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企業(yè)招聘中如何管理員工隱私

從從企業(yè)角角度看,為為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)人職匹匹配、安安全生產(chǎn)產(chǎn)、杜絕絕腐敗和和提高效效率等目目標(biāo),必必須在招招聘中全全面了解解員工的的學(xué)習(xí)和和工作經(jīng)經(jīng)歷乃至至生活習(xí)習(xí)慣等,其其中包含含了一些些屬于個(gè)個(gè)人隱私私的內(nèi)容容。而應(yīng)應(yīng)聘者為為了找到到合適的的工作,通通過(guò)遞交交工作簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷、與與面試官官交談等等環(huán)節(jié),必必然也會(huì)會(huì)暴露個(gè)個(gè)人隱私私的一些些內(nèi)容。所所以,從從招聘環(huán)環(huán)節(jié)就開(kāi)開(kāi)始的員員工隱私私管理問(wèn)問(wèn)題,越越來(lái)越受受重視。招聘過(guò)過(guò)程中的的隱私管管理環(huán)節(jié)節(jié)首先,簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷的處處理問(wèn)題題。應(yīng)聘聘者無(wú)論論能不能能被錄用用,都得得準(zhǔn)備、遞遞交自己己的求職職簡(jiǎn)歷,這這些簡(jiǎn)歷歷往往會(huì)會(huì)涉及到到許多個(gè)個(gè)人隱私私,如姓姓名、住住址、個(gè)個(gè)人照片片、聯(lián)系系電話、身身份證號(hào)號(hào)、工作作經(jīng)歷等等。如果果HR工工作者粗粗心大意意或不負(fù)負(fù)責(zé)任,就就可能會(huì)會(huì)泄露應(yīng)應(yīng)聘者的的個(gè)人信信息,從從而侵犯犯了他們們的隱私私權(quán)。從從法律上上來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷是應(yīng)應(yīng)聘者的的私人物物品,如如果招聘聘廣告中中沒(méi)有聲聲明“概概不退還還”,其其所有權(quán)權(quán)應(yīng)該歸歸應(yīng)聘者者所有。據(jù)據(jù)報(bào)道,一一家招聘聘企業(yè)將將不符合合要求的的應(yīng)聘簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷很隨隨意地扔扔進(jìn)垃圾圾桶,一一名應(yīng)聘聘者發(fā)現(xiàn)現(xiàn)后十分分傷心。企企業(yè)的這這種做法法既損害害了企業(yè)業(yè)形象,又又可能泄泄露應(yīng)聘聘者的個(gè)個(gè)人隱私私,進(jìn)而而觸犯法法律。其次,詢?cè)儐?wèn)的技技巧問(wèn)題題。在人人才選拔拔過(guò)程中中,HRR工作者者為了全全面了解解應(yīng)聘者者的情況況,往往往會(huì)對(duì)應(yīng)應(yīng)聘者做做很多方方面的考考察,這這些考察察既有與與工作崗崗位有關(guān)關(guān)的年齡齡、健康康狀況、學(xué)學(xué)歷、職職稱等個(gè)個(gè)人信息息,也有有與工作作崗位無(wú)無(wú)直接聯(lián)聯(lián)系甚至至不相關(guān)關(guān)的家庭庭情況、血血型、社社會(huì)關(guān)系系、財(cái)產(chǎn)產(chǎn)狀況等等個(gè)人信信息。有有些企業(yè)業(yè)在對(duì)應(yīng)應(yīng)聘者進(jìn)進(jìn)行甄選選時(shí),還還進(jìn)行毒毒品藥物物測(cè)試、酒酒精測(cè)試試及艾滋滋病測(cè)試試等。應(yīng)應(yīng)聘者作作為弱勢(shì)勢(shì)的一方方,往往往能配合合企業(yè)的的調(diào)查要要求。但但是HRR工作者者在操作作過(guò)程中中如果不不具備一一定的技技巧和經(jīng)經(jīng)驗(yàn),則則極易使使應(yīng)聘者者感到隱隱私權(quán)受受到侵犯犯。