wcdma重慶聯(lián)通室內(nèi)分布優(yōu)化專項(xiàng)技術(shù)規(guī)范書

1、wcdma 重慶聯(lián)通室內(nèi)分布優(yōu)化專項(xiàng)技術(shù)規(guī)范書重慶聯(lián)通室內(nèi)分布優(yōu)化專項(xiàng)技術(shù)規(guī)范書中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信重慶分公司名目一、總那么3 HYPERLINK l _TOC_250012 概述3 HYPERLINK l _TOC_250011 對(duì)應(yīng)答書的要求3 HYPERLINK l _TOC_250010 對(duì)建議書的要求4保密要求4 HYPERLINK l _TOC_250009 二、項(xiàng)目目標(biāo)4 HYPERLINK l _TOC_250008 三、項(xiàng)目?jī)?nèi)容 HYPERLINK l _TOC_250007 服務(wù)區(qū)域和時(shí)刻 HYPERLINK l _TOC_250006 服務(wù)內(nèi)容 HYPERLINK l _TO

2、C_250005 四、設(shè)備配置要求12 HYPERLINK l _TOC_250004 五、人員配置要求13 HYPERLINK l _TOC_250003 六、進(jìn)度安排14 HYPERLINK l _TOC_250002 七、責(zé)任分工15 HYPERLINK l _TOC_250001 八、工作流程17 HYPERLINK l _TOC_250000 九、項(xiàng)目驗(yàn)收：17十、項(xiàng)目報(bào)價(jià)：18一、總那么概述提供無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)的提供商應(yīng)滿足以下要求：為具有獨(dú)立法人資格，能獨(dú)立完成相關(guān)工作的服務(wù)實(shí)體。具備無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化實(shí)力，具備良好的售后服務(wù)。的專業(yè)技術(shù)人員。具外表。服務(wù)應(yīng)完全符合甲方指出的標(biāo)準(zhǔn)，或高

3、于甲方指出的要求。人員技能、工作流程、分工界面、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)事項(xiàng)。規(guī)范書有關(guān)內(nèi)容的澄清議書提交最后期限往常，甲方將以書面材料給予答復(fù)。澄清文件都將作為合同附件。甲方在任何時(shí)候保留和擁有對(duì)本規(guī)范書的說明權(quán)。甲方有權(quán)在簽定合同將作為合同的附件。中標(biāo)的服務(wù)提供商的應(yīng)答書和建議書將作為合同的附件。對(duì)應(yīng)答書的要求如乙方對(duì)某些不能滿足或者部分滿足本規(guī)范書要求時(shí)，需說明緣故。說明。對(duì)服務(wù)建議書的要求服務(wù)建議書的內(nèi)容格式要求乙方所提供的建議書應(yīng)按照以下內(nèi)容格式進(jìn)行一、公司介紹二、以往室內(nèi)分布優(yōu)化服務(wù)經(jīng)歷三、本次優(yōu)化設(shè)備配置四、本次優(yōu)化人員數(shù)量、素養(yǎng)全日制學(xué)歷、畢業(yè)院校、專業(yè)等、經(jīng)歷和組織架構(gòu)五、本次優(yōu)化工程

4、方案和實(shí)施打算六、工作流程要求圖示并加以說明服務(wù)建議書還應(yīng)包含以下內(nèi)容：服務(wù)提供的案例及驗(yàn)收結(jié)果書、驗(yàn)收結(jié)果等資料可略去具體營(yíng)運(yùn)商的名稱等涉密內(nèi)容。服務(wù)提供的建設(shè)性思路交相關(guān)資料。保密要求并保證其合作伙伴不將項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容泄露給任何單位和個(gè)人。假如存在泄密情形，將依照合同的條款，依法追究責(zé)任。二、項(xiàng)目目標(biāo)甲方對(duì)本項(xiàng)目的目標(biāo)要求如下：大類指標(biāo)G/W得分0.51.5扣完為止比15%室內(nèi)步行DT 指標(biāo)室內(nèi)話音掉話率為 0 (G/W)2/3G 切換成功率100%(G/W)達(dá)標(biāo)不扣分，不達(dá)標(biāo)即扣完5%達(dá)標(biāo)不扣分，不達(dá)標(biāo)即扣完5%HSDPA FTP4M0.5M2.5完為止10%室內(nèi)定點(diǎn)DT 測(cè)試室內(nèi) CQT

