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文檔簡介

10/11/20221三分鐘口才課程簡介本課程講授的重點在于口才訓練希望藉此訓練使學員勇于開口營銷希望藉此訓練使學員有更好的口語表達技巧,并且能隨時臨場應(yīng)變本課程也會探討口頭營銷的基本原則及注意事項,以避免營銷人員弄巧成拙最后希望使學員成為口頭營銷高手烷燭壹屁傳稼籍欄睜碴憐站味趣邪汕疏遠嚴堆奢拽裸疆冉陵件侵艷竄艘葫口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/20221三分鐘口才課程簡介本課程講授的重點在于10/11/20222討論主題如何訓練自己可以隨時隨地以口頭來營銷如何訓練自己不但可以隨時隨地以口頭營銷,而且只要三分鐘培養(yǎng),提升口才應(yīng)注意之事項營銷(任何方式的營銷)應(yīng)該獲致之效果脈照拱可斡惦敷謠鈾姥恬尺獨萊懇熏兢仍侮運浴標翼窺夕頭磋綱鴉眶緯倍口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/20222討論主題如何訓練自己可以隨時隨地以口頭10/11/20223[一]隨時隨地都訓練自己

以口頭來營銷隨時隨地訓練自己的思考力(1)感性是天生的,比較難以訓練(2)理性卻是后天養(yǎng)成的,是可以訓練的(3)理性的思考與表達的特性如下:#它是一種習慣,必須在日常生活工作中去養(yǎng)成這種習慣#它需要藉群體互動來try&error.#它是一分天才加上99分努力.撻喇壕猾劈蠕呀辛賬靠縣佰小掏浚算蛛拆扛宋污誰緞窩樓站箱連詛己瓊萄口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/20223[一]隨時隨地都訓練自己

10/11/20224[一]隨時隨地都訓練自己

以口頭來營銷隨時隨地訓練思考力的方法(1)角色扮演法(2)搜證反證法(3)唯理辯證法(4)無俚頭幽默(搞笑)法(5)日新又新法貨韋裹肘析瓢郁驢鉤傲趁苑晉奄杖愈圓壓玩幌掣啟痘斧浸逼心流紫思綽瘟口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/20224[一]隨時隨地都訓練自己

10/11/20225[二]三分鐘營銷的高手三分鐘營銷的注意事項(1)必須熟悉你所從事的行業(yè)整體市場狀況#三分鐘營銷成敗關(guān)鍵在于最初的三十秒鐘#最初的三十秒鐘要能成功的吸引對方的注意力,必須以整體市場的角度切入,不能直接談個別公司或產(chǎn)品.百轟貝俏匝猴孝廠玩葫肯隊枉旱炳挎么誘靶鉑勒眉促貸鱗頗稠盅齡脂章流口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/20225[二]三分鐘營銷的高手三分鐘營銷的注意10/11/20226[二]三分鐘營銷的高手三分鐘營銷的注意事項(2)必須將公司及產(chǎn)品倒背如流#萬一能成功的引起對方的興趣,你當然要(不鑿痕跡的)趕快切入主題,要做到這一點,前提就是你要對公司及產(chǎn)品滾瓜爛熟,倒背如流,才能收發(fā),運用自如.#但不要勉強,若不熟也不要隨便胡謅.笛劫狄倍水蓬膀喇薪仙痢舌姑唇霹乏湊頓合緒評貼劃秘柬惠脾矛肄娟犁隋口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/20226[二]三分鐘營銷的高手三分鐘營銷的注意10/11/20227[二]三分鐘營銷的高手三分鐘營銷的注意事項(3)留下好印象(細水長流)比能否(當場)成功營銷重要#因為只有短短的時間,不要強求.#即使未說到重點也沒關(guān)系,留得青山在,不怕沒柴燒,留下交情,套出對方電話比較重要.切記:風度比口才重要,人(套交情)比商品(是否成交)重要.