酒業(yè)銷售職業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5篇_第1頁(yè)
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—酒業(yè)銷售職業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5篇銷售之類的實(shí)習(xí)報(bào)告,是大家參與銷售實(shí)習(xí)工作后寫成的文稿。眾所周知,銷售完全是常識(shí)的運(yùn)用,但只有將這些為實(shí)踐所證明的觀念運(yùn)用在“主動(dòng)者”身上,才能產(chǎn)生效果。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“酒業(yè)銷售職業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告”,下面搜集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!#537791酒業(yè)銷售職業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1一、實(shí)習(xí)目的與意義畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們高校學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高同學(xué)政治思想水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和動(dòng)手力量的重要環(huán)節(jié),對(duì)培育堅(jiān)持四項(xiàng)根本原則,有抱負(fù)、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴?yīng)用性人才有著非常重要的意義。通過(guò)深化基層單位,了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀,可加深理解并穩(wěn)固所學(xué)專業(yè)學(xué)問(wèn),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的力量,為今后走向社會(huì),自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容1、實(shí)習(xí)時(shí)間:X2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):X(wX、ph)3、實(shí)習(xí)單位的進(jìn)展情況實(shí)習(xí)第一站:XX一樓的一個(gè)專柜,X開(kāi)業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負(fù)一樓主要是超市,人流量不是許多。現(xiàn)店大約一個(gè)月能做10萬(wàn)左右,假如是中秋或者過(guò)年一個(gè)月能做20萬(wàn)左右。實(shí)習(xí)第二站:XX。X年天福在此開(kāi)業(yè),是湖南地區(qū)的老店,人流量較多,此店是湖南業(yè)績(jī)最好的店。平常一個(gè)月能做40萬(wàn)左右業(yè)績(jī),假如是在中秋或者過(guò)年能做80萬(wàn)左右。4、實(shí)習(xí)要求⑴遵紀(jì)守法,嚴(yán)格要求自己,遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;⑵保守商業(yè)秘密,聽(tīng)從實(shí)習(xí)單位工作人員的布置;⑶安全第一。實(shí)習(xí)期間留意人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、公司各方面安全。三、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會(huì)1、制定目標(biāo)辛勤播種在學(xué)校待了兩年是該出來(lái)錘煉了,得知實(shí)習(xí)地點(diǎn)為X時(shí),我是多么地興奮。X年9月,當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時(shí),我們懷著無(wú)比沖動(dòng)的心情,終于來(lái)到了夢(mèng)寐以求的城市。實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們,請(qǐng)我們吃飯,生活上更是無(wú)微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動(dòng)。踏入的第一個(gè)門市店,是我們的實(shí)習(xí)單位——王府井百貨,我在那邊度過(guò)了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟識(shí),這期間又歡樂(lè)也有不如意。剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個(gè)店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們錘煉時(shí)好機(jī)遇。9、10月我們店的預(yù)估是24分,達(dá)成25分,超1分。作為剛來(lái)的實(shí)習(xí)生,我也很有干勁,常常跑出去調(diào)貨。但很多東西需要我去學(xué)習(xí),包括專業(yè)學(xué)問(wèn)、泡茶和銷售技巧等方面。