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第六章開(kāi)發(fā)創(chuàng)造的心智本章要點(diǎn)創(chuàng)造力的內(nèi)涵創(chuàng)造過(guò)程的演化影響創(chuàng)造力的心智因素影響創(chuàng)造力的環(huán)境因素第六章開(kāi)發(fā)創(chuàng)造的心智本章要點(diǎn)創(chuàng)造力的內(nèi)涵導(dǎo)讀案例6
瑞士美度表的創(chuàng)新靈感“靈感”與“永恒”是瑞士美度表誕生至今,近百年的歲月中一直孜孜追求的品牌精髓。從經(jīng)典美好的事物中汲取靈感,將其融入精密的制表設(shè)計(jì)之中,歷經(jīng)時(shí)光流轉(zhuǎn),依舊歷久彌新。秉持著這一品牌精髓,自2010年起,美度表呈現(xiàn)的靈感三部曲,展現(xiàn)了美度從2010年的“發(fā)現(xiàn)”、2011年的“感受”到2012年的“創(chuàng)造”高潮迭起的靈感之路。作為“美度靈感三部曲”的第三部——“靈感創(chuàng)造永恒”將為人們開(kāi)啟又一個(gè)瑰麗夢(mèng)幻的靈感世界,美度始終相信,只有擁有一雙發(fā)現(xiàn)靈感的眼睛,一顆感受靈感的心靈,將生活點(diǎn)滴中的靈感珍藏,才能創(chuàng)造出永恒傳世的經(jīng)典之作。導(dǎo)讀案例6
瑞士美度表的創(chuàng)新靈感“靈感”與“永恒”是瑞士美度第一節(jié)創(chuàng)造力的內(nèi)涵
創(chuàng)造力是創(chuàng)新的根源,創(chuàng)新則是創(chuàng)造力見(jiàn)諸社會(huì)的具體實(shí)踐,因此,創(chuàng)造力是人類(lèi)一切行為中最重要同時(shí)也是最值得研究的行為。創(chuàng)造力體現(xiàn)的主要特征是具有新穎性與有用性。一、創(chuàng)造力的內(nèi)涵第一節(jié)創(chuàng)造力的內(nèi)涵
創(chuàng)造力是創(chuàng)新的根源,創(chuàng)新則是創(chuàng)造力見(jiàn)諸二、創(chuàng)造力的分類(lèi)根據(jù)創(chuàng)造力起源不同,將創(chuàng)造力的種類(lèi)分為3類(lèi)(1)標(biāo)準(zhǔn)式創(chuàng)造力(2)探索性創(chuàng)造力(3)意外式創(chuàng)造力二、創(chuàng)造力的分類(lèi)根據(jù)創(chuàng)造力起源不同,將創(chuàng)造力的種類(lèi)分為3類(lèi)(1)標(biāo)準(zhǔn)式創(chuàng)造力
標(biāo)準(zhǔn)式創(chuàng)造力關(guān)注生產(chǎn)創(chuàng)意來(lái)解決某些特殊的需要、問(wèn)題和目的,這種目的明確的標(biāo)準(zhǔn)式創(chuàng)造力較其他創(chuàng)造力成本更為合適,但同時(shí)也限制了創(chuàng)造力的前景。(1)標(biāo)準(zhǔn)式創(chuàng)造力
標(biāo)準(zhǔn)式創(chuàng)造力關(guān)注生產(chǎn)創(chuàng)意來(lái)解決某些特殊的(2)探索性創(chuàng)造力
探索性創(chuàng)造力關(guān)注產(chǎn)生更為廣泛的創(chuàng)意,這些可能與已知的需求并無(wú)必然關(guān)系。探索性創(chuàng)造力不是嚴(yán)格聚焦于發(fā)現(xiàn)特定的、已知的問(wèn)題。探索性創(chuàng)造力揭示機(jī)會(huì)。(2)探索性創(chuàng)造力
探索性創(chuàng)造力關(guān)注產(chǎn)生更為廣泛的創(chuàng)意,這些(3)意外式創(chuàng)造力
盡管以外式創(chuàng)造力或是無(wú)意中冒出來(lái)的,或是通過(guò)隨意的觀察,或是通過(guò)意外實(shí)驗(yàn)所產(chǎn)生的結(jié)果,但是這種意外式創(chuàng)意其實(shí)都是給予那些“有準(zhǔn)備頭腦”的。(3)意外式創(chuàng)造力
盡管以外式創(chuàng)造力或是無(wú)意中冒出來(lái)的,或是三、可以培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力嗎
關(guān)于創(chuàng)造力是否人人具備,在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),國(guó)外學(xué)者多數(shù)認(rèn)為創(chuàng)造力是某些個(gè)體與生俱來(lái)的“天賦”,是上帝所賜的禮物。三、可以培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力嗎