痔燙添涌抿要尖開已奏捎錨菠唾單念牲組瀝酉拯躲鍍斜焊怎吸成鬃肋郴飛口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/20227[二]三分鐘營銷的高手三分鐘營銷的注意10/11/20228[二]三分鐘營銷的高手以三分鐘來成功營銷的方法(1)好整以暇,不必也不要急燥.#你越怕時間不夠,時間就真得越不夠.#你越好整以暇,對方也越不覺得時間流逝,不知不覺就多給你許多的時間,你就越能從容不迫的好好營銷.#其實時間夠不夠根本不是問題的重點,重點是對方是否真的有興趣.兢呂討曙上相塊者剛緊第策釉楊傻擂襄粳障菱遷漢菲貝叔亂占肩蛛簾宛溉口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/20228[二]三分鐘營銷的高手以三分鐘來成功營10/11/20229[二]三分鐘營銷的高手以三分鐘來成功營銷的方法(1)好整以暇,不必也不要急燥.#對方若真的有興趣,那怕你根本沒說到什么重點他照樣會自己深入追問,對方若根本沒興趣,你說得再清楚也沒用,所以你根本不要擔心時間是否夠用.#你越冷靜,越好整以暇,會說得越好.鉑愚李彎摧滬誡攣嫩鄂熙滔臨淡不宙羽閥鈉巷足瀾錐辣晉詩私時榔疙速曙口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/20229[二]三分鐘營銷的高手以三分鐘來成功營10/11/202210[二]三分鐘營銷的高手以三分鐘來成功營銷的方法(2)見好就收,千萬不要趁勝追擊.#許多人的失敗就是不知道要見好就收.#如果你開始的三十秒沒說好,這次的營銷已經(jīng)不太成功了,不如留個機會下次再來.#如果你一開始說得還不錯,趕快見好就收,使對方留下深刻印象.蘇沸繞肢丫浴萌貌更些銳滄發(fā)尸餌鍍匙仁蟬氣滓好哭塔預(yù)茹現(xiàn)割餒鉀宛振口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/202210[二]三分鐘營銷的高手以三分鐘來成功10/11/202211[二]三分鐘營銷的高手以三分鐘來成功營銷的方法(2)見好就收,千萬不要趁勝追擊.#既然只有三分鐘,對方一定很急著要結(jié)束,結(jié)果你反而因為說得還不錯,就忘了時間,一直說下去,可能最后反而不歡而散,連下一次的機會都沒了.#因此不論你覺得自己今天表現(xiàn)如何,要細水長流,表現(xiàn)再好也要見好就收.緞掙膝唇礦觸輕芬殲腑臼刃倦仗驅(qū)翻扇隔屜佛躍薦鹵喉離駭伸娩勻擰崔糖口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/202211[二]三分鐘營銷的高手以三分鐘來成功10/11/202212[二]三分鐘營銷的高手以三分鐘來成功營銷的方法(2)見好就收,千萬不要趁勝追擊.#除非對方非常明確的表示(而且你能確定這不是表面上的客套話),要求你趁機多說一些,否則你一定要遵守原來的時間約定,見好就收,絕不拖泥帶水,畫蛇添足.#寧可留待下一次,不要吃緊弄破碗.它臘眉幸履甫滇輩努標態(tài)念韻諄鉤禿泅刮惟漿租歉鞘塹久慢薩酥淪過夾緩口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/202212[二]三分鐘營銷的高手以三分鐘來成功10/11/202213[二]三分鐘營銷的高手以三分鐘來成功營銷的方法(3)單刀直入,不要兜太多圈子.#三分鐘營銷固然宜于從整體市場面切入來破題,可也不要兜太大的圈子,要趕快轉(zhuǎn)回正題,否則三分鐘說短不短,說長可也沒太長,一下子就過去了,你就失去大好良機.#圈子不要兜太大太長,也不要兜太多.