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BOPET薄膜產(chǎn)品分析市場(chǎng)細(xì)分的原則從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,無論消費(fèi)者市場(chǎng)還是生產(chǎn)者市場(chǎng),并非所有的細(xì)分市場(chǎng)都有意義。所選擇的細(xì)分市場(chǎng)必須具備一定的條件:(一)可實(shí)現(xiàn)性可實(shí)現(xiàn)性即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)是否易于進(jìn)入,根據(jù)企業(yè)目前的人、財(cái)、物和技術(shù)等資源條件能否通過適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合策略占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)。例如,通過適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷渠道,產(chǎn)品可以進(jìn)入所選中的目標(biāo)市場(chǎng);通過適當(dāng)?shù)拿襟w可以將產(chǎn)品信息傳達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng),并使有興趣的消費(fèi)者通過適當(dāng)?shù)姆绞劫徺I到產(chǎn)品。(二)可營(yíng)利性可營(yíng)利性即所選擇的細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)具有能夠盈利的規(guī)模,且有一定的發(fā)展?jié)摿?,使企業(yè)贏得長(zhǎng)期穩(wěn)定的利潤(rùn),值得營(yíng)銷者為之設(shè)計(jì)一套營(yíng)銷規(guī)劃方案的盡可能大的同質(zhì)群體。例如:如果專門為2米以上身高的人生產(chǎn)汽車,對(duì)于汽車制造商來說就是不合算的。應(yīng)當(dāng)注意的是:需求量是相對(duì)于本企業(yè)的產(chǎn)品而言,并不是泛指一般的人口和購買力。(三)可衡量性可衡量性表明該細(xì)分市場(chǎng)特征的有關(guān)數(shù)據(jù)資料必須能夠加以衡量和推算。比如在電冰箱市場(chǎng)上,在重視產(chǎn)品質(zhì)量的情況下,有多少人更注重價(jià)格,有多少人更重視耗電量,有多少人更注重外觀,或兼顧幾種特性,當(dāng)然,將這些資料予以量化是比較復(fù)雜的過程,必須運(yùn)用科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研方法(四)可區(qū)分性可區(qū)分性指細(xì)分市場(chǎng)在觀念上能被區(qū)別并對(duì)不同的營(yíng)銷組合因素和方案有不同的反應(yīng),比如女性化妝品市場(chǎng)可依據(jù)年齡層次和肌膚類型等變量加以區(qū)分;汽車市場(chǎng)可以根據(jù)收入水平和年齡層次等變量進(jìn)行區(qū)分。以企業(yè)為中心的觀念以企業(yè)為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理觀念,就是以企業(yè)利益為根本取向和最高目標(biāo)來處理營(yíng)銷問題的觀念。它包括以下幾種。1、生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是一種最古老的營(yíng)銷管理觀念。生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費(fèi)者總是接受任何他能買到的價(jià)格低廉的產(chǎn)品。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于提高生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)低成本和大眾分銷。持生產(chǎn)觀念的企業(yè)的典型口號(hào)是:“我們生產(chǎn)什么,就賣什么?!鄙a(chǎn)觀念在西方盛行于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。當(dāng)時(shí),資本主義國(guó)家處于工業(yè)化初期,市場(chǎng)需求旺盛,整個(gè)社會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)能力則相對(duì)不足。企業(yè)只要擴(kuò)大生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,就能盈利,而不必過多關(guān)注市場(chǎng)需求差異。在這種情況下,生產(chǎn)觀念為眾多企業(yè)所接受。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,還有一種情況也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。這就是某種具有良好市場(chǎng)前景的產(chǎn)品,技術(shù)含量和生產(chǎn)成本很高,必須通過提高生產(chǎn)率、降低成本來擴(kuò)大市場(chǎng)。