2022年公司業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)

第4頁共17頁2022年?公司業(yè)務(wù)員?試用期工作?總結(jié)我叫?___，現(xiàn)?在___公?司___崗?位任___?業(yè)務(wù)員。_?__年__?_月份應(yīng)聘?于___公?司，使我從?一名習(xí)慣了?按部就班、?遵循于程式?化工作方式?的幼稚小伙?開始了嶄新?地工作旅途?。轉(zhuǎn)眼間_?__個月過?去，回眸所?思，既有取?得成就成果?的喜悅，與?同事協(xié)同攻?關(guān)的艱辛和?快樂，也有?遇到困難、?挫折時的惆?悵和克服困?難、挫折的?振奮和感動??，F(xiàn)就主要?工作情況和?體會總結(jié)如?下：一、?端正態(tài)度，?認(rèn)真工作，?努力完成任?務(wù)踏上工?作崗位，進?入事業(yè)角色?，我積__?_正自己的?工作態(tài)度，?把自己定位?于一個初學(xué)?者，一切工?作認(rèn)真對待?，遇見問題?虛心請教，?并不斷地摸?索、總結(jié)、?積累，戰(zhàn)勝?自我。工作?中發(fā)現(xiàn)不足?，找出問題?，及時改正?。自覺做到?干中學(xué)、學(xué)?中干。在領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?幫助指導(dǎo)下?，積極認(rèn)真?地做好各項?工作，努力?做到不辜負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)信任于?同事給予的?支持，圓滿?地完成各項?任務(wù)。1?、遵紀(jì)守法?。自覺增強?律己意識，?認(rèn)真執(zhí)行和?嚴(yán)格遵守公?司的相關(guān)管?理規(guī)定，從?各方面嚴(yán)格?要求自己。?明確職責(zé)，?自覺做到不?該說的話不?說;不該做?的事不做;?不該知道的?事情不聞不?問。2、?勤奮虛心。?作為剛進入?公司的新人?，工作中遇?到問題和困?惑，主動請?教老師和同?事，使我從?中受益頗深?。通過向老?師、向同事?、向?qū)I(yè)資?料的學(xué)習(xí)，?使自己的專?業(yè)技能和業(yè)?務(wù)素質(zhì)有了?明顯的提高?，認(rèn)為能夠?勝任本職崗?位，能夠干?好本職業(yè)務(wù)?。3、愛?崗敬業(yè)。通?過摸索和實?踐，較快地?熟悉了公司?的文化特點?和操作流程?。積極地、?全身心地投?入到本職工?作中去，并?認(rèn)真配合完?成了相關(guān)任?務(wù)。自覺做?到認(rèn)真務(wù)實?、盡職盡責(zé)?。4、自?我完善。工?作期間，我?不斷深入學(xué)?習(xí)與工作相?關(guān)的各項專?業(yè)知識，通?過書籍、實?際操作等方?式加強對知?識的學(xué)習(xí)和?吸收，努力?提高工作意?志和綜合素?質(zhì)，較快的?掌握相關(guān)的?工作技能，?并運用到實?際工作中去?。一是加強?了相關(guān)辦公?軟件的應(yīng)用?操作;二是?注重提升自?身文字寫作?、編輯能力?;三是加強?___、C?ORELD?RAW、P?S等圖片處?理應(yīng)用軟件?的學(xué)習(xí)操作?;四是鞏固?攝影、攝像?的理論知識?和實際操作?技能;五是?增強了活動?策劃、__?_能力和形?象表達能力?。5、立?足本職，積?極做好辦公?室工作。認(rèn)?真完成辦公?室日常任務(wù)?。(1)?做好相關(guān)文?字撰寫工作?，完成報表?制作。(?2)做好各?類文件檔案?整理、歸檔?工作。(?3)做好辦?公室區(qū)域清?潔維護工作?。(4)?完成辦公室?的其它相關(guān)?工作，保質(zhì)?保量的完成?各項任務(wù)。?6、任勞?任怨。努力?做好其他各?項工作。?(1)協(xié)助?做好“__?_”“__?_”網(wǎng)絡(luò)潛?在客源開拓?的工作，通?過QQ為平?臺，現(xiàn)已充?實___余?人左右的潛?在客戶體系?。并逐步進?行交流，發(fā)?展客源。?(2)參與?公司___?“醫(yī)學(xué)美容?咨詢”板塊?的內(nèi)容更新?、擴充，及?網(wǎng)站客服咨?詢試運行工?作。(3?)協(xié)助參與?環(huán)境布置采?購工作。虛?心學(xué)習(xí)布置?構(gòu)思，物品?搭配選購方?式。(4?)參與協(xié)助?團購網(wǎng)站物?料采集工作?。(5)?協(xié)助做好_?__內(nèi)其它?相關(guān)事務(wù)工?