小額貸款管理監(jiān)測系統(tǒng)【常見疑問及注意事項解答】-培訓(xùn)使用

PAGEPAGE21小額貸款管理監(jiān)測系統(tǒng)注意事項目錄TOC\o"1-2"\h\z\u1.系統(tǒng)登陸提示無法顯示網(wǎng)頁時的處理辦法22.對信貸貸服務(wù)器器的管理理要求說說明23.貸款合合同申請請審批流流程說明明24.借據(jù)放放款（展展期、五五級分類類）審批批流程說說明35.信貸客客戶經(jīng)理理（即信信貸員）的的日常主主要工作作說明336.系統(tǒng)管管理員的的日常主主要工作作說明447.金融監(jiān)監(jiān)管上報報人員的的日常主主要工作作說明448.財務(wù)報報表錄入入后的提提交方法法59.組織機(jī)機(jī)構(gòu)代碼碼和貸款款卡號虛虛擬規(guī)則則510.新增增貸款申申請時系系統(tǒng)提示示“客戶檔檔案未提提交”或“請維護(hù)護(hù)您所在在的小額額貸款公公司基本本信息”時的處處理辦法法511.錄入入完數(shù)據(jù)據(jù)提交時時提示“上傳中中心數(shù)據(jù)據(jù)失敗”時的處處理辦法法512.行業(yè)業(yè)分類選選擇方法法613.貸款款申請資資料錄入入時的注注意事項項614.申請請項目貸貸款（如如房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)貸貸款、新新農(nóng)村建建設(shè)貸款款等）后后在保存存時提示示“項目編編號必須須輸入”的處理理方法6615.擔(dān)保保資料引引用（變變?yōu)橛行В┖腿∪∠ㄗ冏優(yōu)闊o效效）的處處理方法法616.如何何查看待待本人審審批的業(yè)業(yè)務(wù)717.還款款信息的的錄入原原則718.還款款處理中中的還本本金和還還表內(nèi)利利息的解解釋819.貸后后查看和和統(tǒng)計本本人已錄錄入的借借據(jù)的方方法820.合同同或借據(jù)據(jù)錄完并并終審后后發(fā)現(xiàn)錯錯誤時處處理辦法法921.何時時做貸后后五級分分類申請請922.五級級分類模模塊中，對對公五級級分類時時提示客客戶沒有有此期財財務(wù)報表表或財務(wù)務(wù)報表沒沒提交時時的處理理辦法11023.關(guān)于于客戶刪刪除和指指定主管管信貸員員或取消消主管信信貸員的的解釋11124.關(guān)于于舊賬的的說明11125.舊賬賬錄入的的流程11126.舊賬賬錄入的的必錄項項目說明明1227.舊賬賬錄入的的分工要要求12228.舊賬賬展期信信息錄入入說明112系統(tǒng)登陸提提示無法法顯示網(wǎng)網(wǎng)頁時的的處理辦辦法檢查服務(wù)器器是否已已開機(jī)啟啟動。檢查瀏覽器器網(wǎng)址中中輸入的的小額貸貸款管理理監(jiān)測系系統(tǒng)網(wǎng)址址是否正正確小額貸款管管理監(jiān)測測系統(tǒng)的的網(wǎng)址格式式為：htttp:://服服務(wù)器IIP地址址/hnncmss例如：服務(wù)務(wù)器初始始IP地址址為1992.1168..1.666，則則小額貸貸款管理理監(jiān)測系系統(tǒng)的登登陸網(wǎng)址址就是::htttp:://1192..1688.1..66//hnccms；；如果修修改了服服務(wù)器的的IP地地址，則則各辦公公電腦登登陸小額額貸款管管理監(jiān)測測系統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)址應(yīng)做做相應(yīng)修修改。檢查服務(wù)器器上小額額貸款管管理監(jiān)測測系統(tǒng)的的服務(wù)是是否已啟啟動，如如果未啟啟動，則則雙擊服服務(wù)器桌桌面上的的“啟動小小額貸款款管理監(jiān)監(jiān)測系統(tǒng)統(tǒng).baat”，如果果出現(xiàn)的的工作臺臺界面中中提示“初始化化系統(tǒng)路路徑成功功”則說明明服務(wù)啟啟動成功功。