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如何做好產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)先的公司擁有平衡的產(chǎn)品組合,將利基產(chǎn)品、全新的開發(fā)和改進的產(chǎn)品混合在一起。正如麥肯錫所報告的,他們成功的關(guān)鍵似乎在于他們系統(tǒng)的產(chǎn)品創(chuàng)新方法,其中包括密切監(jiān)控和跟蹤的戰(zhàn)略流程以及強大的協(xié)作和實施能力。麥肯錫在他們的分析中確定了有助于產(chǎn)品開發(fā)成功的四個主要因素。但是,這些對于每個組織來說不一定都相同,因此請嘗試確定您正在進行的產(chǎn)品創(chuàng)新類型所需的功能。無論如何,您可能需要考慮以下四個。合作管理和團結(jié)團隊實現(xiàn)特定目標的能力對于任何類型的創(chuàng)新都是必不可少的。創(chuàng)新是一項單獨的活動,這是一個神話。有些人在獨立時可能更擅長構(gòu)思,但要實現(xiàn)創(chuàng)新需要更多的腦力以及能夠執(zhí)行不同類型任務的多樣化人才,以創(chuàng)造和向市場交付偉大的產(chǎn)品。戰(zhàn)略和規(guī)劃。許多公司往往低估了這一步驟,因為他們希望快進到開發(fā)或測試階段。產(chǎn)品創(chuàng)新需要卓越的戰(zhàn)略和規(guī)劃,因為準備真正創(chuàng)新的產(chǎn)品需要做很多工作。計劃應該是徹底的,并且應該包括評估和減輕風險的不同場景。這并不是說你應該在戰(zhàn)略階段徘徊太久。如果您發(fā)現(xiàn)自己陷入這個階段,當您準備好采取行動時,可能已經(jīng)太晚了。重要的是要有大局,決定哪個方向適合你,然后在測試、學習和適應過程中快速靈活。對市場的深入分析。在開始繪圖之前,您需要進行研究。人口統(tǒng)計是什么樣的,您的產(chǎn)品滿足什么需求以及您與競爭對手的區(qū)別是什么?在這里思考要完成的工作理論和藍??蚣堋H缜八?,不要在這里停留太久。如果您不跟上速度,您的研究可能是徒勞的。因此,再次對您的計劃保持靈活性,并在前進時修改內(nèi)容。產(chǎn)品上線培訓團隊說到你的員工的能力,我們會說很明顯,你需要為這份工作找到最優(yōu)秀的人。它們對于您的產(chǎn)品創(chuàng)新的成功至關(guān)重要。一旦你有了合適的人,請記住,要實現(xiàn)創(chuàng)新,團隊應該接受培訓以追求卓越。這當然更復雜,需要一定的環(huán)境才能讓創(chuàng)新文化蓬勃發(fā)展。成功的公司知道投資于培訓和發(fā)展他們的員工會增加產(chǎn)品的結(jié)果。為此,值得添加一些可能對最終結(jié)果產(chǎn)生影響的更具體的產(chǎn)品相關(guān)因素:引人注目的價值主張這可能是公司在這個過程中可能經(jīng)歷的最常見的失敗,它把我們帶回到客戶需要完成的工作上。您的價值主張使您與眾不同。應該清楚您的產(chǎn)品如何為特定客戶需求提供解決方案。很多時候,公司只是創(chuàng)造很酷的小工具,并沒有真正為任何人增加價值。低摩擦對于要大規(guī)模采用的產(chǎn)品,它們必須直截了當、易于理解和易于使用。產(chǎn)品組合整合決定下一個產(chǎn)品或改進應該始終與您組織的大局目標和戰(zhàn)略保持一致。這些創(chuàng)新舉措是否將您帶向了正確的方向并為平衡的產(chǎn)品組合做出了貢獻?正確完成產(chǎn)品創(chuàng)新的例子.索尼從我們聽音樂的方式,到數(shù)碼相機和大電視,再到狗機器人,索尼在過去60年里一直是創(chuàng)新的開拓者。今天,游戲是娛樂業(yè)中最賺錢的行業(yè)。