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Word-23-行政人事年度工作總結(jié)第一篇:行政人事年度工作總結(jié)
行政人事年度工作總結(jié)2篇
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能夠給人努力工作的動力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是收集整理的行政人事年度工作總結(jié),歡迎閱讀,盼望大家能夠喜愛。
行政人事年度工作總結(jié)1
20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教育、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力協(xié)作下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的轉(zhuǎn)變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增加了員工分散力和樂觀開展各項(xiàng)工作的動力。依據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。
下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
一、規(guī)范聘請流程,準(zhǔn)時(shí)完成聘請任務(wù)
1、依據(jù)公司進(jìn)展需要,準(zhǔn)時(shí)把握業(yè)務(wù)進(jìn)展對人員的需求,規(guī)范聘請流程,制定有效的人員供應(yīng)、配制方案。自今年×月到目前,共有效聘請xx人。
2、依據(jù)工作需要和員工特進(jìn)步行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工xx人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營銷人員需求量大且有肯定的流淌性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的聘請渠道,極大的降低了聘請成本。全年聘請費(fèi)用共計(jì)xx元。
二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司詳細(xì)狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,截止目前,共培訓(xùn)新員工xx余場,培訓(xùn)xx人。
2、組織中層以上干部學(xué)xxxx,共支配xx場,參與人數(shù)共計(jì)xx人次。共組織中層以上干部外出參與培訓(xùn)xx人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。
3、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)狀況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的預(yù)備工作。
4、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)作業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力協(xié)作,幫助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)
1、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核并準(zhǔn)時(shí)匯總,為年終的各項(xiàng)評比工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)針對消失的問題準(zhǔn)時(shí)與各部門溝通,樂觀查找解決方法。
2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、仔細(xì)兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了懲罰,其中辭退xx人,罰款×人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培育人才。
4、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
四、樂觀進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿足度
1、勝利舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清楚地看到公司飛速進(jìn)展的軌跡和將來進(jìn)展藍(lán)圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。
2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司供應(yīng)溝通溝通的平臺,為公司決策層供應(yīng)了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
3、進(jìn)行《xx年度員工滿足度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿足程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針供應(yīng)依據(jù)。
4、組織全體員工分期分批,在不影響工作的狀況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)分散力,強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣揚(yáng)力度。
5、每月為過生日員工選購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿足度和歸屬感。
五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措施打下基礎(chǔ)
1、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進(jìn)行仔細(xì)的離職面談,具體記錄,仔細(xì)聽取離職緣由,代表公司送上忠告和誠心的祝愿,在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的選購發(fā)放;夏季降溫品的'選購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的選購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁慶賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣揚(yáng)力度。
3、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》,樂觀協(xié)作相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達(dá)xx份。
