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1、第二章 電子商務(wù)框架與交易模式1第二章電電子商商務(wù)框架架與交易易模式學(xué)習(xí)要點(diǎn)點(diǎn):1、了解解電子商商務(wù)的框框架2、了解解電子商商務(wù)的環(huán)環(huán)境3、掌握握電子商商務(wù)的各各類交易易模式22.1.1電電子商商務(wù)的框框架1、電子子商務(wù)的的總體框框架第一節(jié)電電子商商務(wù)框架架與環(huán)境境信息流網(wǎng)站建立網(wǎng)上支付配送體系宏觀政策法規(guī)技術(shù)支持(安全、傳輸)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)圖2-1 電子商務(wù)的總體框架商流資金流物流3第一節(jié)電電子商商務(wù)框架架與環(huán)境境2、電子子商務(wù)的的一般框框架一般業(yè)務(wù)服務(wù)層信息安全、身份認(rèn)證、網(wǎng)上支付及目錄服務(wù)等多媒體信息發(fā)布層HTML、HTTP、JAVA、EDI及E-mail等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層電信網(wǎng)絡(luò)、有線電視網(wǎng)

2、、無線設(shè)備及Internet等國(guó)家政策法律法規(guī)安全網(wǎng)絡(luò)協(xié)議技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)圖2-2 電子商務(wù)的一般框架電子商務(wù)應(yīng)用層網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上娛樂、信息增值服務(wù)及供應(yīng)鏈管理等42.1.2電電子商商務(wù)的環(huán)環(huán)境1外部部環(huán)境(1)法法律環(huán)境境(2)政政策環(huán)境境(3)信信用環(huán)境境(4)金金融環(huán)境境(5)物物流環(huán)境境(6)技技術(shù)環(huán)境境第一節(jié)電電子商商務(wù)框架架與環(huán)境境2內(nèi)部部環(huán)境(1)企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的重視視程度(2)企企業(yè)信息息化水平平(3)人人員素質(zhì)質(zhì)5第二節(jié)電電子商商務(wù)的分分類2.2.1按按照商務(wù)務(wù)活動(dòng)的的內(nèi)容分分類1、間接接電子商商務(wù)間接電子子商務(wù)也也就是有有形商品品的電子子商務(wù)。2、直接接電子商商務(wù)

3、直接電子子商務(wù)也也稱為無無形商品品和服務(wù)務(wù)的電子子商務(wù)。直接和間間接電子子商務(wù)都都提供特特有的機(jī)機(jī)會(huì),同同一個(gè)公公司往往往是二者者兼顧。6第二節(jié)電電子商商務(wù)的分分類2.2.2按按照使用用網(wǎng)絡(luò)的的類型分分類1、基于于EDI的電子子商務(wù)EDI主主要應(yīng)用用于企業(yè)業(yè)與企業(yè)業(yè)、企業(yè)業(yè)與批發(fā)發(fā)商、批批發(fā)商與與零售商商之間的的單證業(yè)業(yè)務(wù)傳遞遞聯(lián)系。2、基于于Intranet的的電子商商務(wù)是指在一一個(gè)大型型企業(yè)的的內(nèi)部或或一個(gè)行行業(yè)內(nèi)開開展的電電子商務(wù)務(wù)活動(dòng)。3、基于于Internet的的電子商商務(wù)7第二節(jié)電電子商商務(wù)的分分類2.2.3按按照交易易對(duì)象分分類1、企業(yè)業(yè)對(duì)企業(yè)業(yè)的電子子商務(wù)模模式(簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱B2B模

