大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)信息化114

大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)信息化河北科技大學(xué)楊奎河2014年11月25日目錄第一部分分：企業(yè)業(yè)信息化化概述第二部分分：計(jì)算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)搭建第三部分分：企業(yè)業(yè)信息化化建設(shè)第四部分分：大數(shù)數(shù)據(jù)時(shí)代代的企業(yè)業(yè)信息化化發(fā)展第五部分分：信息息安全第一部分分：企業(yè)業(yè)信息化化概述基本概念念：企業(yè)利用用現(xiàn)代的的信息化化技術(shù)，，通過(guò)對(duì)對(duì)信息資資源的深深度開(kāi)發(fā)發(fā)和廣泛泛的利用用，不斷斷提高生生產(chǎn)、經(jīng)經(jīng)營(yíng)、管管理、決決策的效效率和水水平，從從而提高高企業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的過(guò)過(guò)程。信息化的的內(nèi)容歸歸納為：：數(shù)據(jù)采集集數(shù)數(shù)據(jù)加工工信信息息傳輸信息處理信息綜合應(yīng)用結(jié)論：信信息化需需要信息息學(xué)、測(cè)測(cè)量學(xué)、、控制理理論、系系統(tǒng)學(xué)、、計(jì)算機(jī)機(jī)科學(xué)、、管理科科學(xué)以及及各種專(zhuān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)科交叉叉與融合合才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)1、目標(biāo)：：企業(yè)進(jìn)進(jìn)行信息息化建設(shè)設(shè)的目的的是“增強(qiáng)企業(yè)業(yè)的核心心競(jìng)爭(zhēng)力力”。2、手段：：計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)及計(jì)計(jì)算機(jī)數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)技技術(shù)。3、涉及的的部門(mén)：：企業(yè)的的各個(gè)部部門(mén)，包包括：企企業(yè)的生生產(chǎn)、經(jīng)經(jīng)營(yíng)、設(shè)設(shè)計(jì)、制制造、管管理等職職能部門(mén)門(mén)。4、支持層層：高級(jí)級(jí)經(jīng)理層層（決策策層）、、中間管管理層（（戰(zhàn)略層層）、基基礎(chǔ)業(yè)務(wù)務(wù)層（戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)層））。5、功能：：進(jìn)行信信息的收收集、傳傳輸、加加工、存存儲(chǔ)、更更新和維維護(hù)。6、組成：：企業(yè)信信息化是是一個(gè)人人機(jī)合一一的系統(tǒng)統(tǒng)，包括括人、計(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、系系統(tǒng)平臺(tái)臺(tái)、通用用軟件、、應(yīng)用軟軟件、終終端設(shè)備備。企業(yè)信息息化的內(nèi)內(nèi)容企業(yè)信息息化基本內(nèi)涵涵：（1）、、辦公自自動(dòng)化、、信息化化－“OA”系系統(tǒng)；（（2））、業(yè)務(wù)務(wù)處理自自動(dòng)化、、信息化化－“MIS””系統(tǒng)；；（3）、、設(shè)計(jì)、、、生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程自自動(dòng)化、、信息化化－①、制造造資源計(jì)計(jì)劃：MRP；；②、企業(yè)業(yè)資源規(guī)規(guī)劃：ERP；；③、計(jì)算算機(jī)集成成制造系系統(tǒng)：CIMS。（4）、、客戶(hù)服服務(wù)自動(dòng)動(dòng)化、信信息化。。企業(yè)信息息化的必必要性和和意義——不僅僅縮縮短了時(shí)時(shí)間和空空間，而而且改變變了人類(lèi)類(lèi)的生活活，……Internet的影響……?競(jìng)爭(zhēng)新市場(chǎng)和和新合作作關(guān)系的的出現(xiàn)聯(lián)盟行為為的增加加新興和/或重建的的市場(chǎng)新興的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)方式式持續(xù)的價(jià)價(jià)格壓力力新的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)濟(jì)和政政治因素素替代服務(wù)務(wù)不斷變化化的模式式內(nèi)部的的競(jìng)爭(zhēng)不斷變化化的模式式競(jìng)爭(zhēng)互聯(lián)網(wǎng)的的出現(xiàn)虛擬公司司的出現(xiàn)現(xiàn)技術(shù)電子商務(wù)務(wù)的能力力呈幾何何數(shù)擴(kuò)張張高科技追追蹤能力力信息技術(shù)術(shù)成為業(yè)業(yè)務(wù)的必必需品不斷變化化的設(shè)備備標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)對(duì)可靠性性的持續(xù)續(xù)壓力更多的限限時(shí)服務(wù)務(wù)，減少少模式偏偏好注重要求求更快、、更簡(jiǎn)單單和更靈靈活的供供應(yīng)鏈不斷利用用數(shù)量調(diào)調(diào)節(jié)手段段重視價(jià)值值的提供供更多復(fù)雜雜的外包包和合同同簽訂過(guò)過(guò)程持續(xù)增長(zhǎng)長(zhǎng)的國(guó)際際貿(mào)易不斷變化化的政府府政策法法規(guī)企業(yè)私有有化的趨趨勢(shì)對(duì)環(huán)境和和安全的的憂(yōu)慮對(duì)能力更更多的限限制來(lái)自人員員的壓力力世界經(jīng)濟(jì)濟(jì)全球化化的發(fā)展展給全球球企業(yè)帶帶來(lái)了巨巨大的挑挑戰(zhàn)新信息技技術(shù)新的產(chǎn)品品技術(shù)差異化戰(zhàn)戰(zhàn)略產(chǎn)能過(guò)剩剩/價(jià)格格壓力提高客戶(hù)戶(hù)滿(mǎn)意度度管理供應(yīng)應(yīng)商縮短貨到到市場(chǎng)的的時(shí)間變革的內(nèi)內(nèi)部驅(qū)動(dòng)動(dòng)力變革的外外部驅(qū)動(dòng)動(dòng)力國(guó)家政策策放松消費(fèi)者購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為為提高利潤(rùn)潤(rùn)率產(chǎn)品的差差異化為顧客提提供有價(jià)價(jià)值的服服務(wù)作好售后后服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)質(zhì)的零部部件...降低采購(gòu)購(gòu)成本提高零部部件的質(zhì)質(zhì)量與供應(yīng)商商共同開(kāi)開(kāi)發(fā)零部部件...縮短產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)的的周期縮短產(chǎn)品品進(jìn)入市市場(chǎng)的時(shí)時(shí)間縮短產(chǎn)品品的交付付期...開(kāi)發(fā)新的的車(chē)型為為特定顧顧客服務(wù)務(wù)提供與眾眾不同的的服務(wù)...降低成本本降低運(yùn)營(yíng)營(yíng)費(fèi)用...對(duì)于中國(guó)國(guó)的企業(yè)業(yè)來(lái)說(shuō)，，則面臨臨著來(lái)自自外部和和內(nèi)部改改革的雙雙重壓力力信息化的的發(fā)展機(jī)機(jī)遇計(jì)算機(jī)技技術(shù)，特特別是網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)的飛速速發(fā)展給給企業(yè)信信息化提提供了千千載難逢逢的發(fā)展展機(jī)遇。。89年，，設(shè)計(jì)單單位的2-5--8要求求。94年信信息高速速公路的的提出。。網(wǎng)絡(luò)的增增長(zhǎng)((1991~2000)摩爾定律律:CPU性性能18個(gè)月翻翻番,10年100倍倍。所有電子子系統(tǒng)（（包括電電子通信信系統(tǒng)，，計(jì)算機(jī)機(jī)）都適適用光纖定律律：超摩爾定定律，骨干網(wǎng)帶帶寬9個(gè)個(gè)月翻番番，10年10000倍。帶寬需求求呈超高高速增長(zhǎng)長(zhǎng)的趨勢(shì)勢(shì)邁特卡爾爾夫定律律:聯(lián)網(wǎng)定律律，網(wǎng)絡(luò)價(jià)值值隨用戶(hù)戶(hù)數(shù)平方方成正比比。未聯(lián)網(wǎng)設(shè)設(shè)備增加加N倍，，效率增增加N倍倍。聯(lián)網(wǎng)設(shè)備備增加N倍，效效率增加加N2倍網(wǎng)絡(luò)時(shí)代代的三大大基本定定律網(wǎng)絡(luò)帶寬寬與CPU性能能光纖容量量0199619971998199920002001200220406080100120140160180RelativeCapacity((%)VoiceDataSource::MCI((VintCerf)InternationaldatatrafficalreadyexceedsinternationalvoicefromAustraliaandScandinavia..數(shù)據(jù)流量量超過(guò)話話音InternetData/Voice/Video三網(wǎng)網(wǎng)融合