4、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進(jìn)行仔細(xì)的離職面談,具體記錄,仔細(xì)聽取離職緣由,代表公司送上忠告和誠心的祝愿,在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談xx人,通過離職面談獵取對改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)xx多條(見附件一)。
六、加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。
1、每月對各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)把握公司人力資源狀況。
2、依據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計(jì)×人,為公司節(jié)約部分開支。
3、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)。
4、進(jìn)行20xx年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作,為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ),使公司的行政人事管理上新臺階。
5、20xx年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)xx條,為20xx年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)。
6、管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)部門溝通解決,在提高用戶滿足度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。
行政人事年度工作總結(jié)2
今年財(cái)務(wù)工作與往年連接工作有所不同,由于去年人員分流的人事制度改革,核定預(yù)算工作直到今年7月份完成,還有去年醫(yī)療制度連續(xù)到今年3月份才正式出臺國家醫(yī)療補(bǔ)助的暫行方法,這給醫(yī)療交繳帶來了很多問題,好在我委人員少沒有住院人員,醫(yī)療交繳工作順當(dāng)完成。下面從三個(gè)方面總結(jié)一下全年財(cái)務(wù)工作。
1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。
財(cái)政為掌握財(cái)政支出,推動會計(jì)電算化進(jìn)程,實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調(diào)整和人員變動時(shí)再做數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避開設(shè)立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金,我x財(cái)政依據(jù)《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實(shí)施方案》文件要求,進(jìn)行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報(bào)登記,這幾項(xiàng)工作已經(jīng)完成,在銀行保留了x財(cái)政要求應(yīng)當(dāng)保留的帳戶,并承諾今后不存在錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)銀行帳戶,不擅自開設(shè)、變更、撤消帳戶。
3、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項(xiàng)定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會計(jì)工作以來第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國有資產(chǎn)的流失,全面清查各類財(cái)產(chǎn)和債務(wù),并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等狀況進(jìn)行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,為深化財(cái)務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財(cái)產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
其次篇:行政人事工作總結(jié)
2022年工作總結(jié)
行政人事部行政人事助理***
2022年3月,我有幸進(jìn)入****,負(fù)責(zé)行政人事工作,這是我人生第一份工作,是我走出校內(nèi)踏上社會的第一步。時(shí)至今日,不知不覺我在****已將近一年,不得不說,心中感慨萬千。這一年里,我學(xué)到了許多,也成長了許多,從初出茅廬一無所知的菜鳥,到現(xiàn)在嫻熟有效的適應(yīng)行政人事的諸多日常工作,在這里還要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的細(xì)心培育,賜予我工作上的支持。以下是我對2022行政人事工作的各項(xiàng)工作總結(jié)以及對2022年的工作方案。
一、工作總結(jié)
(一)人事工作
1、聘請方面。自三月份入職以來,伴隨著公司******項(xiàng)目的成立,公司也引來了一大批優(yōu)秀人才。2022一共有29位新同事加入****的大家庭,行政人事部圓滿完成了新同事的聘請、入職、考核轉(zhuǎn)正等一系列手續(xù)。財(cái)務(wù)部同事徐美杰因休產(chǎn)假暫離工作崗位,以及成本部同事喬玉曉因個(gè)人緣由離職,都準(zhǔn)時(shí)聘請到新員工培訓(xùn)上崗。
2、社會保險(xiǎn)及員工勞動關(guān)系管理。2022,除了每個(gè)月社保公積金的正常業(yè)務(wù)外,行政人事部還完成了29位新同事社會保險(xiǎn)關(guān)系及住房公積金的新增、合并、轉(zhuǎn)移等手續(xù),并在7月份完成了社會保險(xiǎn)及公積金年檢業(yè)務(wù)。
3、年終考核??己说哪康牟恢皇菍T工工作態(tài)度及工作力量的一種參考性評價(jià),更是對工作的一種溝通和反饋。有效地借助考核結(jié)果,可以解決工作過程中遇到的各種問題和障礙,激發(fā)員工的信念和斗志,保證各個(gè)部門、以及公司整體目標(biāo)協(xié)調(diào)平衡進(jìn)展。2022年1月份,行政人事部在各辦公室各項(xiàng)目部的協(xié)作下完成了員工考核,并統(tǒng)計(jì)好得分明細(xì)報(bào)表,已上交公司常務(wù)副總。
4、考勤工作。每月按時(shí)完成考勤報(bào)表,統(tǒng)計(jì)門禁系統(tǒng)員工打卡記錄,統(tǒng)計(jì)公務(wù)外出及遲到、不打卡等數(shù)據(jù),并以報(bào)表的形式總結(jié)考勤狀況記錄。
5、完善公司各類制度。完善現(xiàn)有的考勤等制度,制定規(guī)范了原有的檔案管理制度,并形成書面文件。
