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文檔簡介
1、泓域/口罩用高性能熔噴非織造布公司企業(yè)薪酬管理方案口罩用高性能熔噴非織造布公司企業(yè)薪酬管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113667606 一、 公司概況 PAGEREF _Toc113667606 h 2 HYPERLINK l _Toc113667607 公司合并資產負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113667607 h 2 HYPERLINK l _Toc113667608 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113667608 h 3 HYPERLINK l _Toc113667609 二、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF
2、_Toc113667609 h 3 HYPERLINK l _Toc113667610 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc113667610 h 4 HYPERLINK l _Toc113667611 四、 崗位評價的特點 PAGEREF _Toc113667611 h 5 HYPERLINK l _Toc113667612 五、 崗位評價的基本功能 PAGEREF _Toc113667612 h 6 HYPERLINK l _Toc113667613 六、 崗位評價的概念 PAGEREF _Toc113667613 h 7 HYPERLINK l _Toc113667614 七、 薪
3、酬體系設計的前期準備工作 PAGEREF _Toc113667614 h 9 HYPERLINK l _Toc113667615 八、 薪酬體系設計的基本要求 PAGEREF _Toc113667615 h 11 HYPERLINK l _Toc113667616 九、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc113667616 h 15 HYPERLINK l _Toc113667617 十、 組織機構及人力資源配置 PAGEREF _Toc113667617 h 25 HYPERLINK l _Toc113667618 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113667618 h 26
4、 HYPERLINK l _Toc113667619 十一、 其他幾種模型 PAGEREF _Toc113667619 h 26 HYPERLINK l _Toc113667620 十二、 三維培訓需求分析模型 PAGEREF _Toc113667620 h 27 HYPERLINK l _Toc113667621 十三、 幾種常用培訓方法的應用 PAGEREF _Toc113667621 h 27 HYPERLINK l _Toc113667622 十四、 選擇企業(yè)員工培訓方法的程序 PAGEREF _Toc113667622 h 36 HYPERLINK l _Toc113667623 十
5、五、 培訓教學設計程序與形成方案 PAGEREF _Toc113667623 h 39 HYPERLINK l _Toc113667624 十六、 培訓課程的設計策略 PAGEREF _Toc113667624 h 43 HYPERLINK l _Toc113667625 十七、 項目風險分析 PAGEREF _Toc113667625 h 48 HYPERLINK l _Toc113667626 十八、 項目風險對策 PAGEREF _Toc113667626 h 50公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:賈xx3、注冊資本:1120萬元4、統(tǒng)一社會信用代
6、碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2015-9-167、營業(yè)期限:2015-9-16至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務數(shù)據(jù)公司合并資產負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額7693.996155.195770.49負債總額4420.603536.483315.45股東權益合計3273.392618.712455.04公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入16552.5613242.0512414.42營業(yè)利潤2665.682132.541999.26利潤總額
7、2517.072013.661887.80凈利潤1887.801472.481359.22歸屬于母公司所有者的凈利潤1887.801472.481359.22產業(yè)環(huán)境分析當前時期,國際國內環(huán)境顯著變化。世界經(jīng)濟在深度調整中曲折復蘇,國際環(huán)境復雜多變。我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),呈現(xiàn)速度變化、結構優(yōu)化、動力轉換三大特點,經(jīng)濟韌性好、潛力足、回旋余地大的基本特征沒有變,經(jīng)濟發(fā)展長期向好的基本面沒有變,仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期。創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享等五大理念,為適應引領新常態(tài)指明了方向。當前時期,是率先全面建成小康社會決勝階段,是推進經(jīng)濟總量“萬億倍增”、建設國家中心城市的關鍵階段。一