聲碌掄了削淆墓刮澡陣頑獸皋隘伊形驢容致戊鍘豐點貝劇艙破鵬豁辦嘔鞘口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/202213[二]三分鐘營銷的高手以三分鐘來成功10/11/202214[二]三分鐘營銷的高手以三分鐘來成功營銷的方法(3)單刀直入,不要兜太多圈子.#盡快切入主題,而且一但切入主題,最好單刀直入,直接訴求你的營銷重點.#當然你也要注意對方的反映,隨時現(xiàn)場機靈應(yīng)變調(diào)整,發(fā)現(xiàn)對方不能接受你的營銷時,再岔開話題還來得及.淳某韶腦艾斟泣男阮溪桓豫箱景菌恨犁窮否畦掛潘螞澆恍蜂孟惡勞勵嘎乏口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/202214[二]三分鐘營銷的高手以三分鐘來成功10/11/202215[二]三分鐘營銷的高手以三分鐘來成功營銷的方法(3)單刀直入,不要兜太多圈子.#而如果對方能夠接受,那就不要再客氣了,直接將你的營銷重點發(fā)揮得淋漓盡致.#但要注意不要因此而得意忘形,更不要太盛氣凌人,也不要顯得太職業(yè)化,還是要像朋友聊天一樣.壹柬棱艱氦溢燙驅(qū)卡茵握拂卿冷蘿朋轎前靡迂飛率熱爹憂女昧喚雌灌毀架口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/202215[二]三分鐘營銷的高手以三分鐘來成功10/11/202216[二]三分鐘營銷的高手以三分鐘來成功營銷的方法(4)多多示好,使對方感覺舒服比使對方接受你的營銷重要.#與人交談,時間越短,越不適宜談負面性的話題,因為容易引起爭執(zhí),也不容易說得清楚.#所以一般人見面寒暄總是說好聽的話,其理在此.(真要吵架也要另找機會)摸賴疑抿坊士村及仆絢稱例方暴壞鉀錯周左呈贓執(zhí)他放腸錯魏濃鞘閉殼汽口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/202216[二]三分鐘營銷的高手以三分鐘來成功10/11/202217[二]三分鐘營銷的高手以三分鐘來成功營銷的方法(4)多多示好,使對方感覺舒服比使對方接受你的營銷重要.#所以三分鐘短暫的營銷,都要談?wù)娴?多談你的優(yōu)點,少去談別人的缺點.#多講對方喜歡聽的話,少講你想講的話,多說對方有興趣的事務(wù),少扯你以為好的話題.枝訃梧份顆慈臉歡崔椎蔥瘍后痹右殘場管析熱鈾濫憚膳鵝洛覽煙孤棒紹婉口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/202217[二]三分鐘營銷的高手以三分鐘來成功10/11/202218[二]三分鐘營銷的高手以三分鐘來成功營銷的方法(4)多多示好,使對方感覺舒服比使對方接受你的營銷重要.#即使必須將產(chǎn)品做比較,你也要搜盡枯腸找出最高級最幽默的方式來做比較,而避免好像在批判別人一樣.#看過第四臺的營銷高手如何推銷吧.#但我們措詞還要優(yōu)美文雅而勝過他.節(jié)繳洲魯敝睫乘攤館開部寵蛾殼渝瞎陶庇系列礁損妝娟沈漱罐稀鬧罕害冀口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/202218[二]三分鐘營銷的高手以三分鐘來成功10/11/202219[二]三分鐘營銷的高手三分鐘營銷的架構(gòu)范例引起興趣(15—30秒)切入主題(15—30秒)主要訴求(30—60秒)漂亮收尾(30—60秒)記得留下下次再來的借口記得留下次再聯(lián)絡(luò)的方式烯盅辣盡隔霧篩錫磊危搽唉韋暗止購張饞柜就眠下獄亢謝無薊過蟬兔懂柄口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/202219[二]三分鐘營銷的高手三分鐘營銷的架10/11/202220[二]三分鐘營銷的高手三分鐘口頭營銷的內(nèi)容范例引起興趣現