隱私管管理是個(gè)個(gè)兩難問(wèn)問(wèn)題首先,法法理上知知情權(quán)和和隱私權(quán)權(quán)存在一一定的沖沖突。負(fù)負(fù)責(zé)招聘聘的HRR工作者者是企業(yè)業(yè)主和股股東的代代表,享享有知情情權(quán),即即對(duì)雇員員和即將將成為雇雇員的應(yīng)應(yīng)聘者的的有關(guān)個(gè)個(gè)人活動(dòng)動(dòng)情況與與個(gè)人信信息進(jìn)行行了解的的權(quán)利。雇雇主作為為企業(yè)投投資者和和生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)的管管理者,其其組織生生產(chǎn)活動(dòng)動(dòng)自然圍圍繞著盈盈利目的的展開(kāi)。實(shí)實(shí)現(xiàn)盈利利的前提提之一便便是對(duì)員員工進(jìn)行行有效的的管理,而而要實(shí)施施有效的的管理,必必須對(duì)應(yīng)應(yīng)聘者的的年齡、學(xué)學(xué)歷、工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、特殊殊技能等等個(gè)人信信息有一一個(gè)確切切的了解解和掌握握。因此此,法律律確認(rèn)和和保護(hù)雇雇主對(duì)雇雇員相關(guān)關(guān)個(gè)人信信息的知知情權(quán),乃乃為維護(hù)護(hù)雇主在在經(jīng)營(yíng)管管理方面面的正當(dāng)當(dāng)權(quán)益之之所需。作為員員工,具具有自己己的人格格尊嚴(yán)和和工作隱隱私權(quán),即即雇員享享有的對(duì)對(duì)其在工工作場(chǎng)所所中的個(gè)個(gè)人活動(dòng)動(dòng)、私有有領(lǐng)域及及個(gè)人信信息資料料進(jìn)行支支配的權(quán)權(quán)利。賦賦予雇員員隱私權(quán)權(quán)的根本本出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)在于對(duì)對(duì)雇員人人格尊嚴(yán)嚴(yán)的尊重重。當(dāng)然然,對(duì)雇雇員人格格尊嚴(yán)的的尊重應(yīng)應(yīng)體現(xiàn)在在其生活活的各個(gè)個(gè)層面,雇雇員在工工作場(chǎng)所所的人格格尊嚴(yán)自自然也不不例外。因因此,雇雇員在工工作場(chǎng)所所需要雇雇主及其其他雇員員的信任任和尊重重,這樣樣也可以以保持一一個(gè)相對(duì)對(duì)安寧的的心理狀狀態(tài)。其其表現(xiàn)之之一就是是,他們們希望某某些涉及及個(gè)人隱隱私的事事物不被被他人冒冒犯、侵侵?jǐn)_。例例如,自自己的身身體狀況況、生活活經(jīng)歷等等;另外外,雇員員在內(nèi)心心保有的的一些純純屬個(gè)人人的工作作愿望、情情感等秘秘密往往往也不愿愿為他人人所知。其次,隱隱私管理理不當(dāng)容容易引發(fā)發(fā)信任危危機(jī)。尊尊重個(gè)人人隱私是是尊重人人性的重重要體現(xiàn)現(xiàn),個(gè)人人隱私是是一個(gè)人人成為理理性的、自自覺(jué)的、自自主的個(gè)個(gè)體的前前提。隱隱私的存存在是人人的自治治性和自自由性的的重要體體現(xiàn)。個(gè)個(gè)人信息息的披露露和相關(guān)關(guān)決策應(yīng)應(yīng)該由其其自己來(lái)來(lái)決定,而而不是受受他人控控制。同同樣,在在企業(yè)與與員工所所形成的的互動(dòng)關(guān)關(guān)系中,應(yīng)應(yīng)該給員員工留下下必要的的隱私空空間。否否則,很很容易導(dǎo)導(dǎo)致以下下四個(gè)方方面的后后果:一一是員工工對(duì)企業(yè)業(yè)的忠誠(chéng)誠(chéng)度下降降;二是是員工的的安全感感將會(huì)缺缺失,而而這將會(huì)會(huì)泯滅員員工的自自覺(jué)性和和能動(dòng)性性;三是是容易導(dǎo)導(dǎo)致員工工的報(bào)復(fù)復(fù)性行為為,給企企業(yè)帶來(lái)來(lái)不必要要的損失失;四是是就一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)整整體而言言,沒(méi)有有個(gè)體的的隱私,在在團(tuán)隊(duì)內(nèi)內(nèi)部也無(wú)無(wú)法形成成正常的的人際關(guān)關(guān)系。