房地產(chǎn)銷售團隊精神_第1頁
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文檔簡介

1、房地產(chǎn)銷售團隊精神第一頁,共36頁。雁行理論沒有一只單飛的雁子能飛的很高,因為它缺少共同目標的激勵,因此我們看到的都是“人”字形的雁陣。與擁有相同目標的人同行,才能更快速,更容易的達到目的地,因為彼此間能互相推動。我們要跟大雁學習,尋找與自己目標一致的隊伍,開心的接受他人的協(xié)助,也快樂的協(xié)助他人。在執(zhí)行困難任務(wù)時,團隊更是互相依賴的。 第二頁,共36頁。新木桶理論一只木桶能夠裝多少水正常情況下(指木桶的大小是一定的,也不斜放等)取決于三方面的因素:第一是每一塊木板的長度,最短的木板決定盛水量。第二是木板與木板間的結(jié)合是否緊密。第三是有一個很好的桶底。第一個因素大家好理解;但如果木板與木板之間存

2、在縫隙或縫隙很大,也無法裝滿水;同樣如果沒有好的桶底,盛水只能是空想這就是新木桶理論。第三頁,共36頁。關(guān)于團隊的言論安德魯.卡內(nèi)基說過:世上沒有任何東西能夠取代團隊的力量。才華不能,有才能而失敗的人比比皆是;天才不能,才華出眾又毫無進取的人不勝枚舉;單靠教育不能,受過教育但潦倒終生的人充斥社會;惟有團結(jié)者能夠無所不能,最終獲得成功。有人說,“我看中國富豪排行榜大多數(shù)都是個人能力超強的英雄,你在忽悠我們”。這里我們要講的是個人英雄時代已經(jīng)結(jié)束,我們來關(guān)注富豪所從事的行業(yè),大都為傳統(tǒng)業(yè),現(xiàn)在進入個人的全球化時代,信息社會中最終大贏家應(yīng)出現(xiàn)在高新科技業(yè)。團隊作戰(zhàn)會搞定英雄,一群狼能打敗一頭獅子,十

3、年內(nèi)百富榜將被洗牌。所以如果你還在單打獨斗,哪就快去尋找志同道合的伙伴。第四頁,共36頁。房地產(chǎn)銷售的團隊觀所謂團隊,就是指一些才能互補、團結(jié)和諧并為負有共同責任的統(tǒng)一目標和標準而奉獻的一群人。房地產(chǎn)的銷售團隊,即是一群在強大的工作壓力下團結(jié)互助、心懷感恩、彼此尊重,共同營造和諧愉悅的工作氛圍并為了共同的銷售目標而協(xié)作奮進的人。一個出色的置業(yè)顧問,獲得一個恰當?shù)墓ぷ鳈C會時,不僅僅是獲得了一個可以充分發(fā)揮個人能力與才華的機會,更重要的是他獲得了一個良好的平臺,這個平臺就是你必須真誠的用心去融入的我們的銷售團隊。只有在團隊的基礎(chǔ)上,才能獲得個人的最大成功!第五頁,共36頁。一個經(jīng)典的團隊武林外傳第

4、六頁,共36頁。一個經(jīng)典的團隊武林外傳的初步印象:其一是其中人物的個性鮮明,各具特色;其二是其中的語言通俗中充滿了哲理,讓大多數(shù)觀眾表示認同并引起深思,其三是他們的“團隊合作精神”,能消除一切困難和威脅,時時讓人感動??梢哉f,武林外傳的團隊是一支高效出色的團隊;當團隊中的某人遇到困難或危險,或者客棧受到威脅時,只要大家齊心協(xié)力,出謀劃策就能共渡難關(guān),轉(zhuǎn)危為安。它具有以下十個特點 第七頁,共36頁。武林外傳的團隊特點 一、目標一致這一共同的目標是一種意境。團隊成員應(yīng)花費充分的時間、精力來討論、制定他們共同的目標,并在這一過程中使每個團隊成員都能夠深刻地理解團隊的目標。以后不論遇到任何困難,這一共

5、同目標都會為團隊成員指明方向和方針。武劇中,大家面對困難時,一定要在一起商量達到什么樣的目標,大家就是按照這一目標一起行動的。第八頁,共36頁。武林外傳的團隊特點 二、目標具體將團隊共同的目標分解為具體的、可衡量的行動目標。這一行動目標既能使個人不斷開拓自己,又能促進整個團隊的發(fā)展。具體的目標使得彼此間的溝通更暢通,并能督促團隊始終為實現(xiàn)最終目標而努力。在武劇中,每個目標訂好后,就由一位“領(lǐng)導”,通常是其中一位叫“白展堂”的人物來分配任務(wù),每個人分工不同,但各自都有不同的責任,行動中大家互相配合,順利完成任務(wù)。第九頁,共36頁。武林外傳的團隊特點 三、承擔責任建立一種環(huán)境,使每位團隊成員在這個

