跨崗位工作心得7篇

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 跨崗位工作心得7篇 及時寫篇心得體會是十分有必要的，表達(dá)自己的觀點，心得體會雖然是是記錄內(nèi)心感想的文章，但是在寫的的時候還是要注意格式的，下面是我為您共享的跨崗位工作心得7篇，感謝您的參閱。 跨崗位工作心得篇1 剛在這部門工作起，我就知道酒店營銷工作繁瑣而艱苦，它類似一幕演出，有劇前、劇中，也有曲終人散。面對當(dāng)前強烈的市場競爭，我們營銷工作人員戰(zhàn)勝著重重困難，不斷的面臨著挑戰(zhàn)、失敗與挫折，也不斷面臨著種種艱苦與困惑。因此，我個人認(rèn)為，作為營銷人員，要想在營銷職業(yè)這條道路上有所成就，就必需要具有常人沒有的心態(tài)： 一、積極的心態(tài) 首先我們需要具備積極的心態(tài)。積

2、極的人象太陽，走到那里那里亮。消極的人象月亮，初一十五不一樣。同時，積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光。 二、主動的心態(tài) 我們的工作、我們的人生不是上天安排的，是我們主動的去爭取的。主動是為了給自己增加機遇，增加鍛煉自己的機遇，增加實現(xiàn)自己價值的機遇。酒店只能給你提供舞臺，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節(jié)目，有什么樣的收視率決定權(quán)在于你自己。 三、自信的心態(tài) 自信是一切行動的源動力，沒有了自信就沒有的行動。我們對我們的產(chǎn)品要充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。假如充滿了自信，就會充滿了干勁，并開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應(yīng)

3、當(dāng)完成的。 四、行動的心態(tài) 行動是最有說服力的.。千百句漂亮的雄辯勝不過真實的行動。我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值;我們需要用行動去真正的關(guān)心我們的客戶;我們需要用行動去完成我們的目標(biāo)。假如一切計劃、一切目標(biāo)、一切愿景都是停留在紙上，不去付諸行動，那計劃就不能執(zhí)行，目標(biāo)就不能實現(xiàn)，愿景就是肥皂泡。心動不如行動，行動決定一切! 五、學(xué)習(xí)的心態(tài) 干到老，學(xué)到老。競爭在加劇，實力和能力的打拼將越加強烈。你不去學(xué)習(xí)，你就不能提高，更不會去創(chuàng)新，那么你的武器就會落后?？蛻羰抢蠋?上級是老師;同事是老師;競爭對手是老師。學(xué)習(xí)不但是一種心態(tài)，更應(yīng)當(dāng)是我們的一種積極面對生活的方式。 以上幾點是

4、我個人的一點感想，隨著酒店的發(fā)展，我更要不斷的學(xué)習(xí)。并要熱愛自己的崗位，熱愛酒店，熱愛這個大家庭。并誠懇誠意、兢兢業(yè)業(yè)去為客戶、為酒店服務(wù)，為實現(xiàn)個人人生價值的升華，無怨無悔，只爭朝夕! 跨崗位工作心得篇2 烈日炎炎，我們共青團(tuán)就業(yè)見習(xí)之旅實踐隊-雅格爾賣場見習(xí)小隊開始真正踏上我們的實踐之旅。 拒絕是推銷的開始 一、記_x第一日導(dǎo)購經(jīng)歷 剛到_x的專賣店，負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了，他親切的接待了我們，問了我們實踐的目的與想法，并簡要介紹了賣場工作的技巧，使我們受益頗多。緊接著，店里的導(dǎo)購小姐帶領(lǐng)我們開始學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶，看她三下兩下就打出了美麗的領(lǐng)帶，本以為是很簡單的

5、事，但到我們自己打時，才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了，但那外形實在是稱不上好看啊，只能說“會打，卻不是“打好。但我們沒有輕易放棄，一次又一次，我終究打出美麗的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫，西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士，這真的很考驗記憶力，我們在導(dǎo)購姐姐說完后又認(rèn)真記憶了一遍才算真正明白。最終便是正式上班了。 一整日的站著，對顧客說：“歡迎光臨_x。我們很累，但更多的是開心，由于我們學(xué)到了以前所不知道的知識，也體會到了賺錢的艱辛，最重要的是，我們在倉庫看到的那句話-拒絕是推銷的開始。 微笑，耐心是成功開始銷售的關(guān)鍵 二、迎來成功的銷售 _x賣場實習(xí)的其