如何管管理員工工隱私首先,隱隱私管理理過(guò)程要要公開(kāi)。公公開(kāi)進(jìn)行行隱私管管理活動(dòng)動(dòng)的原因因和過(guò)程程以及結(jié)結(jié)果的處處理方法法,既體體現(xiàn)了對(duì)對(duì)應(yīng)聘者者和員工工的尊重重,也在在一定程程度上規(guī)規(guī)避了由由于侵犯犯隱私而而被起訴訴的法律律風(fēng)險(xiǎn)。例例如,在在招聘廣廣告中盡盡量寫清清楚簡(jiǎn)歷歷所需要要的內(nèi)容容,不需需要的則則不必要要求應(yīng)聘聘者非得得提供。面面試時(shí)如如果要錄錄像,則則必須征征得應(yīng)聘聘者同意意;面試試結(jié)束后后,簡(jiǎn)歷歷是存檔檔還是予予以銷毀毀,都應(yīng)應(yīng)該有明明確的規(guī)規(guī)定。其次,隱隱私管理理要有正正當(dāng)?shù)哪磕康?。HHR工作作者對(duì)應(yīng)應(yīng)聘者進(jìn)進(jìn)行背景景調(diào)查等等獲取其其個(gè)人信信息的目目的,均均是為了了維護(hù)企企業(yè)正當(dāng)當(dāng)利益,但但對(duì)于調(diào)調(diào)查過(guò)程程和內(nèi)容容要做好好技術(shù)處處理。一一般情況況下,面面試過(guò)程程中的錄錄像,只只能用于于招聘過(guò)過(guò)程中的的人員篩篩選,如如果要用用于人力力資源管管理方面面的專業(yè)業(yè)研討,則則必須征征得應(yīng)聘聘者同意意且隱去去姓名。當(dāng)當(dāng)然,內(nèi)內(nèi)容中若若有應(yīng)聘聘者的不不佳表現(xiàn)現(xiàn)時(shí),即即便是用用于專業(yè)業(yè)研討也也是不可可以的,更更不能用用于商業(yè)業(yè)目的。再次,收收集的內(nèi)內(nèi)容必須須與工作作相關(guān)。每每個(gè)人都都有很多多的隱私私,有些些與工作作相關(guān),有有些則與與工作無(wú)無(wú)關(guān)。因因此,HHR工作作者在了了解應(yīng)聘聘者隱私私時(shí)必須須把握與與工作需需要相關(guān)關(guān)的原則則。對(duì)應(yīng)應(yīng)聘者個(gè)個(gè)人信息息資料的的收集和和保存的的范圍也也應(yīng)當(dāng)限限制在與與企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理有直接接關(guān)系,從從而為雇雇傭關(guān)系系所必需需的資料料范圍內(nèi)內(nèi)。那些些與企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)管管理有一一定關(guān)系系,但并并非雇傭傭關(guān)系所所必需的的信息資資料,如如婚姻狀狀況等,應(yīng)應(yīng)當(dāng)在事事先得到到應(yīng)聘者者同意或或書面通通知應(yīng)聘聘者而應(yīng)應(yīng)聘者不不表示反反對(duì)的情情況下,方方能收集集和保存存。而對(duì)對(duì)那些諸諸如宗教教信仰、家家庭生活活等與企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理無(wú)無(wú)關(guān),純純屬應(yīng)聘聘者私人人領(lǐng)域的的信息資資料,HHR工作作者則沒(méi)沒(méi)必要也也無(wú)權(quán)了了解和收收集。最后,遵遵守保密密性原則則。除非非獲得司司法授權(quán)權(quán)或法律律部門另另有規(guī)定定,不能能將收集集的個(gè)人人信息向向任何第第三方泄泄露或公公開(kāi)。HHR工作作者應(yīng)采采取相應(yīng)應(yīng)的安全全措施加加以保護(hù)護(hù),這一一安全措措施應(yīng)與與信息需需要保密密的程度度相適應(yīng)應(yīng)。一般般的個(gè)人人特征信信息如身身

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