檢查本機(jī)和和服務(wù)器器的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)是否連連通，如如：服務(wù)務(wù)器網(wǎng)絡(luò)絡(luò)是否有有問題、登陸小額貸款管理監(jiān)測系統(tǒng)的網(wǎng)址是否正確對信貸服務(wù)務(wù)器的管管理要求求說明服務(wù)器由系系統(tǒng)管理理員設(shè)定定操作系系統(tǒng)登陸陸密碼，由由系統(tǒng)管理理員專人人管理，除除了技術(shù)術(shù)人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)程協(xié)助助系統(tǒng)管管理員在在服務(wù)上上解決問問題外，不不允許任任何人以以任何形形式在服服務(wù)器上上打開網(wǎng)網(wǎng)頁上網(wǎng)網(wǎng)，上QQQ，或或做任何何形式的的下載，以免染上病毒造成操作系統(tǒng)或信貸數(shù)據(jù)破壞，服務(wù)器IP一旦設(shè)定好后，不允許隨意改動，服務(wù)器最好每天都不關(guān)機(jī)，如果一定非要關(guān)機(jī)，需要等到當(dāng)天的批量任務(wù)執(zhí)行成功以后才能關(guān)機(jī)（具體批量執(zhí)行處理見系統(tǒng)管理員的日常任務(wù)詳細(xì)描述）。貸款合同申申請審批批流程說說明信貸員新增增貸款申申請書貸款申請書書信息錄錄入完成成，信貸貸員提交交申請書書風(fēng)險部審批批通過貸審會審批批通過（通通過后由由業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)理在系系統(tǒng)內(nèi)確確認(rèn)）客戶把貸款款申請書書轉(zhuǎn)登為為正式的的貸款合合同，該該合同在在系統(tǒng)內(nèi)內(nèi)生效借據(jù)放款（展展期、五五級分類類）審批批流程說說明信貸員根據(jù)據(jù)貸款合合同提出出放款借借據(jù)申請請信貸員維護(hù)護(hù)借據(jù)信信息并提交借借據(jù)業(yè)務(wù)部經(jīng)理理審批財務(wù)部經(jīng)理理審批副總經(jīng)理審審批總經(jīng)理審批批信貸員生成成放款通通知書，然然后做具具體的放放款業(yè)務(wù)務(wù)貸后的其它它工作信貸客戶經(jīng)經(jīng)理（即即信貸員員）的日日常主要要工作說明明客戶檔案信信息的建立和維護(hù)（客客戶檔案案包括借借款客戶戶的檔案案和擔(dān)保?？蛻舻牡臋n案）新增貸款申申請平時的貸后后信息管管理模塊塊中的貸貸款還款款錄入（一一定要及及時錄入入，當(dāng)月月當(dāng)天的的還款最最好當(dāng)天天補(bǔ)錄到到系統(tǒng)，一定不能下月再去補(bǔ)錄本月還款，從而保證借據(jù)余額和貸款報表統(tǒng)計上報準(zhǔn)確）貸款展期申申請貸款五級分分類貸后管理模模塊中的的“借據(jù)銷銷戶處理理”。目前的舊賬賬數(shù)據(jù)錄錄入工作作注意：1、提交交公司檔檔案信息息、發(fā)送送準(zhǔn)貸信信息、發(fā)發(fā)送展期期信息、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)登五級級分類信信息、提提交報表表時一定定要等到到有“操作成成功”的提示示后方可可切換頁頁面做其其他業(yè)務(wù)務(wù)，從而而保證數(shù)數(shù)據(jù)上傳傳是成功功的。2、公司檔檔案信息息最后一一定要點點擊“提交”；客戶經(jīng)理在在借據(jù)終終審后，最后一一定要點點擊“發(fā)送電電子準(zhǔn)貸貸證”；客戶經(jīng)理在在展期申申請終審審后，最后一一定要點點擊“發(fā)送展展期信息息”；客戶經(jīng)理在在五級分分類申請請終審后后，最后一一定要點點擊“轉(zhuǎn)登五五級分類類”。