為了讓實(shí)習(xí)更充實(shí)更有針對(duì)性,我給自己制定了實(shí)習(xí)目標(biāo):⑴熱愛(ài)茶文化,讓自己說(shuō)話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;⑵銷售方面做到獨(dú)立,為所欲為,力爭(zhēng)成為一名杰出的銷售高手;⑶連續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí),攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;⑷總結(jié)充足的經(jīng)驗(yàn),時(shí)辰做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的準(zhǔn)備。好的開(kāi)頭是勝利的一半,我一直告知自己,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,實(shí)習(xí)期間認(rèn)真按時(shí)地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。2、慢慢順應(yīng)專心耕耘第一次踏入X這個(gè)大城市,總感覺(jué)有太多的東西需要我們?nèi)ヂ槕?yīng),新的生活就這樣開(kāi)頭。所幸實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予了我許多的關(guān)懷和幫忙,讓我在實(shí)習(xí)期間有更多的精力投入到工作中,學(xué)會(huì)去順應(yīng)新的環(huán)境,學(xué)會(huì)與人溝通,真的非常感謝他們。工作上,剛開(kāi)頭有點(diǎn)不順應(yīng),上早班一回來(lái)就想睡覺(jué),生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,門市的工作根本沒(méi)有所謂的“午休”。作為實(shí)習(xí)生,我們一樣和同事上下班,又得以同學(xué)身份虛心想他們學(xué)習(xí),努力吸取實(shí)踐學(xué)問(wèn)。領(lǐng)導(dǎo)同事們也常常教我們銷售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。生活上,首次來(lái)到X時(shí),他們就熱忱地送我們到宿舍,帶我們購(gòu)置衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問(wèn)題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿意了。起初生活上的開(kāi)支挺大的,我們后來(lái)慢慢學(xué)會(huì)自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛(ài)吃的飯菜,還省下了很多不必要的開(kāi)支。實(shí)習(xí)單位讓我們感受到家的暖和,那種溫馨的感覺(jué)讓人無(wú)法忘記。出門在外,就怕節(jié)假日的孤獨(dú)和孤獨(dú)。常常搭錯(cuò)公交車,工作之余又常找不到適宜的休閑放松的好去處。特別是X年的春節(jié),這是我第一次在外過(guò)年,更多的是感到無(wú)助。大過(guò)年要吃泡面,店里又沒(méi)人,過(guò)年那幾天都是通班,沒(méi)方法!剛到店鋪時(shí)有6個(gè)人,后來(lái)就只有3個(gè)人留著連續(xù)工作。有人說(shuō),她不想待了,感覺(jué)很累;還有的說(shuō),過(guò)年想回去,請(qǐng)假肯定不準(zhǔn);還有的說(shuō),這邊工作太沒(méi)人情味…總之走的走,留下來(lái)的還能怎么樣?我只想告知自己:要堅(jiān)持下去,英雄也有孤獨(dú)的時(shí)分,不閱歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹?我不能就這樣認(rèn)輸。3、分析原因艱辛成長(zhǎng)X年11月,在店組長(zhǎng)及同仁們的關(guān)懷指導(dǎo)下,我在銷售上有了很大進(jìn)步,也順當(dāng)通過(guò)轉(zhuǎn)正考試,正式成為門市部天福一員。考試主要測(cè)試實(shí)習(xí)生的專業(yè)學(xué)問(wèn)、公司的制度、產(chǎn)品代號(hào)、泡茶的嫻熟程度以及銷售技巧。還很清晰記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀音,是XXX0塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當(dāng)時(shí)很緊急,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好從前在學(xué)校常常訓(xùn)練。顧客喝了感覺(jué)不錯(cuò),于是我再向他們推茶食品,雖說(shuō)后來(lái)只買了一盒溫心,已經(jīng)很興奮??赡苁亲约禾偪竦墓ぷ鳎舐暯杏驮~,有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說(shuō)不出話來(lái),后來(lái)就感冒了,才再次體會(huì)到身體的確很重要!在工作中,我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗(yàn),每天一般都會(huì)早早起床看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實(shí)際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù),我都會(huì)靜下心,分析原因,好好總結(jié)。