APQP產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃培訓

1、APQP & PPAP 背景資料QS-9000文件化過過程APQP產(chǎn)品先期期質(zhì)量策策劃和控控制計劃劃APQP andControl PlanQS-9000產(chǎn)品先期期質(zhì)量策策劃APQP益處引導資源源，使顧顧客滿意意早日識別別所需更更改避免晚期期更改以最低成成本及時時提供優(yōu)優(yōu)秀產(chǎn)品品組隊(橫向職能能小組)不僅只包包括質(zhì)量量部門還可包括括分供方方和顧客客組織小組組產(chǎn)品質(zhì)量量策劃中中供方的的第一步步是確定定橫向職職能小組組職責，有效的的產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量策劃劃不僅僅僅需要質(zhì)質(zhì)量部門門的參與與。適當當時，初初始小組組可包括括工程、制造、材料控控制、采采購、質(zhì)質(zhì)量、銷銷售、現(xiàn)現(xiàn)場服務務、分承承包方和和顧客方方面的

2、代代表。最早階段段，確定定范圍重要的是是識別顧顧客需要要、期望望和要求求。小組必須須召開會會議，至至少：選出項項目小組組負責人人負責監(jiān)監(jiān)督策劃劃過程（有時小小組負責責人輪流流擔任可可能有利利）；確定每每一代表表方的角角色和職職責；確定顧顧客內(nèi)部和和外部；確定顧顧客的要要求（如如適用，使用QFD）；確定小組組職能及及小組成成員，理解顧顧客的期期望，如如：設計計、試驗驗次數(shù)；對所提提出來的的設計、性能要要求和制制造過程程評定可可行性確定成成本、進進度和必必須考慮慮的限制制條件；確定所所需的來來自于顧顧客的幫幫助；確定文文件化過過程或方方法。產(chǎn)品質(zhì)量量的進度度計劃在完成組組織活動動后的第第一項工工作

3、是制制定進度度計劃繪制成圖圖的進度度要素時時，應考考慮產(chǎn)品品的類型型、復雜雜性和顧顧客的期期望。所有的小小組成員員都應在在每一事事項、措措施和進進度上取取得一致致意見。良好的進進度圖表表應列出出任務、安排和和/或其其它事項項（適當當時可用用關鍵路路徑法）。同時，圖圖中還對對策劃小小組提供供了跟蹤蹤進展和和制定會會議日程程的統(tǒng)一一格式。為了便于于報告狀狀況，每每一事項項應具備備“起始始”和“完成”日期，并記錄錄進展的的實際點點。有效的狀狀況報告告使監(jiān)控控焦點集集中于要要求特別別注意的的項目，以起到到支持項項目監(jiān)測測的作用用。SeeWordFile APQPPlanning同步工程程同步工程程是橫

4、向向職能小小組為一一共同目目的而進進行的努努力的程程序，它它將替代代逐級轉轉換的工工程技術術實施過過程的各各個階段段，其目目的是盡盡早促進進優(yōu)質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品的引引入，產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組要確保其其它領域域/小組組的計劃劃和執(zhí)行行活動支支持共同同目標。產(chǎn)品先期期質(zhì)量策策劃APQP界定范圍圍小組間聯(lián)聯(lián)系培訓顧客和分分供方的的參與同 步工工程(concurrentengineering)控制計劃劃解決所關關注的問問題產(chǎn)品質(zhì)量量進度計計劃產(chǎn)品先期期質(zhì)量策策劃APQP計劃批準樣品和試制試生產(chǎn)量產(chǎn)計劃/定義產(chǎn)品設計開發(fā)的驗證過程設計開發(fā)的驗證產(chǎn)品和過程的確認.審核和糾正措施反饋產(chǎn)品發(fā)展過程設計開發(fā)產(chǎn)品和過程的確

5、認生產(chǎn)審核和糾正措施反饋計劃計劃產(chǎn)品先期期質(zhì)量策策劃APQP計劃和確確定階段段Plan andDefineProgram輸入顧客的呼呼聲市場調(diào)研研保修記錄錄，質(zhì)量量信息小組經(jīng)驗驗業(yè)務計劃劃/經(jīng)銷策略略產(chǎn)品/過程指標標產(chǎn)品/過程設想想產(chǎn)品可靠靠性研究究顧客輸入入項 目訂訂單單 /預預詢詢 價顧客詢價價顧客需求求與期望望（產(chǎn)品建建議書）國家的法法規(guī)、法法令顧客和公公司的企企業(yè)戰(zhàn)略略市場競爭爭對手情情況（Benchmarking)市場研究究分析報報告項目可行行性分析析（初步）成立方案案小組產(chǎn)品先期期質(zhì)量策策劃APQP計劃和確確定階段段Plan andDefineProgram“顧 客的的聲聲 音”資

