基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)課件

基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)梯隊人才培養(yǎng)三、基于戰(zhàn)略的梯隊人才儲備培養(yǎng)一、認識二、梯隊人才梯隊人才培養(yǎng)三、基于戰(zhàn)略的梯隊人才儲備培養(yǎng)一、認識二、梯

一、認識二、梯隊人才

三、基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)**商場成立于1984年，著力經(jīng)營百貨零售業(yè)務(wù)已逾26年，已經(jīng)發(fā)展為深圳和廣東地區(qū)經(jīng)營商場數(shù)量最多、銷售額最高的連鎖百貨企業(yè)，正在穩(wěn)健有序得向全國市場拓展。簡介**商場成立于1984年，著力經(jīng)營百貨零售業(yè)務(wù)已逾26年，已戰(zhàn)略分布圖堅持“有效益擴張”和“可持續(xù)發(fā)展”原則發(fā)展區(qū)域：立足珠三角、拓展長三角、輻射閩三角、面向全中國以自營為主，發(fā)展并購、管理輸出、加盟、合作開發(fā)等模式戰(zhàn)略分布圖堅持“有效益擴張”和“可持續(xù)發(fā)展”原則

一、認識二、梯隊人才人才發(fā)展路徑

關(guān)鍵人才戰(zhàn)略群組三、基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)實踐分享——梯隊人才培養(yǎng)專業(yè)線、管理線雙通道發(fā)展路徑基于員工梯隊發(fā)展路徑，形成員工成長系列培訓

管理類晉升通道管理類晉升通道專業(yè)技術(shù)類晉升通道培訓、學習、實踐管理線專業(yè)線一線員工基層管理者基層管理干部中高層管理干部高管一線員工初級專業(yè)技術(shù)人員中級專業(yè)技術(shù)人員高級專業(yè)技術(shù)人員資深專業(yè)技術(shù)人員實踐分享——梯隊人才培養(yǎng)專業(yè)線、管理線雙通道發(fā)展路徑管管專一個核心二翼齊飛戰(zhàn)略方向發(fā)展目標關(guān)鍵成功因素顧客滿意度超過80分讓天虹員工得到當?shù)赝袠I(yè)中上水平的薪酬和實現(xiàn)自我價值的舞臺。關(guān)鍵人才戰(zhàn)略群組快速發(fā)展華南、東南市場，穩(wěn)步拓展華東、華中、北京市場，嘗試進入西南、山東市場.基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——關(guān)鍵人才戰(zhàn)略群組一個核心戰(zhàn)略方向發(fā)展目標關(guān)鍵成功因素顧客滿意度超過80分讓

一、認識二、梯隊人才

三、基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)