關(guān)于創(chuàng)造力是否人人具備,在相當(dāng)長(zhǎng)近十幾年來(lái),人們的看法有了很大的改變。多數(shù)學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)造力是所有人都所具有的一種能力。對(duì)于從少數(shù)“天才”到人人具有創(chuàng)造力的觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,為企業(yè)實(shí)行全員創(chuàng)新提供了可能性。創(chuàng)造力對(duì)組織至關(guān)重要,它是打開(kāi)變革和創(chuàng)新之門(mén)的鑰匙。近十幾年來(lái),人們的看法有了很大的改變。多數(shù)學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)造力是所第二節(jié)創(chuàng)造過(guò)程的演化
一、第一階段——準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行選擇與評(píng)價(jià),有意識(shí)地積累按所研究領(lǐng)域的邏輯規(guī)則劃分的知識(shí),并確定一種“問(wèn)題態(tài)度”。第二節(jié)創(chuàng)造過(guò)程的演化
一、第一階段——準(zhǔn)備階段該階段的主要內(nèi)容包括:1、對(duì)需求的分析和觀察。2、觀察、分析難點(diǎn),并找出問(wèn)題之所在。3、選擇和評(píng)價(jià)問(wèn)題,確定要研究的問(wèn)題。4、收集數(shù)據(jù)和資料。5、分析相關(guān)資料。6、消化材料。7、通過(guò)思想假設(shè)積累各種方案。該階段的主要內(nèi)容包括:1、對(duì)需求的分析和觀察。二、第二階段——孕育階段這一階段也稱(chēng)為醞釀或潛伏期,是創(chuàng)造過(guò)程中孕育、產(chǎn)生解決問(wèn)題的創(chuàng)造性思維的階段,也可以說(shuō)是創(chuàng)新過(guò)程的核心階段。二、第二階段——孕育階段這一階段也稱(chēng)為醞釀或潛伏期,是創(chuàng)造過(guò)這個(gè)階段的主要工作內(nèi)容包括:(1)仔細(xì)審閱現(xiàn)有的信息;(2)形成目標(biāo)解,分析不同解的優(yōu)缺點(diǎn);(3)將分散的材料加以綜合分析和整合;(4)孕育和引出思想火花。這個(gè)階段的主要工作內(nèi)容包括:(1)仔細(xì)審閱現(xiàn)有的信息;三、第三階段——明朗階段這是一個(gè)看到了對(duì)問(wèn)題的解決的階段。在此階段,人們有時(shí)會(huì)感到一種突然產(chǎn)生的直覺(jué)上的感悟和清澈的頓悟,問(wèn)題一下子變得開(kāi)朗起來(lái)。三、第三階段——明朗階段這是一個(gè)看到了對(duì)問(wèn)題的解決的階段。在這個(gè)階段的主要工作內(nèi)容包括:(1)產(chǎn)生新思想;(2)修改和完善;(3)發(fā)明或創(chuàng)造。這個(gè)階段的主要工作內(nèi)容包括:(1)產(chǎn)生新思想;四、第四階段——驗(yàn)證階段這一階段主要是判斷創(chuàng)新思想的正確性,是個(gè)體對(duì)整個(gè)創(chuàng)造過(guò)程進(jìn)行反思的過(guò)程。在這個(gè)階段,把抽象的新觀點(diǎn)落實(shí)在具體的操作上,提出的解決方法必須詳細(xì)、具體地?cái)⑹龀鰜?lái)并加以運(yùn)用和驗(yàn)證。四、第四階段——驗(yàn)證階段這一階段主要是判斷創(chuàng)新思想的正確性,這個(gè)階段的主要工作內(nèi)容包括:(1)進(jìn)行適宜性的檢驗(yàn);(2)將結(jié)果同有關(guān)方面溝通;(3)假設(shè)檢驗(yàn);(4)進(jìn)行組織和社會(huì)系統(tǒng)的變革以克服創(chuàng)造力的阻礙因素。這個(gè)階段的主要工作內(nèi)容包括:(1)進(jìn)行適宜性的檢驗(yàn);第三節(jié)影響創(chuàng)造力的心智因素第三節(jié)影響創(chuàng)造力的心智因素影響創(chuàng)造力的心智因素:
一、影響創(chuàng)造力心智要素之一——個(gè)性特征二、影響創(chuàng)造力心智要素之二——智商三、影響創(chuàng)造力心智要素之三——情商四、影響創(chuàng)造力心智要素之四——認(rèn)知風(fēng)格
1.對(duì)“內(nèi)省”的認(rèn)知
2.對(duì)“容異”的認(rèn)知
3.對(duì)“重構(gòu)”的認(rèn)知影響創(chuàng)造力的心智因素:
一、影響創(chuàng)造力心智要素之一——個(gè)性特第四節(jié)影響創(chuàng)造力的環(huán)境因素
一、影響創(chuàng)造力環(huán)境因素之一——組織創(chuàng)新氛圍如果一個(gè)組織有完整統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)、強(qiáng)調(diào)多樣性、組織內(nèi)外具有多元的聯(lián)系紐帶、部門(mén)之間具有重迭交錯(cuò)的任務(wù)分割、強(qiáng)調(diào)合作與團(tuán)隊(duì)工作、組織成員具有集體的榮譽(yù)感與堅(jiān)定信念7個(gè)特質(zhì),將最有利于創(chuàng)新和創(chuàng)造性活動(dòng)的發(fā)生。第四節(jié)影響創(chuàng)造力的環(huán)境因素