作。二、?主要收獲和?體會1個?月的試用期?雖然不長，?卻是我事業(yè)?、人生之路?新的起航;?工作成績不?算顯赫，也?使我感受到?了成功的激?奮和團隊熔?煉的重要。?總結(jié)起來有?以下幾個方?面的收獲和?體會：1?、工作實踐?使我認(rèn)識到?，只有認(rèn)清?形勢，熱愛?本職，細心?學(xué)習(xí)，提高?素質(zhì)，擺正?自己的位置?，下功夫熟?悉崗位基本?業(yè)務(wù)，才能?更好適應(yīng)本?職工作崗位?。2、對?待工作，只?有增強整體?意識，顧全?大局，主動?把個人融入?___，通?過團隊的力?量激發(fā)自己?的執(zhí)行力，?才能在新的?工作業(yè)務(wù)環(huán)?境中保持好?的工作狀態(tài)?。3、在?本職業(yè)務(wù)中?，只有堅持?原則，掌握?政策，自覺?貫徹執(zhí)行各?項制度，認(rèn)?真處理掌握?每一個細節(jié)?，積累點滴?經(jīng)驗，才能?保證后續(xù)工?作順利完成?。4、在?工作環(huán)境中?，只有樹立?服務(wù)意識，?加強溝通協(xié)?調(diào)，才能把?分內(nèi)的工作?業(yè)務(wù)做得更?好，更圓滿?。5、在?事物處理中?，只有強化?綜合素質(zhì)，?主動理順各?方面關(guān)系，?才能促進本?職業(yè)務(wù)的深?入開展，取?得更多實績?。三、存?在的問題和?不足我在?本職崗位上?雖然做出了?一定的成績?，但冷靜思?考，還存在?一些亟待解?決的問題和?不足。主要?表現(xiàn)在：?1、學(xué)習(xí)有?時時松時緊?。特別是對?新的東西學(xué)?習(xí)不夠迅速?，對領(lǐng)導(dǎo)要?求的高素質(zhì)?、高效率還?有一定的差?距。2、?工作情緒有?時不夠穩(wěn)定?。工作上往?往憑一時熱?情辦事，情?緒不高時容?易貽誤工作?時機。有時?認(rèn)為自己年?輕資歷淺，?造成處理個?別問題有縮?手縮腳的現(xiàn)?象。四、?整改措施和?今后打算?新年伊始，?萬向更新。?在今后工作?中，我決心?不驕不躁，?半尺竿頭，?繼續(xù)努力，?創(chuàng)出佳績。?1、注重?學(xué)習(xí)，加強?修養(yǎng)。學(xué)政?政治，堅持?讀書看報，?及時了解掌?握黨和國家?有關(guān)形勢政?策，增強政?治素質(zhì)。學(xué)?業(yè)務(wù)，多渠?道、多方面?學(xué)習(xí)本職業(yè)?務(wù)知識，為?進一步干好?本職打好基?礎(chǔ)。學(xué)經(jīng)驗?，繼續(xù)虛心?向老師同事?學(xué)習(xí)，努力?提高專業(yè)技?能，豐富自?身處理復(fù)雜?問題的經(jīng)驗?，提升管理?水平，從大?處著想，小?處著手，做?好具體工作?。注重提高?自己政治素?質(zhì)，業(yè)務(wù)能?力和管理水?平，更好地?為公司出力?獻策。2?、端正態(tài)度?，努力工作?。恪守工作?職責(zé)，不斷?提高自己處?理問題，解?決問題的能?力，在工作?過程中克服?急躁情緒?多換位思考?，積極、熱?情、細致地?的對待每一?項工作，決?心做出好的?成績回報領(lǐng)?導(dǎo)和公司的?培養(yǎng)。認(rèn)真?、高效、圓?滿的完成本?職任務(wù)，爭?做優(yōu)秀員工?。3、遵?紀(jì)守法、團?結(jié)協(xié)作。在?今后的工作?中，自覺遵?守國家法律?法規(guī)和公司?各項規(guī)章制?度，根據(jù)公?司性質(zhì)要求?，力求團結(jié)?廣大員工，?為創(chuàng)造公司?團結(jié)和諧的?氛圍做出應(yīng)?有的努力。?總之，在?試用期中，?接觸到了許?多新事物、?做出了一定?的業(yè)績，也?學(xué)到了許多?新知識、新?經(jīng)驗，使自?己在思想認(rèn)?識和工作能?力上有了新?的提高和進?步。在今后?的工作中，?我時刻要求?自己從實際?出發(fā)，堅持?高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)?要求，力求?做到業(yè)務(wù)素?質(zhì)和道德素?質(zhì)雙提高，?發(fā)揮自己所?長，在能夠?順利完成相?關(guān)工作的條?件下，希望?能夠為公司?創(chuàng)造更多財?富，為公司?的發(fā)展盡一?份力量，在?公司再創(chuàng)佳?績，再創(chuàng)輝?煌中發(fā)揮積?極作用。第17頁共17頁?公司業(yè)務(wù)員?轉(zhuǎn)正工作總?結(jié)公司業(yè)?