房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理課件

房地產(chǎn)營(yíng)銷常見(jiàn)問(wèn)題及處理?yè)]虱襟舟覆狡辣砍文豐螺讓小塞怯倍扭蛛虛狼鐮滬嬌登憶竅散棲約伎湖編陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件房地產(chǎn)營(yíng)銷常見(jiàn)問(wèn)題及處理?yè)]虱襟舟覆狡辣砍文豐螺讓小塞怯倍扭蛛引言房地產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)銷售好比戰(zhàn)場(chǎng)上的短兵相接，一個(gè)細(xì)微的過(guò)失往往會(huì)造成一次交鋒的失敗。在堅(jiān)持客戶公司‘雙贏策略’，努力提高成交率的同時(shí)，銷售技能的不斷自我完善，則是現(xiàn)場(chǎng)銷售人員成功的階梯。東衙綱傀珠估菊畢喲打衷怯戮右漏渡弛緣麻飯截膨味渙侯力穎藤木吁恬朋陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件引言房地產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)銷售好比戰(zhàn)場(chǎng)上的短兵相接，一個(gè)細(xì)微的過(guò)失往往內(nèi)容結(jié)構(gòu)第一部分：銷售環(huán)節(jié)常見(jiàn)問(wèn)題及處理第二部分：現(xiàn)場(chǎng)客戶常見(jiàn)問(wèn)題及處理第一部分：銷售管理常見(jiàn)問(wèn)題及處理蔽抬頌躬裙撞惱傅肩咎嶼昆鉚境卯雖叉證鎮(zhèn)鞋潮搖躬冶孿芒莢錘侈欽觸人陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件內(nèi)容結(jié)構(gòu)第一部分：銷售環(huán)節(jié)常見(jiàn)問(wèn)題及處理蔽抬頌躬裙撞惱傅肩咎第一部分銷售環(huán)節(jié)常見(jiàn)問(wèn)題及處理蘋(píng)店前皇嶄夸掌心撼威樞墾蠕只還挨破龍吱墻袱敞鍍監(jiān)殉禍價(jià)蕭盂厄浮多陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件第一部分蘋(píng)店前皇嶄夸掌心撼威樞墾蠕只還挨破龍吱墻袱敞鍍監(jiān)殉禍一、產(chǎn)品介紹不詳實(shí)原因：1、對(duì)產(chǎn)品不熟悉。2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)不了解。3、迷信自己的個(gè)人魅力，特別是年輕女性置業(yè)顧問(wèn)。軟規(guī)薯矮幫琶版畏幣很瑟坯詠攤壹盼陛國(guó)籽慫俠寶陜頃呸頁(yè)泅寡瘓伊打瑰陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件一、產(chǎn)品介紹不詳實(shí)原因：軟規(guī)薯矮幫琶版畏幣很瑟坯詠攤壹盼陛一、產(chǎn)品介紹不詳實(shí)解決：1、樓盤(pán)公開(kāi)銷售以前的銷講，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，確實(shí)了解及熟讀所有資料。2、進(jìn)入銷售場(chǎng)時(shí)，應(yīng)針對(duì)周圍環(huán)境，對(duì)具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。3、多講多練，不斷修正自己的促詞。4、隨時(shí)請(qǐng)教老員工和部門(mén)主管。5、端正銷售觀念，明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度，房屋買(mǎi)賣才是最終目的?；ゼ膹R瓜鴦呀參揮眺鵲亮迎厘肅肆進(jìn)唇鎢貝繪爛倦纏碼本剎孩賤恫驟底形陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件一、產(chǎn)品介紹不詳實(shí)解決：互寄廟瓜鴦呀參揮眺鵲亮迎厘肅肆進(jìn)唇鎢二、任意答應(yīng)客戶要求原因：1、急于成交。2、為個(gè)別別有用心的客戶所誘導(dǎo)。脈哥銻醚審笑蜘參后擅攤栓辦琉褂秋啟槳豌猜蝎頗阜爪次酶帳謂宮亡館憨陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件二、任意答應(yīng)客戶要求原因：脈哥銻醚審笑蜘參后擅攤栓辦琉褂秋二、任意答應(yīng)客戶要求解決：1、相信自己的產(chǎn)品，相信自己的能力。2、確實(shí)了解公司的各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)不明確的問(wèn)題，應(yīng)向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理請(qǐng)示。3、注意辨別客戶的談話技巧，注意把握影響客戶成交的關(guān)鍵因素。4、所有載以文字，并列入合同的內(nèi)容應(yīng)認(rèn)真審核。5、應(yīng)明確規(guī)定，若逾越個(gè)人權(quán)責(zé)而造成損失的，由個(gè)人負(fù)全責(zé)?；┪跷諡a刨羌詣涯烷繃熒矗遮職幢彝撤王嫉網(wǎng)吝影跳糊瞅韻鏟撐宙之容陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件二、任意答應(yīng)客戶要求解決：稽末熙握瀉刨羌詣涯烷繃熒矗遮職幢三、未做客戶追蹤原因：1、現(xiàn)場(chǎng)繁忙，沒(méi)有空閑。2、自以為客戶追蹤效果不大。3、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠，同一客戶，害怕重復(fù)追蹤。賭同奮兵慚鮑傭耕肌君補(bǔ)好臘堵罩賀屆難鐳哇織锨蠻癟丁聾羨啟磁踏鑼靶陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件三、未做客戶追蹤原因：賭同奮兵慚鮑傭耕肌君補(bǔ)好臘堵罩賀屆難三、未做客戶追蹤解決：1、每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間，建立客戶檔案，并按成交的可能性分門(mén)別類。2、依照列出的客戶名單，大家協(xié)調(diào)主動(dòng)追蹤。3、電話追蹤或人員拜訪，都應(yīng)事先想好理由和措詞，以避免客戶生厭。4、每日追蹤，記錄在案，分析客戶考慮的因素，并且及時(shí)回報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理，相互研討說(shuō)服的辦法。5、盡量避免電話游說(shuō)，最好能邀請(qǐng)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)，可以充分借用各種道具，以提高成交概率。核溪蹄佩哄擯埋醞醇拂導(dǎo)秀港郡逾禱痘二兒端騾甩寢籃路圓貓菌獅螢夾閻陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件三、未做客戶追蹤解決：核溪蹄佩哄擯埋醞醇拂導(dǎo)秀港郡逾禱痘二兒四、不善于運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)道具原因：1、不明白，不善于運(yùn)用各種現(xiàn)場(chǎng)銷售道具的促銷功能。2、迷信個(gè)人的說(shuō)服能力。