三級助理營銷師考試試題與答案

1、 HYPERLINK xxxx/ 2006年年11月月三級助助理營銷銷師考試試基礎(chǔ)礎(chǔ)試題題及答案案一、單項選選擇題（226885題，每每小題11分，共共60分分。每小小題只有有一個最最恰當(dāng)?shù)牡拇鸢?，請請在答題題卡上將將所選答答案的相相應(yīng)字母母涂黑）26）A把把X給BB同時收收獲了YY，此時時，在AA與B之之間所發(fā)發(fā)生的行行為屬于于（ BB ）（A）交換換活動 （BB）交易易活動（C）買賣賣活動 （DD）協(xié)商商活動27）作為為一切市市場的基基礎(chǔ)，（ D ）對對其他各各類市場場具有決決定性（A）產(chǎn)業(yè)業(yè)市場 （BB）中間間商市場場（C）零售售市場 （DD）消費(fèi)費(fèi)品市場場28）市場場營銷組組合的特特點(diǎn)

2、有（ D ）（A）對企企業(yè)來說說都是不可控控因素（B）是一一個單一一結(jié)構(gòu)（C）是一一個靜態(tài)態(tài)組合（D）要受受企業(yè)市市場定位位戰(zhàn)略的的制約29）4CC理論用用（ AA ）取代代了傳統(tǒng)統(tǒng)4P理理論中的的促銷，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)業(yè)應(yīng)重視視與顧客客的雙向向溝通。（A）溝通通 （BB）顧客客（C）成本本 （D）30）產(chǎn)品品組合是是指企業(yè)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營各種種不同類類型產(chǎn)品品之間（ C ）（A）量的的組合和和質(zhì)的比比例 （BB）數(shù)量量關(guān)系（C）質(zhì)的的組合和和量的比比例 （DD）結(jié)構(gòu)構(gòu)關(guān)系31）美國國西爾斯斯統(tǒng)一控控制眾多多制造性性企業(yè)和和中小商商業(yè)企業(yè)業(yè)，形成成工貿(mào)商商一體化化的銷售售網(wǎng)絡(luò)。該該渠道模模式是（ A ）

3、（A）管理理式分銷銷系統(tǒng) （B）公公司式分分銷系統(tǒng)統(tǒng)（C）產(chǎn)權(quán)權(quán)式分銷銷系統(tǒng) （D）挈挈約式分分銷系統(tǒng)統(tǒng)32）員工工在創(chuàng)新新發(fā)展過過程中，必必須具備備一定的的科學(xué)思思維，由由于人或或事而想想起其他他相關(guān)的的概念思思維方式式指的是是（ AA ）（A）相似似聯(lián)想 （B）發(fā)發(fā)散思維維（C）逆向向思維 （D）動動態(tài)思維維33）職工工上崗后后在接待待服務(wù)對對象時必必須說好好三聲聲，這這三聲中中不包括括（ DD ）（A）招呼呼聲 （BB）詢問問聲（C）道別別聲 （DD）感謝聲聲34職業(yè)用用語的基基本要求求是（ D ）（A）語言言得體 （B）禮禮貌用語語（C）不用用忌語 （D）語語言規(guī)范范35）CSS戰(zhàn)略考

4、考慮問題題的起點(diǎn)點(diǎn)是（ A ）（A）顧客客 （BB）企業(yè)業(yè)形象（C）市場場 （DD）產(chǎn)品品品牌36）交叉叉銷售的的本質(zhì)是是（ AA ）（A）交叉叉各種因因素，提提供完美美解決方方案，滿滿足客戶戶整體需需求的過過程（B）產(chǎn)品品的交互互搭售（C）銷售售服務(wù)定定制化（D）溝通通37）某公公司在跟跟其合作作伙伴所所簽定的的合同中中，除了了包括對對方所提提供的格格式條款款外，還還針對某某些特殊殊情況制制定了非非格式條條款，當(dāng)當(dāng)格式條條款與非非式條款款不一致致時，應(yīng)應(yīng)該以（BB ）為為準(zhǔn)（A）格式式條款 （B）非非格式條條款（C）相關(guān)關(guān)法律 （D）以以往合作作方式38）消費(fèi)費(fèi)者人身身方面的的權(quán)利是是指（

