養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全套服務(wù)管理流程圖()

1、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全套服務(wù)管理流程實(shí)用手冊哈爾濱市民政局監(jiān)制卞浚匸作流科業(yè)務(wù)管理入出院管理流程(1)入院流程圖養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（養(yǎng)老院）個(gè)的歿務(wù)存艸實(shí)用手養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（養(yǎng)老院）個(gè)的歿務(wù)存艸實(shí)用手出院流程圖出院流程圖入出院管理淹程（2）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)併老院）化淄務(wù)存理實(shí)用手討?zhàn)B老機(jī)構(gòu)併老院）化淄務(wù)存理實(shí)用手討外出請假流程圖外出請假流程圖入出院管理流程（3）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（養(yǎng)老院）0養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（養(yǎng)老院）0務(wù)管幾實(shí)用手/入出阮爸理流程入出阮爸理流程（4）老人攜帶信息乩出示請假單（門卩A家屆出示請假單k門衛(wèi)室外出護(hù)理等級(jí)變更流程圖養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（養(yǎng)老院）個(gè)friK養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（養(yǎng)老院）個(gè)friK務(wù)存理實(shí)用f討入出就爸理流程（入出就爸理流程（5）財(cái)

2、務(wù)保管流程圖芥老機(jī)構(gòu)（養(yǎng)老院）全剤K芥老機(jī)構(gòu)（養(yǎng)老院）全剤K務(wù)管班實(shí)用手劉醫(yī)護(hù)管理流程醫(yī)護(hù)管理流程（1-1）分級(jí)護(hù)理流程示意圖界老機(jī)枸（并老院）個(gè)f?IK界老機(jī)枸（并老院）個(gè)f?IK務(wù)存理實(shí)用手討醫(yī)護(hù)管理流程醫(yī)護(hù)管理流程（I2）（專護(hù)流程）分級(jí)護(hù)理流程示意圖專護(hù)（臥床）流程托老機(jī)構(gòu)（養(yǎng)老院）個(gè)於朕務(wù)存理實(shí)用f托老機(jī)構(gòu)（養(yǎng)老院）個(gè)於朕務(wù)存理實(shí)用f討醫(yī)護(hù)管理流程醫(yī)護(hù)管理流程（1-3）分級(jí)護(hù)理流程（I級(jí)護(hù)理流程）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（養(yǎng)老院）個(gè)佝股務(wù)詢理實(shí)用f養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（養(yǎng)老院）個(gè)佝股務(wù)詢理實(shí)用f討醫(yī)護(hù)管理流程（卜醫(yī)護(hù)管理流程（卜4）分級(jí)護(hù)理流程示意圖（II級(jí)護(hù)理流程）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（養(yǎng)老院）全JfJK養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（養(yǎng)老院

3、）全JfJK務(wù)管幾實(shí)用手：）醫(yī)護(hù)符理流程醫(yī)護(hù)符理流程（1-5）分級(jí)護(hù)理流程示意圖（III級(jí)護(hù)理服務(wù)流程）界老機(jī)構(gòu)（養(yǎng)老院）個(gè)佝股務(wù)存理實(shí)用手界老機(jī)構(gòu)（養(yǎng)老院）個(gè)佝股務(wù)存理實(shí)用手醫(yī)護(hù)管理流程醫(yī)護(hù)管理流程晨間護(hù)理流程流程圖要點(diǎn)說明醫(yī)護(hù)管理流程（醫(yī)護(hù)管理流程（3流程圖要點(diǎn)說明養(yǎng)老機(jī)構(gòu)僑老I勒全剌K務(wù)管班實(shí)用于:素質(zhì)要求一衣、帕桀齊洗于,帶口軋不載首飾備齊用物將濟(jì)齊用物攜金老人床前II腔護(hù)理川物.預(yù)防褥瘡護(hù)理用物、淌潔被服、衣、褲、臉盆、毛巾、便盆老人準(zhǔn)備孩對、解祥.觀察，酌情關(guān)費(fèi)、遮攔幫助老人取坐位或臥位素質(zhì)要求一衣、帕桀齊洗于,帶口軋不載首飾備齊用物將濟(jì)齊用物攜金老人床前II腔護(hù)理川物.預(yù)防褥瘡護(hù)