正如 HBS報道的那樣,當索尼進入市場時,真正的游戲戰(zhàn)爭開始了。 1994年P(guān)layStation的發(fā)布使索尼成為任天堂和世嘉的最大競爭對手,這兩家公司在此之前一直主導著游戲行業(yè)。索尼在市場上推出了創(chuàng)新,使他們領(lǐng)先于競爭對手。PlayStation的主要區(qū)別在于用于處理游戲的CD-ROM和3D圖形的引入。那時,它們在技術(shù)上更勝一籌,對可以開發(fā)更多種類游戲的開發(fā)者來說更具吸引力。索尼還擅長識別競爭對手的弱點并為客戶提供巨大價值。他們能夠降低控制臺的價格并吸引更多玩家。有幾個因素促成了他們的成功,無論是技術(shù)、定價還是時機,索尼都知道如何利用創(chuàng)新來推動他們的增長。.BeyondMeatBeyondMeat的理念是不斷改進,他們的創(chuàng)新方法使他們躋身最具創(chuàng)新力的50家公司之列。在過度飽和的市場中,BeyondMeat有何與眾不同之處?BeyondMeat不是只追求純素食者和素食者,而是首先針對雜食者和想要減少肉類消費的人。這是一個很好的轉(zhuǎn)變,因為只針對素食主義者意味著要進入一個非常小的利基市場。自推出以來,競爭變得更加激烈,并且有無數(shù)的選擇。然而,值得一提的是他們在改變市場方面的作用以及他們對創(chuàng)新的奉獻,這是他們成為全球蛋白質(zhì)公司的主要因素。BeyondMeat承諾通過持續(xù)改進和使用最新技術(shù)進行創(chuàng)新。雖然他們一開始是開拓者,但在如此擁擠的市場上保持這一地位并不容易。如果他們想繼續(xù)發(fā)展并超越競爭對手,他們肯定必須提升自己的創(chuàng)新能力。.特斯拉當我們談論創(chuàng)新時,我們總會想起特斯拉這個名字。他們沒有發(fā)明電動汽車,但他們的創(chuàng)新在于改進讓越來越多的人轉(zhuǎn)向電動汽車的技術(shù)。特斯拉正在創(chuàng)新以延長電池壽命、降低消費者成本并增加市場價值。除了技術(shù)創(chuàng)新之外,特斯拉一直是創(chuàng)新的典范,因為他們有志于在所做的一切上變得更好。他們快速重新構(gòu)想了價值鏈的大部分內(nèi)容,最近還獲得了96分的凈推薦值(NPS),這是迄今為止他們行業(yè)中最高的。產(chǎn)品創(chuàng)新的挑戰(zhàn)今天沒有產(chǎn)品稀缺,這使得產(chǎn)品創(chuàng)新成為一項有風險的業(yè)務。每家公司都在努力推出新的或改進的產(chǎn)品,他們面臨著眾多挑戰(zhàn)。我們在下面列出了產(chǎn)品創(chuàng)新面臨的一些最常見的挑戰(zhàn),以及您可能會覺得有用的一些可能的解決方法。1.證明產(chǎn)品可行性產(chǎn)品可行性是指特定產(chǎn)品的商業(yè)潛力。不幸的是,許多公司錯過了這一點,因為他們未能創(chuàng)造出真正滿足客戶需求的相關(guān)產(chǎn)品。為了克服這一挑戰(zhàn),請始終問問自己您的產(chǎn)品是否有需求,是否提供了問題的解決方案,如果有,您能否以具有競爭力的價格出售它,從而實現(xiàn)ROS(銷售退貨)?有時僅僅問自己是不夠的,因為你的偏見可能會阻礙你的判斷。進一步研究要完成的工作理論,并確保您的產(chǎn)品正在執(zhí)行客戶需要完成的工作。徹底研究市場并獲得盡可能多的見解,并記住您不能在辦公桌前進行。你必須把手弄臟然后去球場上。2、成本高公司可能會出現(xiàn)兩種類型的成本挑戰(zhàn)。首先,您的產(chǎn)品可能生產(chǎn)成本過高,因此您的利潤率會很低,或者您最終會虧本。從長遠來看,最好關(guān)注真正創(chuàng)造價值的內(nèi)容以及哪些廣告會降低成本。