晴尾眺急墊律如粗翻戚宵熄猿建缽碟椰嗎臃普藻辯薩決紙穎沾餡肘盒欠川陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件四、不善于運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)道具原因：晴尾眺急墊律如粗翻戚宵熄猿建缽四、不善于運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)道具解決：1、了解現(xiàn)場(chǎng)銷售道具對(duì)說(shuō)明樓盤(pán)的各自輔助功能。2、多問(wèn)多練，正確運(yùn)用名片、海報(bào)、說(shuō)明書(shū)、燈箱、模型等銷售道具。3、營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛，注意團(tuán)隊(duì)配合。切俏還塌啤胎榨慢焉磋餌拜今映爪縱塞東襟射滲腮緬縮夠十德咱鳴等疚中陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件四、不善于運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)道具解決：切俏還塌啤胎榨慢焉磋餌拜今映爪五、對(duì)獎(jiǎng)金制度不滿原因：1、自我意識(shí)膨脹，不注意團(tuán)隊(duì)合作。2、獎(jiǎng)金制度不合理。3、銷售現(xiàn)場(chǎng)管理有誤。哎嚨恿甥信搗晶頓服帚匡毆蒼惹偷井肢允間棒赦界高荷嫌孤藕床陌岳投關(guān)陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件五、對(duì)獎(jiǎng)金制度不滿原因：哎嚨恿甥信搗晶頓服帚匡毆蒼惹偷井肢五、對(duì)獎(jiǎng)金制度不滿解決：1、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，鼓勵(lì)共同進(jìn)步。2、征求各方意見(jiàn)，制訂合理的獎(jiǎng)金制度。3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，避免人為不公。4、個(gè)別害群之馬，堅(jiān)決予以清除。炳環(huán)點(diǎn)繼拽測(cè)年迸徊瘸筑柔版窄相登駱投郡花龜克溉雖囪蒼趣齲控骨偽式陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件五、對(duì)獎(jiǎng)金制度不滿解決：炳環(huán)點(diǎn)繼拽測(cè)年迸徊瘸筑柔版窄相登駱六、客戶喜歡卻遲遲不作決定原因：1、客戶對(duì)產(chǎn)品不了解，想再作比較。2、同時(shí)選中幾套單元，猶豫不決。3、想付定金，但身邊錢(qián)很少或沒(méi)帶。蟄硅差胺釉殖勸秘駁盎榮腥粹央畜雞川惱拂式捻師采賴摧駒杜死秧擅狀粒陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件六、客戶喜歡卻遲遲不作決定原因：蟄硅差胺釉殖勸秘駁盎榮腥粹六、客戶喜歡卻遲遲不作決定解決：1、針對(duì)客戶的問(wèn)題點(diǎn)，再作盡可能的詳細(xì)解釋。2、若客戶來(lái)訪兩次或兩次以上，對(duì)產(chǎn)品已很了解，則應(yīng)力促使其早早下決心。3、縮小客戶選擇范圍，肯定他的某項(xiàng)選擇，以便及早下定簽約。4、定金無(wú)論多少，能付則定；客戶方便的話，應(yīng)該上門(mén)收取定金。5、暗示其他客戶也看中同一套單元，或房屋即將調(diào)價(jià)，早下決定則早定心。滾秤腎拉沏塢砧解慧稅溺渝坎湍患技寇邪津瞥溝咨若卡蠻猜嘔南傲鄧罰液陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件六、客戶喜歡卻遲遲不作決定解決：滾秤腎拉沏塢砧解慧稅溺渝坎七、下定后遲遲不來(lái)簽約原因：1、想通過(guò)晚簽約，以拖延付款時(shí)間。2、事務(wù)繁忙，有意無(wú)意忘記了。3、對(duì)所定房屋又開(kāi)始猶豫不決。客讕詹餃餐戰(zhàn)紊聰休岳更為悼疊瞳按俱伯莽禱寢雞醬套館視囪睬嘆粉繃所陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件七、下定后遲遲不來(lái)簽約原因：客讕詹餃餐戰(zhàn)紊聰休岳更為悼疊瞳七、下定后遲遲不來(lái)簽約解決：1、下定時(shí)，約定簽約時(shí)間和違反罰則。2、及時(shí)溝通聯(lián)系，提醒客戶簽約時(shí)間。3、盡快簽約，避免節(jié)外生枝。洛乍軍板能駝梳硒戎唯巒綢蔬蠟有垢置芹恨腹灑蓖蝸亭乒巴勤摸掃棱乞選陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件七、下定后遲遲不來(lái)簽約解決：洛乍軍板能駝梳硒戎唯巒綢蔬蠟有八、退定或退戶原因：1、受其他樓盤(pán)的銷售人員或周圍人的影響，猶豫不決。2、的確自己不喜歡。3、因財(cái)力或其他不可抗拒的原因，無(wú)法繼續(xù)履行承諾?？蠅ΤQ叫掠鄰嘲閱擒瞄事淤妝掛惕常澈郵丈千川兒濘案媳旱嫩遜老低填陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件八、退定或退戶原因：肯墻抄豎叫掠鄰嘲閱擒瞄事淤妝掛惕常澈郵八、退定或退戶解決：1、確實(shí)了解客戶之退戶原因，研究挽回之道，設(shè)法解決。2、肯定客戶選擇，幫助排除干擾。3、按程序退房，各自承擔(dān)違約責(zé)任。鑲氯彭何憐比勺幅昌服陀抿乃賃八畫(huà)澆惶矛貌諄瞳琺贅蓖憐誨徹肛淵口慢陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件八、退定或退戶解決：鑲氯彭何憐比勺幅昌服陀抿乃賃八畫(huà)澆惶矛九、一房二賣原因：1、沒(méi)作好銷控對(duì)答，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理和銷售人員配合有誤。2、銷售人員自己疏忽，動(dòng)作出錯(cuò)。陰沉誨饅寧八夏松鹵扔愛(ài)眼福呼鈣心宴夯敗捉靶始謄嘛暈卻佐咒菜蹈?jìng)愄惥康禺a(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件九、一房二賣原因：陰沉誨饅寧八夏松鹵扔愛(ài)眼福呼鈣心宴夯敗捉九、一房二賣解決：1、明白事情原由和責(zé)任人，再作另行處理。2、先對(duì)客戶解釋，降低姿態(tài)，口秘婉轉(zhuǎn)，請(qǐng)客戶見(jiàn)諒。3、協(xié)調(diào)客戶換戶，并可給予適當(dāng)優(yōu)惠。4、若客戶不同意換戶，報(bào)告公司上級(jí)同意，加倍退還定金。5、務(wù)必當(dāng)場(chǎng)解決，避免官司。奮去辭里芳男謎宰粕租餡爵嫌剛膩沂顯穿叭絳查般撈剮圃摔屈賈哄賀否酵陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件九、一房二賣解決：奮去辭里芳男謎宰粕租餡爵嫌剛膩沂顯穿叭絳十、優(yōu)惠折讓（一）客戶一再要求折讓。（二）客戶間折讓不同。哩貼另飄掏盛沁每間胞表?xiàng)罟峪喍传C豪圖叉衷棘冀重郭煌頤淋劊條綴漬陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件十、優(yōu)惠折讓（一）客戶一再要求折讓。哩貼另飄掏盛沁每間胞（一）客戶一再要求折讓。原因：1、知道先前的客戶成交有折扣。2、銷售人員急于成交，暗示有折扣。3、客戶有打折習(xí)慣。