4、式,即即BusinesstoBusiness)是目前應(yīng)應(yīng)用最廣廣泛的一一種電子子商務(wù)。企業(yè)之之間通過過網(wǎng)絡(luò)交交換信息息,傳遞遞各類電電子單證證,從而而使交易易全過程程實(shí)現(xiàn)電電子化和和無紙化化。尤其其是通過過專用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)或增增值網(wǎng)進(jìn)進(jìn)行的EDI是是這類電電子商務(wù)務(wù)產(chǎn)生、發(fā)展的的基礎(chǔ)和和前身。B2B是是利用供供應(yīng)鏈(SCM)技術(shù)術(shù),整合合了企業(yè)業(yè)的上下下游生產(chǎn)產(chǎn)。82、企業(yè)業(yè)對(duì)消費(fèi)費(fèi)者的電電子商務(wù)務(wù)(簡(jiǎn)稱稱B2C模式,即即Business-to-Consumer)這類電子子商務(wù)實(shí)實(shí)際上是是電子化化的在線線零售業(yè)業(yè)(即網(wǎng)網(wǎng)上購(gòu)物物)。隨隨著全球球上網(wǎng)人人數(shù)的不不斷增多多,Internet的使用用者已經(jīng)

5、經(jīng)成為企企業(yè)進(jìn)行行電子商商務(wù)活動(dòng)動(dòng)的主要要對(duì)象;也是推推動(dòng)其它它類型電電子商務(wù)務(wù)活動(dòng)的的主要?jiǎng)觿?dòng)力。第二節(jié)電電子商商務(wù)的分分類9第二節(jié)電電子商商務(wù)的分分類3、消費(fèi)費(fèi)者對(duì)消消費(fèi)者的的電子商商務(wù)(簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱C2C模式,即即ConsumertoConsumer)個(gè)人消費(fèi)費(fèi)者對(duì)個(gè)個(gè)人消費(fèi)費(fèi)者的電電子商務(wù)務(wù)(C2C)活活動(dòng)發(fā)生生在消費(fèi)費(fèi)者之間間,是消消費(fèi)者自自主式服服務(wù)(SelfService)的結(jié)結(jié)果。特特點(diǎn)是消消費(fèi)者與與消費(fèi)者者討價(jià)還還價(jià)進(jìn)行行交易。實(shí)踐中中較多的的是進(jìn)行行網(wǎng)上個(gè)個(gè)人拍賣賣。10第二節(jié)電電子商商務(wù)的分分類4、企業(yè)業(yè)對(duì)政府府的電子子商務(wù)(簡(jiǎn)稱B2G模式,即即BusinesstoGovern

6、ment)是指企業(yè)業(yè)與政府府管理部部門之間間各類信信息的電電子化交交換。目目前這種種方式仍仍處于初初期的試試驗(yàn)階段段,但可可能會(huì)發(fā)發(fā)展很快快。一是政府府可以通通過這種種方式樹樹立政府府形象,產(chǎn)生示示范作用用;二是政府府通過這這類電子子商務(wù)實(shí)實(shí)施對(duì)企企業(yè)的行行政事務(wù)務(wù)管理。例如我我國(guó)的金金關(guān)工程程就是要要通過政政府與企企業(yè)的的的電子商商務(wù),建建立我國(guó)國(guó)以外貿(mào)貿(mào)為龍頭頭的電子子商務(wù)框框架。11第二節(jié)電電子商商務(wù)的分分類5、政府府對(duì)消費(fèi)費(fèi)者的電電子商務(wù)務(wù)(簡(jiǎn)稱稱G2C模式,即即GovernmenttoConsumer)G2C模模式指的的是政府府管理部部門與個(gè)個(gè)人消費(fèi)費(fèi)者之間間各類信信息的電電子化交交

7、換。這這類的電電子商務(wù)務(wù)活動(dòng)目目前還沒沒有真正正形成,但應(yīng)用用前景廣廣闊。如如居民的的登記、統(tǒng)計(jì)和和戶籍管管理以及及征收個(gè)個(gè)人所得得稅和其其他契稅稅、發(fā)放放養(yǎng)老金金、失業(yè)業(yè)救濟(jì)金金和其他他社會(huì)福福利福利利等。126、企業(yè)業(yè)內(nèi)部電電子商務(wù)務(wù)(簡(jiǎn)稱稱B2E模式,即即BusinesstoEnterprise)利用企業(yè)業(yè)內(nèi)部信信息共享享系統(tǒng),改善企企業(yè)組織織內(nèi)部的的信息交交流,促促進(jìn)部門門間的協(xié)協(xié)作與調(diào)調(diào)整。B2E的的建立是是以企業(yè)業(yè)實(shí)施ERP為為中心的的。采購(gòu)銷售物流企劃財(cái)務(wù)生產(chǎn)人事營(yíng)銷network個(gè)人客戶企業(yè)政府金融企業(yè)第二節(jié)電電子商商務(wù)的分分類13第二節(jié)電電子商商務(wù)的分分類7、個(gè)人人(點(diǎn))對(duì)個(gè)