中國(guó)首富富排行榜榜2012信息化的的發(fā)展速速度中國(guó)首富富排行榜榜2013中國(guó)首富富排行榜榜2014馬云1964年年9月生生，阿里巴巴巴集團(tuán)、淘寶網(wǎng)、支付寶創(chuàng)始人2014年阿里里巴巴市市值3000億億美元，，世界排排名第七七。信息化對(duì)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的影影響案案例1電器器維修傳統(tǒng)電器器維修店店石家莊電電視維修修的百度度競(jìng)價(jià)排排名信息化對(duì)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的影影響案案例1電器器維修信息化對(duì)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的影影響案案例2南南三條市市場(chǎng)的發(fā)發(fā)展信息化對(duì)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的影影響案案例2南南三條市市場(chǎng)的發(fā)發(fā)展2001年初次次創(chuàng)業(yè)時(shí)時(shí)，王林林租的南南三條一一間偏僻僻的門(mén)臉臉。能為為王林帶帶來(lái)百萬(wàn)萬(wàn)以上的的年銷(xiāo)售售額。2009年時(shí)，，王林開(kāi)開(kāi)始感到到店里的的利潤(rùn)在在下滑，，換到好好位置后后每個(gè)月月5000元的的房租也也讓他倍倍感壓力力。2012年，王王林的淘淘寶店的的利潤(rùn)超超過(guò)了實(shí)實(shí)體店，，他決定定撤掉實(shí)實(shí)體店。?！皠⒗习褰窠衲?1歲了，，在南三三條干了了十幾年年的床品品生意。。“今年年的客流流不行，，生意不不如從前前好做了了?！碑?dāng)當(dāng)記者問(wèn)問(wèn)到是否否考慮轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型做電電商時(shí)，，劉老板板擺了擺擺手：““我可干干不了那那個(gè)等我我退休了了，店也也就沒(méi)了了。”讓南三條條的轉(zhuǎn)型型升級(jí)越越來(lái)越迫迫切。但但是對(duì)于于轉(zhuǎn)戰(zhàn)電電商，不不論王林林還是海海普都坦坦言，現(xiàn)現(xiàn)在南三三條的批批發(fā)商想想要開(kāi)網(wǎng)網(wǎng)店，需需要謹(jǐn)慎慎入市。。信息化對(duì)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的影影響案案例2南南三條市市場(chǎng)的發(fā)發(fā)展銀行的網(wǎng)網(wǎng)上定期期存款信息化對(duì)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的影影響案案例3網(wǎng)網(wǎng)上銀銀行應(yīng)用用銀行的網(wǎng)網(wǎng)上電子子國(guó)債認(rèn)認(rèn)購(gòu)信息化對(duì)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的影影響案案例3網(wǎng)網(wǎng)上銀銀行應(yīng)用用銀行的網(wǎng)網(wǎng)上貴金金屬買(mǎi)賣(mài)賣(mài)信息化對(duì)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的影影響案案例3網(wǎng)網(wǎng)上銀銀行應(yīng)用用銀行的網(wǎng)網(wǎng)上基金金認(rèn)購(gòu)和和買(mǎi)賣(mài)信息化對(duì)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的影影響案案例3網(wǎng)網(wǎng)上銀銀行應(yīng)用用第二部分分：計(jì)算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)搭建企業(yè)網(wǎng)站站和技術(shù)術(shù)架構(gòu)是是信息化化的基礎(chǔ)礎(chǔ)涵義：通過(guò)通信信子網(wǎng)，，按照一一系列協(xié)協(xié)議將多多個(gè)計(jì)算算機(jī)主機(jī)機(jī)或系統(tǒng)統(tǒng)互聯(lián)起起來(lái)，實(shí)實(shí)現(xiàn)資源源共享和和信息傳傳遞的過(guò)過(guò)程。（1）、、資源共共享而系系統(tǒng)獨(dú)立立；（2）、、資源對(duì)對(duì)所有用用戶(hù)是透透明的；；（3）、、是計(jì)算算機(jī)與通通信技術(shù)術(shù)的結(jié)合合。(a)(b)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)（網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)）結(jié)點(diǎn)鏈路主機(jī)因特網(wǎng)用戶(hù)因特網(wǎng)ISP1ISP2因特網(wǎng)服務(wù)提供供者一級(jí)ISP一級(jí)ISP第一層ISP大公司本地ISP大公司大公司公司本地ISP本地ISP校園網(wǎng)校園網(wǎng)校園網(wǎng)校園網(wǎng)第二層ISP第二層ISPNAPNAPAB主機(jī)A→本地ISP→→第二層ISP→→NAP→→第一層ISP→→NAP→→第二層ISP→→本地ISP→→主機(jī)B第一層ISP第二層ISP本地ISP本地ISP本地ISP本地ISP第一層ISP第一層第二層第三層本地ISP第二層ISP本地ISP本地ISP本地ISP本地ISP第二層ISP本地ISP本地ISP第二層ISP網(wǎng)絡(luò)的體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)應(yīng)用層運(yùn)輸層網(wǎng)際層網(wǎng)絡(luò)接口層主機(jī)A主機(jī)B路由器網(wǎng)絡(luò)2網(wǎng)絡(luò)1應(yīng)用層運(yùn)輸層網(wǎng)際層網(wǎng)絡(luò)接口層網(wǎng)際層網(wǎng)絡(luò)接口層4321路由器在在轉(zhuǎn)發(fā)分分組時(shí)最最高只用用到網(wǎng)絡(luò)絡(luò)層而沒(méi)有使使用運(yùn)輸輸層和應(yīng)應(yīng)用層。。TCP//IP的的體系結(jié)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)鏈路路層物理層運(yùn)輸層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路路層物理層運(yùn)輸層網(wǎng)絡(luò)層①