系統(tǒng)管理員員的日常常主要工工作說明明系統(tǒng)管理要要在下班時檢查查每天的的業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)定時時批量處處理是否否成功（系系統(tǒng)運行行維護(hù)\業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)處理\數(shù)數(shù)據(jù)處理理結(jié)果查查詢），如如果有失失敗的，需需要先進(jìn)進(jìn)行“手動日日終處理理”，然后后進(jìn)行“手動數(shù)數(shù)據(jù)上傳傳處理”，直到到全部處處理成功功為止。具具體操作作見完整整版操作作手冊。如果業(yè)務(wù)人人員在操操作時出出現(xiàn)“上傳中中心數(shù)據(jù)據(jù)失?。?！”的提示示，需要要業(yè)務(wù)人人員及時時聯(lián)系系系統(tǒng)管理理員，然然后由系系統(tǒng)管理理員檢查查服務(wù)器器的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)是否連連通。系統(tǒng)運行維維護(hù)中的的配置信信息（如如系統(tǒng)參參數(shù)維護(hù)護(hù)、上傳傳業(yè)務(wù)種種類維護(hù)護(hù)、工作作流程維維護(hù)、基基準(zhǔn)利率率維護(hù)、角角色維護(hù)護(hù)）等都都是配置置好的，不不允許系系統(tǒng)管理理員隨意意修改，如如果需要要修改請請與御鼎鼎的相關(guān)技技術(shù)人員員聯(lián)系。協(xié)助助業(yè)務(wù)務(wù)人員進(jìn)進(jìn)行日常常信貸業(yè)業(yè)務(wù)處理理，比如如修改錄錄完并終終審了的的合同或借據(jù)信息息。如果有解決決不了的的問題請請及時聯(lián)聯(lián)系技術(shù)術(shù)人員輔輔助解決決。系統(tǒng)數(shù)據(jù)定定期備份份：正常常情況下下系統(tǒng)每每天數(shù)據(jù)據(jù)備份在在服務(wù)器器上的EE:\ddbbaackuup目錄錄下，為為了防止止服務(wù)器器磁盤損損壞等原原因造成成數(shù)據(jù)丟丟失，系系統(tǒng)管理理員每周周必須將該該目錄下下的最新新備份數(shù)數(shù)據(jù)（文文件名是是最新日日期的）拷貝到移動硬盤或其它固定臺式電腦中以作備份。系統(tǒng)管理員員每月初初第一天天要協(xié)助助金融監(jiān)監(jiān)管報表表上報人人員核對對系統(tǒng)上上月末生成成的金融融監(jiān)管貸貸款報表表數(shù)據(jù)準(zhǔn)準(zhǔn)確性（如如貸款匯匯總表、貸貸款明細(xì)細(xì)表等），如果報表數(shù)據(jù)不符需要分析原因，如是否上月數(shù)據(jù)存在漏錄入等，如果漏錄入需要當(dāng)天及時錄入，直到報表數(shù)據(jù)生成并核對正確。協(xié)助湖南御御鼎網(wǎng)絡(luò)絡(luò)科技的的客服對對小額貸貸款管理理系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行日常常升級金融監(jiān)管上上報人員員的日常常主要工工作說明明一共有4個個維護(hù)項項（必須須做）建議專人負(fù)負(fù)責(zé)維護(hù)護(hù)和上報。如果沒沒有專人人負(fù)責(zé)（業(yè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)責(zé)業(yè)務(wù)，財財務(wù)負(fù)責(zé)責(zé)財務(wù)的的），則則小額貸貸款公司司基本信信息可由由客戶經(jīng)經(jīng)理維護(hù)護(hù)；他行行融資維維護(hù)、小小額貸款款公司財財務(wù)報表表、小貸貸公司每每月資金金來源維維護(hù)（每每個月末末前必須須錄入）這3項可由財務(wù)相關(guān)人員來做。