8、人人(點(diǎn))電子商商務(wù)(簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱P2P模式,即即PeertoPeer)這種類型型的交易易是C2C的特特定形態(tài)態(tài),人們們交換CD、錄錄像點(diǎn)、軟件和和其他物物品。8、交易易所對(duì)交交易所電電子商務(wù)務(wù)(簡(jiǎn)稱稱X2X模式,即即eXchangetoeXchange)隨著交易易所數(shù)量量的增加加,將各各交易所所相互連連接成一一種正規(guī)規(guī)系統(tǒng)。9、移動(dòng)動(dòng)商務(wù)(mobilecommerce)電子商務(wù)務(wù)應(yīng)用于于無線環(huán)環(huán)境。14第二節(jié)電電子商商務(wù)的分分類2.2.4按按電子子交易的的信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)范圍圍分類1、企業(yè)業(yè)內(nèi)部電電子商務(wù)務(wù)2、本地地電子商商務(wù)3、遠(yuǎn)程程國(guó)內(nèi)電電子商務(wù)務(wù)4、全球球電子商商務(wù)15第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式

9、2.3.1B2B電電子商務(wù)務(wù)模式1B2B的含含義B2B(BusinesstoBusiness,BtoB或B2B)電電子商務(wù)務(wù)是企業(yè)業(yè)對(duì)企業(yè)業(yè)的電子子商務(wù),它是指指企業(yè)與與企業(yè)之之間依托托因特網(wǎng)網(wǎng)等現(xiàn)代代信息技技術(shù)手段段進(jìn)行的的交易活活動(dòng)。16圖2-3B2 B業(yè)業(yè)務(wù)流流程圖17圖2-4B 2B協(xié)協(xié)作關(guān)系系圖18第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式192B2B電子子商務(wù)的的優(yōu)點(diǎn)(1)改改善供應(yīng)應(yīng)鏈管理理(2)增增加商業(yè)業(yè)機(jī)會(huì),開拓新新市場(chǎng)(3)縮縮短訂貨貨周期(4)改改善過程程質(zhì)量(5)降降低交易易成本(6)改改善信息息管理和和決策水水平第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式20第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式3B2B

10、電子子商務(wù)的的交易過過程(1)交交易前的的準(zhǔn)備(2)交交易談判判和簽訂訂合同(3)辦辦理交易易進(jìn)行前前的手續(xù)續(xù)(4)交交易合同同的履行行和索賠賠214B2B電子子商務(wù)涉涉及的環(huán)環(huán)節(jié)(1)銷銷售商(2)采采購(gòu)商(3)電電子商務(wù)務(wù)平臺(tái)(電子中中介)(4)網(wǎng)網(wǎng)上銀行行(5)CA中心心(6)配配送中心心(7)電電子證書書(8)與與后端信信息系統(tǒng)統(tǒng)的集成成第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式22第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式5B2B電子子商務(wù)的的模式(1)基基于供應(yīng)應(yīng)商的電電子商務(wù)務(wù)模式在這種模模式里,供應(yīng)商商在買賣賣雙方的的交易業(yè)業(yè)務(wù)中往往往占主主導(dǎo)地位位,通常常是多個(gè)個(gè)買家到到一個(gè)供供應(yīng)商處處購(gòu)買產(chǎn)產(chǎn)品,買買

