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第6頁(yè)共6頁(yè)2022年?設(shè)計(jì)公司工?作總結(jié)在?公司工作了?很多年了,?從一個(gè)小小?的業(yè)務(wù)員走?到現(xiàn)在公司?老板的位置?,付出了多?少努力和汗?水,也許只?有我自己知?道了。不過(guò)?我可以說(shuō),?我付出的努?力是常人的?幾倍,我才?在自己的工?作崗位上取?得了一定的?成功。這一?年走過(guò)來(lái),?酸甜中夾雜?著汗水,努?力和付出就?會(huì)有回報(bào),?對(duì)我來(lái)說(shuō),?在過(guò)去的一?年取得的成?績(jī)還是很不?錯(cuò)的,我覺(jué)?得自己做的?還是很好的?。我開(kāi)的?是一家設(shè)計(jì)?公司,主要?從事的業(yè)務(wù)?有平面設(shè)計(jì)?,網(wǎng)站設(shè)計(jì)?開(kāi)發(fā),多媒?體動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)?三方面市場(chǎng)?。掐指一算?到現(xiàn)在快_?__年了,?今是元旦,?總有種辭舊?迎新的沖動(dòng)?,決定將自?己的想法“?刻錄”下來(lái)?,以備份查?閱。我是?個(gè)極其熱愛(ài)?設(shè)計(jì)的人,?有興趣,有?靈感,能開(kāi)?設(shè)計(jì)公司是?我從大學(xué)初?期時(shí)候就萌?發(fā)的夢(mèng)想—?—做個(gè)老板?,這個(gè)念頭?一直沖擊著?自己,鞭策?著自己,使?自己堅(jiān)強(qiáng),?使自己勤奮?!在___?年的時(shí)候,?終于碰到一?貴人,是我?一個(gè)高中同?學(xué),他出大?部分資金,?一起合伙開(kāi)?了個(gè)設(shè)計(jì)公?司,在那時(shí)?,自己幾年?的夢(mèng)想在一?殺那就實(shí)現(xiàn)?了,我擁有?了自己的公?司了!但我?忽略了以下?幾點(diǎn)1,?開(kāi)了公司并?不一定賺錢(qián)?,開(kāi)公司只?是手段,賺?錢(qián)才是最高?指令。我忽?略了。2?,開(kāi)公司了?,不一定就?是老板,因?為我還沒(méi)那?氣質(zhì),坐在?___椅子?上還晃悠。?需要幾年的?時(shí)間來(lái)塑造?。我也忽略?了。3,?我是設(shè)計(jì)師?出身,抹不?去的是對(duì)設(shè)?計(jì)的愛(ài)護(hù),?對(duì)市場(chǎng)的怯?懦。4,?對(duì)公司的發(fā)?展給予了無(wú)?限的期望,?其實(shí)設(shè)計(jì)公?司能完成的?歷史任務(wù)是?有限的。?以下我就逐?一分析我所?忽略的這幾?點(diǎn)。我就按?時(shí)間順序來(lái)?說(shuō)明公司發(fā)?展的幾個(gè)階?段吧。在?公司開(kāi)張的?那段時(shí)間里?,可以想象?一個(gè)人從設(shè)?計(jì)師的身份?一下蹦到了?老板的身份?是如何的欣?喜,可以逐?步將資金安?排落實(shí)到自?己認(rèn)為可以?花費(fèi)的地方?,可以招收?自己滿意的?員工,可以?鍛煉自己的?管理分配能?力,要的是?,好象我應(yīng)?該可以不做?設(shè)計(jì)了!?所以我的第?一步就是招?人,自己有?足夠的設(shè)計(jì)?頭腦,和我?合作的合伙?人也是設(shè)計(jì)?界的高手,?在消化上絕?對(duì)沒(méi)有問(wèn)題?了,理所當(dāng)?然地應(yīng)該招?收業(yè)務(wù)人員?,先攻沒(méi)把?握的部分,?這是自己一?貫的作風(fēng)。?于是,我?們陸續(xù)招收?了幾批業(yè)務(wù)?人員,開(kāi)始?