注意：報表表上報人人員除了了每個月月末前必須手工工維護(hù)完完畢小額額貸款公公司他行行融資、小小額貸款款公司財財務(wù)報表表、小額額貸款公公司每月月資金來來源維護(hù)護(hù)外，還還需要在在每月初初1號（遇遇休息日日順延）核核對系統(tǒng)統(tǒng)在上月月月末生生成的上上報金融融辦的貸貸款匯總總表、貸貸款明細(xì)細(xì)表等報報表數(shù)據(jù)據(jù)是否準(zhǔn)準(zhǔn)確，如如果有疑疑問需要要及時聯(lián)聯(lián)系系統(tǒng)統(tǒng)管理員員協(xié)助解解決，解解決不了了可聯(lián)系系技術(shù)人人員協(xié)助助解決。財務(wù)報表錄錄入后的的提交方法法借款人財務(wù)務(wù)報表或或小額貸貸款公司司財務(wù)報報表錄入入后都需需要進(jìn)行行提交操操作，具具體操作作方法如下下：按財務(wù)報表表的維護(hù)護(hù)順序先先在資產(chǎn)產(chǎn)負(fù)債表表中點擊擊“編輯”，錄入入或修改改信息后后點擊“完成”，然后后切換到到第二個個報表損損益表，錄錄入或修修改信息息后點擊擊“完成”，依次次類推，按按財務(wù)報報表中從從左到右右的順序序依次點點擊“完成”，最后后切換到到財務(wù)指指標(biāo)表，在在財務(wù)指指標(biāo)表中中先點“計算”，最后后點“提交報報表”，如果果編輯類類按鈕消消失，則則說明報報表提交交完畢。最后在財務(wù)務(wù)指標(biāo)表表界面點點擊計算算并提交交報表：：組織機(jī)構(gòu)代代碼和貸貸款卡號號虛擬規(guī)規(guī)則由于有的舊舊賬貸款款戶收集集不到組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)代碼或或貸款卡卡號，可可以虛擬擬錄入，貸貸款卡號號虛擬規(guī)規(guī)則：大寫的的WU開開頭，后后面補(bǔ)114位數(shù)數(shù)字，共共16位位，如WU0000000000000000000；組織機(jī)構(gòu)代代碼的虛虛擬規(guī)則則：大大寫的WWU開頭頭，以--0結(jié)尾尾，共110位，如如WUU00000000-0注意：只有有在收集集不到的的情況下下才做虛虛擬錄入入，如果果能收集集到不允允許用虛虛擬，否否則會造造成客戶戶資料失失實給后后期維護(hù)護(hù)帶來不不便。新增貸款申申請時系系統(tǒng)提示示“客戶檔檔案未提提交”或“請維護(hù)護(hù)您所在在的小額額貸款公公司基本本信息”時的處理理辦法新增貸款前前，必須須錄入并并提交借借款人客客戶檔案案信息和和本人所所在的小小額貸款款公司基基本信息息，出現(xiàn)現(xiàn)“客戶檔檔案未提提交”是因為為借款人人的客戶戶檔案沒沒有完整整提交，必必須切換換到“基本信信息”選項項中編輯輯，最后后點擊“提交”按鈕；；出現(xiàn)“請維維護(hù)您所所在的小小額貸款款公司基基本信息息”是因為為您所在在的小額額貸款公公司基本本信息未未錄入或或錄入后后未提交交，錄入入后需要要在“基本信信息”選項中中編輯（在在金融監(jiān)監(jiān)管報表表\小貸公公司基本本信息維維護(hù)菜單單下可新新增查詢詢出來），最最后點“提交”按鈕提提交。錄入完數(shù)據(jù)據(jù)提交時時提示“上傳中中心數(shù)據(jù)據(jù)失敗”時的處處理辦法法出現(xiàn)此提示示后，業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)本地實實際已經(jīng)經(jīng)保存了了，但是是可能由由于網(wǎng)絡(luò)絡(luò)原因?qū)?dǎo)致數(shù)據(jù)據(jù)上傳省省中心失失敗，在在此情況況下可繼繼續(xù)做后后續(xù)業(yè)務(wù)務(wù)，但是是要把此此情況及及時反映映給系統(tǒng)統(tǒng)管理員員，系統(tǒng)統(tǒng)管理員員協(xié)助檢檢查是否否存在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)問題題，并要要在下班班前負(fù)責(zé)責(zé)把此問問題解決決，保證證數(shù)據(jù)能能及時上上傳。