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文檔簡介
750萬銷售計劃案受杭州一家連鎖商場的委托(專門從事鞋類的零售和批發(fā)),2001年12月計劃了一個新年禮物三重奏,月銷售額達到750萬。這是整個計劃第一次公開,希望能啟發(fā)所有人。新年禮物三重奏之一,“金運”在杭州乃至全國首次推出。它新穎有趣,可以極大地激發(fā)顧客的參與熱情。在活動的實施現(xiàn)場,顧客排長隊,十個工作人員很忙,現(xiàn)場非常熱鬧,大多數(shù)顧客都非常興奮,因為大理石非常滾動,很難把握,有一種強烈的興奮感,客戶可以處理進金盒之后,我想抓住所有的大理石。實際上,沒有太多的大理石。即使這樣,黃金的吸引力仍然很大。有些顧客愿意花一四個小時排隊一兩個小時。1.項目背景:自2001年以來,杭州主要大型購物中心的促銷活動引發(fā)了“免費送貨”的旋風。10\在12月初,“免費15080%禮物越來越強,效果越來越差。消費者幾乎會麻木“在裝滿時把它給”。對于商人來說,這不是一件好事,因為商人越來越稀,但是他們必須這樣做。該業(yè)務有其自己無法言說的隱瞞。誰能從千篇一律中提出新穎的促銷手段,從而脫穎而出,誰就能抓住機會并保持立于不敗之地。這是該計劃的基本出發(fā)點。2總體思路:三大促銷活動的聯(lián)合開展,可以補充每項活動的優(yōu)勢,增強其優(yōu)勢,取得更好的效果。裝滿后再送:主要是繼續(xù)發(fā)揮“裝滿后再送”的優(yōu)勢,以便己經(jīng)購物的客戶會重復購買行為,但應減少禮品范圍。挖錢的大動作:在購物中心買鞋,當場付款,要付多少錢以及要贈送多少錢,主要是為了那些想要買鞋來刺激購買欲望的顧客??蛻艨梢钥吹浆F(xiàn)金回報。這項活動可以認為一直持續(xù)到春節(jié),但是每次支付的金額必須控制在6元以內(nèi),同時降低“一飽而取”的強度,以減少促銷費用。白色轉彎:該活動向所有客戶開放,主要目的是降低客戶參與的門檻,提高客戶參與該活動的熱情,吸引人們并提高知名度。3-活動主題:新年禮物三重奏活動的字幕:活動結束時給它;挖錢的大動作;不轉白,不轉活動時間:2001年12月13Fl-2002年1月14日VI。活動實施細則(】)裝滿時送出1.消費200即可獲贈100(60張購物券+40張茶券)2消費滿400即可獲贈200(60張購物券+40張茶券)注意:①限于200②收到帶有購物收據(jù)的禮券1?客戶在公司的連鎖購物中心的周五,周六和周H支付購物收據(jù),支付多少錢和付出多少。2一次支付200元以上,兩次支付400元以上,限制為兩次。所有分行都將參加,存款將在延安路購物中心。在禮品盒中放入一些大理石。中間:紅色大理石:1元,黑色大理石:°.5元,其他顏色:0-1元。只允許單手采金。如果擠壓金盒開口或大理石脫落,則不會計入。付款完成后,工作人員在收據(jù)上填寫金額。帶有收據(jù)和購物券的現(xiàn)金收據(jù),并在收據(jù)后蓋印“己付金”郵票。每筆付款的金額在7元以內(nèi)。(3)不轉白,不轉1?使用該公司的連鎖購物中心的購物收據(jù)在周五,周六和周日,一次購物金額為200元以上的轉賬,兩次轉賬金額為400元以上的轉賬,以及兩次轉賬的限額。2轉盤分為紅色,橙色,黃色,綠色和口色五種顏色。每種顏色都對應一份禮物。獎勵越高,范圍越小,獲勝的可能性為80%。轉盤靜止后,指針所指的方塊是禮物。當場送出禮物??蛻羰盏姜勂泛螅谫徫锶仙w章“己轉讓”。(4)活動過程登記:客戶將購物收據(jù)交給工作人員,工作人員登記產(chǎn)品編號和付款金額;轉盤:當客戶轉動轉盤時,客戶可以獲得指針指示的禮物。