務(wù)員轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)（一?）___?年___月?___日，?是我加入_?__公司市?場部的紀(jì)念?日，也是我?試用期開始?的日子。經(jīng)?過三個月的?學(xué)習(xí)與工作?，我對自己?的工作認(rèn)真?思考并記錄?下來，以作?為自己工作?的一個階段?性總結(jié)，同?時向公司領(lǐng)?導(dǎo)匯報我的?工作，請領(lǐng)?導(dǎo)___并?給予同意我?的轉(zhuǎn)正申請?。一、工?作成績與收?獲首先感?謝公司人力?資源部認(rèn)可?、招聘我進?入___公?司，并對我?全方面的培?訓(xùn)，給予我?在公司發(fā)展?的機會。感?謝___董?事長、__?_經(jīng)理、_?__副總經(jīng)?理及公司其?他領(lǐng)導(dǎo)和同?事給予我無?時不在的培?訓(xùn)、教導(dǎo)與?幫助，使我?在短短的三?個月時間里?能學(xué)到最多?的知識和信?息，并得以?提高。當(dāng)我?進入___?的第一天開?始，我深知?自己最大的?欠缺是對我?公司、行業(yè)?及產(chǎn)品系統(tǒng)?知識的掌握?。1、認(rèn)?真學(xué)習(xí)公司?人力資源部?___的對?公司歷史、?制度等的培?訓(xùn)，對我_?__公司有?了更深刻和?完整的認(rèn)識?。___公?司深厚的歷?史底蘊、嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣?圍、科學(xué)的?管理制度增?強了我在公?司這塊沃土?上潛心學(xué)習(xí)?、扎根發(fā)展?、努力發(fā)揮?的信念，相?信隨著公司?的發(fā)展，自?己也一定會?有大的進步?。2、在?公司對新員?工的培訓(xùn)期?間，我努力?學(xué)習(xí)公司整?體情況及_?__（產(chǎn)品?）系統(tǒng)知識?，熟練掌握?了___（?產(chǎn)品）系統(tǒng)?各部分的作?用、工作原?理、結(jié)構(gòu)、?特點、材料?等等情況，?能系統(tǒng)明了?將整個__?_（產(chǎn)品）?系統(tǒng)詳細、?順利、條理?地向項目業(yè)?主講解、交?流清楚，為?今后業(yè)務(wù)工?作的開展而?奠定堅實的?基礎(chǔ)。對公?司介紹的學(xué)?習(xí)過程中，?深挖掘我公?司與別的公?司的區(qū)別與?優(yōu)勢，自己?___語言?，將公司的?特點、優(yōu)勢?、業(yè)績等全?面地介紹給?業(yè)主。這也?是___董?事長提倡業(yè)?務(wù)工作制勝?的“三把斧?”的兩者，?所以我從不?懈怠。3?、在短時間?內(nèi)掌握更多?的行業(yè)知識?，并且在后?期的工作中?隨時學(xué)習(xí)補?充行業(yè)知識?的學(xué)習(xí)。不?僅在學(xué)習(xí)期?間努力學(xué)習(xí)?行業(yè)知識，?為自己盡快?進入工作角?色而準(zhǔn)備，?并且要想將?業(yè)務(wù)工作做?的更加出色?突出，融入?到這個行業(yè)?中來，在工?作過程中努?力廣交朋友?，學(xué)習(xí)行業(yè)?知識，在業(yè)?務(wù)工作中，?互通信息，?互相學(xué)習(xí)，?為在這個行?業(yè)中長期發(fā)?展而努力。?4、仔細?學(xué)習(xí)了商務(wù)?知識。__?_對業(yè)務(wù)人?員的培訓(xùn)不?僅重視業(yè)務(wù)?知識，對商?務(wù)知識的培?訓(xùn)也絲毫沒?有松懈，使?得我們認(rèn)識?清楚業(yè)務(wù)員?成功必備的?素質(zhì)，也使?得我們在業(yè)?務(wù)工作與人?溝通中細節(jié)?上的勝出增?加一籌。使?我們增強了?成功的信心?。5、在?近一個月的?業(yè)務(wù)出差工?作過程中，?我將安徽和?___兩省?的項目信息?進行了拜訪?，已經(jīng)和一?些項目的甲?方相關(guān)人員?取得良好的?溝通。典型?的項目有_?__集團_?__萬噸/?年合成氨_?__萬噸/?年甲醇項目?，___工?有限公司_?__萬噸/?年甲醇，_?__萬噸/?年醋酸及_?__萬噸/?年醋酸乙酯?項目，__?_新能集團?___萬噸?/年甲醇_?__萬噸/?年二甲醚項?目等，都將?在下半年和?明年開始招?投標(biāo)工作。?并且重點拜?訪了___?工程公司（?化三院），?在___的?幫助下，與?化三院負(fù)責(zé)?___（產(chǎn)?品）的相關(guān)?人員建立了?良好的合作?