5、 測(cè)試HSDPA FTP1.8MHSPA 掉線率低于 1%HSDPA1M10%話音質(zhì)量良好人員配置1.21.8M每低0.2M扣2.5扣完為止0.20.5扣完為止0.50.5扣完為止通話流暢、不斷續(xù)、無雜音即不扣分，否那么酌情扣分，扣完為止每次抽查配置不足或配置不符合要求扣2 分， 扣完為止每次抽查配置不足或配置不符合要求扣1 分，10%5%5%5%資源配置設(shè)備配置車輛配置工作制度故障定位及參數(shù)調(diào)整流程遵守日常優(yōu)化、專項(xiàng)優(yōu)化、工作打算 投訴處理、日?qǐng)?bào)、周報(bào)、文檔匯總等工作扣完為止每次抽查配置不足或配置不符合要求扣1 分， 扣完為止每次未遵守工作流程制度含工單事件扣0.25 分，扣完為止每次工作質(zhì)

6、量不符合要求扣 0.25 分每次工作打算未實(shí)施扣 0.25 分6%4%10%優(yōu)化成效評(píng)估優(yōu)化方案提交及整體優(yōu)化成效評(píng)估對(duì)提交的報(bào)告在審核后未能通過的每次扣0.5 分20%備注： G 表示 GSM 網(wǎng)絡(luò)，W 表示 WCDMA 網(wǎng)絡(luò)。GSM 室內(nèi)測(cè)試指標(biāo)GSM 室內(nèi)分布優(yōu)化測(cè)試要緊進(jìn)行語音測(cè)試，測(cè)試統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和運(yùn)算公式如下：-90dBm 覆蓋率定義：覆蓋率RxLev-90dBm 的采樣點(diǎn)數(shù)/總采樣點(diǎn)數(shù)100 說明：RxLevRxLevelSub 值，IdleBCCHLevel 值.采樣點(diǎn)數(shù)為通話狀態(tài)和閑暇狀態(tài)樣本點(diǎn)數(shù)之和，取主叫手機(jī)測(cè)試結(jié)果。-75dBm 覆蓋率定義：覆蓋率RxLev-75dBm 的

7、采樣點(diǎn)數(shù)/總采樣點(diǎn)數(shù)100 說明：RxLevRxLevelSub 值，IdleBCCHLevel 值.采樣點(diǎn)數(shù)為通話狀態(tài)和閑暇狀態(tài)樣本點(diǎn)數(shù)之和，取主叫手機(jī)測(cè)試結(jié)果。室內(nèi)分布掉話率定義：室內(nèi)分布掉話率=室內(nèi)分布掉話總次數(shù)/接通總次數(shù)100 說明：以軟件統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)被叫緣故引起的。切換成功率定義：切換成功率=切換成功總次數(shù)/切換總次數(shù)100 說明：以軟件統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)切換成功總次數(shù)與切換總次數(shù)均取主叫手機(jī)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。WCDMA 室內(nèi)測(cè)試指標(biāo)覆蓋率-80dBm 覆蓋率(RSCP-80dBm&Ec/Io-10dB)的采樣點(diǎn)數(shù)/采樣點(diǎn)總數(shù)說明：采樣點(diǎn)數(shù)取主、被叫手機(jī)的采樣樣本點(diǎn)數(shù)之和。話音掉話率定義：掉話率掉話總

8、次數(shù)/接通總次數(shù)100； 說明：WCDMADisconnectReleaseDisconnectReleaseIdle為一次掉話。在一次通話過程中主叫或者被叫掉話，只計(jì)為一次掉話。話判定依據(jù)要一致。切換成功率定義：切換成功率切換成功次數(shù)/切換要求次數(shù)說明：切換成功率包括軟切換次數(shù)和硬切換統(tǒng)計(jì)結(jié)果；切換成功次數(shù)軟切換成功次數(shù)硬切換成功次數(shù)。切換要求次數(shù)軟切換要求次數(shù)硬切換要求次數(shù)。Active Set Update的次數(shù)為軟切換要求次數(shù)，手機(jī)上發(fā) ActiveSetUpdateComplete硬切換判決：手機(jī)收到網(wǎng)絡(luò)側(cè)下發(fā)的 Physical Channel 的次數(shù)為硬切換要求次數(shù)，手機(jī)上發(fā) P