JobsToBeDone和BlueOceanStrategy是幫助您專注于提供價值和降低生產(chǎn)成本的框架。其次,如果您無法獲得足夠高的利潤率或產(chǎn)品的廣泛采用,您將無法收回開發(fā)成本。解決這些開發(fā)問題的一種方法是保持敏捷,從失敗中學習并加快創(chuàng)新步伐。MITSloan記錄了八家不同的日本公司如何開發(fā)有利可圖的新產(chǎn)品。豐田、奧林巴斯、索尼或日產(chǎn)等成功的日本公司專注于高度結(jié)構(gòu)化的流程并在產(chǎn)品生命周期的早期管理成本。在他們的分析中,他們還強調(diào)了在產(chǎn)品開發(fā)過程中嚴格的主動成本管理的重要性。3.定價為創(chuàng)新設(shè)定合適的價格總是具有挑戰(zhàn)性,對于消費品而言尤其如此。定價可以使平衡對您有利,并確定更多人購買您的產(chǎn)品。你可能有一個很棒的產(chǎn)品,但如果沒有人想購買它,你會發(fā)現(xiàn)自己陷入困境。定價是一個非常強大的工具,可以在早期確定創(chuàng)新的可行性。我們在創(chuàng)新室播客中邀請了KyleWestra談論定價創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)。他詳細解釋了定價過程,以及在創(chuàng)新過程和產(chǎn)品開發(fā)的早期參與定價如何讓您在競爭中處于領(lǐng)先地位。4、為了創(chuàng)新而創(chuàng)新當創(chuàng)新只是一種品牌戰(zhàn)略而沒有目的時,公司就會陷入困境。當公司希望向內(nèi)部利益相關(guān)者展示結(jié)果時,可能會出現(xiàn)為創(chuàng)新而創(chuàng)新。此類舉措可能非常引人注目,但它們并不總是與全面的企業(yè)范圍創(chuàng)新戰(zhàn)略保持一致。這被稱為創(chuàng)新劇場。如果你意識到你在那個桶里,退后一步,專注于漸進式創(chuàng)新一段時間。大公司的優(yōu)勢在于可以從客戶、員工和幾乎所有其他利益相關(guān)者那里獲得大量支持請求、客戶投訴和改進建議。簡而言之,識別和理解客戶的痛點可以帶來重大的改進機會。一旦您了解了這些痛點的嚴重程度,就必須將它們視為創(chuàng)新的機會,而不是減輕損害的方法。我們可以想到1996年海爾的例子,當時消費者抱怨他們的洗衣機軟管堵塞。事實證明,農(nóng)村地區(qū)的許多人都遇到了同樣的問題,因為他們用洗衣機洗紅薯。海爾針對農(nóng)村地區(qū)的需求進行了產(chǎn)品升級,首批 10,000臺洗衣機立即銷售一空。當然,這不算是最激進的創(chuàng)新,但它展示了如何通過回答客戶的痛苦來改進產(chǎn)品。識別和理解客戶的痛點可以帶來重大的改進機會。一旦您了解了這些痛點的范圍,就必須將它們視為創(chuàng)新的機會,而不是減輕損害的方法。5.復雜性對產(chǎn)品改進的關(guān)注也可能走得太遠。當這種情況發(fā)生時,改進會產(chǎn)生相反的效果,創(chuàng)新舉措會適得其反。特征蠕變完美地說明了這一點。當過度擴展或向產(chǎn)品添加功能時,就會發(fā)生功能蠕變。它主要發(fā)生在計算機軟件以及消費和商業(yè)電子產(chǎn)品中。通常,現(xiàn)有產(chǎn)品的新增功能增加的價值略低于前一個,不久之后,您可能會處于每個新功能的成本高于其增加的價值的境地。更重要的是,每一個新功能都會增加復雜性,而復雜性會減慢您的速度,并使額外的開發(fā)更加困難。所以,保持簡單。最好的產(chǎn)品總是優(yōu)雅的簡單,而簡單可能是最難實現(xiàn)的。為防止產(chǎn)生反作用,請始終根據(jù)數(shù)據(jù)做出決
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