客戶(hù)發(fā)起連接建立請(qǐng)求②

服務(wù)器接受連接建立請(qǐng)求應(yīng)用層應(yīng)用層因特網(wǎng)客戶(hù)服務(wù)器以后就逐逐級(jí)使用用下層提供的服服務(wù)(使用TCP和IP）客戶(hù)進(jìn)程程和服務(wù)務(wù)器進(jìn)程程

使用用TCP//IP協(xié)議進(jìn)行行通信數(shù)據(jù)鏈路路層物理層運(yùn)輸層網(wǎng)絡(luò)層應(yīng)用層計(jì)算機(jī)3服務(wù)器1服務(wù)器2數(shù)據(jù)鏈路層物理層運(yùn)輸層網(wǎng)絡(luò)層應(yīng)用層計(jì)算機(jī)1客戶(hù)1數(shù)據(jù)鏈路層物理層運(yùn)輸層網(wǎng)絡(luò)層應(yīng)用層計(jì)算機(jī)2客戶(hù)2因特網(wǎng)功能較強(qiáng)強(qiáng)的計(jì)算算機(jī)可可同時(shí)運(yùn)運(yùn)行多個(gè)個(gè)服務(wù)器器進(jìn)程網(wǎng)絡(luò)層的的簡(jiǎn)單模模型局域網(wǎng)廣域網(wǎng)主機(jī)H1主機(jī)H2路由器R1路由器R2路由器R3電話網(wǎng)局域網(wǎng)主機(jī)H1向H2發(fā)送數(shù)據(jù)據(jù)鏈路層應(yīng)用層運(yùn)輸層網(wǎng)絡(luò)層物理層鏈路層應(yīng)用層運(yùn)輸層網(wǎng)絡(luò)層物理層鏈路層網(wǎng)絡(luò)層物理層鏈路層網(wǎng)絡(luò)層物理層鏈路層網(wǎng)絡(luò)層物理層R1R2R3H1H2從層次上上來(lái)看數(shù)數(shù)據(jù)的流流動(dòng)數(shù)據(jù)鏈路路層的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單模型型局域網(wǎng)廣域網(wǎng)主機(jī)H1主機(jī)H2路由器R1路由器R2路由器R3電話網(wǎng)局域網(wǎng)主機(jī)H1向H2發(fā)送數(shù)據(jù)據(jù)鏈路層應(yīng)用層運(yùn)輸層網(wǎng)絡(luò)層物理層鏈路層應(yīng)用層運(yùn)輸層網(wǎng)絡(luò)層物理層鏈路層網(wǎng)絡(luò)層物理層鏈路層網(wǎng)絡(luò)層物理層鏈路層網(wǎng)絡(luò)層物理層R1R2R3H1H2僅從數(shù)據(jù)據(jù)鏈路層層觀察幀幀的流動(dòng)動(dòng)部門(mén)一10BASE--T至因特網(wǎng)網(wǎng)100Mb//s100Mb//s100Mb//s萬(wàn)維網(wǎng)服務(wù)器電子郵件件服務(wù)器以太網(wǎng)交換機(jī)路由器用以太網(wǎng)網(wǎng)交換機(jī)機(jī)擴(kuò)展局局域網(wǎng)部門(mén)二部門(mén)三運(yùn)輸層為為相互通通信的應(yīng)應(yīng)用進(jìn)程程提供了了邏輯通通信54321運(yùn)輸層提提供應(yīng)用用進(jìn)程間的邏輯輯通信主機(jī)A主機(jī)B應(yīng)用進(jìn)程程應(yīng)用進(jìn)程程路由器1路由器2AP1LAN2WANAP2AP3AP4IP層層LAN1AP1AP2AP4端口端口54321IP協(xié)議的作作用范圍圍運(yùn)輸層協(xié)協(xié)議TCP和UDP的作用范范圍AP3第三部分分：企業(yè)業(yè)信息化化建設(shè)辦公自動(dòng)動(dòng)化（OA）的內(nèi)容容1．公文文管理2．．會(huì)議管管理3．部門(mén)門(mén)事務(wù)處處理4．．個(gè)人辦辦公管理理5．領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)日程管管理6．．文檔資資料管理理7．人員員權(quán)限管管理8．．業(yè)務(wù)信信息管理理辦公自動(dòng)動(dòng)化的意意義1.實(shí)現(xiàn)現(xiàn)辦公活活動(dòng)的高高效率、、高質(zhì)量量2.實(shí)現(xiàn)現(xiàn)辦公信信息處理理的大容容量、高高速度3.實(shí)現(xiàn)現(xiàn)辦公活活動(dòng)的智智能化辦公自動(dòng)動(dòng)化案例例數(shù)數(shù)字化校校園建設(shè)設(shè)ERP是EnterpriseResourcesPlanning（企業(yè)資源源計(jì)劃））的縮寫(xiě)寫(xiě)，最初初是由美美國(guó)的GartnerGroup公司在90年代代初提出出的。根根據(jù)GartnerGroup的定義，，ERP系統(tǒng)是““一套將將財(cái)會(huì)、、分銷(xiāo)、、制造和和其它業(yè)務(wù)功能能合理集集成的應(yīng)應(yīng)用軟件件系統(tǒng)””。企業(yè)信息息化最核核心的部部分就是是企業(yè)的的ERPERP::企業(yè)運(yùn)營(yíng)營(yíng)總管質(zhì)量管理人事管理銷(xiāo)售/分銷(xiāo)項(xiàng)目管理財(cái)務(wù)控制設(shè)備管理ERP生產(chǎn)制造物料管理采購(gòu)管理行業(yè)方案ERP系系統(tǒng)涵蓋蓋了企業(yè)業(yè)運(yùn)營(yíng)的的各個(gè)層層面，并并且還在在不斷發(fā)發(fā)展和完完善生產(chǎn)??R&D人事銷(xiāo)售財(cái)務(wù)市場(chǎng)設(shè)備管理理成本企業(yè)級(jí)業(yè)業(yè)務(wù)集成成計(jì)劃實(shí)際信息孤島島沒(méi)有足夠夠的信息息供決策制制定評(píng)估績(jī)效效信息集成成./分析運(yùn)作信息息市場(chǎng)信息息財(cái)務(wù)信息息生產(chǎn)控制制銷(xiāo)售成本控制制市場(chǎng)人事計(jì)劃庫(kù)存財(cái)務(wù)設(shè)備管理理實(shí)施ERP以前實(shí)施ERP以后ERP系系統(tǒng)的特特點(diǎn)之一一是改變變了原有有的企業(yè)業(yè)內(nèi)部信信息孤島島的狀況況，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)運(yùn)作和和信息的的集成與與優(yōu)化電子商務(wù)務(wù)利用簡(jiǎn)單單、快捷捷、低成成本的電電子通訊訊方式，，買(mǎi)賣(mài)雙雙方不謀謀面地進(jìn)進(jìn)行各種種商貿(mào)活活動(dòng)?；緝?nèi)涵涵：（1）、、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上在線線銷(xiāo)售式式；（2）、、以整個(gè)個(gè)市場(chǎng)為為基礎(chǔ)。。2005年中國(guó)軟件業(yè)100強(qiáng)企業(yè)信息息化的成成功案例例自身的信信息化水水平神州數(shù)碼碼數(shù)字神神經(jīng)系統(tǒng)統(tǒng)公司管理哈佛大學(xué)經(jīng)過(guò)深入調(diào)查研究，以“神州數(shù)碼：以ERP構(gòu)筑新的競(jìng)爭(zhēng)力平臺(tái)”為題，2002年初，將神州數(shù)碼的ERP等信息化作為成功實(shí)踐，納入其商學(xué)院的教學(xué)案例制造分銷(xiāo)商供應(yīng)商Transfer經(jīng)紀(jì)人B2B