生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場(chǎng)的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創(chuàng)造輝煌”,但隨著生產(chǎn)的發(fā)展、供求形勢(shì)的變化,這種觀念必然使企業(yè)陷入困境。2、產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念認(rèn)為,消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、高性能和具有某些特色的產(chǎn)品。因此,企業(yè)管理的核心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷精益求精。持產(chǎn)品觀念的公司假設(shè)購買者欣賞精心制作的產(chǎn)品,相信他們能鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量和功能,并愿意出較高價(jià)格購買質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。這些公司的經(jīng)理人員常迷戀自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,而不太關(guān)注市場(chǎng)是否歡迎。他們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)只依賴工程技術(shù)人員而極少讓消費(fèi)者介人。產(chǎn)品觀念和生產(chǎn)觀念幾乎在同一時(shí)期流行。與生產(chǎn)觀念一樣,產(chǎn)品觀念也是典型的“以產(chǎn)定銷”觀念。由于過分重視產(chǎn)品而忽視顧客需求,這兩種觀念最終將導(dǎo)致“營(yíng)銷近視癥”。如鐵路行業(yè)以為顧客需要火車而非運(yùn)輸,忽略了航空、公共汽車、卡車以及管道運(yùn)輸?shù)娜找嬖鲩L(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng);計(jì)算尺制造商以為工程人員需要計(jì)算尺而非計(jì)算能力,忽視了袖珍計(jì)算器的挑戰(zhàn),其最終結(jié)果是產(chǎn)品被市場(chǎng)冷落,經(jīng)營(yíng)者陷入困境甚至破產(chǎn)。3、推銷觀念推銷觀念(或銷售觀念)認(rèn)為,消費(fèi)者通常有一種購買情性或抗衡心理,若聽其自然,消費(fèi)者就不會(huì)大量購買本企業(yè)的產(chǎn)品,因而營(yíng)銷管理的中心是積極銷售和大力推廣。執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號(hào)是:“我們賣什么,就讓人們買什么?!蓖其N觀念盛行于20世紀(jì)三四十年代。在這一時(shí)期,由于西方各國(guó)科學(xué)管理和大規(guī)模生產(chǎn)盛行,因此商品產(chǎn)量迅速增加,整個(gè)市場(chǎng)供過于求,賣主之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。1929年爆發(fā)的嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)危機(jī),前后歷時(shí)5年,堆積如山的貨物賣不出去,市場(chǎng)極度蕭條。這種現(xiàn)實(shí)使許多企業(yè)家認(rèn)識(shí)到,企業(yè)不能只顧生產(chǎn),即使有物美價(jià)廉的產(chǎn)品,也要努力推銷才能保證被人購買。在推銷觀念指導(dǎo)下,企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣出去的”,而不是“被買去的”。他們致力于產(chǎn)品的推廣和廣告活動(dòng),進(jìn)行無孔不入的促銷信息“轟炸”,以求說服甚至強(qiáng)制消費(fèi)者購買。與前兩種觀念一樣,推銷觀念也是建立在以企業(yè)為中心,“以產(chǎn)定銷”,而不是滿足消費(fèi)者真正需要的基礎(chǔ)上的。功能膜需求2020-2021年我國(guó)BOPET薄膜表觀消費(fèi)量增速提升。2017-2021年我國(guó)BOPET薄膜表觀消費(fèi)量從206萬噸增長(zhǎng)至311萬噸,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)10.8%。隨著生產(chǎn)技術(shù)不斷進(jìn)步,BOPET薄膜下游應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓寬,需求隨之放大,2020年和2021年的表觀消費(fèi)量同比增速分別達(dá)到15.0%和17.3%。功能膜需求占比提升,應(yīng)用領(lǐng)域拓寬。2021年,BOPET薄膜產(chǎn)品中功能膜(即非包裝印刷用BOPET薄膜)的需求占比達(dá)到54%,比2012年增長(zhǎng)了35個(gè)百分點(diǎn),功能膜需求占比迅速擴(kuò)大。由于生產(chǎn)技術(shù)不斷突破,BOPET薄膜產(chǎn)品的種類和用途向更廣闊的領(lǐng)域發(fā)展。除了電子電器用膜、光學(xué)膠片外,近年來,在離保膜、太陽能背板、光學(xué)膜、窗膜、阻燃膜等行業(yè)都發(fā)展了功能性BOPET薄膜,需求迅速擴(kuò)張。BOPET薄膜產(chǎn)品雙向拉伸聚酯薄膜(BOPET)是一種綜合性能優(yōu)良的高分子薄膜材料。BOPET薄膜以聚對(duì)苯二甲酸乙二醇酯(PolyethyleneTerephthalate,英文簡(jiǎn)稱為PET,中文簡(jiǎn)稱為聚酯)為主要原料,經(jīng)結(jié)晶干燥、熔融擠出片材和雙向拉伸而得。