護(hù)理不良事件的分類和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

關(guān)于護(hù)理不良事件的分類和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)第1頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四護(hù)理不良事件定義在護(hù)理工作中因不執(zhí)行護(hù)理規(guī)章制度，不遵守護(hù)理操作規(guī)程、責(zé)任心不強(qiáng)、粗心大意或技術(shù)水平低等原因而在患者身上發(fā)生誤差，并對(duì)患者診斷和治療造成不同程度影響。按造成影響的程度不同分為缺點(diǎn)、一般差錯(cuò)、嚴(yán)重差錯(cuò)和事故。第2頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四護(hù)理不良事件分類

護(hù)理缺點(diǎn)一般護(hù)理差錯(cuò)護(hù)理事故嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)第3頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四護(hù)理不良事件分類（一）護(hù)理缺點(diǎn)：在臨床護(hù)理工作中，雖然有誤差，被發(fā)現(xiàn)后得到及時(shí)糾正，且誤差未發(fā)生在患者身上，或雖已發(fā)生在患者身上，但未造成直接或間接不良影響。第4頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四護(hù)理不良事件分類（二）護(hù)理差錯(cuò)：在護(hù)理工作中因不執(zhí)行護(hù)理規(guī)章制度、不遵守護(hù)理操作規(guī)程、責(zé)任心不強(qiáng)、粗心大意或技術(shù)水平低等原因而在患者身上發(fā)生誤差，并造成直接或間接不良影響，但未造成嚴(yán)重不良后果。1、一般差錯(cuò)：在護(hù)理工作中因不執(zhí)行護(hù)理規(guī)章制度、不遵守護(hù)理操作規(guī)程、責(zé)任心不強(qiáng)、粗心人意或技術(shù)水平低等原因而在患者身上發(fā)生誤差，發(fā)現(xiàn)后得到及時(shí)糾正，未給患者造成任何不良影響或影響較小。2、嚴(yán)重差錯(cuò)：在護(hù)理工作中因不執(zhí)行護(hù)理規(guī)章制度、不遵守護(hù)理操作規(guī)程、責(zé)任心不強(qiáng)、粗心大意或技術(shù)水平低等原因而在患者身上發(fā)生誤差，并給患者造成不良影響且影響較大，但未造成嚴(yán)重不良后果。第5頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四護(hù)理不良事件分類（三）護(hù)理事故：指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身?yè)p害的事故。第6頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四護(hù)理不良事件評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（一）用藥的護(hù)理不良事件評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)給藥差錯(cuò)評(píng)價(jià)量表和藥物分類表的評(píng)價(jià)細(xì)則進(jìn)行評(píng)定。表1給藥差錯(cuò)評(píng)價(jià)量表.doc表2藥物分類.doc第7頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四護(hù)理不良事件評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)給藥差錯(cuò)評(píng)價(jià)量表的使用說明：

1、每一項(xiàng)錯(cuò)誤情形只打分一次，多種藥物用錯(cuò)，每一種藥物分別打分。2、報(bào)告時(shí)限：以上報(bào)到護(hù)理部的時(shí)間為準(zhǔn)。上報(bào)越早越好，分?jǐn)?shù)也越低，并能及早采取有效措施，達(dá)到改變或避免惡性影響的目的。3、發(fā)生差錯(cuò)后的上報(bào)程序：病房護(hù)士病房護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部第8頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四護(hù)理不良事件評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)4、給藥差錯(cuò)的處理方法：計(jì)分方法：A、B、C、D四項(xiàng)總和即為差錯(cuò)分?jǐn)?shù)。5分及以下：為缺點(diǎn)。6～l0分：為一般差錯(cuò)。11分以上：為嚴(yán)重差錯(cuò)。第9頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四（二）用藥以外的護(hù)理不良事件評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)1、護(hù)理缺點(diǎn)2、一般護(hù)理差錯(cuò)3、嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)第10頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四護(hù)理缺點(diǎn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（1）屬于護(hù)士職責(zé)方面的缺點(diǎn)①拒收、推諉患者。②護(hù)士原因造成患者非侵入性操作所采集的標(biāo)本損壞、丟失。③醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行特殊診療操作需要護(hù)士協(xié)助時(shí)，護(hù)士不愿參與或借故推諉。④工作未達(dá)到醫(yī)院、護(hù)理部、科室標(biāo)準(zhǔn)要求。第11頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四護(hù)理缺點(diǎn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（2）屬于護(hù)理記錄書寫方面的缺點(diǎn)①記錄不及時(shí)。②記錄項(xiàng)目不完整，漏記、錯(cuò)記、誤記。③記錄內(nèi)容不完整，不能體現(xiàn)護(hù)理的連續(xù)性。第12頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四護(hù)理缺點(diǎn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（3）屬于基礎(chǔ)護(hù)理方面的缺點(diǎn)①未按要求為患者實(shí)行基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理。②護(hù)理等級(jí)、飲食標(biāo)志錯(cuò)、漏。第13頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四護(hù)理缺點(diǎn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（4）醫(yī)囑處理方面的缺點(diǎn)：非治療性醫(yī)囑、一般性護(hù)理、飲食、檢查等醫(yī)囑處理不及時(shí)(1天以內(nèi))；錯(cuò)抄、漏抄醫(yī)囑而未影響患者治療。第14頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四一般護(hù)理差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

