企業(yè)級(jí)云辦公平臺(tái)項(xiàng)目解決方案

1、中國XXXXX公司司企業(yè)級(jí)云辦辦公平臺(tái)臺(tái)項(xiàng)目解決方案北京XXXX科技發(fā)發(fā)展有限限公司2014年年08月目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc371588555 1概述 PAGEREF _Toc371588555 h 4 HYPERLINK l _Toc371588556 2現(xiàn)狀分分析 PAGEREF _Toc371588556 h 5 HYPERLINK l _Toc371588557 2.1桌桌面運(yùn)維維與信息息安全 PAGEREF _Toc371588557 h 5 HYPERLINK l _Toc371588558 2.2IIT架構(gòu)構(gòu)僵化，靈靈活性差差，利用用

2、率低，SLA無法保障 PAGEREF _Toc371588558 h 6 HYPERLINK l _Toc371588559 2.3統(tǒng)統(tǒng)一溝通通與協(xié)作作 PAGEREF _Toc371588559 h 6 HYPERLINK l _Toc371588560 2.4IIT服務(wù)務(wù)管理 PAGEREF _Toc371588560 h 7 HYPERLINK l _Toc371588561 3項(xiàng)目建建設(shè)目標(biāo)標(biāo) PAGEREF _Toc371588561 h 7 HYPERLINK l _Toc371588562 4云計(jì)算算平臺(tái)建建設(shè)方案案 PAGEREF _Toc371588562 h 8 HYPER

3、LINK l _Toc371588563 4.1云云平臺(tái)總總體構(gòu)建建設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc371588563 h 8 HYPERLINK l _Toc371588564 4.2云云平臺(tái)資資源池（服服務(wù)器虛虛擬化）架架構(gòu)及管管理 PAGEREF _Toc371588564 h 10 HYPERLINK l _Toc371588565 4.2.11建議方方案邏輯輯拓?fù)?PAGEREF _Toc371588565 h 10 HYPERLINK l _Toc371588566 4.2.22資源池池規(guī)劃建建議 PAGEREF _Toc371588566 h 11 HYPERLINK l _Toc

4、371588567 4.2.33建議方方案物理理拓?fù)?PAGEREF _Toc371588567 h 12 HYPERLINK l _Toc371588568 4.3方方案組成成功能描描述 PAGEREF _Toc371588568 h 13 HYPERLINK l _Toc371588569 4.3.11統(tǒng)一身身份認(rèn)證證系統(tǒng) PAGEREF _Toc371588569 h 13 HYPERLINK l _Toc371588570 4.3.22用戶訪訪問入口口虛擬擬機(jī)管理理自服務(wù)務(wù)門戶網(wǎng)網(wǎng)站 PAGEREF _Toc371588570 h 14 HYPERLINK l _Toc37158857

5、1 4.3.33不同計(jì)計(jì)算性能能的服務(wù)務(wù)器資源源池 PAGEREF _Toc371588571 h 14 HYPERLINK l _Toc371588572 4.3.44資源管管理系統(tǒng)統(tǒng) PAGEREF _Toc371588572 h 14 HYPERLINK l _Toc371588573 5桌面虛虛擬化解解決方案案 PAGEREF _Toc371588573 h 16 HYPERLINK l _Toc371588574 5.1方方案架構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc371588574 h 16 HYPERLINK l _Toc371588575 5.2虛虛擬桌面面用戶群群規(guī)劃 PAGER

6、EF _Toc371588575 h 17 HYPERLINK l _Toc371588576 5.3虛虛擬桌面面提供與與管理 PAGEREF _Toc371588576 h 18 HYPERLINK l _Toc371588577 6統(tǒng)一溝溝通解決決方案 PAGEREF _Toc371588577 h 20 HYPERLINK l _Toc371588578 6.1統(tǒng)統(tǒng)一溝通通架構(gòu) PAGEREF _Toc371588578 h 20 HYPERLINK l _Toc371588579 6.2方方案組成成功能 PAGEREF _Toc371588579 h 20 HYPERLINK l _T

7、oc371588580 6.2.11信息門門戶 PAGEREF _Toc371588580 h 21 HYPERLINK l _Toc371588581 6.2.22企業(yè)郵郵件 PAGEREF _Toc371588581 h 22 HYPERLINK l _Toc371588582 6.2.33即時(shí)消消息 PAGEREF _Toc371588582 h 28 HYPERLINK l _Toc371588583 7IT服服務(wù)管理理系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc371588583 h 29 HYPERLINK l _Toc371588584 7.1事事件管理理框架設(shè)設(shè)計(jì) PAGEREF _T

8、oc371588584 h 30 HYPERLINK l _Toc371588585 7.1.11事件管管理概述述 PAGEREF _Toc371588585 h 30 HYPERLINK l _Toc371588586 7.1.22事件管管理目標(biāo)標(biāo) PAGEREF _Toc371588586 h 30 HYPERLINK l _Toc371588587 7.1.33事件管管理流程程描述 PAGEREF _Toc371588587 h 30 HYPERLINK l _Toc371588588 7.1.44事件管管理績效效指標(biāo) PAGEREF _Toc371588588 h 31 HYPERLI

9、NK l _Toc371588589 7.2問問題管理理框架設(shè)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc371588589 h 32 HYPERLINK l _Toc371588590 7.2.11問題管管理概述述 PAGEREF _Toc371588590 h 32 HYPERLINK l _Toc371588591 7.2.22問題管管理目標(biāo)標(biāo) PAGEREF _Toc371588591 h 33 HYPERLINK l _Toc371588592 7.2.33問題管管理流程程設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc371588592 h 33 HYPERLINK l _Toc371588593 7.2.44問

10、題管管理績效效設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc371588593 h 33 HYPERLINK l _Toc371588594 7.3變變更管理理框架設(shè)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc371588594 h 34 HYPERLINK l _Toc371588595 7.3.11變更管管理概述述 PAGEREF _Toc371588595 h 34 HYPERLINK l _Toc371588596 7.3.22變更管管理目標(biāo)標(biāo) PAGEREF _Toc371588596 h 35 HYPERLINK l _Toc371588597 7.3.33變更管管理流程程設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc3715

11、88597 h 35 HYPERLINK l _Toc371588598 7.3.44變更管管理績效效設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc371588598 h 36 HYPERLINK l _Toc371588599 7.4服服務(wù)級(jí)別別及可用用性指標(biāo)標(biāo)管理框框架設(shè)計(jì)計(jì) PAGEREF _Toc371588599 h 37 HYPERLINK l _Toc371588600 7.4.11服務(wù)級(jí)級(jí)別管理理概述 PAGEREF _Toc371588600 h 37 HYPERLINK l _Toc371588601 7.4.22服務(wù)級(jí)級(jí)別管理理目的 PAGEREF _Toc371588601 h 37

12、HYPERLINK l _Toc371588602 7.4.33服務(wù)級(jí)級(jí)別管理理流程描描述 PAGEREF _Toc371588602 h 38 HYPERLINK l _Toc371588603 7.5運(yùn)運(yùn)維自動(dòng)動(dòng)化框架架設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc371588603 h 39 HYPERLINK l _Toc371588604 7.5.11運(yùn)維自自動(dòng)化概概念 PAGEREF _Toc371588604 h 39 HYPERLINK l _Toc371588605 7.5.22自動(dòng)化化協(xié)作系系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu) PAGEREF _Toc371588605 h 41 HYPERLINK l _Toc3

13、71588606 8部署計(jì)計(jì)劃 PAGEREF _Toc371588606 h 41 HYPERLINK l _Toc371588607 8.1整整體時(shí)間間規(guī)劃 PAGEREF _Toc371588607 h 41 HYPERLINK l _Toc371588608 8.2人人員安排排 PAGEREF _Toc371588608 h 42 HYPERLINK l _Toc371588609 9附錄 PAGEREF _Toc371588609 h 42 HYPERLINK l _Toc371588610 9.1產(chǎn)產(chǎn)品介紹紹 PAGEREF _Toc371588610 h 42 HYPERLINK