9、hysical Channel CompleteHSDPAFTP下行平均吞吐率定義：FTPFTP/說明：FTPHSUPAFTP上行平均吞吐率FTPFTP/說明：FTP優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施完后，同時(shí)應(yīng)確保其他性能指標(biāo)不低于當(dāng)前值。122及優(yōu)化報(bào)告輸出及文檔提交。2、 優(yōu)化范疇1502/3G1010210202042053、 測(cè)試方法DTCQTDT四種方式，關(guān)于室內(nèi)系統(tǒng)優(yōu)化測(cè)試這四種方式均為必選測(cè)試項(xiàng)。1DT1512HSDPAHSUPA2、語音業(yè)務(wù)測(cè)試90S，30S52、室內(nèi)步行 DT 測(cè)試DT庫進(jìn)出口的測(cè)試，關(guān)于酒店、寫字樓等應(yīng)盡可能深入到房間、辦公室內(nèi)開展測(cè)試，測(cè)試中采納長(zhǎng)呼方式，自由、鎖頻同時(shí)開展。

10、3、室內(nèi) CQT 測(cè)試CQT選新浪網(wǎng) sina .cn60s，5 次。4、室外 DT 測(cè)試室外 DT 測(cè)試采納長(zhǎng)呼鎖頻方式進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試應(yīng)以室內(nèi)分布優(yōu)化選定點(diǎn)為中心在周邊一定范疇內(nèi)進(jìn)行測(cè)試測(cè)試范疇內(nèi)可容許車輛行走的所有道線環(huán)境并為室內(nèi)外的切換關(guān)系優(yōu)化提供依據(jù)。序號(hào)測(cè)試項(xiàng)目序號(hào)測(cè)試項(xiàng)目測(cè)試類別1AMR12.2K 含GSMWCDMA2CS 64K典型業(yè)務(wù)測(cè)試統(tǒng)計(jì)內(nèi)容步測(cè)DT+后臺(tái)統(tǒng)計(jì)，測(cè)試覆蓋率、掉話率、接入成功率等指標(biāo)步測(cè)DT+后臺(tái)統(tǒng)計(jì)，測(cè)試掉話率、誤碼率、接入成功率等指標(biāo)679切換測(cè)試室內(nèi)外切換 AMR12.2K含GSM 和WCDMA室內(nèi)外切換 CS 64K 電梯內(nèi)外切換 AMR12.2K含

11、GSM 和 WCDMA電梯內(nèi)外切換 CS 64K 地下停車場(chǎng)內(nèi)外切換AMR12.2K 含GSMWCDMA地下停車場(chǎng)內(nèi)外切換 CS 64KWCDMAWCDMA室分系統(tǒng)內(nèi)部干擾的故障定位含GSM 和 WCDMAGSMWCDMA步測(cè)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)步測(cè)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)8步測(cè)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)步測(cè)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)10步測(cè)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)11步測(cè)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)12后臺(tái)統(tǒng)計(jì)13干擾測(cè)試與故障定位步測(cè)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)14后臺(tái)統(tǒng)計(jì)15CQT定點(diǎn)3HSDPA定點(diǎn)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)，測(cè)試建鏈成功率、掉線率、平均吞吐率等指標(biāo)4HSUPA定點(diǎn)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)，測(cè)試建鏈成功率、掉線率、平均吞吐率等指標(biāo)5覆蓋測(cè)試導(dǎo)頻覆蓋測(cè)試步測(cè)4、 測(cè)試要求關(guān)于室內(nèi)測(cè)試在通過打點(diǎn)的方式記錄測(cè)試路徑軌跡時(shí)，測(cè)試

12、步行速50適；在打點(diǎn)記錄測(cè)試路徑軌跡時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)上北下南、左西右東的規(guī)等均衡分配，關(guān)于能夠?qū)霕菍悠矫鎴D的，應(yīng)該導(dǎo)入樓層平面圖；由于室內(nèi)測(cè)試中不能實(shí)施筆記本電腦的同步充電，應(yīng)在開展工作前中斷情形，應(yīng)就近查找電源充電；關(guān)于測(cè)試中較難進(jìn)入的測(cè)試點(diǎn)如辦公室、賓館房間等，應(yīng)通過與甲內(nèi)覆蓋情形，最大限度的滿足室內(nèi)用戶的業(yè)務(wù)需求；電梯進(jìn)出、大堂進(jìn)出、高層窗邊為測(cè)試的重點(diǎn)所在，應(yīng)加大這些位測(cè)試質(zhì)量；在測(cè)試開展前，除了對(duì)設(shè)計(jì)規(guī)劃的覆蓋范疇進(jìn)行準(zhǔn)確把握外，還必提供真實(shí)準(zhǔn)確的依據(jù)；log12區(qū)：小區(qū)名再分名樓層號(hào)或地下車庫、X3CQTlog測(cè)試點(diǎn)分公司配合人員、室內(nèi)系統(tǒng)廠家人員、測(cè)試點(diǎn)物業(yè)人員的提解決等；采納以

