轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短5篇

1、轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短5篇 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短.有哪些你知道嗎?總結(jié)就是一種對(duì)于一段時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或是其完成狀況進(jìn)行一次全面的回顧以及分析的書面材料，通常起到了呈上啟下的作用。一起來看看轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短.，歡迎查閱! 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短.1 自從20_年_月入職以來已近_個(gè)月，在這近_個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有很多缺點(diǎn)需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教育和培育下，在同事們的關(guān)懷和關(guān)心下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了肯定的成果，個(gè)人綜合素養(yǎng)也得到了肯定的提高，現(xiàn)將本人這_個(gè)月的工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。 懷著對(duì)人生的無限向往，我走入了在見習(xí)期的工作

2、中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、樂觀主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，樂觀主動(dòng)的幫助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的力量;除此之外，我還成為了一名光榮的宴會(huì)預(yù)訂員，除了負(fù)責(zé)每日的基本客情，我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。 現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵校赜形?guī)煛?，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富閱歷和工作行為對(duì)于我來說就是一筆珍貴的財(cái)寶。記得我剛到宴會(huì)部的時(shí)候，對(duì)宴會(huì)的一切都感到新穎。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè)，對(duì)酒店管理學(xué)問知之甚少，但在負(fù)責(zé)人的盡心教育下，我受益頗多。帶

3、著飽滿的工作熱忱，我漸漸熟識(shí)了部門的運(yùn)作。 作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱忱;使自己得到更多的熬煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作布滿著熱忱。我常常思索的問題就是如何做好本職工作，特殊是在年底較忙期間，為此我常常向老員工請(qǐng)教。一路走來，在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中，深感自己業(yè)務(wù)學(xué)問和基本技能不足，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還許多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美妙的明天盡一份力。 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短.2 蕉嶺服務(wù)區(qū)

4、便利店在開業(yè)半年以來，在公司及管理中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，堅(jiān)持“規(guī)范管理、品牌經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客滿足”的經(jīng)營(yíng)方針。管理制度逐步規(guī)范化，經(jīng)營(yíng)品牌化;并在公司實(shí)現(xiàn)五大網(wǎng)絡(luò)化的前提下，工作流程逐步專業(yè)化。詳細(xì)如下： 一、健全管理制度，建立完整的報(bào)表體系，精化管理水平。 一方面，落實(shí)管理制度，實(shí)現(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)化和操作程序?qū)I(yè)化;建立門店各類報(bào)表，準(zhǔn)時(shí)、有效性調(diào)查，全面反映便利店的經(jīng)營(yíng)狀況，并制定相關(guān)經(jīng)營(yíng)策略;另一方面，在管理上細(xì)中求精，透過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，分析反映經(jīng)營(yíng)規(guī)律。為應(yīng)付對(duì)市場(chǎng)和顧客需求的變化，對(duì)工作過程和程序有效進(jìn)行評(píng)價(jià)和改善，不斷提高工作質(zhì)量，優(yōu)化簡(jiǎn)化工作過程和操作程序。 二、加強(qiáng)商品的管理。 為削

5、減庫存資金占用和庫存成本，避開影響商品的銷售。主要加強(qiáng)商品的管理，定期檢查庫存商品的保質(zhì)期，合理訂貨、補(bǔ)貨。加強(qiáng)商品損耗的掌握，即掌握影響庫存水平的因素，保持暢銷商品不斷貨。常常了解門店銷售狀況，關(guān)注特別信息，找出造成負(fù)庫存的主要緣由并消退負(fù)庫存的對(duì)策，將負(fù)庫存的狀況降到最低，削減庫存資金占用及庫存成本。便利店依據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況、地勢(shì)及地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平，以多品種少量的原則進(jìn)行補(bǔ)貨作業(yè)。 三、分析經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)，把握銷售狀況。 通過系統(tǒng)銷售信息，各門店報(bào)表了解每天的運(yùn)營(yíng)狀況，分析顧客的購(gòu)買習(xí)慣，購(gòu)買規(guī)律，收集具體的銷售點(diǎn)數(shù)據(jù)。確認(rèn)顧客的需求動(dòng)向，實(shí)行有效措施，設(shè)計(jì)主力流淌線和配置主力商品。 四、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高