11、方(有有時(shí)不僅僅僅是企企業(yè),甚甚至包括括個(gè)人消消費(fèi)者)處于基基于供應(yīng)應(yīng)商的市市場(chǎng)環(huán)境境中,這這樣,供供應(yīng)商建建立一個(gè)個(gè)電子商商務(wù)市場(chǎng)場(chǎng)可以為為交易雙雙方帶來來極大的的便利與與利益。這種商業(yè)業(yè)模式的的成功例例子有Dell、IBM、Cisco等。23第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式(2)基基于采購(gòu)購(gòu)商的電電子商務(wù)務(wù)模式基于采購(gòu)購(gòu)商的電電子商務(wù)務(wù)模式類類似于網(wǎng)網(wǎng)上招標(biāo)標(biāo),是一一個(gè)買家家與多個(gè)個(gè)賣家之之間的交交易模式式。采購(gòu)購(gòu)商發(fā)布布需求信信息,召召集供應(yīng)應(yīng)商前來來報(bào)價(jià)、洽談和和交易。這種模模式為買買方提供供了更好好的服務(wù)務(wù),匯總總了賣方方企業(yè)及及其產(chǎn)品品信息,讓買家家能夠綜綜合比價(jià)價(jià),饒過過分銷商商和代

12、理理商,從從而加速速買方業(yè)業(yè)務(wù)的開開展。(3)基基于中介介的電子子商務(wù)交交易模式式這種模式式是指由由買方、賣方之之外的第第三方投投資創(chuàng)辦辦一家中中立的網(wǎng)網(wǎng)上交易易市場(chǎng),提供買買賣多方方參與的的競(jìng)價(jià)撮撮合模式式。按照照業(yè)務(wù)范范圍的覆覆蓋,又又可分為為:24第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式1)水平平B2B電子商商務(wù)模式式水平B2B電子子商務(wù)模模式可以以將買方方和賣方方集中到到一個(gè)市市場(chǎng)里,進(jìn)行信信息的交交流、宣宣傳、拍拍賣、競(jìng)競(jìng)標(biāo)、交交易、庫(kù)庫(kù)存管理理等。如如阿里巴巴巴、環(huán)環(huán)球資源源、慧聰聰?shù)榷紝賹儆诘湫托偷乃狡紹2B電子商商務(wù)模式式。但目前的的水平B2B電電子商務(wù)務(wù)還面臨臨許多問問題,具具體概括括

13、為以下下幾方面面:定位雷雷同行業(yè)研研究不夠夠深入資源整整合能力力不足25第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式2)垂直直B2B的電子子商務(wù)行業(yè)垂直直類B2B的主主要挑戰(zhàn)戰(zhàn)如下:規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)網(wǎng)站的營(yíng)營(yíng)銷。水平與與垂直之之爭(zhēng)。差異化化的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。案例2.3慧聰網(wǎng)網(wǎng)266我國(guó)國(guó)B2B電子商商務(wù)發(fā)展展?fàn)顩r分分析(1)我我國(guó)B2B的發(fā)發(fā)展概況況1)我國(guó)國(guó)B2B電子商商務(wù)發(fā)展展速度較較快根據(jù)iResearch(艾艾瑞咨詢?cè)儯┳钚滦峦瞥龅牡?007-2008中國(guó)國(guó)B2B電子商商務(wù)發(fā)展展報(bào)告數(shù)據(jù)顯顯示,2007年中國(guó)國(guó)通過B2B電電子商務(wù)務(wù)的交易易額突破破了2萬萬億元,較上年年增長(zhǎng)65.9%。第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模

14、式27第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式2)總體體規(guī)模較較小,水水平較低低3)行業(yè)業(yè)間差異異明顯根據(jù)CCID的的調(diào)查,在各行行業(yè)中,電子行行業(yè)的電電子商務(wù)務(wù)的參與與比例較較高,達(dá)達(dá)到了35.1%,其其次是汽汽車行業(yè)業(yè),建筑筑和電力力行業(yè)參參與比例例較低。(2)B2B電電子商務(wù)務(wù)發(fā)展中中存在的的問題1)定位位需要明明確2)商務(wù)務(wù)環(huán)境有有待完善善3)企業(yè)業(yè)參與的的積極性性有待提提高28第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式2.3.2B2C電子商商務(wù)模式式1B2C的含含義B2C(BusinesstoCustomer,B2C或BtoC)電電子商務(wù)務(wù)是企業(yè)業(yè)與消費(fèi)費(fèi)者間的的電子商商務(wù),是是企業(yè)對(duì)對(duì)消費(fèi)者者通過電電子化、

