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文檔簡介

14/14維修設備和管理規(guī)章及考核辦法設備、工具、管理是企業(yè)管理一個重要組成部分,現代化生產主要是先由人操作機器設備和使用各種工具生產出有價值的產品,機器設備工具的先進程度,直接影響著產品的質量,由于生產日趨現代化,設備生產向高精度、高效率發(fā)展,工具向多品種多規(guī)格發(fā)展.因此,對設備、工具進行科學管理、精心維護,定期檢查,適時修理,保持其精度和延長使用壽命對班組完成承包指標是至關重要的因為設備、工具的技術狀況完好率直接影響生產速度,產品質量,成本和效益,所以愛護設備。工具要像愛護自己的眼睛一樣。一、各工種維修設備工具必須規(guī)范使用,嚴禁亂板亂擰或亂動開關的破壞性行為發(fā)生。二、了內研育硬吝丁工具應妥善保管,經常維護,嚴禁機具外借而影響生產,造成經濟損失的,每次給予工時定額10%的經濟處罰;機具未經允許外借遺失的,責令照價賠償。三、發(fā)現常用的工、機具有疲勞、磨損而不能正常使用的,應說明其損壞原因,然后交舊領新。四、各工種所用的設備、工具應由專人自行保管,定期維護,發(fā)現問題即時請示匯報情況。五、每月廠里不定時檢查各工種的設備維修、保養(yǎng)狀名,及工機具的清點情況,發(fā)現損壞及遺失的,責令當事人即時賠償。六、檢查中發(fā)現有維護保養(yǎng)不當或視若無聞的,每過失壹次,給予工資標準的10%進行經濟處罰以期改過。?采購員崗位職責一、采購員要嚴格遵守公司(廠)各項規(guī)章制度,維護公司(廠)的形象,廉潔奉公,不準私拿回扣,不準假公濟私,不準損壞公司(廠)利益.二、負責材料和配件的采購工作,要嚴格把好質量關,嚴禁采購副廠件、冒牌件入庫,嚴禁采購偽劣產品入庫。三、抓好配件采購的計劃組織、實施工作,做到憑單采購,嚴禁盲目采購,需要報價的配件應報價后拿貨。四、要保證零配件采購的及時性,市內購件應在2—4小時內完成,市外采購的視情況而定,最多不能超過3-4天完成,因采購組織不當影響工期的要追究采購員的責任。五、需采購的零部件,必須要搞清楚該車的車型、發(fā)動機型號、方向、大小,以及需安裝的部件,前后、上下、左右不能混淆,有必要時應畫出實特圖形、傳真發(fā)送.六、購回的配件,一定要交倉庫員以驗收,憑貨物入庫單和發(fā)票才能到財務部門報銷,如發(fā)現不合格的配件,由采購員負責退換。七、采購員要按廠部指定的進貨網的進貨,特殊情況經領導同意可在其他點采購,但要先報價后采購。八、對采購車輛要勤檢查,勤保養(yǎng),經常保持車輛整潔和完好的技術狀況,遵從交通規(guī)則確保安全.九、服從領導,聽從指揮,準時到達指定地點,認真完成各項運送任務.十、堅守工作崗位,不無故擅離職守,未經批準,不得隨便出車。倉庫保管員崗位職責一、自覺遵守廠部各項管理制度,堅守崗位,按時開門(上班時間不準干私活)倉庫內嚴禁閑雜人員入內.二、倉庫管理人員認真鉆研業(yè)務知識,互相學習扎扎實把本職工作做好。三、材料及零配件時庫要驗收,未驗收而進庫的發(fā)現有貨損及質量問題,由倉庫管理員負責。四、材料進庫后要建卡、入帳、并要做到帳卡、實符合,月底要上交廠部當月進、存、銷核算表,以便廠部統(tǒng)計生產進度.五、庫管員和帳管員要及時計劃常用件和易損件的工作。六、修理工領料要派工單,由庫管員填寫材料單,人名,總成等大件要有廠部審批手續(xù)。七、領新件必須交回舊件,嚴格執(zhí)行交舊領新制度。八、加強對舊件的管理,上交舊件貼上標簽,出廠時交還車主。九、二保,大修車所領消耗品實行定量管理,大修車清洗零件用油最多l(xiāng)OL試用燃油10-20L,潤滑油1罐(冷磨一可增加1罐)砂布2張,鋸片2條、毛巾一條,發(fā)現多領或冒領的由庫管員和修理工負責.十、庫管員必須嚴格執(zhí)行公司(廠)的配件定價規(guī)定,材料及零配件的價格要合理,不能隨便加價,一但被車主和公司(廠)查到,要追究庫管員責任.