供應(yīng)執(zhí)行B2B

供應(yīng)執(zhí)行銀行B2B

現(xiàn)金管理TransferB2B

資源B2B分銷(xiāo)B2B

協(xié)同計(jì)劃B2B協(xié)同計(jì)劃B2B

交易B2B

交易B2B

現(xiàn)金管理[案例1]Intel公司每月月網(wǎng)上交交易10多億美元元，占收收入的42%。[案例2]Cisco公司85%的交易在在線完成成，每天天網(wǎng)上銷(xiāo)銷(xiāo)售5000萬(wàn)美元，，電子商商務(wù)使其其銷(xiāo)售額額增長(zhǎng)500%%，而人員員僅增加加10%，交貨期期由3周降為3天，顧客客滿(mǎn)意度度上升52%;;在管理信信息化方方面:管理軟件件ERP//CRM/SCM/等運(yùn)用帶帶來(lái)了巨巨大的效效益[案例3]DELL公司160億美元個(gè)個(gè)人財(cái)富富和250億美元的的公司財(cái)財(cái)富庫(kù)存5－2天，對(duì)手手30－90天材料價(jià)格格降低1％，價(jià)格格底線上上有2％－3％的優(yōu)勢(shì)勢(shì)從4－12長(zhǎng)期計(jì)劃劃到2小時(shí)自動(dòng)動(dòng)補(bǔ)充請(qǐng)請(qǐng)求的計(jì)計(jì)劃Dell公司每天天網(wǎng)上銷(xiāo)銷(xiāo)售4000萬(wàn)美元，，Web收入超過(guò)過(guò)50%供應(yīng)商和和客戶(hù)與與我們的的溝通是是machinetomachineconnection傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)利潤(rùn)被被吞蝕,資金如此此緊張為什么??企業(yè)利潤(rùn)潤(rùn)利潤(rùn)資金財(cái)務(wù)采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)銷(xiāo)售生產(chǎn)其它盲目采購(gòu)購(gòu)生產(chǎn)浪費(fèi)費(fèi)庫(kù)存積壓壓與缺貨貨失去的客客戶(hù)與市場(chǎng)應(yīng)收賬款款體外資金金沒(méi)有嚴(yán)格格控制費(fèi)用居高高不下遲緩的回回款?企業(yè)利潤(rùn)潤(rùn)錢(qián)到哪里里去了？？盲目采購(gòu)問(wèn)題的原原因：盲盲目采購(gòu)購(gòu)，財(cái)務(wù)務(wù)與業(yè)務(wù)務(wù)脫節(jié)單項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)=信息孤島島電算會(huì)計(jì)合同管理工程管理人事工資檔案管理庫(kù)存管理提高部門(mén)門(mén)效率≠提高企業(yè)業(yè)整體效益憑證滿(mǎn)天天飛，報(bào)報(bào)表一大大堆；一家一個(gè)個(gè)數(shù)，責(zé)責(zé)任相互互推；決策無(wú)依依據(jù)，老老總難指指揮。傳統(tǒng)信息息處理手手段業(yè)主SuppliersDesignEngineers設(shè)計(jì)/基建PreprojectEngineeringConstructionAssemblyCheckStartOperationPreventiveMaintenanceFeedbackreportingAnalysisImprovements維護(hù)/運(yùn)行手工數(shù)據(jù)傳遞- 信息丟失- 質(zhì)量難保證- 時(shí)間遲緩- 成本增加?反饋差- 質(zhì)量控制?- 資金管理？-時(shí)間控制?- 成本控制?企業(yè)管理理存在問(wèn)問(wèn)題成因:業(yè)務(wù)－財(cái)財(cái)務(wù)不協(xié)協(xié)同業(yè)務(wù)－業(yè)業(yè)務(wù)不協(xié)協(xié)同沒(méi)有實(shí)時(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的的信息支支持財(cái)務(wù)務(wù)管理沒(méi)有行之之有效的的控制方方法支持持管理結(jié)果：財(cái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)增加資金回籠籠困難采購(gòu)成本本居高不不下利潤(rùn)被吞吞蝕了資金越來(lái)來(lái)越緊張張了兩個(gè)時(shí)代代的商業(yè)業(yè)巨人凱馬特沃爾瑪80年代以前零售巨頭小零售商1989年銷(xiāo)售額284億243億1989年利潤(rùn)7．36億9．73億95年市場(chǎng)占有率不斷下降27%每平方米贏利沃爾瑪是凱馬特的兩倍2002年申請(qǐng)破產(chǎn)500強(qiáng)第二大企業(yè)對(duì)比分析析兩者共有有的幾個(gè)個(gè)方面：：(1)重視資金金高周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率；(2)強(qiáng)調(diào)低毛毛利、低低價(jià)格和和高銷(xiāo)售售量；(3)強(qiáng)調(diào)高質(zhì)質(zhì)量產(chǎn)品品及國(guó)際際商標(biāo)--決不經(jīng)營(yíng)營(yíng)二流貨貨；(4)全面降低低價(jià)格而而不是選選擇性降降價(jià)；(5)一次性購(gòu)購(gòu)物商業(yè)業(yè)網(wǎng)；(6)連鎖店。。沃爾瑪在信信息技術(shù)術(shù)上的幾幾個(gè)“最”沃爾瑪領(lǐng)領(lǐng)先于競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手，先行行對(duì)零售售信息系系統(tǒng)進(jìn)行行了非常常積極的的投資最早使用用計(jì)算機(jī)機(jī)跟蹤存存貨(1969年)-實(shí)時(shí)存貨貨管理模模式最早使用用條形碼碼(1980年)-實(shí)時(shí)銷(xiāo)售售管理模模式最早采用用EDI((1985年)-新型供應(yīng)應(yīng)鏈管理理模式最早將衛(wèi)衛(wèi)星通訊訊技術(shù)用用于經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理沃爾瑪通通過(guò)一系系列的信信息技術(shù)術(shù)投資將信息技技術(shù)與管管理控制制創(chuàng)新相相結(jié)合對(duì)企業(yè)的的存貨、、銷(xiāo)售、、現(xiàn)金流流量等進(jìn)進(jìn)行了實(shí)實(shí)時(shí)管理理與控制制提高了銷(xiāo)銷(xiāo)售額加快了商商品的周周轉(zhuǎn)速度度，減少少存貨損損失。沃爾瑪成成功的秘秘訣在于于管理為什什么要信信息化？？“變是永恒的的”，響應(yīng)瞬瞬息萬(wàn)變變環(huán)境時(shí)間成為第一一位的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)要素素：“快魚(yú)吃慢慢魚(yú)”、、“速度度勝規(guī)模?！睕Q策依據(jù)準(zhǔn)確確及時(shí)的的集成信信息經(jīng)濟(jì)全球球化——信息量猛猛增加入世界界貿(mào)易組組織——競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)手手眾多在“變、快、、多”的動(dòng)態(tài)環(huán)環(huán)境下比對(duì)手更更快地做做出正確確的決策策處理問(wèn)題題需要準(zhǔn)確確及時(shí)的的集成信信息信息技術(shù)術(shù)能夠提提供支持持MRPMRPIIERP的擴(kuò)展關(guān)系ERP需求市場(chǎng)/制造企業(yè)/供應(yīng)市場(chǎng)信息集成面向供需鏈EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/資金信息集成面向企業(yè)ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERPII協(xié)同商務(wù)(1965)(1980)(1991)(2004)是發(fā)展/包羅不是取代/否定MRP-MRPII-ERP

功能擴(kuò)展MRPMRPIIERPERPII70年代 80年代90年代21世紀(jì)銷(xiāo)售管理財(cái)務(wù)管理成本管理物流資金流信息集成MPS，MRP，庫(kù)存存管理工藝路線工作中心BOM多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù)供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷(xiāo)售管理財(cái)務(wù)管理成本管理庫(kù)存計(jì)劃物料信息集成MPS，MRP，庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷(xiāo)售管理財(cái)務(wù)管理成本管理CRM/APS/BI電子商務(wù)Internet/Intranet協(xié)同商務(wù)MRP-MRPII-ERP

功能擴(kuò)展

MRPMRPIIERPERPII70年代 80年代90年代21世紀(jì)銷(xiāo)售管理財(cái)務(wù)管理成本管理物流資金流信息集成MPS，MRP，庫(kù)存存管理工藝路線工作中心BOM多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù)供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷(xiāo)售管理財(cái)務(wù)管理成本管理