6、次天，我們終究收到了員工的服裝，換上的一瞬間，感覺自己更像一名合格的導(dǎo)購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅，遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷售狀況，我們賣出了一套西服和一些t恤，以及襯衫和褲子。 當(dāng)時看見有客人來了，便迎了上去，我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當(dāng)他需要別的碼子時，立刻就去換。其實當(dāng)時是有些不耐的，但我還是努力保持臉上的微笑，耐心的為顧客服務(wù)，終究，第一筆生意成功了，我們賣出了一件襯衫。當(dāng)時，一直站立的疲憊感消失了，第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了，真的很有成就感。 通過這兩天的銷售經(jīng)歷，我明白了好多也學(xué)到了好多：做事要一定要有耐心，還要保持良好的心態(tài)，保持你的微笑，去面對，這樣才把事情

7、做好，對任何事都不能心存輕視，要認(rèn)真對待每一項工作。 跨崗位工作心得篇3 作為一個市場銷售人員，從事區(qū)域管理多年，對于區(qū)域的經(jīng)營和認(rèn)識也有自己的一些拙見，現(xiàn)將其中的點滴記錄下來與大家共享，也當(dāng)作對自身的反思與心得。 區(qū)域的經(jīng)營首先需要一個優(yōu)秀的管理者，管理者本身的能力尤為重要。能力有多方面的表現(xiàn)，具有良好的管理、溝通、執(zhí)行、專業(yè)技能、心態(tài)、積極學(xué)習(xí)、分析判斷、規(guī)劃意識等能力是必備條件，還應(yīng)通過自我不斷的磨練進(jìn)步，才能夠讓我們在實際的工作過程中頂住壓力，遇到問題和困難，能夠客觀地發(fā)現(xiàn)過程中的諸多不足，找到解決問題的方法方式，最終得以不斷的改善和加強。 對市場區(qū)域的區(qū)塊、區(qū)位的了解和理解有助于我們

8、充分地了解到消費群體的消費習(xí)慣和消費環(huán)境，將銷售 工作做到有的放矢。 產(chǎn)品的銷售需要平臺，這個平臺就是渠道。現(xiàn)階段渠道具有多樣化、細(xì)分化的特性，不同的區(qū)域 渠道的側(cè)重點又不一樣。同時渠道是需要經(jīng)營的，只有根據(jù)區(qū)域中的實際狀況并結(jié)合公司策略、客戶、產(chǎn)品等幾個方面進(jìn)行不斷的開拓和發(fā)展，建立一個寬廣、穩(wěn)定的銷售平臺，這樣才能幫助我們把不同的產(chǎn)品銷售到廣大的客戶和消費者手中，從而促進(jìn)銷售業(yè)績的提升。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的重要性不言而喻，結(jié)合公司產(chǎn)品、渠道、經(jīng)銷商、競品等因素，選擇、發(fā)展合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)對于區(qū)域銷售、市場占有和品牌建立至關(guān)重要。只有合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)才能在面對行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化、殘酷的市場競爭中發(fā)揮整體效應(yīng)

9、，立于不敗，從而實現(xiàn)多重效益。除貫徹、執(zhí)行公司核心產(chǎn)品銷售外，還必需充分發(fā)現(xiàn)、捕獲區(qū)域中存在的一些特別銷售契機，例如：工廠團(tuán)購、節(jié)日風(fēng)俗等，選擇適合的產(chǎn)品，讓其成為一個名詞，一種習(xí)慣。 銷售經(jīng)營中的一把利器便是促銷，它能給予競品以打擊，對消費者是一種購買的誘惑，對于我們銷售人員更是考驗和壓力。如何運用?現(xiàn)今快消品性業(yè)常用促銷手段基本同化，不僅要保持方式多樣化、靈活性，把握時間段，而且以“我為主也不失為一種好的選擇。同時，促銷必涉及到費用，把握好費用率，做好預(yù)算規(guī)劃，合理使用達(dá)到投入、產(chǎn)出效益最大化。 談了區(qū)域、渠道、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷，本人認(rèn)為我們還需具有一種大局觀意識，實現(xiàn)區(qū)域中的聯(lián)動性，統(tǒng)一的