十一、倉庫員要做好采購計劃工作,盡量做到儲備合理,提高資金周轉率。十二、貨物入帳要求整齊,并設標簽,按照要求采取措施,確保貨物質量以防霉爛變質,確保庫存貨物安全,經常檢查,注意防盜。十三、庫房的專用工具應保證完整無缺,做好機具管理,管帳做到帳物相符,對借用的應作好詳細記錄、簽字,對丟失的或損失的應立即追回,或責令當事人照價賠償,否則,一切后果自付。十四、倉庫管理人員如有違反制度,不履行崗位職責的,發(fā)現一次扣罰10—50元,造成損失的由個全部承擔,一個月內連續(xù)3次違反制度的,調離崗位,情節(jié)嚴重的予以撤職處理.?消防器材管理條例消防工作直接關系到全廠財產及職工的人身安全,消除火險隱患,責任重于泰山,為確保安全生產,特制定本條例.一、全廠職工要認真學習消防安全常識,時刻提高警惕,樹立“安全第一’的思想,貫徹“以防為主,以消為輔”的方針,人人檢查安全隱患,做到防患于擊然。二、用火用電時,嚴格檢查,切實按操作規(guī)程辦事,時時注意安全,把火災事故消滅在萌芽狀態(tài)。三、全體職工必須學會正確使用消防器材,遇封滅情忙而不亂,立即投入滅火戰(zhàn)斗,。全力控制火勢的發(fā)展,最大限度減少損失。四、發(fā)現火情,以最快的速度通過119報警,講清火發(fā)生火災的準確位置,求助公安消防隊的大力支持。五、每周召開一次安全生產會議,認真總結經驗教訓,檢查、分析安全生產情況,表彰好人好事,查找薄弱環(huán)節(jié),切實做好預防工作。六、組建好廠里的義務消防隊,配合車間安全員,負責全廠的安全工作。做到事事有人管,人人講安全,形成群防群治的生動局面。七、消防器材要有專人保養(yǎng)維護,任何人不得亂動,如造成毀壞或損失要加倍處罰。附義務消防隊隊員名單:隊長:薛寶亮隊員:劉軍李宗輝金亮亮汪志貴顧祥年楊建峰米建勇楊喜文張錫跨高宏張宏亮李靜質量檢驗員崗位職責一、認真學習汽車質檢有關規(guī)定,具有一定的政策水平。二、嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關技術標準和其他相關技術標準。三、負責維修竣工出廠汽車按技術條件進行檢測四、認真將檢驗結果填入竣工檢驗單。五、向拖修方簽發(fā)《汽車竣工出廠合格證》并建立臺帳。六、負責對返修車輛進行檢查、鑒定,認真填好返修記錄,分清責任。七、對維修車輛質量全面負責.

班長崗位責任制一、服從上級的管理,嚴格執(zhí)行廠里的規(guī)章制度和工作流程圖的各項規(guī)章制度和工作流程圖的各項規(guī)定。二、班長對班組事物有管理權,對班組人員有指派權。三、班長負責與其他各班組的協調工作,做到各班組之間互相配合,安排好交接工作。四、班長負責班組工作的質量及檢驗,班組的生產進度安排,班組衛(wèi)生、安全、設備保養(yǎng)等工作安排.五、班長負責班組的技術指導和解決疑難問題。六、負責對班組工作人員的工作初始考核。并做出扣罰評價。七、班長必須及時匯報班組里的工作情況及存在的問題,公平、公正地做好班組工作。綜合管理制度根據國家有關規(guī)定,結合本廠實際情況,特制訂車廠制度,具體規(guī)定如下:一、全體員工要樹立“用戶第一、質量第一、安全第一、效益第一"的經營觀念,熱情接待車主,精心維修車輛,確保修車質量。二、廠長是全廠領導核心,在全廠的經營活動中處于“中心”地位,員工要聽從班組長和主管領導的指揮,各級都要服從廠長的領導。三、新員工進廣必須經廠部批準,要有介紹人和擔保,填寫員工登記表,提供身份證,技術等級證明(廠方留有利印件存檔)試用期為1-3個月,試用合格后與廠方簽訂合同。四、員工要遵守作息制度,上班時問為上午8:00-12:00,午2:00-6:00上下班要專人考勤,請假要辦理書面手續(xù),上班不準在廠內打私人電話,不準在接待室閑談,不準在廠內會客.五、堅守工作崗位,上班要穿工作服,帶標志,不準穿拖鞋,不準串崗聊天,不準在客戶送修車上休息,不準亂動車內的開關,不準上班時間做私活。