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測(cè)一測(cè)你是否具備培訓(xùn)師的潛質(zhì)?測(cè)一測(cè)你是否具備培訓(xùn)師的潛質(zhì)?培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)王敏十月22培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)王敏目標(biāo)本單元的學(xué)習(xí)結(jié)束后,期望能達(dá)到的目標(biāo):了解培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的一般流程及規(guī)則能根據(jù)培訓(xùn)目的對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行需求分析具備初步的課程開(kāi)發(fā)能力能獨(dú)立完成公司基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)課件的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)目標(biāo)本單元的學(xué)習(xí)結(jié)束后,期望能達(dá)到的目標(biāo):目錄1培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)流程2培訓(xùn)需求分析3PPT制作設(shè)計(jì)目錄1培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)流程2培訓(xùn)需求分析3PPT制作設(shè)計(jì)優(yōu)秀的培訓(xùn)師應(yīng)具備哪些素質(zhì)??jī)?yōu)秀的培訓(xùn)師應(yīng)具備哪些素質(zhì)??jī)?yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備—相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)相關(guān)的知識(shí):培訓(xùn)的基本理念、培訓(xùn)工作的內(nèi)容、培訓(xùn)的流程等與培訓(xùn)課程相關(guān)的知識(shí):現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)管理、溝通與激勵(lì)、培訓(xùn)與指導(dǎo)等實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)培訓(xùn)的能力優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備—相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)相關(guān)的知識(shí):培訓(xùn)的基本自信,愿意幫助學(xué)員解決困難熱情,并富有同情心積極,提問(wèn)并回答問(wèn)題健康,保持良好的精神狀態(tài)使培訓(xùn)形式與內(nèi)容符合學(xué)員的需求優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備—
關(guān)心并隨時(shí)提供幫助的態(tài)度自信,愿意幫助學(xué)員解決困難優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備—
關(guān)心并隨時(shí)提供優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備—
培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與講授技能技術(shù):教學(xué)設(shè)備的使用、課件的制作、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)評(píng)估能力:表達(dá)能力、溝通能力、寫(xiě)作能力、分析能力、傾聽(tīng)能力等技巧:培訓(xùn)游戲、培訓(xùn)故事、引導(dǎo)討論、控制培訓(xùn)時(shí)間等優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備—
培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與講授技能技術(shù):教學(xué)設(shè)備的一課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)流程1.進(jìn)行培訓(xùn)需求分析2.確定培訓(xùn)課程目標(biāo)3.進(jìn)行課程整體設(shè)計(jì)4.進(jìn)行課程單元設(shè)計(jì)5.實(shí)施培訓(xùn)課程6.進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估一課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)流程1.進(jìn)行培訓(xùn)需求分析2.確定培訓(xùn)課程培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析是開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的前提條件。什么是培訓(xùn)需求?培訓(xùn)需求=要求具備的—
現(xiàn)在已有的現(xiàn)有的要求具備的培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析是開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的前提條件。培訓(xùn)需求確定培訓(xùn)課程目標(biāo)
培訓(xùn)課程的目標(biāo)是說(shuō)明員工培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。它根據(jù)培訓(xùn)的目的,結(jié)合上述需求分析的情況,形成培訓(xùn)課程目標(biāo)。培訓(xùn)課程目標(biāo)描述的特點(diǎn):確定培訓(xùn)課程目標(biāo)
培訓(xùn)課程的目標(biāo)是說(shuō)明員工培訓(xùn)應(yīng)進(jìn)行課程整體設(shè)計(jì)
課程整體設(shè)計(jì)是針對(duì)培訓(xùn)需求所開(kāi)發(fā)的課程架構(gòu)。進(jìn)行課程整體設(shè)計(jì)的任務(wù)包括確定費(fèi)用、劃分課程單元、安排課程進(jìn)度以及選定培訓(xùn)場(chǎng)所等。進(jìn)行課程整體設(shè)計(jì)
課程整體設(shè)計(jì)是針對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行課程單元設(shè)計(jì)課程單元設(shè)計(jì)是在進(jìn)行課程整體設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,具體確定每一單元的授課內(nèi)容、授課方法、授課案例及其他授課材料(游戲,音樂(lè))的過(guò)程。