a.勝利的是經(jīng)驗(yàn),例如:⑴一般來(lái)說(shuō),9月和10月茶食品是主要賣點(diǎn),以茶食品帶動(dòng)茶葉、茶具的銷售,從這一點(diǎn)我們店的組長(zhǎng)及同仁們做得比擬好。⑵團(tuán)隊(duì)精神很重要,店里的氣氛很好,做單時(shí)協(xié)作較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒(méi)有,同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。⑶服務(wù)到位,有些客人買的東西比擬多,我們都能主動(dòng)幫忙客人送貨??腿烁惺艿轿覀兊姆?wù),下次假如要買東西,首先想到的是我們這里。b.失利的是教訓(xùn),例如:⑴連鎖推銷做得不是很到位,在非常時(shí)期都沒(méi)能做幾筆上一分的單。⑵店員缺乏,在快過(guò)年時(shí)有兩個(gè)員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單喪失。⑶茶食品的禮盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。⑷茶食品、茶具占業(yè)績(jī)比率太少了。⑸迎送詞還需要強(qiáng)化,做到洪亮又富有熱忱。⑹店里的貨物不夠齊全等。X年12月中旬,有一段小插曲,我去黃興路沃爾瑪(wm)幫忙半個(gè)月。雖然說(shuō)只是半個(gè)月,但對(duì)我影響是很大的:真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節(jié)奏不是每個(gè)人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有許多的缺乏,必需再重新找回剛開(kāi)頭的那股激情,我得調(diào)整好自己,重新動(dòng)身。在即將離開(kāi)wm時(shí),肖林組長(zhǎng)及同仁都很舍不得,都說(shuō)我進(jìn)步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級(jí)給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí)!4、喜結(jié)碩果朽木可雕時(shí)機(jī)是靠自己去爭(zhēng)取的,我不甘于平凡,一次次為自己爭(zhēng)取更多的時(shí)機(jī)。許多時(shí)分,我們需要耐得住孤獨(dú),需要靜下心來(lái)去體會(huì)生活的真諦,不管工作或者生活都需要等候,所謂“地球是圓的,你不行能都在一個(gè)倒霉的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有285元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來(lái)的。今后在類似工作中,我認(rèn)為需要改進(jìn)的有:⑴調(diào)整好每位員工的工作狀態(tài),調(diào)發(fā)動(dòng)工的主動(dòng)性;⑵加大試泡,特別是高價(jià)位茶葉,快過(guò)年時(shí)送禮比擬多,服務(wù)也要跟上;⑶重點(diǎn)抓好十項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品;⑷做好連鎖推銷。ph店是湖南地區(qū)最好的店,許多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培育下,我的銷售有了飛速的進(jìn)步,做事也更加主動(dòng)果斷,在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余,成交率大大提高了。X年3月,店長(zhǎng)說(shuō)我是“朽木不行雕”也。4月底,店長(zhǎng)又改口說(shuō)我“朽木可雕”了!甚至也有人說(shuō)我有當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的潛質(zhì)。真的很為自己快樂(lè),也非常感謝店長(zhǎng)及同仁們的照料,她們每一次的指導(dǎo)都是我前進(jìn)的動(dòng)力,我將牢記在心!這次在X里,除了工作的實(shí)戰(zhàn)外自己還去學(xué)了《茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷》.《茶葉店的經(jīng)營(yíng)管理》以及《中國(guó)式管理》等書。在這些書中有許多許多值得我去學(xué)的,比方茶葉銷售中的:因勢(shì)利導(dǎo),讓對(duì)方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣概上壓倒顧客以及如何抓住每一個(gè)老顧客……許多東西需要理論來(lái)引導(dǎo)實(shí)際來(lái)操作,才能用得冠通。如今完全可以很嫻熟接待每一個(gè)顧客了,非??鞓?lè)自己的成長(zhǎng)。四、小結(jié)總之,通過(guò)本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習(xí),回憶這段日子來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感慨頗深,對(duì)工作有了比擬深入的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,有開(kāi)心也有難受的時(shí)分,酸甜苦辣皆有,這一切我都始終努力地去品嘗,并盡自己最大的努力去做好!