4、理用物、淌潔被服、衣、褲、臉盆、毛巾、便盆老人準(zhǔn)備孩對、解祥.觀察，酌情關(guān)費(fèi)、遮攔幫助老人取坐位或臥位収老人紆適臥位護(hù)理內(nèi)容一協(xié)助排便II腔護(hù)理.洗臉、洗手、梳頭、踴分檢脊皮膚受壓悄況、擦苗按摩觀察病情.衛(wèi)生宣教q卩清掃床甫一松、扌各層床m.逐層鋪單、按需換衣.褲、床單整理蓋被、拍松枕芯淸理用物操作按各項(xiàng)流程圖進(jìn)彳j給老人放賈便需時(shí)應(yīng)做到一手托老人紙腰部，同時(shí)BH老人提奇臀部，牙一手將便器放臀卜由近至遠(yuǎn)由上至下歸還原處開窗通風(fēng)保持室內(nèi)空氣新鮮，通風(fēng)時(shí)間不小于30分鐘晚間護(hù)理流程素質(zhì)要加素質(zhì)要加衣、帽整齊洗手、帶II罩.不得帶首飾流程圖要點(diǎn)說明流程圖要點(diǎn)說明素質(zhì)要一衣.帽整齊洗手、帶口罩.不得帶

5、尚飾弄老機(jī)構(gòu)僑老I勒全何H務(wù)管現(xiàn)實(shí)用手素質(zhì)要求一衣、帕整齊洗手,帶】軋不得殻首飾被啟用物將備齊用物攜至老人床前老人準(zhǔn)備核對、解釋、觀察，酌情關(guān)貳遮描幫助老人取朋位或仰臥位1素質(zhì)要求一衣、帕整齊洗手,帶】軋不得殻首飾被啟用物將備齊用物攜至老人床前老人準(zhǔn)備核對、解釋、觀察，酌情關(guān)貳遮描幫助老人取朋位或仰臥位1護(hù)理內(nèi)容一II脫護(hù)理、洗臉、手和育怦部.泡洗腳和會(huì)陰.翻身檢査皮膚受壓情況、按摩、第理床鋪、寢前協(xié)助老人排便?？谇蛔o(hù)理用物、預(yù)防褥瘡護(hù)理用物.消潔被服、衣、輝、臉盆、毛巾、便盆収老人舒適臥位操作按各項(xiàng)路程圖進(jìn)行環(huán)境整理通風(fēng)換r后.酌怖關(guān)門窗.放卜窗簾開地?zé)?、關(guān)大燈建立一個(gè)良好的睡眠環(huán)境巡視r(shí)解

6、老人睡眠怙況動(dòng)作、腳步要輕醫(yī)護(hù)管理流程（4）口腔護(hù)理流程養(yǎng)老機(jī)枸（養(yǎng)老詵）個(gè)佝股務(wù)詢理實(shí)用于討備齊月棉林和8.換対碗、小E巾或治療巾.斥舌板，水杯.吸管.彎盤于電敢漱【I水.放于口腔.,護(hù)理攜至床旁老人準(zhǔn)一治療山鈾頷下，彎盤置老人準(zhǔn)一治療山鈾頷下，彎盤置I呦旁。川棉棒擦口唇.漱口（昏迷者禁用）。閉手電簡.壓舌板觀察口腔“有無出血、潰瘍.備齊物避免弟次4i動(dòng).提島效率根據(jù)誘種選抒漱II溶液。核對、解釋操作的口的及方沐將頭側(cè)向一邊或側(cè)臥n用舌壓板撐開面頰部有假才川紗布裹住収下，假牙淸洗后放在冷開水中備用,不町浸泡在乙醉或開水中。沈，咬合面螺旋擦洗用過的棉棒放置彎盤內(nèi)。1.左側(cè)右側(cè)外側(cè)面內(nèi)側(cè)備齊物避

7、免弟次4i動(dòng).提島效率根據(jù)誘種選抒漱II溶液。核對、解釋操作的口的及方沐將頭側(cè)向一邊或側(cè)臥n用舌壓板撐開面頰部有假才川紗布裹住収下，假牙淸洗后放在冷開水中備用,不町浸泡在乙醉或開水中。沈，咬合面螺旋擦洗用過的棉棒放置彎盤內(nèi)。1.左側(cè)右側(cè)外側(cè)面內(nèi)側(cè)Iftjf咬合面2上齒一卜齒一頰粘膜（弧形擦洗）3礎(chǔ)腭f舌而舌系代（16個(gè)棉棹）協(xié)助漱口擦干面部_先檢査.觀察擦洗是否丁莎用漱口水,反復(fù)漱口后.小毛巾擦干面部。、P有疾患涂藥潰瘍、再苗感染、丨|唇裂可涂約1P助老人躺臥舒適I整理床單位清理用物I歸還原處醫(yī)護(hù)管理流程5）常用的漱口液：生理鹽水.朵貝氏液、卜3%雙氣水卜4%碳酸氫鈉液002別夫哺的林溶液、0

