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1、本word文檔 可編輯 可修改探究內(nèi)科護理如何實現(xiàn)以患者為主的理念【】R471【】B【】2095-6851(2017)06-0-01當(dāng)前以患者為本的護理理念越來越深入人心,在醫(yī)院里無論什么時候什么情況下都很注重這個問題,特別是對內(nèi)科護理人員,要求就更加嚴(yán)格了,因此醫(yī)院為內(nèi)科護理工作設(shè)計規(guī)范的制度,把患者放在第一位尤為重要作為內(nèi)科護理人員應(yīng)提升自身的思想政治教育和專業(yè)技能水平,掌握各種護理理論知識基本技術(shù)和基本技能,有效地避免內(nèi)科護理安全的風(fēng)險,以嫻熟的護理技術(shù)高超的護理水平取得患者的信任,消除患者的不安和緊張情緒,減少護理差錯,幫助患者盡快地進入角色,使患者能夠配合醫(yī)生和護理人員及時進行診治,

2、以切實保證患者的安全,從而很好地降低護理工作缺陷的發(fā)生率,大大提高患者的安全率現(xiàn)結(jié)合我個人護理經(jīng)驗,談?wù)勎以趯崿F(xiàn)內(nèi)科護理以患者為主方面的一些有益的探索一實現(xiàn)以患者為主的理念,內(nèi)科護理人員必須堅持言行一致的原則人人都有自己的隱私,都享有隱私權(quán),患者也不例外作為內(nèi)科的護理人員要尊重患者的隱私,對患者的隱私要堅持保密的原則,在與患者交流時,要講究語言的科學(xué)性和藝術(shù)性,想要被患者尊重理解和信任,就要做到與患者坦誠相待,投入真摯的情感,在與患者進行交流時,不說假話空話,不虛偽嬌柔做作,不裝腔作勢言語犀利,能準(zhǔn)確地表達自己的意思,自然真誠地與患者進行心與心的溝通這是作為護理人員最起碼的做法,只有做到了言行

3、一致,表里如一,才能真正成為患者的朋友親人,才能實現(xiàn)以患者為主的理念,假如連這個最基本的本事都做不到,那就不必奢談什么以患者為主,服務(wù)第一了患者在住院期間,因接觸的人員較少,所以記憶力特別好,對于護理人員說過話,答應(yīng)的事情會記得清清楚楚明明白白,即使護理人員由于事情多可能把說過的話忘的一塌糊涂,但患者絕對不會忘記;因為事關(guān)患者的身體健康,哪怕是一件很小事情他也會他銘記在心,所以,作為護理人員千萬不要輕易地對患者作出承諾,一旦作出承諾一定要兌現(xiàn),否則將失去患者的信任人在生病的時候是敏感而且多疑的,但是,對于已經(jīng)相信的人卻深信不疑,所以,服務(wù)最重要的是獲得患者的信任,信任才是護理事業(yè)安身立命的根本

4、二堅持以患者為主的理念,內(nèi)科護理人員必須掌握精湛的技術(shù)作為內(nèi)科的護理人員想要處處為患者著想,想要幫助患者緩解病痛的折磨,就必須提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握精湛的基本技能,做好患者的生活護理隨著護理措施的日益健全和完善,生活護理備受廣大護理人員的重視,有些疾病比如心血管病,需要?o理人員給予患者生活上的指導(dǎo)比如心血管患者在飲食上應(yīng)堅持低鹽低脂的治療型飲食,但是有些老年人不積極地配合護理人員的治療,總是自己愿吃什么就吃什么,不習(xí)慣吃清淡的食物,為此作為內(nèi)科護理人員要明白心血管患者大部分是老年人,要針對心血管患者人群的特殊性,學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,根據(jù)患者病情的輕重講解飲食的重要性,耐心細致地給患者做思想

5、工作,適當(dāng)?shù)亟o老年人作指導(dǎo),盡量給老年人吃易咀嚼,易消化的含纖維較多,色澤新鮮的多樣化食物在加強生活護理的同時,我們還要密切觀察病人用藥后的反應(yīng),心血管疾病藥物對老年患者在劑量上與中年人有很多不同,因此,要根據(jù)老年人排泄能力差,腎功能減退的特點,嚴(yán)格劑量,仔細觀察其精神狀態(tài)血壓尿量及胃腸道反應(yīng)這些常識性的護理知識都是護理人員必備的基本技能三落實以患者為主的理念,內(nèi)科護理人員必須做好患者的心理護理護理人員的心理護理其實質(zhì)是在護理過程中,要善解人意,充分掌握與患者溝通的技巧,真正成為患者的知心朋友,及時了解患者的需求,解決患者遇到的困惑和問題,適時地給予患者關(guān)心和呵護,讓患者體會到春天般的溫暖,感

6、覺不到病痛的折磨,盡快地恢復(fù)健康身體護理人員在對患者進行心理護理時,應(yīng)密切關(guān)注患者的情緒變化以及身體的異樣,及時給予患者心理上的安慰和身體上的幫助,采用細心入微關(guān)懷備至的體貼行為,抓住患者的心,讓患者心情舒暢地治療心理護理是一項長期而又艱巨的任務(wù),護理人員在此過程中,要學(xué)會察言觀色,因為在一些平常的護理中,患者對護理人員的服務(wù)滿不滿意總是表現(xiàn)在臉上,很容易被發(fā)現(xiàn)所謂善解人意就是善察言觀色,揣摩人心,切身了解患者所面對的恐懼和痛苦的困境,“想對方之所想,急對方之所急”善解人意的人必善接話茬,別人說了上半句,你可以準(zhǔn)確無誤地說出下半句,使人有一種“正是心中所想”的感覺;善解人意者還善替對方著想,甚至連對方想不到的地方也能想到,令人充分感受到什么是“心有靈犀一點通”患者能否把護理人員看做是“自己人”,是提供人性化的服務(wù)的一個關(guān)鍵;那些不經(jīng)意的細節(jié)小事,最能令患者覺得更具有人情味人性化,使患者覺得不僅是真正享受了優(yōu)良的服務(wù),而且無須小心翼翼,渾身不舒服綜上所述,在日常的內(nèi)科護理中,護理的規(guī)范化是目前最佳的護理方式和準(zhǔn)則作為內(nèi)科的護理人員要清醒地認識到規(guī)范化的內(nèi)涵及所要達到的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合內(nèi)科疾病病情變化快預(yù)見性差死亡率高的特

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