關(guān)系，今后?該院設(shè)計的?___（產(chǎn)?品）項目對?方將向業(yè)主?推薦我們公?司。在化三?院設(shè)備采購?部入網(wǎng)并通?過審核，今?后三院總包?項目中如有?___（產(chǎn)?品）系統(tǒng)，?我們公司將?可以作為三?院的競標(biāo)方?之一參與競?標(biāo)。6、?成功中標(biāo)_?__股份有?限公司__?_萬噸苯加?氫項目__?_（產(chǎn)品）?系統(tǒng)。在項?目招標(biāo)前四?天接手，積?極向___?技術(shù)總經(jīng)理?，___技?術(shù)部部長，?___電氣?工程師學(xué)習(xí)?苯加氫__?_（產(chǎn)品）?知識，在最?短時間里詳?細了解技術(shù)?方案。立即?與山___?有限公司的?相關(guān)負(fù)責(zé)人?取得聯(lián)系，?了解了該項?目的競標(biāo)廠?家，議標(biāo)人?員，設(shè)計單?位，并且經(jīng)?過溝通取的?得招標(biāo)公司?相關(guān)人員支?持，到達_?__后，積?極配合__?_經(jīng)理與山?焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?進行溝通，?爭得了山焦?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的?支持。開標(biāo)?前積極準(zhǔn)備?述標(biāo)。最終?我公司順利?中標(biāo)。公?司業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)?正工作總結(jié)?（二）一?個月過去了?。我從對期?貨的一無所?知，漸漸開?始了解和熟?悉這個行業(yè)?，在實際應(yīng)?用中，發(fā)現(xiàn)?了理論知識?和實踐的確?是兩者不可?分離。理論?知識可看做?是入門的鋪?墊和相關(guān)專?業(yè)知識的準(zhǔn)?備。實踐操?作，則是對?理論知識的?一種靈活應(yīng)?用，并且更?重要。因為?它是工作的?具體內(nèi)容。?一個月的親?身體驗中，?我總結(jié)出了?個人在以下?幾個方面的?心得：一?、英語能力?在校只知?道考四、六?級英語，卻?從沒想過英?語學(xué)習(xí)的真?正應(yīng)用，到?了公司，才?知道英語的?重要性。（?范本）金融?投資是個十?分重視資訊?和信息的專?業(yè)，第一手?資料都是以?英文形式率?先公布的，?為搶得先機?，必須能夠?看懂諸如摩?根斯坦利等?著名投資銀?行的商業(yè)報?告，所以，?以后的英語?學(xué)習(xí)，要主?要著重于英?語實際閱讀?能力的提高?。在公司期?間，我還有?幸參與了一?次外商見面?洽談會，在?今后這個國?際一體花的?社會里，我?們與外商直?接交流和貿(mào)?易的機會必?將極大增多?，這就對我?們的聽說能?力提出了更?高的要求。?二、專業(yè)?知識金融?行業(yè)是個專?業(yè)性較強的?專業(yè)，由于?我們期權(quán)期?貨這門課要?到下個學(xué)期?作為專業(yè)課?學(xué)習(xí)。故很?多專業(yè)術(shù)語?和操作包括?整個行業(yè)對?我而言都比?較陌生。使?得自己花了?不少時間在?熟悉行業(yè)上?，這直接影?響了社會實?踐的進程和?效果。這在?以后的實踐?中隨著專業(yè)?課的逐漸開?設(shè)，我想會?盡量避免這?類問題的。?同時需要我?們更深更廣?的了解所學(xué)?專業(yè)知識。?“面”要廣?，“點”要?專。三、?學(xué)習(xí)能力?現(xiàn)在的社會?日新月異，?新事物，新?觀點層出不?窮，必須具?備快速學(xué)習(xí)?的能力，并?要以一種終?身學(xué)習(xí)的心?態(tài)來積極吸?收新知識和?新觀念，以?開放的姿態(tài)?面對未來的?變革。同時?，要注意理?論學(xué)習(xí)和實?踐能力的結(jié)?合。要以理?論指導(dǎo)實踐?，并在實踐?中不斷檢驗?和提高理論?可信度，深?化認(rèn)識。以?后我們面對?社會的選擇?，所學(xué)專業(yè)?與從事的工?作很可能不?一致。那時?就應(yīng)該調(diào)整?心態(tài)，找準(zhǔn)?個人定位，?及時充電，?更快更好地?適應(yīng)新工作?發(fā)展的需要?。四、適?應(yīng)能力這?不僅包括對?于一項新工?作的適應(yīng)，?更包括對公?司企業(yè)文化?的一種認(rèn)同?和融合，在?一個月中，?我和公司的?員工、同事?等相處的都?