流程保障課程體系考核體系

師資體系職業(yè)發(fā)展規(guī)劃制度保障基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)招聘流程招聘測評方法招聘網(wǎng)絡(luò)員工培訓體系儲備培養(yǎng)與干部繼任計劃發(fā)展途徑自我學習熱潮企業(yè)文化績效管理系統(tǒng)績效面談機制人才盤點機制人才測評工具崗位價值評估與寬帶薪酬制度員工關(guān)系管理員工激勵措施選人育人用人留人人力資源規(guī)劃人力資源工作系統(tǒng)戰(zhàn)略愿景扁平化的組織構(gòu)架明確的職位設(shè)計清晰的崗位職責戰(zhàn)略人力資源系統(tǒng)招聘流程員工培訓體系績效管理系統(tǒng)崗位價值評估與寬帶薪酬制度選職業(yè)規(guī)劃師資體系制度保障考核體系課程體系流程保障梯隊人才培養(yǎng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——體系介紹人才需求分析系統(tǒng)人才現(xiàn)狀評估系統(tǒng)人才培養(yǎng)系統(tǒng)職業(yè)規(guī)劃師資體系制度保障考核體系課程體系流程保障梯隊人才培養(yǎng)人才盤點個人發(fā)展計劃上崗支持和輔導(dǎo)人才需求分析系統(tǒng)確定人才需求人才評估系統(tǒng)評估現(xiàn)有人才人才培養(yǎng)系統(tǒng)彌補人才差距關(guān)鍵崗位界定人才測評形成人才地圖數(shù)量需求預(yù)測人才測評導(dǎo)師系統(tǒng)培訓系統(tǒng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——流程保障勝任力標準建立人才管理體系確定人才要求評估現(xiàn)有人才彌補人才差距人才盤點個人發(fā)展計劃上崗支持和輔導(dǎo)人才需求分析系統(tǒng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——流程保障關(guān)鍵人才外部人力資源環(huán)境分析內(nèi)部人力資源環(huán)境分析SWOT分析★人才供給戰(zhàn)略★關(guān)鍵人才戰(zhàn)略★企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展目標組織能力★現(xiàn)狀盤點人力資源指標預(yù)測★需求預(yù)測人力資源指標盤點人員數(shù)量需求預(yù)測★人員結(jié)構(gòu)盤點關(guān)鍵人才需求預(yù)測★人才引進戰(zhàn)略★人才培養(yǎng)戰(zhàn)略★基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——流程保障關(guān)鍵人才外部人力資源環(huán)境分前瞻性、系統(tǒng)性的人才規(guī)劃與調(diào)配針對短板縮短差距明確現(xiàn)狀和差距第一階段勝任力標準和測評第二階段針對性培養(yǎng)第三階段人才管理體系專業(yè)化人力資源管理戰(zhàn)略性人力資源管理基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——流程保障前瞻性、系統(tǒng)性的針對短板明確現(xiàn)狀第一階段第二階段第三階段專業(yè)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——流程保障戰(zhàn)略演繹行為歸納組織核心能力分析崗位戰(zhàn)略產(chǎn)出分析戰(zhàn)略性勝任力推導(dǎo)深度行為訪談行為調(diào)查關(guān)鍵經(jīng)歷分析勝任力模型高管基層管理者部長區(qū)總商場總經(jīng)理營業(yè)員通用勝任力模型領(lǐng)導(dǎo)力模型

