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文檔簡介

院前急救工作流程一、各急救單元〔車組〕所有人員必須提前15分鐘到崗進行交接班。二、各急救單元〔車組〕必須服從120通訊調(diào)度的統(tǒng)一調(diào)度和指揮。三、值班調(diào)度必須做到“鈴響三聲立即接警〞,并在1分30秒內(nèi)受理完畢,及時向相關(guān)分中心下達出診指令,遇重大、突發(fā)事件要堅持報告制度。四、各急救單元〔車組〕接到出診指令后,應在3分鐘內(nèi)出車。五、抵達現(xiàn)場后,急救醫(yī)師應嚴格按照急救醫(yī)療院前急救受理工作流程1、調(diào)度員要提前15分鐘上班,做好上班前的一切準備工作。2、鈴響三聲有應答。3、“您好,東屏鎮(zhèn)衛(wèi)生院〞起始語。4、病癥詢問并迅速判斷病情,詢問詳細地址并確定接車地址〔有三字段信息的需要重新核對地址〕。5、受理時間控制在1分30秒。6、登錄信息并調(diào)度派車。7、確認出車車輛狀態(tài)。8、接到醫(yī)院周邊的求救,在派出急救車輛出診的同時,立即打通知醫(yī)院急診室或醫(yī)務科派人外出參與急救,并做好院內(nèi)搶救準備。9、接到一線人員要求進行急、危重病人病情轉(zhuǎn)報時立即告知相關(guān)醫(yī)院做好搶救準備,并做好轉(zhuǎn)報登記。10、凡接到涉及被打傷、交通事故的求救,應告知求救者需撥打110求救,同時通知最近的120分中心出診到現(xiàn)場搶救。11、準確判讀騷擾,對于區(qū)分不清楚的不要隨意鎖定,以免錯過真實的求救信息。12、凡接到市衛(wèi)生局下達的重大突發(fā)災害事故救護任務,調(diào)動人員應立即按要求調(diào)度車輛、人員,并立即向衛(wèi)生院領(lǐng)導報告。13、如遇突發(fā)事件或重大災害事故,要及時與現(xiàn)場人員取得聯(lián)系并詳細詢問現(xiàn)場情況及傷亡人數(shù),合理調(diào)配,以便隨時增減車輛,通知接受醫(yī)院做好搶救準備。同時,上報衛(wèi)生院領(lǐng)導和衛(wèi)生局值班室,并做好記錄。必要時,按照省突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應急預案出響應級別,做好指揮調(diào)度工作。14、急救呼救區(qū)域內(nèi)無車派出時,應盡快通知臨近區(qū)域的車輛前往,并向病人及家屬做好解釋和安撫工作。15、接受一線車輛反應的病人信息及時與送達醫(yī)院急診科通報。16、任務完成后記錄相關(guān)數(shù)據(jù)信息存入電腦并完成每日報表工作。院前急救醫(yī)生工作流程參照?醫(yī)院院前急救人員工作流程?和?院前急救醫(yī)生崗位職責?的要求,在熟練掌握工作標準和崗位職責的根底上,突出掌握如下工作流程:1、提前15分鐘上班,穿工作服,佩戴工作牌,做好一切出診前的準備工作。2、上班后上車插卡,由調(diào)度室度對值班人員予以確認,待命出診。3、值班時間內(nèi),應保持高度待命狀態(tài),接到出診指令后,3分鐘之內(nèi)出車。4、到達接車地點后,醫(yī)生要再次詢問接車人患者病情及有關(guān)情況,以確定攜帶相關(guān)搶救物品。5、到達傷病員現(xiàn)場后,應根據(jù)傷病員的病史、病情等,立即檢查病人情況,及時做出初步判斷,按照急救操作規(guī)程,實施現(xiàn)場救治。6、向病人及家屬交待病情,按照就近、就急、尊重病人家屬意愿的原那么,確定病人轉(zhuǎn)送醫(yī)院進行救治,及時書寫病歷并填寫相關(guān)文書。7、初步救治后,根據(jù)傷病員病情指導擔架員采取正確的搬運方式和體位,平安搬運傷病員。