6、 料來來源源 于：例例 如-市市場場 研究究-保保 修服服務務-質(zhì)質(zhì) 量信信息息通 過市 場分分析析 報告告方 案小小組組-由跨跨部部 門人人員員 組成成( 內(nèi)部部/ 外部部的的 伙伴伴)-必 須確確定定 任務務/ 權限限/ 職責責-完 成項 目可可行行 性分分析析-完成成市市 場研研究究 分析析利用同類類企業(yè)比比較法(Benchmarking)的可能性性優(yōu)勢與劣勢分分析為了保持持競爭能能力可以以在下述述方面進進行比較較：-周周轉時間間-開開發(fā)時間間-服務務-保保修期產(chǎn)品先期期質(zhì)量策策劃APQP計劃和確確定階段段Plan andDefineProgram計劃批準樣品和試制試生產(chǎn)量產(chǎn)計劃/定義產(chǎn)

7、品設計開發(fā)的驗證過程設計開發(fā)的驗證產(chǎn)品和過程的確認.審核和糾正措施反饋產(chǎn)品發(fā)展過程設計開發(fā)產(chǎn)品和過程的確認生產(chǎn)審核和糾正措施反饋計劃計劃產(chǎn)品先期期質(zhì)量策策劃APQP計劃和確確定階段段Plan andDefineProgram輸出設計目標可靠性和和質(zhì)量目目標初始材料料清單初始過程程流程圖圖特殊產(chǎn)品品和過程程特性的的初始明明細表產(chǎn)品保證證計劃管理者支支持設計目標標可靠性和和質(zhì)量目目標目 標的的標標 準可可以以 是:-顧客客對對 產(chǎn)品品特特 性值值與與 貫徹徹特特 性值值的的 要求求-確定定的的 技術術目目標-費用用規(guī)規(guī) 定（項 目的的預預 算）-期限限-生產(chǎn)產(chǎn)能能 力/資資 源使 所制制定定 的各

8、各項項 目標標一一 致,不不 相互互矛矛 盾,為為此此進進 行協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)、 商定定Mixed Model Flow LineProduct Flow LinesUnfocused Flow, Functional DepartmentsFocused Flow, Functional Departments 活動類別 符號含 義 操作 運輸 檢驗 停留 儲存聯(lián)合活動 D 在工作過程中使物體發(fā)生變形、變質(zhì)、組合或分解 移動物體使改變位置的活動 檢查或化驗物體在數(shù)量上或質(zhì)量上是否合乎標準 下一活動不能連續(xù)進行所發(fā)生的停留與等待 有計劃有目的的儲存 兩種活動同時發(fā)生產(chǎn)品先期期質(zhì)量策策劃APQP產(chǎn)品設計

9、計和開發(fā)發(fā)Product DesignandDevelopment計劃批準樣品和試制試生產(chǎn)量產(chǎn)計劃/定義產(chǎn)品設計開發(fā)的驗證過程設計開發(fā)的驗證產(chǎn)品和過程的確認.審核和糾正措施反饋產(chǎn)品發(fā)展過程設計開發(fā)產(chǎn)品和過程的確認生產(chǎn)審核和糾正措施反饋計劃計劃產(chǎn)品先期期質(zhì)量策策劃APQP產(chǎn)品設計計和開發(fā)發(fā)Product DesignandDevelopment輸出設計部門門：DFMEA可制造性性和裝配配設計設計驗證證設計評審審樣件制造造工程圖樣樣、規(guī)范范、材料料規(guī)范圖樣和規(guī)規(guī)范的更更改產(chǎn)品先期期質(zhì)量策策劃APQP產(chǎn)品設計計和開發(fā)發(fā)Product DesignandDevelopment輸出策劃小組組 ：新設備、

10、工裝和和設施要要求特殊產(chǎn)品品和過程程特性量具/有關試驗驗裝備要要求小組有關關可行性性承諾和和管理者者支持產(chǎn)品先期期質(zhì)量策策劃APQP過程設計計和開發(fā)發(fā)Process DesignandDevelopment計劃批準樣品和試制試生產(chǎn)量產(chǎn)計劃/定義產(chǎn)品設計開發(fā)的驗證過程設計開發(fā)的驗證產(chǎn)品和過程的確認.審核和糾正措施反饋產(chǎn)品發(fā)展過程設計開發(fā)產(chǎn)品和過程的確認生產(chǎn)審核和糾正措施反饋計劃計劃產(chǎn)品先期期質(zhì)量策策劃APQP過程設計計和開發(fā)發(fā)Process DesignandDevelopment輸出包裝標準準產(chǎn)品/過程質(zhì)量量體系評評審過程流程程圖場地平面面布置圖圖特性矩陣陣圖PFMEAWorkplace Or