8、些結構性矛盾、功能性缺陷、體制性障礙、周期性問題與外部環(huán)境的不確定不穩(wěn)定因素相互交織并集中體現(xiàn),呈現(xiàn)爬坡過坎、滾石上坡的階段性特征。經(jīng)濟下行壓力較大,經(jīng)濟發(fā)展方式亟待轉變;交通擁堵、環(huán)境污染、空間擁擠等“城市病”加劇,城市發(fā)展方式亟待轉變;社會不穩(wěn)定因素和風險增多,社會治理方式亟待轉變。適應國家中心城市建設的交通樞紐功能、產業(yè)帶動功能、要素聚集功能和綜合服務管理創(chuàng)新功能亟待增強。尚存在著產業(yè)創(chuàng)新能力不足、民營經(jīng)濟發(fā)展不夠、居民收入水平不高的問題,公共服務和產品依然呈現(xiàn)結構性短缺,弱勢群體和困難群體數(shù)量規(guī)模還較大,補短板、兜底線任務仍較繁重。當前時期,多重國家戰(zhàn)略機遇疊加,保持持續(xù)較快發(fā)展的支撐
9、條件沒有變:一是全面創(chuàng)新改革試驗和國家創(chuàng)新型城市建設,有利于強化體制創(chuàng)新和有效供給,加快改造傳統(tǒng)增長引擎,促進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,超前布局支撐城市未來發(fā)展的產業(yè)體系和創(chuàng)新體系。二是國家新型城鎮(zhèn)化綜合試點、城市圈科技金融改革創(chuàng)新等國家戰(zhàn)略推進實施,有利于發(fā)揮內需前沿陣地優(yōu)勢,拓展新的消費、投資空間,是武漢率先全面建成小康社會、打造創(chuàng)新驅動型經(jīng)濟的重要支撐。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產負債結構,補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產業(yè)
10、服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。崗位評價的特點1、崗位評價以崗位為評價對象。崗位評價的中心是“事”不是“人”。崗位評價雖然也會涉及員工,但它是以崗位為對象,即以崗位所擔負的工作任務為對象進行的客觀評比和估計。由于崗位具有一定的穩(wěn)定性,它能與企業(yè)的專業(yè)分工、勞動組織和勞動定員定額相統(tǒng)一,因此崗位評價能促進企業(yè)合理制定勞動定員和勞動定額,從而改善企業(yè)管理。由于崗位的工作是由勞動者承擔的,雖然崗位評價是以“事”為中心,但它又離不開對勞動者的總體考察和分析。2、崗位評價是對企業(yè)各類具體勞動的抽象化、定量化過程。在崗位評價過程中,根據(jù)事先規(guī)定的比較系統(tǒng)全面反映崗位現(xiàn)象本質的崗位評價指標體
11、系,對崗位的主要影響因素逐一進行測定、評比和估價,由此得出各個崗位的量值。這樣,各個崗位之間也就有了對比的基礎,最后按評定結果劃分出不同的崗位等級。3、崗位評價需要運用多種技術和方法。崗位評價主要運用勞動組織勞動心理、勞動衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測、數(shù)理統(tǒng)計知識和計算機技術,使用排列法、分類法、評分法、因素比較法四種基本方法,對多個評價因素進行準確的評定或測定,最終作出科學評價。崗位評價的基本功能1、為實現(xiàn)薪酬管理的內部公平公正提供依據(jù)。在企事業(yè)單位中,員工的勞動報酬是否能夠體現(xiàn)“效率優(yōu)先、兼顧公平”原則,是否能夠實現(xiàn)“多勞多得、少勞少得、不勞不得”,是影響員工士氣及生產積極性、主動性的重要因素。當員工按
12、時保質保量地完成本崗位的工作任務以后,獲得了相應的勞動報酬,他們可能會得到一定程度的滿足。因此,在企事業(yè)單位中,要使員工的薪酬能夠更好地體現(xiàn)內部公平公正的原則,就應當實現(xiàn)“以事定崗、以崗定人、以職定責、以職責定權限、以崗位定基薪、以績效定薪酬”。2、量化崗位的綜合特征。對崗位工作任務的繁簡難易程度、責任權限大小、所需要的資格條件等因素,在定性分析的基礎上進行定量測評,從而以量化數(shù)值表現(xiàn)出工作崗位的綜合特征。3、橫向比較崗位的價值。由于對性質相同相近的崗位制定了統(tǒng)一的測量、評定和估價標準,從而使單位內各個崗位之間,能夠在客觀衡量自身價值量的基礎上進行橫向縱向比較,并具體說明其在企業(yè)單位中所處的地
13、位和作用。4、為企事業(yè)單位崗位歸級列等奠定了基礎。崗位評價的基本功能和具體作用的充分發(fā)揮,將使企事業(yè)單位各個層級崗位的量值轉換為貨幣值,為建立公平合理的薪酬制度提供科學的依據(jù)。也正是基于這一重要原因,目前世界上許多國家的企事業(yè)單位,為了建立起組織、員工、工會三方滿意的公平合理的薪資報酬制度,廣泛推行了崗位評價的科學方法。崗位評價的結果可以是分值形式,也可以是等級形式,還可以是排順序形式,但最重要的是崗位與薪酬的對應關系,這種對應關系可以是線性關系,的直線A、直線B反映了不同的薪酬差距,直線A比直線B的崗位之間薪酬差距大,激勵作用大。崗位與薪酬的對應關系也可以是非線性關系,的曲線M反映了崗位等級
14、低的薪酬增長的速度慢于崗位等級高的。實際上,曲線M在企業(yè)比較常用:崗位等級低的工資水平低,提高比較少的工資就能產生激勵作用;而崗位等級高的,工資也高,需要增加較多的工資才能達到激勵效果。崗位評價的概念崗位評價是在崗位分析的基礎上,按照預定的衡量標準,對崗位工作任務的繁簡難易程度、責任權限的大小、所需的資格條件以及勞動環(huán)境等方面所進行的測量和評價,并利用評價結果對企業(yè)中各種崗位的相對價值作出評定,以此作為薪酬管理的重要依據(jù)。崗位評價的實質是將崗位價值、崗位承擔者的貢獻與工資報酬有機結合起來,通過對崗位價值的量化和比較來確定企業(yè)薪酬等級結構的過程。崗位評價是評定崗位的相對價值,確定崗位等級,以確定
15、薪酬等級的依據(jù)。因此,崗位評價是崗位分析的邏輯結果。崗位分析主要包括崗位描述和崗位規(guī)范兩個方面的內容,而崗位評價是在前面兩個環(huán)節(jié)的基礎上進行的,其根本目的是衡量崗位的相對價值,為確定薪酬結構、等級和實現(xiàn)薪酬內部公平性提供依據(jù)。要把握崗位評價的概念,需從以下三個角度進行理解。1、崗位評價的中心是客觀存在的“事”和“物”,而不是現(xiàn)有的人員。以“員工”為對象的衡量、評價,屬于人事考核或員工素質測評的范疇而崗位評價雖然也會涉及崗位員工,但它是以崗位員工的工作活動為對象所進行的評價。崗位的“事”和“物”是客觀存在的,是企事業(yè)單位生產或工作的重要組成部分。2、崗位評價是對企事業(yè)單位各類崗位的相對價值進行衡