BOPET薄膜具有力學(xué)強(qiáng)度高、透明度高、耐化學(xué)腐蝕、透氣性小、無毒、耐溫性好、耐折和電絕緣性優(yōu)良等一系列特點(diǎn),被廣泛應(yīng)用于包裝、印刷、磁記錄、感光、辦公、絕緣、護(hù)卡、建筑及裝飾裝潢等領(lǐng)域。近年來,隨著其光學(xué)性能、電性能、力學(xué)性能、熱性能及表面性能等的進(jìn)一步挖掘,各類功能性聚酯薄膜不斷涌現(xiàn),可進(jìn)一步應(yīng)用于電子、電工電氣、光學(xué)、光伏及航天等高精尖技術(shù)領(lǐng)域,推動(dòng)了相關(guān)新興領(lǐng)域的材料革命和技術(shù)進(jìn)步。國(guó)外聚酯薄膜的應(yīng)用起步較早。1948年,英國(guó)帝國(guó)化學(xué)公司和美國(guó)杜邦公司首先申請(qǐng)了制備聚酯薄膜的專利并于1953年實(shí)現(xiàn)了雙向拉伸聚酯薄膜的生產(chǎn)工業(yè)化。德國(guó)和日本也在上世紀(jì)50、60年代相繼引進(jìn)和開發(fā)了聚酯薄膜和應(yīng)用技術(shù)。我國(guó)的聚酯薄膜工業(yè)起步較晚,于20世紀(jì)80年代開始實(shí)現(xiàn)工業(yè)化。我國(guó)在聚酯薄膜產(chǎn)業(yè)方面出臺(tái)了鼓勵(lì)性政策。功能性聚酯薄膜產(chǎn)品屬于新材料行業(yè),是國(guó)家重點(diǎn)扶持發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。近年來,我國(guó)政府部門先后發(fā)布了一系列政策法規(guī)推動(dòng)行業(yè)快速、健康發(fā)展。BOPET薄膜按照厚度可以劃分成薄型膜和厚型膜。生產(chǎn)技術(shù)工藝相對(duì)簡(jiǎn)單的包裝薄膜屬于薄型膜,厚度在6~25μm,是我國(guó)聚酯薄膜行業(yè)下游主要需求領(lǐng)域,占總需求量的六成左右。生產(chǎn)工藝相對(duì)較復(fù)雜的特種功能性薄膜厚度跨度較大,但大部分屬于厚型膜,厚度在65μm以上。我國(guó)聚酯薄膜的產(chǎn)能集中于薄型膜,雖然近幾年厚型膜發(fā)展較快,但生產(chǎn)線缺乏差異性,特殊性產(chǎn)品產(chǎn)量不足,通用性產(chǎn)品供大于求。聚酯薄膜市場(chǎng)仍存在廣闊的發(fā)展空間。從整體市場(chǎng)來看,聚酯薄膜產(chǎn)品市場(chǎng)供應(yīng)充足,但其中的功能性聚酯薄膜市場(chǎng)由于產(chǎn)品技術(shù)含量較高及市場(chǎng)需求增長(zhǎng)迅速等因素而一直處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。我國(guó)部分較高端的聚酯薄膜市場(chǎng)仍依賴進(jìn)口。當(dāng)前,聚酯薄膜行業(yè)內(nèi)企業(yè)通過功能化改性發(fā)展差異化產(chǎn)品,不斷拓展下游應(yīng)用領(lǐng)域。國(guó)內(nèi)高端功能性聚酯薄膜市場(chǎng)需求量大、供應(yīng)量較少及國(guó)產(chǎn)化較低的現(xiàn)狀決定了未來聚酯薄膜市場(chǎng)仍存在廣闊的發(fā)展空間。國(guó)內(nèi)中高端膜進(jìn)口度2017-2021年,我國(guó)BOPET薄膜平均進(jìn)口量為32.5萬噸,平均出口量為41.9萬噸。2017-2021年,我國(guó)BOPET薄膜平均進(jìn)口均價(jià)為7105美元/噸,遠(yuǎn)超平均出口均價(jià)2872美元/噸。我國(guó)進(jìn)口薄膜主要為光學(xué)膜(用于平板顯示領(lǐng)域等)等中高端薄膜,出口則以中低端包裝膜為主,進(jìn)出口價(jià)格存在較大差距。中高端BOPET薄膜對(duì)于薄膜的光學(xué)性質(zhì)、潔凈程度等提出更高要求,技術(shù)門檻高,是國(guó)內(nèi)BOPET龍頭企業(yè)布局的重點(diǎn)。光學(xué)級(jí)BOPET基膜除具備基本特性外兼有表觀無缺陷、低霧度、高透光率、高潔凈性、低厚度公差等優(yōu)異的光學(xué)性能。BOPET基膜的科技含量高、附加值高,經(jīng)過深加工可制成各種功能型光學(xué)薄膜,主要產(chǎn)品有反射膜、增透膜/減反射膜、濾光片、擴(kuò)散膜/片、增亮膜/棱鏡片/聚光片、遮光膜/黑白膠、摻錫氧化銦(ITO)導(dǎo)電膜等,廣泛應(yīng)用于液晶顯示面板、控制面板、柔性顯示器、太陽能電池背板、汽車貼膜、建筑貼膜等領(lǐng)域,具有廣闊的市場(chǎng)前景和顯著的經(jīng)濟(jì)效益。反射膜在液晶顯示中,背光模組充當(dāng)了液晶面板的后臵光源。反射膜一般臵于背光模組的最底層,它的用途是將透過導(dǎo)光板底部或周邊未被散射的光源再反射進(jìn)入導(dǎo)光板內(nèi),目的是增加光學(xué)表面的反射率,以降低光源的過程損耗,提高背光模組的亮度,是背光模組中的核心材料。反射膜根據(jù)鍍層材料不同,可分為金屬反射膜和白色反射膜。金屬反射膜是在聚合物薄膜的表面鍍金屬涂層,大多使用高導(dǎo)電性的銀、金等。金屬反射膜的反射率最好,通常達(dá)到99%及以上,但缺點(diǎn)是價(jià)格昂貴。相較而言,白色反射膜價(jià)格較低。PET反射膜屬于白色反射膜,其原理是通過在PET基材中添加不相容樹脂或粒子,經(jīng)過拉伸形成泡徑大小不一的微細(xì)泡結(jié)構(gòu),這些微細(xì)泡可以起到散射光的作用。