也根本完成當(dāng)時(shí)自己制定的目標(biāo),較圓滿地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。望自己在工作中,連續(xù)積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團(tuán)能夠給我們這樣實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī),也感謝X地區(qū)對(duì)我們的關(guān)懷與照料,謝謝他們!在將來(lái)的人生和工作道路上,我會(huì)心存感恩,連續(xù)向前,更加努力專心的走下去。#520XX3酒業(yè)銷售職業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2由于這次實(shí)習(xí)是做化裝品銷售的原因從而讓我學(xué)到不少這方面的學(xué)問(wèn),無(wú)論是化裝品的相關(guān)學(xué)問(wèn)還是銷售技巧的運(yùn)用都是我在校期間所學(xué)不到的,但也正由于如此暴露出我比擬缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題從而比擬注意這方面的學(xué)習(xí),這次實(shí)習(xí)的閱歷也證明了自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的話還是能夠從化裝品銷售工作中有所成長(zhǎng)的。初期雖然并不了解銷售類工作卻在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下進(jìn)行了崗前培訓(xùn),主要還是為了防止實(shí)習(xí)生在什么都不懂的情況下難以做好銷售工作,再加上化裝品銷售確實(shí)比擬考驗(yàn)員工的專業(yè)度以及銷售力量自然不能夠容易無(wú)視,我在培訓(xùn)期間能夠認(rèn)真做好化裝品學(xué)問(wèn)的筆記并強(qiáng)化了對(duì)這方面的學(xué)習(xí),在我看來(lái)若是連主營(yíng)產(chǎn)品都不了解的話其實(shí)是沒(méi)有資格成為銷售員的,再加上指導(dǎo)老師也賜予了自己這方面不少幫忙從而能夠得到較好的成長(zhǎng),但是我也明白面對(duì)實(shí)習(xí)工作應(yīng)當(dāng)要更加主動(dòng)地表現(xiàn)自己才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,任何消極怠工或者混日子的做法只會(huì)導(dǎo)致實(shí)習(xí)結(jié)束以后一無(wú)所獲。雖然培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)卻著實(shí)令我加深了對(duì)化裝品學(xué)問(wèn)的了解,后來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的布置下我便參與到銷售工作之中并為之而努力,雖然理論學(xué)問(wèn)學(xué)得不錯(cuò)卻還是在實(shí)際工作中顯現(xiàn)了不少問(wèn)題,看似客戶數(shù)量較多卻大多數(shù)只是詢問(wèn)價(jià)格或者進(jìn)行試用,偶然有溝通時(shí)間比擬長(zhǎng)的客戶也很少會(huì)有進(jìn)行購(gòu)置的狀況,這讓我在懊喪的同時(shí)也主動(dòng)向老員工進(jìn)行請(qǐng)教從而明白自身的缺乏,通過(guò)溝通讓我明白了實(shí)習(xí)生簡(jiǎn)單在銷售工作中顯現(xiàn)的錯(cuò)誤并學(xué)到了不少重要的留意事項(xiàng)。伴著實(shí)習(xí)時(shí)間的遞進(jìn)也讓我懂得了銷售工作的不易以及重要性,雖然銷售工作很累卻早已成為不行缺少的重要職業(yè)之一,再加上化裝品市場(chǎng)有著巨大的競(jìng)爭(zhēng)潛力從而需要不斷從中挖掘相應(yīng)的價(jià)值,作為銷售員的自己既要做好宣傳工作又要在與同行競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中建立優(yōu)勢(shì),即便是些許的疏忽都有可能導(dǎo)致銷售工作的完成狀況沒(méi)有想象中好,所以我能夠注意化裝品銷售工作中的詳情并盡力帶個(gè)每個(gè)客戶良好的服務(wù)體驗(yàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)束對(duì)我而言不過(guò)是具備了站在職業(yè)生涯起跑線的根本資格罷了,所以我從未由于銷售工作的些許成就感到自滿并一直懷揣著主動(dòng)學(xué)習(xí)的看法,作為職場(chǎng)新人的自己還有不少需要學(xué)習(xí)的地方從而在畢業(yè)以后仍需認(rèn)真對(duì)待工作,希望屆時(shí)自己能夠通過(guò)化裝品銷售工作中的努力擁有更好的進(jìn)展際遇。#520XX6酒業(yè)銷售職業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3在經(jīng)過(guò)屢次的挑選和嘗試之后,我最終來(lái)到了一家XX公司的銷售崗位。盡管有在學(xué)長(zhǎng)那兒聽(tīng)到過(guò)銷售是個(gè)挺難的工作,但是面對(duì)這次難得的實(shí)習(xí),我希望能在自己力所能及的情況下去錘煉自己,而且這個(gè)職業(yè)也正好和我的專業(yè)相順應(yīng),可以用來(lái)試試我在這幾年來(lái)的學(xué)習(xí)成果。