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文檔簡介

1、新人培訓(xùn)第三天試卷滿分100分,共10道選擇題和10道判斷題,每題5分,85分以上為合格,考試時(shí)間30分鐘,可補(bǔ)考2次。您的姓名: 填空題 *_您的柜臺: 填空題 *_以下哪種情況是需要正常打卡的() 單選題 *A 應(yīng)公出差并通過出差申請B和同事溝通好今天換班,在門店正常上班(正確答案)C臨時(shí)事故,和領(lǐng)導(dǎo)口頭請假并獲得批準(zhǔn)D因故請假,通過審批小李3月365拉新指標(biāo)10個(gè),實(shí)際完成4個(gè),那她3月份的提成點(diǎn)應(yīng)該是多少() 單選題 *A0%(正確答案)B1%C2.5D3%以下哪種情況產(chǎn)生的費(fèi)用不可以報(bào)銷() 單選題 *A 產(chǎn)生客訴后給客戶郵寄貨品B給客戶湊單寄到門店后再寄出貨品(正確答案)C 購買化

2、妝棉、棉簽等共計(jì)50元D費(fèi)用產(chǎn)生了兩個(gè)月,還未提報(bào)的導(dǎo)購職級S4,對應(yīng)的餐補(bǔ)話補(bǔ)是多少() 單選題 *A 餐補(bǔ)200,話補(bǔ)100(正確答案)B餐補(bǔ)100,話補(bǔ)100C 餐補(bǔ)200,話補(bǔ)200D餐補(bǔ)300,話補(bǔ)100正式員工離職應(yīng)提前多久以書面的形式告知() 單選題 *A3天B7天C15天D30天(正確答案)以下什么情況下不會被降級() 單選題 *A被客戶有效投訴B連續(xù)2個(gè)月未完成工作目標(biāo)任務(wù)或業(yè)績持續(xù)下降C 間隔一個(gè)月未完成工作目標(biāo)任務(wù)或業(yè)績持續(xù)下降(正確答案)D嚴(yán)重違反工作紀(jì)律新員工入職培訓(xùn)不包含以下哪項(xiàng)內(nèi)容() 單選題 *A組織架構(gòu)B銷售手冊C產(chǎn)品知識D上班路線(正確答案)在崗期間私自串崗

3、應(yīng)該給予員工什么處分() 單選題 *A 口頭警告(正確答案)B書面通報(bào)C 記過處分D辭退通報(bào)公司規(guī)定,員工遲到、早退()分鐘視為曠工半天 單選題 *A10分鐘B30分鐘(正確答案)C 60分鐘D120分鐘小張五一當(dāng)天本來排休,公司要求到門店加班,當(dāng)天的的工資應(yīng)該按照()倍發(fā)放 單選題 *A 1B1.5倍C 2倍D3倍(正確答案)因?yàn)閭€(gè)人工作沒完成,員工自愿在門店多上幾個(gè)小時(shí),可以申請加班。 判斷題 *對錯(cuò)(正確答案)婚假應(yīng)在6個(gè)月內(nèi)申請,不得超過一個(gè)財(cái)年,不可以分開休。 判斷題 *對(正確答案)錯(cuò)發(fā)票必須蓋有開票單位的財(cái)務(wù)專用章或發(fā)票專用章,稅號清楚。 判斷題 *對(正確答案)錯(cuò)正式員工推薦一位導(dǎo)購入職并轉(zhuǎn)正可以獲得1500塊獎(jiǎng)勵(lì)。 判斷題 *對(正確答案)錯(cuò)面試為了給公司留下好印象,虛構(gòu)了兩段工作經(jīng)歷。 判斷題 *對錯(cuò)(正確答案)職級晉升后對應(yīng)的薪資、福利、補(bǔ)貼也會有所變動(dòng)。 判斷題 *對(正確答案)錯(cuò)客戶購物過程中提出借用365,為了提升業(yè)績我把會員借用給客戶并給客戶使用了一張優(yōu)惠券。 判斷題 *對錯(cuò)(正確答案)門店同事為了了解薪資問我的薪資情況,我拒絕了他并告知薪資問題可以咨詢公司HR。 判斷題 *對(正確答案)錯(cuò)小王因?yàn)闆]有遵守公司規(guī)章制度而受到了處罰,小王覺得心里很憋屈,第二天就直接不來上班失聯(lián)了。

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