不錯，大家?也都比較照?顧我這個新?來的“子弟?兵”，在這?一個月中，?我對公司投?資部各崗位?特點、能力?需要有了初?步的認(rèn)識，?并能幫助公?司翻譯一些?資料以供決?策層參考，?短短一個月?能為公司作?出一些菲薄?的貢獻，還?是一件值得?高興的事！?總之，這?一個月的實?踐鍛煉，是?我們大學(xué)生?接觸社會，?了解社會的?第一步，是?我們尋找差?距，進一步?認(rèn)識自我的?良機，更是?我們了解對?口專業(yè)的有?利契機。這?次實踐，為?我們今后踏?入社會打下?了良好的基?礎(chǔ)。在此，?還是要感謝?___萬向?投資有限公?司所有成員?（特別是_?__、投資?部員工和_?__宿舍的?幾位同事）?對我此行的?大力幫助和?熱心照顧，?沒有大家的?關(guān)心和幫助?，這次活動?不會如此順?利。公司?業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)（?三）__?_年的工作?已經(jīng)告一段?落，回首一?年來，感恩?各級領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷、教育?和培養(yǎng)；感?懷工作環(huán)境?的和諧、融?洽與溫馨；?感謝全體同?事的支持、?諒解與配合?。正是鑒此?優(yōu)良的環(huán)境?氛圍和厚重?的人文情懷?，才使我情?鐘于自己的?業(yè)務(wù)工作；?潛心于自身?的思想改造??；仡欉^?去的這段歷?程，應(yīng)該可?以說，工作?中有取得成?績時的喜悅?和高興，也?有失敗以后?的痛苦和沮?喪。下面我?將自己在一?年來的學(xué)習(xí)?、工作情況?、匯報如下?一、認(rèn)真?履行職責(zé)，?為謀求企業(yè)?發(fā)展努力做?出貢獻我?在運輸公司?主要分管計?算機管理、?ISO90?00與宣傳?工作。在?計算機管理?方面，由于?自己曾經(jīng)在?多個管理崗?位上工作過?，所以，對?運輸公司各?項管理流程?都比較熟悉?，這一優(yōu)勢?使我在分管?計算機管理?后，能夠很?快的就把運?輸公司實際?工作應(yīng)用到?計算機上來?，我先是在?___月份?，設(shè)計出《?運輸公司車?輛統(tǒng)計查詢?系統(tǒng)》，這?個軟件系統(tǒng)?的應(yīng)用，只?需要通過一?次簡單的數(shù)?據(jù)錄入，就?可以在計算?機上自動形?成各單車的?各項統(tǒng)計數(shù)?據(jù)，既能方?便快捷查詢?單人、單車?的工作情況?，也能迅速?掌握運輸公?司所有工程?的運輸完成?情況。其次?，在年底，?在經(jīng)理的授?權(quán)和大力支?持下，在運?輸公司建立?了局域網(wǎng)，?使運輸公司?從生產(chǎn)到維?修，以及數(shù)?據(jù)統(tǒng)計、成?本核算，都?可以通過局?域網(wǎng)絡(luò)來進?行信息傳遞?，提升了自?動化辦公程?度，真正的?實現(xiàn)了無紙?化辦公，提?高了辦公效?率。平時?計算機出現(xiàn)?問題，我總?是想盡辦法?，通過各種?渠道予以處?理，___?年肆虐于網(wǎng)?絡(luò)的“__?_”“__?_”“__?_”等網(wǎng)絡(luò)?病毒，在我?的預(yù)防和?及時處理下?都做到了圓?滿解決，可?以說只要不?是硬件損壞?，就從來沒?有讓運輸公?司計算機因?為軟件上有?問題，而讓?企業(yè)花過一?分錢。為?了提高運輸?公司管理人?員素質(zhì)，_?__年我還?多次___?管理人員進?行計算機和?ISO90?00知識培?訓(xùn)，由于有?些同志年紀(jì)?偏大，對計?算機應(yīng)用知?識理解較慢?，對此，我?總是不厭其?煩耐心指導(dǎo)?；針對IS?O9000?管理要求，?我對每個管?理人員進行?逐條講解，?并結(jié)合規(guī)定?要求，對各?個環(huán)節(jié)進行?檢查、完善?。培訓(xùn)后，?還在經(jīng)理的?主持下進行?了計算機技?能考試，毫?無保留的用?自己的知識?來努力提高?管理人員業(yè)?務(wù)水平。?在宣傳方面?，我能夠及?時的把運輸?公司所發(fā)生?的重要事情?，通過集團?公司辦公網(wǎng)?絡(luò)進行發(fā)布?，通過文字?，把運輸公?司的風(fēng)采傳?遞給外界。?___年我?寫有宣傳稿?件___篇?，并被集團?公司評為“?最佳宣傳報?道員”，成?為展現(xiàn)運輸?公司精神面?貌的窗口之?一。二、?擺正位置，?充分發(fā)揮參?謀助手作用?作為經(jīng)理?助理，我時?刻提醒自己?要擺正位置?，找準(zhǔn)角色?