2022年維修服務(wù)承諾書三篇

第頁2022維修效勞承諾書三篇維修效勞承諾書

在現(xiàn)在社會，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。你所見過的承諾書是什么樣的呢？以下是我整理的維修效勞承諾書3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

維修效勞承諾書篇1

本公司的質(zhì)量方針：嚴(yán)格管理、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改善、用戶滿意。本公司的質(zhì)量承諾：快速反響、立即行動。

產(chǎn)品承諾：

1.產(chǎn)品銷售一周內(nèi)，有任何不滿意，可無理由退貨換貨。但運費由退貨方承當(dāng)。

2.產(chǎn)品銷售三個月內(nèi)，客戶提出疑義，經(jīng)我方售后工程師鑒定，確屬質(zhì)量問題的，可退貨換貨，運費由我方承當(dāng)。

3.安防產(chǎn)品售出一年內(nèi)，道路監(jiān)控產(chǎn)品售出三年內(nèi)，任何非人為損壞故障，我方負(fù)責(zé)免費維修。

效勞承諾：

1.針對客戶售后咨詢，我方在工作時間，2小時內(nèi)給予解答。

2.針對客戶產(chǎn)品客訴，我方確認(rèn)后，進行客訴登記。我方技術(shù)人員將進行原因分析，一周內(nèi)給予回復(fù)。

3.假設(shè)需要現(xiàn)場技術(shù)支持，我方售后人員將在一周內(nèi)到達客戶現(xiàn)場。

4.售后人員效勞完畢，向客戶提交售后效勞報告，由客戶簽字確認(rèn)。客戶需求得到解決，我方售后人員方可撤離現(xiàn)場。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

維修效勞承諾書篇2

尊敬的用戶：

真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌〞各型專用汽車，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后效勞，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：

一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車，將實行終身效勞。在“三包〞期內(nèi)改裝局部出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將進行免費維修。“三包〞期后發(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取本錢費。

二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包〞期內(nèi)專用改裝局部由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時，經(jīng)售后效勞中心鑒定確認(rèn)，給予保修或賠償。

三、“三包〞期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。

四、專用改裝局部的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

五、用戶對車輛及其改裝局部應(yīng)進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的'使用。

六、我公司擁有一支技術(shù)過硬、反響迅速的售后效勞隊伍，并開通24小時效勞熱線，從接到用戶信息開始，4小時內(nèi)給予答復(fù)，省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場，省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時內(nèi)解決，一般故障保證在10小時內(nèi)解決，對重大故障，在24小時內(nèi)提供明確的解決方案，及時徹底解決。七、根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓(xùn)操作人員，提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū)，每年進行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。

八、售后效勞聯(lián)系方式：

效勞熱線：86/p>

24小時熱線/p>

傳真：86/p>

汽車售后效勞承諾書二：

我們遵循的質(zhì)量方針是："產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標(biāo)，用戶滿意是我們不懈的追求，優(yōu)質(zhì)效勞是我們最好的承諾。"為此，我們做出如下承諾：

一、免費維修方案及期限

1、跟蹤效勞時間：終身;

2、自交客戶之日起，在正常使用范圍內(nèi)，行駛1萬公里內(nèi)或一年內(nèi)免費修理(不包括易損件和電器局部)，超過一年，只收取零件費;

3、效勞到位時間：本省24小時內(nèi)到達;其它地區(qū)24小時內(nèi)派出人員;

4、每年定期或不定期走訪各地用戶,征求意見，實施有效改良措施和召回制度。

二、后期配件供給方式

1、用戶所在地采購

2、本公司配件效勞部直接供給;

三、產(chǎn)品底盤故障，請在就近底盤廠家的效勞站維修，具體地址詳見隨車發(fā)送的效勞站名錄或直接撥打查詢。

維修效勞承諾書篇3

為切實改良工作作風(fēng)，實現(xiàn)全心全意為人民效勞的宗旨，為洞頭經(jīng)濟飛速開展熱情效勞，創(chuàng)造良好的消防平安環(huán)境，現(xiàn)特向社會承諾如下：

一、審批工程承辦期限比原先縮短一半，建筑工程〔室內(nèi)裝修〕消防設(shè)計審核原一般工作在10個工作日之完成，現(xiàn)縮短為5個工作日；建筑工程驗收由原17個工作現(xiàn)縮短為10個工作日內(nèi)完成、消防平安檢查申報原5個工作日縮短為2個工作日，如圖紙、資料不齊應(yīng)在受理后3個工作日內(nèi)發(fā)出從補送圖紙、資料通知書，通知申報單位補送，一次性告知申報單位；審批期限從補齊圖紙、資料之日算起。

二、本著急事急辦的原那么；符合條件的能辦的事，馬上辦，不符合條件的向單位一次告知，指出應(yīng)如何整改。

三、杜絕辦人情事，謝絕說情，工程申報應(yīng)由建設(shè)單位申報，不得委托施工、設(shè)計單位辦理。