企業(yè)戰(zhàn)略管理期末復(fù)習指導

1、- PAGE 31 -第31頁 共31頁企業(yè)戰(zhàn)略管管理期末末復(fù)習指指導名詞解釋：企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)在在市場經(jīng)經(jīng)濟、競競爭激烈烈的環(huán)境境中，在在總結(jié)歷歷史經(jīng)驗驗、調(diào)查查現(xiàn)狀、預(yù)預(yù)測未來來的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，為為謀求生生存和發(fā)發(fā)展而做做出的長長遠性、全全局性的的謀劃或或方案。SWOT分分析法：是將企企業(yè)內(nèi)部部環(huán)境的的優(yōu)勢（SS）與劣劣勢（WW），外外部環(huán)境境的機會會（O）與與威脅（TT），同同列在一一張十字字形圖表表中加以以對照，可可一目了了然，又又可以從從內(nèi)外環(huán)環(huán)境條件件的相互互聯(lián)系中中作出更更深入的的分析評評價。企業(yè)使命：是對企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營范圍圍、市場場目標等等的概括括描述，它它比企業(yè)業(yè)的愿景景更具體體地

2、表明明了企業(yè)業(yè)的性質(zhì)質(zhì)和發(fā)展展方向。戰(zhàn)略聯(lián)盟：是指兩兩個或兩兩個以上上的企業(yè)業(yè)為了一一定目的的通過一一定方式式組成的的網(wǎng)絡(luò)式式聯(lián)合體體。滲透戰(zhàn)略：這是由由現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品領(lǐng)域域與現(xiàn)有有市場領(lǐng)領(lǐng)域組合合而成的的一種企企業(yè)成長長戰(zhàn)略。企企業(yè)通過過加強廣廣告宣傳傳、銷售售促進、改改革流通通渠道等等手段，擴擴大現(xiàn)有有產(chǎn)品在在現(xiàn)有市市場的銷銷售額，從從而提高高企業(yè)的的市場占占有率。多元化戰(zhàn)略略：這是是由新產(chǎn)產(chǎn)品領(lǐng)域域和新市市場領(lǐng)域域組合而而成的成成長戰(zhàn)略略，是通通過向未未曾涉足足的新市市場投放放新產(chǎn)品品，開發(fā)發(fā)新的經(jīng)經(jīng)營領(lǐng)域域而使企企業(yè)獲得得發(fā)展的的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略集團：是指在在產(chǎn)業(yè)中中同樣的的戰(zhàn)略領(lǐng)領(lǐng)域，遵遵循著

3、相相同或類類似戰(zhàn)略略的公司司群體。企業(yè)愿景：是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略家家對企業(yè)業(yè)前景和和發(fā)展方方向一個個高度概概括的描描述，這這種描述述在情感感上能激激起員工工的熱情情。清算戰(zhàn)略：指企業(yè)業(yè)受到全全面威脅脅、瀕于于破產(chǎn)時時，通過過將企業(yè)業(yè)的資產(chǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出出賣或者者停止全全部經(jīng)營營業(yè)務(wù)結(jié)結(jié)束企業(yè)業(yè)的生命命。人力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略：是是指根據(jù)據(jù)企業(yè)總總體戰(zhàn)略略的要求求，為適適應(yīng)企業(yè)業(yè)生存和和發(fā)展的的需要，對對企業(yè)人人力資源源進行開開發(fā)，提提高職工工隊伍的的整體素素質(zhì)，從從中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)和培養(yǎng)養(yǎng)出一大大批優(yōu)秀秀人才，所所進行的的長遠性性的謀劃劃和方略略。戰(zhàn)略制定：戰(zhàn)略分分析為戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定提供了了堅實的的基礎(chǔ)。戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定主要包

4、包括四部部分內(nèi)容容：公司司戰(zhàn)略、競競爭戰(zhàn)略略、職能能戰(zhàn)略以以及戰(zhàn)略略方案的的評價與與選擇。六種力量模模型：一一個行業(yè)業(yè)中的競競爭，遠遠不止在在原有競競爭對手手中進行行，而是是存在著著六種基基本的競競爭力量量，即潛潛在競爭爭對手、現(xiàn)現(xiàn)有企業(yè)業(yè)之間的的競爭、替替代品的的威脅、供供方的討討價還價價能力、買買方的討討價還價價能力和和其他利利益相關(guān)關(guān)者的力力量，據(jù)據(jù)此提出出了“六種力力量模型型”。轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略：指當企企業(yè)現(xiàn)有有經(jīng)營領(lǐng)領(lǐng)域的市市場吸引引力微弱弱、失去去了發(fā)展展活力而而趨向衰衰退，企企業(yè)市場場占有率率受到侵侵蝕，經(jīng)經(jīng)營活動動發(fā)生困困難時，或或者發(fā)現(xiàn)現(xiàn)了更好好的領(lǐng)域域和機會會時，為為了從原原有領(lǐng)域

5、域脫身，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移陣地地，另辟辟道路所所實行的的收縮。集中化戰(zhàn)略略：也稱稱為聚焦焦戰(zhàn)略，是是指企業(yè)業(yè)或事業(yè)業(yè)部的經(jīng)經(jīng)營活動動集中于于某一特特定的購購買者集集團、產(chǎn)產(chǎn)品線的的某一部部分或某某一地域域市場上上的一種種戰(zhàn)略。這這種戰(zhàn)略略的核心心是瞄準準某個特特定的用用戶群體體，某種種細分的的產(chǎn)品線線或某個個細分市市場。財務(wù)戰(zhàn)略：就是根根據(jù)公司司戰(zhàn)略、競競爭戰(zhàn)略略和其他他職能戰(zhàn)戰(zhàn)略的要要求，對對企業(yè)資資金進行行籌集、運運用、分分配以取取得最大大經(jīng)濟效效益的方方略?？v向一體化化：也稱稱為垂直直一體化化，是指指生產(chǎn)或或經(jīng)營過過程相互互銜接、緊緊密聯(lián)系系的企業(yè)業(yè)之間實實現(xiàn)一體體化，按按物質(zhì)流流動的方方向又可可以

6、劃分分為前向向一體化化和后向向一體化化。市場發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略：是是由現(xiàn)有有產(chǎn)品和和相關(guān)市市場組合合而成的的戰(zhàn)略。它它是發(fā)展展現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品的新新顧客群群或新的的地域市市場從而而擴大產(chǎn)產(chǎn)品銷售售量的戰(zhàn)戰(zhàn)備。戰(zhàn)略實施：是貫徹徹執(zhí)行既既定戰(zhàn)略略規(guī)劃所所必需的的各項活活動的總總稱，也也是戰(zhàn)略略管理過過程的一一個重要要部分。戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施主要包包括戰(zhàn)略略實施以以及戰(zhàn)略略控制兩兩部分內(nèi)內(nèi)容。成本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略：也也稱為低低成本戰(zhàn)戰(zhàn)略，是是指企業(yè)業(yè)通過有有效途徑徑降低成成本，使使企業(yè)的的全部成成本低于于競爭對對手，甚甚至是在在同行業(yè)業(yè)中最低低的成本本，從而而獲取競競爭優(yōu)勢勢的一種種戰(zhàn)略。緊縮型戰(zhàn)略略：指當當企業(yè)從從目前的的

7、戰(zhàn)略經(jīng)經(jīng)營領(lǐng)域域和基礎(chǔ)礎(chǔ)水平收收縮和撤撤退，且且偏離戰(zhàn)戰(zhàn)略起點點較大的的一種經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略。戰(zhàn)略控制：在戰(zhàn)略略的實施施進程中中，為了了使實施施中的戰(zhàn)戰(zhàn)略達到到預(yù)期目目的，實實現(xiàn)既定定的戰(zhàn)備備目標，必必須對戰(zhàn)戰(zhàn)略的實實施進行行控制。相對市場占占有率：代表了了企業(yè)某某項業(yè)務(wù)務(wù)的實力力，是以以倍數(shù)而而不是以以百分數(shù)數(shù)表示的的。之所所以不用用市場占占有率來來表示，是是由于各各行業(yè)務(wù)務(wù)集中程程度不同同，直接接以市場場占有率率表示企企業(yè)某項項業(yè)務(wù)在在同行業(yè)業(yè)中的地地位是不不確切的的。進攻型研究究與開發(fā)發(fā)戰(zhàn)略：就是以以集中進進攻方式式，努力力進行技技術(shù)革新新，追求求企業(yè)技技術(shù)領(lǐng)先先地位和和競爭優(yōu)優(yōu)勢，以以實現(xiàn)

