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天柱山旅游景區(qū)營銷策劃方案1。天柱山旅游景區(qū)根本情況天柱山及其所在的安慶市是我國著名的山岳型旅游景區(qū)和旅游目的地。在同類游熱點的地位。在“三公”經(jīng)費(fèi)壓縮背景下,2013團(tuán)客不減,散客大幅升高,潛山縣旅游接待總?cè)藬?shù)462萬人次,實現(xiàn)旅游綜合總收179.2%801。314。3%20%。2SWOTSWOT威脅,使天柱山風(fēng)景區(qū)認(rèn)清當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的形式,發(fā)覺存在的問題,便于找出解決方式,并明確以后的進(jìn)展方向。2.12。1。1資源優(yōu)勢早在漢武帝時就封為“南岳”,歷代都有人文活動.建國后開發(fā)為風(fēng)景名勝區(qū),景2011AAAAA20119成為世界地質(zhì)公園.天柱山的自然景觀令人嘆為觀止。峰無不奇,石無不怪,洞無不杳,泉無不秀。還丹成,投跡歸此地”;蘇東坡的“平生愛舒州風(fēng)土,欲居為終老之計”,流露出45谷幽洞、險關(guān)古寨,還有全國第三大高山人工湖“煉丹湖",真是目不暇接,美不勝收.。2品牌優(yōu)勢7001457安徽省簡稱“皖”由此而來。2。1.3天柱山風(fēng)景區(qū)座落于安徽省西南部的潛山縣,便利指數(shù)在全國排名第四。它處黃金水道,毗鄰合肥、安慶空港、105、318縣境,構(gòu)筑起連接全國交通大動脈的立體交通網(wǎng),交通便利。航空慶、合肥轉(zhuǎn)班車至天柱山.鐵路105、318通便捷,旅游輻射面大。井岡山、廣州、深圳等地。公路22山與外界各城市之間的交通橋梁,是進(jìn)出天柱山的公路交通樞紐.向北,經(jīng)高河埠直達(dá)合肥,每日有數(shù)個班次公共交通客運(yùn)班車,分別從合肥、(190),9直通南大門。(170均有路過潛山直達(dá)九江或武漢的客運(yùn)班車數(shù)個班次.向東南,經(jīng)高河埠至安慶。每日潛山發(fā)往安慶(572有十?dāng)?shù)個班次。17312:、13:20、15:20400公交車旅游客運(yùn)班車潛山縣城動身,前山登山公路,全長26(2公里;茶莊至馬祖庵公路5。7公里。每天潛山至茶莊、南大門開通有數(shù)個來回班次的旅游客運(yùn)班車.299山至杜埠亦有數(shù)個班次的來回客運(yùn)班車。泰山旅游進(jìn)展的劣勢資源類型單一,互補(bǔ)性差天柱山近幾年來雖然開發(fā)飛快,特點還未明顯顯現(xiàn)出來,由于開發(fā)較晚,長以相似景點過多,特色難以凸現(xiàn)出來.景區(qū)內(nèi)的各景點的聯(lián)系不是很強(qiáng),尤其是和周皆為上個世紀(jì)五六十年代人工次生林。2。2.2天柱山旅游開發(fā)缺乏資金支持,無法形成大的項目和高水平的旅游產(chǎn)品。2。2.3130多家,小、層次低,全市沒有一家旅行社進(jìn)入全國百強(qiáng)旅行社的行列;這些旅行社產(chǎn)品同樣存在著數(shù)量多、檔次低、運(yùn)行質(zhì)量差的問題,且酒店業(yè)整體管理水平不高。2。32。3。12%。隨著我國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的接軌以及市場開拓力度的加大,必將促進(jìn)泰山國際旅游業(yè)的的市場空間。。221主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點.安徽省政府提出,將旅游業(yè)作為新型主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),加快培植進(jìn)展。近年泰安市委、市政府高度重視天柱山旅游的進(jìn)展,提出了“開拓大市改革與創(chuàng)新,同時聘請旅游規(guī)劃機(jī)問,推動天柱山旅游業(yè)的進(jìn)展。在市場上,一方面加大市場開拓力度和營銷投入;另一方面,大力培育市場主體。這一系列重大舉措,將為旅游天柱山的快速進(jìn)展提供強(qiáng)有力的政府支持。2。4天柱山旅游進(jìn)展面臨的威脅。1周邊旅游市場競爭加劇與安慶市臨近的黃山市、滁州市、池州市等旅游進(jìn)展飛快,格外是周邊與天柱游客源的分流明顯。天柱山以觀光旅游為主,旅游資源缺乏深度開發(fā)一直以來,泰山是以觀光旅游為主,導(dǎo)致產(chǎn)品單一,旅游行為層次低,格外是游市場的擴(kuò)大構(gòu)成極大威脅。