2022年保險銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)

第3頁共6頁2022年?保險銷售經(jīng)?理年終工作?總結(jié)時光?飛逝，歲月?如梭，半年?就已經(jīng)過去?了，內(nèi)心不?禁感慨萬千??；厥淄?，?雖沒有轟轟?烈烈的戰(zhàn)果?，但也算經(jīng)?歷了一段不?平凡的考驗(yàn)?和磨礪。非?常感謝公司?給我這個成?長的平臺，?令我在工作?中不斷的學(xué)?習(xí)，不斷的?進(jìn)步，慢慢?的提升自身?的素質(zhì)與才?能，回首過?往，中心領(lǐng)?導(dǎo)陪伴我走?過人生很重?要的一個階?段，使我懂?得了很多，?領(lǐng)導(dǎo)對我的?支持與關(guān)愛?，同事們的?鼎力協(xié)助，?使我在工作?中更加的得?心應(yīng)手，在?此我向中心?的領(lǐng)導(dǎo)以及?全體同事表?示最衷心的?感謝。同時?也將近一年?的工作向大?家做以匯報?。一、嚴(yán)?于律已，團(tuán)?結(jié)同志。?以身作則，?任勞任怨。?在工作中嚴(yán)?格要求自己?，響應(yīng)中心?各項(xiàng)號召，?積極參加公?司的各項(xiàng)活?動。克服種?種困難，不?計個人得失?，在工作設(shè)?施不齊全、?人員業(yè)務(wù)不?熟練的情況?下，帶領(lǐng)醫(yī)?療小組人員?從頭做起，?加班加點(diǎn)學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識?，在短時間?內(nèi)完成了十?五個涉及人?傷(病險種?條款、醫(yī)療?保險相關(guān)制?度、醫(yī)療審?核制度的學(xué)?習(xí)。承擔(dān)起?多險種人傷?案件接案、?立案、查勘?、跟蹤、醫(yī)?療審核等多?個工作程序?，贏得了客?戶的好評。?發(fā)表相關(guān)信?息達(dá)二十余?篇。取得了?一定成績。?較好的完成?了領(lǐng)導(dǎo)交給?的任務(wù)。?二、努力工?作，按時完?成工作任務(wù)?。1、全?年醫(yī)療審核?案件2__?_件，涉及?十六個險種?。剔除不合?理費(fèi)用達(dá)3?___萬元?。2、拒?賠案件：立?案前拒賠5?___，金?額達(dá)1__?_余元，立?案后拒賠4?___，拒?賠金額達(dá)1?1___萬?元。其中醫(yī)?療責(zé)任險拒?賠金額達(dá)9?___萬元?。3、全?年醫(yī)療跟蹤?10___?人次，涉及?醫(yī)院達(dá)2_?__家，既?讓客戶了解?理賠程序，?又有效控制?醫(yī)療費(fèi)、誤?工費(fèi)、護(hù)理?費(fèi)。得到客?戶的好評。?三、樹立?中心形象，?維護(hù)公司及?客戶利益。?1、在工?作中發(fā)現(xiàn)，?多家醫(yī)院存?在收費(fèi)不合?理現(xiàn)象，導(dǎo)?致公司和客?戶損失。在?掌握足夠證?據(jù)情況下，?多次到問題?醫(yī)院據(jù)理力?爭，截至目?前，已有五?家醫(yī)院為我?公司和客戶?退回不合理?費(fèi)用達(dá)13?0___元?，為客戶挽?回了損失，?也避免了我?公司的損失?，在客戶及?醫(yī)院面前均?樹立了人保?理賠的良好?形象。2?、在中心領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)下?，經(jīng)與__?_假肢廠多?次商談，明?確了各部位?假肢___?費(fèi)用及維修?標(biāo)準(zhǔn)，對我?公司賠付的?傷者假肢_?__時保質(zhì)?保量，且費(fèi)?用明顯低于?市場價。此?協(xié)議的簽定?，使我公司?的假肢賠付?有了明確的?標(biāo)準(zhǔn)，并極?大降低了人?傷案件中此?項(xiàng)費(fèi)用的賠?付。四、?發(fā)現(xiàn)問題、?解決問題。?尋求創(chuàng)新，?促進(jìn)工作。?1、經(jīng)過?市場調(diào)查，?結(jié)合___?家政及各家?醫(yī)院的特點(diǎn)?，提出護(hù)理?費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一?價格，既節(jié)?省了理賠手?續(xù)，又降低?了此項(xiàng)費(fèi)用?的賠付。?2、涉及人?傷(病案件?流程、非車?