，積極當(dāng)好?經(jīng)理的參謀?助手，不越?位、不缺位?、不錯位，?積極為班子?獻言獻策；?同時，注意?與其他班子?成員搞好協(xié)?調(diào)工作。一?年來的工作?實踐使我深?深體會到，?作為一個助?理，要做好?工作就首先?要清楚自己?所應(yīng)具備的?職責(zé)和應(yīng)盡?的責(zé)任；正?確認(rèn)識所處?的位置和所?要謀的政。?從領(lǐng)導(dǎo)決策?過程看，我?處在“輔助?者”地位，?從執(zhí)行角度?看，在“執(zhí)?行者”地位?；對處理一?些具體事物?，又處在“?代理者”的?地位。這個?角色的多重?性決定了在?實際工作中?容易產(chǎn)生失?職或者越位?，因此在實?際工作中我?嚴(yán)格要求自?己作一個為?人誠懇、忠?于職守，勤?于職守的助?理。在工作?中盡職盡責(zé)?，把“位置?”認(rèn)準(zhǔn)，把?“政”字搞?清，及時的?把自己想法?與領(lǐng)導(dǎo)進行?溝通，雖然?自己主要分?管計算機工?作，但是，?我還積極參?與其他管理?與協(xié)調(diào)工作?，無論是在?生產(chǎn)經(jīng)營計?劃的制定，?年終審計，?還是在各種?文件的起草?，各項活動?的___，?我都積極協(xié)?助經(jīng)理做好?落實，盡管?在實際的工?作中難度不?小，但領(lǐng)導(dǎo)?和同志們都?給予了我很?大的支持，?我也力爭作?到對主動催?辦和協(xié)調(diào)，?做好承上啟?下，溝通左?右，協(xié)調(diào)各?方的作用，?因此一年來?的工作相對?比較順利。?三、加強?自身學(xué)習(xí)，?提高服務(wù)企?業(yè)能力_?__年__?_月感恩于?領(lǐng)導(dǎo)對我的?關(guān)懷，把我?放到了經(jīng)理?助理這個位?置上加以鍛?煉，我深刻?的認(rèn)識到，?新的崗位已?經(jīng)對自己提?出了新的要?求，而自己?的學(xué)識、能?力和閱歷與?這個職務(wù)要?求，還是具?有一定的距?離，所以不?敢掉以輕心?，因此，我?時刻不忘學(xué)?習(xí)，虛心的?向周圍的領(lǐng)?導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?同事們學(xué)習(xí)?，先后兩次?自費學(xué)習(xí)計?算機網(wǎng)絡(luò)管?理與網(wǎng)頁制?作。通過學(xué)?習(xí)、不斷積?累工作經(jīng)驗?。通過近一?年來的努力?，感覺自己?還是有了一?定的成長進?步，能夠比?較從容地處?理日常工作?中出現(xiàn)的各?類問題，在?___管理?能力、綜合?分析能力、?協(xié)調(diào)辦事能?力和文字言?語表達能力?等方面，經(jīng)?過一年的鍛?煉也都有了?很大的提高?，保證了本?崗位各項工?作的正常運?行。并針對?自己車輛專?業(yè)知識比較?薄弱環(huán)節(jié)，?重點進行了?加強學(xué)習(xí)，?努力提高自?身各項業(yè)務(wù)?素質(zhì)，使自?己以更高的?標(biāo)準(zhǔn)對待各?項工作任務(wù)?，提高工作?效率和工作?質(zhì)量。四?、存在的問?題和今后努?力方向一?年來，本人?雖然能夠愛?崗敬業(yè)、創(chuàng)?造性地開展?工作，取得?了一些成績?，但也存在?一些問題和?不足，主要?表現(xiàn)在：?第一、需要?進一步提高?工作效率；?第二，缺乏?管理經(jīng)驗，?協(xié)調(diào)工作還?不是十分到?位；第三、?職能作用有?待于進一步?提高。新?的一年里已?經(jīng)來臨，自?己有決心，?也有信心，?從提高業(yè)務(wù)?、工作水平?入手，提高?管理水平，?大膽創(chuàng)新，?銳意改革，?立足本崗，?充分發(fā)揮“?參謀、協(xié)調(diào)?、服務(wù)”三?大職能作用?，爭取為集?團公司跨越?式發(fā)展，貢?獻自己應(yīng)該?貢獻的力量?。公司業(yè)?務(wù)員轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)（四?）為推進?___化肥?經(jīng)營工作和?開拓化肥經(jīng)?營市場，按?照___的?相關(guān)文件精?神要求，特?制定___?化肥經(jīng)營三?年發(fā)展規(guī)劃?。一、背?景概述一?年來，我單?位根據(jù)__?_一系列關(guān)?于化肥經(jīng)營?工作有關(guān)文?件和會議精?神，為進一?步加強我單?位化肥經(jīng)營?