14、 l _Toc371588611 9.2宿宿主機(jī)配配置計(jì)算算規(guī)則 PAGEREF _Toc371588611 h 46 概述中國XXXXX公司司（簡稱稱“XX公公司”）成立立于20011年年9月229日，是是經(jīng)國務(wù)務(wù)院批準(zhǔn)準(zhǔn)，由國國務(wù)院國國有資產(chǎn)產(chǎn)監(jiān)督管管理委員員會(huì)履行行出資人人職責(zé)，按按照中中華人民民共和國國公司法法登記記注冊的的國有獨(dú)獨(dú)資公司司。XXX公司由由中國水水利水電電建設(shè)集集團(tuán)公司司、中國國水電工工程顧問問集團(tuán)公公司以及及國家電電網(wǎng)公司司和中國國南方電電網(wǎng)有限限責(zé)任公公司144個(gè)省（區(qū)區(qū)域）電電網(wǎng)企業(yè)業(yè)所屬的的勘測設(shè)設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)、電力力施工企企業(yè)、裝裝備修造造企業(yè)改改革重組組而成。X

15、X公司非非常重視視IT的的建設(shè)，在在信息化化方面也也是在設(shè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)統(tǒng)名列前前茅，公公司及其下屬屬單位的的IT系系統(tǒng)覆蓋蓋多個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域，包包括門戶戶、合同管理理，設(shè)計(jì)計(jì)管理，公公文流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，多項(xiàng)項(xiàng)目管理理平臺(tái)，3D設(shè)計(jì)平臺(tái)等，承擔(dān)著三層的IT管理、業(yè)務(wù)及流程信息化、辦公協(xié)助與信息安全的重要職責(zé)。復(fù)雜的相互交織的業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求，導(dǎo)致了大規(guī)模IT架構(gòu)的產(chǎn)生，從而使XX公司及其下屬單位的IT環(huán)境面臨四大挑戰(zhàn)：桌面運(yùn)維和和信息安全全：全員超超過100萬多臺(tái)PCC和筆記記本，是是員工的的主要生生產(chǎn)工具具，滿足足日常工工作并穩(wěn)穩(wěn)定運(yùn)行行成為企企業(yè)ITT頭痛的問問題。同時(shí)800%以上上的終端端設(shè)備上的文件件和數(shù)據(jù)據(jù)

16、均屬涉涉密信息息，圖紙和文文件是企業(yè)的的核心價(jià)值值和資產(chǎn)產(chǎn)，泄密密事件屢屢有發(fā)生生, 解決信息息安全的的問題成成為日益益嚴(yán)峻的問題.業(yè)務(wù)需求復(fù)復(fù)雜多樣樣：業(yè)務(wù)對(duì)于于IT的的需求越越發(fā)多樣樣，業(yè)務(wù)務(wù)的多樣樣性決定了了IT需求求的復(fù)雜雜性，從從而對(duì)公公司ITT架構(gòu)的的統(tǒng)一性性、先進(jìn)進(jìn)性、靈靈活性、高高可用性性和可擴(kuò)擴(kuò)展性等等形成了了很大挑挑戰(zhàn)。服務(wù)器數(shù)量量激增，IIT架構(gòu)構(gòu)僵化，資資源利用用率低：目前已已經(jīng)擁有有的服務(wù)務(wù)器，采采用物理理和豎井式式的方式式建設(shè)及運(yùn)行，業(yè)業(yè)務(wù)靈活活性和利利用率都都非常差，忙的的忙閑的的閑，隨隨著業(yè)務(wù)務(wù)的發(fā)展展，服務(wù)務(wù)器數(shù)量量未來還還將快速速增長。已已有的數(shù)數(shù)據(jù)中心心很

17、快無法法存放如如此龐大大數(shù)量的的服務(wù)器器，其所所帶來的的能源消消耗及運(yùn)運(yùn)維管理理，也是是一筆不不小的費(fèi)費(fèi)用支出出。IT運(yùn)維管管理難度度上升：集團(tuán)單單位及下屬子單單位IT運(yùn)維團(tuán)團(tuán)隊(duì)人員少，運(yùn)維維著大量量的終端和服務(wù)器器，運(yùn)維維手段相相對(duì)簡單單，以被動(dòng)運(yùn)運(yùn)維為主主，運(yùn)維維流程管管理留于于紙面，導(dǎo)致服務(wù)遺漏及響應(yīng)不夠及時(shí)的問題時(shí)有發(fā)生，每年的服務(wù)器和終端宕機(jī)時(shí)間難以控制，同時(shí)無法量化績效管理。近年來隨著著國內(nèi)外外設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)競爭日日益激烈烈，企業(yè)業(yè)的發(fā)展展越來越越多的依依靠ITT技術(shù)的的支撐，對(duì)對(duì)IT 的期望望值的增增加、信信息系統(tǒng)統(tǒng)的復(fù)雜雜性和需需要不斷斷整合的的平臺(tái) 、池化化的資源源、以及及對(duì)較快

18、快響應(yīng)時(shí)時(shí)間，并并要求IIT運(yùn)維維以較低低的成本本，提供供更快更更好的服服務(wù)。所以在信信息化及及運(yùn)維管管理方面面迫切需需要更新新和改進(jìn)以以滿足業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展?，F(xiàn)狀分析 桌面運(yùn)維維與信息息安全隨著業(yè)務(wù)對(duì)對(duì)于ITT依賴程程度的增增加，桌桌面成為為了每個(gè)個(gè)設(shè)計(jì)人人員的生生產(chǎn)工具具，全院院擁有超超過100萬臺(tái)終端設(shè)設(shè)備，包包括筆記記本，PPC機(jī)等等。保證這些些設(shè)備的的正常穩(wěn)穩(wěn)定的運(yùn)運(yùn)行就是是保證生生產(chǎn)力，同同時(shí)這些些終端也也保存著著企業(yè)的核核心資產(chǎn)產(chǎn)圖紙，保證這這些信息息的安全全就是保證證企業(yè)的的核心競競爭力。關(guān)于這些些需要，現(xiàn)存在以以下問題題：信息安全問問題：各單位所有有產(chǎn)出物物及基礎(chǔ)礎(chǔ)地圖均均為保密

19、密資料，同同時(shí)部分分職工的的工作內(nèi)內(nèi)容屬于于國家保保密信息息。目前前這些保密密條例還還停留在在紙面上上，無論論是從技技術(shù)方面面還是策策略方面面都無法法統(tǒng)一限限制職工工對(duì)于移移動(dòng)存儲(chǔ)儲(chǔ)設(shè)備和和核心數(shù)數(shù)據(jù)的使使用范圍圍，不存在在有效的保保密措施施，所有的的保密工工作全部部依賴于于職工的自自覺性。同時(shí)終端設(shè)備都有連接外網(wǎng)的需要，導(dǎo)致終端直接面對(duì)Internet的風(fēng)險(xiǎn)，數(shù)據(jù)被竊取的可能性增加。桌面性能無無法滿足足使用需要要：由于摩爾定定律和反反摩爾定定律的影影響，應(yīng)應(yīng)用和硬硬件的更更新周期期基本在在18個(gè)個(gè)月，而固固定資產(chǎn)產(chǎn)報(bào)廢的的周期遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不不上業(yè)務(wù)務(wù)和應(yīng)用的的需要，這這就造成成了PCC機(jī)/工工作

20、站永永遠(yuǎn)無法法根據(jù)用用戶需要要實(shí)時(shí)滿滿足使用用需求。本次，針對(duì)對(duì)部分下下屬單位位中兩類類設(shè)計(jì)人人員做了了詳細(xì)的的調(diào)查，包包括對(duì)CCPU資資源和對(duì)對(duì)GPUU資源有有需求的的兩類人人，調(diào)查查如下：對(duì)CPU資資源要求求較高：通過與土建部門門的溝通通，了解解到該部門需要要使用結(jié)構(gòu)構(gòu)軟件計(jì)計(jì)算進(jìn)行行圖紙中中的應(yīng)力力運(yùn)算，對(duì)于CPU資源消耗很大，現(xiàn)有PC無法滿足業(yè)務(wù)的需要，成為了該部門生產(chǎn)力提升的瓶頸之一。對(duì)GPU資資源要求求較高：通過與布布置室職職工的溝溝通，了了解到該該部門需需要使用用AutooCADD進(jìn)行三三維圖紙紙制作處處理，目前布布置室所所有職員員所使用用的PCC機(jī)均為為板載顯顯卡，該該顯卡只只