庫(kù)存計(jì)劃物料信息集成MPS，MRP，庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷(xiāo)售管理財(cái)務(wù)管理成本管理CRM/APS/BI電子商務(wù)Internet/Intranet協(xié)同商務(wù)第四部分分大數(shù)據(jù)時(shí)時(shí)代的信信息化發(fā)發(fā)展數(shù)據(jù)(data))：1,2，68姓名，住住址，特特長(zhǎng)，，圖片數(shù)據(jù)表(data-table)：通信信錄成成績(jī)單商商品明明細(xì)數(shù)據(jù)庫(kù)(database))：accessmySQLSQLserver數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)數(shù)數(shù)據(jù)異異構(gòu)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)挖掘技技術(shù)大數(shù)據(jù)bigdata(數(shù)據(jù)data內(nèi)涵就是是指的信信息資料料）大數(shù)據(jù)的的定義大數(shù)據(jù)((bigdata))，或稱(chēng)稱(chēng)巨量資資料，指指的是所所涉及的的資料量量規(guī)模巨巨大到無(wú)無(wú)法通過(guò)過(guò)目前主主流軟件件工具，，在合理理時(shí)間內(nèi)內(nèi)達(dá)到擷擷取、管管理、處處理、并并整理成成為幫助助企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)決策策更積極極目的的的資訊。。大數(shù)據(jù)需需要特殊殊的技術(shù)術(shù)，包括括大規(guī)模模并行處處理(MPP))數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)、數(shù)據(jù)據(jù)挖掘電電網(wǎng)、分分布式文文件系統(tǒng)統(tǒng)、分布布式數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)、云云計(jì)算平平臺(tái)、互互聯(lián)網(wǎng)和和可擴(kuò)展展的存儲(chǔ)儲(chǔ)系統(tǒng)。。大數(shù)據(jù)是是繼云計(jì)計(jì)算、物物聯(lián)網(wǎng)之之后IT產(chǎn)業(yè)又又一次顛顛覆性的的技術(shù)變變革。數(shù)據(jù)分析析的目的的是把隱隱藏在大大量雜亂亂數(shù)據(jù)背背后的信信息集中中、萃取取和提煉煉出來(lái)，，從而找找出研究究對(duì)象的的內(nèi)在規(guī)規(guī)律。以論壇、、微博、、商品評(píng)評(píng)論等形形式為主主的帶有有個(gè)人情情感色彩彩的言論論信息成成爆炸式式增長(zhǎng)，，這些信信息大多多是對(duì)網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)商品品、影視視作品、、公眾人人物、熱熱點(diǎn)事件件等發(fā)表表的評(píng)論論，蘊(yùn)含含著巨大大的商業(yè)業(yè)價(jià)值和和社會(huì)價(jià)價(jià)值，因因此，對(duì)對(duì)于這些些信息的的分析具具有很大大的現(xiàn)實(shí)實(shí)意義。。BIGDATA數(shù)據(jù)量大類(lèi)型