8、.1%醋酸溶液潰瘍：西瓜簾.錫類敗、冰硼敬。蘇留感染：制隣菌素甘油口唇干裂7石蠟油保持室內(nèi)整齊化。用過的物品淸潔消逬后再便用。床上擦浴流程流程圖要點(diǎn)說明芥老機(jī)構(gòu)（養(yǎng)老【勒全JfIK芥老機(jī)構(gòu)（養(yǎng)老【勒全JfIK務(wù)管班實(shí)用f討流程圖要點(diǎn)說明流程圖要點(diǎn)說明素質(zhì)要求一衣、帕蔡齊洗子，帶口疏不術(shù)帶首飾,備齊用物一將川物放治療車卜推至床旁。老人準(zhǔn)備f核對、解釋、解老人情況。浴|匚小毛備齊用物一將川物放治療車卜推至床旁。老人準(zhǔn)備f核對、解釋、解老人情況。浴|匚小毛i|J2條.毛巾彼、臉盆2.水桶2只（桶放47一50C熱水,另一桶盛污水）、衣褲、椅子、剪刀.彎盤、茶杯.爽身粉.便器（蓋布必要時(shí)備松節(jié)油、棉簽.

9、膠布籌解樣鬥的及操作方法，以取得配合松開被腳.協(xié)助排便環(huán)境準(zhǔn)備一關(guān)窗、遮檔移桌椅、茶杯內(nèi)I倒開水擦浴f詡大毛巾用小毛巾洗臉n脫衣，松褲。擦洗兩上肢f吹腹f背腹部穿衣脫褲擦?xí)幉浚ɡ先丝蓤?zhí)行時(shí)，讓老人口C擦?xí)幉俊⒏构蓽喜料磧上轮┭?洗足.梳頭、剪指趾）甲。P整理床單位1協(xié)助老人取紆適體位，整理2床旁桌、椅歸原處.JF窗調(diào)節(jié)室溫清理用物r洗F.助老人飲水歸還原處1洗臉順序由眼，內(nèi)眥一外眥一額部一耳嶷f面部一耳后f頜部一頸部。2按需換水、換岔、換毛巾（I.為二盆水下身一盆水。小毛巾擦池浴巾一遍）擦洗時(shí)注意老人保曖4動(dòng)作輕柔，減少翻動(dòng).擦洗手法；擦上肢從手腕丿I：始由下向上，下肢由踝關(guān)節(jié)向乳房M8

10、M字型撩。5穿衣、脫褲注意耍領(lǐng)6擦洗時(shí),避免赤濕床鋪。7.擦洗的鈾大無巾保持居空清潔整齊換下的衣物送洗衣房消洗如仃傳染病先消奇,后清洗。醫(yī)護(hù)管理涼電（6）床上更衣流程芥老機(jī)構(gòu)併老院）全何K芥老機(jī)構(gòu)併老院）全何K務(wù)管班實(shí)用手流程圖流程圖要點(diǎn)說明備齊用物f備沾潔衣褲將沾潔衣褲按順序放在椅上。老人準(zhǔn)備一孩對、解祁、觀察留有空間、便J操作。移床旁桌椅移椅到床邊。脫上衣松開床尾蓋被.解開衣扣“一手托住老人頭、頸部，一于脫衣把老人仰臥平放，然后拉出衣袖（污衣放在身卜）1F穿上衣一雙手交叉在胸詢。向一側(cè)翻弘衣領(lǐng)及衣擺和在一起，呈一字放入老人峻際處，翻豺呈仰臥位。先穿袖口，雙穿好焙向“上拉衣、及衣領(lǐng)。脫褲松股