16、量的過程。在崗位評價的過程中,根據(jù)預先規(guī)定的衡量標準,對崗位的主要影響因素逐進行評價,由此得出各個崗位的價值量。3、崗位評價是對同類不同層級崗位的相對價值衡量評比的過程。崗位評價的最后結果不但為崗位的分類分級提供了前提,也為企事業(yè)單位構建具有公平公正性的薪酬制度奠定了基礎。薪酬體系設計的前期準備工作(一)明確企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念企業(yè)價值觀和經(jīng)營理念統(tǒng)帥企業(yè)的全局,指導企業(yè)經(jīng)營管理的諸多方面,對企業(yè)薪酬管理及其策略的確定具有重大的影響,其中最主要的是企業(yè)對薪酬作用、意義的認知,它要通過薪酬形式向全體員工傳遞信息和指引,同時薪酬也反映企業(yè)對員工特征、本性和價值的認知程度。例如,企業(yè)的價值觀是提倡
17、團隊合作,如果薪酬管理的原則是拉大同等級薪酬差距,就是與企業(yè)價值觀背道而馳;企業(yè)的價值觀是迅速擴張、人才引進,相應的薪酬管理原則應是工資水平位于市場中上等水平;企業(yè)價值觀是重視質量和客戶的滿意程度,那么將獎金與銷售業(yè)績緊密掛鉤的薪酬管理原則就顯得不合時宜。(二)明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標和要求企業(yè)薪酬管理的目的是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。為了使薪酬管理成為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略成功的關鍵因素,薪酬管理原則的制定應以企業(yè)戰(zhàn)略為導向,應該掌握企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的以下內容。1、企業(yè)的戰(zhàn)略目標,即企業(yè)在行業(yè)中的角色定位、財務目標、產品的市場定位等。2、企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標應具備的和已具備的關鍵成功因素。3、具體實現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃和措
18、施4、對企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略有重要驅動力的資源(人、財、物)明確實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略時需要的核心競爭能力。5、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,確定激勵員工具備企業(yè)需要的核心競爭能力的方法論,確定員工實現(xiàn)戰(zhàn)略、激勵員工產生最大績效的方法論。(三)掌握企業(yè)生產經(jīng)營特點和員工特點企業(yè)生產經(jīng)營特點和員工特點也影響企業(yè)薪酬管理。如果企業(yè)是勞動密集型企業(yè),如物業(yè)公司等,大多數(shù)員工是生產工人,每個工人的工作業(yè)績不受其他人的影響,可以采用量化的指標來考核。工作業(yè)績完全取決于個人的能力和主動性,那么企業(yè)薪酬管理的原則將是主要以員工的生產業(yè)績(生產量、生產值或生產質量)決定其薪酬。如果企業(yè)是知識密集性企業(yè),如咨詢公司,員工大都是高素質的人才,對于
19、企業(yè)來說員工所承擔的崗位的重要程度并不是非常重要,重要的是員工能力的大小,如果員工能力強且在業(yè)內非常知名,則會給企業(yè)帶來更多的收益,這些企業(yè)在薪酬管理時可以以提高員工能力、吸引高能力的人才為目的,制定基于員工能力的薪酬制度。(四)掌握企業(yè)的財力狀況根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標、企業(yè)價值觀等方面的總方針和總要求,從企業(yè)財務實力的狀況出發(fā),合理確定企業(yè)員工的薪酬水平。采用什么樣的薪酬水平,不僅要根據(jù)薪酬市場調查的結果,明確把握不同地區(qū)、同業(yè)同類或者不同行業(yè)同類崗位薪酬的市場總水平,還要充分分析各類崗位的實際價值,最終決定企業(yè)某類崗位薪酬水平的定位。(五)明確掌握企業(yè)勞動力供給與需求關系企業(yè)要了解所需要的人才在
20、勞動力市場上的稀缺性。如果供大于求,薪酬水平可以低一些;如果供小于求,薪酬水平可以高一些。(六)明確掌握競爭對手人工成本的狀況為了保持產品的市場競爭力,企業(yè)應進行成本與收益的比較,通過了解競爭對手的人工成本狀況,決定本企業(yè)的薪酬水平。薪酬體系設計的基本要求(一)體系設計要體現(xiàn)薪酬的基本職能薪酬職能是指薪酬在運用過程中具體功能的體現(xiàn)和表現(xiàn),是薪酬管理的核心,包括補償職能、激勵職能、調節(jié)職能、效益職能、統(tǒng)計與監(jiān)督職能。1、補償職能。職工在勞動過程中體力與腦力的消耗必須得到補償,保證勞動力的再生產,勞動才能得以繼續(xù),社會才能不斷進步、發(fā)展。同時,職工為了提高勞動力素質,要進行教育投資,這筆費用也需要
21、得到補償,否則就沒有人愿意對教育投資,勞動力素質就難以不斷提高,進而影響社會發(fā)展。在市場經(jīng)濟體制下,對以上兩方面的補償不可能完全由社會來承擔,有相當一部分要由個人承擔。對職工來說,通過薪酬的取得,以薪酬換取物質、文化生活資料,就可保證勞動力消耗與勞動力生產費用支出的補償。2、激勵職能。薪酬制定的公平與否,直接影響員工積極性的調動。薪酬激勵職能的典型表現(xiàn)是獎金的運用,獎金是對工作表現(xiàn)好的員工的一種獎勵,也是對有效超額勞動的報償,對員工有很大的激勵作用。3、調節(jié)職能。薪酬的調節(jié)職能主要表現(xiàn)在引導勞動者合理流動上。勞動力市場中勞動供求的短期決定因素是薪酬。薪酬高,勞動供給數(shù)量就大;薪酬低,勞動供給數(shù)
22、量就少。因此,科學合理地運用薪酬這個經(jīng)濟參數(shù),就可以引導勞動者向合理的方向流動,使其從不急需的產業(yè)(部門)流向急需的產業(yè)(部門)從發(fā)揮作用小的產業(yè)(部門)流向發(fā)揮作用大的產業(yè)(部門)達到勞動力的合理配置。薪酬的調節(jié)職能還表現(xiàn)在通過對薪酬關系、薪酬水平的調整來引導勞動者努力學習和鉆研企業(yè)等經(jīng)濟組織急需的業(yè)務(技術)知識,從人才過剩的職業(yè)(工種)向人才緊缺的職業(yè)(工種)流動,既滿足了各行各業(yè)的需要,又平衡了人力資源結構。4、效益職能。從雇主的眼光來看,薪酬具有效益職能。薪酬對企業(yè)來說是勞動的價格,是所投入的可變成本。所以,不能將企業(yè)的薪酬投入僅看成是貨幣投入。它是資本金投入的特定形式,是投入活勞動