PET反射膜因反射率高、加工性能好、成本低,已廣泛應(yīng)用于電視、顯示器、筆記本電腦、平板、工控等各個(gè)尺寸的LCD顯示器中。非涂布反射膜通常應(yīng)用于液晶顯示的直下式背光源,它是通過多層共擠技術(shù)而形成的ABA三層結(jié)構(gòu)薄膜,其中上下A層提供機(jī)械強(qiáng)度和挺度,起到支撐作用;其中中間B層是反射層,具有多個(gè)泡孔結(jié)構(gòu),使得光線進(jìn)入薄膜后發(fā)生多次反射、折射,目前主要用于中、低端液晶電視。涂布反射膜是在非涂布反射膜的基礎(chǔ)上通過優(yōu)化復(fù)合膠水配方,添加粒徑不同的粒子,并優(yōu)化復(fù)合膠水固化工藝研發(fā)形成的。相比非涂布反射膜,具有抗刮傷、抗頂白的優(yōu)點(diǎn),主要應(yīng)用于電視、電腦、手機(jī)、車載工控顯示屏等領(lǐng)域。偏光片離保膜偏光片是顯示面板的重要組成部分,可以控制特定光束的偏振方向,自然光在通過偏光片時(shí),振動(dòng)方向與偏光片透過軸垂直的光將被吸收,振動(dòng)方向與偏光片透過軸平行的光將通過,產(chǎn)生明暗對(duì)比,從而達(dá)到畫面顯示的功能。偏光片主要由PVA膜、TAC膜、保護(hù)膜、離型膜和壓敏膠等制成,其中離型膜和保護(hù)膜多采用聚酯薄膜。偏光片用的離型膜為單側(cè)涂布硅涂層的PET膜,具有強(qiáng)度高、不易變形、透明性好、表面平整度高等特點(diǎn),在偏光片貼合到LCD之前,保護(hù)壓敏膠層不受損傷,避免產(chǎn)生貼合氣泡。目前,雙星新材、東材科技、斯迪克、潔美科技等企業(yè)都具有偏光片離型膜的生產(chǎn)能力。根據(jù)雙星新材2021年年度報(bào)告,2021年,偏光片聚酯保護(hù)離型膜市場(chǎng)規(guī)模約10億元。精密離型膜離型膜,也稱隔離膜、剝離膜、分離膜等。PET離型膜是對(duì)PET基材進(jìn)行表面處理,包括涂布硅離型劑、氟素離型劑或者進(jìn)行等離子處理,使其對(duì)不同的有機(jī)壓感膠具有極輕且穩(wěn)定的離型力。PET離型膜要經(jīng)過蒸鍍、多次涂布、復(fù)合、最后剝離,制程長(zhǎng)、工序多,加工過程的溫度多數(shù)在120℃~150℃,少數(shù)瞬間最高可達(dá)190℃。這樣對(duì)作為整個(gè)加工過程的載體PET薄膜的質(zhì)量要求就相對(duì)較高,尤其是對(duì)薄膜的平整性、潔凈性、熱穩(wěn)定性要求很高。因?yàn)楣鈱W(xué)級(jí)及電子模切用高端離型膜需要在千、萬級(jí)潔凈車間生產(chǎn),涂布設(shè)備精度高,配方固化反應(yīng)需徹底,膠面平整,進(jìn)入門檻較高。片式多層陶瓷電容器(MLCC)廣泛應(yīng)用于移動(dòng)電話、計(jì)算機(jī)、數(shù)碼相機(jī)及汽車等領(lǐng)域。MLCC離型膜用于MLCC生產(chǎn)中的“流延”環(huán)節(jié),其作用是將有機(jī)離型劑涂布于PET聚酯薄膜上,在流延涂布時(shí)承載陶土層。MLCC通常需要堆疊300-1000層陶瓷介質(zhì),每一層陶瓷介質(zhì)的形成都需要相同的離型膜,因此這種工藝要求薄膜具有剝離性和光滑性,以達(dá)到剝離介質(zhì)電層而不損壞電層的效果,并且要求薄膜厚度需十分均勻,離型力適中,且干燥后可輕易剝離,供多層次晶片積層時(shí)使用。MLCC用離型膜市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大。根據(jù)中國(guó)電子元件行業(yè)協(xié)會(huì)2018年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),傳統(tǒng)燃油汽車平均每車需要4000只左右,混合動(dòng)力汽車每輛車的MLCC需求量在10000只左右,純電動(dòng)汽車所需MLCC數(shù)量更多,一輛新能源汽車需要的MLCC數(shù)量高達(dá)1.7萬~1.8萬顆。一臺(tái)5G智能手機(jī)的MLCC使用量在1000顆以上。根據(jù)證券之星百家號(hào),2020年,全球MLCC用離型膜面積達(dá)到97億平方米。近年來,智能手機(jī)、筆記本電腦等傳統(tǒng)的消費(fèi)電子產(chǎn)品產(chǎn)銷量變化趨勢(shì)不明顯,但近兩年,新能源汽車等產(chǎn)品在政策扶持下市場(chǎng)規(guī)??焖僭龃螅WC上游產(chǎn)品的需求。根據(jù)雙星新材2021年年度報(bào)告,MLCC用離型膜的市場(chǎng)規(guī)模約150多億元,且以每年15-20%的速度增長(zhǎng)。BOPET薄膜生產(chǎn)工藝BOPET薄膜工藝分為切片法與直熔法。切片法的原料是聚酯切片,它是由聚酯(精對(duì)苯二甲酸(PTA)和乙二醇(MEG)在催化劑的作用下經(jīng)加熱縮聚而成的一種結(jié)晶性高聚物)經(jīng)物理加工制成的切片;直熔法的原材料是PTA和MEG。切片法成本略高,但可產(chǎn)差異化產(chǎn)品種類多,質(zhì)量穩(wěn)定;直熔法成本較低,但產(chǎn)品種類相對(duì)局限。近年來受成本影響,熔體一體化裝臵增多,市場(chǎng)直熔法工藝占比擴(kuò)大;未來受高端差異化產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程加快,國(guó)內(nèi)需求增加影響,切片法占比或抬升。