管理干部勝任力模型

通用勝任力模型崗位職責

勝任力模型

領(lǐng)導(dǎo)力模型基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——流程保障戰(zhàn)略行為組織核心能力分析崗任務(wù)越復(fù)雜，深層勝任力越重要特質(zhì)與任務(wù)有關(guān)的知識和技能例如:工程知識,產(chǎn)品知識,談判技巧例如:耐力主動自覺人際敏感性影響力自信工作復(fù)雜性相對重要性高低基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——流程保障任務(wù)越復(fù)雜，深層勝任力越重要特質(zhì)與任務(wù)有關(guān)的知識和技能例如:評估標準清晰評估過程客觀基于潛力的評價挖掘中高端崗位特有的領(lǐng)導(dǎo)力找到關(guān)鍵,對勝任素質(zhì)明確分級發(fā)現(xiàn)員工長板，用其所長發(fā)現(xiàn)個人能力與勝任素質(zhì)標準的差距，加速提升成立“專家測評委員會”，多方客觀評價在原有績效、360評估基礎(chǔ)上，建立評價中心，多維度科學評價人才基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——流程保障模擬工作會議案例分析和演說角色扮演模擬郵件處理（公文筐練習）評估標準清晰評估過程客觀基于潛力的評價成立“專家測評委員會市場敏銳（商場總經(jīng)理勝任力模型）定義洞察所在區(qū)域市場的變化，并以此作為自己工作的行動指南。負面第0級閉門造車，對市場缺乏關(guān)注和分析未能察覺當?shù)厥袌龅拿黠@特點，采用完全不符合當?shù)靥卣鞯臓I銷策略以自己對市場趨勢的主觀臆測作為工作的方向?qū)τ绊懯袌龈饕厝狈﹃P(guān)注和總結(jié)入門第1級關(guān)注市場和競爭對手的基本情況……普通第2級對市場和競爭對手情況進行調(diào)查分析……良好第3級對市場和競爭對手情況進行系統(tǒng)性調(diào)研和分析……優(yōu)秀第4級洞悉市場機會并提前做準備……戰(zhàn)略性第5級建立市場信息收集機制、信息網(wǎng)絡(luò)和渠道，并制定針對性競爭策略……基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——流程保障市場敏銳（商場總經(jīng)理勝任力模型）定義洞察所在區(qū)域市場的變化，思維能力個性動機/內(nèi)驅(qū)力知識技能意識較容易發(fā)展提高較難改變和提升測評測評尋找短板認識差距針對性提升人才的能力結(jié)構(gòu)人崗匹配團隊組合控制人才風險基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——流程保障知識較容易較難改變測評測評尋找短板人才的能力結(jié)構(gòu)人崗匹配基于低組織成熟度高高個人成熟度低目標崗位合格分值能力長短板針對性的培養(yǎng)計劃確認教練與導(dǎo)師明確意向區(qū)域培養(yǎng)重點：做好本職工作，提升自身能力指定教練短期（0.5年內(nèi)）不需配導(dǎo)師培養(yǎng)重點：根據(jù)公司需要，橫向輪崗指定教練短期（0.5年內(nèi)）不需配導(dǎo)師培養(yǎng)重點：快速培養(yǎng)接班人，讓其幫帶指定教練、導(dǎo)師培養(yǎng)重點：重點關(guān)注，目標崗位實習或有指向性的幫帶指定教練、導(dǎo)師基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——流程保障輪崗導(dǎo)師輔導(dǎo)掛職學習項目改進標桿學習理論培訓依據(jù)7：2：1法則低組織成熟度××培養(yǎng)計劃(人力資源部、導(dǎo)師、教練共同使用)現(xiàn)崗位儲備崗位亟待提升的能力項目（由專家委員會測評輸出）能力識別長板：短板：培養(yǎng)時間年月——年月導(dǎo)師：主帶教練：改進點項目具體方案時間幫帶教練考核方式跟進部門××□理論培訓□本崗位強化（教練幫帶）□輪崗□導(dǎo)師輔導(dǎo)□項目研究□擔任教練□指定接班人，制定幫帶計劃□研發(fā)課程××培養(yǎng)計劃(人力資源部、導(dǎo)師、教練共同使用)現(xiàn)崗位儲備崗位人力資源規(guī)劃共性培養(yǎng)人才選拔任用確定人才需求數(shù)量建立人才供需統(tǒng)計表確定內(nèi)外部人才獲取策略能力提升班相關(guān)任職經(jīng)歷內(nèi)外部學經(jīng)歷任職經(jīng)歷日?？冃Э己藙偃文芰己嗣嬖囋u分項目原人才培養(yǎng)選拔流程個性栽培定期評估人力資源規(guī)劃共性培養(yǎng)優(yōu)才識別選拔任用項目現(xiàn)人才培養(yǎng)選拔流程能力提升班相關(guān)任職經(jīng)歷確定人才需求數(shù)量建立人才供需統(tǒng)計表確定內(nèi)外部人才獲取策略1、增加關(guān)鍵勝任能力模型評估，保證面談客觀性2、識別每個人的能力長短板及培養(yǎng)計劃教練制、導(dǎo)師制、自我提升全方位實施，保證業(yè)務(wù)、心態(tài)同步提升縮小選拔面試范圍，提升有效性基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——流程保障人力資源規(guī)劃共性培養(yǎng)人才選拔任用確定人才需求數(shù)量能力