6、企業(yè)文化建設(shè)與員工活動。除員工節(jié)假日正常福利外,2022年4月份,組織了員工集體旅游。2022年年底2022年年初,制定年會方案,幫助部門經(jīng)理統(tǒng)籌支配年會相關(guān)事宜。
(二)、行政工作
1、辦公支持類等后勤工作。公章的管理,公司打印復(fù)印、公交卡等的管理;水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、話費(fèi)等管理費(fèi)用繳納;辦公用品的選購及出入庫管理;物品酒水出入庫管理;電腦打印機(jī)等辦公固定資產(chǎn)的修理與日常護(hù)理。
2、餐廳等行政接待類工作。5月中旬開頭,我在領(lǐng)導(dǎo)的支配下著手參加公司餐廳的開業(yè)籌備工作,完成了廚具餐具及日常用品等前期預(yù)備工作,并于5月20日正常開業(yè)。開業(yè)前期,幫助餐廳進(jìn)行日常接待,后期完成餐廳工作人員的聘請工作,各方面人員到位,并完成了餐廳員工的入職培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)。
3、后勤統(tǒng)計(jì)管理工作。餐廳員工配備完成以后,逐步完善了餐廳的日常管理,賬務(wù)往來,出入庫管理,用餐管理,員工管理,并漸漸步入正軌。選購及出入庫管理做到3人以上參加、監(jiān)督、審核,并統(tǒng)計(jì)整理形成文件,結(jié)合財(cái)務(wù)流水明細(xì)、用餐統(tǒng)計(jì)及選購明細(xì),制定每月的成本月報(bào)表。
二、閱歷總結(jié)
從事行政人事工作以來,深深體會到行政人事真的不是表面那么簡潔,想要做到盡善盡美,必需留意日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)。各種事情壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重,沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、剛參與工作不久,沒有足夠的閱歷,對于行政人事工作的了解浮于表面,加上部門兩個(gè)人要處理各種各樣的工作,以至于兩個(gè)人分頭行動,每個(gè)人負(fù)責(zé)的不同的模塊,致使兩人現(xiàn)在仍沒有全面把握部門的全部工作。
2、日常工作流程紊亂,有時(shí)候負(fù)責(zé)人責(zé)任不清。以上問題,雖然對工作的影響不是很大,但我總覺得沒有盡善盡美的完成崗位職責(zé),在今后工作中自己將努力做到更好。在工作的將近一年時(shí)間里,我對整個(gè)公司的行政人事工作狀況有了系統(tǒng)的熟悉,這對我今后的工作有很大的指導(dǎo)作用。
三、工作方案
通過總結(jié)一年來的工作,盡管有了肯定的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我結(jié)合2022年的工作狀況,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),并制定了2022的工作方案。
1、人員儲備。特殊是公司餐廳的人員管理,要進(jìn)一步優(yōu)化,既保證正常運(yùn)營,又盡量做到人員利用率最大化。
2、人事檔案管理的優(yōu)化。員工各項(xiàng)檔案的統(tǒng)計(jì)整理,制表劃勾,查漏補(bǔ)缺,電子書面兩方面留底存放;在職離職員工花名冊統(tǒng)計(jì),及檔案分類處理。
3、行政人事工作中的日常數(shù)據(jù)整理。處理冗雜的歷史信息,分類整理公司長期以來的數(shù)據(jù)類文件,合理歸類,形成文件夾,便于查閱。
4、文化建設(shè)與員工關(guān)系管理。進(jìn)一步優(yōu)化員工日常管理,加強(qiáng)紀(jì)律及文化建設(shè),從員工角度、公司角度兩方面考慮,實(shí)現(xiàn)雙贏。
5、規(guī)范工作流程。做到凡事有人可找,責(zé)權(quán)分明;工作日程書面化,盡量保證有工作日記,使各項(xiàng)工作有跡可循。
6、思想先行。凡事要多思多想,多總結(jié)閱歷,多提前方案,保證各項(xiàng)工作能夠有所預(yù)備、有條不紊的圓滿完成。
行政人事部
*****
2022年2月2日
第三篇:2022行政人事工作總結(jié)
行政人事部2022年工作總結(jié)
2022年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在部門人員的共同努力下,取得了肯定的工作成果,但也有一些值得吸取的教訓(xùn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、做好基礎(chǔ)工作資料,制造良好工作氛圍
為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,仔細(xì)履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展制造了良好條件。
二、立足本部著眼全局,樹立服務(wù)意識
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、迎難而上,主動工作。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了樂觀主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了準(zhǔn)時(shí)處理準(zhǔn)時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅(jiān)持做到了樂觀熱忱不越位。
2、全盤工作突出“重點(diǎn)”。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。
3、樂觀進(jìn)取,開拓創(chuàng)新。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司進(jìn)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增加服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、著眼整體提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作力量和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)準(zhǔn)時(shí)“充電”,做到基本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、規(guī)范工作程序,狠抓內(nèi)部管理
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部樂觀協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全掌握在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推舉等方法,幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)覺問題隨時(shí)溝通,深化的了解,關(guān)心他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的進(jìn)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。通過考核,確定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都盼望能完成得最好,但由于力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣揚(yáng)力度,成立宣揚(yáng)小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、2022年工作準(zhǔn)備