8、企企業(yè)市場場擴張和和多元化化經(jīng)營成成長。進入壁壘：是指要要進入一一個產(chǎn)業(yè)業(yè)需克服服的障礙礙和付出出的代價價。競爭優(yōu)勢：是指在在特定的的產(chǎn)品與與市場領(lǐng)領(lǐng)域中，企企業(yè)與競競爭企業(yè)業(yè)相比所所具有優(yōu)優(yōu)勢的特特征和條條件。戰(zhàn)略管理：是企業(yè)業(yè)為實現(xiàn)現(xiàn)戰(zhàn)略目目標，制制定戰(zhàn)略略決策，實實施戰(zhàn)略略方案，控控制戰(zhàn)略略績效的的一個動動態(tài)管理理過程。PEST模模型：企企業(yè)的宏宏觀環(huán)境境主要包包括政治治法律、經(jīng)經(jīng)濟、技技術(shù)以及及社會文文化等宏宏觀因素素，其分分析的意意義在于于評價這這些因素素對企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目目標和戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定的影響響。為了了更好地地從總體體上把握握宏觀環(huán)環(huán)境分析析的概貌貌，一個個常用的的工具就就是PEES

9、T分分析模型型。價值鏈：企企業(yè)內(nèi)部部的各種種活動都都應(yīng)該是是創(chuàng)造價價值的活活動，由由于這些些活動在在企業(yè)內(nèi)內(nèi)部猶如如一條鏈鏈條，因因而稱為為“價值鏈鏈”。戰(zhàn)略目標：是企業(yè)業(yè)使命有有具體化化，是企企業(yè)追求求的較大大的目標標。四、單項選擇題1經(jīng)典戰(zhàn)略理論缺陷之一先忽視了對企業(yè)之爭環(huán)境進行分析與選擇，在一定程度上彌補這一缺陷的是（ C）。 A錢德勒 B安索夫 C波特 D魁恩2市場滲透戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產(chǎn)品領(lǐng)域與（ C）組合而成的一種企業(yè)成長戰(zhàn)略。 A新產(chǎn)品 B新市場 C現(xiàn)有市場 D現(xiàn)產(chǎn)品3進入 威脅的大小取決于進入壁壘的高低以及（ AE ）。 A進入者的多少 B退出壁壘的高低 E.替代品的數(shù)量 C產(chǎn)業(yè)內(nèi)競

10、爭的程度 D現(xiàn)有企業(yè)的反映程度4經(jīng)驗認為，速動比率較為合適的比例是（ A）。 A1：1 B2：1 C3：2 D1：35在產(chǎn)品-市場33矩陣中，相關(guān)產(chǎn)品與相關(guān)市場相對應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略類型是（ B）。 A市場滲透 B多元化 C全方位創(chuàng)新 D市場創(chuàng)造6紡織印染廠，原來只是將胚布印染成各種顏色的花布供應(yīng)服裝廠，現(xiàn)在紡織印染幫與服裝加工廠聯(lián)合這屬于（ A）。 A前向一體化 B后向一體化 C橫向一體化 D多元化7企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業(yè)中最低的成本，從而在取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是（ A）。 A低成本戰(zhàn)略 B領(lǐng)先戰(zhàn)略 C競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略 D差異化戰(zhàn)略8美國P&G公司二

11、戰(zhàn)后推出“汰滌”洗衣粉獲得成功，50年代又推出“快樂”牌，洗衣粉，這種品牌戰(zhàn)略是（ D）。 A多族品牌 B家庭品牌 C個別品牌 D多品牌9分散化經(jīng)營單位最適應(yīng)的經(jīng)營戰(zhàn)略是（ B） A差異化戰(zhàn)略 B集中化戰(zhàn)略 C成本經(jīng)營戰(zhàn)略 D市場滲透戰(zhàn)略10戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是（ B） A組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu) B組織的結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略 C組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列 D產(chǎn)生共同愿景11戰(zhàn)略管理理論從發(fā)展先后順序來看，大體經(jīng)過了以環(huán)境為基本的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論，以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下物為基礎(chǔ)的競爭戰(zhàn)略現(xiàn)和以（ B ）為基礎(chǔ)的核心能力理論三個階段的演變。 A科學技術(shù) B資源、知識 C社會、環(huán)境 D信息、網(wǎng)絡(luò)12現(xiàn)有企業(yè)間

12、的競爭是指（ A ）各個企業(yè)之間的競爭關(guān)系和程度。 A行業(yè)內(nèi) B區(qū)域內(nèi) C產(chǎn)品市場領(lǐng)域內(nèi) D集團內(nèi)13具有較高市場增長率和較高的相對市場占有率的業(yè)務(wù)是（ ）。 A問號類 B明星類 C金牛類 D瘦狗類14動態(tài)相乘效果是指企業(yè)將來戰(zhàn)略能有效使用現(xiàn)在戰(zhàn)略運行中產(chǎn)生的（ B）的效果。 A有形資源 B無形資源 C資源配置 D組織形式15生產(chǎn)的-市場戰(zhàn)略中市場開發(fā)戰(zhàn)略是由現(xiàn)有市場與（ ）的組合戰(zhàn)略。 A新產(chǎn)品 B新市場 C現(xiàn)有產(chǎn)品 D現(xiàn)有市場16在產(chǎn)品一市場33矩陣中，相關(guān)產(chǎn)品與新市場對應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略是（ B）。 A市場滲透 B多元化 C全方位創(chuàng)新 D市場創(chuàng)造17從戰(zhàn)略分析角度看，成熟產(chǎn)業(yè)是指在相當長的一段

13、時間里，產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品的銷售是持續(xù)（ ）的產(chǎn)業(yè)。 A上升 B。下降 C。平穩(wěn) D。不定18差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的（ B）。 A差異性 B獨特性 C使用性 D信譽性19產(chǎn)品組合是指企業(yè)向市場提供的全部產(chǎn)品線和（ A）的組合式搭配，它表明企業(yè)經(jīng)營范圍和結(jié)構(gòu)。 A產(chǎn)品項目 B特定產(chǎn)品 C相關(guān)產(chǎn)品 D現(xiàn)有產(chǎn)品20所謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結(jié)果偏離了（ A）和戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。 A戰(zhàn)略目標 B戰(zhàn)略重點 C戰(zhàn)略控制范圍 D企業(yè)使命21科學管理創(chuàng)始人（ ）強調(diào)，要通過計劃工作，挑選，培訓和組織工人，以便增加產(chǎn)量。 A法約爾 B泰勒 C安索夫 D韋伯22在競爭戰(zhàn)略一書中（ A）提出了著名

14、的五方面競爭力量模型。 A波特 B錢德勒 C魁因 D安索夫23進入壁壘低與退出壁壘低的產(chǎn)業(yè)是（ B）。 A高利潤高風險 B穩(wěn)定的高利潤 C低利潤低風險 D穩(wěn)定的低利潤24評估判斷一個企業(yè)的現(xiàn)實經(jīng)營能力、首先必須對企業(yè)的（ A）進行客觀公正地分析。 A財務(wù)狀況 B利潤水平 C管理概況 D領(lǐng)導藝術(shù)25環(huán)境分析技術(shù)主要有戰(zhàn)略要素評估矩陣和（ B）分析法兩種。 A核心能力分析 BSWOT分析 C財務(wù)分析 D盈虧平衡分析法26戰(zhàn)備目標的制定應(yīng)遵循關(guān)鍵性、平衡性（ D）等原則。 A可檢驗性 B可實現(xiàn)性 C可挑戰(zhàn)性 D權(quán)變性27產(chǎn)品-市場戰(zhàn)略2X2矩陣中，新產(chǎn)品與現(xiàn)有市場的結(jié)合而成（ B）戰(zhàn)略。 A市場滲透