險特別告知?單證、人傷?案件跟蹤表?、醫(yī)療審核?表等單證。?使人傷案件?集中立案，?集中醫(yī)療審?核，簡化了?理賠程序，?也極大降低?了賠付。?五、提升深?化服務(wù)，服?務(wù)于客戶、?服務(wù)于承保?公司。1?、將理賠工?作前置，在?交警隊調(diào)解?前為客戶把?關(guān)，審核相?關(guān)單證6_?__次，為?客戶及我公?司節(jié)省費(fèi)用?達(dá)1___?萬元。配合?客戶到法院?解決糾紛1?___，遠(yuǎn)?到丹東、_?__等地。?避免我公司?損失達(dá)6_?__萬元。?(醫(yī)療責(zé)任?險一件1_?__元、車?險1___?涉及傷殘、?假肢費(fèi)用、?誤工費(fèi)、陪?護(hù)費(fèi)總計5?___萬元?。2、針?對不同險種?，配合中山?、開發(fā)區(qū)、?莊河等支公?司處理人傷?賠償糾紛，?不僅降低了?賠付，同時?為支公司穩(wěn)?定、爭取了?客戶，得到?了各支公司?的好評。?1在處理某?醫(yī)院醫(yī)療責(zé)?任險過程中?，因我們及?時介入，使?賠案順暢快?捷，得到了?院方的認(rèn)可?，不僅保費(fèi)?在原有基礎(chǔ)?上翻了一倍?還多，院方?還向承保公?司表示其他?險種也要在?我公司承保?。2某承?保公司在丹?東多個客戶?出險后出現(xiàn)?不合理傷殘?鑒定，此項(xiàng)?不合理賠付?多達(dá)1__?_萬元，我?們配合該承?保公司到_?__中級人?民法院參加?訴訟，得到?了法院的支?持，避免了?今后此項(xiàng)不?合理費(fèi)用的?賠付。維護(hù)?了人保公司?的利益，樹?立了人保公?司的形象。?六、保持?成績，找出?不足，加倍?努力，更上?一層樓。?1、醫(yī)療小?組工作剛剛?起步，各方?面經(jīng)驗(yàn)還很?不足，需要?大家共同學(xué)?習(xí)，加倍努?力。同時因?工作中涉及?多個險種，?需要多個部?門的支持與?配合，今后?要加強(qiáng)各方?面的協(xié)調(diào)工?作。2、?隨著新險種?的開展，還?有許多新問?題，在加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的?同時，也需?要橫向聯(lián)系?，向其他公?司學(xué)習(xí)先進(jìn)?經(jīng)驗(yàn)。在?下半年里我?為自己制定?了新的目標(biāo)?，那就是要?加緊學(xué)習(xí)，?更好的充實(shí)?自己，以飽?滿的精神狀?態(tài)來迎接新?時期的挑戰(zhàn)?。我也會向?其他同事學(xué)?習(xí)，取長補(bǔ)?短，相互交?流好的工作?經(jīng)驗(yàn)，共同?進(jìn)步。爭取?更好的工作?成績。第6頁共6頁保?險銷售經(jīng)理?年終總結(jié)?時光飛逝，?歲月如梭，?半年就已經(jīng)?過去了，內(nèi)?心不禁感慨?萬千?；厥?望，雖沒有?轟轟烈烈的?戰(zhàn)果，但也?算經(jīng)歷了一?段不平凡的?考驗(yàn)和磨礪?。非常感謝?公司給我這?個成長的平?臺，令我在?工作中不斷?的學(xué)習(xí)，不?斷的進(jìn)步，?慢慢的提升?自身的素質(zhì)?與才能，回?首過往，中?心領(lǐng)導(dǎo)陪伴?我走過人生?很重要的一?個階段，使?我懂得了很?多，領(lǐng)導(dǎo)對?我的支持與?關(guān)愛，同事?們的鼎力協(xié)?助，使我在?工作中更加?的得心應(yīng)手?，在此我向?中心的領(lǐng)導(dǎo)?以及全體同?事表示最衷?心的感謝。?同時也將近?一年的工作?向大家做以?匯報。一?、嚴(yán)于律已?，團(tuán)結(jié)同志?。以身作?則，任勞任?怨。在工作?中嚴(yán)格要求?自己，響應(yīng)?中心各項(xiàng)號?召，積極參?加公司的各?項(xiàng)活動?？?服種種困難?，不計個人?得失，在工?作設(shè)施不齊?全、人員業(yè)?務(wù)不熟練的?情況下，帶?領(lǐng)醫(yī)療小組?人員從頭做?起，加班加?點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識，在短?時間內(nèi)完成?了十五個涉?及人傷(病?)險種條款?、醫(yī)療保險?相關(guān)制度、?醫(yī)療審核制?度的學(xué)習(xí)。?承擔(dān)起多險?種人傷案件?接案、立案?、查勘、跟?