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作樂觀性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù).3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政聘請與配置.4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育雇員仆人翁精神和獻(xiàn)身精神。
行政人事部
2022.12.30
第四篇:行政人事工作總結(jié)(范文)
20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的細(xì)心培育,賜予我工作上的支持。我將更加仔細(xì)的對待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作方案。
人事行政工作簡單,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目安排表、獎(jiǎng)金安排表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員聘請至任用,依據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地聘請員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結(jié)。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),協(xié)作人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣揚(yáng)消防學(xué)問并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,平安進(jìn)行巡查;跟蹤后勤支配員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生平安等狀況;排解員工之間的人和事沖突。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)覺問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出緣由,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個(gè)平臺就診人數(shù)比較多,樂觀告知他們作出改整。
對于20xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作狀況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;樂觀對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年連續(xù)完善公司制度,特殊是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;幫助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),快速營造良好辦公環(huán)境;
加強(qiáng)勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太抱負(fù),但我們會連續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),樂觀協(xié)作公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
第五篇:行政人事工作總結(jié)
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必需遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不行帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不行擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與埋怨。收銀員不行為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的便利,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不行放置任何私人物品。
由于收銀臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)打算不購買的商品,假如有私人物品也放在收銀臺上,簡單與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不行任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨便打開抽屜既會引人注目并引發(fā)擔(dān)心全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必需用鏈條擋住,否則會使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不行看報(bào)與談笑,要隨時(shí)留意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的狀況,以防止和避開不利于企業(yè)的特別現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟識賣場上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
(2)仔細(xì)做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最簡單不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的掌握程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等簡單出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避開顧客提拿時(shí)不便利,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要肯定避開不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以便利顧客提拿;提示顧客帶走全部包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的狀況發(fā)生。