11、ganization工作場地組織PULLCARDSTRASHTOWELSGLOVESTOOLSFlow Manufacturing 流動制造CoatingMachiningWeldingPressingOur integrated line isbalanced to meetcustomer demand.Our people are flexible,and WIP is down dueto single piece flow.Now that we do quickchangeovers, we canrun every part every day.產(chǎn)品先期期質(zhì)量策策劃APQP過程設

12、計計和開發(fā)發(fā)Process DesignandDevelopment輸出試生產(chǎn)控制計劃劃(Pre-launchcontrol plan)過程指導導書測量系統(tǒng)統(tǒng)分析計計劃初始過程程能力研研究計劃劃包裝規(guī)范范管理者支支持Quality 質(zhì)量Error ProofingTwo-point InspectionCONTROLWARNINGJigThe light goeson if themachine fails.jammingpinThe part won抰go on unlessit抯 oriented properlyI checked it,but let me knowif there a

13、re anyproblems.I抣l check it outbefore I do thenext operation.Material Movement 物料流動Make what we need when we need itPull SystemKITADDRESS0017-0010-002R產(chǎn)品先期期質(zhì)量策策劃APQP產(chǎn)品和過過程確認認Product andProcess validation計劃批準樣品和試制試生產(chǎn)量產(chǎn)計劃/定義產(chǎn)品設計開發(fā)的驗證過程設計開發(fā)的驗證產(chǎn)品和過程的確認.審核和糾正措施反饋產(chǎn)品發(fā)展過程設計開發(fā)產(chǎn)品和過程的確認生產(chǎn)審核和糾正措施反饋計劃計劃產(chǎn)品先期期質(zhì)量策策

14、劃APQP產(chǎn)品和過過程確認認Product andProcess validation輸出試生產(chǎn)(Production trial run)測量系統(tǒng)統(tǒng)評價始過程能能力(Ppk)研究生產(chǎn)件批批準生產(chǎn)件確確認試驗驗包裝評價價生產(chǎn)控制計劃劃(Productioncontrol plan)管理者支支持和質(zhì)質(zhì)量策劃劃認定Operational Availability操作可用性If I do need help,the white light meansI need more material.This machine runsgreat now that we抮edoing preventativem

15、aintenance! MACHINE P.M. SCHEDULECHANGE AIR FILTERCHANGE LIGHT BULBSCHANGE BELTCHANGE COOLANTCHANGE OIL FILTERCLEAN OUT SUMPADJUST TENSIONTIGHTEN GIBBSINSPECT WAYSMOTOR SIGNATURE1 2 3 4 5 6 7 8 LIGHT CODESGREEN - RUNNINGAMBER - SUPPORTRED - MACHINE DOWNWHITE - NEED STOCKBLUE -MAINTENANCE.ACTUAL.657.

16、GOAL.700.ANDON BOARDLOCKOUTRULES 產(chǎn)品先期期質(zhì)量策策劃APQP反饋、評評定和糾糾正措施施Feedback,Assessment& CorrectiveAction計劃批準樣品和試制試生產(chǎn)量產(chǎn)計劃/定義產(chǎn)品設計開發(fā)的驗證過程設計開發(fā)的驗證產(chǎn)品和過程的確認.審核和糾正措施反饋產(chǎn)品發(fā)展過程設計開發(fā)產(chǎn)品和過程的確認生產(chǎn)審核和糾正措施反饋計劃計劃APQP與PPAP的關系產(chǎn)品先期期質(zhì)量策策劃APQP反饋、評評定和糾糾正措施施Feedback,Assessment& CorrectiveAction輸出減少變差差(Reduced Variation)顧客滿意意交付和服服務Em

17、ployee Environment & Involvement員工環(huán)境于參與Business ObjectivesScrapJan. Apr. Jul. Dec.UptimeGoalOn Time DeliveryGoalGoalEmployee Information CenterJan. Apr. Jul. Dec.Jan. Apr. Jul. Dec.Our improvement team抯 efforts havehelped us meetour goals.控制計劃劃Control PlansAPQP的最終輸輸出運用于樣品/機試作(Prototype)試生產(chǎn)(Pre-launch)量產(chǎn)(Production)動態(tài)文件件(living document)提供手段段和方法法預防