23、(通過勞動力)這一生產要素的貨幣表現(xiàn)。因此,薪酬投入也就是勞動投入,而勞動是經(jīng)濟效益的源泉。此外,薪酬對勞動者來說是收入,是生活資料的來源。在正常情況下,一個勞動者所創(chuàng)造的勞動成果總是大于他的薪酬收入,剩余部分就是薪酬經(jīng)濟效益。也正因為薪酬的效益職能,社會才有可能擴大再生產,經(jīng)濟才能不斷發(fā)展,人們的生活水平才會不斷提高。5、統(tǒng)計與監(jiān)督職能。薪酬是按勞動數(shù)量與質量進行分配的。所以,薪酬可以反映勞動者向社會提供的勞動量(勞動貢獻)大小。薪酬是用來按一定價格購買與其勞動支出量相當?shù)南M資料的。所以,薪酬還可以反映勞動者的消費水平。因此,通過薪酬就可以把勞動量與消費量直接聯(lián)系起來。通過對薪酬支付的統(tǒng)計
24、與監(jiān)督,實際上也是對活勞動消耗的統(tǒng)計與監(jiān)督,進而也是對消費量的統(tǒng)計與監(jiān)督。這有助于國家從宏觀上考慮合理安排消費品供應量與薪酬增長的關系以及薪酬增長與勞動生產率增長、國內生產總值增長的關系。(二)體系設計要體現(xiàn)勞動的基本形態(tài)薪酬管理對員工的行為具有內在的驅動力,因而在確定薪酬分配依據(jù)和進行薪酬體系設計時必須從企業(yè)生存與發(fā)展的根本命題-價值的產生與分配出發(fā)來進行系統(tǒng)思考。價值來源于勞動,價值的分配也必須取決于勞動的付出。因此,薪酬體系設計要體現(xiàn)勞動的基本形態(tài)。1、潛在勞動:可能的貢獻。潛在勞動是指蘊含在個體身上的勞動能力。它是企業(yè)在人力資源招聘和配置時對個體價值進行預測的基本依據(jù),也是區(qū)分不同人力
25、資源對企業(yè)未來貢獻大小的重要指標。然而,個體的勞動能力畢竟不能等同于個體的實際勞動付出,也不能等同于個體所創(chuàng)造的實際價值,企業(yè)在利用該指標作為薪酬決定的基本依據(jù)時必須十分謹慎,必須注意實際創(chuàng)造價值與預付價值之間的“結算”。2、流動勞動:現(xiàn)實的付出。流動勞動是指人力資源個體在工作崗位上的活動,是已經(jīng)付出的勞動。企業(yè)用它作為發(fā)放勞動報酬的依據(jù),顯然比潛在勞動要好。但是,個人雖然付出了勞動,但由于個人、組織或者市場的原因可能最終不能實現(xiàn)其價值,因而把流動勞動作為價值分配的依據(jù)也有一定的局限性。3、凝固勞動:實現(xiàn)的價值。凝固勞動是指勞動付出后的成果,如產量是多少、銷售額有多少等,這是勞動創(chuàng)造價值的具體
26、表現(xiàn),因而應當是勞動價值衡量的最好方式。在大部分組織和工作崗位中,都應當以此為基本依據(jù)來計量和發(fā)放員工的薪酬。然而,在實際工作中,一些員工的工作難以與業(yè)績直接對應,或者難以進行準確評價,這些情況客觀上制約著這類勞動價值以上三種勞動形態(tài)各有特點,也各有優(yōu)勢和不足。按潛在勞動計量薪酬,有利于鼓勵員工進行人力資本投資,也能夠在一定程度上增強組織對人才的吸引能力;按流動勞動計量薪酬,適用于那些難以計算或者不必計算工作定額、不存在競爭關系而只要求按時出勤的工種或崗位;按凝固勞動計量薪酬,能夠比較準確地表明勞動價值的大小,也便于發(fā)揮薪酬管理的激勵功能,但其適用的范圍有限。因此,企業(yè)在考慮薪酬分配依據(jù)和制定
27、薪酬制度時,應該綜合考慮,取長補短,配合使用。SWOT分析說明(一)優(yōu)勢分析(S)1、公司具有技術研發(fā)優(yōu)勢,創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進行研究開發(fā)與技術成果轉化,形成企業(yè)核心的自主知識產權。公司產品在行業(yè)中的始終保持良好的技術與質量優(yōu)勢。此外,公司目前主要生產線為使用自有技術開發(fā)而成。2、公司擁有技術研發(fā)、產品應用與市場開拓并進的核心團隊公司的核心團隊由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經(jīng)營管理與市場經(jīng)驗的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團隊促使公司形成了高效務實、團結協(xié)作的企業(yè)文化和穩(wěn)定的干部隊伍,為公司保持持續(xù)技術創(chuàng)新和不斷擴張?zhí)峁┝吮匾娜肆Y源保障。3、公司具有優(yōu)質的
28、行業(yè)頭部客戶群體公司憑借出色的技術創(chuàng)新、產品質量和服務,樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認可度。公司通過與優(yōu)質客戶保持穩(wěn)定的合作關系,對于行業(yè)的核心需求、產品變化趨勢、最新技術要求的理解更為深刻,有利于研發(fā)生產更符合市場需求產品,提高公司的核心競爭力。4、公司在行業(yè)中占據(jù)較為有利的競爭地位公司經(jīng)過多年深耕,已在技術、品牌、運營效率等多方面形成競爭優(yōu)勢;同時隨著行業(yè)的深度整合,行業(yè)集中度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應的安全與穩(wěn)定,在現(xiàn)有競爭格局下對于公司產品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競爭地位是長期可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。(二)劣勢分析(W)1、資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單