21、有3884M顯顯存，當(dāng)當(dāng)圖紙中中內(nèi)容稍稍多時(shí)，圖紙的的處理會(huì)會(huì)非常卡卡，渲染染過程會(huì)會(huì)也會(huì)非常常慢?，F(xiàn)現(xiàn)有PCC無法滿足足業(yè)務(wù)的的需要。同時(shí)在布置室存在一小部分用戶群，該用戶群配置有獨(dú)立的工作站，主要用于演示動(dòng)畫的渲染和設(shè)計(jì)，但使用頻率極低，資源浪費(fèi)嚴(yán)重。松散化的桌桌面管理理：目前絕大部部分單位位的桌面面并沒有統(tǒng)一一的管理理和運(yùn)維措施施，完全依靠靠電話和線下的溝溝通，桌桌面運(yùn)維維團(tuán)隊(duì)每日日忙碌異常常，但是是經(jīng)常遭遭到投訴訴和遺漏漏問題，無法保保障終端端生產(chǎn)力力的穩(wěn)定定使用。 IT架構(gòu)構(gòu)僵化，靈靈活性差差，利用用率低，SLAA無法保保障隨著業(yè)務(wù)系系統(tǒng)的不不斷開發(fā)發(fā)、完善善，應(yīng)用用系統(tǒng)專專有服務(wù)務(wù)

22、器的數(shù)數(shù)量不斷斷增加，用用以應(yīng)對(duì)對(duì)業(yè)務(wù)處處理壓力力的變化化。隨著著服務(wù)器器、軟件件的不斷斷購買，企企業(yè)的IIT固定定資產(chǎn)變變得越來來越龐大大，平均均利用率率極低，隨著這種種豎井式式的擴(kuò)展展，管理理難度大大幅增加加，造成成應(yīng)用非非計(jì)劃宕宕機(jī)時(shí)間間、次數(shù)數(shù)的增多多；系統(tǒng)統(tǒng)災(zāi)難恢恢復(fù)和數(shù)數(shù)據(jù)備份份方案變變得越來來越復(fù)雜雜；服務(wù)務(wù)器安裝裝配置越越來越復(fù)復(fù)雜、緩緩慢，系系統(tǒng)環(huán)境境的安全全保障工工作同樣樣變得越越來越復(fù)復(fù)雜。服務(wù)器利用用率低下下:平均使使用率不足100%，內(nèi)存利利用率不不足200%，存在大量量硬件資源源浪費(fèi)的的問題，同同時(shí)軟件件資產(chǎn)也無法靈靈活使用用。無法應(yīng)對(duì)快快速業(yè)務(wù)務(wù)變化需需求：系統(tǒng)被

23、被緊密捆捆綁在硬硬件上，無無法很好好地適應(yīng)應(yīng)變動(dòng)，無法快速響應(yīng)業(yè)務(wù)的變化，為了獲得新的能力，需要進(jìn)行大量的硬件、軟件以及接口的配置、變更過程極其復(fù)雜。同時(shí)新系統(tǒng)上線時(shí)間長，嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)的發(fā)展。確保業(yè)務(wù)不不間斷運(yùn)運(yùn)行越來來越難：隨著業(yè)務(wù)務(wù)對(duì)ITT的依賴賴程度增增加，應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)的不間間斷持續(xù)續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的的需求就就越來越越強(qiáng)烈。而而硬件和和軟件故故障，操操作的失誤，甚至計(jì)計(jì)劃維護(hù)護(hù)所導(dǎo)致致的停機(jī)機(jī)時(shí)間，都都可能影影響到業(yè)業(yè)務(wù)。這這不僅會(huì)會(huì)讓最終終用戶感感到沮喪喪，也會(huì)會(huì)讓ITT部門不不堪重負(fù)負(fù)，進(jìn)而而造成重重要信息息和收益益的損失失。統(tǒng)一溝通與與協(xié)作 隨隨著新設(shè)設(shè)備和新新技術(shù)的的不斷更更新、企業(yè)社交交

24、的變化化以及云計(jì)計(jì)算和大數(shù)據(jù)據(jù)的到來來，越來來越多的的辦公和和業(yè)務(wù)系系統(tǒng)，難難以統(tǒng)一入入口、統(tǒng)統(tǒng)一信息息的展現(xiàn)現(xiàn)，提高高員工的的工作效效率，使使辦公自自動(dòng)化平平臺(tái)發(fā)揮揮出真正正的效益益，無法法充分利用辦辦辦公協(xié)協(xié)作平臺(tái)臺(tái)，進(jìn)行行支持企企業(yè)創(chuàng)新新戰(zhàn)略的的企業(yè)級(jí)級(jí)信息存存儲(chǔ)、使使用、搜搜索和分分享，難難以有效地地進(jìn)行知知識(shí)積累累和再利利用，提提高企業(yè)業(yè)的競爭爭力。復(fù)雜多變的人人員結(jié)構(gòu)構(gòu)、眾多的的部門及人員員，需要要充分利利用最新新的實(shí)時(shí)時(shí)協(xié)作技技術(shù)，支支撐企業(yè)業(yè)越來越越多的團(tuán)團(tuán)隊(duì)協(xié)作作需求，降降低企業(yè)業(yè)溝通成成本并提提高綜合合溝通效效率。員工需要在在客戶現(xiàn)現(xiàn)場、差差旅途中中、上下下班路上上獲取最最

25、新的郵郵件、日日程和會(huì)會(huì)議安排排；企目前使用用的電話話系統(tǒng)與與郵件系系統(tǒng)相互互獨(dú)立，信信息分散散。用戶戶無法在在兩個(gè)系系統(tǒng)間獲獲取統(tǒng)一一的信息息和將信信息進(jìn)行行傳遞；需要為現(xiàn)有有辦公平平臺(tái)提供供移動(dòng)辦辦公能力力，將原原有的OOA進(jìn)行行功能擴(kuò)擴(kuò)展，提提高外出出工作人人員和管管理人員員的工作作效率和和處理信信息的及及時(shí)性；需要改進(jìn)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)術(shù)架構(gòu)落落后的情情況，滿滿足創(chuàng)新新的辦公公業(yè)務(wù)需需求 IT服務(wù)務(wù)管理企業(yè)的發(fā)展展，越來來越多的的依靠IIT技術(shù)術(shù)的支撐撐，對(duì)IIT 的的期望值值的增加加、信息息系統(tǒng)的的復(fù)雜性性和需要要不斷整整合的平平臺(tái) 、以以及對(duì)較較快響應(yīng)應(yīng)時(shí)間，要要求ITT運(yùn)維以以較低的的成

26、本，更更快的提供的的高質(zhì)量量服務(wù)滿滿足業(yè)務(wù)務(wù)的需求求。所以以依靠簡簡單易行行的制度度、結(jié)構(gòu)構(gòu)化的流流程、自自動(dòng)化的的服務(wù)來來應(yīng)對(duì)這這些需求求成為必必須。當(dāng)前在ITT服務(wù)管管理上還還有很多多不足和和問題如如下：業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)數(shù)量不斷斷增加，其其技術(shù)結(jié)結(jié)構(gòu)也日日趨復(fù)雜雜，日常常監(jiān)控帶帶來更多多的困難難。同時(shí)時(shí)各系統(tǒng)統(tǒng)間復(fù)雜雜的關(guān)系系無法清清晰地得得到，各各平臺(tái)的的監(jiān)控?zé)o無法相互互關(guān)聯(lián),對(duì)應(yīng)用用系統(tǒng)監(jiān)監(jiān)控和排排錯(cuò)帶來來不利影影響。缺缺乏主動(dòng)動(dòng)、簡便便、快速速定位故故障點(diǎn)及及故障原原因的監(jiān)監(jiān)控手段段。運(yùn)維工作目目前多為為來電響響應(yīng)，IIT運(yùn)維維工作較較為被動(dòng)動(dòng)，常作作為“救火員員” 身份份，同時(shí)時(shí)重復(fù)工工

