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文檔簡介

1、 PAGE 頁碼 9 / NUMPAGES 總頁數(shù) 17最新公司行政工作計劃回顧過去一年的工作,感慨頗多.為了在的工作落實的剛好,現(xiàn)特制訂的工作計劃.第一部分總體目標一總體目標根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展度的工作:1:進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行.2:完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);3:完成日常行政招聘與配置;4:推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構,實行科學公平的薪酬制度;5:充分考慮員

2、工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力.6:大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.7:弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;8:建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系.集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務.9:做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理.既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益.二_:1:行政工作是一個系統(tǒng)工程.不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行.如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提

3、供保證.2:行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持.自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵.3:此工作目標僅為行政部度全年工作的基本文件,而非具體工作方案.鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案.但必須等此工作目標經(jīng)公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作.一個大目標:穩(wěn)定三個工作主題:世博、穩(wěn)定、改革二項重要工作:企業(yè)文化提煉統(tǒng)一思想發(fā)展

4、戰(zhàn)略調(diào)整明確方向五個完善:針對橋隧路橋設施管養(yǎng)六個突破:針對企業(yè)經(jīng)營管理一個目標及三個主題:穩(wěn)定改革世博年:穩(wěn)定為中心,夯實公司管理基礎,提升綜合競爭能力一切工作在確保二個穩(wěn)定員工隊伍穩(wěn)定、橋隧路橋設施管養(yǎng)的穩(wěn)定的前提下展開;指令性改革過程中力求上述二個穩(wěn)定:迎世博、保世博工作穩(wěn)定有序推進.以傳承為基礎,以改進為手段.二項重點工作:一企業(yè)文化的提煉和提升原屬優(yōu)勢內(nèi)容進一步升華,以便更好地統(tǒng)一大家的思想和對工作的認識先進的企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力.現(xiàn)有企業(yè)文化在其內(nèi)涵和外延上進一步深化和拓展,“四越”精神必須發(fā)揚,但要腳踏實地,不搞空中樓閣.提煉出內(nèi)部員工、外部社會和顧客對公司切身感受的企業(yè)文

5、化,廣大員工共識并付諸于行動的企業(yè)文化,這樣上下才能步調(diào)一致,共克時限.培植企業(yè)文化:六道法:知道、明道、悟道、行道、修道、_,不斷培育、完善、提升、實踐,大家建設企業(yè)文化,建設大家的企業(yè)文化.大家應成為企業(yè)文化的悟道、行道、修道和企業(yè)文化的修道士.1:通過企業(yè)文化大討論,以達到統(tǒng)一的思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵輻射之目的.2:梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)定位、企業(yè)品牌、完善并明確相關能使廣大員工予以接受的具體內(nèi)容.3:細化并賦予橋隧公司文化新內(nèi)容,營造民主、信賴、富有人本精神的企業(yè)文化.堅持三益并重員工利益、企業(yè)社會效益和企業(yè)經(jīng)營效益,倡導管理上以人公司員工

6、和社會相關顧客為本尊重人、了解人、關心人、引導人、凝聚人、激勵人、提高人,人性化管理,滿足人的合理要求、工作上以質(zhì)設施管養(yǎng)質(zhì)量和員工工作質(zhì)量為本、經(jīng)營上以信人品、產(chǎn)品值得信賴為本、績效上以贏多方共贏為本的工作氛圍.同時,明確以下相應文化內(nèi)容并予以宣傳并影響廣大員工;1、學習文化:以提高人的學習實踐能力為核心,創(chuàng)建學習型企業(yè),強調(diào)“系統(tǒng)思維和創(chuàng)造思維根源于知識及知識靈活運用和潛能及智慧的開發(fā)”,注重企業(yè)學習氛圍的培養(yǎng)和學習能力的營建,將學習個融入到企業(yè)的管理中,把它當作一個系統(tǒng),找出企業(yè)關鍵的知識資產(chǎn),將其組合加以管理,建立鼓勵學習和知識交流的環(huán)境.同時,加強員工各類分層綜合培訓,提高員工綜合素