行業(yè)分類選選擇方法法在借款人客客戶信息息中和借借據(jù)錄入入中均有有行業(yè)分分類的選選擇，選選擇時請請先選擇擇門類、然然后依次次選擇大大類、中中類、小小類，即即四級聯(lián)聯(lián)動選擇擇。如果果連續(xù)選選擇出現(xiàn)現(xiàn)小類選選擇不了了的情況況請先在在門類中中選擇其其他選項項刷新一一下，然然后再按按級別順順序依次次重新選選擇。貸款申請資資料錄入入時的注意意事項借據(jù)申請或或舊賬合合同錄入入保存后后一定要要先核對對金額額、開戶戶日期、到到期日期期、執(zhí)行行利率、逾逾期利率率的錄入入或計算算值是否否正確，確確認(rèn)無誤誤后再進(jìn)進(jìn)行提交交，對重重要指標(biāo)標(biāo)選項系系統(tǒng)加了了“【】”符號，保保存后請請仔細(xì)核核對這些些選項，否否則錄入入錯誤并并提交后后，后期再再進(jìn)行返返工修改改是十分分費時費費工的事事情。申請項目貸貸款（如如房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)貸貸款、新新農(nóng)村建建設(shè)貸款款等）后后在保存存時提示示“項目編編號必須須輸入”的處理理方法申請項目貸貸款前，需需要錄入入客戶參參與的項項目信息息，具體體在“客戶信信息中心心”模塊下下的公司司客戶管管理中“客戶參參與項目目”中新增增維護(hù)客客戶參與與的項目目信息，系系統(tǒng)會自自動生成成項目編編號給錄錄入貸款款申請資料料時調(diào)用用擔(dān)保資料引引用（變變?yōu)橛行В┖腿∠ㄗ冏優(yōu)闊o效效）的處處理方法法在貸款資料料申請錄錄入時，切切換到“擔(dān)保資資料”選項，默默認(rèn)擔(dān)保保資料已已經(jīng)引用用到申請請書，如如果要取取消該筆筆擔(dān)保資資料，則則點擊“取消”：對于取消后后的擔(dān)保保資料，可可以進(jìn)行行刪除，點點擊“擔(dān)保資資料編號號”，可進(jìn)進(jìn)入擔(dān)保保資料進(jìn)進(jìn)行修改改，點擊擊操作中中的“引用”，可以以把擔(dān)保保資料重重新引用用到申請請書中（即即擔(dān)保資資料對申申請書有效）。如何查看待待本人審審批的業(yè)業(yè)務(wù)申請書由客客戶經(jīng)理理錄入后后，如果果沒有提提交到審審批流程程，客戶戶經(jīng)理可可以在“未提交交流程的的申請書書”中查到到并可以以修改或或刪除；；申請書提交交到審批批流程后后，點擊擊“我的任任務(wù)”可以進(jìn)進(jìn)入審批批；或者在信貸貸審批管管理模塊塊下點擊擊“待本人人辦理的的業(yè)務(wù)”也可以以進(jìn)入審審批：如果要查看看某個申申請書當(dāng)當(dāng)前在哪哪個審批批環(huán)節(jié)，由由誰正在在審批，可可以在信信貸審批批管理模模塊下點點擊“當(dāng)前審審批流程程跟蹤”可以查查到；還款信息的的錄入原原則由于金融辦辦的報表表要統(tǒng)計計本年還還款、本本月還款款，因此此每筆借借據(jù)每次次的還款款信息都都要及時時準(zhǔn)確錄錄入，當(dāng)當(dāng)月的還還款一定定要在當(dāng)當(dāng)月月末末前錄入入（能在在還款日日錄入的的最好在在還款日日錄入，這這樣能保保證第二二天的借借據(jù)余額額查詢是是最新的的、準(zhǔn)確確的），不不能把當(dāng)當(dāng)月的還還款放到到下月錄錄入，這這樣會造造成上報報金融辦辦的統(tǒng)計計報表不不正確。還本金和還還利息要要分開錄錄入，不不能合在在一起錄錄入，如如果某筆筆貸款在在某一天天既還本本金又還還利息，則則還款維維護(hù)里面面應(yīng)該錄錄2條記記錄，一一條是還還本金，一一條是還還利息；；如果同一天天多次還還利息，則則該日的的還利息息可以合合成一條條還利息息記錄進(jìn)進(jìn)行錄入入；還款日期按按實際的的還款日日期錄入入，如果果客戶在在5號發(fā)發(fā)生還款款，則還還款日期期就錄入入為5號號（應(yīng)該該和財務(wù)務(wù)記錄的的還款賬賬務(wù)是一一致的）。