15、 B產(chǎn)品開發(fā) C市場開發(fā) D多元化28戰(zhàn)略聯(lián)盟這一概念首先由美國DEC公司總裁霍普羅德和管理學家（ B）提出的。 A法約爾 B內(nèi)格爾 C。波特 D魁因 29在成熟產(chǎn)業(yè)中選擇競爭戰(zhàn)略時，如果是大量生產(chǎn)則采用（ C）戰(zhàn)略較好。 A差異化戰(zhàn)備 B集中戰(zhàn)略 C成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 D一體化戰(zhàn)略30企業(yè)人力資源戰(zhàn)略分為人力資源開發(fā)戰(zhàn)略，人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略（ C）三個方面。 A引進人才戰(zhàn)略 B培養(yǎng)人才戰(zhàn)略 C人才使用戰(zhàn)略 D借用人才戰(zhàn)略31進入壁壘高和退出壁壘高對產(chǎn)業(yè)獲利能力影響是（ C） A穩(wěn)定的高利潤 B穩(wěn)定的低利潤 C高利潤高風險 D低利潤的低風險32研究開發(fā)戰(zhàn)略的選擇常常受企業(yè)總體戰(zhàn)略和（ D）的影響。 A

16、競爭戰(zhàn)略 B投資戰(zhàn)略 C職能戰(zhàn)略 D經(jīng)營戰(zhàn)略33（ A）是指利用短期借投來融通短期資金。（ ） A銀行信用 B商業(yè)信用 C應(yīng)付費用 D應(yīng)收貨款34在市場增長率 相對市場占有率矩陣中，當市場增長率低，相對市場占有率高的時候，它是屬于哪些企業(yè)。（ C ） A問題類 B明星類 金牛類 瘦狗類35在行業(yè)吸引力競爭能力矩陣中，擴張類經(jīng)營單位所處的象限也稱為（ A） 。綠燈區(qū) 黃燈區(qū) C紅燈區(qū) 36如果企業(yè)處于SWOT矩陣的第象限，那么宜爭取戰(zhàn)略的是（ B） A發(fā)展型戰(zhàn)備 B先穩(wěn)定后發(fā)展戰(zhàn)略 C緊縮戰(zhàn)略 D多元化戰(zhàn)略37動態(tài)相乘效果是指企業(yè)將來戰(zhàn)略能有效使用現(xiàn)在戰(zhàn)略運行中產(chǎn)生的效果。（ B） A有形資源

17、B無形資源 C現(xiàn)有資源 D將來資源38企業(yè)競爭優(yōu)勢的根基是（ A ） A核心能力 B財務(wù)能力 C營銷能力 D科技能力39戰(zhàn)略控制的目的主要是控制（ B） A戰(zhàn)略實施 B戰(zhàn)略失效 C戰(zhàn)略目標 D戰(zhàn)略結(jié)果 40戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是組織結(jié)構(gòu)要服從于（ B） A戰(zhàn)略目標 B組織戰(zhàn)略 C戰(zhàn)略創(chuàng)新 D戰(zhàn)略控制41強調(diào)對“優(yōu)秀戰(zhàn)略”的研究方向作出主要貢獻的學者是（ B）。 A安索夫 B伊丹敬之 C明茨博格 D安德魯斯42盡管對戰(zhàn)略管理要領(lǐng)概念論述差異較大，但大部是的美國著名戰(zhàn)略學家（ B）的產(chǎn)品市場戰(zhàn)略為核心展開的。 A錢德勒 B安索夫 C波特 D拜亞斯43如果一個產(chǎn)業(yè)的進入壁壘比較高，對產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企

18、業(yè)的威脅就（ B）。 A越大 B越小 C不明顯44市場滲透戰(zhàn)略先由企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和（ B）結(jié)合而成的戰(zhàn)略。 A原有市場 B現(xiàn)有市場 C相關(guān)市場 D新市場45集中化戰(zhàn)略一般有兩種變化形式，一種是低成本集中化，另一種是（ A）。 A差異的集中化 B產(chǎn)品線集中化 C顧客集中化 D地區(qū)集中化46柳州某牙膏的廠原來在生產(chǎn)兩面針藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于（ B）。 A同心多元化 B水平多元化 C集團多元化 D相關(guān)多元化47久負盛名的“戴爾直銷”模式的實質(zhì)就是（ ）。 A大規(guī)模定制 B直銷制 C代理制 D代銷制48維持類經(jīng)營單位所在的象限也稱為（ A）。 A黃燈區(qū) B綠燈區(qū) C紅燈區(qū) D蘭燈區(qū)49企

19、業(yè)中一般采用（ B）方法來分配資金資源。 A資源保護 B預(yù)算 C計劃 D定額50戰(zhàn)略控制的目的主要控制（ C），確保戰(zhàn)略目標的有效實現(xiàn)。 A戰(zhàn)略計劃 B信息反饋 C戰(zhàn)略失效 D戰(zhàn)略階段51（ B）于1980年和1985年先后出版的競爭戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢兩本書，群體分析方法的代表作。 A安索夫 B波特 C安德魯斯 D伊丹敬之52戰(zhàn)略集團是指在產(chǎn)業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領(lǐng)域，遵循著相同或類似戰(zhàn)略的（ A）。 A公司群體 B相同企業(yè) C類似企業(yè) D相同行業(yè)53一般業(yè)說進入壁壘低退出壁壘高產(chǎn)業(yè)是（ C）。 A高利潤高風險 B穩(wěn)定的高利潤 C低利潤低風險 D穩(wěn)定的低利潤54反映企業(yè)成長性的指標有（ A）。 A銷售收入

20、增長率 B人均凈利潤 C總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 D流動比率55多元化戰(zhàn)略是由新產(chǎn)品領(lǐng)域與（ D）組合而成的一種企業(yè)成長戰(zhàn)略。 A現(xiàn)產(chǎn)品 B原市場 C現(xiàn)市場 D新市場56在產(chǎn)品-市場33矩陣中，市場轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略是由原有產(chǎn)品與（ C ）組合而成的戰(zhàn)略。 A原在市場 B相關(guān)市場 C新興市場57所謂差異化戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品與（ B）產(chǎn)品有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點而采取的一種戰(zhàn)略。 A原產(chǎn)品 B競爭對手產(chǎn)品 C本企業(yè)產(chǎn)品 D同行業(yè)產(chǎn)品58利潤分配是利用價值形式對（ A）所進行的分配。 A社會剩余產(chǎn)品 B利潤 C社會剩余價值 D稅后利潤59市場營銷組合戰(zhàn)略的目的是以（ A）為中心，使產(chǎn)品定價、分銷、促銷四種戰(zhàn)

21、略協(xié)調(diào)配合，形成協(xié)同力量，使更好地實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。 A顧客 B銷售 C利潤 D市場60具有較高市場增長率和較低的相對市場占有率的業(yè)務(wù)是（ A）。 A問號類 B明星類 C金牛類 D瘦狗類期 61、產(chǎn)品市場戰(zhàn)略中產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是由現(xiàn)有市場與（ A ）的組合戰(zhàn)略。 A、新產(chǎn)品 B、新市場 C、現(xiàn)有產(chǎn)品 D、現(xiàn)有市場 62、從戰(zhàn)略分析角度看，衰退產(chǎn)業(yè)是指在相當長的一段時間里，產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品的銷售是持續(xù)（ B ）的產(chǎn)業(yè)。 A、上升 B、下降 C、平穩(wěn) D、不定五、多項選擇題1企業(yè)戰(zhàn)略管理特征有（ A B D）。A高層次性 B整體性 C競爭性 D動態(tài)性 E長遠性2根據(jù)波特教授對競爭對手的分析，對競爭對手的分析

22、有四個方面主要內(nèi)容即競爭對手的（ A C D E）。 A未來的目標 B替代性 C自我假設(shè) D潛在能力 E現(xiàn)行戰(zhàn)略 F討價還價能力3市場信號主要有哪幾種形式（ A B C E）。 A事前預(yù)告 B交叉回避 C事后宣告 D銷售舉措 E競爭者對自己的行動討論和解釋 F廣告4經(jīng)營資源中的無形資源包括（ A C）。 A技術(shù)資源 B組織資源 C商譽 D人力資源5戰(zhàn)略目標的特征有（ A B C E）。 A可接受性 B可檢驗性 C可實現(xiàn)性 D可預(yù)測性 E可挑戰(zhàn)性6戰(zhàn)略能力分析主要包括幾個方面（ A B C D）。 A財務(wù)能力 B經(jīng)營能力 C組織職能分析 D企業(yè)文化業(yè)績與問題 E核心能力分析 7一體化戰(zhàn)略的類型主