提升班內(nèi)職業(yè)規(guī)劃師資體系制度保障考核體系課程體系流程保障梯隊人才培養(yǎng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——課程體系人才需求分析系統(tǒng)人才現(xiàn)狀評估系統(tǒng)人才培養(yǎng)系統(tǒng)區(qū)域總經(jīng)理班商場總經(jīng)理班商場總經(jīng)理后備班商場總經(jīng)理助理后備班部長強化班部長后備班值班經(jīng)理強化班值班經(jīng)理自薦班…………職業(yè)規(guī)劃師資體系制度保障考核體系課程體系流程保障梯隊人才培養(yǎng)基層管理者自薦班A班新員工入職培訓基層管理者自薦班B班基層管理者強化班管理干部后備班A班管理干部強化班基層管理干部中層管理干部一線員工基層管理人員高管管理干部后備班B班商場總經(jīng)理班MBA、EMBA、高級職業(yè)經(jīng)理人培訓班不同職級的能力提升培訓不同崗位的專業(yè)技術(shù)培訓基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——課程體系基層管理者自薦班A班基層管理者自薦班B班管理干部后備班A班基職業(yè)規(guī)劃師資體系制度保障考核體系課程體系流程保障梯隊人才培養(yǎng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——考核體系人才需求分析系統(tǒng)人才現(xiàn)狀評估系統(tǒng)人才培養(yǎng)系統(tǒng)區(qū)域總經(jīng)理班商場總經(jīng)理班商場總經(jīng)理后備班商場總經(jīng)理助理后備班部長強化班部長后備班值班經(jīng)理強化班值班經(jīng)理自薦班…………公司BSC區(qū)域BSC部門考核指標個人績效指標職業(yè)規(guī)劃師資體系制度保障考核體系課程體系流程保障梯隊人才培養(yǎng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——考核體系公司BSC區(qū)域BSC部門考核指標個人績效指標公司關(guān)鍵人才準備度區(qū)域人才準備度年度輸出人才比率與接待實習比率教練幫帶滿意度與合格率基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——考核體系公司BSC區(qū)域BSC部門考職業(yè)規(guī)劃師資體系制度保障考核體系課程體系流程保障梯隊人才培養(yǎng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——考核體系人才需求分析系統(tǒng)人才現(xiàn)狀評估系統(tǒng)人才培養(yǎng)系統(tǒng)區(qū)域總經(jīng)理班商場總經(jīng)理班商場總經(jīng)理后備班總經(jīng)理助理后備班部長強化班部長后備班值班經(jīng)理強化班值班經(jīng)理自薦班…………公司BSC區(qū)域BSC部門考核指標個人績效指標職業(yè)生涯課程職業(yè)生涯指導(dǎo)手冊個人案例分享定期面談規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃師資體系制度保障考核體系課程體系流程保障梯隊人才培養(yǎng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)化技巧職業(yè)發(fā)展全景圖內(nèi)職涯發(fā)展外職涯發(fā)展基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)化技巧職業(yè)發(fā)展全景職業(yè)規(guī)劃師資體系制度保障考核體系課程體系流程保障梯隊人才培養(yǎng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——師資體系人才需求分析系統(tǒng)人才現(xiàn)狀評估系統(tǒng)人才培養(yǎng)系統(tǒng)區(qū)域總經(jīng)理班商場總經(jīng)理班商場總經(jīng)理后備班總經(jīng)理助理后備班部長強化班部長后備班值班經(jīng)理強化班值班經(jīng)理自薦班…………公司BSC區(qū)域BSC部門考核指標個人績效指標職業(yè)生涯課程職業(yè)生涯指導(dǎo)手冊個人案例分享定期面談規(guī)劃教練庫導(dǎo)師庫講師庫體驗式培訓師庫培訓管理者職業(yè)規(guī)劃師資體系制度保障考核體系課程體系流程保障梯隊人才培養(yǎng)基于戰(zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——師資體系選拔1培養(yǎng)2認證3評優(yōu)5管理4公司全員教練文化公司中高管擔任導(dǎo)師——導(dǎo)師輔導(dǎo)制200余位兼職講師，開發(fā)并講授近100門課程；總經(jīng)理率先垂范，每年授課超過50小時。40位兼職體驗式培訓師，開發(fā)天虹特色的體驗式課程“海島生存”、“城市生存”、“沙盤推演”、“尋寶沉船”……，每年滿足5000人以上的培訓需求，為公司節(jié)約拓展費用60-100萬?；趹?zhàn)略的梯隊人才培養(yǎng)——師資體系選拔1培養(yǎng)2認證3評優(yōu)5管職業(yè)規(guī)劃師資體系制