一、影響創(chuàng)造力環(huán)境因素之一——有助于創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)的組織氛圍應(yīng)該具備以下條件:1、能力的培養(yǎng),該組織能鼓勵(lì)組織成員創(chuàng)造力的培養(yǎng)。2、誘因的提供,即組織能提供有助于創(chuàng)新發(fā)生的誘因。3、障礙的排除,指組織能夠設(shè)法移除阻礙創(chuàng)造力和創(chuàng)新發(fā)生的各因素。有助于創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)的組織氛圍應(yīng)該具備以下條件:1、能力的培養(yǎng),該二、影響創(chuàng)造力環(huán)境因素之二——團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都會(huì)對(duì)團(tuán)對(duì)產(chǎn)生影響,同樣團(tuán)隊(duì)也影響著其中的個(gè)體,影響個(gè)體的處事方式、工作能力、甚至是思維模式和價(jià)值觀。創(chuàng)造力作為個(gè)人的一種復(fù)雜的心智能力,也會(huì)直接或間接地受到團(tuán)隊(duì)的影響。二、影響創(chuàng)造力環(huán)境因素之二——團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都會(huì)1.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)支持
有助于激發(fā)創(chuàng)造力的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)該是:(1)構(gòu)建明確的發(fā)展愿景,并深入人心。(2)對(duì)員工創(chuàng)造性工作的及時(shí)鼓勵(lì)。(3)對(duì)員工創(chuàng)造性工作的及時(shí)和公正的評(píng)價(jià)和反饋。(4)加強(qiáng)和員工的創(chuàng)造性工作上的互動(dòng)和交流,提供智力上的支持。(5)適當(dāng)授權(quán),給員工創(chuàng)造性活動(dòng)的開(kāi)展以彈性空間。1.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)支持
有助于激發(fā)創(chuàng)造力的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)2.團(tuán)隊(duì)成員的支持和交互
有助于激發(fā)創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)成員的支持和交互作用應(yīng)該是:(1)團(tuán)隊(duì)成員的相互理解和信任。(2)團(tuán)隊(duì)成員的積極溝通和交流。(3)團(tuán)隊(duì)成員的積極配合和支持。(4)針對(duì)問(wèn)題的爭(zhēng)論和競(jìng)爭(zhēng)在一定范圍有利于創(chuàng)造性的開(kāi)發(fā)。2.團(tuán)隊(duì)成員的支持和交互
有助于激發(fā)創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)成員的支持3.團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)構(gòu)成和結(jié)構(gòu)
有助于激發(fā)創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的特點(diǎn)應(yīng)該是:(1)團(tuán)隊(duì)成員具有適中的任務(wù)經(jīng)驗(yàn)。(2)團(tuán)隊(duì)成員具有與任務(wù)及住址相關(guān)的知識(shí)。(3)團(tuán)隊(duì)成員具有適宜的多樣性和異質(zhì)性。3.團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)構(gòu)成和結(jié)構(gòu)
有助于激發(fā)創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的特點(diǎn)應(yīng)三、影響創(chuàng)造力環(huán)境因素之三——工作任務(wù)特性1.任務(wù)的特征2.任務(wù)目標(biāo)3.資源提供4.評(píng)價(jià)和反饋三、影響創(chuàng)造力環(huán)境因素之三——工作任務(wù)特性1.任務(wù)的特征第五節(jié)如何匯聚為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力