27、作現(xiàn)象象較多。忙忙于“頭疼醫(yī)醫(yī)頭、腳腳疼醫(yī)腳腳”。缺乏事件過過程管理理，管理規(guī)規(guī)定在日日常工作作中難以以較徹底底地貫徹徹執(zhí)行，難難以考量量，對(duì)于于未及時(shí)時(shí)解決的的問題，容容易遺漏漏。問題題反饋機(jī)機(jī)制不暢暢通，服服務(wù)響應(yīng)應(yīng)不夠及及時(shí)。大量的PCC和大量數(shù)據(jù)中中心的設(shè)設(shè)備維護(hù)護(hù)，維護(hù)護(hù)人員壓壓力很大大，但是是缺乏規(guī)規(guī)范化考考核手段段，缺乏乏工作績績效的數(shù)數(shù)據(jù)。 項(xiàng)目建設(shè)目目標(biāo)構(gòu)建一套具具備標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)IT服服務(wù)流程程,高自動(dòng)動(dòng)化,高高靈活性性,高安全全性的企業(yè)云架構(gòu)， 逐步形形成完整整的以企企業(yè)云為為基礎(chǔ)支支撐的信信息化建建設(shè)、應(yīng)應(yīng)用、運(yùn)運(yùn)維體系系，具備備完整的的云服務(wù)務(wù)能力，為為XX公公司及其其各下屬

28、單單位發(fā)展展戰(zhàn)略提提供信息息技術(shù)基基礎(chǔ)支撐撐。系統(tǒng)快速部部署，功功能快速速上線云計(jì)算通過過統(tǒng)一的的資源規(guī)規(guī)劃和管管理，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化系系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)，不但但提高計(jì)計(jì)算力的的提供速速度，而而且提高高系統(tǒng)功功能的開開發(fā)速度度提高IT資資源利用用率，提供IIT共享享服務(wù)云計(jì)算通過過應(yīng)用虛虛擬化技技術(shù)，實(shí)實(shí)現(xiàn)資源源的動(dòng)態(tài)態(tài)調(diào)度，從從而大幅幅度提高高IT資資源利用用率.云計(jì)算算通過集集中的IIT資源源管理和和調(diào)度，不不但實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了硬件件層面的的共享服服務(wù)，而而且實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了軟件件層面的的共享。高安全性、高高性能的的桌面云云服務(wù)云計(jì)算通過過桌面云云方式發(fā)發(fā)布并管理桌桌面，把把桌面端端也整合合進(jìn)數(shù)據(jù)據(jù)中心，全面提高核心機(jī)密

29、防控的手段，并提升桌面的性能及生產(chǎn)效率，全面降低桌面的投資和運(yùn)維成本。集中管理，降降低維護(hù)護(hù)難度、提提供可量量化的服服務(wù)質(zhì)量量云計(jì)算通過過使用大大量的自自動(dòng)化技技術(shù)，降降低了維維護(hù)者的的維護(hù)難難度和工工作量，同時(shí)提供了可量化的服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)一溝通與與協(xié)作，新一代辦公協(xié)作平臺(tái)新一代的協(xié)協(xié)同技術(shù)術(shù)采用統(tǒng)統(tǒng)一的技技術(shù)架構(gòu)構(gòu)以及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化的的基礎(chǔ)組組件提供供通用的的溝通協(xié)協(xié)作能力力、企業(yè)業(yè)內(nèi)容管管理能力力、業(yè)務(wù)務(wù)分析能能力，從從而幫助助企業(yè)降降低辦公公協(xié)作平平臺(tái)建設(shè)設(shè)、管理理和維護(hù)護(hù)的復(fù)雜雜度，并并幫助企企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)知識(shí)積積累、激激發(fā)員工工潛能、提提升企業(yè)業(yè)創(chuàng)新能能力。云計(jì)算平臺(tái)臺(tái)建設(shè)方方案云平臺(tái)總體體構(gòu)建設(shè)

30、設(shè)計(jì)微軟云計(jì)算算平臺(tái)體體系架構(gòu)構(gòu)如上圖圖所示.從總體上看看，云平平臺(tái)分為為4個(gè)模模塊：資資源池，資資源管理理層，運(yùn)運(yùn)維管理理層，服服務(wù)管理理層。 硬件資源層層：由物理資源源和經(jīng)過過虛擬化化的資源源組成，包包括計(jì)算算、存儲(chǔ)儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)資源。也也包括為為云平臺(tái)臺(tái)硬件所所需的一一系列基基本配套套設(shè)施，云云平臺(tái)設(shè)設(shè)施應(yīng)通通過虛擬擬化、模模塊化等等技術(shù)，達(dá)達(dá)到節(jié)能能減排目目的，構(gòu)構(gòu)建綠色色數(shù)據(jù)中中心。資源管理層層：提供了計(jì)算算、存儲(chǔ)儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)資源的的管理。資資源池管管理層應(yīng)應(yīng)不僅能能管理虛虛擬資源源，還能能管理物物理資源源。資源源池管理理層可包包含多個(gè)個(gè)資源管管理器，分分別管理理不同的的資源。同同時(shí)通過過

31、自動(dòng)化化引擎將將各個(gè)不不同的管理器整整合，并并提供自自動(dòng)化服服務(wù)，讓讓運(yùn)維人人員從大大量重復(fù)復(fù)手工的的操作中中解脫出出來。包包括基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施資資源管理理，應(yīng)用用平臺(tái)資資源管理理，和相相關(guān)的資資源管理理工具和和自動(dòng)化化工具。運(yùn)維管理層層：提供運(yùn)行維維護(hù)的支支撐，包包括配置置管理，事事件管理理，問題題管理，變變更管理理，容量量管理等等功能?？煽梢越⒘?duì)云計(jì)計(jì)算環(huán)境境的運(yùn)維維管理，建建立集中中管理系系統(tǒng)。云服務(wù)管理理：主要包括服服務(wù)門戶戶，自助助服務(wù)，服服務(wù)目錄錄，服務(wù)務(wù)生命周周期管理理。用戶戶可登錄錄自服務(wù)務(wù)門戶，在在服務(wù)目目錄中選選擇所需需服務(wù)模模板，然然后提交交申請(qǐng)，經(jīng)經(jīng)管理員員批準(zhǔn)后后即可自

32、自動(dòng)獲得得所需服服務(wù)。提提供了云云平臺(tái)的的用戶管管理，以以及監(jiān)控控和報(bào)告告等功能能，并可可結(jié)合其其他管理理系統(tǒng)，對(duì)對(duì)云平臺(tái)臺(tái)提供附附加的管管理，比比如配置置管理，資資產(chǎn)管理理，容量量管理，安安全管理理，性能能管理等等。微軟云計(jì)算算平臺(tái)邏邏輯架構(gòu)構(gòu)如上圖圖所示本次主要以以提供基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施服服務(wù)和桌桌面云服服務(wù)為主主，并通過過Sysstemm Ceenteer實(shí)現(xiàn)現(xiàn)全面資資源池，運(yùn)運(yùn)維和服服務(wù)管理理。 云平臺(tái)資資源池（服服務(wù)器虛虛擬化）架構(gòu)及管理虛擬化的概概念已經(jīng)經(jīng)眾所周周知。我我們有理理由認(rèn)為為，虛擬擬化的概概念已經(jīng)經(jīng)發(fā)生了了巨大的的變化，富富有關(guān)鍵鍵而更廣廣泛的含含義。虛虛擬化構(gòu)構(gòu)想在任任何時(shí)候