三個(gè)月后,我終于完成了這次的實(shí)習(xí)任務(wù),盡管不簡(jiǎn)單,但是我還是勝利了!以下是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì):一、對(duì)個(gè)人的重新認(rèn)識(shí)在過(guò)去,我始終以為自己在班上是學(xué)的比擬好的同學(xué)。但是從這次的實(shí)習(xí)中,我真正的認(rèn)識(shí)了自己的實(shí)力。作為一名最基礎(chǔ)的銷售來(lái)說(shuō),自己的實(shí)力尚且不夠,又怎么去奢求其他的工作呢?在這三個(gè)月來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的教導(dǎo)下,我在學(xué)習(xí)上有了很大的進(jìn)步。對(duì)于銷售,也有了全新的認(rèn)識(shí)。尤其是如今對(duì)自己的認(rèn)識(shí),我清晰的看到了自己缺乏哪些學(xué)問(wèn),明白自己哪里還缺乏經(jīng)驗(yàn)。二、工作心得在這次的實(shí)習(xí)中,我作為一名基礎(chǔ)的銷售人員。在工作中的基礎(chǔ)任務(wù)就是通過(guò)不斷的通過(guò)電話等手段去刪選潛在的客戶。這個(gè)任務(wù)在一開(kāi)頭的時(shí)分聽(tīng)上去很簡(jiǎn)潔,但是作為銷售,我們可不緊急只是撥動(dòng)號(hào)碼這么簡(jiǎn)潔。我們還要依據(jù)客戶的情況盡自己全力的將自己的產(chǎn)品推銷出去。在顧客購(gòu)置前,我們的工作都算不得勝利。在工作前,我們進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的培訓(xùn),在培訓(xùn)中嗎,我通過(guò)老師的教導(dǎo),學(xué)習(xí)到了許多適用的銷售手段,過(guò)去始終比擬模糊的銷售思路,也慢慢的清楚了。而且我們還學(xué)習(xí)了我們XX企業(yè)的企業(yè)文化,讓我們對(duì)這個(gè)充滿可能的企業(yè)充滿了希望。當(dāng)然,最重要的是我們對(duì)自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有了更加深入的認(rèn)識(shí)。在工作當(dāng)中,我慢慢的在實(shí)踐中記牢了自己在培訓(xùn)中學(xué)到的東西。并且在工作中,我開(kāi)頭漸漸對(duì)銷售的工作有了更清晰的認(rèn)識(shí),明白了工作不是那么簡(jiǎn)潔的事情。三、總結(jié)在實(shí)習(xí)中,我們認(rèn)識(shí)了工作,體會(huì)了在社會(huì)生活的困難。這些都打破了過(guò)去我們?cè)趯W(xué)校中的習(xí)慣,讓我們也慢慢的融入到了社會(huì)中去。在體會(huì)了這次的實(shí)習(xí)后,我相信在今后的工作中,我肯定能做到更好!#556512酒業(yè)銷售職業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4轉(zhuǎn)瞬之間在X公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近X天了,根據(jù)公司的規(guī)定,我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作。這段時(shí)間里我學(xué)到了許多的學(xué)問(wèn)。當(dāng)時(shí)在聘請(qǐng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到X的聘請(qǐng)廣告,自己也有意從事銷售工作,于是選擇到X面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個(gè)珍貴的時(shí)機(jī),成為X的一員。起初我很少接觸銷售工作,也并不明白銷售員的詳細(xì)工作,只明白是要把產(chǎn)品賣出去。通過(guò)這X天的實(shí)習(xí),我了解到了銷售人員是有許多的工作要做的,我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對(duì)手,同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場(chǎng)買菜和商場(chǎng)賣產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡(jiǎn)潔的你問(wèn)一句“要不要,買不買”客戶答復(fù)一句“要”或者“不要”就可以解決的問(wèn)題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己,只有客戶認(rèn)可我們,我們才能勝利的把產(chǎn)品賣出去。作為一名銷售人員,我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對(duì)手。這樣,我們?cè)诤涂蛻魷贤ǖ臅r(shí)分才能打動(dòng)客戶,才能以不變應(yīng)萬(wàn)變。因此,在才來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)分,我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料,了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息。