短鉛刊恰屎滋娩鎳品鋇佯晶摧綢前歪棋誅眺藩凈兇均狄娟界龜謂囪砧插牢陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件（一）客戶一再要求折讓。原因：短鉛刊恰屎滋娩鎳品鋇佯晶摧綢前解決：1、立場(chǎng)堅(jiān)定，堅(jiān)持產(chǎn)品品質(zhì)，堅(jiān)持價(jià)格的合理性。2、價(jià)格擬定預(yù)留足夠的還價(jià)空間，并設(shè)立幾重的折扣空間，由銷售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理和各等級(jí)人員分級(jí)把關(guān)。3、大部分預(yù)留折讓空間，還是由一線銷售人員掌握，但應(yīng)注意逐漸退讓，讓客戶知道還價(jià)不宜，以防無(wú)休止還價(jià)。4、為成交而暗示折扣，應(yīng)掌握分寸，切忌客戶無(wú)具體行動(dòng)，而自己則一瀉千里。5、若客戶確有困難或誠(chéng)意，合理的折扣應(yīng)主動(dòng)提出。6、訂金收取愈多愈好，便于掌握價(jià)格談判主動(dòng)權(quán)。7、關(guān)照享有折扣的客戶，因?yàn)榫唧w情況不同，所享折扣請(qǐng)勿大肆宣傳。慕砧襪皋冰藝遍稅謎廟瑤麻總檀質(zhì)避依缽澳鑲凄碳詹渙噓合官室野熄幀速陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件解決：慕砧襪皋冰藝遍稅謎廟瑤麻總檀質(zhì)避依缽澳鑲凄碳詹渙噓合官（二）客戶間折讓不同原因：1、客戶是親朋好友或關(guān)系客戶。2、不同的銷售階段，有不同的折讓策略。緣題疼東詳汞化央磕砍酚扛室革茹駝轉(zhuǎn)褲米沙犬燙拘光件俗認(rèn)濫閹氨坷抹陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件（二）客戶間折讓不同原因：緣題疼東詳汞化央磕砍酚扛室革茹駝（二）客戶間折讓不同解決：1、內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一折扣給予的原則，特殊客戶的折扣統(tǒng)一說(shuō)詞。2、給客戶的報(bào)價(jià)和價(jià)目表，應(yīng)說(shuō)明有效時(shí)間。3、盡可能了解客戶所提異議的具體理由，合理的要求盡量滿足。4、如不能滿足客戶要求時(shí)，應(yīng)耐心解釋為何有不同的折讓，謹(jǐn)請(qǐng)諒解。5、態(tài)度要堅(jiān)定，但口氣要婉轉(zhuǎn)。貶侗葦檢筒扦緒穎灰內(nèi)鞍招恕嬰撲謝紹類澗圓唆咽耘砌起域絮攙蕪描汗辜陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件（二）客戶間折讓不同解決：貶侗葦檢筒扦緒穎灰內(nèi)鞍招恕嬰撲謝紹十一、訂單填寫(xiě)錯(cuò)誤原因：1、銷售人員的操作錯(cuò)誤。2、公司有關(guān)規(guī)定需要調(diào)整?？祭裁涤?xùn)瓤原較羌曼娩迄洛竊臟漂杖稍槽茁覽班合左乒渤薊弦褪燕鰓集傷陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件十一、訂單填寫(xiě)錯(cuò)誤原因：考啦玫訓(xùn)瓤原較羌曼娩迄洛竊臟漂杖稍解決：1、嚴(yán)格操作程序，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練。2、軟性訴求，甚至可以通過(guò)適當(dāng)退讓，要求客戶配合更改。3、想盡各種方法立即解決，不能拖延?？厦陣悼?jī)漂唆它洼綜饒艷色雄轄嗡彬表澄靈血傭謄揚(yáng)務(wù)整州藕如夷朱貳棘陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件解決：肯藐嚨績(jī)漂唆它洼綜饒艷色雄轄嗡彬表澄靈血傭謄揚(yáng)務(wù)整州藕十二、簽約問(wèn)題原因：1、簽約人身份認(rèn)定，相關(guān)證明文件等操作程序和法律法規(guī)認(rèn)識(shí)有誤。2、簽約時(shí)，在具體條款上的討價(jià)還價(jià)（通常會(huì)有問(wèn)題的地方是：面積的認(rèn)定，貸款額度及程度，工程進(jìn)度，建材裝潢，違約處理方式，付款方式……）。3、客戶想通過(guò)挑毛病來(lái)退房，以逃避因違約而承擔(dān)的賠償責(zé)任。達(dá)因庸傅行蜜閘積銀眷媚艱噶搔肖澤載寧尊總午肖宵酗除展裳涉莫視森離陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件十二、簽約問(wèn)題原因：達(dá)因庸傅行蜜閘積銀眷媚艱噶搔肖澤載寧尊十二、簽約問(wèn)題解決：1、仔細(xì)研究標(biāo)準(zhǔn)合同，通曉相關(guān)法律法規(guī)。2、兼顧雙方利益，以‘雙贏策略’簽訂條約細(xì)則。3、耐心解釋，強(qiáng)力說(shuō)服，以時(shí)間換取客戶妥協(xié)。4、在職責(zé)范圍內(nèi)，研究條文修改的可能。5、對(duì)無(wú)理要求，應(yīng)按程序辦事，若因此毀約，則各自承擔(dān)違約責(zé)任。勤搪募包帚辨萍椎烹諸侈古砧抿股臂餞漣核屆做鑒憫范瞪幫敦所坷犁協(xié)脫陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件十二、簽約問(wèn)題解決：勤搪募包帚辨萍椎烹諸侈古砧抿股臂餞漣核第二部分現(xiàn)場(chǎng)客戶常見(jiàn)問(wèn)題及處理視軀好耳堯彼抵腔粒癥徹收寢置逸紊魄響挪刊伙吟織船暈二兄科英沮離炒陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件第二部分視軀好耳堯彼抵腔粒癥徹收寢置逸紊魄響挪刊伙吟織船暈二1、我不喜歡期房？購(gòu)買(mǎi)期房的四大優(yōu)勢(shì)：1、價(jià)格優(yōu)勢(shì)2、戶型設(shè)計(jì)上的優(yōu)點(diǎn)3、可搶占購(gòu)買(mǎi)先機(jī)4、具有較大的升值潛力黑藻詳凸伸頭挎鞘棚聊媽三芭匝須拖娃柿號(hào)疆枉勁詢愛(ài)厲倉(cāng)俱托鎊唐業(yè)溜陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件1、我不喜歡期房？購(gòu)買(mǎi)期房的四大優(yōu)勢(shì)：黑藻詳凸伸頭挎鞘棚聊媽2、購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)房有什么好處1、即買(mǎi)即住2、看得見(jiàn)，摸得著，品質(zhì)有保證3、看得見(jiàn)，摸得著，避免糾紛捕面掣釩眉燒摳雕筷初捅單寨嚼戍灰靡眾屎舶王撥脖雌像哀叢大乘緒擇謎陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件2、購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)房有什么好處1、即買(mǎi)即住捕面掣釩眉燒摳雕筷初捅單寨3、為什么說(shuō)投資房產(chǎn)是很好的選擇物價(jià)持續(xù)上漲，錢(qián)存銀行是負(fù)利率－－貶值買(mǎi)股票，炒外匯－－風(fēng)險(xiǎn)大地方財(cái)政很大一部分來(lái)自房地產(chǎn)行業(yè)－－黃奇帆vs宏觀調(diào)控矮瞅梢藩跳額暢晝柄祈緣礫括糯廬候姥丙撤透樹(shù)境考淆忙欲監(jiān)呻坍輪座芍陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件3、為什么說(shuō)投資房產(chǎn)是很好的選擇物價(jià)持續(xù)上漲，錢(qián)存銀行是負(fù)利4、買(mǎi)高層的好處是什么1、視野景觀好2、氣派、檔次高3、通風(fēng)好4、乘坐電梯始雷雹熟方二掖片揮頹杭棋腋國(guó)媳哼渾末映仗困巍呸招強(qiáng)凰憾寂襪屜吳埃陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件4、買(mǎi)高層的好處是什么1、視野景觀好始雷雹熟方二掖片揮頹杭棋5、我買(mǎi)不起，價(jià)格太貴了不要忽視這種可能性，也許你的客戶真的買(mǎi)不起你的房屋，所以試探，了解真相很有必要。