中國(guó)光學(xué)市場(chǎng)規(guī)模在全球占比不斷增大、光學(xué)領(lǐng)域國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程加快、發(fā)展清潔能源帶動(dòng)太陽能產(chǎn)業(yè)發(fā)展,近五年光學(xué)與太陽能背板領(lǐng)域占比抬升,對(duì)BOPET消耗增加,未來以上應(yīng)用仍是行業(yè)發(fā)展的重要方向。聚酯薄膜雙向拉伸技術(shù)的基本原理為:聚酯切片、功能性母粒等原材料通過擠出機(jī)被加熱熔融擠出成厚片后,在玻璃化溫度以上、熔點(diǎn)以下的適當(dāng)溫度范圍內(nèi),通過縱拉機(jī)與橫拉機(jī),沿縱向和橫向進(jìn)行一定倍數(shù)的拉伸,從而使分子鏈或結(jié)晶面在平行于薄膜平面的方向上進(jìn)行取向而有序排列,然后在拉緊狀態(tài)下進(jìn)行熱定型,使取向的大分子結(jié)構(gòu)固定,最后經(jīng)冷卻及后續(xù)處理便可制得薄膜。BOPET薄膜經(jīng)涂布可制得復(fù)合薄膜。涂布是指將糊狀聚合物、熔融態(tài)聚合物或聚合物溶液涂布于薄膜上制得復(fù)合薄膜的方法,可提升BOPET薄膜的特殊性能。如離型膜是一種表面具有分離性的BOPET薄膜,離型膜的基膜表面涂布硅油等離型劑后在一定的條件下與光學(xué)膜等接觸后不具有粘性,或只有輕微的粘性,容易剝離,且剝離后對(duì)光學(xué)膜自身品質(zhì)影響很小。我國(guó)BOPET薄膜產(chǎn)能2017-2019年,我國(guó)BOPET產(chǎn)能相對(duì)穩(wěn)定(300-320萬噸/年)。2021年,我國(guó)BOPET薄膜產(chǎn)能達(dá)到了456萬噸,同比增長(zhǎng)24.0%,2019-2021年均復(fù)合增速為19.6%。我國(guó)BOPET薄膜產(chǎn)量也隨產(chǎn)能呈現(xiàn)同步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2021年,我國(guó)BOPET薄膜產(chǎn)量達(dá)319萬噸,同比增長(zhǎng)15.8%,2019-2021年均復(fù)合增速為14.8%。2021年BOPET前10家企業(yè)產(chǎn)能占比近60%,行業(yè)集中度較高。截止至2022年6月,我國(guó)BOPET薄膜產(chǎn)能位列前五的企業(yè)分別是雙星新材、百宏實(shí)業(yè)、康輝新材、三房巷、永盛科技,總產(chǎn)能216萬噸/年。營(yíng)銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用每個(gè)公司都必須為營(yíng)銷經(jīng)理組織和輸送持續(xù)的信息流。營(yíng)銷信息系統(tǒng)(MIS)由人員、設(shè)備和程序構(gòu)成。營(yíng)銷信息系統(tǒng)對(duì)信息進(jìn)行收集、分類、分析、評(píng)估和分發(fā),為決策者提供所需的及時(shí)和精確的信息。營(yíng)銷信息系統(tǒng)是從了解市場(chǎng)需求情況、接受顧客訂貨開始,直到產(chǎn)品交付顧客使用,為顧客提供各種服務(wù)為止的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過程中有關(guān)的市場(chǎng)信息搜集和處理的過程。企業(yè)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要的子系統(tǒng),它的基本任務(wù)是搜集顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的要求,分析市場(chǎng)潛力和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)地、準(zhǔn)確地提供信息,用于企業(yè)營(yíng)銷決策。這些信息應(yīng)能滿足以下要求。(1)目的性。在營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)出大于投入的前提下,為營(yíng)銷決策及時(shí)提供相關(guān)聯(lián)的必要的信息,盡量減少雜亂無關(guān)的信息。(2)及時(shí)性。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,信息傳遞的速度越快就越有價(jià)值。頻率也要適宜,低頻率的報(bào)告會(huì)使管理者難以應(yīng)付急劇變化的環(huán)境,而頻率過高又會(huì)使管理者面臨著處理數(shù)不清的大量數(shù)據(jù)。(3)準(zhǔn)確性。要求信息來源可靠,收集整理信息的方法科學(xué),信息能反映客觀實(shí)際情況。(4)系統(tǒng)性。營(yíng)銷信息系統(tǒng)是若干具有特定內(nèi)容的同質(zhì)信息在一定時(shí)間和空間范圍內(nèi)形成的有序集合。在時(shí)間上具有縱向的連續(xù)性,是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng);在空間上具有最大的廣泛性,內(nèi)容全面、完整。(5)廣泛性。營(yíng)銷信息反映的是人類社會(huì)的市場(chǎng)活動(dòng),是營(yíng)銷活動(dòng)中人與人之間傳遞的社會(huì)信息,滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的范圍由地方市場(chǎng)擴(kuò)展為全國(guó)性、國(guó)際性市場(chǎng),信息的搜集更是空前廣泛。