我明白咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè),在這四個(gè)行業(yè)里我們有許多的客戶,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè),在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié),我們?cè)谶@方面就有做的很細(xì)致。而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手X和X在生產(chǎn)這面做的就不好,他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比擬好,但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)懷的部分,因此我們可以通過(guò)生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)引導(dǎo)客戶的需求。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè),我們也有自己的解決,客戶可以替換掉原有的軟件,或者通過(guò)我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件聯(lián)結(jié)到我們的系統(tǒng)上,勝利的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問(wèn)題。實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是X,因此打好電話對(duì)于我是至關(guān)重要的。沒(méi)來(lái)實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡(jiǎn)潔的事情,就是和客戶溝通而已,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。在打電話的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開(kāi)頭打電話的時(shí)分常常被客戶秒掛,開(kāi)場(chǎng)白還沒(méi)講完,客戶就已經(jīng)掛斷電話了,還有的就是詢問(wèn)用戶有沒(méi)有信息化需求的時(shí)分,用戶表示不需要后,我就不明白和用戶說(shuō)什么了。總之在大電話的時(shí)分心里比擬緊急,也不自信,不明白該和客戶如何溝通,打電話之前心里也比擬膽小,不情愿打電話和客戶溝通。但是伴著電話越打越多,通過(guò)不斷的向同事學(xué)習(xí),我打電話的情況慢慢的變好了,可以和用戶溝通了,心里也自信了,溝通的時(shí)分也在不斷的查找話題,以獲得更多的信息。剛開(kāi)頭打電話的時(shí)分主要都是和公司的前臺(tái)聯(lián)系的,即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系,害怕自己說(shuō)的不好,影響以后的溝通,但是伴著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn),后來(lái)再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過(guò)程中還有許多問(wèn)題,但是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累,我相信我肯定可以做好電話X的工作。查找新的客戶也是我的工作,查找新客戶主要有網(wǎng)上查找、X查詢和客戶普查時(shí)詢問(wèn)客戶這三種方法,通過(guò)這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時(shí)我還出差到X一次,雖然只是送合同,并沒(méi)有過(guò)多的和客戶溝通,但是我明白此次出差的目的,并順當(dāng)?shù)耐瓿扇蝿?wù)。這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間,畢竟當(dāng)時(shí)在學(xué)校生活不規(guī)律,才上班的時(shí)分不順應(yīng),如今也慢慢的順應(yīng)了工作環(huán)境。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了,每一位同事都給了我很大的幫忙,每當(dāng)我有問(wèn)題請(qǐng)教他們的時(shí)分,他們都會(huì)耐煩的幫我解答,很感謝你們。以上就是我對(duì)最近工作的心得體會(huì),在今后的工作中,我會(huì)更加的努力,做好全部事情。#441327酒業(yè)銷售職業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告52X-X年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)懷幫忙下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將2X-X年上半的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出珍貴的看法。一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作

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