繁多更新

速度快Volume：數(shù)據(jù)量量大Variety：類(lèi)型繁繁多Velocity：更新速速度快云計(jì)算為大數(shù)據(jù)據(jù)資源、、大數(shù)據(jù)據(jù)挖掘提提供技術(shù)術(shù)設(shè)施（（軟硬科科學(xué)技術(shù)術(shù))大數(shù)據(jù)挖挖掘?yàn)樵圃朴?jì)算建建設(shè)和運(yùn)運(yùn)作提供供決策云計(jì)算與與大數(shù)據(jù)據(jù)大數(shù)據(jù)通通過(guò)對(duì)海海量數(shù)據(jù)據(jù)的預(yù)測(cè)測(cè)分析、、優(yōu)化，，得出對(duì)對(duì)于商務(wù)務(wù)決策有有價(jià)值的的準(zhǔn)確預(yù)預(yù)測(cè)。報(bào)告多維度分析監(jiān)控預(yù)測(cè)分析、優(yōu)化過(guò)去發(fā)生了什么為什么會(huì)發(fā)生現(xiàn)在正在發(fā)生什么將來(lái)會(huì)發(fā)生什么對(duì)業(yè)務(wù)的影響程度高低1980s1990s2000s2010s大數(shù)據(jù)的應(yīng)用大數(shù)據(jù)對(duì)對(duì)于企業(yè)業(yè)的價(jià)值值，主要要表現(xiàn)在在以下5個(gè)方面：：沃爾沃利利用大數(shù)數(shù)據(jù)技術(shù)術(shù)，將比比利時(shí)根根特工廠廠進(jìn)行了了數(shù)字化化掃描，，建成了了一個(gè)可可模擬實(shí)實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程的的虛擬工工廠。借助虛擬擬工廠，，沃爾沃沃預(yù)計(jì)在在未來(lái)5-10年內(nèi)將新新車(chē)研發(fā)發(fā)周期從從3-4年縮短為為只要2年。日本麥當(dāng)當(dāng)勞的手手機(jī)網(wǎng)站站擁有超超過(guò)2600萬(wàn)會(huì)員，，其主要要功能是是向會(huì)員員推送優(yōu)優(yōu)惠券、、產(chǎn)品信信息等。。通過(guò)NFC手機(jī)記錄錄會(huì)員消消費(fèi)信息息，日本本麥當(dāng)勞勞可以通通過(guò)數(shù)據(jù)據(jù)分析用用戶(hù)消費(fèi)費(fèi)習(xí)慣，，最終實(shí)實(shí)現(xiàn)“一一對(duì)一””營(yíng)銷(xiāo)。。大數(shù)據(jù)應(yīng)應(yīng)用案例例（中信信銀行信信用卡中中心）大數(shù)據(jù)應(yīng)應(yīng)用案例例（農(nóng)夫夫山泉））78大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)農(nóng)夫山泉數(shù)據(jù)量變得越來(lái)越大，分銷(xiāo)表中數(shù)據(jù)基數(shù)大，增速快，數(shù)據(jù)展現(xiàn)速度越來(lái)越慢；數(shù)據(jù)運(yùn)算速度越來(lái)越慢，已經(jīng)讓人無(wú)法忍受，影響業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行；數(shù)據(jù)更新慢，采用傳統(tǒng)的ETL(數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換、裝載)，農(nóng)夫山泉的分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)基本上一天才能更新一次。需求能夠應(yīng)對(duì)海量數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)高效的邏輯運(yùn)算、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析以及快速的數(shù)據(jù)展現(xiàn)的解決方案。采用大數(shù)據(jù)方案后價(jià)值體現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了快速的數(shù)據(jù)展現(xiàn)與原有商業(yè)智能報(bào)表展現(xiàn)方案相比，新方案數(shù)據(jù)展現(xiàn)速度快25-30倍；形成了強(qiáng)大邏輯計(jì)算能力測(cè)試了120多張已經(jīng)上線的報(bào)表，基本上速度提升100～150倍；SAPHANA和BusinessObjects4.0組合只用了46秒就完成原來(lái)需要24小時(shí)才能完成的邏輯計(jì)算；實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)、同步HANA使得數(shù)據(jù)從業(yè)務(wù)系統(tǒng)中轉(zhuǎn)換到HANA中時(shí)基本上沒(méi)有任何延遲。SAPHANA研究熱點(diǎn)點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)絡(luò)輿情分分析研究究網(wǎng)絡(luò)輿情情監(jiān)控是是指通過(guò)過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)各類(lèi)信信息匯集集、分類(lèi)類(lèi)、整合合、篩選選等技術(shù)術(shù)處理，，再形成成對(duì)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)熱點(diǎn)、、動(dòng)態(tài)、、網(wǎng)民意意見(jiàn)等實(shí)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)計(jì)報(bào)表的的一個(gè)過(guò)過(guò)程。研究熱點(diǎn)點(diǎn)：中文文短文本本情感傾傾向性分分析河北科技技大學(xué)計(jì)計(jì)算機(jī)系系先后派派出6名名研究生生到清華華大學(xué)國(guó)國(guó)家重點(diǎn)點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室室開(kāi)展合合作研究究，發(fā)發(fā)表SCI二區(qū)區(qū)論文一一篇?