5、A ）（A）生命命健康權(quán)權(quán) （BB）姓名名權(quán)（C）名譽(yù)譽(yù)權(quán) （DD）肖像像權(quán) 39)勞動動法規(guī)定定，勞動動者每日日工作時時間不超超過8小小時，平平均每周周不超過過（ BB ）（A）400小時 （BB）444小時（C）488小時 （DD）566小時40）如果果調(diào)查人人員為了了獲得二二手資料料而要付付出大量量的人力力，物力力和財力力，我們們也許會會不利用用二手資資料。這這體現(xiàn)調(diào)調(diào)查人員員在利用用二手資資料時遵遵循著（ D ）（A）相關(guān)關(guān)性原則則 （B）時時效性原原則（C）系統(tǒng)統(tǒng)性原則則 （DD）經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益原原則41）（ B ）又稱稱系統(tǒng)抽抽樣，是是總體中中每隔若若干個個個體選取取一個樣樣本的抽抽樣

6、方法法。（A）簡單單隨機(jī)抽抽樣法 （B）等等距抽樣樣法（C）分層層隨機(jī)抽抽樣法 （D）分分群隨機(jī)機(jī)抽樣法法42）某化化妝品公公司要調(diào)調(diào)查各零零售商銷銷售其產(chǎn)產(chǎn)品的情情況，該該公司銷銷售經(jīng)理理根據(jù)本本人的判判斷，選選定一些些具有代代表性的的零售商商作為調(diào)調(diào)查對象象。這屬屬于（BB ）（A）任意意抽樣法法 （B）判判斷抽樣樣法（C）隨機(jī)機(jī)抽樣法法 （D）配配額抽樣樣法43（ A ）是是一種以以書面形形式了解解被調(diào)查查對象的的反映和和看法，并并以次獲獲得資料料和信息息的載體體。（A）問卷卷 （B）深深度談訪訪（C）抽樣樣 （D）實(shí)實(shí)驗(yàn)控制制44）正確確地表示示出消費(fèi)費(fèi)者購買買決策過過程的是（ B ）

7、（A）收集集信息確確認(rèn)需要要-評評價方案案-決決定購買買-購購后行為為（B）確認(rèn)認(rèn)需要-收集集信息-評價價方案-決定定購買-購后后行為（C）評價價方案-收集集信息-確認(rèn)認(rèn)需要-決定定購買-購后后行為（D）確認(rèn)認(rèn)需要-評價價方案-收集集休息-決定定-購購后行為為45）由于于任何決決策方案案都達(dá)不不到完全全滿意，所所以只能能以產(chǎn)生生的遺憾憾最小作作為決策策的基本本原則。這這屬于（ C ）（A）最大大滿意原原則 （B）相相對滿意意原則（C）遺憾憾最小原原則 （D）預(yù)預(yù)期-滿意原原則46）王某某聽說自自己的好好朋友小小李正在在使用小靈通通，他他對小小靈通已經(jīng)在在北京上上市感到到非常驚驚奇，向向小李進(jìn)進(jìn)

8、行了多多方面的的咨詢，最最終決定定購買。則則王某獲獲取信息息的途徑徑屬于（ A ）（A）個人人來源 （BB）商業(yè)業(yè)來源（C）大眾眾來源 （DD）經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)來源47）（ C ）與與銷售配配額一齊齊使用并并配以一一定的津津貼獎勵勵，可以以提高銷銷售人員員的積極極性，有有效地完完成銷售售活動的的配額。（A）利潤潤配額 （BB）財務(wù)務(wù)配額（C）銷售售活動配配額 （D）綜綜合配額額48）隨著著銷售產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量量增減而而同步變變化的成成本稱為為（ AA ）（A）變動動成本 （BB）機(jī)會會成本（C）固定定成本 （DD）管理理成本49）（ A ）是通通過銷售售指標(biāo)絕絕對數(shù)值值的對比比確定數(shù)數(shù)量差異異的一種種方法。（