13、以下圖例作為測(cè)試及分析標(biāo)準(zhǔn)。室分測(cè)試圖例三、項(xiàng)目?jī)?nèi)容服務(wù)區(qū)域和時(shí)刻本項(xiàng)目的服務(wù)目標(biāo)區(qū)域包括：區(qū)域渝 中 南 岸 江北合計(jì)室內(nèi)分布數(shù)量區(qū)域渝 中 南 岸 江北合計(jì)室內(nèi)分布數(shù)量4210211152932150本項(xiàng)目的服務(wù)起止時(shí)刻為：開始時(shí)刻為乙方中標(biāo)時(shí)刻，優(yōu)化工程期為 60 天。服務(wù)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問題，使網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)。本優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目的要緊內(nèi)容應(yīng)包括：化的內(nèi)容、方式及優(yōu)化的差不多思路，經(jīng)雙方認(rèn)可；問題，并提出每個(gè)室內(nèi)分布點(diǎn)的分析報(bào)告；評(píng)估指標(biāo)。排及評(píng)估方式。方案審定：乙方制定的優(yōu)化方案須確保方案實(shí)施過程中網(wǎng)絡(luò)保持穩(wěn)固安全的運(yùn)行且其他網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)不低于當(dāng)前值，最終優(yōu)化方案須經(jīng)甲方審定通過；作報(bào)

14、告，甲方負(fù)責(zé)方案實(shí)施過程的監(jiān)控；現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、用戶投訴信息等多方面驗(yàn)證方法進(jìn)行評(píng)估， 通過甲方制訂的日、周、月報(bào)格式定期提交優(yōu)化的總結(jié)報(bào)告。甲方需要全程參與并管控評(píng)估質(zhì)量；化成效及相關(guān)工作報(bào)告進(jìn)行審核，完成項(xiàng)目驗(yàn)收。有足夠的預(yù)備和應(yīng)急預(yù)案，并提供詳細(xì)的書面報(bào)告。四、設(shè)備配置要求乙方依照優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容的需求，須提供支持優(yōu)化服務(wù)所需的設(shè)備配置說明 設(shè)備名稱配置數(shù)量備注NOKIA N85 手機(jī)2USB GPS1前后臺(tái)測(cè)試軟件、筆記本電腦1含軟件狗數(shù)據(jù)卡2測(cè)試卡2測(cè)試車輛1數(shù)碼相機(jī)1干擾測(cè)試儀1假設(shè)設(shè)備由雙方提供，須明確設(shè)備提供的責(zé)任方。提供該設(shè)備的準(zhǔn)予入網(wǎng)或測(cè)試合格的相關(guān)證明文件；期內(nèi)；超出使用期未做度量

15、鑒定的測(cè)試外表，甲方拒絕使用；甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。不合格部分將采取必要的懲處措施，實(shí)施合同金額的一定比例減付。五、人員配置要求方的溝通和諧。責(zé)和要緊的工作內(nèi)容；人員類型人員素養(yǎng)要求數(shù)量要求對(duì)項(xiàng)目整體負(fù)責(zé)，包括項(xiàng)目打算治理、人員類型人員素養(yǎng)要求數(shù)量要求對(duì)項(xiàng)目整體負(fù)責(zé)，包括項(xiàng)目打算治理、資源治理、進(jìn)度操縱、質(zhì)量操縱、風(fēng)險(xiǎn)防范、項(xiàng)目經(jīng)理重大問題處理、組織和諧等，保證網(wǎng)優(yōu)項(xiàng)目的順利實(shí)施和網(wǎng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，向用戶提供良好的服務(wù)，對(duì)客戶提出的要求直截了當(dāng)負(fù)責(zé)。具有全面的無線網(wǎng)絡(luò)的理論知識(shí)并有豐富的無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化體會(huì)。組織優(yōu)化方案的制定，對(duì)優(yōu)化方案負(fù)責(zé)。熟悉路測(cè)軟件的使用方法及后臺(tái)分析軟件的使用方法；G/W站的