判斷一般護(hù)理差錯(cuò)的重要因素：屬于護(hù)理過失并及時(shí)糾正；未給患者造成任何不良影響(痛苦、時(shí)間、費(fèi)用)或影響較??；未給患者造成任何人身?yè)p害。第15頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四一般護(hù)理差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（1）屬于護(hù)士職責(zé)方面的一般差錯(cuò)①拒收、推諉患者而致醫(yī)療護(hù)理糾紛或給患者的治療帶來輕微影響。②護(hù)士原因造成一般侵入性操作所采集的患者標(biāo)本的損壞、丟失，如靜脈血標(biāo)本等。③醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行特殊診療操作需要護(hù)士協(xié)助時(shí)，護(hù)士不愿參與或借故推諉而致醫(yī)療護(hù)理糾紛或給患者的治療帶來影響。④因護(hù)理措施不到位而致患者跌倒、墜床、管道脫出，但未對(duì)患者造成任何影響，或影響輕微。第16頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四一般護(hù)理差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（2）屬于護(hù)理記錄書寫方面的一般差錯(cuò)，記錄不及時(shí)而致醫(yī)療護(hù)理糾紛，但未給醫(yī)院、科室?guī)聿涣忌鐣?huì)影響。第17頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四一般護(hù)理差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（3）屬于基礎(chǔ)護(hù)理方面的一般差錯(cuò)誤發(fā)或漏發(fā)各種治療飲食，對(duì)病情有一定影響；手術(shù)患者應(yīng)禁食而未禁食，以致拖延手術(shù)時(shí)間者。第18頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四一般護(hù)理差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（4）醫(yī)囑處理方面的一般差錯(cuò)：一般治療、飲食、檢查等醫(yī)囑處理不及時(shí)(1天以內(nèi))；錯(cuò)抄、漏抄醫(yī)囑而輕微影響患者治療。第19頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四一般護(hù)理差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（5）發(fā)生I度壓瘡(未備案)、I度燙傷，經(jīng)短期治療痊愈，未造成不良后果者。第20頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四一般護(hù)理差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（6）各種檢查、手術(shù)因漏做皮膚準(zhǔn)備或備皮劃破多處，而影響手術(shù)及檢查者。第21頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四一般護(hù)理差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（7）由于手術(shù)器械、敷料等準(zhǔn)備不全，以致延誤手術(shù)時(shí)間，但未造成不良后果者。第22頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四一般護(hù)理差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（8）供應(yīng)室發(fā)放的器械包內(nèi)遺漏一般器械，對(duì)患者的檢查、治療造成輕微影響者。第23頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)判斷嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)的重要因素：屬于護(hù)理過失且糾正不及時(shí)；給患者造成不良影響(痛苦、時(shí)間、費(fèi)用)且影響較大；未給患者造成人身?yè)p害。第24頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（1）屬于護(hù)士職責(zé)方面的嚴(yán)重差錯(cuò)①拒收、推諉患者而給患者的治療帶來較大影響。②護(hù)士原因造成血液、腦脊液、胸水、腹水等重要標(biāo)本的損壞、丟失或未按要求留取、及時(shí)送檢，以致影響檢查結(jié)果者。③工作不負(fù)責(zé)任、交接班不認(rèn)真、觀察病情不細(xì)致、病情變化發(fā)現(xiàn)不及時(shí)，以致給患者的治療造成較大影響者。④因護(hù)理不周而致患者跌倒、墜床、管道脫出，對(duì)患者造成較大影響者。第25頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（2）屬于護(hù)理記錄書寫方面的嚴(yán)重差錯(cuò)①記錄不及時(shí)而致醫(yī)療護(hù)理糾紛，給醫(yī)院、科室?guī)磔^大不良社會(huì)影響者。②偽造、臆造記錄。第26頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（3）屬于基礎(chǔ)護(hù)理方面的嚴(yán)重差錯(cuò)：誤發(fā)或漏發(fā)各種治療飲食，導(dǎo)致患者病情變化，造成較大不良影響者。第27頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（4）醫(yī)囑處理方面的嚴(yán)重差錯(cuò)：特殊治療、飲食、檢查等醫(yī)囑處理不及時(shí)(超過1天)：錯(cuò)抄、漏抄醫(yī)囑而對(duì)患者治療影響較大者。第28頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（5）發(fā)生II度壓瘡(未備案)、淺II度以上燙傷，雖經(jīng)治療痊愈，但給患者造成不良影響者。第29頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（6）搶救時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑不及時(shí)，以致影響搶救，但未造成嚴(yán)重不良后果者。第30頁(yè)，共33頁(yè)，2022年，5月20日，22點(diǎn)27分，星期四嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（7）手術(shù)標(biāo)本丟失或未及時(shí)送驗(yàn)，影響診斷者；由于手術(shù)器械、敷料等準(zhǔn)備不全，以致延誤手術(shù)時(shí)間，對(duì)患者造成不良影