還款處理中中的還本本金和還表內(nèi)內(nèi)利息的的解釋還本金就是是指還貸貸款本金金、利息息分表內(nèi)內(nèi)利息和和表外利利息，目目前小額額貸款公公司的還還利息都都是表內(nèi)內(nèi)利息（記記入財務(wù)務(wù)賬務(wù)里里面的貸貸款利息息），要要求還款款信息最最好當(dāng)月月當(dāng)天錄錄入系統(tǒng)統(tǒng)，一定定不能本本月還款款下月才才去錄入入，這樣樣會造成成上報金金融辦的的數(shù)據(jù)錯錯誤。貸后查看和和統(tǒng)計本本人已錄錄入的借借據(jù)的方方法在“信貸綜綜合查詢詢”模塊中中點擊“貸款發(fā)發(fā)放明細(xì)細(xì)查詢”：或者在“貸貸款發(fā)放放管理”模塊下下點擊“借據(jù)查查詢”：合同或借據(jù)據(jù)錄完并并終審后后發(fā)現(xiàn)錯錯誤時處處理辦法法撤銷合同、借借據(jù)的菜菜單位置置如果貸款合合同終審審并轉(zhuǎn)登登完畢，借借據(jù)還沒沒生成時時，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)合同里里的放款款日期或或利率等等有錯誤誤時，可可以聯(lián)系系系統(tǒng)管管理員，系系統(tǒng)管理理員在系系統(tǒng)維護(hù)護(hù)中可以以通過“撤銷合合同信息息”，撤銷銷后系統(tǒng)統(tǒng)會保留留貸款基基本信息息和擔(dān)保保信息，并并退給信信貸員修修改，撤撤銷后信信貸員在在“被退回回的申請請書”中可以以查到，如如果是舊舊賬合同同撤銷退退回，信信貸員可可以在舊舊賬模塊塊中的“未完成成的合同同”中查到到進(jìn)行修修改再提提交。如果借據(jù)已已經(jīng)生成成，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)借據(jù)及及合同有有錯誤（如如放款日日期、利利率等），可可以記下下合同號號、借據(jù)據(jù)號，并并聯(lián)系系系統(tǒng)管理理員，系系統(tǒng)管理理員登陸陸后，在在系統(tǒng)維維護(hù)中，利利用“撤銷電電子準(zhǔn)貸貸證”的功能能查出并并進(jìn)行撤撤銷退回回處理，撤撤銷后系系統(tǒng)會保保留貸款款基本信信息和擔(dān)擔(dān)保信息息，信貸貸員在“被退回回的申請請書”中可以以查到并并進(jìn)行修修改提交交；如果果是舊賬賬撤銷，信信貸員可可以在舊舊賬模塊塊中的“未完成成的合同同”查到，可可以進(jìn)行行修改并并提交。舊賬退回的的點此可可查看新新增貸款款退回的的點此可可查看何時做貸后后五級分分類申請請在借據(jù)錄入入時（包包括舊賬賬借據(jù)錄錄入），在在借據(jù)界界面需要要選擇五五級分類類，錄入入該筆借借據(jù)目前前的五級級分類結(jié)結(jié)果，此此時不需需要進(jìn)行行五級分分類申請請。在后期的貸貸后管理理時，如如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)該筆借借據(jù)出現(xiàn)現(xiàn)不良要要歸為不不良貸款款，則需需要對該該筆借據(jù)據(jù)進(jìn)行五五級分類類申請審審批，五五級分類類申請終終審并轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)登后會會自動更更新到借借據(jù)的五五級分類類結(jié)果中中供統(tǒng)計計報表用用。五級分類模模塊中，對對公五級級分類時時提示客客戶沒有有此期財財務(wù)報表表或財務(wù)務(wù)報表沒沒提交時時的處理理辦法公司五級分分類必須須得有相相應(yīng)評級級期的財財務(wù)報表表，如果果確實沒沒有財務(wù)務(wù)報表，就就把新增增后財務(wù)務(wù)報表數(shù)數(shù)據(jù)都按按0算，每每項直接接點“完成”，最后后提交報報表即可可對公五級分分類時，需需要先錄錄入基本本信息，然然后對基基本特征征、擔(dān)保保分析、財財務(wù)分析析、現(xiàn)金金流量分分析、非非財務(wù)狀狀況分析析五個子子項分別別編輯，對每個子項都做一個評定分類，最后在“分類結(jié)果”選項中點擊“計算系統(tǒng)評級”，會自動生成系統(tǒng)初分級別，然后信貸員通過“申請分類級別”進(jìn)行人工調(diào)整，最后輸入初分意見點擊保存，系統(tǒng)會最后生成認(rèn)定分類級別作為本次分類結(jié)果。