33、候都是非非凡的， 您可以以在任何何地方為為用戶構(gòu)構(gòu)建具有有無限容容量的動(dòng)動(dòng)態(tài)資源源池。 建議方案邏邏輯拓?fù)鋼湓诒敬畏桨赴钢?，我我們將通通過微軟軟服務(wù)器器虛擬化化解決方方案幫助助XX公公司完成成服務(wù)器器整合事事宜。在微軟服務(wù)務(wù)器虛擬擬化解決決方案中中，通過過使用HHypeer-VV虛擬化化技術(shù)將將服務(wù)器器應(yīng)用重新新打包，并并對(duì)物理理資源進(jìn)進(jìn)行池化化操作，將現(xiàn)有有的所有有物理服服務(wù)器資資源融合合形成一一個(gè)大的的資源池池，而打包后后的服務(wù)務(wù)器應(yīng)用用將能夠夠在該資源池池中隨意意擴(kuò)展和和遷移。同時(shí)，在微軟軟服務(wù)器器虛擬化化解決方方案中使使用Systtem Cennterr產(chǎn)品對(duì)對(duì)整個(gè)物物理資源源池進(jìn)行行

34、管理，其其中包括括監(jiān)控、備份、部部署、自自動(dòng)化調(diào)調(diào)度等所有管管理任務(wù)務(wù)。該方案的的邏輯結(jié)結(jié)構(gòu)如下下圖所示示：微軟虛擬化化解決方方案邏輯輯架構(gòu)圖圖資源池規(guī)劃劃建議 基于一些些現(xiàn)場的數(shù)數(shù)據(jù)收集集，相關(guān)關(guān)應(yīng)用我我們簡單單分成數(shù)數(shù)據(jù)庫，辦辦公應(yīng)用用，三維維應(yīng)用專專業(yè)應(yīng)用用和其他他幾類，具具體分析析如下：數(shù)據(jù)顯示現(xiàn)現(xiàn)有環(huán)境境服務(wù)器器整合空空間較大大： 整體服服務(wù)器CCPU平平均使用用率不超超過155% 所有服服務(wù)器內(nèi)內(nèi)存平均均使用率率不超過過50% 專業(yè)業(yè)服務(wù)器器CPUU使用率率教其他他服務(wù)器器高建議方案物物理拓?fù)鋼湓诜?wù)器資資源池內(nèi)內(nèi)部連接接上，將將采用以以下核心心技術(shù)實(shí)實(shí)現(xiàn)資源源池功能能：服務(wù)器資源

35、源池在服務(wù)器資資源池方方面，微微軟虛擬擬化支持持高可用用技術(shù)，對(duì)對(duì)于關(guān)鍵鍵業(yè)務(wù)應(yīng)應(yīng)用可采采用將其其放置到到具備高高可用能能力的資資源池中中。該類型的資資源池最最大能夠夠支持到到每資源池池64臺(tái)臺(tái)物理服服務(wù)器，880000虛擬機(jī)機(jī)的使用用。同時(shí)時(shí)，對(duì)于于整個(gè)資資源池而而已，無無論是否否具備高高可用能能力，所所有的虛虛擬機(jī)都都可以實(shí)實(shí)現(xiàn)不停停機(jī)遷移移，這將徹底底避免由由于計(jì)劃劃內(nèi)服務(wù)務(wù)器故障障維護(hù)所所帶來的業(yè)業(yè)務(wù)停機(jī)機(jī)問題。虛擬網(wǎng)絡(luò):在單臺(tái)服務(wù)務(wù)器內(nèi)部部，將通過Hypeer-VV虛擬網(wǎng)絡(luò)絡(luò)進(jìn)行各各虛擬服服務(wù)器之之間的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)溝通通，同時(shí)時(shí)該虛擬擬網(wǎng)絡(luò)能能夠支持持將虛擬擬服務(wù)器器與所在物物理服務(wù)務(wù)器外

36、部部網(wǎng)絡(luò)之之間聯(lián)通通。為了了滿足特特殊網(wǎng)絡(luò)絡(luò)管理要要求，HHypeer-VV虛擬網(wǎng)絡(luò)絡(luò)同時(shí)能夠夠滿足VVLANN劃分以及及單根網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)虛擬擬化功能能。對(duì)于于現(xiàn)有物物理網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，可在在不需要要任何改改動(dòng)的情情況下直直接使用用，也可可創(chuàng)建新新的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)資源池池供該方案中中管理平平臺(tái)自動(dòng)動(dòng)調(diào)用管管理使用用。存儲(chǔ)資源池池：在存儲(chǔ)方面面，微軟軟虛擬化化解決方方案支持持將虛擬擬服務(wù)器器資源存儲(chǔ)儲(chǔ)到任何何形式連連接的存存儲(chǔ)設(shè)備備上，同同時(shí)也支支持將數(shù)數(shù)據(jù)中心心所有存存儲(chǔ)設(shè)備備進(jìn)行整整合統(tǒng)一一管理，并并且實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自動(dòng)分分配，能能夠在最最大程度度上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)存儲(chǔ)的的自動(dòng)化化管理和和分配使使用。在大部分分組織中中都存在在一些

37、老舊舊服務(wù)器器或存儲(chǔ)儲(chǔ)資源，這些資資源直接接使用無無法滿足足新型業(yè)務(wù)務(wù)需求，微軟虛擬化解決方案能夠?qū)⑦@些老舊的存儲(chǔ)和服務(wù)器資源進(jìn)行整合，形成獨(dú)特的以單臺(tái)服務(wù)器為統(tǒng)一連接點(diǎn)的虛擬存儲(chǔ)設(shè)備，該虛擬存儲(chǔ)設(shè)備可以良好的性能、去重能力、容錯(cuò)能力供給給任何應(yīng)用使用。方案組成功功能描述述上面的兩個(gè)個(gè)例圖展展示了微微軟為企企業(yè)提供供的虛擬擬化解決決方案的的系統(tǒng)環(huán)環(huán)境邏輯輯組成。下下面分別別對(duì)圖中中的不同同模塊功功能進(jìn)行行描述：統(tǒng)一身份認(rèn)認(rèn)證系統(tǒng)統(tǒng)虛擬化系統(tǒng)統(tǒng)環(huán)境需需要通過過不同的的用戶賬賬戶確定定其所擁擁有的操操作權(quán)限限。例如如哪些人人是整個(gè)個(gè)虛擬化化系統(tǒng)環(huán)環(huán)境的管管理員，擁擁有對(duì)整整個(gè)環(huán)境境的管理理權(quán)限；哪

38、些人人是某個(gè)個(gè)服務(wù)器器的用戶戶，只能能登錄被被授權(quán)的的虛擬機(jī)機(jī)進(jìn)行相相關(guān)操作作；哪些些人是某某個(gè)應(yīng)用用系統(tǒng)環(huán)環(huán)境維護(hù)護(hù)人員，負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)管管理維護(hù)護(hù)分配給給自己所所屬應(yīng)用用系統(tǒng)虛虛擬機(jī)的的運(yùn)行狀狀態(tài)。所有人員必必須經(jīng)過過準(zhǔn)確的的身份驗(yàn)驗(yàn)證才能能確定其其獲得哪哪種權(quán)限限，用戶戶身份認(rèn)認(rèn)證模塊塊就是用用來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有關(guān)身身份驗(yàn)證證方面的的工作。微微軟是使使用活動(dòng)動(dòng)目錄(Acttivee Diirecctorry)來來實(shí)現(xiàn)的的。用戶訪問入入口虛虛擬機(jī)管管理自服服務(wù)門戶戶網(wǎng)站虛擬環(huán)境的的使用者者通過使使用虛擬擬機(jī)管理理自服務(wù)務(wù)門戶網(wǎng)網(wǎng)站來直直接管理理被分配配的虛擬擬機(jī)實(shí)例例。如開開/關(guān)虛虛擬機(jī)，暫暫停虛擬擬機(jī)

