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好食好客酒店管理系統(tǒng)客戶關(guān)系山東長川軟件有限公司客戶關(guān)系系客戶關(guān)系系主界面面:有系系統(tǒng)、客客戶、會會員卡、、幫助四四個菜單單第二行有有客戶類類別、客客戶級別別、單位位、客戶戶、會員員卡類別別、會員員卡、潛潛在客戶戶、簽單單收款、、系統(tǒng)設(shè)設(shè)置快捷捷按鈕客戶關(guān)系系系統(tǒng)設(shè)置置菜單客戶關(guān)系系會員卡設(shè)設(shè)置IC卡讀讀卡器的的設(shè)置,,包括使使用讀卡卡器的類類型,品品牌。注意:IC卡讀讀卡器有有兩種::一種是非非接觸式式的初始始化密碼碼為12個F""ffffffffffff"一種是接接觸式的的初始化化密碼為為6個F"ffffff"客戶關(guān)系系短信服務(wù)務(wù)設(shè)置設(shè)置客人人節(jié)日提提醒的時時間客戶關(guān)系系客戶菜單單:客戶關(guān)系系客戶類別別:設(shè)置置客戶屬屬于哪個個類型客戶關(guān)系系客戶級別別:設(shè)置置客戶等等級,可可以根據(jù)據(jù)等級區(qū)區(qū)分折扣扣或優(yōu)惠惠客戶關(guān)系系單位:增增加單位位、修改改、刪除除、添加加聯(lián)系人人、協(xié)議議房價客戶關(guān)系系如果客戶戶需要簽簽單,必必須勾選選協(xié)議按按鈕,勾勾選簽單單設(shè)置,,簽單有有效期時時間時間間默認為為1年客戶關(guān)系系增加聯(lián)系系人注意,如如果簽單單必須勾勾選個人人簽單權(quán)權(quán),協(xié)議議的設(shè)置置根據(jù)單單位的設(shè)設(shè)置生成成。客戶關(guān)系系設(shè)置客戶戶喜歡吃吃的菜例例:左邊邊上半部部分是選選擇菜例例下面的的列表框框是選中中的菜例例。右半部分分為近期期銷售數(shù)數(shù)量靠前前的菜例例,供添添加參考考??蛻絷P(guān)系系設(shè)置協(xié)議議房價::點“新新”按鈕鈕客戶關(guān)系系短信:設(shè)設(shè)置短信信發(fā)送模模板客戶關(guān)系系潛在客戶戶資料整整理:將將預(yù)訂的的客人資資料匯總總,如果果客人預(yù)預(yù)訂多次次的話可可以轉(zhuǎn)為為客戶,,如果有有多個客客人,但但實際是是同一個個人,但但是登記記時由于于失誤等等情況導(dǎo)導(dǎo)致多個個姓名的的,可以以通過合合并為客客戶將客客戶信息息統(tǒng)一客戶關(guān)系系客人節(jié)日日類型::設(shè)置客客人節(jié)日日類型,,生日,,節(jié)假日日,設(shè)置置好后可可通過短短信貓發(fā)發(fā)送客戶關(guān)系系會員卡::客戶關(guān)系系會員卡類類別:設(shè)設(shè)置會員員卡的類類別、餐餐飲折扣扣、協(xié)議議房價、、洗浴協(xié)協(xié)議、餐餐飲會員員價??蛻絷P(guān)系系設(shè)置洗浴浴折扣價價客戶關(guān)系系設(shè)置餐飲飲會員價價,在基基本信息息中設(shè)置置過多單單價后,,在此處處設(shè)置用用會員卡卡執(zhí)行價價格幾客戶關(guān)系系設(shè)置會員員卡的操操作,登登記、發(fā)發(fā)放、修修改、刪刪除、密密碼、重重置密碼碼、查詢詢、停用用、復(fù)位位、續(xù)存存、轉(zhuǎn)余余額、調(diào)調(diào)整余額額、往來來對賬、、轉(zhuǎn)積分分、調(diào)整整積分、、積分查查詢、回回收站客戶關(guān)系系登記:點點擊登記記按鈕在在下面的的窗口中中刷卡客戶關(guān)系系登記數(shù)量量錄入要要發(fā)卡的的數(shù)量,,選擇卡卡類別,,密碼默默認是""666666",卡卡號不帶帶4的話話勾選""卡號不不含4"",點擊擊發(fā)放后后可同時時打開發(fā)發(fā)放項目目進行輸輸入。包括:關(guān)關(guān)聯(lián)客戶戶、發(fā)卡卡時間、、有效期期、如是是儲值卡卡勾選后后可為卡卡儲值,,錄入開開戶金額額、收款款方式、、實收金金額、積積分卡的的話勾選選最下面面的選項項客戶關(guān)系系會員卡發(fā)發(fā)放:注注意帶有有紅色星星號的為為必填內(nèi)內(nèi)容客戶關(guān)系系修改:修修改會員員卡的卡卡類別、、客戶信信息和有有效期,,是否為為儲值卡卡或積分分卡客戶關(guān)系系刪除會員員卡修改會員員卡密碼碼客戶關(guān)系系重置會員員卡的密密碼通過條件件查詢會會員卡客戶關(guān)系系停用會員員卡將會員卡卡復(fù)位為為未開卡卡狀態(tài)客戶關(guān)系系會員卡續(xù)續(xù)存:輸輸入續(xù)存存金額、、收款方方式、實實收金額額、優(yōu)惠惠金額、、可以勾勾選連續(xù)續(xù)錄入客戶關(guān)系系刷轉(zhuǎn)出卡卡客戶關(guān)系系刷轉(zhuǎn)入卡卡客戶關(guān)系系在轉(zhuǎn)出金金額處輸輸入轉(zhuǎn)出出金額客戶關(guān)系系調(diào)整卡內(nèi)內(nèi)金額,,注意可可以錄入入負數(shù)客戶關(guān)系系會員卡往往來對賬賬:顯示示某個卡卡號消費費的情況況,關(guān)聯(lián)聯(lián)業(yè)務(wù)選選項標示示出是什什么業(yè)務(wù)務(wù)消費的的卡內(nèi)金金額。變變動值負負數(shù)代表表刷出金金額客戶關(guān)系系轉(zhuǎn)積分::將積分分卡內(nèi)的的積分轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)出客戶關(guān)系系調(diào)整積分分會員卡卡內(nèi)積分分,注意意可以錄錄入負數(shù)數(shù)客戶關(guān)系系積

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