10、價格體系，操縱惡性的沖貨行為，營造一種良好的銷售氣氛，努力打造12個主力品項，保持區(qū)域銷售的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。市場的瞬息萬變始終需要我們不懈努力，積累總結(jié)經(jīng)驗，應(yīng)對突然狀況做到隨機應(yīng)變。做到兵來將擋，水來土掩，才能更好的經(jīng)營好區(qū)域，迎接公司和市場新的考驗。 跨崗位工作心得篇4 服裝銷售生意看起來很簡單，好像誰都可以來做，其實，事實并非如此，只有你親身體會了，才知道市場競爭是多么的強烈。服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價的過程，而這里關(guān)系到好多學(xué)問，譬如進(jìn)貨，你就要知道如何確定進(jìn)貨的數(shù)量、質(zhì)量以及種類，如何確定進(jìn)貨資金和滾動資金的比例，什么時候補貨以及如何確定補貨的數(shù)量等。 具體來講，要做好服

11、裝銷售工作，你需要做好以下八個方面。 1、選擇好方向。 是經(jīng)營男裝還是經(jīng)營女裝，你一定要有一個清楚的思路，做到頭腦清楚，千萬不要一到批發(fā)市場，看到什么都想做，做服裝一定要專一，不要讓別的東西影響了你的思路。 2、進(jìn)行服裝定位。 選擇好服裝以后，就要給你的服裝進(jìn)行定位，是做品牌、學(xué)生服裝，還是中老年服裝、童裝，然后，針對你所定位的服裝進(jìn)行市場調(diào)查，例如：你做大學(xué)生服裝，運動休閑系列。你就要先到批發(fā)市場了解批發(fā)的價格，所有批發(fā)運動系列的批發(fā)商你都要了解，拿本子記住誰家批發(fā)什么樣的運動服裝、什么樣的價格、誰家批發(fā)的好、誰家進(jìn)貨的人多、誰的店的生意旺，你都要牢記在心，這就是你的資產(chǎn)。另外，觀測來進(jìn)貨的

12、人，都進(jìn)什么樣的貨、在哪里賣、假如你發(fā)現(xiàn)這個人總來進(jìn)貨，那就是他賣的好，你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調(diào)查了，看他是怎么樣經(jīng)營的，怎么樣銷售的，這樣你心理基本對你要進(jìn)的服裝有一定的了解，這對你開店有很大的幫助。 3、進(jìn)貨。 假如你是第一次進(jìn)貨，在和經(jīng)銷商談價格時，也要裝著熟客的樣子，由于你能說出別人家的服裝價格，因此，老板會認(rèn)為你是行家，這樣你就不會在第一次進(jìn)貨時，花太多的大頭錢，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。 4、依托進(jìn)貨。 當(dāng)你第一次去進(jìn)貨時，千萬不要看到別人搶購，你也跟著去搶購，由于第一次進(jìn)貨，你看不出真假，所以，在這種狀況下，你可以采取依托進(jìn)貨，讓別的批發(fā)商幫你進(jìn)幾件，由于你進(jìn)的少老板是不批發(fā)

13、給你的，就是批發(fā)給你也是很高的價格，你給幫你的人每件衣服加點錢，就可以批發(fā)到你想要進(jìn)貨的衣服，比你在老板那里批發(fā)省好多的錢，回去看看，假如賣的好，就可以根據(jù)需要來進(jìn)貨了，這樣不會上當(dāng)，前提是在批發(fā)商不認(rèn)識你的狀況下完成。 5、店面布置。 進(jìn)完貨后，你就要對服裝的擺放，在訪問的時候要注意，店的整體效果做到給人很舒適的感覺，可以去考察批發(fā)商或者專賣店、零售商的店鋪，到那里學(xué)習(xí)衣服的擺放，這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。 6、把握市場行情。 你要隨時把握市場行情，發(fā)現(xiàn)批發(fā)商的價作風(fēng)整了，你也要立刻調(diào)整你的價格，賣多少、怎么賣，自己一定要做好調(diào)查并確定好。 7、做好促銷。 新開業(yè)的店，要做好以