營(yíng)銷信息系統(tǒng)是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷決策和編制計(jì)劃的基礎(chǔ),也是監(jiān)督、調(diào)控企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的依據(jù)。一個(gè)四通八達(dá)的營(yíng)銷信息網(wǎng)絡(luò),可把各地區(qū)、各行業(yè)的營(yíng)銷組織連接成多結(jié)構(gòu)、多層次的統(tǒng)一的大市場(chǎng)。因此,營(yíng)銷信息系統(tǒng)關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷的順利開展乃至有效的社會(huì)營(yíng)銷系統(tǒng)的形成。一個(gè)理想的市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)應(yīng)能解決以下問題:(1)它能向各級(jí)管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。(2)它能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行選擇,以便使各級(jí)管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關(guān)的信息。(3)它提供信息的時(shí)間限于管理人員能夠且應(yīng)當(dāng)采取行動(dòng)的時(shí)間。(4)它提供所要求的任何形式的分析、數(shù)據(jù)與信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關(guān)管理人員最易了解和消化的。營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成營(yíng)銷決策所需的信息一般來源于企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)和營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng),再經(jīng)過營(yíng)銷分析系統(tǒng)。它們共同構(gòu)成營(yíng)銷信息系統(tǒng)。(一)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的主要功能是向市場(chǎng)營(yíng)銷管理者及時(shí)提供有關(guān)交易的信息,包括訂貨數(shù)量、銷售額、價(jià)格、成本、庫存狀況、現(xiàn)金流程等各種反映企業(yè)營(yíng)銷狀況的信息。內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的核心是從訂單到收款整個(gè)周期,同時(shí)輔之以銷售報(bào)告系統(tǒng)。訂單一收款周期涉及企業(yè)的銷售、財(cái)務(wù)等不同的部門和環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程。訂貨部門接到銷售代理、經(jīng)銷商和顧客發(fā)來的訂貨單后,根據(jù)訂單內(nèi)容開具多聯(lián)發(fā)票并送交有關(guān)部門。儲(chǔ)運(yùn)部門首先查詢?cè)摲N貨物的庫存,存貨不足則回復(fù)銷售部缺貨,如果倉庫有貨,則向倉庫和運(yùn)輸單位發(fā)出發(fā)貨和入賬指令。財(cái)務(wù)部門得到付款通知后,做出收款賬務(wù),定期向主管部門遞交報(bào)告。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,所有企業(yè)都希望能迅速而準(zhǔn)確地完成這一周期的各個(gè)環(huán)節(jié)。銷售報(bào)告系統(tǒng)應(yīng)向企業(yè)決策制定者提供及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息,以利于掌握時(shí)機(jī),更好地處理進(jìn)、銷、存、運(yùn)等環(huán)節(jié)的問題。新型的銷售報(bào)告系統(tǒng)的設(shè)計(jì),應(yīng)符合使用者的需要,力求及時(shí)、準(zhǔn)確,做到簡(jiǎn)單化、格式化,實(shí)用性、目的性很強(qiáng),真正有助于營(yíng)銷決策。(二)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的信息是企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)發(fā)生的交易信息,主要用于向管理人員提供企業(yè)運(yùn)營(yíng)的“結(jié)果資料”,市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)所要承擔(dān)的任務(wù)則是及時(shí)捕捉、反饋、加工、分析市場(chǎng)上正在發(fā)生和將要發(fā)生的信息,用于提供外部環(huán)境的“變化資料”,幫助營(yíng)銷主管人員了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并指明未來的新機(jī)會(huì)及問題。市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)信息不僅來源于市場(chǎng)與銷售人員,也可能來自于企業(yè)中所有與外部有接觸的其他員工。收集外部信息的方式主要有下面四種。(1)無目的的觀察。無既定目標(biāo),在和外界接觸時(shí)留心收集有關(guān)信息。(2)有條件的觀察。