品質(zhì)培訓(xùn)課件

1、 操 作 規(guī) 范 與 品 質(zhì) 意 識2FCNC規(guī)范操作作一操操作作手勢二操操作作細節(jié)三操操作作習(xí)慣2FCNC操作手勢勢不正確的的不統(tǒng)一一的操作作手勢所所加工出出來的產(chǎn)產(chǎn)品易導(dǎo)導(dǎo)致不良良正確和統(tǒng)統(tǒng)一的操操作手勢勢是保證證產(chǎn)品品品質(zhì)的重重要方法法之一，也是體體現(xiàn)團隊隊精神面面貌的一一個重要要窗口2FCNC操作手勢勢一玻玻璃性性脆，易易花，崩崩，破裂裂。任何何時候都都不能抓抓，堆，疊，甩甩。必須須輕拿輕輕放，保保證玻璃璃接觸夾夾具時的的聲音越越小越好好。2FCNC操作手勢勢二盡盡量量減小玻玻璃定位位過程中中玻璃與與夾具的的定位距距離和摩摩擦面積積。玻璃璃和夾具具的第一一個接觸觸點與最最終定位位距離L

2、5mm且越小越越好2FCNC外形類玻玻璃操作作手勢2FCNC開口類玻玻璃操作作規(guī)范2FCNC操作手勢勢三定定位角度度定定位邊定定位位順序外形類，開口類類，孔類類產(chǎn)品：手持玻玻璃呈45或60靠至定位位邊，按按定位順順序移動動與夾具具吻合。2FCNCCNC操作細節(jié)節(jié)三星模式式的細節(jié)節(jié)化管理理.數(shù)據(jù)化.表格化.規(guī)范化管管理（國國際集團團公司的的管理理理念）。藍思走向向國際化化，從我我做起，從操作作細節(jié)做做起。2FCNCCNC操作細節(jié)節(jié)（1）已未加加工標識識清楚放置標識識牌時刻刻提醒你你哪盒是是已加工工哪盒是是未加工工,防止漏工工藝.多工藝的的發(fā)生。2FCNCCNC操作細節(jié)節(jié)（2）點檢表表的注意意事項

3、點檢表是是讓你察察看你所所操作的的機臺是是否有穩(wěn)穩(wěn)定，如如果有異異常問題題出在哪哪里。而而不只是是簽個名名字那么么簡單！2FCNCCNC操作細節(jié)節(jié)（3）玻璃泡泡水事宜宜是為了提提高良率率，泡水水可預(yù)防防大小邊邊，破裂裂和切邊邊等不良良。保證流給給下工序序的玻璃璃是干凈凈的2FCNCCNC操作細節(jié)節(jié)（4）玻璃放放置事項項不可豎豎著放不可兩兩片或以以上放在在一起不可放放在擋水水板上，可橫放放在膠盒盒上不可抓抓疊玻璃璃滿盒玻玻璃應(yīng)放放在墊板板上，不不可直接接放在地地上物料區(qū)區(qū)盒子不不可堆放放過高，最高為為1M高2FCNCCNC操作細節(jié)節(jié)（5）發(fā)料單單與流程程單的填填寫要求：生生產(chǎn)工藝藝，型號號，材質(zhì)

4、質(zhì)，厚度度，尺寸寸，操作作員，產(chǎn)產(chǎn)線技術(shù)術(shù)員，時時間，班班次，數(shù)數(shù)量，等等按規(guī)范范填寫注注：現(xiàn)有有生產(chǎn)單單統(tǒng)一由由產(chǎn)線負負責(zé)人擔擔當品質(zhì)質(zhì)判定人人2FCNCCNC操作細節(jié)節(jié)（6）空膠盒盒清洗及及油箱過過濾網(wǎng)清清洗因膠盒流流通時難難免有灰灰塵，為為防止灰灰塵落到到玻璃上上，不定定期將空空盒清洗洗。定期清洗洗油箱過過濾網(wǎng)是是保證主主軸正常常運行的的一個主主要因素素2FCNCCNC操作細節(jié)節(jié)（7）能源的的節(jié)約下班關(guān)閉閉水電氣氣如顯示示器，隨隨手關(guān)閉閉機臺燈燈，節(jié)約約用水等等。積小成多多，滴水水成河！藍思人人每人每每天節(jié)約約1元，一年年就可為為老板節(jié)節(jié)約5000，000。2FCNCCNC操作細節(jié)節(jié)（8