23、要有（ A B E）。 A橫向一體化 B縱向一體化 C向前一體化 D向后一體化 E混合一體化8衰退產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略主要選擇有（ A B C D）。 A領(lǐng)先戰(zhàn)略 B觀望戰(zhàn)略 C抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 D快速退出戰(zhàn)略 E滲透戰(zhàn)略9投資組合戰(zhàn)略的影響因素有（ A C D）。 A盈利與風險 B政府政策 C經(jīng)營規(guī)模 D產(chǎn)業(yè)性質(zhì)10對核心能力整合的基本方式有（ A B D）。 A技術(shù)復(fù)合 B技術(shù)融合 C技術(shù)組合 D技術(shù)的功能性配合11企業(yè)的成長方向戰(zhàn)略有（ A B C D）。 A市場滲透戰(zhàn)略 B市場開發(fā)戰(zhàn)略 C產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 D多元化戰(zhàn)略12決定替代品壓力大小的主要因素有（ A B D）。 A替代品的盈利能力 B.替

24、代品生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營策略 C.替代品質(zhì)量差異 D公司轉(zhuǎn)換成本13反映企業(yè)成長性的指標有（ A）。 A銷售收入增長率 B人均凈利潤 C總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 D流動比率 14戰(zhàn)略能力分析主要包括（ A B C D）幾個方面。 A財務(wù)能力 B營銷能力 C組織效能分析 D企業(yè)文化業(yè)績分析 E核心能力分析15企業(yè)文化應(yīng)具備哪些方面（ A B C D）。 A文化特征 B文化建設(shè)過程 C文化環(huán)境適應(yīng)性 D文化與目標、戰(zhàn)略的一致性16核心能力的評價標準有哪些（ A B C E）。 A占用性 B耐久性 C轉(zhuǎn)移性 D科學性 E復(fù)制性 F競爭性17一般來說，企業(yè)使命的表述應(yīng)包括（ B C D）。 A企業(yè)愿景 B企業(yè)生存目的 C

25、企業(yè)經(jīng)營哲學 D企業(yè)形象 E企業(yè)目標 F企業(yè)環(huán)境18并購后兩個企業(yè)的協(xié)同效應(yīng)主要體現(xiàn)在（ A B C D）。 A生產(chǎn)協(xié)同 B經(jīng)營協(xié)同 C財務(wù)協(xié)同 D人才技術(shù)協(xié)同19處于不同的環(huán)境條件下，企業(yè)可采用的研究與開發(fā)戰(zhàn)略有（ A B C D）。 A基本型 B滲透型 C開發(fā)型 D反應(yīng)型20對核心能力整合的基本方式有（ A B D） A技術(shù)復(fù)合 B技術(shù)融合 C技術(shù)組合 D技術(shù)的功能性配合21戰(zhàn)略管理的要素包括（ A B C D）。 A產(chǎn)品與市場領(lǐng)域 B成長方向 C競爭優(yōu)勢 D協(xié)同效應(yīng)22企業(yè)外部環(huán)境分析主要包括（ A C D）。 A宏觀環(huán)境 B微觀環(huán)境 C產(chǎn)業(yè)環(huán)境 D競爭環(huán)境23政府對競爭的影響表現(xiàn)在（

26、） A為某些產(chǎn)業(yè)建立起進入壁壘 B通過改造環(huán)境 C通過立法減免稅 D通過政策法令24戰(zhàn)略能力分析主要分析企業(yè)（ A B C D）幾方面能力。 A財務(wù)能力分析 B營銷能力分析 C組織職能分析 D企業(yè)文化業(yè)績與問題分析25戰(zhàn)略目標的制定原則有（ B C D）。 A全面性原則 B關(guān)鍵性原則 C平衡性原則 D權(quán)變性原則 26公司戰(zhàn)略主要有（ C D）幾種類型。 A增長型戰(zhàn)略 B變革型戰(zhàn)略 C穩(wěn)定型戰(zhàn)略 D緊縮型戰(zhàn)略27差異化的基本途徑有（ A C D）。 A產(chǎn)品 B財務(wù) C人事 D形象28企業(yè)在目標市場上可以“扮演”不同的角色，即（ A B C D）。 A市場領(lǐng)導者 B市場挑戰(zhàn)法者 C市場追隨者 D市

27、場補缺者 29生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有（ A B C）。 A發(fā)展戰(zhàn)略 B有重點的發(fā)展戰(zhàn)略 C調(diào)整戰(zhàn)略 D退去戰(zhàn)略 E轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略30企業(yè)核心能力的創(chuàng)建基本方式有（ A D）。 A創(chuàng)新 B模仿 C改革 D整合31企業(yè)戰(zhàn)略過程是由三個環(huán)節(jié)相互聯(lián)系，循環(huán)反復(fù)、不斷完善動態(tài)管理過程。（ A B D） A 戰(zhàn)略分析 B戰(zhàn)略制定 C戰(zhàn)略評價 D戰(zhàn)略實施 E戰(zhàn)略控制32企業(yè)宏觀環(huán)境主要包括（ A B D E）等宏觀因素。 A政治法律 B經(jīng)濟 C財政貨幣政策 D技術(shù) E社會文化 F市場供求情況33盡管各公司核心能力的表現(xiàn)形式各有差異，但衡量和評價核心能力能否形成可持續(xù)競爭優(yōu)勢的標準是相同的即（ A B D E）

28、 A占用性 B耐久性 C長久性 D轉(zhuǎn)移性 E復(fù)制性34戰(zhàn)略目標的基本目標有（ A B C DF）。 A利潤目標 B市場目標 C競爭目標 D發(fā)展目標 E價格目標 F. 產(chǎn)品目標35緊縮型戰(zhàn)略的類型有（ A BE）。 A轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 B放棄戰(zhàn)略 C暫停戰(zhàn)略 D結(jié)算戰(zhàn)略 E.清算戰(zhàn)略36差異化戰(zhàn)略的類型有（ A C E F）。 A產(chǎn)品差異化 B財務(wù)差異化 C人事差異化 D價格差異化 E形象差異化 F. 服務(wù)差異化37市場戰(zhàn)略選擇的幾種模式是（ A B C D G）。 A單一市場集中化 B市場專業(yè)化 C產(chǎn)品專業(yè)化 D全面進入 E大規(guī)模定制 F強化營銷 G.選擇性專業(yè)化38考慮外部環(huán)境因素限制與內(nèi)部經(jīng)營能力

29、和經(jīng)營目標的要求，企業(yè)可采取如下定價策略。（ A B C D F） A新產(chǎn)品定價 B產(chǎn)品組合定價 C拆扣定價 D差別定價 E滲透定價策略 F心理定價策略39企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，常達到具體生產(chǎn)問題，影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。（ A C） A物料方向的問題 B費用方面的問題 C制造管理方面的問題 D工藝方面的問題40技術(shù)創(chuàng)新的特征（ B C DF G） A不正確性 B時滯性 C復(fù)雜性 D累積性 E可連續(xù)性 F.不確定性 G.不連續(xù)性41企業(yè)的協(xié)調(diào)同效應(yīng)可以表現(xiàn)在哪些方面（ A B C D） A銷售協(xié)同效應(yīng) B生產(chǎn)協(xié)同效應(yīng) C投資協(xié)同效應(yīng) D管理協(xié)同效應(yīng)42進入壁壘高低的因素主要有（ A B C E

30、 F） A規(guī)模經(jīng)濟 B產(chǎn)品差異優(yōu)勢 C資本需求 D產(chǎn)品價格高低 E轉(zhuǎn)換成本 F銷售渠道43核心能力的主要標準有：（ A B C E） A占用性 B耐久性 C轉(zhuǎn)移性 D貢獻性 E復(fù)制性44多元化的戰(zhàn)略利益有：（ A B D） A實現(xiàn)范圍經(jīng)濟 B分散經(jīng)營風險 C增加市場占有率 D增強競爭力量45戰(zhàn)略聯(lián)盟組建中應(yīng)注意的問題：（ A B D） A慎重選擇合作伙伴 B建立合理的組織關(guān)系 C優(yōu)勢互補 D加強溝通46差異化的基本途徑有：（ A B C D） A產(chǎn)品 B服務(wù) C人事 D形象47產(chǎn)品大類中各種不同品種、規(guī)格、質(zhì)量和價格的特定產(chǎn)品是指：（ B）A產(chǎn)品線 B產(chǎn)品項目 C產(chǎn)品組合 D產(chǎn)品差異 E產(chǎn)品組