并非主動(dòng)探尋,但有一定目的性,對(duì)既定范圍的信息做任意性接觸。(3)非正式的探索。為取得特定信息進(jìn)行有限的和無組織的探索。(4)有計(jì)劃的收集。按預(yù)定的計(jì)劃、程序或方法,采取審慎嚴(yán)密的行動(dòng)來獲取某一特定信息。營(yíng)銷情報(bào)的質(zhì)量和數(shù)量決定著企業(yè)營(yíng)銷決策的靈活性和科學(xué)性,進(jìn)而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。為擴(kuò)大信息的來源和提高信息的質(zhì)量,企業(yè)通常采取以下措施改進(jìn)信息收集工作。(1)提高營(yíng)銷人員的信息觀念并加強(qiáng)其信息收集、傳遞職能。(2)鼓勵(lì)與企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的經(jīng)銷商、零售商和中間商收集和提供營(yíng)銷信息。(3)積極購買特定的市場(chǎng)營(yíng)銷信息。(4)多渠道、多形式地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷活動(dòng)情況,包括參加有關(guān)展銷會(huì)、協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì),閱讀競(jìng)爭(zhēng)者的宣傳品和廣告,購買競(jìng)爭(zhēng)品,雇用競(jìng)爭(zhēng)者的前職工。(5)建立內(nèi)部營(yíng)銷信息中心,改進(jìn)信息處理、傳遞工作。(三)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)也可稱為專題調(diào)查系統(tǒng),它的任務(wù)是系統(tǒng)地、客觀地收集和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的信息,提出與企業(yè)所面臨的特定的營(yíng)銷問題有關(guān)的調(diào)研報(bào)告,以幫助管理者制定有效的營(yíng)銷決策。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)和市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)在目標(biāo)和定義上大同小異,研究程序和方法具有共性。(四)營(yíng)銷分析系統(tǒng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)是企業(yè)用一些先進(jìn)技術(shù)分析市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)和問題的營(yíng)銷信息子系統(tǒng)。完善的營(yíng)銷分析系統(tǒng),通常由資料庫、統(tǒng)計(jì)庫和模型庫三部分組成。1、資料庫有組織地收集企業(yè)內(nèi)部和外部資料,營(yíng)銷管理人員可隨時(shí)取得所需資料進(jìn)行研究分析。內(nèi)部資料包括銷售、訂貨、存貨、推銷訪問和財(cái)務(wù)信用資料等;外部資料包括政府資料、行業(yè)資料、市場(chǎng)研究資料等。2、統(tǒng)計(jì)庫統(tǒng)計(jì)庫指一組隨時(shí)可用于匯總分析的特定資料統(tǒng)計(jì)程序。其必要性在于:實(shí)施一個(gè)規(guī)模龐大的營(yíng)銷研究方案,不僅需要大量原始資料,而且需要統(tǒng)計(jì)庫提供的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差的測(cè)量,以便進(jìn)行交叉分析。營(yíng)銷管理人員為測(cè)量各變數(shù)之間的關(guān)系,需要運(yùn)用各種多變數(shù)分析技術(shù),如回歸、相關(guān)、判別、變異分析以及時(shí)間序列分析等。統(tǒng)計(jì)庫分析結(jié)果將作為模型的重要投入資料。3、模型庫模型庫是由高級(jí)營(yíng)銷管理人員運(yùn)用科學(xué)方法,針對(duì)特定營(yíng)銷決策問題建立的,包括描述性模型和決策模型的一組數(shù)學(xué)模型。描述性模型主要用于分析實(shí)體分配、品牌轉(zhuǎn)換、排隊(duì)等候等營(yíng)銷問題;決策模型主要用于解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廠址選擇、產(chǎn)品定價(jià)、廣告預(yù)算、營(yíng)銷組合決策等問題。營(yíng)銷調(diào)研的類型及內(nèi)容(一)營(yíng)銷調(diào)研的類型市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),劃分為不同的類型。如按調(diào)研時(shí)間可分為一次性調(diào)研、定期性調(diào)研、經(jīng)常性調(diào)研、臨時(shí)性調(diào)研;按調(diào)研目的可分為探測(cè)性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果關(guān)系調(diào)研。1、探測(cè)性調(diào)研企業(yè)在情況不明時(shí),為找出問題的癥結(jié)、明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點(diǎn),需進(jìn)行非正式的初步調(diào)研,收集一些有關(guān)資料進(jìn)行分析。