39、，進(jìn)進(jìn)行虛擬擬機(jī)快照照等操作作。同時(shí)時(shí)可以通通過此門門戶網(wǎng)站站提供的的ActtiveeX控件件直接連連接到特特定的虛虛擬機(jī)實(shí)實(shí)例上，從從而在虛虛擬機(jī)環(huán)環(huán)境中進(jìn)進(jìn)行任意意的操作作。除此之外，用用戶可以以通過打打開虛擬擬機(jī)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)程桌面面功能，然然后通過過terrminnal方方式連接接到服務(wù)務(wù)器上進(jìn)進(jìn)行操作作。不同計(jì)算性性能的服服務(wù)器資資源池服務(wù)器資源源池為整整個(gè)方案案的運(yùn)行行提供基基礎(chǔ)的計(jì)計(jì)算能力力，在本方案案中，關(guān)關(guān)于服務(wù)務(wù)器資源源池模塊塊基于以以下假設(shè)設(shè)進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)：存在2種種以上性性能級(jí)別別的應(yīng)用用系統(tǒng)環(huán)環(huán)境。如如有些應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)部署規(guī)規(guī)模小，使使用壓力力很低，允允許短時(shí)時(shí)間停止止對(duì)外提提供

40、服務(wù)務(wù)，進(jìn)行行離線維維護(hù)處理理。而另另一些應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)，組成成系統(tǒng)的的服務(wù)器器環(huán)境較較為復(fù)雜雜，平時(shí)時(shí)使用壓壓力及其其應(yīng)用重重要性較較高，必必須要確確保全天天侯的在在線服務(wù)務(wù)，無法法忍受離離線維護(hù)護(hù)造成的的應(yīng)用服服務(wù)的中中斷。依據(jù)上述假假設(shè)，我我們?yōu)閄XX公司司計(jì)了幾種種不同配配置的服服務(wù)器資資源池，用用于適應(yīng)應(yīng)不同級(jí)級(jí)別的應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)環(huán)境。如性能及可靠性稍差的資源池用于提供部署服務(wù)器的服務(wù)，而性能較好且可靠性高的資源池用于運(yùn)行設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)。資源管理系系統(tǒng)在有了統(tǒng)一一身份驗(yàn)驗(yàn)證平臺(tái)臺(tái),資源源池,用用戶訪問問門戶之之后.用用戶可使使用自己己的IDD通過訪訪問門戶戶自由訪訪問自己己有權(quán)訪訪問的計(jì)計(jì)

41、算資源源,并對(duì)其其執(zhí)行一定定的管理理任務(wù).而對(duì)于整整個(gè)資源源池的運(yùn)運(yùn)維管理理,如監(jiān)控控,數(shù)據(jù)據(jù)備份等等工作,將全部部通過本本部分內(nèi)容容所介紹紹的產(chǎn)品品 Sysstemm Ceenteer 220122完成,其其中分別別包括有有:運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)監(jiān)控模塊塊 （SSCOMM)分布式應(yīng)用用監(jiān)控及及跟蹤事件和和日志服服務(wù)器上上生成的的狀態(tài)監(jiān)監(jiān)測跟蹤性能計(jì)計(jì)數(shù)器以以測量和和優(yōu)化系系統(tǒng)的使使用生成基于預(yù)預(yù)定義的的規(guī)則的的事件或或計(jì)數(shù)器器的通知知虛擬化資源源池管理理模塊 （SCC）自動(dòng)設(shè)置服服務(wù)器 （虛擬擬和物理理），管管理虛擬擬服務(wù)器器的配置置設(shè)置配置的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)交換機(jī)機(jī)和創(chuàng)建建的虛擬擬服務(wù)器器的負(fù)載載平衡虛擬服務(wù)

42、器器和在最最可用的的物理服服務(wù)器環(huán)環(huán)境中的的自動(dòng)分分配創(chuàng)建和管理理所創(chuàng)建建的虛擬擬服務(wù)器器實(shí)例使使用的模模板創(chuàng)建和管理理系統(tǒng)鏡鏡像，管管理物理理服務(wù)器器實(shí)例數(shù)據(jù)保護(hù)模模塊 （SSCDPPM）備份和還原原的整個(gè)個(gè)服務(wù)器器備份和還原原的計(jì)算算機(jī)正在在運(yùn)行 的數(shù)據(jù)據(jù)庫能夠回滾在在服務(wù)器器中所做做的更改改備份和還原原所有服服務(wù)器的的單個(gè)文文件和文文件夾服務(wù)配置管管理模塊塊（SCCCM）跟蹤資產(chǎn)硬硬件和軟軟件許可可證 以及在在環(huán)境中中的配置置管理的軟件件更新 （通過過自定義義的更新新計(jì)劃）定義和使用用所需的的服務(wù)器器等計(jì)算算資源的的配置生成報(bào)告已已安裝的的軟件，更更新掛起起的操作作，等等等安裝并維護(hù)護(hù)應(yīng)

43、用程程序等自動(dòng)化工作作流模塊塊（Orrcheestrratoor）整合多廠家家系統(tǒng)管管理模塊塊，如HHP OOpenn Viiew, IBBM TTivooli, BMMC PPatrrol, NeetIQQ 在IT管理理流程層層面，形形成統(tǒng)一一的運(yùn)營營監(jiān)控體體系充分發(fā)揮原原有運(yùn)營營監(jiān)控軟軟件功能能充分發(fā)發(fā)揮原有有投資服務(wù)管理模模塊（SSCSMM）改進(jìn)使用者者的產(chǎn)能能及滿意意度，并并同時(shí)通通過自助助門戶與與 Syysteem CCentter Connfigguraatioon MManaagerr 進(jìn)行行深入整整合而降降低支持持成本。 快速還原服服務(wù)、減減少停機(jī)機(jī)時(shí)間，并并同時(shí)改改善在數(shù)數(shù)據(jù)

44、中心心IT服務(wù)務(wù)的穩(wěn)定定性。 商業(yè)整合：Serrvicce MManaagerr 可以以最佳化化組織資資源，根根據(jù)商務(wù)務(wù)目標(biāo)進(jìn)進(jìn)行整合合，并且且因應(yīng)變變化萬千千的商務(wù)務(wù)需求。對(duì)對(duì)于面對(duì)對(duì)著 IIT 規(guī)規(guī)范遵循循的高成成本以及及缺乏整整合知識(shí)識(shí)及報(bào)告告功能的的組織而而言，這這是不可可多得的的解決方方案。 協(xié)調(diào)系統(tǒng)間間的工作作，使進(jìn)進(jìn)行的活活動(dòng)均能能保持一一致、有有完善的的記錄且且符合規(guī)規(guī)范。桌面虛擬化化解決方方案通過與XXX公司及及部分下屬屬單位的的溝通交交流以及及IT管管理需求求，建議議采用微微軟虛擬擬桌面架架構(gòu)（VVDI）整整體解決決方案，搭搭建一個(gè)個(gè)安全、高高效的虛虛擬桌面面交付基基礎(chǔ)架構(gòu)

45、構(gòu) ,來來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)設(shè)目標(biāo)。微軟虛擬桌桌面架構(gòu)構(gòu)(VDDI) 是一個(gè)個(gè)桌面交交付模型型，支持持客戶端端桌面工工作負(fù)載載（操作作系統(tǒng)、應(yīng)應(yīng)用程序序、用戶戶數(shù)據(jù)）托托管在數(shù)數(shù)據(jù)中心心的服務(wù)務(wù)器上并并執(zhí)行。用用戶可以以通過支支持遠(yuǎn)程程桌面協(xié)協(xié)議（RRDP）的的客戶端端設(shè)備與與虛擬桌桌面進(jìn)行行通信。方案架構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)針對(duì)XX公公司及部分下屬屬單位的的需求，本本方案設(shè)設(shè)計(jì)如下下功能架架構(gòu)架構(gòu)說明微軟虛擬桌桌面架構(gòu)構(gòu)（VDDI），包包括四個(gè)個(gè)主要組組成部分分：虛擬桌面接接入終端端：在封封閉式終終端接入入環(huán)境中中，用戶戶將通過過瘦客戶戶端，接接入到開開發(fā)使用用的虛擬擬桌面，部部署在辦辦公環(huán)境境。虛擬桌面接接