31、合的寬度48處于不同環(huán)境下企業(yè)可采用的研究與開發(fā)戰(zhàn)略有：（ A B C D） A基本型 B滲透型 C開發(fā)型 D反應(yīng)型 E適應(yīng)性49生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有：（ A B） A發(fā)展戰(zhàn)略 B有重點地發(fā)展戰(zhàn)略 C成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 D“夾在中間”戰(zhàn)略50一般戰(zhàn)略變革時機有：（ A B D） A提前性變革 B反應(yīng)性變革 C回饋性變革 D危機性變革51企業(yè)戰(zhàn)略的特征有（ A B D）。 A高層次性 B整體性 C競爭性 D動態(tài)性52影響買方的討價還價過程能力的因素主要有（ A B C E）。 A買方的集中度 B產(chǎn)品在成本中所占的比重 C轉(zhuǎn)換成本的大小 D產(chǎn)品差異化程度 E買方盈利能力53價值鏈的輔助活動包括（

32、A B C E）。 A采購 B研究開發(fā) C商譽 D人力資源管理 E企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) F銷售渠道 54企業(yè)業(yè)績分析主要包括以下內(nèi)容（ A B C E）。 A目標的完成情況 B戰(zhàn)略的執(zhí)行情況 C成績與經(jīng)驗 D盈利水平 E失敗與教訓55戰(zhàn)略目標的基本目標是（ A B E FG）。 A市場目標 B利潤目標 C平衡性目標 D權(quán)變目標 E競爭目標 F產(chǎn)品目標 G.發(fā)展目標56成本領(lǐng)導先戰(zhàn)略在哪些具體類型（ A B C D E）。 A簡化產(chǎn)品 B改造設(shè)計 C材料節(jié)約 D降低人工費用 E生產(chǎn)創(chuàng)新 F提高效率57新興產(chǎn)業(yè)的不確定性主要表現(xiàn)在（ A B C E）。 A技術(shù)不確定性 B經(jīng)濟不確立性 C組織不確定性 D市

33、場前景不確定性 E策略不確定性58短期資金的籌集來源較多，通常有以下方式（ A C D）。 A商業(yè)信用 B應(yīng)收賬款 C銀行信用 D應(yīng)付費用59生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有（ A B D E）。 A發(fā)展戰(zhàn)略 B有重點的發(fā)展戰(zhàn)略 C滲透戰(zhàn)略 D調(diào)整戰(zhàn)略 E退出戰(zhàn)略60一般而言，常見的戰(zhàn)略調(diào)整方法有（ A B C D）。 A常規(guī)戰(zhàn)略變化 B有限的戰(zhàn)略變化 C徹底的戰(zhàn)略變化 D企業(yè)轉(zhuǎn)向六、判斷題1市場開發(fā)戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產(chǎn)品領(lǐng)域與現(xiàn)有市場領(lǐng)域組合而成的一種企業(yè)成長戰(zhàn)略。（ 錯 ）2戰(zhàn)略管理要素可概括為產(chǎn)品市場領(lǐng)域、成長方向、競爭優(yōu)勢、協(xié)同作用四個方面。（ 對）3價值活動可以分為基本活動和支持活動兩大類。 （

34、 錯）4核心理念由價值觀和核心目的構(gòu)成。（ 對）5放棄戰(zhàn)略是從企業(yè)采取轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略無效時而采取的穩(wěn)定型戰(zhàn)略。（ 錯）6市場進入戰(zhàn)略，根據(jù)不同的情況和條件，可以采取不同的戰(zhàn)略方式：它包括強化營銷、一體營銷、多元化營銷。（ 對）7滲透定價策略是指企業(yè)產(chǎn)品的低于競爭對手的價格進入市場，以便“滲透”到競爭者的市場中，取得一定的利潤。（ 錯）8投資組合戰(zhàn)略的影響因素有：盈利與風險、經(jīng)營規(guī)模、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)。（ 對）9市場增長-相對市場占有率矩陣是在20世紀60年代后期由荷蘭殼牌石油公司提出的。（ 錯）10企業(yè)組織戰(zhàn)略調(diào)整的根本原則是市場變化。（ 對）11戰(zhàn)略管理是一種全面的管理過程。 （ 錯）12市場開發(fā)戰(zhàn)略先由

35、新市場領(lǐng)域和現(xiàn)有產(chǎn)品領(lǐng)域結(jié)合而成的一種企業(yè)成長戰(zhàn)略。（ 錯）13戰(zhàn)略集團是指在企業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領(lǐng)域、遵循著相同或類似戰(zhàn)略的公司群體。（ 錯）14價值鏈分析的重點在于經(jīng)營資源活動分析。（ 錯）15差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。（ 對）16市場細分的實質(zhì)是需求的細分。（ 對）17顧客價值矩陣由世界著名的戰(zhàn)略管理學家?？丝思{和魁因首先提出。（ 錯）18企業(yè)組織戰(zhàn)略調(diào)整的根本原則適應(yīng)市場原則。（ 錯）19戰(zhàn)略控制層次分為戰(zhàn)略控制、戰(zhàn)術(shù)控制與避免型控制三個層次。（ 錯）20縱向一體化按物質(zhì)流動的方向不一劃分為前向一體化和后向一體化。（ 對） 211965年波特在其著作企業(yè)戰(zhàn)略論一書中，

36、把企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)要素概括為四個方面。（ 錯）22進入威脅的大小主要取決于進入壁壘高低，以及現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)程度。（ 對）23對企業(yè)經(jīng)營資源進行分析的一個常用工具是波特教授提出的SWOT。（ 錯）24衡量和評價核心能力能否到持續(xù)競爭優(yōu)勢的標準是占用性、耐久性、轉(zhuǎn)移性、復(fù)制性。（ 對）25戰(zhàn)略目標制定的原則有關(guān)鍵性原則、平衡性原則、權(quán)變性原則。（ 對 ）26縱向一體化按物質(zhì)流動的方向可以劃分為向前一體化和后向一體化。（ 錯）27競爭戰(zhàn)略主要有哪些類型成本領(lǐng)先、差異化 、集中化。（ 對）28行業(yè)吸引力競爭能力矩陣也稱為波士頓矩陣。（ 錯）29戰(zhàn)略控制的特征是漸進性、交互性、系統(tǒng)性。（ 對）30企業(yè)轉(zhuǎn)向是

37、指企業(yè)改變自己的經(jīng)營目標。（ 錯）31企業(yè)戰(zhàn)略管理最早出現(xiàn)在英國。（ 錯）32從實踐考察企業(yè)戰(zhàn)略管理的演進，大致經(jīng)歷了三個階段。（ 錯）33世界著名戰(zhàn)略管理權(quán)威安索夫提出了行業(yè)中的競爭存在五種基本競爭力量。（ 錯）34企業(yè)顧景由核心觀念和企業(yè)使命兩部分組成的。（ 錯）35產(chǎn)品-市場戰(zhàn)略是由世界著名戰(zhàn)略家波特首先提出來的。（ 錯 ）36企業(yè)為了更多地占領(lǐng)市場和開拓新市場，或避免單一經(jīng)營的風險，往往會選擇進入新的領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略就是一體化戰(zhàn)略。 （ 錯）37差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手成本，從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。（ 錯）38市場營銷組合戰(zhàn)略是企業(yè)對自己可

38、控制的各種營銷戰(zhàn)備的優(yōu)化組合 綜合運用，這些 戰(zhàn)略包括產(chǎn)品戰(zhàn)略，定價戰(zhàn)略，分銷戰(zhàn)略和滲透戰(zhàn)備。（ 錯）39市場增長率-相對市場占有率矩陣是20世紀60年代后期由荷蘭殼牌石油公司提出的。（ 錯 ）40戰(zhàn)略實施的模式有指揮型、變革型、合作型、文化型和混合型。（ 錯）4120世紀60年代初，美國著名管理學家錢德勒的競爭戰(zhàn)略一書出版，首開企業(yè)戰(zhàn)略問題之先河（ 錯）。42設(shè)計學派是以哈佛商學院的波特教授以及其同仁們?yōu)榇淼?。?錯）43如果一個產(chǎn)業(yè)以已進入壁壘比較低，對產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)有企業(yè)的威脅就越小。（ 錯）44價值鏈分析的重點位于價值活動分析。（ 對）45銷售渠道分析包括分析銷售渠道結(jié)構(gòu)，銷售渠道管理和中