探測(cè)性調(diào)研研究的問題和范圍比較大,在研究方法上比較靈活,在調(diào)研過程中可根據(jù)情況隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。有些比較簡(jiǎn)單的問題,如果探測(cè)性調(diào)研已能弄清其來龍去脈,可不再做進(jìn)一步調(diào)研。2、描述性調(diào)研在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點(diǎn)后,通過詳細(xì)的調(diào)查和分析,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的某個(gè)方面進(jìn)行客觀的描述,對(duì)已經(jīng)找出的問題作如實(shí)地反映和具體的回答。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研一般要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,收集第一手資料,摸清問題的過去和現(xiàn)狀,進(jìn)行分析研究,尋求解決問題的辦法。描述性調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研采用的一種類型。如某企業(yè)產(chǎn)品銷量下降,通過調(diào)研,查清主要原因是產(chǎn)品質(zhì)量差、售后服務(wù)不周到等,可將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行描述,如實(shí)反映情況和問題,以利尋求對(duì)策。3、因果關(guān)系調(diào)研企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)存在許多引發(fā)性的關(guān)系,大多可以歸納為由變量表示的一些函數(shù)。這些,變量包括企業(yè)自身可以控制的產(chǎn)品產(chǎn)量、價(jià)格、促銷費(fèi)用等,也包括企業(yè)無法完全控制的產(chǎn)品銷售量、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與供求關(guān)系等。描述性調(diào)研可以說明這些現(xiàn)象或變量之間存在相互關(guān)系,而因果關(guān)系調(diào)研則要在描述性調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析問題發(fā)生的因果關(guān)系,說明某個(gè)變量是否影響或決定著其他變量的變化,解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響,以及各種影響因素的變化對(duì)變量產(chǎn)生影響的程度。(二)營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容營(yíng)銷調(diào)研涉及營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)方面,主要有產(chǎn)品、顧客、銷售和促銷調(diào)研等。1、產(chǎn)品調(diào)研產(chǎn)品調(diào)研包括對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和試銷,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改良,以及對(duì)目標(biāo)顧客在產(chǎn)品款式、性能、質(zhì)量、包裝等方面的偏好趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。定價(jià)是產(chǎn)品銷售的必要因素,因此也需要對(duì)供求形勢(shì)及影響價(jià)格的其他因素的變化趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)研。2、顧客調(diào)研顧客調(diào)研包括對(duì)消費(fèi)心理、消費(fèi)行為的特征進(jìn)行調(diào)查分析,研究社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等因素對(duì)購買決策的影響,確定這些因素的影響作用到底是發(fā)生在消費(fèi)環(huán)節(jié)、分配環(huán)節(jié)或是生產(chǎn)領(lǐng)域。此外,還要了解潛在顧客的需求情況(包括需要什么、需要多少、何時(shí)需要等)、影響需求的各因素變化的情況、消費(fèi)者的品牌偏好及對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的滿意3、銷售調(diào)研銷售調(diào)研包括對(duì)購買行為的調(diào)查,即研究社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、心理等因素對(duì)購買決策的影響,也包括對(duì)企業(yè)銷售活動(dòng)進(jìn)行全面審查,如對(duì)銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調(diào)研,還有產(chǎn)品的市場(chǎng)潛量與銷售潛量以及市場(chǎng)占有率的變化情況,也都是銷售調(diào)研的內(nèi)容。銷售調(diào)研還應(yīng)該就本企業(yè)
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