7、質(zhì).不持續(xù)學習文化知識、科學理論、處事技能、終生學習退休后上老年大學、相互學習三人行,必有我?guī)?學他人之長.、多種類型學習理論、文化、技能、觀察思考、討論思考、討論研究、方法改進過程中.2、質(zhì)量文化:質(zhì)量是企業(yè)的生命.“以質(zhì)為本”,從廣義范圍出發(fā),注重工作質(zhì)量的保證,做任何事追求完美、卓越.質(zhì)量文化影響的對象是“二品”人品和產(chǎn)品.質(zhì)量文化的作用在于對影響產(chǎn)品質(zhì)量和事施加影響,通過提升人的品質(zhì)來提高產(chǎn)品質(zhì)量.a將質(zhì)量價值觀融入到企業(yè)的經(jīng)營活動和全體人員的行為準則中;b培育和提高員工的質(zhì)量意識、敬業(yè)精神,養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習慣分散作業(yè)尤其重要;c創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境,調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造

8、力,充分參與實現(xiàn)企業(yè)目標的活動.3、安全文化:樹立大安全觀,除人身安全、生產(chǎn)安全、養(yǎng)護施工作業(yè)設備安全、交通安全、消防安全外,還有橋隧路設施結(jié)構安全、防恐安保、綜合治理工作.我們的安全工作不僅在員工八小時上班時間內(nèi)予以落實,而且還要延伸到八小時外對員工社會角色的關注,關注員工的生存、生活安全.4、創(chuàng)新文化:管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新結(jié)合起來,強化激勵力度,挖掘全體員工創(chuàng)造力,開展合理化建議活動和全面質(zhì)量管理及qc小組活動.不斷增強問題意識、改進意識,不斷開展“改進型”活動,采取技術措施,推進機械化養(yǎng)護作業(yè),使公司形成用創(chuàng)新的方法達到有挑戰(zhàn)目標的管理氛圍,用新的思維方式、新的工作方法追求卓越.

9、創(chuàng)新無處不在,辦要有創(chuàng)新之心,必有創(chuàng)新之舉.5溝通文化:堅持“以人為本”的原則,加強員工之間的交流和溝通,尤其是管理層和被管理的溝通,培養(yǎng)企業(yè)良好的人際關系.以制度形式明確溝通渠道合理化建議、懇談會、揭短會,拜好會、意見箱,員工接待日等,形成“精誠合作,上下共識,積極溝通,相互謙讓”的良好氛圍.另外,相關方的溝通交流機制正常運行.6合作協(xié)作文化:抱成團才能的戰(zhàn)斗力.共事是一種緣份.相互補臺、相互幫助是工作之需,也是做人之需行善積德.與人方便與人方便.“以信為本”,誠信待人,心胸坦蕩.企業(yè)是一個家庭,和睦相處,形成合力,方能百戰(zhàn)不殆.7服務文化:以顧客為焦點,全心全意為客戶服務,從追求服務滿意向

10、創(chuàng)造滿意顧客的“以信為本”的經(jīng)營觀轉(zhuǎn)變,主動為客戶排憂解難,“借路施工”,文明養(yǎng)護,把困難留給自己,把方便讓給通行顧客,追求“養(yǎng)護零缺陷,服務零距離”的工作境界.內(nèi)部服務重點提倡,上道工序為下道工序服務,上級為下級服務,相互服務,創(chuàng)造滿意員工.為切實配合公司計劃的順利實施,按崗位職責及任務對公司行政部工作做出如下分解:一深化績效考核成果通過近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標結(jié)果為導向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效.二全面響應“全員營

11、銷”工作理念配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn).三抓節(jié)約、保指標在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成.四狠抓安全生產(chǎn)以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率.五企業(yè)文化建設針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文

12、化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作.六創(chuàng)新十主動作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器.完善自我、加強學習在的工作中,自己仍然存在許多問題.歲末臨近,新春將至,不知不覺二零一一年的工作即將告一段落.對于每一個追求進步的人來說免不了會在年終歲末對自己進行一番:“盤點”、也是對自己的一種鞭策.二零一二年是公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年,面對新形勢,二零一二年行政部的工作

