經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)素材

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)素材房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的本質(zhì)：提升交易效率優(yōu)化資源配置保障交易安全房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作的主線：商圈調(diào)查，房源的開(kāi)發(fā)，客源的開(kāi)發(fā)，促使雙方成交（帶看），權(quán)證辦理，售后服務(wù)。一.商圈調(diào)查：熟悉地形，實(shí)地勘察。商圈調(diào)查的目的和作用：1.熟悉商圈，2.了解樓盤(pán)，3.掌握周邊配套；配套設(shè)施為調(diào)查重點(diǎn)：1.線路（主干道與輔路）2.線路與樓盤(pán)的關(guān)系3.標(biāo)志建筑與樓盤(pán)的關(guān)系4.其他周邊設(shè)施商圈調(diào)查的內(nèi)容：1.位置（樓盤(pán)、路段、小區(qū)內(nèi)部各設(shè)施的分布）2.門(mén)號(hào)（樓盤(pán)門(mén)號(hào)、樓棟單元號(hào)、一梯幾戶(hù)）

2、3.費(fèi)用類(lèi)型（水、電、暖、天然氣、物業(yè)、停車(chē)費(fèi)）4.小區(qū)內(nèi)部設(shè)施（入門(mén)、門(mén)衛(wèi)、花園、車(chē)位）二.房源的開(kāi)發(fā)：開(kāi)發(fā)渠道：1網(wǎng)絡(luò)：使用性廣泛，溝通效率高，成本低； 2轉(zhuǎn)介紹：老客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹，人脈關(guān)系的介紹，親朋好友的轉(zhuǎn)介紹； 3駐守：人流量集中的地方，顯眼位置； 4上店：熱情服務(wù)； 5 同行：不推薦新人去做 6塞條：從上到下 7洗盤(pán)：通過(guò)各個(gè)渠道去打聽(tīng)，溝通，購(gòu)買(mǎi) 房屋基本信息的開(kāi)發(fā)：價(jià)格、位置、朝向、戶(hù)型、內(nèi)部配置（五齊：水電暖氣有線）、社區(qū)環(huán)境、產(chǎn)權(quán)狀況。業(yè)主需求：租賃：對(duì)客戶(hù)的要求；售房：拿款時(shí)間，騰房時(shí)間；三.客源的開(kāi)發(fā)：開(kāi)發(fā)渠道：1網(wǎng)絡(luò)：網(wǎng)絡(luò)店鋪的推廣；2駐守：人流量集中的地方，顯眼位置3

3、貼條：在指定的地點(diǎn)：廣告欄 社區(qū)公告欄 客戶(hù)需求的把握：客戶(hù)基本需求的了解：戶(hù)型價(jià)格面積樓層等常規(guī)性的東西。 客戶(hù)核心需求的了解：租房買(mǎi)房的動(dòng)機(jī)投資置換落戶(hù)等深層次的東西。三匹配：1.客戶(hù)想要不等于客戶(hù)需要2.客戶(hù)的需求等于房子的特點(diǎn)四邀約：1.二選一邀約法則2.時(shí)間點(diǎn)時(shí)間段五.帶看：帶看前：1.帶看協(xié)議及常用工具的準(zhǔn)備2房東預(yù)防針，報(bào)價(jià)與底價(jià)以及我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，打預(yù)防針的目的是防止房東與客戶(hù)談價(jià)，產(chǎn)生私下交易。3.到達(dá)看房時(shí)間點(diǎn)的二次確認(rèn)，（守時(shí)，防止買(mǎi)賣(mài)雙方任何一方爽約）帶看中：帶看協(xié)議的簽寫(xiě)客戶(hù)預(yù)防針：（防止客戶(hù)這邊詢(xún)問(wèn)業(yè)主價(jià)格，或者防止客戶(hù)私交）告知房屋基本信息，（價(jià)格、面積、房屋有點(diǎn)盡可能放大，吸引客戶(hù)）帶看路線：盡可能避免一些有可能給客戶(hù)造成對(duì)該房屋不好影響的線路防止買(mǎi)賣(mài)雙方談價(jià)，經(jīng)紀(jì)人主導(dǎo)場(chǎng)面，緊盯人少的一方。帶看后有意向：1.詢(xún)問(wèn)客戶(hù)能出到什么價(jià)位，2.談判逼定，3.引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)店面由店長(zhǎng)協(xié)助談判交定金或意向金。無(wú)意向：1.再次了解客戶(hù)的需求：（態(tài)度，引導(dǎo)，改變）2.二