6、環(huán)境中都感到自己應(yīng)對團隊的績效負責,為團隊的共同目標、具體目標和團隊行為勇于承擔各自共同的責任。武劇中,客棧中的每個人從最初“賣身為役”到最終深深地熱愛這個客棧,并在其遇到危險時,勇于承擔責任,誓死保衛(wèi)客棧,其中的一些情景的確讓人感動。第十頁,共36頁。武林外傳的團隊特點 四、關(guān)系融洽團隊成員之間應(yīng)該互相支持,善于溝通,彼此之間坦誠相待,相互信任,并勇于表達自我。武劇中的佟湘玉,從買下這個客棧開始,她靠微薄的利潤養(yǎng)活著6個人,雖然日子很艱苦,但大家都很喜歡跟著這個佟老板一起經(jīng)營著這家小店,并且在鎮(zhèn)上的口碑很好。臺詞:“佟掌柜”靠得就是一個“誠”字,真誠地對待每個人,才能得到大家的喜愛。只有彼此

7、坦誠相待,相互信任,才能使團隊具有凝聚力。第十一頁,共36頁。武林外傳的團隊特點 五、齊心協(xié)力團隊成員應(yīng)為實現(xiàn)團隊目標做出共同的承諾,能為著共同的目標而努力工作,并在工作中相互協(xié)調(diào)配合。這點,在武劇中經(jīng)常能體現(xiàn)出來,客棧中的每個人都在努力工作并齊心協(xié)力地解決遇到的問題。第十二頁,共36頁。武林外傳的團隊特點 六、和諧的領(lǐng)導藝術(shù)團隊的領(lǐng)導者要能夠做到使對任務(wù)的需求、團隊的凝聚力以及個人需求達到平衡、和諧。武劇中的每次事件,大多數(shù)情況下由“白展堂”出謀劃策,并分配任務(wù),使得每項任務(wù)都能順利完成,而“佟掌柜”總能在關(guān)鍵時刻起到“一家之長”的作用,并說出富含哲理的話來,以化險為夷,或激勵團隊。第十三頁

8、,共36頁。武林外傳的團隊特點 佟掌柜發(fā)表的道理不會干可以學嘛!沒有人會笑話你!做事情要靠手,而不是嘴。俗話說,光說不練假把勢。嘴上說的天花亂墜,大道理一套一套,做起事情來啥都不會。時間一長,誰還會信任你提拔你。誰還會給你機會證明你自己呢人生要一步一步走,事情要一點一滴做不蒸饅頭爭口氣??蛇@個氣呢,是奮發(fā)圖強的志氣,不是小肚雞腸的怨氣。為了芝麻大點的事兒,就把自己折騰得死去活來。還連累周圍的人。這樣值嗎?生活是有很多摩擦的。多一點寬容,多一點忍讓。不是就完了嗎?這樣不好嗎?第十四頁,共36頁。武林外傳的團隊特點 七、各具特色每個人都具備鮮明的個性特征,思維活躍,敢于提出自己的見解并堅持自己的立

9、場,使團隊始終充滿活力。武劇雖然有主配角之分,但是可以說每個人都給人們留下了深刻的印象,不僅僅是因為每個人那各具特色的演技和經(jīng)典臺詞,更重要的是他們都具備獨特的個性,并且總是在恰到好處的發(fā)揚第十五頁,共36頁。武林外傳的團隊特點之成員特色 祝無雙美麗、青春,富有俠義心腸責任心強,公私分明懂得忍讓,富有愛心為了實現(xiàn)目標積極努力日常生活中的一切事務(wù)無所不能無所不精在感情方面卻一個永遠不可能有春天的人 口頭禪:放著我來! 第十六頁,共36頁。武林外傳的團隊特點之成員特色 小貝俏皮,天真,可愛為了達到自己的目的總是絞盡腦汁或者據(jù)理力爭富有愛心,知錯就改善于使用自己的優(yōu)勢(年齡?。﹣硖幚韱栴}口頭禪:嫂子

10、!第十七頁,共36頁。武林外傳的團隊特點之成員特色 李大嘴世上只有賺不完的錢,沒有賣不完的力氣假仗義,假勇假魯,卻心底善良,孝敬老人愿意與朋友分擔煩惱和壓力重新擺正自己的位置,選擇自己最適合的事情做口頭禪:低調(diào)、低調(diào)第十八頁,共36頁。武林外傳的團隊特點之成員特色 秀才幽默,耿直,待人真誠認真,敬業(yè),專家角色屢試屢敗,鍥而不舍善于學習,學以致用關(guān)鍵時候很具有爆發(fā)力口頭禪:子曾經(jīng)曰過.第十九頁,共36頁。武林外傳的團隊特點之成員特色 郭芙蓉專情,聰明,富有正義感勤奮,單純,對生活樂觀憎惡分明,嫉惡如仇自信,總以女俠自居臨危不懼,勇往直前口頭禪:排山倒海第二十頁,共36頁。武林外傳的團隊特點之成員