課程單元設(shè)計(jì)的優(yōu)劣直接影響培訓(xùn)效果的好壞和學(xué)員對(duì)課程的評(píng)估。進(jìn)行課程單元設(shè)計(jì)課程單元設(shè)計(jì)是實(shí)施培訓(xùn)課程即使設(shè)計(jì)了好的培訓(xùn)課程,也并不意味著培訓(xùn)就能成功。
在實(shí)施培訓(xùn)過(guò)程中,掌握必要的培訓(xùn)技巧有利于達(dá)到事半功倍的效果。實(shí)施培訓(xùn)課程即使設(shè)計(jì)了好的培訓(xùn)課程,也并不意味進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)課程評(píng)估是在課程實(shí)施完畢斤對(duì)課程全過(guò)程進(jìn)行的總結(jié)和判斷,重點(diǎn)在于確定培訓(xùn)效果是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),以及受訓(xùn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果的滿意程度。
進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)課程評(píng)估是在課程實(shí)施完畢斤對(duì)課二培訓(xùn)需求分析只有挖掘到學(xué)員的真正需求,才能對(duì)癥下藥,設(shè)計(jì)出具有針對(duì)性的培訓(xùn)課程,以達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果。二培訓(xùn)需求分析只有挖掘到學(xué)員的真正需求企業(yè)從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的多個(gè)課程模塊中選取幾個(gè)作為課程重點(diǎn)誤區(qū)確定學(xué)員真正需求獲取來(lái)自企業(yè)的實(shí)際案例需求分析重點(diǎn)企業(yè)從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的多個(gè)課程模塊中選取幾個(gè)作為課程需求分析-工具和方法1234問(wèn)卷調(diào)查法訪談法觀察法測(cè)試法需求分析方法需求分析-工具和方法1234問(wèn)卷調(diào)查法訪談法觀察法測(cè)試法需求問(wèn)卷調(diào)研法 指通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查培訓(xùn)需求的方法;注意:要獲得足夠的樣本采集量要留給被調(diào)查人充裕的時(shí)間思考設(shè)計(jì)的問(wèn)卷要確保在合適的時(shí)間內(nèi)(通常15-30分鐘)完成為避免理解上的歧義,對(duì)問(wèn)卷中出現(xiàn)的、必要的名詞和術(shù)語(yǔ)要給予必要的解釋問(wèn)卷調(diào)研法
訪談法指通過(guò)與受訓(xùn)者本人或其同事進(jìn)行面談以確定培訓(xùn)需求的調(diào)查方式。注意:需要調(diào)查人具備高超的溝通技巧應(yīng)在訪問(wèn)之前列好提綱盡量提出啟發(fā)性問(wèn)題建立平等溝通的氛圍訪談法觀察法講師、培訓(xùn)主管通過(guò)與受訓(xùn)者一起工作,或者通過(guò)受訓(xùn)者的部門(mén)經(jīng)理、同事對(duì)其工作進(jìn)行觀察、評(píng)價(jià)后確定培訓(xùn)需求的方法。注意:觀察法往往需要與其它方法配合使用,如訪談法或問(wèn)卷法需要較長(zhǎng)的周期、部門(mén)間的通力協(xié)作、較高的運(yùn)做成本觀察法也常常用于休正培訓(xùn)需求與內(nèi)容觀察法測(cè)試法用于測(cè)試一個(gè)群體成員的技術(shù)知識(shí)熟練程度,也可以用來(lái)對(duì)被測(cè)試者認(rèn)識(shí)到的一些想法和掌握的事實(shí)進(jìn)行抽樣檢查。注意:試題要適量根據(jù)學(xué)員的知識(shí)程度,不能太難或太易測(cè)試法需求分析-注意事項(xiàng)講師本人應(yīng)該參與需求調(diào)查在收集信息時(shí),需要遵循以下三個(gè)原則需求分析-注意事項(xiàng)講師本人應(yīng)該參與需求調(diào)查最好形成培訓(xùn)需求分析報(bào)告最好形成培訓(xùn)需求分析報(bào)告三課件設(shè)計(jì)制作培訓(xùn)課件是培訓(xùn)師在正式授課時(shí)展示給所有學(xué)員看的內(nèi)容,它一方面能吸引學(xué)員的注意力,另一方面能幫助培訓(xùn)師把握下一部分的講解內(nèi)容。在開(kāi)展培訓(xùn)的過(guò)程中,PPT是開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)使用頻率最高的培訓(xùn)材料。三課件設(shè)計(jì)制作培訓(xùn)課件是培訓(xùn)師在正式授課時(shí)展示課件設(shè)計(jì)制作-技術(shù)層面一、新建ppt文件及添加刪除幻燈片二、布局設(shè)計(jì)1ppt版式設(shè)計(jì)2ppt設(shè)計(jì)模板使用3ppt背景母板的使用4配色方案課件設(shè)計(jì)制作-技術(shù)層面一、新建ppt文件及添加刪除幻燈片三美化及動(dòng)感效果1圖片及自選圖形:壓縮,裁剪2聲音和影片3動(dòng)畫(huà)設(shè)置4放映效果三美化及動(dòng)感效果PPT是一門(mén)說(shuō)服的藝術(shù)。要說(shuō)服聽(tīng)眾接受我們的觀點(diǎn),首先要抓住聽(tīng)眾的注意力,然后幫助聽(tīng)眾清楚了解我們要傳達(dá)的信息,引導(dǎo)觀眾同意我們的觀點(diǎn),最后建立起共識(shí)。課件設(shè)計(jì)制作-思路層面PPT是一門(mén)說(shuō)服的藝術(shù)。要說(shuō)服聽(tīng)眾接受我們的觀點(diǎn),首先要抓住1PPT的結(jié)構(gòu)封面目標(biāo)目錄正文總結(jié)致謝1標(biāo)題和副標(biāo)題2講師姓名和聯(lián)系方式3講授時(shí)間闡述通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員要達(dá)到的目標(biāo)提煉內(nèi)容的各個(gè)構(gòu)成部分的主題,明確重點(diǎn)正文標(biāo)題和正文內(nèi)容內(nèi)容回顧,結(jié)論對(duì)聽(tīng)眾表示謝意1PPT的結(jié)構(gòu)封面目標(biāo)目錄正文總結(jié)致謝1標(biāo)題和副標(biāo)題闡2信息篩選在一個(gè)演講中,聽(tīng)眾能記住的信息有限,一定要仔細(xì)篩選,不過(guò)包括過(guò)多或過(guò)少的信息。3清晰表達(dá)信息做到每一個(gè)頁(yè)面表述一個(gè)主題。每一頁(yè)面內(nèi)容盡量不要超過(guò)七行。使用項(xiàng)口符號(hào)或其他編號(hào)以使層次保持清晰2信息篩選4文字字體:建議大家使用筆畫(huà)粗細(xì)一樣的非藝術(shù)字體作為PPT正文字體,如雅黑,黑體,幼圓等;魏碑、行楷、舒體、隸書(shū)等適合標(biāo)題字號(hào):正文采用20號(hào)左右4文字4文字字體:建議大家使用筆畫(huà)粗細(xì)一樣的非藝術(shù)字體作為PPT正文字體,如雅黑,黑體,幼圓等;魏
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