9、A）絕對對分析法法 （BB）相對對分析法法（C）因素素替代法法 （DD）量本利利分析法法50）極富富冒險精精神；收收入水平平社會地地位和受受教育程程度較高高；一般般是年輕輕人，交交際廣泛泛且信息息靈通。這這類群體體屬于（ A ）（A）創(chuàng)新新采用者者 （BB）早期期大眾（C）早期期采用者者 （DD）落后后采用者者51）（ C ）是是指保留留價格尾尾數(shù)采采用零頭頭標(biāo)價，將將價格定定在整體體水平以以下，使使價格保保留在較較低一級級檔次上上。（A）整數(shù)數(shù)定價 （BB）聲望望定價（C）尾數(shù)數(shù)定價 （DD）招徠徠定價52）在新新產(chǎn)品采采用過程程的（ A ），消消費(fèi)者逐逐步認(rèn)識識到創(chuàng)新新產(chǎn)品，并并學(xué)會使使用

10、這種種產(chǎn)品，掌掌握其新新的功能能。（A）認(rèn)識識階段 （BB）說服服階段（C）決策策階段 （DD）實(shí)施施階段53）顧客客在300天內(nèi)必必須付清清貨款，如如果100天內(nèi)付付清貨款款，則給給予2%的折扣扣，這屬屬于（ A ）（A）現(xiàn)金金折扣 （BB）數(shù)量量折扣（C）季節(jié)節(jié)折扣 （DD）折讓讓54）在女女子服裝裝店中，女女子的套套裝定在在三個價價格水平平上：110000元330000元和1100000元，這這是運(yùn)用用了（DD ）的的定價方方法（A）品種種差價 （BB）價格格差價（C）花色色差價 （DD）檔次次差價55）（ A ）是是指廠商商授予代代理商在在某一市市場上的的獨(dú)家代代理銷售售權(quán)，廠廠商其其

11、他代理理商與其其他貿(mào)易易商都不不得在該該市場上上推銷產(chǎn)產(chǎn)品雜一一種代理理形式。（A）獨(dú)家家代理 （BB）多家家代理（C）傭金金代理 （DD）買斷斷代理56）（ C ）是是廠商激激勵代理理的最高高形式。（A）物質(zhì)質(zhì)激勵 （BB）代理理權(quán)激勵勵（C）一體體化激勵勵 （DD）金錢錢激勵57）按照照自家企企業(yè)的業(yè)業(yè)態(tài)和定定位明確確企業(yè)經(jīng)經(jīng)營的商商品和服服務(wù)的目目標(biāo)，在在滿足顧顧客需求求過程中中，確定定在那些些環(huán)節(jié)形形成與競競爭對手手的差別別，形成成競爭優(yōu)優(yōu)勢，這這屬于（ A ）（A）差別別化 （BB）標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化（C）專業(yè)業(yè)化 （DD）簡單單化58）生產(chǎn)產(chǎn)廠家主主導(dǎo)型的的連鎖主主要銷售售的是（ B ）的的

12、產(chǎn)品。（A）競爭爭對手 （BB）廠家家（C）客戶戶需要 （DD）無固固定59）商品品經(jīng)營全全過程各各環(huán)節(jié)盡盡可能直直接，單單純、明明確、剔剔除一切切復(fù)雜無無用的環(huán)環(huán)節(jié)和手手續(xù)是連連鎖店確確定經(jīng)營營商品中中的（ B ）（A）特殊殊化、個個性化 （BB）單純純化、簡簡單化（C）一體體化 （DD）標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化60）（ B ）是在在19776年由由英國學(xué)學(xué)者衛(wèi)克克利和卡卡森提出出的，主主要是用用于解釋釋大量出出現(xiàn)的一一些跨國國企業(yè)集集團(tuán)的規(guī)規(guī)模擴(kuò)張張問題。（A）一體體化理論論 （BB）內(nèi)部部化理論論（C）交易易費(fèi)用理理論 （DD）消費(fèi)費(fèi)偏好遞遞減理論論61）銷售售促進(jìn)目目標(biāo)是從從總的促促銷組合合目標(biāo)中中引

