大客戶銷售心得3篇

1、大客戶銷售心得3篇本文是關(guān)于大客戶銷售心得3篇，僅供參照，希望對(duì)您有所幫助，感謝閱讀。11月18日至11月19日，深圳營(yíng)業(yè)部全體同事在企業(yè)人力資源部組織下，參加了深圳市浦瑞企業(yè)管理咨詢企業(yè)舉辦的金融業(yè)大客戶營(yíng)銷技巧培訓(xùn)。短短兩天的培訓(xùn)，卻給我們帶來了思想的一次改革，讓我們較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了目前金融業(yè)最為先進(jìn)和合用的銷售理念與技巧。接到參加培訓(xùn)的通知是在半個(gè)多月前的事了，當(dāng)時(shí)，大多數(shù)同事關(guān)于此次的培訓(xùn)都是持著一種思疑與遲疑的心情與態(tài)度。為什么呢，因?yàn)榇饲按蠡飬⒓痈鞣N內(nèi)容的培訓(xùn)也為數(shù)很多，但是整體感覺，大多數(shù)培訓(xùn)都重理論輕實(shí)踐，與實(shí)質(zhì)工作有著不小的脫節(jié)，因此此次培訓(xùn)終究能帶給大家什么呢，大家心里都在

2、思疑與希望。11月18日，銷售培訓(xùn)正式開課了，培訓(xùn)授課老師從上海遠(yuǎn)道趕來，是盟國(guó)保險(xiǎn)的一位金牌銷售員。有著多年的一線銷售經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，且業(yè)績(jī)十分突出。因?yàn)榇舜闻嘤?xùn)課是公開課，因此列席的不僅我們西部證券一家單位，交通銀行，招商銀行，國(guó)都證券等很多在深圳地區(qū)有必然有名度的金融機(jī)構(gòu)均派人來參加了此次培訓(xùn)?？吹秸n程的培訓(xùn)教材聽了授課老師的開場(chǎng)白此后，我們對(duì)此次培訓(xùn)開始有了興趣。此次培訓(xùn)的內(nèi)容完好針對(duì)實(shí)戰(zhàn)，是培訓(xùn)授課老師他個(gè)人及他那個(gè)集體在十幾年一線金融產(chǎn)品銷售工作中經(jīng)驗(yàn)的積累與總結(jié)。從怎樣湊近客戶，再到怎樣鑒別客戶的種類，爾后是怎樣挖掘客戶的需求，最后是怎樣辦理異議，怎樣贊美，怎樣成交等等。隨著授課

3、老師將自己多年的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀表達(dá)出來的同時(shí)，我們的興趣慢慢地越來越高，思想緊緊地隨從著授課老師每一條方法與經(jīng)驗(yàn)的表達(dá)，與每一個(gè)經(jīng)典案例的列舉。隨著培訓(xùn)的不斷深入，漸漸地我們發(fā)現(xiàn)，過去好多固有的理念與方法不是最好的，有的甚至是完好錯(cuò)誤的。漸漸的，我們的腦海中關(guān)于金融產(chǎn)品的銷售有了重新的認(rèn)識(shí)，對(duì)銷售方法有了更全面的認(rèn)識(shí)與掌握。大家對(duì)培訓(xùn)越來越投入，不時(shí)地發(fā)問，不時(shí)地談?wù)摚旰猛浟藙偵贤晡逄彀嗟男量嗯c疲倦。很快地，兩天的培訓(xùn)時(shí)間就這樣的度過了，完好沒有過去培訓(xùn)KILLTIME的感覺。大家對(duì)培訓(xùn)也越來越認(rèn)真，在培訓(xùn)過程談?wù)摫荣惌h(huán)節(jié)中，我們營(yíng)業(yè)部同事組成的兩個(gè)小組以認(rèn)真的談?wù)摗?yōu)秀的發(fā)揮，在七個(gè)小組中排名