5、）注重儀儀容儀表表遵守廠紀紀廠規(guī)！員工穿穿工衣，佩帶廠廠牌.袖章上班班。穿著著要整潔潔大方得得體。才才能體現(xiàn)現(xiàn)我藍思思人的精精神面貌貌！2FCNC操作習(xí)慣慣如果我們們依照上上述的操作手勢勢與操作細節(jié)節(jié)，來要求求我們的的同仁，每個人人都能認認真的去去實踐，每個步步驟都能能確實的的被執(zhí)行行，而且且已經(jīng)變變成工作作與生活活的一種種習(xí)慣，團隊中中的每一一個都具具備了這這種習(xí)慣慣，何愁愁我們的的品質(zhì)得得不到保保證？！何愁我我們的良良率得不不到提高高？！這時的的心態(tài)已已經(jīng)升華華到一個個很高的的境界了了。2FCNC2FCNC2FCNC2FCNC2FCNC品質(zhì)價值與尊尊嚴的起起點質(zhì)量意識識石滋宜博博士:品質(zhì)價

6、價值與與尊嚴的的起點2FCNC石博士認為：我們仿冒冒世界一一流品牌牌的產(chǎn)品品，這種種行為已已經(jīng)被人人家看不不起；但但是我們們做不出出世界一一流的產(chǎn)產(chǎn)品，卻卻是因為為我們自自己不求求精進。我們談品品質(zhì)，就就是要在在價值和和尊嚴上上重新開開始要求求。所以以，品質(zhì)質(zhì)這是價值值與尊嚴嚴的起點點。2FCNC我們可以以沒有：設(shè)備廠房資金技術(shù)我們可以以買我們可以以建我們可以以用血汗汗積累我們可以以虛心學(xué)學(xué)習(xí)2FCNC但是，我我們不能能沒有品質(zhì)2FCNC如果沒有有品質(zhì)，我們將將：像崔健像黑豹一無所有有無地自容容2FCNC一.品質(zhì)與你你1.1我們?yōu)槭彩裁匆P(guān)關(guān)心品質(zhì)質(zhì)1.2日本能,我們?yōu)槭彩裁床荒苣?.3什么是

7、品品質(zhì)1.4品質(zhì)發(fā)展展的歷程程2FCNC一.品質(zhì)與你你1.1我為什么么要關(guān)心心品質(zhì)?品質(zhì)就是是訂單,沒有品質(zhì)質(zhì)就沒有有訂單,沒有訂單單工廠就就沒有理理由存在在,也就沒有有工作機機會.沒有工作作機會就就等于失失業(yè),失業(yè)就沒沒有收入入,沒有收入入就會怎怎樣,大家就可可想而知知了.2FCNC如果你花花300元買了一一雙耐克克你是不是是很高興興但是你買買的這雙雙耐克質(zhì)質(zhì)量不是是很好或或是雙高高仿的,那么你的的心情是是不跌入入低谷這就要求求我們每每個人都都有品質(zhì)質(zhì)意識!2FCNC對于公司司來說,品質(zhì)的好好壞代表表著經(jīng)營營的績效效,如果我們們每個人人都關(guān)心心品質(zhì),努力地追追求品質(zhì)質(zhì)的完美美,付諸實際際行動

8、達達成目標標,那么就沒沒有爭取取不到的的訂單,公司就不不僅不會會擔心生生存,而且會發(fā)發(fā)展壯大大,如此一來來,公司增加加投資則則工作機機會增加加,收入增加加,失業(yè)減少少,個個受益益,社會,家庭也會會更加安安定,幸福.2FCNC日本能，我們?yōu)闉槭裁床徊荒埽拷裉煳覀儌冊诤芏喽嗟纳唐菲飞隙伎煽梢砸姷降健癕ADE IN CHINA（中國制制造）”的標識識MADE IN JAPAN（日本制制造）“的標識識在50及50年代乃是是低劣品品質(zhì)的代代名詞，日本人人哈著腰腰在全世世界到處處鞠躬來來推銷這這種廉價價的貨物物。可是是后來的的日本政政府、企企業(yè)界乃乃至整個個工商社社會意識識到，日日本是個個小小島島國，資資