如下圖：分類結(jié)果界界面中有有“合并同同合同”和“合并同同業(yè)務(wù)”兩個選選項（由由客戶經(jīng)經(jīng)理決定定是否做做，不是是必做的的項目）：：合并同合同同（可選選）：是是把當(dāng)前前申請書書作為主主申請書書，把該該客戶同同期同合合同號的的其他五五級分類類申請書書同時合合并到該該主申請請書中，采采用和主主申請書書相同的的五級分分類結(jié)果果，然后后批量提提交進(jìn)行行審批。合并同業(yè)務(wù)務(wù)（可選選）：是是把當(dāng)前前申請書書作為主主申請書書，把該該客戶同同期同業(yè)業(yè)務(wù)品種種的其他他申請書書同時合合并到該該主申請請書中，采采用和主主申請書書相同的的五級分分類結(jié)果果，然后后批量提提交進(jìn)行行審批。關(guān)于客戶刪刪除和指定主主管信貸貸員或取消主主管信貸貸員的解釋目前這3個個功能由由系統(tǒng)管管理員或或業(yè)務(wù)部部經(jīng)理有有權(quán)限進(jìn)進(jìn)行維護(hù)護(hù)本機(jī)構(gòu)客戶戶刪除：：正式上上線后，要要求客戶戶信息準(zhǔn)準(zhǔn)確輸入入，如果果對客戶戶信息進(jìn)進(jìn)行了刪刪除，系系統(tǒng)只是是刪除該該機(jī)構(gòu)對對該客戶戶的主管管權(quán)限、客客戶歷史史信息仍仍會保留留。取消主管客客戶經(jīng)理理：如果果要取消消某個信信貸員對對某個客客戶的主主管權(quán)限限（例如如信貸員員調(diào)離崗崗位時），可可以用此此功能取取消信貸貸員對某某個客戶戶的主管管權(quán)限資資格，然然后通過過“指定主主管客戶戶經(jīng)理”為該客客戶指定定新的主主管信貸貸員。指定主管客客戶經(jīng)理理：當(dāng)某某個客戶戶被取消消了主管管信貸員員沒有主主管人時時，可以以對該客客戶重新新指定一一個新的的信貸員員負(fù)責(zé)該該客戶的的維護(hù)、貸貸款申請請。通過取消和和指定主主管客戶戶經(jīng)理實實現(xiàn)客戶戶移交后后，對原原始經(jīng)辦辦人在原原始借據(jù)據(jù)中的歷歷史信息息不更改改，所以以錄舊賬賬合同、借借據(jù)時客客戶歸哪哪個信貸貸員管轄轄，就由由哪個信信貸員負(fù)負(fù)責(zé)錄入入，具體體舊賬錄錄入要求求見舊賬賬錄入的的分工要要求說明明。關(guān)于舊賬的的說明已經(jīng)發(fā)放的的貸款（比比如說上上午放完完款，系系統(tǒng)里沒沒登記任任何信息息，下午午想要錄錄入到系系統(tǒng)也算算是舊賬賬），如如果在系系統(tǒng)內(nèi)沒沒登記錄錄入（強(qiáng)強(qiáng)調(diào)是已已放款但但尚未在在系統(tǒng)做做任何登登記），都都算舊賬賬，都可可以在“舊賬數(shù)數(shù)據(jù)錄入入”模塊下下進(jìn)行舊舊賬錄入入操作（舊舊賬省掉掉了審批批流程）；；已經(jīng)發(fā)生的的貸款不不要在“信貸業(yè)業(yè)務(wù)申請請模塊”下進(jìn)行行新增操操作，“信貸業(yè)業(yè)務(wù)申請請”模塊是是針對尚尚未審批批發(fā)放的的貸款進(jìn)進(jìn)行申報報審批（此此類新增增走審批批流程）的的時候才才用的，如如果把已已經(jīng)發(fā)放放的貸款款用“信貸業(yè)業(yè)務(wù)申請請”模塊去去新增會會增加不不必要的的繁瑣流流程（如如走審批批流程等等）。舊賬錄入的的流程錄入客戶信信息錄入合同信信息（含含擔(dān)保合合同）錄入借據(jù)信信息錄入每次還還款信息息借據(jù)銷戶處處理舊賬錄入的的必錄項目目說明公司客戶信信息需要要錄基本本信息、注注冊詳細(xì)細(xì)信息、主主要負(fù)責(zé)責(zé)人信息息即可，其其他如財