13、計劃是:在總經(jīng)理室的行政領導下、在總監(jiān)的業(yè)務指導和管理監(jiān)督下、強化樞紐作用,前穩(wěn)服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下,綜合協(xié)調(diào),參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,做好如下工作.一加強公司企業(yè)文化建設及宣傳企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化,是企業(yè)中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總和.對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來.它包含價值觀,最高目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內(nèi)容.它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓和文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以最大限度

14、地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標服務.企業(yè)文化內(nèi)容如下:1:公司簡介.2:公司訓導、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務理念、行為準則、企業(yè)作風、企業(yè)人才.3:企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動.4:開展技術標兵評比,員工技術比武等活動.二優(yōu)化后勤保障沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行.要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強的后勤做后盾.勢必首先制定相關制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管.優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報

15、監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管按程序.1:加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度.2:加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度.3:加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度.4:加強保位保安崗位責任制、完善保安崗位制度.5:加強財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度.6:加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度7:加強車輛的停放工作.8:加強環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理9:做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作.三強化安全保衛(wèi)評比一個企業(yè)的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感.所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務水平,加強

16、“四防”工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平.加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全.做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業(yè)安全事故等管理.同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預防為主”的指導思想.創(chuàng)造一個安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全.1:建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實安全生產(chǎn)經(jīng)營責任制.2:建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書.開展消防滅火演練.四開展員工思想教育培訓工作.1:公司形象教育培訓.2:員工行為禮儀教育培訓.3:辦公職場的教育培訓.4:安全教育培訓.五完成上級領導交

17、辦的臨時工作任務. PAGE 頁碼 17 / NUMPAGES 總頁數(shù) 17最新公司行政工作計劃2為切實配合_年公司計劃的順利實施,按崗位職責及任務對_年公司行政部工作做出如下分解:一深化績效考核成果通過_年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標結(jié)果為導向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在_年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效.二全面響應“全員營銷”工作理念配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,

18、保障公司銷售目標的實現(xiàn).三抓節(jié)約、保指標在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成.四狠抓安全生產(chǎn)以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率.五企業(yè)文化建設針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作.六創(chuàng)新十主動作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良

19、辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器.完善自我、加強學習在_年的工作中,自己仍然存在許多問題.為切實配合公司計劃的順利實施,按崗位職責及任務對公司行政部工作做出如下分解:一深化績效考核成果通過近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標結(jié)果為導向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效.二全面響應“全員營銷”工作理念配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套后勤服務保障體系

20、,實行承諾制,對相關部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn).三抓節(jié)約、保指標在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成.四狠抓安全生產(chǎn)以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率.五企業(yè)文化建設針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作.六創(chuàng)新十主動作為行

21、政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器.完善自我、加強學習在的工作中,自己仍然存在許多問題._年即將遠去,回首_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的_年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說_年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是公司蓄意推進行業(yè)改革,拓展市場持續(xù)發(fā)展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現(xiàn)就本年度行政部重點工作并結(jié)合公司實際情況做以下總結(jié)和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大

22、家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見.總結(jié)一工程方面:各店的常規(guī)維修與維護1:公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據(jù)4000多件,口頭報修_多件,處理多起突發(fā)性設備、設施故障.2:工程部在去年的工作基礎上,又制定了詳細的設備、設施保養(yǎng)計劃,將計劃分解到季度、每個月,并詳細說明了保養(yǎng)內(nèi)容,落實到每個人,保障了工作質(zhì)量和效率.3:全年完成了大型維修與事故搶修項目:宣化店廚務部下水管干線徹底疏通清理一次;市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次;改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;新陽店為了緩解用電壓力,增設改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時解決了安全隱患問題;新陽店后樓道

