品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件

品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用聰明出于勤奮，天才在于積累品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用聰明出于勤奮，天才在于積累河南省人氏醫(yī)院PEOPLESHOSPITAL品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用河南省人氏醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)院管理的核心。2011年,國(guó)家重新開(kāi)始新一輪的醫(yī)院評(píng)審工作。在此次評(píng)審工作中,尤其是在標(biāo)準(zhǔn)的制定中,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委提出了持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療質(zhì)量的理念,鼓勵(lì)醫(yī)院用先進(jìn)的、科學(xué)的、有效的管理工具來(lái)提升和持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療品質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)糸醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)院管理的核心。2011年,國(guó)中箱吐砝M弱王國(guó)質(zhì)理服子示河工NISUcO|I|蹺閽觸|鋇中誠(chéng)項(xiàng)目以護(hù)理質(zhì)控中心的職貴、質(zhì)量管理為主題張一忄臺(tái)開(kāi)啟新豆一簽中了能力認(rèn)項(xiàng)日從初期基礎(chǔ)質(zhì)量培訓(xùn),到護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定、評(píng)價(jià)護(hù)理工作的方法,再到日性三齣道舒護(hù)理質(zhì)量檢查工具與方法護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建腕似k了所軌咀,咱與質(zhì)控實(shí)踐,形成了遷步址:指保一個(gè)形v開(kāi)聯(lián)中濟(jì)良性深入的糸統(tǒng)墻訓(xùn)。希望遁過(guò)培訓(xùn),能夠達(dá)到加強(qiáng)答理班脫理者對(duì)質(zhì)量控制的意識(shí),更:軸A計(jì)提升質(zhì)量控制能力的目的人試影服性用攻神理谷盡想料中影重三市膚鹽中箱吐砝M弱品管圈(QCC日本著名的質(zhì)量管理大師石川馨先生:“95%的質(zhì)量問(wèn)題可以通過(guò)簡(jiǎn)單的工具加以解決。”·在全面質(zhì)量管理(TQM)、根本原因分析(RCA)等眾多質(zhì)量管理方法中,品管圈(QualityControlCircle,QCC以其可發(fā)動(dòng)員工自覺(jué)自主、自下而上、由點(diǎn)到面地持續(xù)開(kāi)畏質(zhì)量改進(jìn)的特點(diǎn),脫穎而出。前,品管圈活動(dòng)已在中國(guó)臺(tái)灣、日本、新加坡和澳大利亞等地的醫(yī)院中廣泛開(kāi)展。中國(guó)大陸地區(qū)自2000年以后,開(kāi)始有醫(yī)院將QCC活動(dòng)應(yīng)用于不同的質(zhì)量部門,如藥事管理、手術(shù)寶及醫(yī)院質(zhì)量相關(guān)答理等。品管圈(QCCQC七工具→日本人首先提出來(lái)→是一種統(tǒng)計(jì)手法在品管中的應(yīng)用→是發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題的一種思想、方法以及工具意義→用事實(shí)與數(shù)據(jù)說(shuō)話→全面預(yù)防全因素、全過(guò)程的控制依據(jù)PDCA循環(huán)突破現(xiàn)狀予以改善層層分解、重點(diǎn)管理QC七工具0C七大手法的構(gòu)成C7大手法五圖一表一法層別法查檢表排列圖魚骨圖散布圖作解析集數(shù)據(jù)抓重點(diǎn)追要因看相關(guān)直方圖顯分布控制圖找異常0C七大手法的構(gòu)成柱形圖餅心瀑布圖簇狀圖散點(diǎn)圖積面圖推移圓環(huán)圖這多的圖表;我們到底如何選擇呢?柱形圖餅心品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件查檢表適應(yīng)范圍:各種需分類收集數(shù)據(jù)的情況下1.當(dāng)你必須記下某種事件發(fā)生的具體情況時(shí)2當(dāng)你想了解某個(gè)事件發(fā)生的次數(shù)時(shí)3.當(dāng)你想收集資訊時(shí)特點(diǎn)a)規(guī)格統(tǒng)一,使用簡(jiǎn)單方便b)可提高整理數(shù)據(jù)之效率查檢表品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件品質(zhì)管理工具在護(hù)理工作中的運(yùn)用共81張課件26、要使整個(gè)人生都過(guò)得舒適、愉快，這是不可能的，因?yàn)槿祟惐仨毦邆湟环N能應(yīng)付逆境的態(tài)度?！R梭

27、只有把抱怨環(huán)境的心情，化為上進(jìn)的力量，才是成功的保證?！_曼·羅蘭