15、信息化化的手段段,尤其其是互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)術(shù),把本本企業(yè)或或其他企企業(yè)提供供的產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù),直接接傳遞給給消費(fèi)者者的新型型商務(wù)模模式。該模式主主要包括括:售前前售后服服務(wù)(產(chǎn)產(chǎn)品服務(wù)務(wù)說明、使用技技術(shù)指南南、回答答顧客意意見和要要求等);銷售售(詢價(jià)價(jià)、下訂訂單等)、使用用各種電電子支付付工具付付款等活活動(dòng)。29第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式2B2C的優(yōu)優(yōu)勢(shì)(1)B2C企企業(yè)與傳傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)相比,經(jīng)營(yíng)上上的變化化,最明明顯的是是管理流流程和規(guī)規(guī)則的變變革。(2)B2C電電子商務(wù)務(wù)模式能能為顧客客提供全全新的服服務(wù)方式式。(3)B2C的的電子商商務(wù)模式式可更快快速、方方便地為為顧客服服務(wù)。30第三節(jié)電

16、電子商商務(wù)交易易模式3.B2C電子子商務(wù)的的購(gòu)物流流程1)消費(fèi)費(fèi)者購(gòu)買買過程購(gòu)買過程程中,影影響消費(fèi)費(fèi)者決策策的因素素有以下下幾個(gè)方方面: 提供供的價(jià)值值 個(gè)性性化的服服務(wù) 方便便性 體驗(yàn)驗(yàn) 其他他因素2)購(gòu)物物流程31第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式圖2-5B2C網(wǎng)網(wǎng)上購(gòu)物物流程圖圖32第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式圖2-6B2C后后臺(tái)管理理流程圖圖33第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式4適于于在線銷銷售的商商品(1)有有一定的的品牌知知名度;(2)容容易進(jìn)行行數(shù)字化化配送的的商品,如書籍籍等;(3)由由信譽(yù)高高的商家家提供有有安全保保障的商商品;(4)價(jià)價(jià)格有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的商品品;(5)能能重復(fù)購(gòu)購(gòu)買

17、的商商品,如如日用品品等;(6)有有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)規(guī)格的商商品;(7)能能用多媒媒體有效效展示的的商品;(8)消消費(fèi)者熟熟知的包包裝商品品,這些些商品在在傳統(tǒng)的的商店也也不能被被打開包包裝出售售。34第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式5B2C電子子商務(wù)的的基本要要求從管理的的角度來來看,B2C電電子商務(wù)務(wù)的基本本要求有有如下幾幾個(gè)方面面:(1)企企業(yè)戰(zhàn)略略定位要要適當(dāng)(2)協(xié)協(xié)調(diào)市場(chǎng)場(chǎng)渠道(3)加加強(qiáng)信息息的管理理(4)加加強(qiáng)對(duì)交交易定價(jià)價(jià)的管理理(5)加加強(qiáng)后勤勤管理系系統(tǒng)35第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式6B2C電子子商務(wù)的的模式(1)無無形商品品和服務(wù)務(wù)的電子子商務(wù)模模式1)網(wǎng)上上訂閱模模式2)付費(fèi)費(fèi)瀏