11、常，應(yīng)側(cè)褲同時(shí)向下拉C脫衣噸序：領(lǐng)I肩一背一匕肢一肘F.先拉出污衣護(hù)理員穿入衣袖口拉老人穿褲左右褲腳分別穿，拉倒腋夷匕xxr起向上拉褲腳，系腰帯。整理用物雙山褲腳插入,絞一卜兩褲腳袞在一只乎上。河衣羊:公潔洗，若仃傳染病則先消薜,后淸洗醫(yī)護(hù)管理流程（7）翻身的護(hù)理操作流程素質(zhì)要衣、帽整齊洗帶口罩不為豉首飾芥老機(jī)構(gòu)併老【和全佝E芥老機(jī)構(gòu)併老【和全佝E務(wù)管班實(shí)用f討流程圖流程圖要點(diǎn)說明備齊用物備齊用物攜至老人床前翻豺卡、筆、棉lL氣圈，（海綿墊有條件備氣墊床.老人準(zhǔn)一解釋.解怙況.的悄關(guān)窗向老入說明操作II的.以取得合作仰臥轉(zhuǎn)側(cè)臥一1將老人雙手交叉胸前，同時(shí)松彼腳一側(cè)腿交義放在另-條腿上，2護(hù)理員

12、把乎放在老人的肩-腋下和大腿根部.雙于一起向?qū)?cè)翻。觀察一觀察一全身惜況、受壓處局部皮膚肘部、足跟、懺部、內(nèi)外踝、膝關(guān)節(jié)內(nèi)外饑墊將身體兩側(cè)的上肢放丫保持墊將身體兩側(cè)的上肢放丫保持受壓部位墊氣墊、海綿墊、氣圈.襯姿勢總定址、枕頭（境寫翻彷R姿勢總定址、枕頭（境寫翻彷R）整理床單位單位平整.無渣炳.無皺裙取俗適臥位。為飾適也可以抱枕頭醫(yī)護(hù)管理流程（8）褥瘡的預(yù)防護(hù)理流程素質(zhì)要衣、帽整齊,洗手.帶II眾.不得載溝飾養(yǎng)老機(jī)構(gòu)併老【勒全創(chuàng)K養(yǎng)老機(jī)構(gòu)併老【勒全創(chuàng)K務(wù)管班實(shí)用手丹單位半桀，無洽屑，必嗖時(shí)，史換床貳助老人躺臥單位半桀，無洽屑，必嗖時(shí)，史換床貳助老人躺臥備齊用物f治療盤內(nèi)放用物攜至老人床前。5嘰

13、酒牯、彎眼滑石粉、熱水.臉紜1毛巾、大浴巾.棉圈、海綿墊.有條件備氣墊床.老人準(zhǔn)備f解科,助老人側(cè)臥.暴廉受丿k部熱水擦：遍，注盤保暖。床上鋪大E1位，受壓處,局部皮肽川濕熱毛巾擦汛f巾。按摩方法一于法按沖：學(xué)心沾h50%T?少仝背按冷順用：（50%酒將按斥）許,進(jìn)行按摩.每次35分鐘.進(jìn)行反復(fù)多次.用學(xué)大小龜際肌作向心按摩或拇指抬腹以壞狀動(dòng)作向外按摩。1.啓上方一沿脊柱旁向上按摩_府部-轉(zhuǎn)向卜至腰部（往上用小魚際肌向下用大佝際肌2遍2揪尾部用手掌（魚際?。┌茨?分鐘3.做尾部開始沿脊柱旁按摩至第匕頸椎處2遍?；曳墼诒巢客縿蚣搭幢犛^察一全身怙況、受壓處局廁皮肽枕骨.耳麻、肩胛骨脊柱、尾紙湍1肘部、足跟、慚部、內(nèi)外踝.滕關(guān)節(jié)內(nèi)外側(cè)支墊f檢抵情況，采用適宜的程墊方法棉墊.海綿塑s氣岡枕頭（填寫翻身卡整理床置址前撤大毛巾取舒適臥付清理用物歸還原處醫(yī)護(hù)管理流程（9流程圖床f輪椅的搬運(yùn)流程要點(diǎn)說明素質(zhì)要求一衣、帕於齊洗手、帶口執(zhí)芥老機(jī)構(gòu)併老院）全何5芥老機(jī)構(gòu)併老院）全何5務(wù)詢艸實(shí)用于:）備齊用物f輪椅車.（冬季加毛毯1操作前準(zhǔn)備解釋、協(xié)助老人穿衣輪椅車操作一將輪椅移至床近放亙，并收尼檢杳輪椅各種零件及功能向老人說明目的做好坐車的準(zhǔn)備使輪椅與床尾呈45度角或與床尾平行腳躋板.制住輪閘固定輪椅牟。搬至輪一手伸入老