蹤、醫(yī)療審?核等多個工?作程序，贏?得了客戶的?好評。發(fā)表?相關(guān)信息達(dá)?二十余篇。?取得了一定?成績。較好?的完成了領(lǐng)?導(dǎo)交給的任?務(wù)。二、?努力工作，?按時完成工?作任務(wù)。?1、全年醫(yī)?療審核案件?2___件?，涉及十六?個險種。剔?除不合理費(fèi)?用達(dá)3__?_萬元。?2、拒賠案?件：立案前?拒賠5__?_，金額達(dá)?1___余?元，立案后?拒賠4__?_，拒賠金?額達(dá)11_?__萬元。?其中醫(yī)療責(zé)?任險拒賠金?額達(dá)9__?_萬元。?3、全年醫(yī)?療跟蹤10?___人次?，涉及醫(yī)院?達(dá)2___?家，既讓客?戶了解理賠?程序，又有?效控制醫(yī)療?費(fèi)、誤工費(fèi)?、護(hù)理費(fèi)。?得到客戶的?好評。三?、樹立中心?形象，維護(hù)?公司及客戶?利益。1?、在工作中?發(fā)現(xiàn)，多家?醫(yī)院存在收?費(fèi)不合理現(xiàn)?象，導(dǎo)致公?司和客戶損?失。在掌握?足夠證據(jù)情?況下，多次?到問題醫(yī)院?據(jù)理力爭，?截至目前，?已有五家醫(yī)?院為我公司?和客戶退回?不合理費(fèi)用?達(dá)130_?__元，為?客戶挽回了?損失，也避?免了我公司?的損失，在?客戶及醫(yī)院?面前均樹立?了人保理賠?的良好形象?。2、在?中心領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下，經(jīng)?與___假?肢廠多次商?談，明確了?各部位假肢?___費(fèi)用?及維修標(biāo)準(zhǔn)?，對我公司?賠付的傷者?假肢___?時保質(zhì)保量?，且費(fèi)用明?顯低于市場?價。此協(xié)議?的簽定，使?我公司的假?肢賠付有了?明確的標(biāo)準(zhǔn)?，并極大降?低了人傷案?件中此項(xiàng)費(fèi)?用的賠付。?四、發(fā)現(xiàn)?問題、解決?問題。尋求?創(chuàng)新，促進(jìn)?工作。1?、經(jīng)過市場?調(diào)查，結(jié)合?___家政?及各家醫(yī)院?的特點(diǎn)，提?出護(hù)理費(fèi)實(shí)?行統(tǒng)一價格?，既節(jié)省了?理賠手續(xù)，?又降低了此?項(xiàng)費(fèi)用的賠?付。2、?涉及人傷(?病)案件流?程、非車險?特別告知單?證、人傷案?件跟蹤表、?醫(yī)療審核表?等單證。使?人傷案件集?中立案，集?中醫(yī)療審核?，簡化了理?賠程序，也?極大降低了?賠付。五?、提升深化?服務(wù)，服務(wù)?于客戶、服?務(wù)于承保公?司。1、?將理賠工作?前置，在交?警隊調(diào)解前?為客戶把關(guān)?，審核相關(guān)?單證6__?_次，為客?戶及我公司?節(jié)省費(fèi)用達(dá)?1___萬?元。配合客?戶到法院解?決糾紛1_?__，遠(yuǎn)到?丹東、__?_等地。避?免我公司損?失達(dá)6__?_萬元。?(醫(yī)療責(zé)任?險一件1_?__元、車?險1___?涉及傷殘、?假肢費(fèi)用、?誤工費(fèi)、陪?護(hù)費(fèi)總計5?___萬元?)。2、?針對不同險?種，配合中?山、開發(fā)區(qū)?、莊河等支?公司處理人?傷賠償糾紛?，不僅降低?了賠付，同?時為支公司?穩(wěn)定、爭取?了客戶，得?到了各支公?司的好評。?1)在處?理某醫(yī)院醫(yī)?療責(zé)任險過?程中，因我?們及時介入?，使賠案順?暢快捷，得?到了院方的?認(rèn)可，不僅?保費(fèi)在原有?基礎(chǔ)上翻了?一倍還多，?院方還向承?保公司表示?其他險種也?要在我公司?承保。2?)某承保公?司在丹東多?個客戶出險?后出現(xiàn)不合?理傷殘鑒定?，此項(xiàng)不合?理賠付多達(dá)?1___萬?元，我們配?合該承保公?司到___?中級人民法?院參加訴訟?，得到了法?院的支持，?避免了今后?此項(xiàng)不合理?費(fèi)用的賠付?。維護(hù)了人?保公司的利?益，樹立了?人保公司的?形象。六?、保持成績?，找出不足?，加倍努力?，更上一層?樓。1、?醫(yī)療小組工?作剛剛起步?，各方面經(jīng)?驗(yàn)還很不足?，需要大家?共同學(xué)習(xí)，?加倍努力。?同時因工作?中涉及多個?