29、迅速增加,生產規(guī)模不斷擴大,各類產品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產品技術水平的提升,公司對先進生產設備及研發(fā)項目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉向利用多種融資方式相結合模式,以求增強資本實力,更進一步地擴大產能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。2、規(guī)模效益不明顯歷經(jīng)多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢的市場地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優(yōu)勢項目投資,擴大產能規(guī)模,促進公司向規(guī)模經(jīng)濟化方向進一步發(fā)展。(三)機會分析(O)1、符合
30、我國相關產業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產業(yè)結構轉型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產品的研發(fā),促進行業(yè)加快結構調整和轉型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產技術及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產品生產線,配備了行業(yè)先進的染整設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構。公司
31、管理團隊對行業(yè)的品牌建設、營銷網(wǎng)絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務進行調整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設條件已落實,工程技術方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術研發(fā)能力,具備實施的可行性。(四)威脅分析(T)1、市場風險(1)市場競爭風險目前我國相關行業(yè)內企業(yè)數(shù)量較多且絕大多數(shù)為中小型企業(yè),市場化程度較高、產業(yè)集中度低、市場競爭較為激烈。相關行業(yè)的重要技
32、術支撐正在不斷轉變發(fā)展思路,向高質量發(fā)展邁進,同時隨著國家對相關行業(yè)整治力度加強,環(huán)保要求進一步提升,行業(yè)內主要企業(yè)都在依靠科技進步、管理創(chuàng)新、節(jié)能減排來推進轉型升級,并呈現(xiàn)資源向優(yōu)勢企業(yè)不斷集中的趨勢,在一定程度上加劇了相關企業(yè)之間的競爭。若公司未來不能進一步提升品牌影響力和競爭優(yōu)勢,公司的業(yè)務和經(jīng)營業(yè)績將會受到不利影響。(2)原材料及能源價格波動風險若未來原材料及能源采購價格發(fā)生較大波動,公司在銷售產品定價、成本控制等方面未能有效應對,可能對公司經(jīng)營產生不利影響。(3)宏觀經(jīng)濟波動風險近年來受歐美國家一系列貿易限制措施等因素影響,對我國經(jīng)濟發(fā)展特別是外貿出口造成沖擊,外貿出口的下降直接影響
33、了公司下游客戶出口業(yè)務,而隨著國內經(jīng)濟增速放緩,相關行業(yè)及下游相關行業(yè)的需求也受到一定影響。公司相關業(yè)務同時會受到國內外市場供需和經(jīng)濟周期性波動的影響,因此公司經(jīng)營將會面臨宏觀經(jīng)濟波動引致的風險。(4)人民幣匯率波動及國際貿易摩擦的風險隨著匯率制度改革不斷深入,人民幣匯率波動漸趨市場化,同時國內外政治、經(jīng)濟環(huán)境也影響著人民幣匯率的走勢,對我國出口企業(yè)的國際競爭力造成不利影響,進而產生將不利影響傳導至相關行業(yè)的風險,下游客戶由于心理預期不明確,導致其相關業(yè)務下單更趨謹慎。如果未來國際間貿易摩擦加劇,將會產生對相關行業(yè)發(fā)展不利影響的風險。2、環(huán)保風險隨著人們環(huán)境保護意識的逐漸增強以及相關環(huán)保法律法
34、規(guī)的實施,國家對相關產業(yè)提出了更高的環(huán)保要求,公司的排污治理成本將進一步提高。公司歷來十分重視環(huán)境保護工作,持續(xù)加大環(huán)保方面投入,嚴格遵守環(huán)保法律法規(guī),未發(fā)生重大環(huán)境污染事故和嚴重的環(huán)境違法行為。但如果公司不能始終嚴格執(zhí)行在環(huán)保方面的標準,或操作人員不按規(guī)章操作,可能增加公司在環(huán)保治理方面的費用支出,將面臨一定的環(huán)境保護風險。此外,若國家進一步提高環(huán)保標準,公司上游生產企業(yè)也面臨較大的增加環(huán)保投入的壓力,公司存在采購價格上升的風險,從而影響公司的盈利能力。3、技術風險(1)技術開發(fā)風險近年來,公司緊密把握產品市場發(fā)展趨勢,密切跟蹤客戶個性化需求的變化,開發(fā)一系列差別化加工工藝。不同客戶對產品要
35、求不盡相同,新產品的更新速度較快,這要求公司緊跟客戶的需求變化,對工藝不斷進行技術研發(fā)、更新、升級。雖然公司對市場需求趨勢變動的前瞻能力較強,具有較強的新工藝開發(fā)能力,但由于新工藝的開發(fā)需要投入較多的人力和財力,周期較長,開發(fā)過程不確定因素較多,公司存在技術開發(fā)風險。(2)技術流失風險公司一貫重視科技創(chuàng)新,經(jīng)過多年的研究和開發(fā),公司在高質量產品等方面具備了較為深厚的技術沉淀,形成了技術流程先進的工藝,有力支撐了公司的快速健康發(fā)展。公司建立了嚴格的保密工作制度,與公司核心技術人員均簽署了保密協(xié)議,嚴格規(guī)定了技術人員的保密職責。盡管公司采取了上述措施防止核心技術對外泄露,但若公司核心技術人員離職或
36、私自泄露公司技術機密,仍可能會給公司帶來直接或間接的經(jīng)濟損失。4、財務風險(1)主要客戶發(fā)生不利變動及流失風險行業(yè)及產品特點導致客戶較為分散、集中度較低、變動較大。公司不斷加大營銷力度,努力拓展市場,擴大收入來源,但行業(yè)競爭的加劇以及服裝行業(yè)客戶需求的變化,將影響本公司客戶的經(jīng)營狀況及客戶對公司印染服務的需求,若公司不能保持對市場的前瞻性判斷,持續(xù)開拓新客戶并對現(xiàn)有客戶情況的不利變化作出及時反應,或者市場環(huán)境變化導致公司目前的優(yōu)勢業(yè)務領域出現(xiàn)較大波動,或者公司主要客戶自身經(jīng)營情況出現(xiàn)較大波動而減少對公司印染服務的采購,或者其他競爭對手的出現(xiàn)導致主要客戶的不利變動及流失,將會對公司業(yè)績造成不利影