39、間商評價，其中重點對銷售渠道管理進行評價分析。（ 錯）46SWOT的是一種最常用的企業(yè)外部環(huán)境因素綜合分析方法。（ 錯）47企業(yè)愿景是企業(yè)戰(zhàn)備家對企業(yè)前景和發(fā)展方向一個高度概括的描述。（ 對）48產(chǎn)品-市場戰(zhàn)略是由世界著名戰(zhàn)略學家安索夫首先提出來的。（ 對）49在成熟中選擇競爭戰(zhàn)略時，對各種不同產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模進行成本分析是十分必要的，如果是小批量生產(chǎn)，則采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略較好。（ 錯）50防御型研究與開發(fā)戰(zhàn)略的缺點主要是受專利權(quán)的影響。（ 對）51企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場經(jīng)濟，競爭激烈的環(huán)境中，為謀求生存和發(fā)展而做出的決策。（ 錯）52企業(yè)的外部環(huán)境主要包括宏觀環(huán)境，產(chǎn)業(yè)環(huán)境，微觀環(huán)境。（ 錯）5

40、3資源審核的基本方法和審核要求是收益分析法。（ 錯）54評估判斷一個企業(yè)的現(xiàn)實經(jīng)營能力，首先性對企業(yè)的財務(wù)狀況客觀公共地分析的。（ 對）55企業(yè)愿景是由核心理念和對未來的展望部分組成。（ 對 ）56差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的商品。（ 錯）57產(chǎn)品進入成熟期后，產(chǎn)量的增長速度下降，各企業(yè)還要保持其自身增長率就必須降價。從而使產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭加劇。（ 錯）58戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種邊界模糊、關(guān)系指數(shù)，靈活機動的公司群體。（ 錯）59從資本市場看，企業(yè)是長期資金來源主要有普通股、優(yōu)先股、公司債券三種。（ 對）60根據(jù)資金流向的不同，市場增長率-相對市場占有率矩陣把公司從事的每項業(yè)務(wù)分為四類，即問

41、號類、明星、金牛類和瘦狗類。 （ 錯）戰(zhàn)略管理與與經(jīng)營管管理有哪哪些不同同？答：主要表表現(xiàn)在以以下四個個方面：戰(zhàn)略管管理面臨臨動蕩的的環(huán)境，因因而具有有外向的的特點；經(jīng)營管管理是以以穩(wěn)定的的經(jīng)營環(huán)環(huán)境為前前提，將將管理重重點放在在日常生生產(chǎn)經(jīng)營營活動上上，很少少考慮如如何適應(yīng)應(yīng)外部環(huán)環(huán)境的變變化，實實施有效效的戰(zhàn)略略管理。戰(zhàn)略管理重視企業(yè)整體性綜合管理，經(jīng)營管理重視企業(yè)職能性業(yè)務(wù)管理。戰(zhàn)略管理追求企業(yè)長期生存、發(fā)展以及企業(yè)核心能力的提高；經(jīng)營管理則常常把著眼點放在短期經(jīng)營成果和利益上。戰(zhàn)略管理是一種“預(yù)應(yīng)式”管理；經(jīng)營管理是一種“因而式”管理。市場滲透戰(zhàn)戰(zhàn)略及其其主要思思路有哪哪些？答：市場滲

42、滲透戰(zhàn)略略是由企企業(yè)現(xiàn)有有產(chǎn)品領(lǐng)領(lǐng)域與現(xiàn)現(xiàn)有市場場領(lǐng)域組組合而成成的一種種企業(yè)成成長戰(zhàn)略略。市場場滲透戰(zhàn)戰(zhàn)略的具具體思路路主人從從兩個因因素角度度出發(fā)：1）擴擴大產(chǎn)品品使用人人的數(shù)量量：2）擴擴大產(chǎn)品品使用人人的使用用頻率。3全球性性競爭的的發(fā)展趨趨勢是什什么？答：是國國家間差差別減少少；更積極極的產(chǎn)業(yè)業(yè)政策；國家對對特有資資源的認認識與保保護；更自由由的技術(shù)術(shù)轉(zhuǎn)移；新的大大規(guī)模市市場逐漸漸興起；新興發(fā)發(fā)達國家家的競爭爭。4、核心能能力的評評價標準準：答：盡管各各公司核核心能力力的表現(xiàn)現(xiàn)形式有有所差異異，但衡衡量和評評價核心心能力能能否形成成可持續(xù)續(xù)競爭優(yōu)優(yōu)勢的標標準是相相同的，即即占用性性、

43、耐久久性、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移性、復(fù)復(fù)制性。評評價核心心能力的的這四個個標準，實實質(zhì)上是是說公司司適應(yīng)市市場需要要的核心心能力必必須具有有較長時時期內(nèi)獲獲得超平平均利潤潤的與眾眾不同的的物質(zhì)，并并且很難難被競爭爭者效仿仿。5戰(zhàn)略選選擇常見見的有哪哪些？ 答：戰(zhàn)略選選擇常見見的方法法有：SSWOTT分析模模型、戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇擇矩陣、戰(zhàn)戰(zhàn)略聚類類模型等等。這些些方法的的基本思思路是：比較企企業(yè)經(jīng)營營的內(nèi)外外部因素素，確定定企業(yè)的的優(yōu)勢和和劣勢、機機會和威威脅，從從而根據(jù)據(jù)具體情情況選擇擇戰(zhàn)略。6簡述戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理理論的的演變過過程 答：戰(zhàn)略管管理理論論從發(fā)展展的先后后順序看看，大體體上經(jīng)過過了如下下三個階階段的演演變

44、：以以環(huán)境為為基點的的經(jīng)典戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理理論，以以產(chǎn)業(yè)（市市場）結(jié)結(jié)構(gòu)分析析為基礎(chǔ)礎(chǔ)的競爭爭戰(zhàn)略理理論和以以資源、知知識為基基礎(chǔ)的核核心能力力理論。7政府對對競爭的的影響主主要表現(xiàn)現(xiàn)有哪些些方面？ 答：政府對對競爭的的影響表表現(xiàn)在：（1）政政府可能能為某些些產(chǎn)業(yè)建建立起進進入壁壘壘；（22）政府府可以作作為一些些產(chǎn)業(yè)的的買方（如如政府訂訂貨或采采購）或或供方（如如政府控控制的一一些自然然資源），并并通過政政策法令令來影響響產(chǎn)業(yè)競競爭；（33）政府府制定的的法律法法規(guī)和執(zhí)執(zhí)法監(jiān)督督，指導導和約束束各產(chǎn)業(yè)業(yè)和企業(yè)業(yè)間的競競爭行為為；（44）政府府可能通通過立法法、減免免稅、補補貼等方方式來影影響產(chǎn)業(yè)

45、業(yè)相對于于替代品品的處境境。8良好組組織的四四項基本本原則是是什么？ 答：一個良良好的組組織至少少要體現(xiàn)現(xiàn)以下四四項原則則：有效效性原則則、統(tǒng)一一指揮原原則、合合理管理理層次和和幅度原原則、責責權(quán)對等等原則。9簡述戰(zhàn)戰(zhàn)略目標標特征 答：有可接接受性、可可檢驗性性、可實實現(xiàn)性、可可挑戰(zhàn)性性。11決定定進入壁壁壘高低低的因素素有哪些些？ 答：有規(guī)規(guī)模經(jīng)濟濟；產(chǎn)品差差異優(yōu)勢勢；資本需需求；轉(zhuǎn)換成成本；銷售渠渠道；與規(guī)模模經(jīng)濟無無關(guān)的成成本優(yōu)勢勢。13橫向向一體化化有什么么戰(zhàn)略利利益？ 答：有獲獲取規(guī)模模經(jīng)濟；減少競競爭對手手；擴張生生產(chǎn)能力力。15人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略的選選擇應(yīng)考考慮哪些些因素？ 答：應(yīng)