一、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的內(nèi)涵由于創(chuàng)造力概念的復(fù)雜性,對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的定義并沒(méi)有統(tǒng)一,但總體上來(lái)看,許多學(xué)者都是從創(chuàng)造過(guò)程視角來(lái)界定團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力,對(duì)“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力是團(tuán)體的創(chuàng)造性品質(zhì)及其在創(chuàng)造成果中的具體表現(xiàn)”具有共識(shí)。第五節(jié)如何匯聚為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力
一、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的內(nèi)涵二、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員指標(biāo)說(shuō)明領(lǐng)域技能具備與其任務(wù)相關(guān)的知識(shí)和技能能夠運(yùn)用各種創(chuàng)造方法創(chuàng)造機(jī)能調(diào)動(dòng)各種感覺(jué)以感知事物富有想象力思維靈活,開(kāi)放有獨(dú)立見(jiàn)解任務(wù)機(jī)能對(duì)各自的任務(wù)覺(jué)得有趣或者有價(jià)值1、團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員指標(biāo)二、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員指標(biāo)說(shuō)明領(lǐng)域技能具備與其任務(wù)2.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)說(shuō)明業(yè)務(wù)技能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)造能力管理特點(diǎn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)制定決策的偏好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)能力團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造活動(dòng)的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)2.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)說(shuō)明團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的3.團(tuán)隊(duì)氛圍組織氛圍指標(biāo)說(shuō)明組織的創(chuàng)新態(tài)度組織的管理層面重視創(chuàng)新組織對(duì)新創(chuàng)意有公平一致的評(píng)估組織鼓勵(lì)做出創(chuàng)造性工作組織對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)失敗的容忍性組織的團(tuán)隊(duì)政策側(cè)重于評(píng)價(jià)團(tuán)體績(jī)效、重視團(tuán)隊(duì)個(gè)體的貢獻(xiàn)給與團(tuán)隊(duì)工作的自由自制權(quán)給項(xiàng)目開(kāi)發(fā)較寬松的構(gòu)思時(shí)間組織的學(xué)習(xí)機(jī)制對(duì)任務(wù)相關(guān)知識(shí)、創(chuàng)造技能、社會(huì)技能的培訓(xùn)建有網(wǎng)絡(luò)知識(shí)庫(kù)或只是管理體系共享式技術(shù)檔案管理團(tuán)隊(duì)氛圍指標(biāo)3.團(tuán)隊(duì)氛圍組織氛圍指標(biāo)說(shuō)明組織的管理層面重視創(chuàng)新組織對(duì)新創(chuàng)4.團(tuán)隊(duì)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)構(gòu)建指標(biāo)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)成員知識(shí)及技能的多樣性團(tuán)隊(duì)成員的角色定位團(tuán)隊(duì)的群體規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員對(duì)創(chuàng)造性成果的一致性評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)成員間的信任團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和愿景清晰并獲得共享團(tuán)隊(duì)內(nèi)部對(duì)創(chuàng)意的開(kāi)放程度團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有安全感,人際間沒(méi)有威脅團(tuán)隊(duì)構(gòu)建指標(biāo)4.