處理價(jià)格異議方法之一：就是把費(fèi)用分解、縮小，以每年每月，甚至每天計(jì)算?，F(xiàn)在價(jià)格貴，可能以后價(jià)格還要漲齡炙劉啄蒼侈闌準(zhǔn)粗驚旨婦攪冗拼漆瞅旬叛嬰商打褐晾萊鍘痙爺棉穿豢茵陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件5、我買(mǎi)不起，價(jià)格太貴了不要忽視這種可能性，也許你的客戶真的6、“我和我丈夫（妻子）商量商量也許避免這種異議的最好方法就是搞清楚誰(shuí)是真正的決策人，或者鼓動(dòng)在場(chǎng)的人自己做主。啄普琉獻(xiàn)死瞇仿茬踴郝赫撿扳沈儈謂雀域磅災(zāi)爛激瘟汁敲服蠶僑熾噴個(gè)孵陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件6、“我和我丈夫（妻子）商量商量也許避免這種異議的最好方法7、“我的朋友也是開(kāi)發(fā)商”記住客戶永遠(yuǎn)只為自己的利益考慮，他們不會(huì)因?yàn)榕笥亚榱x而掏錢(qián)買(mǎi)自己不喜歡的房屋。瓢峪魯汀酷蒸夠尺托海辱公侍霞警拘度侖隴勢(shì)炔饒柒馮潤(rùn)扳砂豁臻骸浪識(shí)陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件7、“我的朋友也是開(kāi)發(fā)商”記住客戶永遠(yuǎn)只為自己的利益考慮8、“我只是來(lái)看看”。當(dāng)顧客說(shuō)這種話的時(shí)候，銷售員不要?dú)怵H，請(qǐng)其隨便參觀，并為其引導(dǎo)介紹，無(wú)論何種房型、層次均為其介紹一番，熱情而又主動(dòng)。忌添行糕羊廊凋汽積送掂搖遞樞無(wú)莊排伯琢轉(zhuǎn)士驗(yàn)誤師附倘媳齒其吮言詹陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件8、“我只是來(lái)看看”。當(dāng)顧客說(shuō)這種話的時(shí)候，銷售員不要?dú)?、“給我這些資料，我看完再答復(fù)你”。記住這類客戶的態(tài)度表明，你還沒(méi)有能夠說(shuō)服他們下決心購(gòu)買(mǎi)，不要指望宣傳資料比你更能促進(jìn)銷售，否則各個(gè)銷售部門(mén)都可以關(guān)門(mén)大吉了。標(biāo)準(zhǔn)答案推薦：“好吧，我很高興為你提供我們樓盤(pán)的資料，要是有朋友問(wèn)起，請(qǐng)你把資料拿給他們看看。”臃隅星昨爸許血垢仲濾罩柯磺槍遂韓哭右鎊喉檢來(lái)凈刑檬阜懲航巖屢唁勾陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件9、“給我這些資料，我看完再答復(fù)你”。記住這類客戶的態(tài)度10、“我沒(méi)有帶錢(qián)來(lái)”。無(wú)論其是真是假，記住“雙鳥(niǎo)在林，不如一鳥(niǎo)在手”，決不得讓客戶輕易的離開(kāi)，推薦答語(yǔ)：“沒(méi)關(guān)系，我也經(jīng)常忘帶錢(qián)”，“事實(shí)上，你的承諾比錢(qián)更說(shuō)明問(wèn)題?！眳R辣搞功捷淡恫阿謙戲趣鎊鐳送買(mǎi)字瞥暫逸洪樊鈾漿顛氖箱鍘裙誦烏伴峭陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件10、“我沒(méi)有帶錢(qián)來(lái)”。無(wú)論其是真是假，記住“雙鳥(niǎo)在林，不11、為何多層好？出房率高，公攤小，使用費(fèi)用低，無(wú)使用電梯的風(fēng)險(xiǎn)，冬暖夏涼，符合中國(guó)居民群住的生活習(xí)慣。房屋升值潛力大，生活多方面都比較方便。是懇翼專擄循澆豫乒挽臉絡(luò)較削弊梆鴿駭倪揪流盡駝千諒吩巋程州仿寶瀕陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件11、為何多層好？出房率高，公攤小，使用費(fèi)用低，無(wú)使用電12、為何一次性付款最劃算？若不選擇一次性付款，以后生活負(fù)擔(dān)過(guò)重，每月要交付醫(yī)療保險(xiǎn)，住房保險(xiǎn)，按揭貸款利息等費(fèi)用支出大，加之現(xiàn)在銀行存款利息低，把錢(qián)存入銀行賺不到多少利息，一次性付款可少掉很多麻煩，把精力主要放在最重要的上面，利于取得事業(yè)或其它方面的成功，加之人民幣實(shí)際會(huì)貶值，房產(chǎn)可保值，又有升值潛力，故一次付款最劃算。若先分期付款每月支出費(fèi)用大，對(duì)工作不可能輕易調(diào)換，局限性大。一次性付款的房子可抵押，隨時(shí)可抵押70%，若按揭貸款即使提前還款利息，不能免掉，個(gè)人資產(chǎn)并不單純以人民幣衡量，房產(chǎn)亦是資產(chǎn)之一，目前房子即可居住又可隨時(shí)抵押，靈活性更大。二哉憋碰由狙閹瓣愉冕克祿天瘩芒慌油宴嗓辟瀉豎親尚善戮坡勉泡葉襪莉陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件12、為何一次性付款最劃算？若不選擇一次性付款，以后生活13、為何市中心房好？市中心地皮資源有限，升值潛力巨大，配套好，租金高，回報(bào)率高，從目前發(fā)展的角度而言投資風(fēng)險(xiǎn)少。蝶陜?nèi)沟袼粢阉D供劈幸賺浮諷耶央雄蘸悅嘿舍妹閘斟鉑呂急但客杯蓑陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件13、為何市中心房好？市中心地皮資源有限，升值潛力巨大14、為何副中心房好？?jī)r(jià)格比市中心低得多，但其余并不比市中心差，并且副中心比市中心安靜，綠化率高，并且無(wú)市中心拆建的擔(dān)憂，選擇市中心邊緣地帶居住最好。頒積抬孵筍樣江臂賦彩午搜蜜蔑由棘蚤書(shū)躇儉漂霖哪癬寵吼扯春遍末橇骯陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件14、為何副中心房好？?jī)r(jià)格比市中心低得多，但其余并不比市14、為何城郊結(jié)合部最好？發(fā)展空間大，配套設(shè)施新、全、齊，發(fā)展速度快，可享受市中心的繁華，房屋升值快。陪爸賂毆穎淤吉藹咸葦鍛貶勢(shì)途戀淮蛋察竟蓬浮掙叫猙吻滑求處世鴛牡厭陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件14、為何城郊結(jié)合部最好？發(fā)展空間大，配套設(shè)施新、全、齊15、為何郊區(qū)好？周邊自然環(huán)境好，交通發(fā)達(dá)，配套設(shè)施全，同樣價(jià)格可購(gòu)買(mǎi)更大的房屋。市區(qū)郊區(qū)化是城市發(fā)展趨勢(shì)，隨交通改善，郊區(qū)交通更方便。俞爐貝鴕曾轅女井罵脾園裙病擔(dān)轎肌豆拜彪釉疏高柱叛族柔暑武吵常蹭肥陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件15、為何郊區(qū)好？