13、申出出來的，而而它在總總體上又又是受企企業(yè)（ B ）所所制約的的。（A）銷售售目標(biāo) （BB）營銷銷總目標(biāo)標(biāo)（C）價格格目標(biāo) （DD）渠道道目標(biāo)62、（ B ）是是借助于于科學(xué)藝藝術(shù)的手手段，刺刺激人們們的感覺覺來取得得效果的的。（A）銷售售促進(jìn) （BB）廣告告宣傳（C）人員員推銷 （DD）公共共關(guān)系63、贊助助主要用用于建設(shè)設(shè)教育設(shè)設(shè)施、研研究基金金、獎學(xué)學(xué)金、獎獎教金及及其他教教育獎勵勵，這是是贊助活活動中的的（ AA ）方式式（A）贊助助教育事事業(yè) （B）贊贊助宣傳傳用品的的制作（C）贊助助其他活活動 （D）贊贊助社會會慈善和和福利事事業(yè)64、（ A ）營銷銷可以作作為網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷測試試的重

14、要要方法。（A）電子子郵件 （BB）直接接（C）網(wǎng)絡(luò)絡(luò) （DD）直復(fù)復(fù)65、（ A ）是指指銷售人人員通過過引發(fā)顧顧客的好好奇心來來接近顧顧客的方方法。（A）好奇奇接近法法 （BB）求教教接近法法（C）問題題接近法法 （DD）調(diào)查查接近法法66、具有有態(tài)度誠誠懇、務(wù)務(wù)實(shí)、堅堅定、坦坦率特點(diǎn)點(diǎn)的策略略是（ B ）（A）堅定定的讓步步策略 （BB）一開開始就拿拿出全部部可讓利利益的策策略（C）等額額地讓出出可讓利利益的讓讓步策略略 （DD）先高高后低、然然后又拔拔高的讓讓步策略略67、貿(mào)易易摩擦屬屬于（ A ）（A）談判判中的非非人員風(fēng)風(fēng)險 （B）談?wù)勁兄械牡娘L(fēng)險（C）無法法確定風(fēng)風(fēng)險 （D）談?wù)?/p>

15、判中的的人員風(fēng)風(fēng)險68、在國國外舉辦辦合資企企業(yè)，這這即可能能為我們們開拓海海外市場場提供機(jī)機(jī)會，也也有產(chǎn)品品不夠暢暢銷的可可能，這這屬于（ AA ）（A）投機(jī)機(jī)風(fēng)險 （BB）利率率風(fēng)險（C）純風(fēng)風(fēng)險 （D）價價格風(fēng)險險69、（ A ）是成成功地展展開洽談?wù)劰ぷ鞯牡幕疽螅ˋ）善于于及時清清理已有有的各種種觀點(diǎn)（B）對分分歧點(diǎn)實(shí)實(shí)質(zhì)性進(jìn)進(jìn)行分析析（C）對于于有關(guān)的的問題，要要善于指指出各種種觀點(diǎn)的的分歧點(diǎn)點(diǎn)（D）提出出應(yīng)該討討論的新新問題70、在談?wù)勁械暮蠛笃冢普莆展?jié)奏奏方面要要（ DD ）（A）慢 （B）快快（C）穩(wěn) （DD）快慢慢結(jié)合71、故意意在談判判室或走走廊上遺遺失你的的備忘錄

16、錄、便條條或文件件夾，或或者把它它們放在在對方容容易找到到的紙簍簍里等做做法屬于于（ AA ）（A）故布布疑陣策策略 （B）聲聲東擊西西策略（C）尋找找臨界價價格 （D）把把價格擺擺在明處處，把壓壓力塞給給對方72、存存貨有限限，速欲欲購買三周周年店慶慶，降價價三天等廣告告，都是是典型的的（ AA ）的的實(shí)例（A）限期期成交法法 （B）從從眾成交交法（C）保證證成交法法 （D）優(yōu)惠成交法73、要想想提高發(fā)發(fā)貨水平平，（ B ）是是關(guān)鍵（A）存貨貨控制 （BB）訂貨貨控制（C）銷售售控制 （DD）商品品檢驗(yàn)74、采用用（ AA ）訂訂貨方式式必須預(yù)預(yù)先確定定訂購點(diǎn)點(diǎn)和訂購購量。（A）定量量 （B