23、改造,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經(jīng)反復研究、測量,最終決定將后樓通道加以利用,又新增了一個380公斤油箱,即解決了采購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;西大直街店營業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞,面臨無法營業(yè);連夜搶修西大直街一樓總電閘燒壞,整個一樓停電,影響營業(yè),連夜搶修.4:宣化店裝修改造期間,基礎設施改造項目本著一次建設長遠打算,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜復雜的惡劣環(huán)境,完成了以下幾項工作:整體綜合布線的設計、施工;室內(nèi)供暖設施進行全方位改造,整體按分戶供暖型式設計以后,全樓分戶供暖時不用在室內(nèi)施工,

24、此項工作一勞永逸.自來水干線原有分布不合理,而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點,經(jīng)請示總辦,將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管,并且做了合理布局,做到一勞永逸.為了安全、保暖,后樓道增設防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個.整體改造設計了供風、排風、衛(wèi)生間通風管道及空調(diào),管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經(jīng)使用驗證,效果良好.5:全年完成了大修保養(yǎng)項目:新陽店供暖鍋爐大型維修、保養(yǎng)一次;新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次20延長米,從排煙罩至排風機;西大直街店更換平板式熱風幕一個;西大直街廚務部排煙管道清掏油污一次30延長米,從排煙罩至排風機;完成了各店的空調(diào)、排風機、外機等,

25、年度清洗、保養(yǎng)工作.固定資產(chǎn)管理工作:對固定資產(chǎn)的購進、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作.新陽店,西大直街店工程室工具擺放.物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進行了整體改善.同時對員工加強了思想教育.使員工的整體思想素質(zhì)更上一個臺階.為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長遠規(guī)劃打下了良好的基礎.二夜值、安全、防火工作1:各店夜間值班,安全巡查次數(shù)累計8000余次.2:各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現(xiàn)象發(fā)生.3:各店室外設施防護網(wǎng)設置布局合理,堅固耐用,無安全隱患發(fā)生.4:完整填寫夜間值班記錄本30余本.5:各店增設電路巡查機制,每天用電高峰不少于8次的,對電線、電纜,的溫度檢查,確保安全.6:各店按時完

26、成了每月一次的安全聯(lián)合檢查.7:在公司各店、各部門的配合下,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運營打下良好的基礎.三外聯(lián)方面工作1:宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮,經(jīng)總辦批準,計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報申請,得知由于是_區(qū)氣源不足,現(xiàn)已不增加新用戶了,經(jīng)與煤氣公司有關部門多方協(xié)調(diào),在工程人員趙師傅的協(xié)助下,克服了重重困難,費盡周折,最終圓滿完成了安裝任務,現(xiàn)經(jīng)使用驗證,效果良好.2:宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知,我店接到通知后與總辦匯報,決定盡量保住原有牌匾,經(jīng)總辦楊總牽頭,以行政部為主,多方協(xié)調(diào)

27、和努力,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益.3:大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經(jīng)過與楊總匯報,楊總指示盡量保住,在楊總的支持與協(xié)助下,多次與施工方負責人交涉,與樓上鄰居協(xié)商,取得他們的寬容和理解,最終采取其它方式進行保溫與修飾,給公司避免了經(jīng)濟損失.4:完成了各店寢室續(xù)交房費的工作,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作.5:各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作.6:宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成.經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有

28、了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象.就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作.新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況.以及面臨設施設備老化問題.行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足._年工作計劃一嚴格管理、高效溝通,愉快工作.充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,

29、促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術交流與學習,提高部門整體的技術,技能.以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學習.扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍.二節(jié)能降耗、控制成本,勢在必行.基于目前我們公司的能耗情況,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進行設備的節(jié)能改造,_年,公司能耗定會控制在較為合理的水平.在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復購買,在

30、公司各店設備故障高峰到來之前,加強巡檢保養(yǎng),延緩設備的老化期,并嚴格控制維修成本.三主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修.提高維修、運行人員的服務水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證.以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質(zhì)量.在吸取_年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,_我們重點做好如下工作1積極圍繞著安全,防火,防盜.開展工作2樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào).更好的完成公司相關的外聯(lián)工作.3加強檢查

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