37、響。(2)短期償債能力不足的風險為應對市場需求的增加,公司持續(xù)擴大產能規(guī)模,固定資產投資和生產經(jīng)營活動對資金的需求量較大,公司主要通過銀行貸款方式解決資金需求問題。公司資產負債率較高,流動比率和速動比率偏低,存在短期償債能力不足的風險。(3)存貨跌價風險若未來市場環(huán)境發(fā)生變化或競爭加劇使得存貨可變現(xiàn)凈值低于賬面價值,將導致公司存貨跌價風險增加,對公司的盈利能力產生不利影響。(4)現(xiàn)金收款的風險部分客戶交易金額較小、頻次較高,由于客戶付款習慣以及出于交易便利性,公司存在銷售現(xiàn)金收款的情形。為保證公司資金安全,公司已制定了財務管理制度、銷售管理制度等管理制度,對現(xiàn)金收取范圍、現(xiàn)金庫存限額、出納人員
38、工作職責、現(xiàn)金流轉過程等方面進行了進一步規(guī)范,嚴格控制銷售現(xiàn)金收款,但現(xiàn)金交易安全性相對較差,對內控要求更高,存在因相關制度或措施執(zhí)行不到位導致現(xiàn)金管理不善給公司造成損失的風險。(5)凈資產收益率下降的風險在項目產生效益之前,公司的凈利潤可能難以實現(xiàn)同比例增長。因此公司存在短期因凈資產快速增加而導致凈資產收益率下降的風險。5、項目建設風險(1)投資項目建設風險公司投資項目實施過程涉及建筑工程、設備購置、設備安裝等多個環(huán)節(jié),組織和管理工作量大,受到工程進度、工程管理等因素的影響。雖然公司在項目組織實施、施工進度管理、施工質量控制和設備采購管理等方面均采取了控制措施并規(guī)范了運作流程,但在投資項目實
39、施過程中仍可能存在項目管理能力不足、實施進度拖延等問題,從而影響項目的順利實施。(2)固定資產折舊增加的風險公司投資項目完成后,固定資產規(guī)模將顯著增加,每年將新增一定金額的固定資產折舊和研發(fā)費用。如果投資項目在投產后沒有及時產生預期效益,可能會對公司盈利能力造成不利影響。(3)新增產能無法及時消化的風險本公司已對投資項目進行充分的可行性論證,認為項目具有良好市場前景和效益預期,新增產能可以得到有效消化。但公司投資項目的可行性分析是基于當前市場環(huán)境、現(xiàn)有技術基礎、對未來市場趨勢的預測等因素作出的,而投資項目需要一定的建設期和達產期,在項目實施過程中和項目建成后,如果市場環(huán)境、相關政策等方面出現(xiàn)重
40、大不利變化或者市場拓展不理想,投資項目可能無法實現(xiàn)預期收益。6、管理風險(1)規(guī)模擴張帶來的管理風險公司的資產規(guī)模將大幅增加,業(yè)務規(guī)模將迅速擴大,這對公司經(jīng)營管理層的管理與協(xié)調能力提出更高的要求。如果公司不能建立與規(guī)模相適應的高效經(jīng)營管理體系和經(jīng)營管理團隊,則將給公司穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展帶來一定的風險。(2)內部控制的風險公司已經(jīng)按照相關法律、法規(guī)建立了相對完善的內部控制制度,能夠對公司各項業(yè)務活動的良性運行及國家有關法律法規(guī)和單位內部規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行提供保障,但受公司業(yè)務規(guī)模的擴張、外部環(huán)境的變化等因素影響,公司可能存在內部控制失效的風險。7、人力資源風險相關行業(yè)競爭日趨激烈,要求相關企
41、業(yè)通過科技進步、管理創(chuàng)新、節(jié)能減排推動轉型升級,因此行業(yè)內企業(yè)對優(yōu)秀人才的爭奪亦趨激烈。公司積極倡導創(chuàng)新和諧、以人為本的企業(yè)文化,為人才的培育與發(fā)展提供良好的環(huán)境,經(jīng)過多年的快速發(fā)展,公司已形成了自身的人才培養(yǎng)體系,擁有一批業(yè)務能力、管理能力較強的優(yōu)秀人才。隨著公司投資項目的建成投產和公司業(yè)務的快速發(fā)展,將對生產組織、內部管理、技術開發(fā)、售后服務等各環(huán)節(jié)提出更高的要求,相應的對各類人才的需求將不斷增加,如果公司未及時引進合適人才或發(fā)生核心人員的流失,將對公司經(jīng)營發(fā)展造成不利影響。8、自然災害和重大疫情等不可抗力因素導致的經(jīng)營風險規(guī)模較大的自然災害和嚴重的疫情,可能會形成消費市場景氣度的下降或影
42、響企業(yè)的正常生產經(jīng)營,甚至給社會造成較為嚴重的經(jīng)濟損失。自然災害和重大疫情等的發(fā)生非公司所能預測,但其可能會嚴重影響消費者信心并形成停工損失,從而對公司的業(yè)務經(jīng)營、財務狀況造成負面影響。組織機構及人力資源配置(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產工人為基數(shù),按照生產崗位、勞動定額計算配備相關人員;依照生產工藝、供應保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產后招聘人員實行全員聘任合同制;生產車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉”配置定員,每班8小時,根據(jù)xxx投資管理公司規(guī)劃,達產年勞動定員264
43、人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產操作崗位172正常運營年份2技術指導崗位263管理工作崗位264質量檢測崗位40合計264(二)員工技能培訓其他幾種模型任務一績效分析模型、培訓需求差距分析模型以及勝任力特征分析模型等。三維培訓需求分析模型傳統(tǒng)的培訓需求分析是采用組織分析、崗位分析、人員分析等手段確定培訓目標、培訓內容及其相互關系的需求評估方法。這種評估確實很完整但較多關注績效和缺口分析等消極因素,由于受到需求評估工作量及難度的限制而缺乏針對性。三維培訓需求分析模型是一種基于崗位勝任力和人才測評等手段的培訓需求分析方法。首先,在進行崗位分析時引入崗位勝任力,構建出某個崗位的