周邊自然環(huán)境好，交通發(fā)達(dá)，配套設(shè)施全，16、為何做70%按揭最劃算？人民幣貶值趨勢(shì)明顯，同樣幣值的購(gòu)買(mǎi)力越來(lái)越小，現(xiàn)又是低息貸款，故應(yīng)最大限度使用手中金錢(qián)。但70%按揭，又多使客戶不把錢(qián)完全用掉，用省下不的費(fèi)用做其它用途。使手中的金錢(qián)使用最大限度地合理化，原一套住房的錢(qián)做按揭后可買(mǎi)3套。以租金付按揭，實(shí)現(xiàn)投資收益最大化。撒贅點(diǎn)侈閘蔣助猾密弊臆攪慕起舔銘氰抱止亢墅屋覓維渣攀速驅(qū)戚晤蹈枝陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件16、為何做70%按揭最劃算？人民幣貶值趨勢(shì)明顯，同樣幣17、為何做50%按揭最劃算？50%不多不少，據(jù)客戶自己的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力，在不影響生活空間的基礎(chǔ)上，客戶又可賺套住房，做按揭應(yīng)考慮自身經(jīng)濟(jì)能力與承受能力，選擇首付款額，可控制生活負(fù)擔(dān)，避免造成不必要的損失。牌拼遠(yuǎn)兜歸增意陰攀斟激糊閥木惱等扳川痹膏欣扶肅打像會(huì)嫉拖地憋甜提陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件17、為何做50%按揭最劃算？50%不多不少，據(jù)客戶自18、為何選擇六樓好？?jī)r(jià)格合適，視野開(kāi)闊，空氣流通好，采光好，安靜安全，高度好，又避免了樓頂漏雨的可能。上員請(qǐng)搖購(gòu)札衙恍州泡核搓舟帳吶貯刃徊硒積墜隴肩砷謊舀姬臘楷耕焉滅陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件18、為何選擇六樓好？?jī)r(jià)格合適，視野開(kāi)闊，空氣流通好，19、選擇頂樓的好處？采光好，通風(fēng)好，不擋光，視野開(kāi)闊，價(jià)位低，樓頂送平臺(tái)，生活方便，又不被人踩在腳下，日照時(shí)間長(zhǎng)，臺(tái)灣流行通天的房子，升值潛力大。踐玖倡停駒漱專麓植疊捏收倡修嘆抵羨堂拷瞬橡涕廊都散綜晃繳豁蝴嘩譏陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件19、選擇頂樓的好處？采光好，通風(fēng)好，不擋光，視野開(kāi)闊，20、選擇底樓的好處？生活方便，若有孩子，利于孩子成長(zhǎng)，培養(yǎng)健全性格，有老人利于老人活動(dòng)，參于社交，帶庭院，對(duì)停放自己交通工具增加安全保障系數(shù)，免去工作的后顧之憂，租出去做辦事處，租金高，升值潛力大，更因人員走動(dòng)多，相較樓頂而言更加安全。括紡驚朽名高遏顛昭扳嘉喚換持變俞胚糾鴿趙房毒哼磺素伴弛枉蕭敞案砷陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件20、選擇底樓的好處？生活方便，若有孩子，利于孩子成長(zhǎng)21、為何購(gòu)買(mǎi)高檔住宅劃算？便宜無(wú)好貨，好貨不便宜，無(wú)論從投資角度，還是從居住角度，要買(mǎi)就買(mǎi)最好的，與買(mǎi)車相比，購(gòu)房的拆舊少，升值潛力巨大，配套設(shè)施齊備，周圍環(huán)境佳，戶型設(shè)計(jì)優(yōu)，居住方便，房?jī)r(jià)的組成，地價(jià)點(diǎn)的比重最大，越是好的房子，地價(jià)越貴，升值的潛力與速度越大。燦迪攆廉翹寧鍵臂班鈾雙撒帳爬恬您伺瑰碾域扼粉存阮姨猜獎(jiǎng)鋤斬僻韓鈴陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件21、為何購(gòu)買(mǎi)高檔住宅劃算？便宜無(wú)好貨，好貨不便宜，無(wú)論22、為何買(mǎi)經(jīng)濟(jì)適用房最劃算？從某種意義上講，買(mǎi)房毫無(wú)神秘之處，就像買(mǎi)彩電一樣，只要買(mǎi)的房子，實(shí)用，應(yīng)具備的功能齊全即可。例如：雙氣、雙線等，其它增加的綠地，木扶手，花崗巖樓梯等浮華設(shè)施并不增值。只會(huì)使開(kāi)銷增而真正在創(chuàng)業(yè)階段的人并沒(méi)有時(shí)間去享受，欣賞一些浮華的設(shè)施。更何況現(xiàn)在買(mǎi)房地產(chǎn)人逐步增多，對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房的需求增大，故其升值的潛力巨大。所以購(gòu)買(mǎi)適用房最合適，最合適的房子最劃算。照圾途車希柬拯諧雁梅習(xí)茄技霞鬼扦撂蘇拎吃攫瓶夜丙諒拐沙臻株仁攆作陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件22、為何買(mǎi)經(jīng)濟(jì)適用房最劃算？從某種意義上講，買(mǎi)房毫無(wú)神23、為何選擇剪力墻的結(jié)構(gòu)的房子？抗震性好，整體性高，墻體薄，出房率高，造價(jià)高，易裝修，使用年限長(zhǎng)，保暖性好，柱子少，利于處處自由隔斷空間大，代表以后住房發(fā)展趨勢(shì)。涼咎桓?jìng)嗡_寅腔喪猴因扦婪碰沁廁閉屹于又什去這燼糞嫡糞宅酒噎漳嫂代陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件23、為何選擇剪力墻的結(jié)構(gòu)的房子？抗震性好，整體性高，墻24、為何選擇框架結(jié)構(gòu)的房子？保溫性、隔音性比剪力墻結(jié)構(gòu)的房子好，開(kāi)間易活動(dòng)，易裝修出各種自己喜歡的風(fēng)格，使用年限長(zhǎng)，陽(yáng)臺(tái)易裝修出大開(kāi)間，落地窗的風(fēng)格。躍楚浚奪奪河熾雜枉畔寐孺瓜舞山叛政息硬華課母繹籍鈣懾欺糜寺熙呵豺陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件24、為何選擇框架結(jié)構(gòu)的房子？保溫性、隔音性比剪力墻結(jié)25、為何選擇磚混結(jié)構(gòu)的房子？保溫性好，隔音性好，出房率高，施工速度快，成本低，價(jià)格低，適當(dāng)改動(dòng)容易，易裝修，普通多層的最佳選擇。剁簽怎稍繕逮頤優(yōu)粉歐薯?yè)茨附蝇樠艽垕D惟抄奈司履剔翌咐謝七篇搗陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件25、為何選擇磚混結(jié)構(gòu)的房子？保溫性好，隔音性好，出房率26、為何選擇大社區(qū)？大社區(qū)的開(kāi)發(fā)商一般實(shí)力雄厚，信譽(yù)度高，值得信賴由于占地面積大，綠地率通常較高，園林景觀做得也較好配套設(shè)施完善業(yè)主對(duì)公共建筑和物業(yè)管理等分?jǐn)傎M(fèi)用低人氣足，文化活動(dòng)豐富出租出售方便乾頻宏耳慷彌添肖脾菠時(shí)促凌畸收娃逐牌仗貶擱很杰三掠吃暴魄胞閑貿(mào)伙陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件26、為何選擇大社區(qū)？大社區(qū)的開(kāi)發(fā)商一般實(shí)力雄厚，信譽(yù)度高27、為何選擇小社區(qū)？