8、如遇病人死亡的,按有關(guān)規(guī)定予以處理,并由病人家屬簽字確認。病情危重需提前告知醫(yī)院進行搶救準備的,要告知調(diào)度室通知醫(yī)院做好搶救準備。9、轉(zhuǎn)送病人途中,密切觀察病人的病情變化,發(fā)現(xiàn)病情變化及時搶救、處理。10、送達醫(yī)院后,負責將病人送入急診科〔室〕后,應主動向接診醫(yī)生介紹病情及處理情況,移交相關(guān)醫(yī)療文書,并由接診醫(yī)生簽收,妥善安排病人后,立即返回分中心待診。11、返回后,及時檢查補充急救物品、藥品、器械,為下一次出診做好準備。院前急救護士工作流程參照?醫(yī)院院前急救急救人員工作標準?和?院前急救護士崗位職責?的要求,在熟悉掌握工作標準和崗位職責的根底上,突出掌握如下工作流程:1、提前15分鐘上班,穿工作服,佩戴工作牌,做好一切出診前的準備工作。2、上班后上車打卡,由調(diào)度室當班人員予以確認,做好待命出診。3、接到出診令后,3分鐘之內(nèi)出車。4、到達現(xiàn)場后,按照醫(yī)囑,配合醫(yī)生進行必要的檢查和救治。5、接診過程中,根據(jù)病情變化做出相應的處理。6、抵達醫(yī)院后,協(xié)助司機收費并填寫核價單。7、應及時檢查補充急救物品、藥品、器械,按規(guī)定進行消毒處理,并為下一次出診做好準備。院前急救駕駛員工作流程參照?醫(yī)院院前急救人員工作標準?和?駕駛員崗位職責?的要求,在熟悉掌握工作標準和崗位職責的根底上,重點掌握以下工作流程:1、駕駛員要提前15分鐘上班,并做好一切出診前的準備工作。2、駕駛員上班后首先上車插卡,由調(diào)度室予以確認待命出診。3、接到出診指令后,駕駛員應在3分鐘內(nèi)出車。同時要向調(diào)度室發(fā)送出車信息,以最近的行車路線到達調(diào)度員指定的接診地點。4、到達接診現(xiàn)場后,應立即向調(diào)度室發(fā)送車輛到達信息,根據(jù)現(xiàn)場情況將車輛擺放在最正確行車位置,翻開急救車輛后門,方便病人上車。5、病人上車后,應向調(diào)度室發(fā)送病人上車信息,并根據(jù)急救醫(yī)師意見要向所要送達的醫(yī)院告知調(diào)度室,平安快速地將病人送達醫(yī)院。6、救護車輛到達醫(yī)院,急診醫(yī)護人員接診時,駕駛員應向調(diào)度室發(fā)送到達醫(yī)院信息。負責根據(jù)護士開具的收費單據(jù)收取相關(guān)費用。7、急救醫(yī)護人員與醫(yī)院的醫(yī)護人員交接完病號后,駕駛員應向調(diào)度室反應任務完成信息和返回分中心信息。在完成任務和返回分中心途中,如接到再次出診指令,應按照急救工作流程“再次循環(huán)〞。8、如遇到三無病人和車禍等不能收費時,應向調(diào)度室匯報,進行記錄。屬聯(lián)合出警〔110〕的要由民警簽字證明。9、在出車出診途中,如遇堵車及意外情況發(fā)生不能及時到達急救現(xiàn)場的,要及時向調(diào)度室報告,并隨時保持聯(lián)系。10、到達接診地點后未發(fā)現(xiàn)病人或病人家屬等候接診時,應立即告知調(diào)度人員,由調(diào)度人員與病人家屬取得聯(lián)系,進行接診。院前急救擔架員工作流程參照?院前急救人員工作流程?和?擔架員崗位職責?的要求,在熟悉工作標準和崗位職責的根底上,突出掌握如下工作流程:1、擔架員應提前15分鐘上班,做好一切出診前的準備工作。2、接到出診指令,要在3分鐘內(nèi)上車出診。3、到達現(xiàn)場后,擔架員應協(xié)助醫(yī)護人員攜帶搶救器械,送至病人家中或現(xiàn)場。4、現(xiàn)

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