六、業(yè)務接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質量,對客戶要主動熱情、維修項目確定要準確,工期要準時,報價要合理,交換要細心,車輛出廠手續(xù)要完善,業(yè)務接待是接待員的工作,不準員工同車主私下洽談業(yè)務,嚴禁以修車加班為名向客戶取額外報酬.七、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)有權檢查進出廠車輛和人員,員工攜帶物品進出廠要登記報告,未經批準不準帶出帶進、不準帶外人進廠.八、車間內嚴禁吸煙,員工要遵守安全管理制度,嚴格遵守操作規(guī)程,禁止野蠻違章操作,屬個人責任的零件、設備損壞根據責任大小按比例予以賠償。九、加強工具設備管理,建立設備和工具檔案,由班組使用的設備和工具責任到人,定期維護保養(yǎng):由廠部保管的工具和設備要設專人保管,定期檢查維護,員工要愛護公物,對于工具設備維修車輛及車上物品,車間電器要妥善保管,下班要鎖好車門,車鑰匙要專人保管,防止丟失,屬個人責任的丟失,要視情況予以賠償。綜合管理制度十、嚴禁無駕駛證人員移動車輛和試車,嚴禁員工私自將客戶車輛開出廠外。十一、嚴格履行工作程序,換件領料要審批,備料要填料單,并注明車型、車號、年份、零件、名稱、正副零件等內容并上交舊件,市內采購要在2小時內完成,市外3—5天,除特殊情況外,報價當天答復,配件價格要合理(不能高于市場價格)。十二、嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,配件部要熟悉市場價格,領發(fā)料要有簽字手續(xù),進出庫要有單據,貨物要做到帳和物相符,倉庫要把好配件質量關,嚴禁假冒、偽劣配件入庫,如出現因假冒、錯發(fā)、漏發(fā)給企業(yè)帶來損失的要追究當事人的責任。十三、質量是企業(yè)的生命,全體員工要嚴格執(zhí)行質量管理制度,工藝管理制度,把好質量關,努力做到維修一臺,合格一臺。要認真細致地做好車輛進廠檢驗,過程檢驗和出廠檢驗的工作,減少返修率,返修不計工時,而且要視情況給予責任人員一定的處罰介工人要嚴格按工藝程序操作,對于因違反工藝程序造成的返修擊瀟導奄價亞拍宇火重的告揮價襪杯中廠翁屯鱺亞右櫻制度,并做好跟蹤服務。十四、要嚴格執(zhí)行工期管理制度,接車后要向客戶交待完工交車時間,在作業(yè)過程中,從配件供應、維修加工等各個方面保證工期,必要時組織加班,確保車輛按期交給車主,對于確有特殊情況不能按期交車的,應提前通知車主并做好解釋工作。十五、要保持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生.車間及車場的衛(wèi)生要劃片定點,落實到班組,作業(yè)區(qū)要保持干凈整潔,經常打掃,不準地上有油污,垃圾、廢油要倒在指定的地方。十六、在修理過程中,發(fā)生的追加項目,應首先申報,經廠部與車主聯系取得同意后方可繼續(xù)加工,在維修過程中,發(fā)生的質量事故,如丟失或損壞了零配件等情況,班組應首先報告,經廠部查實后,將根據責任大小予以處罰.十七、全體員工要模范遵守國家法規(guī),嚴禁在廠內及宿舍內賭博。十八、以上各條除注明有罰款比例外,其他如有違反,根據情節(jié)輕重,給予5-200元以內的處罰,情節(jié)嚴重及屢教不改者將予以辭退。