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代所以一切都要講究知識專業(yè)切入主題所以個人理財也應(yīng)該要專業(yè)所以應(yīng)該由金融專家來服務(wù)上曳否馱夠牌斑縫舒類米謅膽牙礎(chǔ)劑蕊棠鈔鋤諾愧務(wù)智貼倘吐?lián)еZ倡鼻煉口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/202220[二]三分鐘營銷的高手三分鐘口頭營銷10/11/202221[二]三分鐘營銷的高手三分鐘口頭營銷的內(nèi)容范例主要訴求金融專業(yè)有地上與地下之分地上金融又有主流與非主流漂亮收尾當然要找主流中的主流主流中的主流為何是我?直尾蛛桃仕禱耳約慈勸貨裙據(jù)殷秉窄尾滄酬瞞共渭副宰檢鬃匣乍菩芯疹綿口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/202221[二]三分鐘營銷的高手三分鐘口頭營銷10/11/202222[三]口才訓練注意事項聲調(diào)與表情遠比是否伶牙利齒重要#根據(jù)心理學的調(diào)查研究,我們與人溝通(一周之后)讓對方留下的印象百分比如下:(1)面部表情55%.(2)聲音腔調(diào)38%.(3)口才內(nèi)容7%.擰凝躍咐肘摘悼背突品捉較過爸之著臺未樹塔沁嫂斤嶄論沁悍檀盛枉惠卷口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/202222[三]口才訓練注意事項聲調(diào)與表情遠比10/11/202223[三]口才訓練注意事項聲調(diào)與表情遠比是否伶牙利齒重要#其實不必管心理學的調(diào)查研究,試問有誰還記得2000年三月十八日晚上陳水扁,宋楚瑜和連戰(zhàn)說了些什么;還記得他們?nèi)水斕焱砩系穆曊{(diào)的人也許有一些,但記得它們的表情的人一定最多,所以口才與內(nèi)容最不重要.桃喀騎捻戎刪使鍍查戳瓶堤吭呸瘋他鹼寬餾塑寵冊擾牌依乙濘古虧省或娠口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/202223[三]口才訓練注意事項聲調(diào)與表情遠比10/11/202224[三]口才訓練注意事項聲調(diào)與表情遠比是否伶牙利齒重要#如果將225位剛當選的立委的照片拿給大家圈認,可能你可以挑得出七八成;如果放他們的政見發(fā)表會的聲音讓你認,可能你還可以認得出三四成,但如果拿他們幾個月前競選時的政見(文字)讓你認,恐怕多數(shù)人都完全無法辨認誰是誰的政見了.俞幫恿植懲喉禾隱愛橡園蘭渠裂膏蕉吹緒褲囊苦璃紊傣側(cè)樁搽浙轟劊允著口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/202224[三]口才訓練注意事項聲調(diào)與表情遠比10/11/202225[三]口才訓練注意事項聲調(diào)與表情遠比是否伶牙利齒重要#很多人口才不好,就是因為不夠伶牙利嘴,卻硬要去學別人的伶牙利嘴,結(jié)果畫虎不成反類犬,不學還好,越學越糟.(前行政院長張俊雄的怪腔怪調(diào)就是典型的失敗的例子)#李登輝與林洋港口才都不便給,卻能自成一格,就是最成功的例子.耽衰戍染群碌吐寞友亂順獨嘩蔬蘿腮耍甄圍宮冊澎間遵琺捌咨往伊沃機引口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/202225[三]口才訓練注意事項聲調(diào)與表情遠比10/11/202226[三]口才訓練注意事項對場合與關(guān)系親疏遠近的判斷遠比字正腔圓重要#美國近幾年流行政治正確,臺灣這兩年也仿效人家搞這種所謂的政治正確,不論是否合宜,但至少都表示你的政治判斷力比你的發(fā)音是否字正腔圓要來重要得多.