；ヂ?lián)網(wǎng)社社交網(wǎng)絡(luò)絡(luò)服務(wù)SNS（（SocialNetworkService）作作為Web2..0時(shí)代代的典型型應(yīng)用在在溝通交交流、分分享信息等方面以以其無(wú)可可比擬的的優(yōu)勢(shì)迅迅速成為為覆蓋用用戶(hù)最廣廣、傳播播影響最最大、商商業(yè)價(jià)值值最高的的新一代代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)應(yīng)用。研究微博博聚類(lèi)、、個(gè)人關(guān)關(guān)注點(diǎn)變變遷、動(dòng)動(dòng)態(tài)社交交網(wǎng)絡(luò)建建模、研究熱點(diǎn)點(diǎn)：社交交網(wǎng)絡(luò)服服務(wù)大數(shù)據(jù)時(shí)時(shí)代的企企業(yè)應(yīng)對(duì)對(duì)伴隨著各各種隨身身設(shè)備、、物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)和云計(jì)計(jì)算云存存儲(chǔ)等技技術(shù)的發(fā)發(fā)展，人人和物的的所有軌軌跡都可可以被記記錄。在在移動(dòng)互互聯(lián)網(wǎng)的的核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)是人，，不再是是網(wǎng)頁(yè)。。數(shù)據(jù)大大爆炸下下，怎樣樣挖掘這這些數(shù)據(jù)據(jù)，也面面臨著技技術(shù)與商商業(yè)的雙雙重挑戰(zhàn)戰(zhàn)大數(shù)據(jù)就就是實(shí)時(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的的處理和和實(shí)時(shí)結(jié)結(jié)果的導(dǎo)導(dǎo)向，越越來(lái)越多多的數(shù)據(jù)據(jù)挖掘前前端化，，或者說(shuō)說(shuō)直接為為消費(fèi)者者感知和和直接提提供消費(fèi)費(fèi)者所需需要的服服務(wù)，通通常形式式是誕生生了各種種各樣的的個(gè)性化化推薦的的服務(wù)。。1234數(shù)據(jù)產(chǎn)出出分析結(jié)論論業(yè)務(wù)場(chǎng)景景關(guān)聯(lián)性咨詢(xún)建議議數(shù)據(jù)分析析到業(yè)務(wù)務(wù)咨詢(xún)大數(shù)據(jù)時(shí)時(shí)代的信信息化發(fā)發(fā)展Textinhere海量搜索索和論壇壇數(shù)據(jù)訂單及客客服大量量數(shù)據(jù)客戶(hù)行為為分析海量日志數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)提提取與整整合商業(yè)業(yè)價(jià)值企業(yè)內(nèi)部部的經(jīng)營(yíng)營(yíng)交易信信息、物物聯(lián)網(wǎng)世世界中的的商品物物流信息息，互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)世界界中的人人與人交交互信息息、位置置信息等等，其數(shù)數(shù)量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越越現(xiàn)有企企業(yè)IT架構(gòu)和和基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施的承承載能力力，實(shí)時(shí)時(shí)性要求求也將大大大超越越現(xiàn)有的的計(jì)算能能力。如如何盤(pán)活活這些數(shù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)產(chǎn)，使其其為國(guó)家家治理、、企業(yè)決決策乃至至個(gè)人生生活服務(wù)務(wù)，是大大數(shù)據(jù)的的核心議議題。大數(shù)據(jù)時(shí)時(shí)代網(wǎng)民民和消費(fèi)費(fèi)者的界界限正在在消失，，企業(yè)的的疆界變變得模糊糊，數(shù)據(jù)據(jù)成為核核心的資資產(chǎn)，并并將深刻刻影響企企業(yè)的業(yè)業(yè)務(wù)模式式，甚至至重構(gòu)其其文化和和組織。。當(dāng)前我們們還處在在大數(shù)據(jù)據(jù)時(shí)代的的前夜，，預(yù)計(jì)今今明兩年年將是大大數(shù)據(jù)市市場(chǎng)的培培育期，，2015年以以后大數(shù)數(shù)據(jù)產(chǎn)品品將會(huì)形形成有效效業(yè)績(jī)。。大數(shù)據(jù)對(duì)對(duì)國(guó)家治治理模式式、對(duì)企企業(yè)的決決策、組組織和業(yè)業(yè)務(wù)流程程、對(duì)個(gè)個(gè)人生活活方式都都將產(chǎn)生生巨大的的影響。。如果不不能利用用大數(shù)據(jù)據(jù)更加貼貼近消費(fèi)費(fèi)者、深深刻理解解需求、、高效分分析信息息并作出出預(yù)判，，所有傳傳統(tǒng)的產(chǎn)產(chǎn)品公司司都只能能淪為新新型用戶(hù)戶(hù)平臺(tái)級(jí)級(jí)公司的的附庸，其衰落落不是管管理能扭扭轉(zhuǎn)的。。第五部分分信息安全全珠海航展展2014中中國(guó)國(guó)國(guó)際航航空航天天博覽會(huì)會(huì)C919，是中中國(guó)繼運(yùn)-10后自主設(shè)計(jì)計(jì)、研制的的第二種種國(guó)產(chǎn)大型客機(jī)機(jī)。市場(chǎng)場(chǎng)布局為為與波音音737和空客客A320競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的機(jī)型型。為國(guó)產(chǎn)大大飛機(jī)C919提供動(dòng)動(dòng)力的LeapX發(fā)動(dòng)動(dòng)機(jī)已進(jìn)進(jìn)行掛機(jī)機(jī)測(cè)試并并空中測(cè)測(cè)試成功功。項(xiàng)目目力爭(zhēng)年年底完成成首架機(jī)機(jī)機(jī)體結(jié)結(jié)構(gòu)對(duì)接接，2015年年底實(shí)現(xiàn)現(xiàn)首飛?！