保護(hù)力度不夠,影響泰山旅游的可持續(xù)進(jìn)展管理部門的保護(hù)意識淡薄,天柱山作為我國第一個自然與文化雙遺產(chǎn),政府和天柱山管理部門更多看中的是其巨大的經(jīng)濟(jì)價值,因此,把更多的精力放在如何開大威脅。3。天柱山景區(qū)的進(jìn)展策略3.1首先要確定天柱山景區(qū)有哪些遺產(chǎn)需要保護(hù)。這樣的遺產(chǎn)不僅僅包括個體的建筑物、石刻、珍稀樹種等,還包括泰山的整體形象。確定了保護(hù)對象后,就是詳細(xì)的保護(hù)措施.遺產(chǎn)景區(qū)要有保護(hù)規(guī)劃、旅游規(guī)劃和協(xié)調(diào)保護(hù)與旅游關(guān)系的規(guī)劃。這監(jiān)督工作也要有一套體系,職責(zé)明確,責(zé)任到人,一旦發(fā)覺違規(guī)現(xiàn)象,就要嚴(yán)肅處理,決不姑息。除了對工作人員的內(nèi)部監(jiān)督,也要有一部分人員對游客進(jìn)行監(jiān)督。金上也要有保障,保護(hù)的專項資金不行挪作他用;同時也要為資金使用制定詳細(xì)規(guī)劃,把錢用在刀刃上。3。2除了確定天柱山總體的環(huán)境容量外,還要經(jīng)過專家調(diào)研確定天柱山景區(qū)環(huán)境承設(shè)施飽和度、水電能源消耗量、垃圾處理能力、山體污染指數(shù)、游客心情指數(shù)等等。有了這些量化的指標(biāo),便能夠有效地對承載力進(jìn)行控制,一旦達(dá)到飽和,就要對游客數(shù)量進(jìn)行控制。高峰期時當(dāng)游客數(shù)量達(dá)到甚至超過飽和,對環(huán)境的破壞、對游客心情的影響、甚至對游客的生命安全也是有威脅的。建議對每日的游客量進(jìn)行猜測,經(jīng)過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體預(yù)報給游客,便利游客布置自己的出行,同時也避開了“超載"現(xiàn)“夜間登山”等活動,對游客進(jìn)行時間上的分流。在此能夠有以下一些措施:首先能夠主動引導(dǎo)游程,控制走回頭路.游路和山頂?shù)孛尜Y源緊缺,實現(xiàn)最大利二次占用,可經(jīng)過價格杠桿的調(diào)控,引導(dǎo)游客到達(dá)山頂以后,從其它路線下山,以提升單位時間游客通行流量.同時還能夠完善旅游路線,拓展游山方式。為了達(dá)到分散登山、多路登山的目的,應(yīng)經(jīng)過廣泛宣揚(yáng)引導(dǎo)和發(fā)揮價格杠桿作用,推動游客從多個入口登山,以各種接。擴(kuò)大巡游地域,實現(xiàn)均衡分布,增加巡游接待量。3.3低檔消費(fèi)的快餐系列,另一部分則是較高檔的餐飲設(shè)施.不論建筑形式和餐廳文化都要與泰山文化相結(jié)合,并且盡量利用現(xiàn)有建筑進(jìn)行成為符合國際標(biāo)準(zhǔn)的青年旅館,或古色古香的民俗式樣;對現(xiàn)有的大型賓館,能夠提升它們的層次,以滿足高檔需求的游客。針對目前旅游商品單一的情況,開發(fā)特色經(jīng)營。商品的種類、外觀能夠由景區(qū)統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)肯定價,形成一個品牌;能夠著手開發(fā)一些文化類的商品,比如精致的品的開發(fā)肯定要留心市場趨勢,多考察其他景區(qū)的優(yōu)秀商品設(shè)計,不斷更新,才能檢查。3。4前天柱山的解說系統(tǒng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足游客的需要.目前天柱山僅在幾個較大的景點設(shè)有文字解說,其他如路邊的石刻是何人所一份景區(qū)簡介,便于游客認(rèn)識路線、主要景點、登山著重事項、路程距離等等。其次,在沿途較大的景點設(shè)置錄音解說,便利沒有導(dǎo)游的游客.第三,對石刻等小景觀能夠設(shè)置文字解說牌,為了不影響景觀,能夠設(shè)計為俯視說的重要組成部分。從高速公路指示牌,到景區(qū)內(nèi)部的路線指示牌,以及各種警示導(dǎo)游、兼職導(dǎo)游和社會導(dǎo)游的基礎(chǔ)上,邀請一些非通用語的專業(yè)人才和對泰山文化3.5景區(qū)旅游的進(jìn)展也正從傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營銷。來解決散客成團(tuán)問題,使景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營銷更具效果.