辦公室管理工作條例為了貫徹落實民營企業(yè)的有關政策,不斷提高服務質量,更好地為廣大客戶服務,特制定本條例。一、辦公室管理及工作人員,要認真學習黨的方針、政策和時事政治,關心國家大事,不斷提高思想水平和業(yè)務能力,積極完成自己所分管的工作任務。二、根據省市有關指示精神,及時組織全體職工學習討論,不折不扣地貫徹執(zhí)行。三、督促有關人員,按時向國家繳納稅金定期檢查財務收支情況,做到日結月清年匯總。四、協助車間干部,組織好政治、業(yè)務、技術、學習、定期交流經驗,做好職工的思想政治工作,充分調動各方面的積極性。五、熱情接待來賓及客戶,盡量給他們提供方便,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶所需,做到禮貌待客,文明服務,賓客至上.六、維修車輛入廠后,接待員要全面檢查,詳細登記,及時填好相關報表及派工單,組織人員立即搶修,確保質量與安全.七、辦公室所有工作人員,一定要互相尊重,團結協作,密切配合,勇干負責,大膽管理.定期進行安全檢查,及時互通情況,經開展批評與自我批評.八、隨時回訪客戶,虛心征求意見,不斷提高服務質量。在激烈的市場競爭中,永葆維修質量信得過先進單位的光榮稱號。

車間主任職責一、貫徹執(zhí)行廠部各項決定。二、下達安排車間修理任務。三、監(jiān)督檢驗修理竣工后車輛。四、負責落實各班組維修速度及質量。五、協調各班組維修工作流程。六、組織各班組進行專業(yè)知識學習.七、負責維修車輛檢驗后向客戶服務中心交送。八、對安全生產落實至班組各主修人。九、對返修車輛責任落實到人。十、對生產車間的設備、工具負責安排、維修、保養(yǎng),制定生產所需設備、工具計劃。?客戶須知尊敬的客戶:為了給您提供更優(yōu)質的服務,請您配合我們的接待員做好以下工作:1、將車輛交給接待員后,請將貴重物品取出;2、將不帶走物品,點清后交接待員妥善保管;3、請認真閱讀維修協議后簽字;4、請將您的聯系電話告知接持員,以便我們跟5、請將補修部位及時告知接待員,以便更快的維修好您的車輛;6、請您在整個維修流程將不滿意的地方指出,我們將及時更正;7、請您將您認為不滿意的工作人員工號記下,可向客戶服務中心投訴;8、請您在客戶意見薄上留下您寶貴的意見.客戶投訴電話:勞動紀律管理規(guī)定及考核辦法沒有嚴格的科學管理,便沒有良好的經營效益,不以規(guī)矩,何以成方圓。為了適應市場競爭的原則,做到人盡其材,物盡其用,使員工充分發(fā)揮各自的積極性、能動性,特規(guī)定如下:一、工作中應服從命令,聽從指揮。做到“令行禁止”的企業(yè)優(yōu)良作風,增強敬業(yè)愛崗的精神。二、必須遵守上下班工作時間:上午8:00—12:00下午2:00—6:00,遵循請假制度,嚴禁無故曠工,或不請假外出等不良現象發(fā)生。三、上班時間嚴禁假公濟私,閑談聊天,偷閑度勢;不允許竄崗、脫崗、遛哨,否則按臨工處理。四、廠區(qū)內禁止吸煙、賭博、酗酒。沒有安排工作時應坐以待命,不得干擾其它工作的正常工作,否則,每過失壹次,亦按曠工處理。五、各工種工作人員如不能正確處理、善待工作的,未經允許,自行放棄工作的,每月所扣除的質量保證金,視棄權處理,概不退還。六、員工不能遵守廠里所規(guī)定的上下班作息時間規(guī)定的,每日遲到15分鐘以內的,罰款5元;遲到15分鐘以上的無半天工資,曠工壹天無兩天日工資,進行處罰。七、每月消極怠工,不按維修保養(yǎng)規(guī)范進行的,與客戶產生不良行為及舉動的,聚眾鬧事的,每違壹次,根據情節(jié)輕重,給予5-100元經濟處罰。八、日常工作中,由于操作不當,自身保護措施淡薄的,而造成的人員傷亡事故,其責任及經濟損失自行承擔。九、上崗須著裝整齊,嚴禁蓬頭垢面,滿身油污參加工作,愛護他人財產,保護車內坐墊、登記表、門窗等衛(wèi)生清潔,車內作業(yè)須墊維修座墊,引擎作業(yè)須鋪葉子板防護墊.否則,每過失壹次處罰30—50元。十、日常工作中,必須做到工機具、油水、零部件等三不落地的良好現象,保持場地、工作現場、工機具等清潔、整齊、有序,否則每過失壹次考核壹分。十一、凡維修竣工的車輛,廠長或檢驗員負責檢驗、試車,為客戶交出合格的產品,其它任何工作,工作人員不得擅自動車,否則出現問題,責任后果自負外,并給予每過失壹次伍拾元處罰。試車制度一、外出試

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