18、覽模模式3)廣告告支持模模式4)網(wǎng)上上贈(zèng)與模模式案例2.4攜程旅旅行網(wǎng)36第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式(2)有有形商品品的電子子商務(wù)模模式有形商品品指的是是傳統(tǒng)的的實(shí)物商商品,這這種商品品和勞務(wù)務(wù)的交付付不是通通過計(jì)算算機(jī)這一一信息載載體,而而仍然通通過傳統(tǒng)統(tǒng)的方式式來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。雖然目前前互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上所進(jìn)進(jìn)行的有有形商品品的交易易仍然不不十分普普及,但但還是取取得了很很大的進(jìn)進(jìn)步,網(wǎng)網(wǎng)上成交交額有增增無減。37第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式7B2C電子子商務(wù)的的企業(yè)類類型(1)商商品制造造商商品的制制造商采采用網(wǎng)上上直銷的的方式銷銷售其產(chǎn)產(chǎn)品。這這種方式式不僅給給消費(fèi)者者帶來了了價(jià)格上上的優(yōu)勢(shì)勢(shì),而

19、且且減少了了商品庫(kù)庫(kù)存的積積壓,同同時(shí)制造造商與消消費(fèi)者的的聯(lián)系更更加直接接。在這這方面做做的較成成功的企企業(yè)有DELL,海爾爾,聯(lián)想想等。(2)沒沒有離線線商店的的虛擬零零售企業(yè)業(yè)這類企業(yè)業(yè)是純網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)型零零售企業(yè)業(yè)(完全全電子零零售商),網(wǎng)上上銷售是是他們唯唯一的銷銷售方式式。如美美國(guó)的亞亞馬遜(Amazon)網(wǎng)上上書店,該書店店目前已已成為全全球最大大的網(wǎng)上上書店。38第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式3)經(jīng)營(yíng)營(yíng)著離線線商店的的零售商商該模式又又稱為“鼠標(biāo)”加“水水泥”的的零售商商?!笆笫髽?biāo)”是是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)業(yè)務(wù)的的代名詞詞,而“水泥”是傳統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)的的代名詞詞,“鼠鼠標(biāo)”+“水泥泥”指的的是與傳傳統(tǒng)

20、行業(yè)業(yè)聯(lián)系比比較緊密密的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)企業(yè),或者是是既具有有傳統(tǒng)行行業(yè)背景景又具有有網(wǎng)站的的企業(yè);比如美美國(guó)的沃沃爾瑪、IBM、中國(guó)國(guó)北京西西單商場(chǎng)場(chǎng)、上海海梅林正正廣和、海爾等等。案例2.5亞馬遜遜網(wǎng)上書書店39第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式2.3.3C2C電子商商務(wù)模式式1C2C的含含義2C2C的優(yōu)優(yōu)勢(shì)首先,C2C能能夠?yàn)橛糜脩魩韥碚嬲牡膶?shí)惠。其次,C2C能能夠吸引引用戶。40第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式3C2C電子子商務(wù)的的運(yùn)作方方式1)拍賣賣平臺(tái)運(yùn)運(yùn)作方式式(1)網(wǎng)網(wǎng)上拍賣賣的定義義網(wǎng)上拍賣賣(AuctionOnline)是指指網(wǎng)絡(luò)服服務(wù)商利利用互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)通信信傳輸技技術(shù),向向商品所所有者或或

21、者某些些權(quán)益所所有人提提供有償償或無償償使用的的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)技術(shù)平平臺(tái),讓讓商品所所有者或或者某些些權(quán)益所所有人在在其平臺(tái)臺(tái)上獨(dú)立立開展以以競(jìng)價(jià)、議價(jià)方方式為主主的在線線交易模模式。41第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式(2)網(wǎng)網(wǎng)上拍賣賣的意義義網(wǎng)上拍賣賣主要有有以下幾幾方面的的意義:擴(kuò)大了了拍賣的的時(shí)空范范圍。將貴族族式的拍拍賣變成成了平民民化的交交易方式式網(wǎng)上拍拍賣品種種繁多。網(wǎng)上拍拍賣可以以提高企企業(yè)的形形象和經(jīng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)績(jī)。自由協(xié)協(xié)商的商商品價(jià)格格。42第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式拍賣品品定價(jià)的的時(shí)間精精確性更更高。由于網(wǎng)網(wǎng)上拍賣賣可以實(shí)實(shí)現(xiàn)保證證金制度度,并與與各權(quán)利利人設(shè)定定了要約約,可有有效