46、考慮慮以下因因素：國家有有關(guān)勞動動人事制制度的改改革和政政策；勞動力力市場和和人才市市場的發(fā)發(fā)育狀況況；企企業(yè)的人人力資源源開發(fā)能能力；企業(yè)人人力開發(fā)發(fā)投資水水平；社會保保障制度度的建立立情況。16戰(zhàn)略略管理有有什么特特點？ 答：有企企業(yè)戰(zhàn)略略管理是是一種高高層次性性管理；企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理是一項項整體性性管理；企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理是一種種動態(tài)性性管理。18戰(zhàn)略略目標制制定過程程是什么么？ 答：企業(yè)業(yè)最高管管理層宣宣布企業(yè)業(yè)使命開開始戰(zhàn)略略目標制制定過程程；確定達達到企業(yè)業(yè)使命的的長期戰(zhàn)戰(zhàn)略目標標；把長期期戰(zhàn)略目目標分解解建立整整個企業(yè)業(yè)的短期期性戰(zhàn)術(shù)術(shù)目標；不同戰(zhàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)務(wù)單位、事事業(yè)部或或經(jīng)營單

47、單位建立立自己的的長期或或短期目目標；每個戰(zhàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)務(wù)單位或或主要事事業(yè)部內(nèi)內(nèi)的職能能部門制制定自己己的長期期和短期期目標；這個戰(zhàn)戰(zhàn)略目標標的制定定過程是是通過組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)層次由由上至下下層層進進行的，由由企業(yè)整整體直至至個人。19集中中化戰(zhàn)略略有哪些些適用條條件？ 答：具有有完全不不同的用用戶群，這這些用戶戶或有不不同的需需求，或或以不同同的方式式使用產(chǎn)產(chǎn)品；在相同同的目標標細分市市場中，其其他競爭爭對手不不打算實實行重點點集中戰(zhàn)戰(zhàn)略；企業(yè)的的資源不不允許其其追求廣廣泛的細細分市場場；行業(yè)中中各細分分部門在在規(guī)模、成成長率、獲獲利能力力方面存存在很大大差異，致致使某些些細分部部門比其其他部門

48、門更有吸吸引力。21如何何理解戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施的權(quán)變變與動態(tài)態(tài)性質(zhì)？ 答：權(quán)變的的觀念應(yīng)應(yīng)貫串于于戰(zhàn)略管管理的全全過程，從從戰(zhàn)略的的制定直直到戰(zhàn)略略的實施施。權(quán)變變觀念不不只是籠籠統(tǒng)地提提出戰(zhàn)略略需要隨隨著環(huán)境境條件的的變化而而變化，還還應(yīng)是對對可能發(fā)發(fā)生的特特定變化化及其對對企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施的影響響，以及及應(yīng)采取取的應(yīng)變變方案都都要有足足夠的了了解和準準備，從從而具備備足夠的的應(yīng)變能能力。這這對處于于動態(tài)環(huán)環(huán)境條件件下的企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營成敗敗至關(guān)重重要。真正實現(xiàn)的的戰(zhàn)略則則是在實實施過程程中適應(yīng)應(yīng)環(huán)境條條件的不不斷演變變的一個個動態(tài)決決策過程程，是一一個對未未預(yù)料到到的事件件及時做做出反應(yīng)應(yīng)，不斷

49、斷尋求成成功機會會或減少少失敗損損失的“摸索前前進”的“邏輯漸漸進”的過程程，這是是一個沒沒有真正正的起點點和終點點的動態(tài)態(tài)過程。戰(zhàn)略實施的的權(quán)變和和動態(tài)性性質(zhì)，雖雖出自不不同的角角度，但但有一點點卻是一一致的，即即不能把把戰(zhàn)略的的實施看看成一個個刻板不不變地按按原定戰(zhàn)戰(zhàn)略行事事的過程程。22外部部環(huán)境分分析主要要有幾個個層面？ 答：主要包包括宏觀觀環(huán)境、產(chǎn)產(chǎn)業(yè)環(huán)境境、競爭爭環(huán)境。24緊縮縮型戰(zhàn)略略有什么么利弊？ 答：利：衰退或或經(jīng)營不不善的情情況下實實行緊縮縮型戰(zhàn)略略，有利利于正確確判斷經(jīng)經(jīng)營領(lǐng)域域的盈虧虧狀況，及及時清理理、放棄棄無利可可圖或虧虧損的領(lǐng)領(lǐng)域，清清除經(jīng)營營贅瘤，提提高效率率，

50、降低低費用，增增加收益益、改善善財務(wù)狀狀況，使使企業(yè)及及時渡過過難關(guān)；采用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向、放放棄戰(zhàn)略略，使企企業(yè)有可可能更加加有效地地組合配配置資源源，提高高經(jīng)營素素質(zhì)，發(fā)發(fā)揮和增增強企業(yè)業(yè)的優(yōu)勢勢、實力力、在不不斷適應(yīng)應(yīng)市場需需要的同同時，使使自身取取得新的的發(fā)展機機會；可以避避免競爭爭，防止止兩敗俱俱傷。 弊：主要要表現(xiàn)為為：采取取縮小經(jīng)經(jīng)營的措措施，往往往削弱弱技術(shù)研研究和新新產(chǎn)品開開發(fā)能力力，使設(shè)設(shè)備投資資減少，陷陷于消極極的經(jīng)營營狀態(tài)，影影響企業(yè)業(yè)的長遠遠發(fā)展。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略略、放棄棄戰(zhàn)略的的實施，都都需要對對人員進進行高速速處理不不好會導導致職工工士氣低低落。工工人與管管理者的的矛盾和和對立以

51、以及專業(yè)業(yè)技術(shù)管管理人員員對戰(zhàn)略略實施的的抵制，反反而會限限制企業(yè)業(yè)提高效效率。此此外，當當經(jīng)濟或或行業(yè)處處于衰退退期時，企企業(yè)緊縮縮經(jīng)營將將導致經(jīng)經(jīng)濟總體體的供需需關(guān)系向向縮小均均衡方向向發(fā)展，影影響經(jīng)濟濟的回升升或者加加速行業(yè)業(yè)的衰退退，反而而抑制企企業(yè)的發(fā)發(fā)展。26簡述述戰(zhàn)略管管理的發(fā)發(fā)展趨勢勢 答：戰(zhàn)略略管理研研究重新新強調(diào)從從實踐中中學習的的思想；強調(diào)調(diào)“整體分分析”與“個案論論證”相結(jié)合合的分析析方法；重視視物質(zhì)要要素和精精神要素素的相互互作用；強調(diào)調(diào)對“優(yōu)秀戰(zhàn)戰(zhàn)略”的研究究。28如何何確認核核心能力力？ 答：所謂核核心能力力是指“組織中中的積累累性學識識，特別別是關(guān)于于如何直直轄

52、市不不同的生生產(chǎn)技能能和有機機結(jié)合多多種技術(shù)術(shù)流的學學識”因此，核核心能力力的形成成要經(jīng)歷歷企業(yè)內(nèi)內(nèi)部資源源、知識識、技術(shù)術(shù)等的積積累、整整合過程程。企業(yè)業(yè)應(yīng)首先先分析自自身的資資源、知知識和能能力狀況況，然后后依據(jù)上上述標準準，選擇擇其中某某一方面面或幾個個方面，充充分發(fā)揮揮這一方方面或幾幾個方面面的優(yōu)勢勢，并成成為最擅擅長者。顯顯然，核核心能力力理論克克服了波波特的價價值鏈分分析模型型涵蓋企企業(yè)內(nèi)部部所有方方面的過過度寬泛泛性。此此外，在在選擇那那些可能能成為核核心能力力的同時時，還應(yīng)應(yīng)關(guān)注未未來新的的核心能能力的培培養(yǎng)。29戰(zhàn)略略目標的的制定原原則有哪哪些？ 答：關(guān)鍵性性原則、平平衡性原

53、原則、權(quán)權(quán)變性原原則。三、論述題題1試述企企業(yè)戰(zhàn)略略管理的的過程。答：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理是企業(yè)業(yè)為實現(xiàn)現(xiàn)戰(zhàn)略目目標，制制定戰(zhàn)略略決策，實實施戰(zhàn)略略方案，控控制戰(zhàn)略略績效的的一個動動態(tài)管理理過程。戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理過程包包括戰(zhàn)略略分析、戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定與戰(zhàn)略略實施三三個環(huán)節(jié)節(jié)。這三三個環(huán)節(jié)節(jié)是相互互聯(lián)系、循循環(huán)反復(fù)復(fù)、不斷斷完善的的一個過過程。一）、戰(zhàn)略略分析是是指對影影響企業(yè)業(yè)現(xiàn)在和和未來生生存和發(fā)發(fā)展的一一些關(guān)鍵鍵因素進進行分析析，這是是戰(zhàn)略管管理的第第一步。戰(zhàn)戰(zhàn)略分析析主要包包括外部部環(huán)境分分析、內(nèi)內(nèi)部環(huán)境境分析和和戰(zhàn)略目目標的設(shè)設(shè)定三個個方面。二）、戰(zhàn)略略分析為為戰(zhàn)略制制定提供供了堅實實的基礎(chǔ)礎(chǔ)。戰(zhàn)