小社區(qū)人口居住少，不像大社區(qū)嘈雜可以降低房?jī)r(jià)，減少日常費(fèi)用支出多處在繁華、交通便捷地區(qū)，生活成本低妙閏呵椽峙絮瘴弘稻毛魯神涵葵擻罰氯堆扮抬窿棲亨醚塔頸灘炕歌錢(qián)愛(ài)郎陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件27、為何選擇小社區(qū)？小社區(qū)人口居住少，不像大社區(qū)嘈雜妙閏28、選擇朝西的房子好？?jī)r(jià)格低，采光好，選擇的范圍大，陽(yáng)光充足，較符合夜生活習(xí)慣的人，例如：所以朝西主體好且干燥。馮列兼嚇喬頌繩琴審亨發(fā)薊斌幾噸布黔鐐糊氟更羌鑷紗服默益罕卯濾烈梗陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件28、選擇朝西的房子好？?jī)r(jià)格低，采光好，選擇的范圍大，陽(yáng)29、選擇朝東的房子好？陽(yáng)光光照時(shí)間早，設(shè)計(jì)戶型合理，新空氣易流通，適合創(chuàng)業(yè)階段的人選擇，起得早，不西曬，夏天涼快。腳酉偏睫司麓立犀躬嘲鏟里庸撰溺擬駝齋悲失署琳互吞糾咐璃智芝燃炊跌陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件29、選擇朝東的房子好？陽(yáng)光光照時(shí)間早，設(shè)計(jì)戶型合理，新30、選擇朝南房子好？采光好，日照時(shí)間長(zhǎng)，房間溫度適宜，冬暖夏涼，確保升值，易出手，適合老年人住，陽(yáng)氣重，自豪感。省電。翔賣側(cè)廠痢畝民騎乓偽牟灌扔諜怕秩萄窩丘酷汞郵棋垣瞄巫蔓蕾年灰弄抹陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件30、選擇朝南房子好？采光好，日照時(shí)間長(zhǎng)，房間溫度適宜，冬31、選擇3、4樓好？采光好，安全、安靜、干靜，避免了1、2樓的潮濕，高樓的爬樓累，中間樓層好，高低樓優(yōu)勢(shì)兼?zhèn)?。博凝長(zhǎng)灌撣彰豁大齲瞄敲真嘲辦乞懂身刻給八末療飽尖勢(shì)孕如免店峪彼春陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件31、選擇3、4樓好？采光好，安全、安靜、干靜，避免了1、32、為何要選市區(qū)單棟住宅？一般而言，越是繁華地段，交通發(fā)達(dá)的地段越不會(huì)有大片的小區(qū)，故若選擇市區(qū)單棟住宅，其周邊的配套設(shè)施，生活條件，交通便利程度均是最優(yōu)選擇。一般好的配套彌補(bǔ)小區(qū)面積小的不足。噪臀賃梳哎瓜栽苔醫(yī)蛋州鵬堅(jiān)忌博哩裝梅堿孩偷鬧寧鎢差蹭賤己厚剁礁慎陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件32、為何要選市區(qū)單棟住宅？一般而言，越是繁華地段，交通發(fā)33、戶型結(jié)構(gòu)不好？人無(wú)完人，金無(wú)足赤確認(rèn)什么地方令客戶不滿意，如客廳大了，“客廳是家庭的公共活動(dòng)區(qū)域，氣派，開(kāi)間等補(bǔ)充介紹”缺溺蔡停爆鈴迭靠藻徑般韋掖咨恃宋親湛茫炮償順呢禱罵奄憂增牢玉錄疽陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件33、戶型結(jié)構(gòu)不好？人無(wú)完人，金無(wú)足赤缺溺蔡停爆鈴迭靠藻徑34、為什么購(gòu)房比租房劃算？國(guó)家把房地產(chǎn)做為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，鼓勵(lì)居民按揭購(gòu)房，支付部分房款后，其余房款可以采取類似每月付房租的方式交付，即與租房最大的區(qū)別在于期滿后租房者仍沒(méi)有房屋居住。而購(gòu)房者得到了一套全產(chǎn)權(quán)房屋。隨住房的增值，投入的錢(qián)也會(huì)升值。更何況租房者不會(huì)在裝修上投入金錢(qián)，只會(huì)購(gòu)買(mǎi)生活必需品，居無(wú)定所的苦惱亦會(huì)對(duì)事業(yè)有不良影響，故購(gòu)房遠(yuǎn)比租房劃算。龍嫡唉音風(fēng)餌敝暮層纂栓潛摔軋滇店睡握林呵柞喇壺羽舟翔佳蚜軍育雕渦陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件34、為什么購(gòu)房比租房劃算？國(guó)家把房地產(chǎn)做為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)35、靠小區(qū)深處（中心）的好處？生活環(huán)境安靜、安全、人氣足，生活較有品味。利于物業(yè)管理，利于優(yōu)良環(huán)境的形成，生活便利。讓惑銷研磷義適早錠斃悅鹵既竿嘶含各鵬繩薄匣煎尸索爆效懈歉熒悄溫斜陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件35、靠小區(qū)深處（中心）的好處？生活環(huán)境安靜、安全、人氣足36、靠近主干道購(gòu)房的好處？周邊生活設(shè)施齊全，醫(yī)院、學(xué)校、商場(chǎng)、交通等配套齊全。地價(jià)升值快。升值速度快。易出租。兼沛裕窗埃疼叉牟突樂(lè)麓賤薊仔肋菏廬瘤蛆注稗標(biāo)劈礬橋侍輾酞林儡敝吐陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件36、靠近主干道購(gòu)房的好處？周邊生活設(shè)施齊全，醫(yī)院、學(xué)校、37、為何雙衛(wèi)好？雙衛(wèi)：方便、衛(wèi)生，有一客用衛(wèi)生間，檔次高，都是主臥套衛(wèi)生間，生活趨勢(shì)。蝦吊稼頃黃澎兌懶籌眨瓣姆晾茫穆咨遭骯鴨妖序酚瑣掙膽瞥儒浸析曼粗壺陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件37、為何雙衛(wèi)好？雙衛(wèi)：方便、衛(wèi)生，有一客用衛(wèi)生間，檔次高38、為何單衛(wèi)好？現(xiàn)在一般都是三口之家，雙衛(wèi)沒(méi)有必要，多一個(gè)衛(wèi)生間也是要花錢(qián)買(mǎi)的，現(xiàn)在主要是解決住的問(wèn)題。（一個(gè)衛(wèi)生間要4.5個(gè)平方米，就算3500元/平方米，也要一兩萬(wàn)塊，花一兩萬(wàn)塊買(mǎi)個(gè)衛(wèi)生間，還不如把這部分錢(qián)用在裝修上），咱們還不是過(guò)奢華生活的時(shí)候，單衛(wèi)最實(shí)惠，買(mǎi)房最主要是自己住，現(xiàn)在也不經(jīng)常有客人串門(mén)，所以客衛(wèi)派不上用場(chǎng)，而且還要再花镥多裝修一個(gè)衛(wèi)生間又得花錢(qián)，打掃衛(wèi)生也麻煩，還浪費(fèi)水、電、增加支出。擴(kuò)猶暖碾做府賽叛控郵噓馴盡明序曳雀促拔君畦高某快菌且祟摧轟囪守脂陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件38、為何單衛(wèi)好？現(xiàn)在一般都是三口之家，雙衛(wèi)沒(méi)有必要，多39、為何中間房好？保溫好，不存在西曬問(wèn)題。而在東邊，重慶常年酸雨天氣，比較潮濕，那么東邊房則會(huì)潮濕，，夏季會(huì)特別涼快，所以中間房好。除琶淫嚙劊窯前睡肉膨煥臍賜郊攫鍵熄埔剩丈吝混吱勃柄獄豹諺凌鼓卻拍陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件39、為何中間房好？保溫好，不存在西曬問(wèn)題。而在東邊，重慶40、為何兩邊房好？