46、入服務(wù)務(wù)器：該該部分由由Winndowws SServver 20112中的的遠(yuǎn)程桌桌面服務(wù)務(wù)（RDDS）來來實(shí)現(xiàn)，主主要負(fù)責(zé)責(zé)將接入入終端連連接至虛虛擬桌面面，部署署在數(shù)據(jù)據(jù)中心。虛擬桌面池池：該部部分由WWinddowss Seerveer 220122中的HHypeer-VV服務(wù)器器虛擬化化技術(shù)，主主要負(fù)責(zé)責(zé)承載所所有虛擬擬桌面，部部署在數(shù)數(shù)據(jù)中心心。虛擬機(jī)池管管理及系系統(tǒng)管理理，該部部分包括括Winndowws SServver 20112活動(dòng)動(dòng)目錄服服務(wù)和MMicrrosooft Sysstemm Ceenteer產(chǎn)品品，主要要用于統(tǒng)統(tǒng)一的身身份驗(yàn)證證、權(quán)限限管理及及虛擬桌桌面架構(gòu)構(gòu)

47、的統(tǒng)一一運(yùn)維管管理，部部署在數(shù)數(shù)據(jù)中心心。虛擬桌面用用戶群規(guī)規(guī)劃在本方案中中，我們們將根據(jù)據(jù)不同用用戶的工工作內(nèi)容容情況，分別計(jì)算算每臺(tái)物物理服務(wù)務(wù)器CPPU能夠夠承載的的虛擬桌桌面數(shù)量量的多少少，根據(jù)據(jù)XX公公司及下下屬單位位實(shí)際情情況將分分為以下下幾種：普通用戶：對(duì)CPPU資源源使用的的預(yù)期值值是5000MHHz；這這類用戶戶可能包包括數(shù)據(jù)據(jù)錄入人人員、學(xué)學(xué)生、MMicrrosooft Offficee用戶、使使用公司司內(nèi)部應(yīng)應(yīng)用軟件件的普通通職工，或或者服務(wù)務(wù)臺(tái)工作作人員。這這類用戶戶僅僅在在工作時(shí)時(shí)間使用用他們的的辦公桌桌面。服服務(wù)器每每核比率率大概接接近6：1。CPU高占占用率用用戶

48、：對(duì)對(duì)CPUU資源使使用的預(yù)預(yù)期值是是1GHzz；這類類用戶可可能包括括開發(fā)人人員、系系統(tǒng)管理理員、土土建部門門工作人人員、IT工工作人員員、數(shù)據(jù)據(jù)庫管理理員或者者工程師師，。無論論是正常常工作時(shí)時(shí)間還是是下班之之后，這這類用戶戶的辦公公桌面負(fù)負(fù)載都很很大。他他們可能能需要運(yùn)運(yùn)行很大大的CPU運(yùn)算算工具以以及基本本的圖形形處理工工具，這這些軟件件都會(huì)加加重辦公公桌面負(fù)負(fù)擔(dān)。因因此，服服務(wù)器每每核比率率大概接接近3.75：1。GPU高占占用率用用戶：如布置置室用戶戶，這類用用戶在日常工工作過程程中對(duì)圖圖形運(yùn)算算有非常常大的需需求，因因此需要要為此類類用戶配配備獨(dú)立立的圖形形運(yùn)算卡卡，根據(jù)據(jù)其工作

49、作使用情情況，通通常每用戶CPPU預(yù)估估在1GHHz，顯存存占用在在3000M左右右，服務(wù)器器每核比比率可能能接近33：1。在本方案中中，根據(jù)據(jù)XX公公司及下下屬單位位的需求求，主要要在虛擬擬桌面中中使用CCS或者者BS架架構(gòu)應(yīng)用用。另外外，還會(huì)會(huì)在虛擬擬桌面中中進(jìn)行開開發(fā)和測測試以及及圖形圖圖像類工工作。為為了保證證用戶使使用虛擬擬桌面時(shí)時(shí)候的性性能，并并留出一一定的余余量，我我們將用用戶的虛虛擬桌面面負(fù)載情情況歸為為CPUU占用率率高用戶，并并得到以以下建議議的配置置：宿主機(jī)CPPU虛擬桌面預(yù)預(yù)期CPPU虛擬桌面預(yù)預(yù)計(jì)數(shù)量量2CPU x 88Corre = 166Corre，22.5GGH

50、z1GHz(16 xx 2.5GHHz) / 11GHzz = 40 個(gè)也就是說，如如果為每每臺(tái)Hyyperr-V宿宿主機(jī)配配置了雙雙路八核核、每核核對(duì)速度度為2.5GHHz的CCPU，那那么這種種Hypper-V宿主主機(jī)可以以承載440個(gè)虛虛擬桌面面。Hyperr-V宿宿主機(jī)有有充足的的物理內(nèi)內(nèi)存是確確保虛擬擬桌面運(yùn)運(yùn)行性能能的最基基本因素素之一。宿宿主機(jī)必必須有足足夠的的的物理內(nèi)內(nèi)存來支支撐虛擬擬桌面以以及其上上應(yīng)用的的運(yùn)行。HHypeer-VV宿主機(jī)機(jī)不支持持內(nèi)存復(fù)復(fù)用，因因此所有有虛擬桌桌面的內(nèi)內(nèi)存之和和不能大大于Hyyperr-V宿宿主機(jī)的的內(nèi)存。另另外，HHypeer-VV宿主機(jī)機(jī)

51、物理內(nèi)內(nèi)存的需需求總量量除分配配給每臺(tái)臺(tái)虛擬桌桌面使用用之外還還需要按按照以下下原則保保留給HHypeer-VV宿主機(jī)機(jī)：運(yùn)行在根分分區(qū)的HHypeer-VV宿主機(jī)機(jī)操作系系統(tǒng)需要要至少22G；Windoows Hyppervvisoor需要要3000MB；虛擬桌面中中每分配配1GBB內(nèi)存， Hypper-V宿主主機(jī)上就就要使用用32MMB。例例如，為為虛擬桌桌面分配配1.55G內(nèi)存存，就需需要額外外保留332MBB+166MB共共48MMB內(nèi)存存給Hyyperr-V宿宿主機(jī)；建議為每個(gè)個(gè)虛擬桌桌面分配配2GBB內(nèi)存；存儲(chǔ)系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)Hyperr-V群群集需要要一個(gè)11G大小小的LUUN，作作為

52、群集集的仲裁裁盤。除此之外，為為每個(gè)虛虛擬桌面面分配一一個(gè)500G的動(dòng)動(dòng)態(tài)磁盤盤即可。虛擬桌面預(yù)預(yù)計(jì)數(shù)量量每個(gè)虛擬桌桌面需要要的存儲(chǔ)儲(chǔ)每個(gè)宿主機(jī)機(jī)需要的的存儲(chǔ)計(jì)10000個(gè)50GB動(dòng)動(dòng)態(tài)擴(kuò)展展虛擬磁磁盤1000 x 550GBB + 1 = 50T虛擬桌面提提供與管理在微軟桌面面虛擬化化解決方方案中，能夠根據(jù)不同用戶需求支持三種不同類型的虛擬桌面：專用虛擬桌桌面：針針對(duì)對(duì)桌桌面有特特殊要求求的用戶，如如經(jīng)常需需要修改改虛擬桌面面系統(tǒng)信息息，安裝裝軟件，對(duì)對(duì)虛擬桌桌面系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行自自定義等等，微軟軟能夠以專用虛虛擬桌面面的方式式向該類類型用戶戶提供工工作環(huán)境境。在該類型的的虛擬桌桌面中，各各虛擬桌

53、桌面均為為對(duì)應(yīng)用戶戶獨(dú)占使使用，且使用用過程中中用戶可可對(duì)該桌桌面做任任何修改改。池化虛擬桌桌面：對(duì)于工作作標(biāo)準(zhǔn)化化程度較較高，桌桌面使用用頻率較較低，定定制化程程度要求求不高的的用戶，可可通過統(tǒng)統(tǒng)一的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)映像像向該類類用戶提提供共用用的虛擬擬桌面池池，該類桌面面當(dāng)用戶戶斷開連連接時(shí)其其所占資資源能夠夠自動(dòng)回回收并且且轉(zhuǎn)寄給給其他用用戶使用用，能夠夠在滿足足用戶使使用需求求的同時(shí)時(shí)減少資源源浪費(fèi)。如如未來專專門用于于訪問互互聯(lián)網(wǎng)的的桌面。公用桌面會(huì)會(huì)話：對(duì)對(duì)于辦公公內(nèi)容一一致性較較高的用用戶，可可為其分分配公用用桌面會(huì)會(huì)話，通通過該方方式向每每位用戶戶提供不不同的桌桌面會(huì)話話連接到同同一臺(tái)服