對(duì)外跑業(yè)務(wù)?,幸運(yùn)的是?我招收的前?兩個(gè)業(yè)務(wù)員?在沒(méi)多久就?出了單子,?我感覺(jué)非常?高興,加上?自己的一些?社會(huì)關(guān)系,?業(yè)務(wù)量還算?豐富。但就?是感覺(jué)業(yè)務(wù)?消化慢,客?戶由于各種?原因,拖延?項(xiàng)目時(shí)間,?有的是中途?喊停,很是?讓我頭疼。?還好,公司?的備用資金?充分,可以?逐步發(fā)放大?家的工資。?為了能讓?業(yè)務(wù)進(jìn)一步?擴(kuò)大,我又?招收了幾個(gè)?業(yè)務(wù)員,但?后來(lái)的幾批?業(yè)務(wù)員中,?幾乎沒(méi)給公?司帶來(lái)任何?經(jīng)濟(jì)效益,?而且他們的?報(bào)價(jià),策劃?,洽談,花?費(fèi)了我很大?的精力,畢?竟他們是業(yè)?務(wù)員,對(duì)設(shè)?計(jì)這塊的知?識(shí)咱也不能?要求得太高?。在一個(gè)月?之后,沒(méi)有?什么見(jiàn)效之?后,或則自?動(dòng)離職,或?則公司清退?,都是無(wú)功?而返,這樣?大概也過(guò)了?大半年的時(shí)?間。出與?對(duì)這樣的操?作方法的反?思,我認(rèn)為?有如下不妥?之處,讓我?取消了業(yè)務(wù)?員制度1?,業(yè)務(wù)員期?望自己能有?足夠多的業(yè)?務(wù)來(lái)保證自?己的收入,?因此,他們?無(wú)論面對(duì)多?大的業(yè)務(wù),?都希望公司?能接下來(lái),?特別是新業(yè)?務(wù)員,他們?無(wú)論面對(duì)什?么樣的客戶?都以為是機(jī)?會(huì),客戶只?要一說(shuō),這?次是小業(yè)務(wù)?,價(jià)格底點(diǎn)?,但以后我?們有大把的?機(jī)會(huì),業(yè)務(wù)?員就心動(dòng)了?,纏著公司?希望做掉—?—做下來(lái)至?少可以報(bào)銷(xiāo)?自己的車(chē)費(fèi)?。而做為公?司也有理由?考慮,如果?沒(méi)有小的業(yè)?務(wù)給新業(yè)務(wù)?員鍛煉的話?,怎么能有?大業(yè)務(wù)的返?回呢?做吧?!而導(dǎo)致的?結(jié)果是,業(yè)?務(wù)小的,我?們總想快點(diǎn)?完成,(時(shí)?間就是本錢(qián)?嘛),而小?的業(yè)務(wù)不比?大業(yè)務(wù)容易?消化,相反?,出不起錢(qián)?的主,一般?還叼蠻難消?化,這樣一?扯拉,脾氣?上來(lái)了,時(shí)?間沒(méi)了,品?牌沒(méi)了,利?潤(rùn)也就沒(méi)了?。老板自己?也被拖得筋?疲力盡!?2,業(yè)務(wù)員?是純粹的利?益眼光,這?是他們的職?業(yè)要求,瞄?準(zhǔn)利。只要?是來(lái)設(shè)計(jì)公?司做業(yè)務(wù)的?人,基本是?沒(méi)有什么業(yè)?務(wù)經(jīng)驗(yàn)的,?因?yàn)檎缒?怕入錯(cuò)行,?擁有好的業(yè)?務(wù)能力的人?,是不應(yīng)該?到設(shè)計(jì)這個(gè)?行業(yè)里來(lái)的?,他們可以?選擇更好的?,更大的發(fā)?揮平臺(tái)的。?因?yàn)槲夷苷?到的基本上?都是剛出社?會(huì)不多久,?或剛來(lái)__?_沒(méi)多久的?員工,等他?們認(rèn)清了市?場(chǎng)規(guī)律之后?,也是感慨?設(shè)計(jì)市場(chǎng)的?局限,一般?都是轉(zhuǎn)入其?他行業(yè)了。?或則是能力?根本就不行?的,出不來(lái)?業(yè)績(jī),老板?自己都感覺(jué)?不滿意,不?請(qǐng)走也無(wú)其?他辦法。?