22、地避避免那些些網(wǎng)上競(jìng)競(jìng)價(jià)活動(dòng)動(dòng)中無故故悔約、故意肇肇事和惡惡意競(jìng)價(jià)價(jià)等現(xiàn)象象。43第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式(3)網(wǎng)網(wǎng)上拍賣賣的方式式網(wǎng)上拍賣賣的方式式主要有有:英式拍賣賣(EnglishAuction)是競(jìng)買人人叫一個(gè)個(gè)出價(jià)更更高的價(jià)價(jià)格,直直到?jīng)]人人出更高高的出價(jià)價(jià)為止。每種拍賣賣品都有有很多數(shù)數(shù)量,允允許出價(jià)價(jià)人指定定購(gòu)買量量的英式式拍賣稱稱為美式拍賣賣。如果拍拍賣品在在給了出出價(jià)最高高的人以以后還有有剩余,那么剩剩下的拍拍賣會(huì)分分給出價(jià)價(jià)次低(出價(jià)第第二高)的出價(jià)價(jià)人,以以此類推推知道所所有的拍拍賣品都都分配完完為止。他們只只按成功功的出價(jià)價(jià)人中出出的最低低價(jià)來付付款。44第三節(jié)電電

23、子商商務(wù)交易易模式荷蘭式拍拍賣(DutchAuction)拍賣人給給出潛在在的最高高價(jià)開始始,一直直降到有有人接受受這個(gè)價(jià)價(jià)格為止止。該拍拍賣尤其其適合迅迅速賣掉掉大量商商品。密封拍賣賣(Sealed-bidAuction).密封遞遞價(jià)最高高價(jià)拍賣賣密封遞價(jià)價(jià)過程,出價(jià)最最高的人人按最高高出價(jià)付付款。如如果拍賣賣的有很很多物品品,出價(jià)價(jià)低于前前一個(gè)的的出價(jià)人人購(gòu)得剩剩余的產(chǎn)產(chǎn)品。.密封遞遞價(jià)次高高價(jià)拍賣賣(維式式拍賣)密封遞價(jià)價(jià)過程,出價(jià)最最高的人人按次高高出價(jià)付付款。45第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式雙重拍賣賣(DoubleAuction).開放放出價(jià)雙雙重拍賣賣買賣雙方方的要約約要由站站在交

24、易易所中交交易場(chǎng)地地上的交交易人喊喊出來。拍賣員員對(duì)雙方方要約進(jìn)進(jìn)行匹配配;雙方方可以根根據(jù)從其其他出價(jià)價(jià)中獲得得消息修修改出價(jià)價(jià)。芝加加哥同業(yè)業(yè)公會(huì)在在期貨和和股票期期權(quán)交易易上采取取此拍賣賣。.密封封遞價(jià)雙雙重拍賣賣買賣雙方方都向拍拍賣員同同時(shí)遞交交價(jià)格和和數(shù)量來來出價(jià)。拍賣員員對(duì)雙方方要約進(jìn)進(jìn)行匹配配;雙方方不可以以修改出出價(jià)。既既可以按按照密封封遞價(jià)也也可以按按照開放放出價(jià)的的方式進(jìn)進(jìn)行。如如紐約股股票交易易所拍賣賣股票和和債券時(shí)時(shí)。46第三節(jié)電電子商商務(wù)交易易模式逆向(賣賣家出價(jià)價(jià))拍賣賣多個(gè)賣家家向代表表買家的的拍賣員員出價(jià),是對(duì)買買家指定定數(shù)量的的要采購(gòu)購(gòu)的商品品出價(jià)。出價(jià)不不斷降低低,直到到?jīng)]有賣賣家愿意意降價(jià)為為止。消消費(fèi)者也也可以逆逆向拍賣賣,但是是大多數(shù)數(shù)逆向拍拍賣都是是企業(yè)間間的拍賣賣。47第三節(jié)電電子商商務(wù)交易

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