17、）定定性（C）定點(diǎn)點(diǎn) （D）定定期75、（ A ）是利利用度量量衡器對對商品的的長度、體體積和相相對密度度進(jìn)行測測量的方方法。（A）度量量衡檢驗(yàn)驗(yàn)法 （BB）光學(xué)學(xué)檢驗(yàn)法法（C）熱學(xué)學(xué)檢驗(yàn)法法 （D）機(jī)機(jī)械性能能檢驗(yàn)法法76、好勝勝、頑固固，對事事物的判判斷比較較專橫，同同時又喜喜歡將自自己的想想法強(qiáng)加加于別人人，征服服欲強(qiáng)，這這類顧客客屬于（ B ）（A）虛榮榮型 （BB）好斗斗型（C）頑固固型 （DD）懷疑疑型77、A類類庫存品品種數(shù)目目少但資資金占用用大，其其占用資資金金額額占庫存存占用資資金總額額的（ C ）（A）800%990% （BB）200%左右右（C）600%770% （DD）

18、一五五%以下下78、以加加強(qiáng)辦法法逼買方方讓步，談?wù)勁衅屏蚜岩酂o妨妨，再請請第三者者來仲裁裁，這屬屬于（ B ）方方法（A）錯誤誤試探 （BB）仲裁裁試探（C）替代代試探 （DD）開價價試探79、（ A ）就是是鼓勵企企業(yè)向競競爭者學(xué)學(xué)習(xí)的一一種方法法。（A）標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)跟進(jìn) （BB）流程程圖（C）結(jié)構(gòu)構(gòu)重整 （DD）藍(lán)圖圖技巧80、（ D ）是是未來追追帳的優(yōu)優(yōu)先選擇擇。（A）函電電追帳 （BB）訴訟訟追帳（C）面訪訪追帳 （DD）IIT追追帳81、 AA ）是是選擇分分銷商最最關(guān)鍵的的因素。 （A）市市場 （BB）聲譽(yù)譽(yù)（C）中間間商的歷歷史經(jīng)驗(yàn)驗(yàn) （D）合合作意愿愿82、（ B ）是指指為獲取

19、取非正常常利潤，經(jīng)經(jīng)銷商蓄蓄意向自自己轄區(qū)區(qū)以外的的市場傾傾銷產(chǎn)品品的行為為。（A）自然然性竄貨貨 （BB） 惡惡性竄貨貨（C）良性性竄貨 （D）跨跨區(qū)域竄竄貨83、（ A ）指指的是通通過給予予中間輸輸商物質(zhì)質(zhì)、金錢錢的獎勵勵來激發(fā)發(fā)中間商商的積極極性，從從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)公司銷銷售目標(biāo)標(biāo)。（A）直接接激勵 （B）精精神激勵勵（C）物質(zhì)質(zhì)激勵 （D）間間接激勵勵84、（ A ）是是培訓(xùn)人人員最常常使用的的數(shù)據(jù)收收集工具具。（A）問卷卷調(diào)查法法 （BB）觀察察法（C）面談?wù)劮?（DD）測試試法85、（ D ）是是確定被被培訓(xùn)人人掌握培培訓(xùn)內(nèi)容容程度最最有效的的一種方方法。（A）問卷卷調(diào)查法法 （BB）

20、觀察察法（C）面談?wù)?（DD）測試試法二、多項選選擇題（8861125題題，每小小題1分分，共440分。每每題有多多個答案案正確，請請在答題題卡上將將所選答答案的相相應(yīng)字母母涂黑。錯錯選、少少選、多多選，均均不得分分）86、市場場是指由由一切具具有特定定的欲望望和需求求并且愿愿意 和和能夠以以交換來來滿足此此欲望和和需求的的潛在顧顧客構(gòu)成成，由此此可知，市市場的構(gòu)構(gòu)成要素素包括（ ACDD ）（A）有某某種需要要和欲望望的人 （B）擁擁有使別別人感興興趣的資資源（C）為滿滿足需要要的購買買能力 （D）購購買欲望望87、一般般商品市市場包括括（ AC ）（A）消費(fèi)費(fèi)品市場場包括 （B）勞勞動力市