，F(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)安全全保密方方面存在在的一些些問(wèn)題：：一是安全全意識(shí)淡淡薄。二是防范范技術(shù)落落后。三是內(nèi)外外網(wǎng)互聯(lián)聯(lián)，存在在泄密隱隱患。四是上網(wǎng)網(wǎng)方式多多種多樣樣，出口口不統(tǒng)一一。五是信息息共享，，缺乏保保密意識(shí)識(shí)。保密管理理的方法法控制源頭頭，建立立上網(wǎng)信信息保密密審批制制度和責(zé)責(zé)任人制制度，確確保國(guó)家家秘密不不上網(wǎng)物理隔離離，涉密密單機(jī)或或網(wǎng)絡(luò)不不能上公公眾網(wǎng)統(tǒng)一出口口，提高高整體安安全性自覺(jué)接受受保密工工作部門(mén)門(mén)的備案案與檢查查物理隔離離，就是是指涉及及國(guó)家秘秘密的計(jì)計(jì)算機(jī)及及其網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)不不能直接接或間接接與公眾眾信息網(wǎng)網(wǎng)（國(guó)際際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)）相聯(lián)聯(lián)，必須須在物理理線路上上（含有有線、無(wú)無(wú)線等各各類(lèi)線（（電）路路）實(shí)現(xiàn)現(xiàn)隔離。。保密管理理的方法法：物理理隔離做出“物物理隔離離”的規(guī)規(guī)定，是是中央保保密委員員會(huì)在廣廣泛征求求了國(guó)內(nèi)內(nèi)計(jì)算機(jī)機(jī)安全方方面和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)方面面的專(zhuān)家家意見(jiàn)及及參考某某些西方方國(guó)家的的做法之之后于97年底底提出來(lái)來(lái)的。這這是當(dāng)前前唯一有有效的辦辦法。也也是中保保委要求求各黨政政機(jī)關(guān)、、重要部部門(mén)必須須要做到到的強(qiáng)制制性規(guī)定定。中共中央央保密委委員會(huì)在在中保委委發(fā)[2003]4號(hào)號(hào)文中再再次重申申執(zhí)行涉涉密網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、單機(jī)機(jī)與互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)實(shí)行行物理隔隔離的規(guī)規(guī)定；市市保密委委以渝委委密發(fā)[[2003]4號(hào)文要要求在6月對(duì)此此進(jìn)行檢檢查。網(wǎng)絡(luò)安全全問(wèn)題概概述計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)面臨臨的安全全性威脅脅計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全全的內(nèi)容容一般的數(shù)數(shù)據(jù)加密密模型兩類(lèi)密碼碼體制對(duì)稱(chēng)密鑰鑰密碼體體制公鑰密碼碼體制網(wǎng)絡(luò)安全全-數(shù)據(jù)據(jù)加密網(wǎng)絡(luò)安全全問(wèn)題概概述計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)面臨臨的安全全性威脅脅計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上的的通信面面臨以下下的四種種威脅：：(1)截截獲———從網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上竊竊聽(tīng)他人人的通信信內(nèi)容。。(2)中中斷———有意意中斷他他人在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上的的通信。。(3)篡篡改———故意意篡改網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上傳傳送的報(bào)報(bào)文。(4)偽偽造———偽造造信息在在網(wǎng)絡(luò)上上傳送。。截獲信息息的攻擊擊稱(chēng)為被動(dòng)攻擊擊，而更改改信息和和拒絕用用戶(hù)使用用資源的的攻擊稱(chēng)稱(chēng)為主動(dòng)攻擊擊。對(duì)網(wǎng)絡(luò)的的被動(dòng)攻攻擊和主主動(dòng)攻擊擊截獲篡改偽造中斷被動(dòng)攻擊擊主動(dòng)動(dòng)攻攻擊擊目的站源站源站源站源站目的站目的站目的站(1)防防止析析出報(bào)文文內(nèi)容；；(2)防防止通通信量分分析；(3)檢檢測(cè)更更改報(bào)文文流；(4)檢檢測(cè)拒拒絕報(bào)文文服務(wù)；；(5)檢檢測(cè)偽偽造初始始化連接接。計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通信信安全的的目標(biāo)(1)計(jì)計(jì)算機(jī)機(jī)病毒———會(huì)““傳染””其他程程序的程程序，““傳染””是通過(guò)過(guò)修改其其他程序序來(lái)把自自身或其其變種復(fù)復(fù)制進(jìn)去去完成的的。(2)計(jì)計(jì)算機(jī)機(jī)蠕蟲(chóng)———通過(guò)過(guò)網(wǎng)絡(luò)的的通信功功能將自自身從一一個(gè)結(jié)點(diǎn)點(diǎn)發(fā)送到到另一個(gè)個(gè)結(jié)點(diǎn)并并啟動(dòng)運(yùn)運(yùn)行的程程序。(3)特特洛伊伊木馬———一種種程序，，它執(zhí)行行的功能能超出所所聲稱(chēng)的的功能。。(4)邏邏輯炸炸彈———一種當(dāng)當(dāng)運(yùn)行環(huán)環(huán)境滿(mǎn)足足某種特特定條件件時(shí)執(zhí)行行其他特特殊功能能的程序序。惡意程序序(rogueprogram))截獲密文Y一般的數(shù)數(shù)據(jù)加密密模型加密密鑰鑰K明文X密文Y截取者篡改ABE運(yùn)算加密算法法D運(yùn)算解密算法法因特網(wǎng)解密密鑰鑰K兩類(lèi)密碼碼體制對(duì)稱(chēng)密鑰鑰密碼體體制所謂常規(guī)規(guī)密鑰密密碼體制制，即加加密密鑰鑰與解密密密鑰是是相同的密碼體制制。這種加密密