9、源十分分有限，既然已已決定工工業(yè)立國國，貿(mào)易易立國，則需大大大增加加出口商商品不可可，而品品質(zhì)低劣劣的商品品哪有競競爭力呢呢？2FCNC日本由此此猛醒，并且日本本是個民民族性團團結(jié)的國國家，全全民有此此共識，并且付付諸行動動，經(jīng)過過十數(shù)年年的努力力，日本本所發(fā)起起了強大大的品質(zhì)質(zhì)攻勢，幾乎包包工括了了大部分分的消費費市場，想想我我們走進進任何一一家商場場，多少少琳瑯滿滿目的商商品精致致、精美美、品質(zhì)質(zhì)超群，雖然價價格不見見是比其其它國家家/地區(qū)同類類產(chǎn)品低低，但是是許多人人就只認認日本牌牌子，不不是嗎？手表、照相機機、電子子鍋、電電視機/攝影機、機車、汽車2FCNC中國大陸陸長期以以來實行行的

10、計劃劃經(jīng)濟體體制，造造成全民民沒有市市場觀念念.沒有市場場觀念，哪里會會有商品品觀念，更談不不上品質(zhì)質(zhì)理念了了。我們們公司絕絕大部份份的同仁仁來自大大陸內(nèi)地地，基本本上可以以說長期期以來甚甚少品質(zhì)質(zhì)意識，也就必必然會在在工作中中所體現(xiàn)現(xiàn)。因此此，公司司開設(shè)這這樣的課課程，希希望以淺淺顯易懂懂的道理理來告訴訴并要求求：2FCNC品質(zhì)發(fā)展展的歷程程品質(zhì)發(fā)展展的過程程,大致上可可以分為為四個階階段來區(qū)區(qū)分,簡述如下下:第一階段段:品質(zhì)是檢檢查出來來的.這個階段段的全盛盛時期,應(yīng)該在60-70年代初.首先是透透過全檢檢的方法法,把不良品品排出來來,進而演變變用抽樣樣的方法法來驗收收產(chǎn)品,不管是全全檢或

11、抽抽樣檢驗驗,都是靠檢檢查的手手法來區(qū)區(qū)別產(chǎn)品品的好壞壞.2FCNC品質(zhì)發(fā)展展的歷程程第二階段段:品質(zhì)是制制造出來來的.人們發(fā)現(xiàn)現(xiàn),產(chǎn)品制造造出來之之后,再來檢查查驗收,時效上、經(jīng)濟上上均不合合乎需求求，于是是發(fā)展統(tǒng)統(tǒng)計品管管（SPC），管制制圖、制制程能力力分析，期望在在制造的的過程中中，就能能事先預(yù)預(yù)測到品品質(zhì)分布布的超勢勢，做制制程中的的控制。2FCNC品質(zhì)發(fā)展展的歷程程第三個階階段：品品質(zhì)是設(shè)設(shè)計出來來的。在第二階階段的品品管手法法的探討討過程中中，人們們發(fā)現(xiàn)，有很多多品質(zhì)的的問題，原來是是產(chǎn)品設(shè)設(shè)計時，未考慮慮周詳或或是對規(guī)規(guī)格范圍圍與應(yīng)用用實驗來來完備，于是這這時有田田口式品品管與

12、實實驗設(shè)計計辯證法法的發(fā)展展、強調(diào)調(diào)產(chǎn)品的的品質(zhì)，在設(shè)計計到大量量生產(chǎn)過過程中，要經(jīng)過過幾道設(shè)設(shè)計審查查的程序序，使產(chǎn)產(chǎn)品由設(shè)設(shè)計定稿稿一直到到穩(wěn)定制制造，都都經(jīng)過周周密的驗驗證。2FCNC品質(zhì)發(fā)展展的歷程程第四階段段：品質(zhì)質(zhì)是習(xí)慣慣出來的的。如果我們們依照上上述幾個個階段，來要求求我們的的同仁，每個人人都能認認真的去去實踐，每個步步驟都能能確實的的被執(zhí)行行，而且且已經(jīng)變變成工作作與生活活的一種種習(xí)慣，團隊中中的每一一個都具具備了這這種習(xí)慣慣，好比比日本與與新加坡坡人對環(huán)環(huán)境整潔潔的整理理與維護護已變成成了一種種全民習(xí)習(xí)慣一樣樣。這時時應(yīng)可說說是達到到了品質(zhì)質(zhì)的最高高境界了了。2FCNC品質(zhì)發(fā)