(3)留意離開收銀臺時(shí)的工作程序。離開收銀臺時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道擋住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必需隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的緣由和回來的時(shí)間告知接近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不行馬上離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批判指正。
本人來公司已快滿四個(gè)月,在這四個(gè)月中,自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點(diǎn):
1、負(fù)責(zé)新員工的聘請、面試及新進(jìn)員工的登記建檔工作;
2、負(fù)責(zé)公司行政人事檔案管理;
3、負(fù)責(zé)機(jī)修以上新進(jìn)人員的人力資源跟綜;
4、負(fù)責(zé)員工宿舍支配、調(diào)動、檢查,及文明宿舍的評比;
5、宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳;
6、負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)工作的方案、實(shí)施和監(jiān)督檢查;
7、員工離職前的檢查審核;
8、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放;
9、會議、培訓(xùn)場地的支配、會議記錄;
10、勞動合同管理;
11、圖書室、職工之家管理;
12、幫助行政人事部組織文娛活動;
13、暫住證、婚育證的組織辦理;
14、一般通知性公文的起草;
15、員工一般性突發(fā)性事故的處理;
16、食堂用餐的監(jiān)督與管理;17幫助總務(wù)部對公司財(cái)物的管理;
18、員工離職手續(xù)的辦理;
19、公司的考勤管理;除此之外,還要幫助上級領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作,比如一些文件的輸放打印,一些勤雜工。
總結(jié)詳細(xì)的工作成果及存在的問題分析:
1、在公司人事方面,從錄用和離職狀況來看XX年7月1日至8月31日止,公司總?cè)藬?shù)481人,除染色廠外,新進(jìn)員工41人,離職員工43人,離職率8.9%。相對來說離職率較高。通過在門口張貼聘請、網(wǎng)上聘請或是員工帶員工的方式引進(jìn)新職工。對于一般一般員工,作簡潔的相互了解之后,先帶到需要招人的車間,由車間主任支配詳細(xì)工作,再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對于管理員工與技術(shù)員工,需要填相關(guān)的公司應(yīng)聘登記表,先由我對其做肯定的了解,篩先之后帶給經(jīng)理,戈浪或是老板面試通過才定最終錄用的人員。在這方面可以改進(jìn)的是:a、招人的渠道可以擴(kuò)寬,到人才市場,中介,報(bào)紙,校內(nèi)等地方聘請;b、對于新招來的技術(shù)工或是管理員工,需要上崗培訓(xùn),讓他們了解公司的規(guī)章制度,明確工作,給新員工一個(gè)良好的企業(yè)形象,這點(diǎn)很重要,也是我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯乃蛔阒?。c、增加對新員工的試用期考核,現(xiàn)在我們的狀況是對一般員工求之若渴,相對沒有什么考核措施,按勞記件工資,只要她能安心在這里工作就行。對新進(jìn)技工與管理員,考核的方式也主要由主管看其平常表現(xiàn),通過談話的方式篩選最終是否錄用。本人建議的是對于試用的技工與管理人員,可以提前10天對員工進(jìn)行考核,考核項(xiàng)目包括:員工的自我評價(jià)、主管評價(jià)看法,然后由人事部打算是否賜予錄用。
2、對新進(jìn)人員的人力跟綜,急時(shí)反饋他們的需要及工作進(jìn)度,設(shè)計(jì)了公司人力資源記錄表;并且規(guī)定每個(gè)月對跟蹤對象進(jìn)行面對面的溝通及暗訪員工對他的評價(jià),填寫該員工本月的表現(xiàn)狀況,根據(jù)了解的狀況與戈浪反應(yīng)當(dāng)員工是否適合該職位。正在跟蹤人對象有:尼龍二車間主任鄧相江、金屬條裝車間主任肖純唐,樹脂條裝車間主任方海英,噴漆車間師父成吉寬,壓鑄車間主任程文兵,這工作很關(guān)鍵,需要急躁與良好的溝通力量,對于唐小鳳從公司逃跑一事,很大程度上是這個(gè)工作沒有做到位。在以后的工作中我會注意溝通的技巧,作好跟蹤記錄。
3、在宿舍管理方面,設(shè)計(jì)了新的宿舍安排申請表與外來人員借宿登記表,對于新進(jìn)來的員工落實(shí)好工作后,由我安排給他們相應(yīng)的房間,最終有寢室長支配到位。在安排房間的時(shí)候根據(jù)如下規(guī)律:前道與后道分開,按車間分開,車間主任以上管理人員享有一個(gè)單人間,機(jī)修、電工兩人一個(gè)房間,有妻子的機(jī)修與妻子一起享有一個(gè)單人間,質(zhì)檢員四人一個(gè)房間,一般工人八個(gè)人一個(gè)房間,有妻子的一般工人安排到五樓夫妻房。房間安排好后,沒有特別狀況不得更換,詳細(xì)狀況詳細(xì)支配。宿舍有線電視的申報(bào)、安裝,及檢查,費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。在暑期針對員工孩子在公司增多而損壞公司財(cái)物,引發(fā)一些偷盜行為,協(xié)作經(jīng)理也開展了一次《家長會議》,得到了肯定的效果。也給我的工作有了啟示,在公司制度方面是否可以加些這方面的規(guī)定,以后的每年暑假的時(shí)候需要提早做好這方面的措施。
4、每月宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳,都定在改在每月最終一天去檢查,運(yùn)用水電使用表,與一個(gè)電工、一個(gè)保安一起去宿舍抄水電表,同時(shí)給每個(gè)宿舍進(jìn)行大檢查,設(shè)計(jì)了“文明寢室評分表”打分。此表在評比文明寢室作最大的參考,并把發(fā)覺的問題實(shí)行措施急時(shí)解決。到現(xiàn)今為止,文明寢室已經(jīng)誕生八個(gè)。之前的宿舍的一些需要修理的東西都得到了急時(shí)的修理,之前的樓道上垃圾亂放現(xiàn)象也得到了制止。某些寢室人員之間關(guān)系不容恬,我則盡量做他們的思想工作。
11、5月至今,本人協(xié)作公司相關(guān)人員,組織了兩次大型的文藝晚會,《xxx江濱之夜文藝晚會》與文化館,婺劇團(tuán)來我們公司的文藝會演。組織大合唱人員,組織隊(duì)伍等,工作點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有很多的不到位之處有待改進(jìn),盼望經(jīng)理能供應(yīng)珍貴的看法與建議。
12、婚育證、暫住證的統(tǒng)一辦理,各組織辦理了一次,一般一個(gè)季度辦理一次。組織
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