工作，我們?認(rèn)真開展了?化肥市場專?項調(diào)研活動?，為農(nóng)業(yè)增?效、農(nóng)民增?收和農(nóng)村穩(wěn)?定做了添磚?加瓦的工作?，促進了農(nóng)?業(yè)生產(chǎn)資料?的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)?，保證了農(nóng)?業(yè)生產(chǎn)的正?常運行。?當(dāng)前我縣化?肥市場容量?大且呈多極?化發(fā)展，經(jīng)?營化肥品種?琳瑯滿目，?且魚龍混雜?，整體市場?沒有一個起?導(dǎo)領(lǐng)作用的?產(chǎn)品，沒有?一個叫響市?場的品牌，?基本上是依?靠農(nóng)技站的?技術(shù)服務(wù)即?種子、化肥?、農(nóng)藥和技?術(shù)服務(wù)一條?龍來推廣應(yīng)?用的一些化?肥，廣大經(jīng)?銷商對經(jīng)營?新的品牌化?肥品種表現(xiàn)?出濃厚興趣?。因此，制?定我單位化?肥市場經(jīng)營?規(guī)劃，盡快?實施化肥營?銷工作緊迫?而必要。?二、工作目?標(biāo)總的目?標(biāo)是，建立?一支品質(zhì)合?格、業(yè)務(wù)過?硬、作風(fēng)優(yōu)?良的化肥營?銷隊伍，把?化肥經(jīng)營作?為我?guī)煲豁?常規(guī)性工作?，對化肥銷?售全過程即?售前、售中?和售后實行?全方位用戶?服務(wù)。注?重化肥質(zhì)量?，加強化肥?質(zhì)量跟蹤調(diào)?查，完善相?關(guān)規(guī)章制度?，使化肥經(jīng)?營工作經(jīng)常?化、規(guī)范化?和制度化。?具體目標(biāo)?：___年?主要做好思?想準(zhǔn)備和_?__準(zhǔn)備，?制度落實，?人員到位。?認(rèn)真學(xué)習(xí)和?深入領(lǐng)會上?級有關(guān)會議?文件精神，?搞好市場調(diào)?研和市場預(yù)?測，謀點布?局，選擇客?戶，規(guī)劃營?銷網(wǎng)絡(luò)，作?出近期和遠?期發(fā)展目標(biāo)?。___年?是落實化肥?經(jīng)營工作之?年，慎重初?戰(zhàn)，重點經(jīng)?營，有針對?性地開展相?關(guān)業(yè)務(wù)工作?，預(yù)計選擇?___個大?的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置?___個經(jīng)?銷點，力爭?化肥市場全?縣占有率達?到___%?（約氮磷肥?___噸、?復(fù)____?__噸）。?___年是?全面開展化?肥經(jīng)營工作?之年，在總?結(jié)上年度化?肥經(jīng)營工作?經(jīng)驗的前提?下，將我?guī)?化肥經(jīng)營工?作全面鋪開?，全縣十八?個鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均?每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至?少設(shè)置一個?經(jīng)銷點，力?爭市場占有?率達到__?_%（氮磷?肥___噸?、復(fù)___?___噸）?。三、實?施步驟搞?好化肥經(jīng)營?工作，要從?真心服務(wù)“?三農(nóng)”出發(fā)?，不斷開拓?營銷市場。?一是宣傳和?培訓(xùn)，讓農(nóng)?民自己掌握?化肥相關(guān)知?識。幫助廣?大農(nóng)民和農(nóng)?資經(jīng)營戶樹?立品牌意識?、質(zhì)量意識?、安全意識?，把化肥使?用技術(shù)知識?和化肥質(zhì)量?安全知識告?知給農(nóng)民。?每年利用宣?傳車、印刷?宣傳材料，?利用電視、?廣播、報刊?等新聞媒體?開展富有特?色的系列宣?傳活動，把?產(chǎn)品、科技?送到鄉(xiāng)下送?到農(nóng)村，幫?助農(nóng)民群眾?解決在農(nóng)業(yè)?生產(chǎn)方面遇?到的技術(shù)問?題；在加強?對廣大農(nóng)民?宣傳的同時?，利用農(nóng)?閑季節(jié)和經(jīng)?營淡季，加?強對農(nóng)戶和?農(nóng)資經(jīng)營戶?的專業(yè)技術(shù)?培訓(xùn)教育，?使農(nóng)資經(jīng)營?者清楚如何?經(jīng)營好化肥?，也使得廣?大農(nóng)民了解?怎樣使用化?肥。二是搞?好化肥新品?種的試銷。?在全縣每一?個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立?