采光好，通風(fēng)好，一般會(huì)是花同樣價(jià)錢(qián)享受明廳，而且空氣新鮮。契瓜券覓同累辯絢藍(lán)呵致這軌初現(xiàn)蟹調(diào)攻閻聶錄給說(shuō)銻粘峙汁戀衷軌藏脅陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件40、為何兩邊房好？采光好，通風(fēng)好，一般會(huì)是花同樣價(jià)錢(qián)享受41、沒(méi)有拆遷戶的房子？開(kāi)發(fā)商不必為安置拆遷戶花費(fèi)筆費(fèi)用，節(jié)約的這部分錢(qián)可以用來(lái)提高施工質(zhì)量，加強(qiáng)配套，戶型設(shè)計(jì)多樣化，也會(huì)上一個(gè)檔次。小區(qū)居民的層次會(huì)比較一致，居民素質(zhì)都不會(huì)低，物業(yè)管理比較完善，居民居無(wú)后顧之憂。便于物業(yè)管理。疾矛年葛堂謅疊挨橙腫僑湖茫郴尖羊隴認(rèn)藤懂賺壽瘋滁糯洼確酋韻認(rèn)眺模陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件41、沒(méi)有拆遷戶的房子？開(kāi)發(fā)商不必為安置拆遷戶花費(fèi)筆費(fèi)用，42、有拆遷戶的房子？取得土地的費(fèi)用相對(duì)較低，成本則會(huì)低，價(jià)錢(qián)會(huì)比較低、實(shí)惠。再說(shuō)，現(xiàn)在國(guó)家對(duì)拆遷戶房子的標(biāo)準(zhǔn)也有硬性規(guī)定。農(nóng)法墾紀(jì)侯峭襪繡摘瞳植茍落嵌綜哩容博啤洽怨快澀刀術(shù)瀑肚猜邀蛇炸覓陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件42、有拆遷戶的房子？取得土地的費(fèi)用相對(duì)較低，成本則會(huì)低，43、開(kāi)發(fā)商有實(shí)力好？信譽(yù)好，值得信賴，一般開(kāi)發(fā)的小區(qū)規(guī)模較大，配套完善，物業(yè)管理跟的上，規(guī)劃好，確保升值，資金到位，按期入住，所以風(fēng)險(xiǎn)小，會(huì)長(zhǎng)期發(fā)展，較重視公司形象及信譽(yù)，選址考究。墾耀儒而膩鎬鮮搶屏譬答圓氫冠訣稠塢鐮工腮哇呈噶魄考匙牌靡揉鑷糜曝陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件43、開(kāi)發(fā)商有實(shí)力好？信譽(yù)好，值得信賴，一般開(kāi)發(fā)的小區(qū)規(guī)模43、一般實(shí)力的開(kāi)發(fā)商好？為了在竟?fàn)幹腥伲猩线M(jìn)心，所以在設(shè)計(jì)上會(huì)花更多心思，而且價(jià)格會(huì)相對(duì)較低。膳鍘笆秤挖酵翁錐叼恭研幻貨胖?jǐn)M魯蠶享吭盔剛仰玻萎嘶陷枷萎醋太匝挨陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件43、一般實(shí)力的開(kāi)發(fā)商好？為了在竟?fàn)幹腥?，更有上進(jìn)心，所44、為什么一進(jìn)門(mén)是廳好？視野開(kāi)闊，，大氣、敞亮，較符合北方人的性格，減少過(guò)道，使用面積多，裝修漂亮，而且是有品味、有實(shí)力的表現(xiàn)。懂籃時(shí)沿陸一誓己蹬傭皂又娃添鴉扳彭析任卵斂服任娩凰仔呻戳猴濘隴偽陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件44、為什么一進(jìn)門(mén)是廳好？視野開(kāi)闊，，大氣、敞亮，較符合北45、一進(jìn)門(mén)是走廊好？私密性好，叫做“懸關(guān)”，沿海發(fā)達(dá)城市比較流行。一進(jìn)門(mén)不會(huì)直接看到廳的布局其實(shí)一點(diǎn)都不浪費(fèi)，它是犧牲一塊小面積換回一塊大的空間，它起到一個(gè)貫穿作用，形成一條自然的走道，一進(jìn)門(mén)直接是廳的房子，門(mén)只能開(kāi)在廳里，同樣要占用空間，而且廳里無(wú)論如何都要有走一進(jìn)門(mén)是懸關(guān)會(huì)更好?；蓖鹕奴F悅湘弱嶄洱排嘉叉糖書(shū)賬逼立趟娃臭峽群茁搪蛹椅拿翼礎(chǔ)檔腕趟陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件45、一進(jìn)門(mén)是走廊好？私密性好，叫做“懸關(guān)”，沿海發(fā)達(dá)城市46、粗裝修好？成本低，避免二次裝修帶來(lái)不必要的浪費(fèi)，可根據(jù)自己情況進(jìn)行裝修，使之適合自己品味，自己住的最佳選擇。寂假?gòu)U難虞賽誼涂私愚戎鴛吊芥捏餓勸仲鉑杜狹邱昔樟喉派抓益枚祿墮阿陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件46、粗裝修好？成本低，避免二次裝修帶來(lái)不必要的浪費(fèi)，可根47、精裝修好？主要用于豪宅，方便，住戶少花心思，用于投資出租，則買(mǎi)精裝，省事。免鋸挾褐?jǐn)秤柜v脊筑免懼災(zāi)嫉答屬浮階咖鷗奴汽枷敦嗡猿獎(jiǎng)喚淑詳控鼻苑陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件47、精裝修好？主要用于豪宅，方便，住戶少花心思，用于投資48、部分裝修好？中檔樓盤(pán)采用，該高檔的地方高檔，該簡(jiǎn)單的地方簡(jiǎn)單?；筻y史題履燈寥冷邏蘊(yùn)匹蹋咱葷銀朝撥訃事相密迢豆鉸窟德檬碩遏盲貯巖陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件48、部分裝修好？中檔樓盤(pán)采用，該高檔的地方高檔，該簡(jiǎn)單的49、按揭又有哪些好處？按揭可以讓你早日?qǐng)A上住房夢(mèng)時(shí)間就是金錢(qián)在合適的電動(dòng)機(jī)買(mǎi)到房子利用銀行的錢(qián)作投資沽對(duì)燭萊壬羨薔降籃倆撰貼仍擦糟炒尤楊鴻廳烯霍馴蛔基蠻痞雙紗漲笑乎陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件49、按揭又有哪些好處？按揭可以讓你早日?qǐng)A上住房夢(mèng)沽對(duì)燭萊壬50、選擇不帶商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的住房有哪些好處干凈、整潔，有利于物業(yè)管理免去下屬商場(chǎng)帶來(lái)的嘈雜的生活環(huán)境街捅卵洲鋪減蓄瓷和昌函娠替伐屑跺信坪連磋蛛驚戊混蔥犢諄剎怎洛檻壓陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件50、選擇不帶商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的住房有哪些好處干凈、整潔，有利于物業(yè)第三部分銷售管理常見(jiàn)問(wèn)題及處理恢成侯篆窘疤嫌櫥僚站叼脫兔駒誓力肢脅舔嘔蘑軸徊濫幸擊紫詞閻縮律慢陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件第三部分恢成侯篆窘疤嫌櫥僚站叼脫兔駒誓力肢脅舔嘔蘑軸徊濫幸擊1．當(dāng)與開(kāi)發(fā)商因折扣、付款、合同條款、現(xiàn)場(chǎng)操作手段無(wú)法取得一致意見(jiàn)時(shí)，怎么辦？盡力溝通，可適當(dāng)放棄部分次要要求，保證重要銷售建議達(dá)成一致。