11、特色 白展堂善于解決問題,富有責任心做事果斷,胸有成竹敬業(yè),會促進他人積極性假清高,其實特愛湊熱鬧假酷,其實心里比誰都熱乎假風流,其實很癡情口頭禪:又找點啊你???第二十一頁,共36頁。武林外傳的團隊特點之成員特色 佟湘玉熱情,大方,善于交際不被現(xiàn)實所嚇到,極富韌性嚴厲苛刻卻總能情暖人心清楚角色能以大局為重順應(yīng)時勢不斷調(diào)整心態(tài)善于應(yīng)對各種危機并總結(jié)經(jīng)驗口頭禪:額滴神??!第二十二頁,共36頁。武林外傳的團隊特點 八、技能互補出色的團隊應(yīng)具有如下幾種技能:擁有技術(shù)專家型人員(呂書生);擁有善于解決問題和果斷決策的人員(白展堂);擁有善于人際交往的人員(佟湘玉)等。各項技能的正確組合是團隊成功的關(guān)鍵。

12、第二十三頁,共36頁。武林外傳的團隊特點 九、行動統(tǒng)一面對目標或事物發(fā)生時大家能積極主動,統(tǒng)一行動。團隊成員必須平等地分擔工作任務(wù),并就各自的工作內(nèi)容取得一致。此外,團隊需要在如何制定工作進度、如何開發(fā)工作技能、如何解決矛盾沖突,以及如何作出或修改決策等方面,達成共識。第二十四頁,共36頁。武林外傳的團隊特點 十、反應(yīng)迅速任務(wù)來臨時,迅速做出反應(yīng),清楚自己應(yīng)該做什么。團隊應(yīng)該著眼于未來,視變更為發(fā)展的契機,把握機遇,相機而動。以上各項缺一不可,相輔相成,這樣才能形成一支高效的團隊,共同對抗困難和威脅。第二十五頁,共36頁。團隊的核心我們說,團隊核心是共同奉獻。它強調(diào)通過成員的共同貢獻,能夠得到

13、實實在在的集體成果,這個集體成果超過成員個人業(yè)績的總和,即團隊大于各部分之和?!皥F結(jié)就是力量”,只有共同承擔責任時,才能具有強大的力量抗擊外來的威脅和壓力等。 熱愛你的團隊,因為你是團隊的一員.第二十六頁,共36頁。房地產(chǎn)銷售團隊的特征:1、具有追求共同成功的愿望。 每個人所取得的成就都是團隊共同的榮耀,所謂“涓涓溪流可以匯成大海”,每個人的成功才能造就團隊的成功。銷售工作壓力大,在前進的路上和同伴彼此攜手共同追求,方能實現(xiàn)個人價值的最大化。第二十七頁,共36頁。房地產(chǎn)銷售團隊的特征:2、具有陽光和諧的人際關(guān)系。 或許在加入團隊之前你我并不相識,但從此以后每天我們在一起的時間或許比你和家人在一

14、起的時間還要長;團隊之間的互敬互愛相互支持,遇到矛盾的時候“換位思考”,保持陽光平和的心態(tài)你才會一直愉快的工作。第二十八頁,共36頁。房地產(chǎn)銷售團隊的特征:3、具有積極主動的學習能力。 團隊成員各具個性,在相處過程當中能識人之長并能學以致用,在專業(yè)方面永不滿足,并能在自己學習提升的同時鼓勵和幫助他人共同提升;與人分享才能讓自己獲得更多。第二十九頁,共36頁。房地產(chǎn)銷售團隊的特征:4、具有絕對的執(zhí)行力。 銷售團隊是企業(yè)利潤的最終轉(zhuǎn)化者和實現(xiàn)者,在每個工作環(huán)節(jié)和營銷節(jié)點都必須絕對執(zhí)行公司的項目方案和管理意圖,只有眾志成城堅決執(zhí)行才能獲得團隊最終的成功。第三十頁,共36頁。房地產(chǎn)銷售團隊的特征:5、

15、具有強大的凝聚力。 銷售團隊在工作的過程中,常常會凸顯出個人能力的參差不齊,也會遇到撞單的業(yè)務(wù)沖突;團隊強大的凝聚力會使弱者變強、強者更強;也會使人在個人利益面前變得渺??;具有強大的凝聚力才能讓我們在面對困境和考驗的時候更加堅強和坦然!第三十一頁,共36頁。結(jié)束語團隊精神不是強調(diào)你要付出什么,而是讓你在團隊的基礎(chǔ)上獲得更多當你選擇了房地產(chǎn)銷售行業(yè),其實就意味著你選擇了一個一群可以在你生命里留下美好回憶的伙伴;在現(xiàn)實的磨練和巨大的壓力面前,不管我們在一起走過的路有多長,總有一天你會發(fā)現(xiàn),這段經(jīng)歷對你來說彌足珍貴第三十二頁,共36頁。經(jīng)典臺詞1為了明天,讓我們齊心協(xié)力、萬眾一心,張開雙臂去擁抱朝陽吧! 在這漫長的黑夜里,讓我們積蓄力量、蓄勢待發(fā),美好的未來就在不遠的前方,路漫漫

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