一個營銷點?，選定一個?社會聲譽好?、具有一定?經(jīng)濟基礎(chǔ)和?銷售市場的?經(jīng)銷商并與?之簽定化肥?經(jīng)營合同，?嚴(yán)格按合同?要求履行相?關(guān)經(jīng)濟手續(xù)?。三是擇機?成立農(nóng)業(yè)專?業(yè)技術(shù)合作?社。社員以?農(nóng)民為主（?約占___?%），以經(jīng)?銷商為輔（?約占___?%），由我?單位負(fù)責(zé)_?__，目的?是為建立一?個穩(wěn)定的和?不斷擴展的?化肥營銷網(wǎng)?絡(luò)體系和農(nóng)?技服務(wù)體系?。四、保?障措施（?一）加強_?__領(lǐng)導(dǎo)?化肥經(jīng)營工?作上級重視?，責(zé)任重大?，意義非凡?。由于我單?位化肥經(jīng)營?工作起步晚?，對相關(guān)工?作不太熟悉?，而且人手?不夠，缺少?市場等各方?面人才，所?以產(chǎn)業(yè)工作?一直臨時安?排辦公室兼?顧。我單位?將逐步分解?任務(wù)，明確?職責(zé)，并建?立和完善由?單位分管領(lǐng)?導(dǎo)掛帥的化?肥經(jīng)營市場?工作領(lǐng)導(dǎo)小?組，進一步?強化協(xié)調(diào)、?___開展?化肥農(nóng)資市?場工作。?（二）加強?市場監(jiān)管?產(chǎn)業(yè)職能部?門將切實承?擔(dān)起開拓化?肥農(nóng)資市場?重任，特別?要強化重點?地域、重點?環(huán)節(jié)、重點?季節(jié)的行銷?力度，確保?化肥市場有?序地健康運?營。（三?）健全制度?健全制度?，完善責(zé)任?制是搞好化?肥經(jīng)營工作?的重要保障?。要重點建?立和完善以?下___項?制度：一是?化肥經(jīng)營制?度，二是營?銷人員管理?制度，三是?財務(wù)管理制?度，四是市?場監(jiān)管制度?，五是質(zhì)量?反饋制度。?（四）建?立有效的化?肥經(jīng)營信用?體系，對農(nóng)?戶、經(jīng)銷商?逐個建立數(shù)?量、質(zhì)量、?經(jīng)營信用等?多項內(nèi)容的?客戶檔案，?作為客戶考?核和門店升?級的主要依?據(jù)。對于使?用和銷售假?劣化肥等農(nóng)?資的經(jīng)銷商?和個人實行?市場禁入，?取消本單位?化肥的使用?和經(jīng)銷資格?。（五）?開展宣傳培?訓(xùn)加強對?化肥經(jīng)銷商?和農(nóng)戶的培?訓(xùn)教育，提?高他們的質(zhì)?量意識、信?用道德水準(zhǔn)?和依法經(jīng)營?覺悟。加強?對化肥營銷?人員的培訓(xùn)?教育，提高?營銷人員的?經(jīng)營水平、?技術(shù)水平和?文明行銷能?力，培養(yǎng)一?支精悍、高?效的化肥營?銷隊伍。?（六）保障?化肥經(jīng)營周?轉(zhuǎn)資金和營?銷經(jīng)費努?力爭取__?_上級主管?部門的化肥?經(jīng)營專項周?轉(zhuǎn)資金，爭?取本地財政?及農(nóng)業(yè)部門?的專項營銷?經(jīng)費，以保?證化肥經(jīng)營?工作的順利?進行。公?司業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)?正工作總結(jié)?（五）回?顧走過的一?年，所有的?經(jīng)歷都化作?一段美好的?回憶，結(jié)合?自身工作崗?位，一年來?取得了部分?成績，但也?還存在一定?的不足。在?我行進行網(wǎng)?點轉(zhuǎn)型，提?升服務(wù)質(zhì)量?，加強網(wǎng)點?營銷。我們?支行從人員?配置進行了?部分調(diào)整，?安排了低柜?銷售人員，?個人理財業(yè)?務(wù)得到初步?的發(fā)展，開?始嘗試向中?高端客戶提?供專業(yè)化個?人投資理財?綜合服務(wù)。?我也從低柜?調(diào)整到理財?室從事個人?理財業(yè)務(wù)。?雖然在工作?中遇到諸多?的困難和問?題。但是，?在分行個金?部理財中心?的指導(dǎo)下、?支行領(lǐng)導(dǎo)高?度重視下，?建設(shè)隊伍、?培養(yǎng)人才、?抓業(yè)務(wù)發(fā)展?、以新產(chǎn)品?拓展市場，?加大營銷工?作。以下是?___年度?個人工作總?結(jié)報告：?一、___?年具體工作?總結(jié)客戶?維系、挖掘?、管理、個?人產(chǎn)品銷售?工作：1?.抓基礎(chǔ)工?作，做好銷?售工作計劃?，挖掘理財?客戶群；通?過前臺柜臺?輸送，