54、服務(wù)器工工作，以以滿足其其使用需需求。而而在服務(wù)務(wù)器后臺(tái)臺(tái)由于使使用桌面面會(huì)話共共享了同同一套操操作系統(tǒng)統(tǒng)，因此此對(duì)于物物理資源源的占用用也將大大大降低低。如前前臺(tái)接待待人員等等。對(duì)于以上三三種不同同類型的的虛擬桌桌面，微微軟提供供了統(tǒng)一一的可供選擇擇的安全全保護(hù)功功能，幫助實(shí)現(xiàn)現(xiàn)用戶數(shù)數(shù)據(jù)保密密，安全全合規(guī)等等要求：統(tǒng)一用戶數(shù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)儲(chǔ)：在微微軟虛擬擬桌面解解決方案案中允許許IT管理理員根據(jù)據(jù)企業(yè)安安全要求求，將用用戶數(shù)據(jù)據(jù)以VDDI用戶戶配置磁磁盤、漫漫游用戶戶配置文文件、文文件夾重重定向等等功能存存儲(chǔ)到數(shù)數(shù)據(jù)中心心任意服服務(wù)器上上。這對(duì)XX公公司及下下屬單位位而言，將徹底摒摒除用戶戶數(shù)據(jù)

55、存存儲(chǔ)在終終端本地地，無法法進(jìn)行統(tǒng)一一管理備份份的問題題。外設(shè)使用控控制：在在XX公公司及下下屬單位位，很多單位位目前尚尚沒有統(tǒng)統(tǒng)一的外外設(shè)使用用控制措措施。在微軟虛擬擬桌面解解決方案案中，由由于桌面面運(yùn)算能能力已經(jīng)經(jīng)被集中到了了數(shù)據(jù)中中心，而而數(shù)據(jù)的的存儲(chǔ)同同時(shí)也被被統(tǒng)一存存儲(chǔ)到了了數(shù)據(jù)中中心服務(wù)務(wù)器上，因此此如果用戶戶嘗試將將數(shù)據(jù)中中心拷貝貝到本地地或者從數(shù)數(shù)據(jù)中心心拿出，必必須經(jīng)過過管理員員的同意意進(jìn)行對(duì)對(duì)應(yīng)的權(quán)權(quán)限放開開。在管管理員層層面，可可以通過過統(tǒng)一的的管理策策略對(duì)用用戶移動(dòng)動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)設(shè)備，UUSB即即插即用用設(shè)備，視視頻設(shè)備備、打印機(jī)機(jī)等可能能會(huì)導(dǎo)致致數(shù)據(jù)泄泄密的外外設(shè)進(jìn)行行很好

56、的的使用權(quán)權(quán)限控制制。同時(shí)，對(duì)于于不同類類型虛擬擬桌面的的提供方方式和維維護(hù)，微微軟提供供了多樣樣化的管管理方式式：虛擬桌面提提供：只只需要準(zhǔn)準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)模板即即可，其其余過程程全部自自動(dòng)完成成。虛擬桌面更更新：軟軟件分發(fā)發(fā)，補(bǔ)丁丁更新等等專用虛擬桌桌面：通通過Systtem Cennterr進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)一管理理維護(hù)。池化虛擬化化桌面：通過直接接對(duì)虛擬擬桌面模模板更新新，與之之關(guān)聯(lián)的的所有虛虛擬桌面面將能夠自自動(dòng)完成成更新。個(gè)別虛擬桌桌面替換換：刪除除原有報(bào)報(bào)廢虛擬擬桌面，直直接修改改虛擬桌桌面容量量即可。統(tǒng)一溝通解解決方案案統(tǒng)一溝通架架構(gòu)微軟統(tǒng)一溝溝通解決決方案架架構(gòu)如下：架構(gòu)說明：微軟統(tǒng)一溝溝通

57、由55部分組組成，分分別是SSharrePoointt、Lyync、Excchannge、SSQL Serrverr以及客客戶端。方案組成功功能信息門戶ShareePoiint 20113提供供了一整整套的企企業(yè)信息息門戶及及協(xié)作解解決方案案。ShhareePoiint 產(chǎn)品和和技術(shù)提提供企業(yè)業(yè)級(jí)功能能來滿足足關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)需求求，例如如管理內(nèi)內(nèi)容和業(yè)業(yè)務(wù)流程程、簡化化人員跨跨部門查查找和共共享信息息的方式式，以及及做出合合理的決決策。使使用這些些產(chǎn)品和和功能可可在整個(gè)個(gè)組織中中進(jìn)行協(xié)協(xié)作，并并設(shè)計(jì)和和自定義義更容易易被檢測測到的 ShaarePPoinnt 網(wǎng)網(wǎng)站。系統(tǒng)的身份份驗(yàn)證可可以從TTA

58、M導(dǎo)導(dǎo)入與同同步；而而會(huì)議管管理則可可以作為為關(guān)鍵應(yīng)應(yīng)用部署署到ShhareePoiint 20113平臺(tái)臺(tái)下，利利用ShhareePoiint 20113內(nèi)置置的靈活活、開放放的接口口定制合合適用戶戶需求的的會(huì)議管管理系統(tǒng)統(tǒng)，從會(huì)會(huì)議的發(fā)發(fā)起、資資源預(yù)定定、成果果發(fā)布、結(jié)結(jié)論執(zhí)行行進(jìn)行全全周期的的跟蹤與與管理；而在線線的文檔檔協(xié)作支支持對(duì)于于用戶對(duì)對(duì)于文檔檔的發(fā)布布、編輯輯、共享享提供了了可能。ShareePoiint 20113內(nèi)置了了強(qiáng)大的的企業(yè)級(jí)級(jí)搜索功功能，通通過簡單單的配置置和定制制開發(fā)就就可以為為用戶提提供簡單單易用的的搜索引引擎，使使得團(tuán)隊(duì)隊(duì)之間的的信息協(xié)協(xié)作成為為可能。如上圖

59、所示示，ShhareePoiint 20113 內(nèi)置置的Buusinnesss Coonneectiivitty SServvicees 不不僅提供供了豐富富的緩存存和脫機(jī)機(jī)工作功功能，還還支持基基于緩存存的操作作。即便便是在脫脫機(jī)工作作或者服服務(wù)器連連接很慢慢、時(shí)斷斷時(shí)續(xù)或或不可用用的情況況下，使使用在 Miccrossoftt Offficce 220133 應(yīng)用用程序（如如 Miicroosofft OOutllookk 20013 和 Miccrossoftt ShhareePoiint Worrksppacee 20013）中部部署的解解決方案案的用戶戶也可以以有效處處理外部部數(shù)據(jù)。

60、當(dāng)當(dāng)與服務(wù)務(wù)器的連連接可用用時(shí)，針針對(duì)緩存存的外部部實(shí)體執(zhí)執(zhí)行的讀讀取/寫寫入操作作將進(jìn)行行同步。 Bussineess Connnecctivvityy Seerviicess 還提提供了靈靈活的外外部數(shù)據(jù)據(jù)緩存機(jī)機(jī)制，該該機(jī)制盡盡可能透透明，當(dāng)當(dāng)自動(dòng)或或手動(dòng)清清理需要要時(shí)，它它也允許許用戶或或應(yīng)用程程序?qū)従彺鎯?nèi)容容進(jìn)行顯顯式控制制。這樣樣通過BBCS服服務(wù)，遵遵循其約約束，可可以很方方便的將將外部業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)整合到到平臺(tái)中中來。企業(yè)郵件1.為法法規(guī)遵循循和郵件件保留所所提供的的郵件記記錄功能能安全，法規(guī)規(guī)遵循和和郵件保保留是郵郵件系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)則管管理的核核心。郵郵件記錄錄是法規(guī)規(guī)遵循的的一個(gè)