團(tuán)隊(duì)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)構(gòu)建指標(biāo)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)成員知識(shí)及技能的多樣性團(tuán)隊(duì)成5.任務(wù)水平任務(wù)水平指標(biāo)內(nèi)容任務(wù)特征任務(wù)具有挑戰(zhàn)性任務(wù)對(duì)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí)的相互依賴(lài)性成員所承擔(dān)任務(wù)的相互依賴(lài)性任務(wù)水平指標(biāo)5.任務(wù)水平任務(wù)水平指標(biāo)內(nèi)容任務(wù)具有挑戰(zhàn)性任務(wù)對(duì)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí)三、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)策略1.建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)2.構(gòu)建團(tuán)隊(duì)心理契約3.營(yíng)造易于形成團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的組織氛圍4.選拔具有創(chuàng)新管理特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)5.選拔并培養(yǎng)具有創(chuàng)造能力的團(tuán)隊(duì)成員三、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)策略1.建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)思考題???
1、結(jié)合所在組織創(chuàng)造活動(dòng),分析應(yīng)該具有的創(chuàng)造力的類(lèi)型。2、如何理解創(chuàng)造的四個(gè)階段模型對(duì)于創(chuàng)造活動(dòng)的作用。3、分析個(gè)人的個(gè)性特征和認(rèn)知風(fēng)格,對(duì)自己的創(chuàng)造能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。4、結(jié)合所在組織的創(chuàng)造活動(dòng),分析阻礙創(chuàng)造力的因素有哪些,如何改進(jìn)。5、對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力進(jìn)行評(píng)估,指出存在的問(wèn)題和提出改進(jìn)措施。思考題??? 1、結(jié)合所在組織創(chuàng)造活動(dòng),分析應(yīng)該具有的創(chuàng)造1、有時(shí)候讀書(shū)是一種巧妙地避開(kāi)思考的方法。10月-2210月-22Tuesday,October18,20222、閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。00:32:1700:32:1700:3210/18/202212:32:17AM3、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。10月-2200:32:1700:32Oct-2218-Oct-224、越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。00:32:1700:32:1700:32Tuesday,October18,20225、知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。10月-2210月-2200:32:1700:32:17October18,20226、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。18十月202212:32:17上午00:32:1710月-227、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。。十月2212:32上午10月-2200:32October18,20228、業(yè)余生活要有意義,不要越軌。2022/10/180:32:1700:32:1718October20229、一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。12:32:17上午12:32上午00:32:1710月-2210、你要做多大的事情,就該承受多大的壓力。10/18/202212:32:17AM00:32:1718-10月-2211、自己要先看得起自己,別人才會(huì)看得起你。10/18/202212:32
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