21、市場（C）生產(chǎn)產(chǎn)資料市市場 （DD）金融融市場88、大市市場營銷銷觀念認(rèn)認(rèn)為，市市場營銷銷組合要要素除了了傳統(tǒng)的的4P以以外，還還要加入入的要素素是（ ACC ）（A）權(quán)力力 （BB）政治治（C）公共共關(guān)系 （D）人人員89、分析析和評價價產(chǎn)品組組合的方方法主要要有（ ACDD ）（A）產(chǎn)品品項目分分析法 （B）產(chǎn)產(chǎn)品項目目市場定定位分析析法（C）多因因素分析析法 （DD）德爾爾菲法90、在談?wù)勁袝r需需要對手手的性格格進(jìn)行判判斷，遲遲疑的人人具有的的心理特特點(diǎn)是（ A CCD ）（A）不信信任對方方 （BB）情緒緒變化快快（C）不讓讓對方看看透自己己 （DD）不立立即作出出決定91、職業(yè)業(yè)用語

22、的的基本要要求有（ CD ）（A）語意意模棱兩兩可 （BB）顛三三倒四（C）語調(diào)調(diào)柔和 （DD）語意意明確92、文化化營銷可可從（ABCC）等層層面漸次次推進(jìn)和和展開。（A）企業(yè)業(yè)文化層層面（BB）品牌牌文化層層面（C）產(chǎn)品品層面（DD）企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略層層面、有效效合同必必須滿足足的條件件是（ABCCD）（A）合同同當(dāng)事人人應(yīng)當(dāng)具具有民事事權(quán)利能能力（BB）合同同當(dāng)事人人應(yīng)當(dāng)具具有民事事行為能能力（C）訂約約當(dāng)事人人訂立合合同的意意思表示示要真實(shí)實(shí)（DD）合同同不能違違反法律律與社會會公共利利益、根據(jù)據(jù)我國廣廣告法，廣廣告主、廣廣告經(jīng)營營者、廣廣告發(fā)布布者需要要依法承承擔(dān)民事事責(zé)任的的情形有有（A

23、BBCD ）（A）在廣廣告中損損害未成成年人或或者殘疾疾人的身身心健康康的（B）假冒冒他人專專利的（C）貶低低其他生生產(chǎn)經(jīng)營營者的商商品或者者服務(wù)的的（D）廣告告中未經(jīng)經(jīng)同意使使用他人人名義、形形象的95、問卷卷的開頭頭主要包包括（ ABDD ）（A）問候候語 （B）填填表說明明（C）正文文 （DD）問卷卷編號96、政府府采購可可以采用用（ AABCDD ）等等方式實(shí)實(shí)現(xiàn)。（A）招標(biāo)標(biāo) （BB）競爭爭性談判判（C）邀請請報價 （DD）采購購卡97、（ ABCCD ）屬屬于宏觀觀市場營營銷環(huán)境境的要素素。（）文化環(huán)環(huán)境 （）人人口環(huán)境境（）經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境 （）自自然環(huán)境境98、（ BCC ）等等提問

24、項項目設(shè)計計得比較較合理。（A）您您對這種種空調(diào)的的價格和和服務(wù)質(zhì)質(zhì)量滿意意還是不不滿意？（B）請請問你們們家最近近一年內(nèi)內(nèi)使用什什么牌子子的電視視機(jī)（C）您您覺得這這種產(chǎn)品品的價格格合理嗎嗎？（D）海海爾冰箱箱連續(xù)三三年榮居居冰箱類類榜首，你你覺得它它怎么樣樣？99、便民民商店的的特點(diǎn)是是（ AABCDD ）。 A、營業(yè)業(yè)面積小小 B、營營業(yè)時間間長 C、經(jīng)營營品種全全 D、距距離消費(fèi)費(fèi)群近100、連連鎖經(jīng)營營的品種種選擇首首要的是是要經(jīng)營營（ BBC ）。 A、貴貴重的品品種 B、大大眾化品品種 C、實(shí)用的的品種 DD、便宜宜的品種種101、專專營店的的共同特特征主要要體現(xiàn)在在（ AABC