14、下促銷活動，可以根據(jù)你店的大小決定購買禮品，還是有好多人喜歡貪小低廉的，可以抓住這樣一部分人的心理，做好促銷活動。在開業(yè)的時候，你可以進(jìn)一些塑料盆、洗臉盆，這些看起來很大、很有誘惑利，還要進(jìn)一些氣球要帶字的那種，有好多小朋友喜歡，大人會帶孩子來要氣球，記住質(zhì)量一定要好，開業(yè)當(dāng)天，對提前來到店前排隊的顧客前200名贈送禮品，買東西的人都有禮品，商品開業(yè)還要打折，把憤怒弄的火火的。這樣，你店的生意就會好，好多人都會知道你的店，給人留下一個好的印象。 8、做好經(jīng)營。 促銷過后，你的店就會步入正常經(jīng)營的狀態(tài)，在店鋪經(jīng)營過程中，即使沒人時，你也千萬不可坐下來一起閑聊，這樣會讓人感覺到你的生意不好、服務(wù)不

15、好，一定要做到分工明確，有擦地的、擺貨的、試衣服的，讓你的店忙起來，讓別人感覺到你店的生意很好。 跨崗位工作心得篇5 這個禮拜聯(lián)系到了幾個意向客戶，其中a類客戶：一個是威普訊通信科技有限公司，前前后后將近兩個禮拜里我給這家公司通了六次電話，也把公司的相關(guān)需求全部挖到了。這是一家從事通信電纜、網(wǎng)絡(luò)光纜的企業(yè)，其年營業(yè)額為1000萬元20 xx萬元。財務(wù)部之前在譜成購買了一個金蝶迷你版，但由于現(xiàn)在業(yè)務(wù)量的擴大想購買商貿(mào)標(biāo)準(zhǔn)版。 該公司在我們聯(lián)系之前已經(jīng)有別家競爭企業(yè)已經(jīng)以最低的折扣想促成訂單，可能是那邊的價格低，想到服務(wù)可能不理想，所以現(xiàn)在直接詢問我們的價格和服務(wù)，可能最快在這個月月底可能會定下來

16、。本來我這邊一直想找機遇邀約上門的，但由于對方一直一直稱謂沒時間，所以一直沒能邀約上門。此外，該公司對比看重發(fā)票這個概念！但我對于發(fā)票包含的內(nèi)涵實在不知道行情，包括什么稅點的意思。 另外一個a類客戶就是：長沙西卡進(jìn)出口貿(mào)易有限公司，這是一家從事進(jìn)口葡萄酒和香檳的貿(mào)易公司，僅通了一次電話，表示很有意向。但財務(wù)主管這兩天都不在公司，需要找主管聯(lián)系，接電話的會計無法做主。對方想上軟件的意識十分十分強。假如能夠一鼓作氣的跟進(jìn)下來，成交的可能性是十分大的。 這個禮拜其實挺擔(dān)心的，由于來公司三個星期了，還沒有業(yè)績出來，心里有些慌張。電話數(shù)量達(dá)到了，但卻沒什么效果，我覺得自己對于目標(biāo)客戶的定位不怎么確切，每

17、天地毯式的搜刮，運氣好的話一天可以掃到幾個，運氣不好的話很難搜到一兩個意向客戶。這樣漫無目的方式讓人很迷茫。但越急，越可能沒有成績出來。需要平常心，平常心。以上是我對于一周工作所進(jìn)行的總結(jié)及心得，如有不足之處，懇望領(lǐng)導(dǎo)同事們的指導(dǎo)幫助。 跨崗位工作心得篇6 在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)立材店等經(jīng)銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我將努力提高自身素質(zhì)，戰(zhàn)勝不足，朝著以下幾個方向努力： （1）必需

18、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣； 銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我；成功的銷售員總是能與客戶有大量共識，這與自我本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自我還很欠缺，必需不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自我要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實自我！ （2）必需具有職責(zé)感和職業(yè)道德 業(yè)務(wù)員的誘惑有好多，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的.錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度寬容才既往不咎，給于我改過從新的機遇，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必需熱愛自我所在的行業(yè)工作，必需誠懇守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自我的職責(zé)感，進(jìn)取、熱心、

19、認(rèn)真地對待每一天！做到職責(zé)和職業(yè)道德。 （3）擅長總結(jié)與自我總結(jié) 此刻我工作中的市場的把握才能以及分析才能等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強。此刻自我對于銷售的認(rèn)識也只是表面，對于市場的把握才能更是無從談起，所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。 人品永遠(yuǎn)是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認(rèn)真做事，誠信做人。 其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益，有的時候必需站在零售商的角度去對待問題。僅有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁此刻年輕多學(xué)點東西、多做點事