44、全部勝任力,對每個勝任力進行重要性排序并分析確定其可塑性(即分析該勝任力是不是能通過培訓獲得);其次,通過人才測評方法測出員工現(xiàn)有能力的等級,根據(jù)測評結果,盡可能用量化的數(shù)字表示被測試者現(xiàn)有能力與崗位勝任力的差距值,并對測評差距大小進行界定;再次,以勝任力的可塑性、勝任力的重要性和測評差距大小為坐標軸,建立三維培訓需求分析模型;最后,根據(jù)三者的八種不同組合,區(qū)分出八個象限,對每個象限制訂相應的培訓計劃。幾種常用培訓方法的應用(一)案例分析法的操作程序1、培訓前的準備工作。培訓者根據(jù)培訓目標和培訓對象確定培訓課程的具體內容,并從平時積累的案例中選擇適當?shù)陌咐鳛檠杏憙热荩瑫r制訂培訓計劃,確定培
45、訓時間、地點。2、培訓前的介紹工作。介紹工作包括培訓者自我介紹,案例分析法的基本內容、特點,案例分析法應用時應注意的問題及應用后期望達到的效果,本次培訓課程的計劃安排,學員的自我介紹,學員分組等。3、案例討論。先由培訓者展示案例資料,讓學員了解、熟悉案例內容各小組再分別研討案例,確定核心問題,并通過討論選擇最佳方案,最后全體討論解決問題的方案。4、分析總結。培訓者就案例內容及解決方案進行總結,并針對本次培訓課程的學習要點進行總結,對討論質量作出評價。5、案例編寫的步驟。案例一般包括說明(如目的、對象、使用建議、作者等內容)、正文、附件(如數(shù)據(jù)、圖表、有關規(guī)章制度、有關背景知識等)、思考題。簡單
46、的案例至少要包括正文和思考題,其中正文一般按照事件發(fā)展的順序展開,對于復雜的案例還應先介紹事件發(fā)生的背景;思考題可以不止一道,提問方式也可多種多樣,如“你認為案例中主人公的行為有無不妥之處”“針對A公司的問題應采取什么對策”等。具體編寫步驟如下。(1)確定培訓目的。案例的編寫要以培訓目的為依據(jù),培訓目的應當具體、明確。(2)收集信息。信息的來源一般有四個:一是公開出版發(fā)行的報刊書籍,二是內部的文件資料,三是有關人員的敘述,四是自己的經(jīng)歷。如果僅依據(jù)公開的報刊書籍而不進行深入調查,很難編寫出高水平的案例。(3)寫作。事件的起因、發(fā)展、結果應忠于事實,引用的數(shù)據(jù)要準確(不便于公開的除外)涉及的機構
47、和人名可隱去。如果案例需要公開,應征得有關機構、人員的同意。(4)檢測。請不熟悉案例的人或經(jīng)驗豐富的人來審閱案例,看其是否存在缺陷或遺漏。(5)定稿。根據(jù)審閱者的意見對案例進行修改,最后定稿。(二)事件處理法的操作程序1、準備階段。(1)指導者確定培訓對象及人數(shù)。(2)指導者確定議題的大致范圍,范圍不宜過細,以免學員無話可說。每位學員根據(jù)議題制作個人親歷案例。(3)指導者將學員分組,每組5-6人。(4)確定會議地點和會議時間。(5)指導者應準備的知識包括個案研究法的一般方法、實施要點及其他應用個案研究法進行培訓時應注意的問題,事件處理法特有的方法、注意點、背景特色以及會議后的評價。2、實施階段
48、。(1)指導者向各小組成員介紹事件處理法實施概要、背景特色及注意事項。(2)各小組簡單介紹小組成員所提出的個案,包括問題名稱及發(fā)生狀況。(3)從較容易討論的內容開始,由指導者或組長排定討論程序。(4)各組開始進行討論。先提出個案,由各組員收集實情。個案制作者在討論其制作的個案時,應作為這一輪討論的主持人,其他組員收集實情時可質詢主持人。發(fā)現(xiàn)問題時,組員相互討論,并闡述個人的解決方法。組長或指導者組織學員進行評價,討論“學到些什么”。3,實施要點。(5)指導者確定的議題范圍不宜過細,以免學員沒有問題可討論;若議題涉及問題太少,則不能充分實現(xiàn)公司情報的共有化利用。(6)學員編制個人親歷案例時應注意
49、的事項:這一案例應該是學員親身經(jīng)歷的問題中最難解決的一個實例;應盡可能是最近發(fā)生的;應是工作上經(jīng)常發(fā)生的,難以判斷、把握和處理,不能任其再次發(fā)生的;要簡單敘述該案例的原委。由于提出個案是為介紹給其他小組,增加彼此的經(jīng)驗,因此不管成功還是失敗的例子都可以選擇,但必須選擇自己親身經(jīng)歷的案例。個案分析表可參。(7)各組討論時應注意的事項:學員自主討論,指導者不參加討論;自主討論時,必須明確討論目標,并注意時間的控制,每個個案進行時間為3040分鐘;主持人在回答組員咨詢時,應回答事件發(fā)生前的背景情況,而(8)在討論“學到些什么”時,需多花費一些時間。(三)頭腦風暴法的操作程序1、準備階段。教師應事先對
50、所議問題進行一定的研究,弄清問題的實質,找到問題的關鍵,設定解決問題所要達到的目標。同時選定參加會議人員,一般以5-10人為宜。然后將會議的時間、地點、所要解決的問題、可供參考的資料和設想、需要達到的目標等事宜一并提前通知與會人員,讓大家做好充分準備。2、熱身階段。這個階段的目的是創(chuàng)造一種自由、寬松、祥和的氛圍,使大家得以放松,進入一種無拘無束的狀態(tài)。主持人宣布開會后,先說明會議的規(guī)則,然后談點有趣的話題或問題,讓大家的思維處于輕松和活躍的狀態(tài)。3、明確問題。主持人簡要介紹有待解決的問題。介紹時須簡潔、明確不可過分周全,否則,過多的信息會限制人的思維,干擾思維的創(chuàng)新性。作為啟發(fā)思想的開端,教師
51、通常要給學生10-15分鐘的時間進行頭腦風暴(或震蕩)。4、記錄參加者的思想。經(jīng)過一段時間的思考后,大家對問題已經(jīng)有了較深程度的理解。這時,為了使大家具有新思維,能夠從新的角度思考問題,需認真記錄每人提供的建議,從中篩選出一些思想,并把這些思想用幻燈片或在黑板上呈現(xiàn)出來。思想的記錄很重要,因為記錄下的思想能驗證團體的思想成果。由于許多參加者通常需在同時提出許多建議,一次性記錄所有這些思想在人力和物力上是不允許的,因此需要排除一些建議。會后通過對記錄的整理和歸納,找出富有創(chuàng)意的見解,以及具有啟發(fā)性的表述,供下一步暢談時參考。5、暢談階段。暢談是頭腦風暴法的創(chuàng)意階段。為了讓大家暢所欲言,需要制定的
52、規(guī)則有:第一,不要私下交談,以免分散注意力;第二,不妨礙及評論他人發(fā)言,每人只談自己的想法;第三,發(fā)表見解時要簡單明了,一次發(fā)言只談一種見解。主持人首先要向大家宣布這些規(guī)則,隨后引導大家自由發(fā)言、自由想象,使彼此相互啟發(fā)、相互補充,真正做到知無不言、言無不盡、暢所欲言,然后將會議發(fā)言記錄進行整理。6、解決問題。在綜合大家的意見后,將大家的想法整理成若干方案,經(jīng)過多次反復比較和優(yōu)中擇優(yōu),最后確定1-3個最佳方案。這些方案往往是多種創(chuàng)意的優(yōu)勢組合,是大家的集體智慧綜合作用的結果,進而提出最終解決問題的可行性方案。(四)高績效團隊標準課程1、拓展目標:成熟團隊已經(jīng)存在,如何進一步提高團隊的績效是本課