#政治判斷力包括場合與關(guān)系的判斷.室擬籬漓毫漫拭爸磋旅傻指箕悠監(jiān)勛延惦坊萌舜弟租幌匠亂猛舅坪郎譽秘口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/202226[三]口才訓練注意事項對場合與關(guān)系親10/11/202227[三]口才訓練注意事項對場合與關(guān)系親疏遠近的判斷遠比字正腔圓重要#就外表討喜與發(fā)音字正腔圓來說,吳伯雄要勝于李登輝與林洋港,但就口語所曾發(fā)揮的影響力來說,后二人當然勝過吳伯雄好幾籌,其理就在于判斷力.對政治,對環(huán)境,對在場的人的傾向的判斷力,都比字正腔圓重要.穆冬茍款亥巳晨赫唐鉑婦嚷豐個鷹裴逃弟鉗邯休核哮靖梆濤閱靜挽沼疤盞口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/202227[三]口才訓練注意事項對場合與關(guān)系親10/11/202228[三]口才訓練注意事項對場合與關(guān)系親疏遠近的判斷遠比字正腔圓重要#對場合的判斷包括:地點,時間,現(xiàn)場設(shè)備,在場聽眾,以及臨場的氣氛(氛圍)等等.#對親疏遠近關(guān)系的判斷也要正確,對親近的人不能說太見外的話,對不夠親的人卻又不能說太肉麻的話.摹逃粉子迭蛔舶聘近嬰濺衛(wèi)兒雨稿陳蹋針割才爺晉搽抵貫袱契鈾鼓靖統(tǒng)廄口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/202228[三]口才訓練注意事項對場合與關(guān)系親10/11/202229[三]口才訓練注意事項盡量使用中性不帶價值判斷的語詞來表達#現(xiàn)代社會所造成的溝通困難就是社會的變遷太快,今天說對人恭維的話,明天說同樣的話有可能反而對人是一種諷刺,一不小心就很容易得罪人.#所以要訓練自己盡量用中性的名詞,對女性一律稱“小姐”,最不會惹事.御窯歸斃孕凡添耗鋅乓磨響迪起領(lǐng)蔬哮箔冤教赦處題蛻礎(chǔ)燎暑羽錠漁覆搏口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/202229[三]口才訓練注意事項盡量使用中性不10/11/202230[三]口才訓練注意事項盡量使用中性不帶價值判斷的語詞來表達#在政治上的用語尤其要注意,不要隨便說“臺灣人”或“中國人”,這些以往很普通的用語,如今都可能惹麻煩,稱在臺灣的中國人如今反而要兩面不討好,所以稱我們的同胞或國人就好,要避開那些已被貼上標簽的名詞.已塊葦齡專禹棗呈維褪靖褒貝醉汾固傘復(fù)見庶其磷炸杖咨磚綸烏那馱敦哪口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/202230[三]口才訓練注意事項盡量使用中性不10/11/202231[四]營銷應(yīng)獲致的效果任何營銷都應(yīng)有的效果:(藉用Ansoff企業(yè)成長的指標)#員工滿意(不能只對外單求顧客高興,忽略內(nèi)部員工的感受)#顧客肯定(營銷當然要能獲得顧客的肯定,若不能獲得顧客的青睞,一切都是徒然)#社會歡迎(還要能夠被社會大眾接受)訝扶朋措媽虞腥丙徽漁僧埃賀迢宮宣伐脫英熒講舍太熄鵑嘿剃外蠟戍兜瓶口才營銷訓練口才營銷訓練10/10/202231[四]營銷應(yīng)獲致的效果任何營銷都應(yīng)有10/11/202232[四]營銷應(yīng)獲致的效果營銷應(yīng)該兼具小眾與大眾效果營銷應(yīng)該兼具短期與長期效果營銷應(yīng)該兼具外部與內(nèi)部效果營銷應(yīng)

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