區(qū)相比,泰山的數(shù)字化管理程度還是需要進(jìn)一步提升的。1118能同步顯示;天柱山景區(qū)也在規(guī)劃和推動.數(shù)字化管理涉及的領(lǐng)域許多,天柱山景區(qū)應(yīng)盡快拿出方案并征求意見、全面改進(jìn)、抓緊實施,走在風(fēng)景區(qū)的前列,搶占制高是營銷的必要,也是景區(qū)形象和實力的呈現(xiàn)。最后還要加以關(guān)注的是,對一些如自駕游等旅游組織的聯(lián)系,他們的網(wǎng)站也是展示天柱山景區(qū)的平臺。3。6天柱山景區(qū)的每一次旅游大進(jìn)展都是政府主導(dǎo)的結(jié)果.旅游進(jìn)展政府主導(dǎo)性的因素許多,并從長遠(yuǎn)進(jìn)展來看也無可替代。泰山旅游大初見成效。在這個背景下,旅游進(jìn)展受益主體越來越多,景區(qū)旅游資源不斷顯示出資產(chǎn)屬性,由于景區(qū)資源的壟斷性,應(yīng)在景區(qū)政府主導(dǎo)下加強(qiáng)景區(qū)品牌效應(yīng)建設(shè).服務(wù)第一品牌”等都是對天柱山的有益參考.在全國各山走出國門與歐、日等名山結(jié)為友好山時,天柱山需要景區(qū)政府主導(dǎo),強(qiáng)勢出擊,與品牌緊密相連的是宣揚(yáng)口號3。7的競爭甚至表現(xiàn)為營銷的競爭.泰山景區(qū)比其他景區(qū)起步晚,但進(jìn)展飛快、成效顯著,比如“登泰山,保平做了大量的前期工作,更是做了大投入,也產(chǎn)生了較廣泛的影響。“古南岳"以其深刻的文化內(nèi)涵,使之具有了獨特的文化魅力。但文化、地區(qū)游進(jìn)展為休閑旅游,廣告設(shè)計不是一勞永逸,它是有生命周期的,這也需要我們獨特的、與時俱進(jìn)的創(chuàng)意,需要我們投入精力特意研究。休閑旅游對景區(qū)與城市的結(jié)合提出了更多要求,我們有必要在和諧泰安、魅力泰山上深入考慮。目前天柱山旅游營銷的一般方式要么是參加交易會,發(fā)點材料或是做景區(qū)資源、旅游線路說明會,搞新聞發(fā)布會.這樣的方式對待客源地的消當(dāng)?shù)芈眯猩绲暮献餍问酵冗@些舉措更有效果。汲取和借鑒其他景區(qū)的營銷政策、營銷形式,不斷豐富我們的營銷能力也是提升天柱山景區(qū)旅游進(jìn)展的有效途徑。3.8天柱山在文化方面的厚重是著名的,在贏得世界自然遺產(chǎn)的同時,也獲得了世分。形象口號自不用說,在宣揚(yáng)中展示對天柱山的保護(hù)工作也是個還好的選擇,如物進(jìn)行單獨展示,這樣能夠使人們看到天柱山的另一面,會產(chǎn)生新穎感.另外,在適當(dāng)?shù)募竟?jié)或時機(jī)推出特色活動,也是吸引游客的常用方式,如夏季能夠柱山體現(xiàn)的中華文化和儒家思想有關(guān)。這些文化外國人理解起來是相對困難的,因此針對國外的宣揚(yáng)就需要換一套思路。站在他們的角度思考,他們想要認(rèn)識什么,距離。另外,與相關(guān)的國際組織合作收效也會格外明顯,如世界遺產(chǎn)組織、世界旅著市場競爭的激烈,原來“酒香不怕巷子深”的傳統(tǒng)觀念已不能適應(yīng)目前進(jìn)展環(huán)境,必需實行主動態(tài)度,經(jīng)過大力宣揚(yáng)不斷提升泰山的知名度。建議以后的宣揚(yáng)工5A善網(wǎng)上訂票、訂餐、訂房等功能,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷泰山。除了宣揚(yáng),最主要還是將自身完善,提升景區(qū)的國際化水平,保證外國游客到來時,能夠認(rèn)識到泰山的精髓,體會到泰山之美。希望能夠經(jīng)過這些手段,將宏偉、神奇、負(fù)載著厚重歷史的天柱山形象深入到每一個華人心中,并將天柱山推向國際舞臺.4中優(yōu)勢、重點突破,形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢。(1)新聞媒體(報紙、電視)主要應(yīng)用在景區(qū)的日常宣揚(yáng)和重要節(jié)慶優(yōu)惠及影視拍攝狀況的宣揚(yáng)上。(2)中介機(jī)構(gòu)宣揚(yáng)(旅行社)源,因此,景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點放在與旅行社合作渠道的建設(shè)上。假若能與旅行社的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅

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