13、展展的歷程程從以上的的發(fā)展階階段，我我們了解解到，真真正的全全面品管管，應(yīng)該該是已到到了第三三階段，在邁向向第四階階段的途途中。不不但在各各執(zhí)行層層均有了了完備的的制度與與運作系系統(tǒng)，同同時已培培養(yǎng)出每每一個成成員的一一種習(xí)慣慣。真正正的融合合到公司司的文化化之中了了，試想想能夠把把品管升升華到一一種習(xí)慣慣的文化化，這個個公司或或這個團團隊，怎怎能不進進步呢？這個團團隊已經(jīng)經(jīng)實踐了了最徹底底的，表表現(xiàn)出最最深重的的責(zé)任了了。2FCNC二、品質(zhì)質(zhì)管制目標之達達成-管制企業(yè)為達達成經(jīng)營營之目標標,必須在一一個計劃劃之下,集結(jié)合部部門智慧慧,綜合成為為一個有有效的力力量.因此各部部門的工工作,應(yīng)先訂

14、立立標準各各項預(yù)定定的工作作,均應(yīng)以標標準為依依據(jù).即實際結(jié)結(jié)果與標標準（計計劃或目目標）之之間的差差異.則加以分分析,并采取適適當?shù)男行袆?以糾正實實際結(jié)果果是否與與預(yù)期的的效果的的吻合。此種計計劃、執(zhí)執(zhí)行、核核對、行行動的循循環(huán)與回回饋就叫叫做管制制。2FCNC原料品質(zhì)質(zhì)惡劣、機械故故障、作作業(yè)員操操作不慎慎，都會會引起不不良突增增。要防防止不良良品的出出現(xiàn)，只只靠工作作的技術(shù)術(shù)和經(jīng)驗驗是不夠夠的。經(jīng)經(jīng)驗和直直覺的判判斷有時時會失誤誤，因為為作業(yè)員員不能時時時運用用經(jīng)驗和和直覺完完全防止止。因此此，要防防止不良良品的發(fā)發(fā)生，工工廠要訂訂立管制制標準，是要考考慮如何何來維持持品質(zhì)，只是一一種

15、消極極的管制制意義，積極意意義應(yīng)該該是比過過去實際際標準更更高的各各種活動動計劃。換句話話說是打打破現(xiàn)狀狀或是變變動現(xiàn)狀狀的合理理計劃。2FCNC工廠內(nèi)訂訂立之管管制標準準、異常常處理，不能各各人采用用各人，必須確確立統(tǒng)一一標準，有足夠夠能力維維持在標標準之上上，企業(yè)業(yè)才能進進步2FCNC公司品質(zhì)質(zhì)方針品質(zhì)第一一顧客第一一服務(wù)第一一2FCNC顧客第一一：指做顧客客所需，想顧客客所想。 此“顧客”既指公公司的客客戶，也也 指內(nèi)內(nèi)部運作作的每一一過程的的下個過過程或下下道工序序。2FCNC品質(zhì)第一一：即于產(chǎn)品品的每制制做過程程嚴格把把關(guān)，不不僅僅是是符合相相關(guān)標準準，且力力求更精精、更準準、追求求

16、卓越。最終給給公司的的客戶提提供精優(yōu)優(yōu)的產(chǎn)品品。2FCNC服務(wù)第一一：就是不僅僅要提供供優(yōu)質(zhì)的的產(chǎn)品、守信守守約，而而且要充充分滿足足顧客的的特殊的的或臨時時提出的的要求。持續(xù)改改進，不不斷地去去識別及及滿足客客戶的潛潛在需求求。2FCNC藍思旺質(zhì)質(zhì)量管理理現(xiàn)狀全員參與與持續(xù)改進進竭力客戶戶提供滿滿意的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)質(zhì)量方針針2FCNC產(chǎn)品目標標：出貨產(chǎn)品品合格率率大于98%。顧客滿意意程度：客戶滿意意度大于于90%。品質(zhì)目標標2FCNC質(zhì)量認證證體系認證證產(chǎn)品認證證實驗室認認可ISO9001質(zhì)量保保證體系系認證ISO14001管理理體系審審核。OHSAS18001職業(yè)健健康安全全衛(wèi)生標標準。國內(nèi)認證證：CCC國際認證證：UL、TUV、GS、CSA等等國家認可可實驗室室、UL認可實驗驗室、TUV認可實驗驗室等2FCNC我們?nèi)蕴幪幵谄鸩讲诫A段！目前的質(zhì)質(zhì)量管理理水平與與國際化質(zhì)質(zhì)量管理理水平比比較2FCNC使命在肩肩！任重道遠遠！2FCNC為什么我我們辛勤勤播下的的收獲的卻卻總是“龍種”“跳蚤”2FCNC沒有最好好，也沒沒有更好好我們何去去