25、DD ）。 A、規(guī)規(guī)模較小小，投資資回收期期短 B、商商品專一一 C、服務(wù)務(wù)靈活 D、引引導(dǎo)消費(fèi)費(fèi)潮流102、銷銷售促進(jìn)進(jìn)與其他他促銷方方式相比比，具有有（ AACD ）特特征。 A、非非連續(xù)性性 B、常常規(guī)性 C、形式多多樣 DD、即期期效應(yīng)103、在在廣告中中利用名名人有（AAD ）等方方式。 A、直直接 BB、先入入為主 C、喧賓奪奪主 D、間間接 104、電電子郵件件營銷最最大的特特點(diǎn)有（ BCCD ）。 A、主主動 BB、即時時 C、雙向互互動 D、全全天候105、建建立銷售售配額體體系應(yīng)體體現(xiàn)（ ABCCD ）的的原則。 A、公公平性 B、可可行性 C、可可控性 D、易易于理解解1

26、06、銷銷售分析析報告活活動的特特點(diǎn)有（ ABCCD ）。 A、專專業(yè)性 B、為為制訂新新的銷售售計劃提提供依據(jù)據(jù) C、定期期性 D、注注重數(shù)量量描述107、企企業(yè)擴(kuò)散散管理的的目標(biāo)主主要有（AABCDD ）。A、成長期期銷售額額快速增增長 BB、成熟熟期產(chǎn)品品滲透最最大化C、介紹期期銷售額額迅速起起飛 D、盡盡可能維維持一定定水平的的銷售額額108、等等額地讓讓出可讓讓利益的的讓步策策略特點(diǎn)點(diǎn)是（ ABDD ）。A、態(tài)度謹(jǐn)謹(jǐn)慎 BB、步子子穩(wěn)健 C、依賴性性強(qiáng) DD、極富富有商人人的氣息息109、在在談判過過程中，常常用的限限制性因因素主要要有（ BCCD ）。A、經(jīng)濟(jì)限限制 BB、權(quán)利利限

27、制 C、資料限限制 DD、時間間限制110、作作為一名名良好的的商業(yè)談?wù)勁姓?，?yīng)應(yīng)具備的的素質(zhì)有有（ ABCC ）。A、要有堅堅定的維維護(hù)本國國或本方方利益并并為之奮奮斗的信信念 B、具有豐富的知識和經(jīng)驗(yàn) C、人人品高尚尚，作風(fēng)風(fēng)民主 D、要要有心計計，城府府要深111、成成交失敗敗后要注注意的一一些事項項包括（ ABCCD ）。 A、避避免失態(tài)態(tài) BB、請求求指點(diǎn) C、分分析原因因 DD、吸取取教訓(xùn)112、AABC分分類管理理方法包包括的步步驟有（ ABCCD ）。 A、如如何進(jìn)行行分類 B、如如何進(jìn)行行選擇 C、如如何進(jìn)行行儲存 D、如如何進(jìn)行行管理1一三、理理化檢驗(yàn)驗(yàn)法可分分為（ ABD

28、D ）等等。 A、物物理檢驗(yàn)驗(yàn)法 BB、化學(xué)學(xué)檢驗(yàn)法法 C、視視覺檢驗(yàn)驗(yàn) D、生生物學(xué)檢檢驗(yàn)法114、顧顧客購買買商品的的心理活活動過程程包括（ ABDD ）。 A、顧客對商品的認(rèn)知階段 B、顧客對商品的意志階段 C、顧顧客購買買商品階階段 D、顧顧客對商商品的情情感階段段1一五、介介紹接近近法中介介紹的內(nèi)內(nèi)容包括括（ AABC ）等等情況。 A、姓名 B、工作單位 C、拜拜訪的目目的 D、經(jīng)經(jīng)濟(jì)收入入116、信信用管理理功能基基本上圍圍繞賒銷銷工作而而展開，其其核心目目的是（ ABCCD ）。 A、降降低賒銷銷風(fēng)險 B、減減少壞帳帳損失 C、降降低DSSO D、加加快流動動資金周周轉(zhuǎn)117、信信用條件件是企業(yè)業(yè)要求客客戶支付付賒銷款款項的條條件，它它由（ AD ）要要素組成成。 A、信信用期限限 B、實(shí)實(shí)物折扣扣 C、庫庫存水平平 DD、現(xiàn)金金折扣1一八、訴訴訟追賬賬具體程程序中的的開庭審審理，包包括（AABCDD ）。 A、開開庭前的的準(zhǔn)備 B、法法院調(diào)查查 C、法法庭辯論論 D