53、程重點解決的問題。本課程從項目的安排上揭示了一個高績效團隊必備的條件和人員要求,使學員從項目的體驗中領悟本團隊的優(yōu)勢和不足,了解改善的方法。2、適宜人群:需要提升團隊競爭力的企業(yè)、組織或項目團隊。(五)有效溝通標準課程1、拓展目標:溝通是團隊運作的基本保障,團隊中出現(xiàn)的各種問題有50%以上是因為溝通障礙所致。本課程從溝通的六大要素入手,建立學員的溝通意識,培養(yǎng)良好的溝通習慣,揭示溝通中可能發(fā)生的障礙,使學員掌握常用的溝通技巧。2、適宜人群:公司全員或在溝通方面有明顯障礙的組織。(六)提升領導力標準課程1、拓展目標:專業(yè)調查表明,60%5S%的員工認為工作中最糟糕和最大的壓力來自他們的直接上司。
54、領導者的領導才能重點影響一個組織的健康發(fā)展。本課程是專門針對企業(yè)高層設計的領導力課程,涉及領導技術中的四個共性:目標、觀察、跟蹤、反饋。通過對團隊運轉中各種現(xiàn)象的模擬,使管理者了解自己的行為所產生的影響,并體驗行為改變所產生的后果。2、適宜人群:各個公司的中層管理人員、高層管理人員及希望在此方面有所了解的人群。(七)潛能激發(fā)及員工素質提升標準課程1、拓展目標:激發(fā)潛能,釋放激情。使學員在完成項目的過程中挑戰(zhàn)自己的心理和體能極限,張揚個性,塑造自信、健康的心態(tài)。適宜人群:公司全員。(八)營銷團隊激勵標準課程1、拓展目標:針對營銷人員的特點和工作特性,發(fā)展他們自信、應對壓力、處理復雜問題、競爭能力
55、、應變等方面的素質,鼓舞士氣并有效提升營銷團隊戰(zhàn)斗力。2、適宜人群:營銷團隊。(九)企業(yè)文化認同標準課程1、拓展目標:如何使員工對企業(yè)文化有正確認識并順利融入,該企業(yè)內部共有并推崇的一套價值觀和邏輯準則需要全體員工的理解和執(zhí)行。需要企業(yè)高層的配合才能完成適用于本企業(yè)的企業(yè)文化融入課程。2、適宜人群:公司全員。(十)危機管理標準課程1、拓展目標:通過大型情境模擬項目,使員工親身體驗面臨危機的反應和有效處理危機的要點,給企業(yè)一個無風險的危機應對模擬演習。由此測試并改善企業(yè)內部的危機意識和危機處理能力。2、適宜人群:公司全員。(十一)拓展客戶關系標準課程1、拓展目標:旨在增進企業(yè)與客戶之間的友誼,從
56、而更好地合作和發(fā)展。與客戶之間良好的合作關系是保證相互之間業(yè)務正常進行的決定性因素,為什么大家不共同走出去拓展一下呢?這里通過精挑細選的項目,企業(yè)和企業(yè)的客戶可以走得更近,讓大家超越平常的業(yè)務關系,建立真正的友誼。2、適宜人群:雙方有商業(yè)合作關系,需要充分合作互補的團體。(十二)年會課程1、拓展目標:借助企業(yè)年會中總結、表彰、激勵的氛圍,專門設計適合本企業(yè)年會需要的拓展項目貫穿其中,使年會更能體現(xiàn)企業(yè)文化特征,讓員工為自己是企業(yè)一分子而驕傲,激發(fā)員工為公司創(chuàng)造更大業(yè)績的主觀意識。2、課程長度:按客戶的實際要求設定。3、適用環(huán)境:野外環(huán)境。(十三)休閑野營1、拓展目標:感受自然,修養(yǎng)身心,愛護自
57、然,保護環(huán)境。讓大家在大自然中輕松體驗,享受人生,享受自然,體驗自我。增強環(huán)保意識,愛護動物。2、適宜人群:利用短暫的時間,進入大自然放松身心,緩解疲憊,以便更好地進入新工作狀態(tài)的人群。選擇企業(yè)員工培訓方法的程序(一)確定培訓活動的領域企業(yè)培訓的目的和特性形成培訓目標,在具體實施培訓活動時要劃定培訓的領域。要在這些領域中有效開展教育培訓活動,就要選擇恰當?shù)募记珊头椒?。對企業(yè)培訓的領域進行整理和分類,并把它們與培訓課程相對照,研究并選擇適當?shù)呐嘤柗椒ê图记?,以適應培訓目標所設定的領域。(二)分析培訓方法的適用性培訓方法是為了有效實現(xiàn)培訓目標而挑選出的手段和技法。它必須與培訓需求、培訓課程、培訓目
58、標相適應,同時,它的選擇必須符合培訓對象的要求。從培訓方法與培訓內容、培訓目標的相關關系出發(fā),對企業(yè)培訓中的培訓方法可做如下分類1、與事實和概念的教育培訓相適應的培訓方法,如講義法、項目指導法、演示法、參觀等。2、與解決問題能力的培訓相適應的培訓方法,如案例分析法、文件分析法、課題研究法和商務游戲法等。3、與創(chuàng)造性培訓相適應的培訓方法,如頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換的思考方法等。4、與技能培訓相適應的培訓方法,如實習或練習、工作傳授法、個人指導法和模擬訓練等。5、與態(tài)度、價值觀以及陶冶人格情操教育相適應的培訓方法,如面談法、集體討論法、集體決策法、角色扮演法、悟性訓練和管理方格理論培訓等。
59、6、基本能力的開發(fā)方法,如自我開發(fā)的支持、集中培訓等。(三)根據(jù)培訓要求優(yōu)選培訓方法每一種培訓方法都有它的長處與短處,有一定的適用領域。優(yōu)選培訓方法,即選擇最優(yōu)的培訓方法,也就是要選最合適的培訓方法。優(yōu)選培訓方法應考慮以下幾點要求。1、保證培訓方法的選擇要有針對性,即針對具體的工作任務來選擇。2、保證培訓方法與培訓目的、課程目標相適應。3、保證選用的培訓方法與受訓者群體特征相適應。分析受訓者群體特征可使用三個參數(shù)。(1)學員構成。在目標參數(shù)條件既定的情況下,學員構成這一參數(shù)通過學員的職務特征、技術心理成熟度與學員個性特征三方面來影響培訓方式的選擇。(2)工作壓力。當企業(yè)中員工的工作壓力很大、內
60、外部競爭激烈時(3)即使企業(yè)不組織集中正式培訓;員工也會為了提高自己的競爭力而去自學此時適合采用控制力較弱的學習方式。當企業(yè)中員工的工作壓力較小時,由于其控制力弱,員工的學習惰性往往會導致培訓的失敗,因而此時適合正式的培訓。例如,企業(yè)在制度中對員工的職業(yè)資格、素質標準作出硬性規(guī)定通過對員工施加制度壓力的方式來促進企業(yè)內學習風氣的養(yǎng)成。4、培訓方式方法要與企業(yè)的培訓文化相適應。5、培訓方法的選擇還取決于培訓的資源與可能性(設備、花銷、場地時間等)。培訓教學設計程序與形成方案(一)培訓教學設計程序由于培訓對象和培訓任務的不同,培訓教學設計的程序也各不相同,下面介紹幾種常見的培訓教學設計模式。1、肯
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