4、前兩位。兩天的培訓(xùn)結(jié)束此后，回想這兩天中間，誠(chéng)然大家放棄了休息的時(shí)間，放棄與家人聚會(huì)的時(shí)間，但大家心里仍是滿意與歡樂的。因?yàn)槲覀兏杏X兩天的時(shí)間里收獲好多，而且相信這可是個(gè)更大收獲的開始。作為營(yíng)業(yè)部市場(chǎng)拓展部的工作人員，我感覺此次培訓(xùn)的內(nèi)容與我們的工作特別湊近，對(duì)我們的工作有著很強(qiáng)的指導(dǎo)作用和借鑒意義。在此次培訓(xùn)此后，我們打算將此次培訓(xùn)的筆錄整理好，形成文字，將一些特別重要的內(nèi)容更是要形成表格張貼出來，在每天的工作中間更好地提示自己。而且在今后的市場(chǎng)開發(fā)過程中，我們要將今天培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)到的東西貫通融會(huì)于工作中間，相信會(huì)有不錯(cuò)的成績(jī)。關(guān)于今后進(jìn)入營(yíng)業(yè)部的員工，也要用此次培訓(xùn)的內(nèi)容培訓(xùn)他們，更好地展

5、動(dòng)工作。感謝企業(yè)為我們帶來了這么好的培訓(xùn)。從前，銷售是被好多人視為最一般、最簡(jiǎn)單、最基層的工作之一，不被重視。但是，今天，越來越多的銷售人才被需求。銷售，特別是大客戶銷售日益碰到重視。也正源于此，大客戶銷售的培訓(xùn)，也日益碰到關(guān)注。大客戶銷售培訓(xùn)有無(wú)必要?答案自然是必然的。第一，從對(duì)象上來講，大客戶銷售和一般銷售面對(duì)的客戶集體是不一樣的，因此在銷售技巧和策略上都與一般銷售有差異。大客戶銷售培訓(xùn)，從根本上提升銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增富強(qiáng)客戶銷售的看法和意識(shí)，講一般客戶和大客戶進(jìn)行有效劃分，從而將大客戶銷售更加清楚化。其次，從需求上來講，關(guān)于從事銷售的人員來說，進(jìn)行大客戶銷售培訓(xùn)，可以讓自己任職業(yè)生涯

6、上向前邁進(jìn)。關(guān)于企業(yè)、企業(yè)來說，對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行大客戶銷售培訓(xùn)，可以迅速提升銷售人員的能力，建立擁有富強(qiáng)能量的銷售團(tuán)隊(duì)，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取到更多大客戶，據(jù)有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。此刻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈而殘忍的，優(yōu)秀的大客戶銷售培訓(xùn)無(wú)論是對(duì)企業(yè)仍是個(gè)人都是必不可以少的。近期比較火爆的電視類求職、招聘節(jié)目中，大客戶銷售人員可以說是炙手可熱，老板們求才若渴。那么，若是想要成為銷售職場(chǎng)的寵兒，若是想要成為企業(yè)中的精英，若是想要為自己開辟一片不一樣樣的職業(yè)天空，大客戶銷售培訓(xùn)必不可以少。大客戶銷售是集中企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，從戰(zhàn)略上重視大客戶銷售，深度掌握、熟悉客戶的需求、有步驟地開發(fā)、培育和保護(hù)對(duì)企業(yè)的生計(jì)和發(fā)展有重要戰(zhàn)略意義的大客戶。大客戶管理不是孤立的一個(gè)管理流程或管理方法，它是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)投資的管理，是一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，更是實(shí)現(xiàn)大客戶戰(zhàn)略的必要手段。戰(zhàn)略營(yíng)銷據(jù)有1復(fù)雜性。2決策者是一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)。3涉及金額數(shù)目較大。等特點(diǎn)：學(xué)會(huì)解析搜尋潛藏客戶，經(jīng)過SWOT解析客戶成交性，認(rèn)識(shí)客戶上中下游列出等級(jí)客戶清單針對(duì)性的營(yíng)銷。經(jīng)過互動(dòng)和溝通再到實(shí)踐從而提升銷售與管理過程中更好的對(duì)付客戶問題與溝通，達(dá)到成交的目地提升銷售的業(yè)績(jī)，與搜尋進(jìn)一步的銷售機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)交以營(yíng)銷。個(gè)人領(lǐng)悟與客戶優(yōu)秀關(guān)系是很重要的，跟大客戶任何一個(gè)人接觸