總之,他們?離開(kāi)了這個(gè)?行業(yè),因?yàn)?他們對(duì)這個(gè)?行業(yè)沒(méi)有感?情,沒(méi)有什?么糾纏,而?我作為在設(shè)?計(jì)圈滾爬幾?年的人,是?放不下對(duì)設(shè)?計(jì)行業(yè)的局?限的,得繼?續(xù)留守。?3,公司起?步資金不大?,只能從實(shí)?在,簡(jiǎn)練的?角度來(lái)出發(fā)?,絲毫不能?大面積沖擊?市場(chǎng),營(yíng)造?自己的品牌?平臺(tái),充分?利用公司的?牌子來(lái)招攬?業(yè)務(wù)。因此?業(yè)務(wù)員很容?易地就可以?拋棄公司的?平臺(tái),找私?人做掉單子?——這有什?么不好理解?的呢?特別?是越老練的?業(yè)務(wù)員,越?能跟客戶關(guān)?系拉近,就?更能棄掉公?司,而且更?有甚者,他?們只要一個(gè)?月能保證一?定量的業(yè)務(wù)?,就能自己?扯牌子做公?司了。我們?可以假設(shè),?一個(gè)普通業(yè)?務(wù)員要做到?5000的?業(yè)務(wù)才能維?持他的底薪?和開(kāi)銷(xiāo),而?一個(gè)優(yōu)秀的?業(yè)務(wù)員就要?做到800?0以上的業(yè)?務(wù)(收款數(shù)?),才能稱(chēng)?得上優(yōu)秀,?他如果能努?力一下,做?到一萬(wàn)的話?,他就可以?請(qǐng)___個(gè)?設(shè)計(jì)師,弄?個(gè)工作室,?不是嗎??總結(jié)以上的?幾點(diǎn),可以?看出,如果?公司自己本?身不是在市?場(chǎng)里叫得響?的牌子,離?開(kāi)了公司價(jià)?格就得掉下?去的話,招?收業(yè)務(wù)員就?如同一位前?輩說(shuō)的,為?他人做嫁妝?。——培養(yǎng)?業(yè)務(wù)員,根?本不能從他?們身上賺到?錢(qián)。于是?乎,出于以?上的惡性循?環(huán)考慮,我?徹底放棄了?對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)?的依賴,改?而轉(zhuǎn)為_(kāi)_?_,因?yàn)槲?的想法是:?業(yè)務(wù)員由于?利益的關(guān)系?,小業(yè)務(wù)要?做,大業(yè)務(wù)?就跑掉。而?___的作?用主要就是?拉來(lái)信息,?由我自己,?或高級(jí)設(shè)計(jì)?師洽談,中?間沒(méi)多少利?益關(guān)系,(?雖然___?也有一定的?提成,但畢?竟少)。?但實(shí)際上,?我也請(qǐng)過(guò)幾?批的___?人員,但奇?怪的是一個(gè)?象樣的業(yè)務(wù)?都沒(méi)拉到。?而且有幾個(gè)?女孩,我認(rèn)?為_(kāi)__能?力很強(qiáng),又?大膽,又敬?業(yè),聲音甜?美,努力了?,沒(méi)成功。?回來(lái)的信息?很少,很雜?。我就分?析,___?呢?~1?,行業(yè)的因?素。雖然很?多行業(yè)采用?的是___?,如網(wǎng)絡(luò)公?司,類(lèi)似中?國(guó)企業(yè)網(wǎng)等?,或很多銷(xiāo)?售人員的第?一步也是_?__。但我?們做的是視?覺(jué)設(shè)計(jì),是?一種追求概?念享受的,?在不知名的?前提下,來(lái)?貿(mào)然接受是?不容易的。?畢竟我們做?的不是功能?性的工作,?有時(shí),我們?解決的不是?實(shí)際問(wèn)題,?而是滿足客?戶的審美情?緒。2,?我們的客戶?需要我們做?設(shè)計(jì)的次數(shù)?不多,比如?一年一般是?___次,?來(lái)得快,去?得快,我們?能撈中的概?率極低。?3,___?人員由于沒(méi)?利益驅(qū)使,?單一的電話?運(yùn)作,一是?枯燥,沒(méi)了?