卓越的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理5知識(shí)講解_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

培訓(xùn)目的

卓越的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理1、提升營(yíng)銷中高層管理人員營(yíng)銷管理能力,打造高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。2培訓(xùn)對(duì)象? 培訓(xùn)時(shí)間26課程特色1、深度剖析,創(chuàng)新思維,實(shí)效策略2、案例豐富,生動(dòng)化教學(xué)3、前瞻性、可操性、實(shí)效性課程大綱第一章關(guān)于團(tuán)隊(duì)的正確理解和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)概述一、關(guān)于螞蟻軍團(tuán)的思考二、大雁的啟示(視頻短片)三、團(tuán)隊(duì)(Team)新解四、有效團(tuán)隊(duì)具備的特征五、加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)的意義六、目前企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問題七、提升營(yíng)銷管理者管理能力是團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ)互動(dòng)討論:當(dāng)前營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的主要問題有哪些?互動(dòng)討論:建設(shè)高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的主要策略有哪些?第二章營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力再造思考與互動(dòng):你的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力怎么樣?問題出在哪里?一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的思考12二、關(guān)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的思考1、執(zhí)行為何不力?2、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力為何從管理層做起?互動(dòng)與思考:作為管理層如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?三、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升實(shí)效策略(一)、優(yōu)秀營(yíng)銷管理者的角色與職責(zé)營(yíng)銷管理者的職業(yè)定位優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)5營(yíng)銷管理者的職責(zé)5、優(yōu)秀營(yíng)銷經(jīng)理要做的九件事四、營(yíng)銷管理者的幾種典型領(lǐng)導(dǎo)行為方式支持型領(lǐng)導(dǎo)行為指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為參與型領(lǐng)導(dǎo)行為魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)行為民主型領(lǐng)導(dǎo)行為放任型領(lǐng)導(dǎo)行為第三章營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)具備的能力一、團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神能力什么是團(tuán)隊(duì)文化和團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)管理者在其中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧绾螆F(tuán)隊(duì)管理者的個(gè)人魅力討論:什么是真正的亮劍精神二、戰(zhàn)略規(guī)劃與遠(yuǎn)景掌控能力營(yíng)銷戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)與規(guī)劃營(yíng)銷長(zhǎng)短中期計(jì)劃制訂營(yíng)銷遠(yuǎn)景判斷和預(yù)測(cè)三、組織設(shè)計(jì)與流程管理能力現(xiàn)在營(yíng)銷組織評(píng)估分析營(yíng)銷組織創(chuàng)新三大模式營(yíng)銷組織創(chuàng)新關(guān)鍵控制營(yíng)銷組織關(guān)鍵崗位職責(zé)四、績(jī)效管理的能力績(jī)效考核的正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核體系的建立績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)績(jī)效考核過程的管控五、問題發(fā)現(xiàn)與改善能力如何發(fā)掘和解決工作中存在的問題錯(cuò)誤觀念影響問題的發(fā)現(xiàn)與解決面對(duì)問題的心態(tài)管理人員思考與解決問題的五個(gè)維度如何從人、機(jī)、物、環(huán)、管理中找出問題、消除浪費(fèi)如何與相關(guān)部門及時(shí)、有效,協(xié)作解決問題解決問題的技巧與方法(案例分析:跨部門問題之解決六、高效授權(quán)的能力授權(quán)的意義、重要性、以及有效授權(quán)的三個(gè)要素有效授權(quán)的五個(gè)原則、方法與步驟七、溝通能力──管理的核心溝通的原則、心態(tài)、與技巧溝通障礙的產(chǎn)生與防范有效處理沖突的技巧如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通(怎樣才能成為上司的得力助手)如何與同級(jí)進(jìn)行配合與協(xié)作(如何獲得相關(guān)部門與同事的支持與配合八、教練和培育下屬能力老師與教練的區(qū)別什么是職業(yè)教練優(yōu)秀的管理者應(yīng)是一名優(yōu)秀的教練培養(yǎng)部下應(yīng)有的態(tài)度員工消極情緒根源與結(jié)果分析如何激發(fā)部屬的工作熱情10.如何處置表現(xiàn)不良的部屬11.如何來消除或減少組織中的種種內(nèi)耗12.(案例分析、分組研討,結(jié)合工作實(shí)際,互動(dòng)發(fā)表)互動(dòng)討論:你如何理解教練型領(lǐng)導(dǎo)?如何做一個(gè)優(yōu)秀的教練?情景模擬:扮演一個(gè)教練型領(lǐng)導(dǎo)處理一個(gè)日常工作問題。九、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者人才選拔和培養(yǎng)策略人員選拔以執(zhí)行力為重點(diǎn)而非以學(xué)歷、高工作經(jīng)驗(yàn)為重點(diǎn)案例:戴爾的選人制度案例:韋爾奇的用人、育人策略情景模擬:商超渠道經(jīng)理崗位競(jìng)選演講(10分鐘)十、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何有效激勵(lì)員工激勵(lì)的目的激勵(lì)的方式馬斯洛需求理論案例:韋爾奇的激勵(lì)人情景模擬:月初銷售工作動(dòng)員會(huì)講話十一、營(yíng)銷管理工具的靈活運(yùn)用1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略練習(xí):根據(jù)本公司或自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)目前的市場(chǎng)定位,制定公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)管理之SMART原則練習(xí):制訂一個(gè)符合SMART原則的工作計(jì)劃3、時(shí)間管理之--第二象限管理法4、產(chǎn)品生命周期管理5、波士頓矩陣組合法6、SWOT分析法練習(xí):請(qǐng)用SWOT分析方法對(duì)你所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行分析,并提出對(duì)策7、PDCA管理循環(huán)

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