20、情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到平日的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長！ 跨崗位工作心得篇7 公司推薦學(xué)習(xí)認(rèn)真去工作一書，按要求進(jìn)行了閱讀。通過學(xué)習(xí)認(rèn)真去工作一書，感到領(lǐng)導(dǎo)推薦此書的深意，根據(jù)道德供求規(guī)律，生活中缺少的，正是著力構(gòu)建的，深感本書編者的認(rèn)真。本書通俗易懂，且多從員工的角度出發(fā)，讓員工從內(nèi)心深處意識到認(rèn)真去工作的重要性，并為之去付出實踐。 做任何事情，只要你認(rèn)真去做，一定能把它做好，假如不認(rèn)真去做，那確定是做不好的。認(rèn)真去做事，讀起來簡單，寫起來也簡單，但是做起來可不簡單。 一個認(rèn)真工作的人，只能稱作稱職；一個認(rèn)真

21、工作的人，才能企及優(yōu)秀。認(rèn)真不但能使我們做好本職工作，更能使我們用長遠(yuǎn)的思考來規(guī)劃未來；認(rèn)真不但能使我們積極面對人生的每一次挑戰(zhàn)，更能使我們征服人生路途中的每一次困難。一個沒有認(rèn)真工作的人，在人生的舞臺上永遠(yuǎn)只能扮演一個不起眼的角色；只有認(rèn)真去工作的人，才能完美詮釋自己的生命內(nèi)涵。 做人是做事的基礎(chǔ)，沒有一個好的人格品質(zhì)，不管從事哪個行業(yè)，都將失去起碼的條件。做人要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀。講實話、辦實事，誠懇、守信。做人要有奉獻(xiàn)精神，奉獻(xiàn)有形的物質(zhì)，收獲心靈的歡愉；奉獻(xiàn)心靈的甘露，獲得靈魂的提升。奉獻(xiàn)可以發(fā)出天使一樣的光彩，照亮別人，也照亮了自己。做人要穩(wěn)得住心神、管得住身手

22、、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗，努力做潔凈干事的模范。不應(yīng)做的事不做，不應(yīng)干的事不干。對今天擁有的，應(yīng)當(dāng)倍加珍惜。要常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，經(jīng)得住金錢的考驗，扛得住人情的羈絆，以一身正氣、一塵不染的高風(fēng)亮節(jié)和人格力量去努力工作。無論從事什么工作，都要認(rèn)真對待，要認(rèn)真做事，細(xì)節(jié)決定成敗。世上無難事，只怕有心人。 用力干事只能把事干對，認(rèn)真干事才能把事干好。從事職業(yè)教育工作，涉及學(xué)生的品德教育、職業(yè)技能的把握，所以更要勤勤懇懇認(rèn)真去教、認(rèn)真去育，認(rèn)真去對待學(xué)生的未來。從事職業(yè)教育要樹立服務(wù)意識，要有發(fā)展的眼光，立足長遠(yuǎn)。 認(rèn)真工作是提升自身價值的前提，同時也是干好本職工作的前提。有時候

23、我們在工作中犯一些低級錯誤，并不是我們目前把握的知識和技能干不好這件事，而是沒認(rèn)真去做。教師講課，用了心思，因材施教。就不會出現(xiàn)學(xué)生聽不明白的現(xiàn)象。一些已經(jīng)成熟的技術(shù)工人，有了多年的工作經(jīng)驗，你不能說他們技術(shù)不過硬，操作不熟練，為什么有時還會出廢品或出事故，一句話：沒認(rèn)真去工作，至少在某一時刻沒認(rèn)真。有教師說：新課要備課，應(yīng)當(dāng)寫教案。 但上過的課就用不著寫教案，由于都重復(fù)多少輪了，閉著眼也能講。我想說閉著眼和認(rèn)真不是同一個概念，盲人看不到前方，但他在認(rèn)真邁向前方。我們的教學(xué)要針對我們的教學(xué)對象去實施教學(xué)，而我們的教學(xué)對象可不是一成不變的，我們對學(xué)生的知識要求、能力要求也不是一成不變的。 我們是企業(yè)的主人翁，理應(yīng)認(rèn)真工作認(rèn)真學(xué)習(xí)，苦練技能，在崗位上不斷提升自身價值，成為