54、略略制定主主要包括括四部分分內(nèi)容：公司戰(zhàn)戰(zhàn)略、競競爭戰(zhàn)略略、職能能戰(zhàn)略以以及戰(zhàn)略略方案的的評價與與選擇。三）、企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略方方案一經(jīng)經(jīng)選定，管管理者的的工作重重心就要要轉(zhuǎn)到戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施上來。戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施是貫徹徹執(zhí)行既既定戰(zhàn)略略規(guī)劃所所必需的的各項活活動的總總稱，也也是戰(zhàn)略略管理過過程的一一個重要要部分。戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施主要包包括戰(zhàn)略略實施以以及戰(zhàn)略略控制兩兩部分內(nèi)內(nèi)容。22試述述戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟組建建中應(yīng)注注意的問問題。答：戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟是一一種新的的組織模模式，與與企業(yè)并并購相比比具有反反應(yīng)迅速速、機動動靈活的的優(yōu)點，但但也正是是由于這這些特點點產(chǎn)生了了許多不不足，在在具體操操作中，應(yīng)應(yīng)該注意意以下問問題：

55、一）、慎重重選擇合合作伙伴伴：由于于戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟中合合作各方方關(guān)系相相對十分分松散，其其內(nèi)部存存在著市市場和行行政的雙雙重機制制，因此此合作各各方能否否真誠合合作對于于戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟的成成敗有決決定性影影響，所所以，在在組建聯(lián)聯(lián)盟時必必須選擇擇真正有有合作誠誠意的伙伙伴。另另外，合合作各方方核心能能力是否否能夠互互補也很很重要，因因為戰(zhàn)略略聯(lián)盟的的核心思思想就是是通過聯(lián)聯(lián)盟這一一方式發(fā)發(fā)揮核心心優(yōu)勢互互補效應(yīng)應(yīng)，因此此合作之之前必須須很好地地進行權(quán)權(quán)衡。二）、建立立合理的的組織關(guān)關(guān)系：戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟是一種種網(wǎng)絡(luò)式式組織結(jié)結(jié)構(gòu)，在在戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟設(shè)置置之初應(yīng)應(yīng)該針對對合作的的具體情情況，確確定合理理的組織織

56、關(guān)系，對對合作各各方的責責、權(quán)、利利進行明明確的界界定，防防止由于于組織不不合理影影響其正正常運作作。三）、加強強溝通：戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟各方方由于相相對獨立立，因此此彼此之之間組織織結(jié)構(gòu)、企企業(yè)文化化、管理理風格有有著很大大不同，尤尤其是跨跨國界的的戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟在這這一方面面表現(xiàn)的的更加突突出。這這時雙方方的溝通通、合作作造成一一定的困困難，而而在戰(zhàn)略略聯(lián)盟中中，合作作各方良良好的溝溝通與協(xié)協(xié)作對于于聯(lián)盟的的成敗有有著重要要影響，很很多戰(zhàn)略略聯(lián)盟的的失敗都都是由于于各方缺缺乏溝通通所致，因因此，各各方應(yīng)有有意識地地加強溝溝通。4、試述如如何選擇擇全球性性產(chǎn)業(yè)中中的競爭爭戰(zhàn)略。答：全球性性產(chǎn)業(yè)中中有許多

57、多戰(zhàn)略選選擇，一一個企業(yè)業(yè)必須做做出的最最基本選選擇是決決定進行行全球性性競爭還還是尋求求一個局局部市場場，在那那里它能能實施防防御戰(zhàn)略略，從而而在一個個或幾個個國家性性市場中中開展競競爭。寬系列的全全球競爭爭。這一一戰(zhàn)略的的目標是是憑借全全球性競競爭優(yōu)勢勢實現(xiàn)差差異化或或低成本本地位，就就產(chǎn)業(yè)的的全部產(chǎn)產(chǎn)品展開開競爭，實實施這一一戰(zhàn)略需需要有大大量的資資源以及及長期貫貫徹，為為了使優(yōu)優(yōu)勢最大大化，企企業(yè)與各各國政府府間關(guān)系系的重點點是減少少全球性性競爭的的障礙。全球集聚。這這一戰(zhàn)略略是指企企業(yè)在產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中在在全球基基礎(chǔ)上競競爭，但但目標是是一個獨獨特的細細分市場場，所選選擇的細細分市場場應(yīng)當是

58、是全球性性競爭障障礙低而而且企業(yè)業(yè)地位能能夠不受受寬線競競爭者的的侵犯。這這種戰(zhàn)略略將實現(xiàn)現(xiàn)低成本本或細分分市場中中的差異異化。國家性集聚聚。這一一戰(zhàn)略仰仰仗國家家性市場場的差別別來創(chuàng)造造針對某某個特殊殊的國家家性市場場的方法法，從而而使企業(yè)業(yè)在與全全球性企企業(yè)的競競爭中獲獲勝，集集聚戰(zhàn)略略這一變變形的目目標是以以差異化化或低成成本服務(wù)務(wù)于國家家性市場場的特殊殊需要，也也可能服服務(wù)于全全球性競競爭的經(jīng)經(jīng)濟壁壘壘所限定定的細分分市場。保護下的局局部市場場。這一一戰(zhàn)略適適用于政政府通過過要求產(chǎn)產(chǎn)品高比比例國產(chǎn)產(chǎn)化、高高關(guān)稅等等手段限限制排斥斥全球性性競爭者者的國家家。企業(yè)業(yè)依靠這這些限制制，采用用

59、這一戰(zhàn)戰(zhàn)略有效效地在存存在這些些限制的的特定市市場上經(jīng)經(jīng)營。為為了保證證保護性性措施得得力，它它們對東東道國政政府極為為重視。跨國聯(lián)合。在在有些全全球性產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中，因因為缺乏乏全球性性競爭壁壁壘，所所以難以以尋求受受保護的的局部市市場或?qū)崒嵤﹪壹倚约劬蹜?zhàn)略，而而另一些些產(chǎn)業(yè)這這些戰(zhàn)略略對全球球性競爭爭者是有有防御效效果的。在在全球性性企業(yè)中中，為了了實現(xiàn)更更野心勃勃勃的戰(zhàn)戰(zhàn)略，越越來越普普遍采用用的方法法是跨國國聯(lián)合，或或者產(chǎn)業(yè)業(yè)中不同同國家企企業(yè)的合合作協(xié)議議。8、試述在在戰(zhàn)略變變革中如如何實現(xiàn)現(xiàn)參與管管理。答：當戰(zhàn)略略實施的的實際效效果與預(yù)預(yù)期目標標偏差很很大，而而僅僅通通過戰(zhàn)略略調(diào)整又

60、又難以達達到糾正正偏差的的目的時時，戰(zhàn)略略變革便便成為一一種現(xiàn)實實選擇，一一般來說說，企業(yè)業(yè)可以按按如下程程序來管管理戰(zhàn)略略變革：變革的力量量分析。變變革的力力量可以以分成兩兩類，即即外部力力量和內(nèi)內(nèi)部力量量，外部部力量包包括市場場、技術(shù)術(shù)和環(huán)境境的變化化，這些些變化通通常是企企業(yè)控制制不了的的，內(nèi)部部力量在在企業(yè)內(nèi)內(nèi)部起作作用，而而且一般般是在管管理部門門的控制制范圍之之內(nèi)。確定戰(zhàn)略變變革的需需要。一一般來講講，戰(zhàn)略略變革時時機有三三種選擇擇：提前前性變革革、反應(yīng)應(yīng)性變革革和危機機性變革革。判斷分析問問題。企企業(yè)一旦旦決定進進行戰(zhàn)略略變革，就就要進一一步考慮慮如何進進行變革革的總理理問題了了