16、硬件隱性故障的定位及干擾排查、無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。具有較豐富的室內(nèi)分布優(yōu)化體會(huì)，能夠熟練地進(jìn)行各種無線優(yōu)化操作；形對(duì)室內(nèi)分布系統(tǒng)及室外基站覆蓋做出評(píng) 技術(shù)負(fù)責(zé)人1DT/CQT1620硬件工程師硬件工程師負(fù)責(zé)優(yōu)化方案的實(shí)施，對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤及報(bào)告輸出。熟悉基站及室內(nèi)分布系統(tǒng)硬件，能夠定位和處理一樣基站硬件故障及室分設(shè)備的故障。具備硬件調(diào)整過程中產(chǎn)生的負(fù)面阻礙的應(yīng)急處理能力。BSC/RNCBSC/RNC進(jìn)行熟練的調(diào)整。熟悉各種室內(nèi)分布專門問題的定位方法。能夠?qū)Σ煌瑘?chǎng)景提出有效的優(yōu)化思路， 同時(shí)對(duì)問題進(jìn)行快速定位及給出相應(yīng)的處理建議。BSCBTS的認(rèn)識(shí)；具備豐富的擾碼和頻率規(guī)劃體會(huì)。在具有從事該項(xiàng)工作技

17、能的同時(shí)應(yīng)具有1系統(tǒng)工程師1天線塔工1提供的技術(shù)人員進(jìn)行必要的技術(shù)技能鑒定；時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；乙方優(yōu)化人員的調(diào)動(dòng)，須與甲方協(xié)商，并得到甲方的認(rèn)可；必要的懲處機(jī)制；考核不合格部分將采取必要的懲處措施，實(shí)施合同金額的一定比例減付。六、進(jìn)度安排各個(gè)步驟的詳細(xì)進(jìn)度安排。突時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方修改時(shí)刻進(jìn)度安排。依照項(xiàng)目進(jìn)展情形，安排針對(duì)甲方技術(shù)人員的培訓(xùn)。月報(bào)。乙方將承擔(dān)必要的責(zé)任；乙方需要在項(xiàng)目終止時(shí)提交項(xiàng)目過程中涉及的所有站點(diǎn)的優(yōu)化方案及優(yōu)化6.6利交接。七、責(zé)任分工每項(xiàng)優(yōu)化內(nèi)容的實(shí)施過程中，均應(yīng)確定要緊責(zé)任人和協(xié)助人。方確認(rèn)。乙方參與項(xiàng)目?jī)?yōu)化人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)需征得甲方的同意。項(xiàng)目的責(zé)任分工界

18、面如下表所示：序工作內(nèi)容乙方號(hào)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)1網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化差不多條件基站室分系統(tǒng)初始工參信息表提供進(jìn)出站點(diǎn)的便利條件2室內(nèi)分布優(yōu)化CQT及測(cè)試結(jié)果分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集分析鄰小區(qū)關(guān)系檢查優(yōu)化系統(tǒng)診斷和硬件故障定位系統(tǒng)參數(shù)檢查硬件故障排除，設(shè)備更換天線優(yōu)化調(diào)整方案制定天線優(yōu)化調(diào)整實(shí)施參數(shù)調(diào)整實(shí)施和記錄網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工單流程跟蹤評(píng)估成效驗(yàn)證3干擾處理定位是否有干擾干擾源的查找干擾源的排除4用戶投訴處理投訴信息收集投訴問題處理投訴回復(fù)5室內(nèi)分布整改提出網(wǎng)絡(luò)整改建議方案網(wǎng)絡(luò)整改建議方案實(shí)施及后續(xù)跟蹤6輸出室內(nèi)優(yōu)化報(bào)告各室內(nèi)分布點(diǎn)優(yōu)化報(bào)告完整準(zhǔn)確的基站信息變更表網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化日、周、月報(bào)不同場(chǎng)景專項(xiàng)優(yōu)化報(bào)告優(yōu)化案例及體會(huì)總結(jié)7網(wǎng)絡(luò)評(píng)估與驗(yàn)收確認(rèn)驗(yàn)收室內(nèi)分布站點(diǎn)室內(nèi)分布點(diǎn)測(cè)試評(píng)估系統(tǒng)性能分析提交驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告8其他測(cè)試卡優(yōu)化儀器外表優(yōu)化車輛優(yōu)化人員食宿八、工作流程乙方項(xiàng)目組人員的工作流程應(yīng)符合甲方的工作要求。執(zhí)行；乙方不能擅自修改工作流程，必須修改的應(yīng)向甲方書面提出申請(qǐng)。改，修改的工作流程須經(jīng)雙方確認(rèn)。九、項(xiàng)目驗(yàn)收