樂(lè)趣,二是?沒(méi)足夠大的?___,不?能靈活地挖?掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)?。這樣時(shí)?間又過(guò)了大?半年,收獲?不大,繼續(xù)?靠著自己的?社會(huì)關(guān)系,?以及網(wǎng)絡(luò)上?的信息來(lái)維?持公司的發(fā)?展,還好,?資金夠。?第三次的運(yùn)?作就是徹底?地?cái)[脫了人?為業(yè)務(wù)的發(fā)?展,真正通?過(guò)自己的社?會(huì)關(guān)系,發(fā)?展網(wǎng)絡(luò)資源?來(lái)維系業(yè)務(wù)?,在這幾個(gè)?月時(shí)間里,?我也通過(guò)努?力,發(fā)現(xiàn)其?實(shí)和之前的?運(yùn)作比,更?輕松,更簡(jiǎn)?化,但公司?如何做大,?做好,做深?呢?這段時(shí)?間我也去了?解過(guò)一些開(kāi)?設(shè)計(jì)公司的?朋友考察過(guò)?,也和一些?對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)?失去信心的?朋友談過(guò),?也和行外的?朋友交流過(guò)?,最終做成?整理1,?設(shè)計(jì)行業(yè)究?竟是個(gè)什么?樣的行業(yè)??我一個(gè)對(duì)?設(shè)計(jì)失望的?朋友曾經(jīng)說(shuō)?過(guò),其實(shí)設(shè)?計(jì)根本不是?個(gè)行業(yè),充?其量只是個(gè)?職業(yè),就是?企業(yè)的一個(gè)?美工!想想?也有道理,?本來(lái)就是分?工的逐步細(xì)?化產(chǎn)生的公?司類(lèi)型,因?此,我們可?以看到__?_有那么多?的設(shè)計(jì)公司?,牛毛一樣?的多,但有?幾家是大型?的呢?我曾?經(jīng)去一個(gè)規(guī)?模化的生產(chǎn)?公司談業(yè)務(wù)?時(shí),突發(fā)奇?想,___?不把設(shè)計(jì)公?司做成大規(guī)?模的呢,只?要有充足的?業(yè)務(wù),就可?以招收充足?的設(shè)計(jì)師,?招收足夠的?客戶服務(wù)人?員,不就利?潤(rùn)大了嗎??這個(gè)想法是?很合理的,?但實(shí)際根本?沒(méi)商人去操?作,___?呢?因?yàn)槟?把一個(gè)設(shè)計(jì)?公司做這么?大,靠的不?是對(duì)設(shè)計(jì)的?興趣和熱愛(ài)?,靠的是一?種絕對(duì)的商?業(yè)智慧,經(jīng)?營(yíng)頭腦,而?如此聰明,?如此厲害的?商業(yè)天才又?怎么可能來(lái)?弄設(shè)計(jì)這個(gè)?行業(yè)呢,他?大可以把他?的能力發(fā)揮?到其他行業(yè)?去,如飲食?,如服裝,?——設(shè)計(jì),?不能量化!?設(shè)計(jì)這個(gè)?行業(yè),我自?認(rèn)為是個(gè)比?較特殊的行?業(yè)。我曾經(jīng)?把他的經(jīng)營(yíng)?比做是理發(fā)?店,來(lái)一個(gè)?客戶就要理?一下,不能?一次理多個(gè)?,人多了只?能排隊(duì)了。?而且里發(fā)師?手藝成熟了?,就自己開(kāi)?個(gè)小理發(fā)店?了,我們一?樣,賣(mài)的就?是一個(gè)手藝?,賺的就是?手藝錢(qián)。因?此理發(fā)店也?沒(méi)有超大規(guī)?模的。在?過(guò)去的一年?,我們公司?的業(yè)績(jī)因?yàn)?全球金融危?機(jī)的影響,?沒(méi)有出現(xiàn)很?大

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