發(fā)放禮品:工作人員將發(fā)放相應的禮品并蓋章;退款:客戶用購買憑證付款;分配現(xiàn)金:工作人員分配現(xiàn)金,加蓋郵票并將其交付給客戶以供簽名。媒體安排和費用1.廣告和促銷費用:報紙媒體:101826.6元POP展板:2804元海新聞:1000元水平寬度:2461.60元禮品:14,429兀;贈與現(xiàn)金::34222.70元;總計:15,6743.9元2總銷售額:計劃總銷售:600萬元實際總銷售額:752萬元&活動摘要成功要點活動直接促進銷售。有幾種方法可以通過主題推廣活動來促進銷售:(1)增加人均購買量。例子:五十多歲的老人12月15日買鞋后,我付了8.60元現(xiàn)金,12月16日我又買了一雙鞋,又花了10次20元,又支付了兩次。(2) 增加購買者數(shù)量。通過口碑宣傳,吸引更多消費者購買;示例:一個約20歲的年輕人12月I5日購物一次,并帶一個朋友16號去購物。(3) 增加人均購買數(shù)量。示例:一位中年客戶購買了170多元人民幣,但沒有參加活動的條件。他買了兩雙鞋墊,湊了200元錢參加了這次活動。示例:三個年輕人買了四雙鞋。參加活動后,他們發(fā)現(xiàn)它很有趣,因此買了兩雙鞋。2現(xiàn)場的氣氛非?;钴S,甚至出現(xiàn)了很多年來在大型購物中心罕見的排長隊。大理石挖掘活動是第一個在杭州開展的活動。它新穎有趣,可以調(diào)動客戶的參與熱情?;顒蝇F(xiàn)場,特別是12月15日從上午11:00到下午5:00在22號,有很多客戶。在這里,另一邊是“禁止變白,禁止轉彎”和“將錢抽出”。五名工作人員非常忙碌。大多數(shù)客戶都感到非常興奮,尤其是進入金盒裝之后,他們的心情很好,他們想抓住所有的大理石。盡管支付的現(xiàn)金不多,但它特別有吸引力。有些客戶排隊一個多小時要4到5元人民幣。1?活動的氣氛不夠溫暖。除了小型活動的海報外,沒有其他宣傳材料可以營造強烈的宣傳氛圍。如果可以添加大背景板,然后將活動主題橫幅懸掛在促銷表的前面,效果可能會更好。2主題促銷活動的廣告信息到達率不高。盡管有懸掛的旗幟,標語和巨大的標語,并且廣告以快遞,現(xiàn)金和晨報的形式放置,但許多客戶仍然不知道促銷活動,因為現(xiàn)在客戶必須接受太多的廣告信息,并且干擾太多信息之間。無法接收所有信息。如果可以制作主題活動的卬刷品并將其放置在收銀臺或促銷臺上,它不僅可以讓客戶知道促銷信息,還可以讓客戶將信息傳播給周圍的人,改善信息的傳播,使推廣效果更好。3-活動地點位于延安路商城。在其他連鎖商場購物的顧客必須趕到延安路商場參加該活動,這非常不便。一些客戶不滿意,這對該事件產(chǎn)生了負而影響。應該米取什么方法來彌補并最大程度地減少負面影響,這是將來主題推廣中必須解決的問題。4.活動時間過長,使工作人員感到非常疲勞。同時,隨著時間的流逝對消費者的刺激逐漸減弱。減少了利息,因此,將來以購物中心為主題的促銷時間不應太長,以半個月為宜,最長不超過3周。(3)相關數(shù)據(jù)1.挖礦的大動作,平均現(xiàn)金禮物為4.96元。在本次主題推廣活動中,共發(fā)放了6893枚金牌,并發(fā)放了34,222.70元現(xiàn)金,平均每次4.96元,在預算范圍內(nèi)。2,每人平均贈送2.09元。3.共有6893人參加,送出5943件禮物。獲勝的概率為86%。平均每人贈送2.09元。(4)每周分析第一周(12月I4日至I6日):人流最大,銷售最好,天氣好,因為前幾周一直在下雨;天氣進入嚴冬,許多顧客購買保暖鞋。第二周(12月21日至23S):冬至22日,人流量不大,主要是因為很多人去墳墓,最好在下午3:00之后開始營業(yè)。
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