6、業(yè)務(wù)技能技巧，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 為實(shí)現(xiàn)公司五大網(wǎng)絡(luò)化，提高形象、服務(wù)盈利水平，熟悉零售業(yè)漸漸進(jìn)入以連鎖經(jīng)營(yíng)的業(yè)態(tài)多元化時(shí)代。進(jìn)行便利店人員的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)，傳遞商品信息與學(xué)問。依據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣、市場(chǎng)需求，制定門店的布局和商品的陳設(shè);觀看分析消費(fèi)者性格心理，提高銷售技巧，處理問題的力量和溝通;提高服務(wù)水平，加強(qiáng)培訓(xùn)員工素養(yǎng)素養(yǎng)。逐步擬進(jìn)專業(yè)化的操作與管理。 五、通過降低服務(wù)成本，努力達(dá)標(biāo)。 便利店提倡“勤儉節(jié)省，人人有責(zé)”，節(jié)省用水用電及物料消耗;加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的平安保障，削減備件損耗，以降低成本費(fèi)用。為達(dá)到經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，在節(jié)日高峰期，依據(jù)車流量客流量調(diào)整、延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，增加銷售額;在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間外便利店

7、人員無條件為顧客開店銷售購(gòu)買。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度牽系顧客的心理，打造通驛品牌，樹立良好形象。 六、不足工作。 在庫存防隕管理方面仍有欠缺，造成盤點(diǎn)盤損率超出規(guī)定，檢討出錯(cuò)緣由并針對(duì)其進(jìn)行有效防損設(shè)施。為努力達(dá)到公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，依據(jù)實(shí)際狀況，把握和了解市場(chǎng)動(dòng)向、顧客的要求和潛在的需求并有效利用，改善商店商品的管理。 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短.3 本人自20_年_月_日起進(jìn)入_公司從事工作，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了_個(gè)月的試用期。 在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對(duì)于工作一貫虛心謹(jǐn)慎、仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有轉(zhuǎn)變過。 在本部門工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地

8、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是仔細(xì)學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外，本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，并熱心關(guān)心其他同事，與人相處和諧融洽。 在過去的_個(gè)月中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作，但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我信任，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和關(guān)心，我肯定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素養(yǎng)，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業(yè)的共同進(jìn)展! 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短.4 從20_年_

9、月_日入司已經(jīng)_月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面賜予我許多關(guān)心。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)樂觀與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了_這個(gè)集體。 一、在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作 1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在_組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于_完勝利能完善建議提交金正工作人員; 2、負(fù)

10、責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理方法編輯，并且?guī)椭瓿晒究蛻舴?wù)中心管理方法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè); 3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平; 4、從_客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開頭接聽客戶詢問電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí); 5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)學(xué)問和新業(yè)務(wù)學(xué)問，同

11、時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn); 6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知; 7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且準(zhǔn)時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題; 8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。 二、通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺在許多方面仍舊需要改進(jìn) 1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶詢問電話過程中發(fā)覺對(duì)于公司許多

12、業(yè)務(wù)學(xué)問方面自己仍舊需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平; 2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必需很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其依據(jù)公司客戶服務(wù)中心進(jìn)展目標(biāo)，樂觀加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通; 3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)當(dāng)利用自己之前的工作閱歷與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新力量，查找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。 在正式成為_的一員之后，依據(jù)試用期發(fā)覺的不足仔細(xì)改進(jìn)，同時(shí)樂觀完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作

13、，仔細(xì)幫助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)仔細(xì)幫助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，樂觀主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短.5 20_年_月_日，我通過面試，于_月_日來到校區(qū)工作。不知不覺已經(jīng)工作_個(gè)月了，在這_個(gè)月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，樂觀學(xué)習(xí)，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的_個(gè)月來的工作狀況總結(jié)如下。 一、思想方面 在工作初期，我仔細(xì)了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟識(shí)老師的日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作力量。 二、工作方面 端正工作態(tài)度，在熟識(shí)教材的同時(shí)努力了解同學(xué)的特點(diǎn)和基礎(chǔ)狀況，并制定相應(yīng)的教學(xué)和工作方案。我始終以飽滿的熱忱迎接每一天的工作，始終以良好的狀態(tài)對(duì)待工作。 1、準(zhǔn)時(shí)地做好上課、備課工作。 2、樂觀做好和同學(xué)的溝通溝通工作。 3、留意做好與部門同事之間的溝通溝通工作。 _個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍舊存在一些問題，主要表現(xiàn)在： 1、工作的主動(dòng)性還需要加強(qiáng)。 如在教學(xué)的過程中，