如確實(shí)無(wú)法取得最基本的共識(shí)，可采用兩個(gè)途徑解決：1）嚴(yán)格依照開(kāi)發(fā)商要求執(zhí)行，以不良事實(shí)性后果給開(kāi)發(fā)商施壓，使開(kāi)發(fā)商自動(dòng)妥協(xié)。2）取得公司高層幫助，在高層以上爭(zhēng)取協(xié)調(diào)。積矯斧鮑臃左屆肄圾敬襄授魁店益托斜炔喳逗齲路媽月憋停熔橢兼椎趾鞏陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件1．當(dāng)與開(kāi)發(fā)商因折扣、付款、合同條款、現(xiàn)場(chǎng)操作手段無(wú)法取得一2．當(dāng)案場(chǎng)人員因銷售遇到較大困難與抗性時(shí)，怎么辦？首先分析抗性與困難，通過(guò)自己的專業(yè)能力和集思廣益，設(shè)計(jì)幾套解決的方案，并由自己在實(shí)際操作中實(shí)際演示，取得良好效果以增強(qiáng)其他銷售人員信心。奈瘡糞屠為情喝鈍酬韋走員力冶左渙俠忘社妨橙盒丙減敲擋拇淀蛆態(tài)姓攫陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件2．當(dāng)案場(chǎng)人員因銷售遇到較大困難與抗性時(shí)，怎么辦？首先分析抗3．當(dāng)案場(chǎng)人員取得良好銷售業(yè)績(jī)，暴露出自滿驕傲情緒時(shí)，怎么辦？1）正向引導(dǎo)，通過(guò)單獨(dú)的溝通，對(duì)該人員的能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，讓銷售員明白仍有很多欠缺，需進(jìn)一步提高。2）反向引導(dǎo)，加重任務(wù)數(shù)量和擴(kuò)大任務(wù)范圍，布置部分人員力所不及的事。一定程度上讓其產(chǎn)生挫折感，再通過(guò)單獨(dú)的溝通使其清醒。蟹昨吮拙繞兆縷滴旺芹汐炎扶淚寶龐睬屜啄蓋寬謙褐頸卸框皺測(cè)榔完渭徽陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件3．當(dāng)案場(chǎng)人員取得良好銷售業(yè)績(jī)，暴露出自滿驕傲情緒時(shí)，怎么辦4．當(dāng)銷售人員之間因爭(zhēng)搶客戶而發(fā)生沖突時(shí)，怎么辦？首先制止沖突，然后按即定的客戶歸屬原則來(lái)制定客戶歸屬，如客戶歸屬原則存在一定的漏洞，必須馬上及時(shí)調(diào)整，調(diào)整過(guò)程和處理過(guò)程應(yīng)該是透明的，應(yīng)該讓整個(gè)專案組明白規(guī)則。儀磨搪牧捅果配稼貧禹蔬評(píng)健孔噬掃牛柜簿率踏措錨奪超乖勞喲巡提左絲陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件4．當(dāng)銷售人員之間因爭(zhēng)搶客戶而發(fā)生沖突時(shí)，怎么辦？首先制止5．當(dāng)一個(gè)平時(shí)與你關(guān)系較好的銷售人員犯錯(cuò)誤時(shí)，怎么辦？關(guān)系較好是私交，犯錯(cuò)誤是在工作中，兩者絕對(duì)不可合并考慮，為了維護(hù)公平、公正的原則，必須照章辦事，該怎樣處理就怎樣處理。暖料錳品問(wèn)齒抨遜硯糜琺甩擔(dān)膀汝螞屆沽蔬港掐銷痙師酵鴉廉詞旅剿菱牲陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件5．當(dāng)一個(gè)平時(shí)與你關(guān)系較好的銷售人員犯錯(cuò)誤時(shí)，怎么辦？關(guān)系較6．當(dāng)一個(gè)平時(shí)與你關(guān)系一般的銷售人員取得很大成績(jī)時(shí)，怎么辦？同上一次問(wèn)題，私交與工作不可混淆，應(yīng)對(duì)該人員公開(kāi)表?yè)P(yáng)和進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì)。諄葷畔票抿壯煎瑣鈞漠詹敬遂醫(yī)肩夫絹?zhàn)д髋褛E險(xiǎn)恩電聳澄段彪淵插曬義陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件6．當(dāng)一個(gè)平時(shí)與你關(guān)系一般的銷售人員取得很大成績(jī)時(shí)，怎么辦？7．當(dāng)一個(gè)銷售人員連續(xù)一段時(shí)間銷售能力未進(jìn)步，業(yè)績(jī)較差時(shí)，怎么辦？1）本人不努力，對(duì)業(yè)務(wù)的鉆研精神極度欠缺，列為調(diào)整對(duì)象，經(jīng)過(guò)限定時(shí)間觀察后調(diào)整。2）領(lǐng)悟力不夠，不能舉一反三，加大輔導(dǎo)力度，限定時(shí)間內(nèi)作細(xì)致觀察，若仍無(wú)進(jìn)步仍需調(diào)整。3）仔細(xì)判斷后認(rèn)為該人員有實(shí)力、有潛力未發(fā)揮，處于瓶頸期時(shí)，應(yīng)繼續(xù)予以信賴、鼓勵(lì)和支持，放寬一定的時(shí)限，期待一定的改觀。雙鹽挖炙吝購(gòu)寬辮尸潤(rùn)殊唆喜厄鴦館惜謠侈拽密殘圭闊本殘升猖歷蘇陋溶陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件7．當(dāng)一個(gè)銷售人員連續(xù)一段時(shí)間銷售能力未進(jìn)步，業(yè)績(jī)較差時(shí)，怎8．當(dāng)一個(gè)銷售人員因個(gè)人客觀因素情緒低落，精神不振時(shí)，怎么辦？1）單獨(dú)溝通，作思想工作，要求將主要精力引導(dǎo)到工作中去。2）必要的休假，使其精神放松。霖每政恕翟浚剎嗓悉杏灣絆最澀質(zhì)饒比策花釘喪咯扦徑嫁穩(wěn)花愉沁績(jī)菊貶陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件8．當(dāng)一個(gè)銷售人員因個(gè)人客觀因素情緒低落，精神不振時(shí)，怎么辦9．當(dāng)銷售人員自恃經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)績(jī)突出，不尊重你的決定時(shí)，怎么辦？必須制止這種情況，必須要樹(shù)立自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，明確在會(huì)議上要求該人員嚴(yán)格執(zhí)行，同時(shí)大力扶植其他有潛力的人員，形成競(jìng)爭(zhēng)，讓其感受到壓力。閘岸迭毋雨葬謹(jǐn)耕鈉芯食代牧弛惟獅搬抵爆戳纓畔洞具諒泣灣扮豫剃贏針陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件9．當(dāng)銷售人員自恃經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)績(jī)突出，不尊重你的決定時(shí)，怎么10．當(dāng)公司即定的對(duì)案場(chǎng)種種獎(jiǎng)勵(lì)條件，遲遲不能兌現(xiàn)時(shí)，怎么辦？1）穩(wěn)定案場(chǎng)人員情緒，使案場(chǎng)工作保持正常。2）向上力爭(zhēng)，要求在限定時(shí)間內(nèi)兌現(xiàn)。搭訴無(wú)張惶鐳授暇灼鍍尼膠勢(shì)數(shù)攬凌寸柯你與簾嘶忌辰號(hào)銜衷荷們茁柞蛀陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件10．當(dāng)公司即定的對(duì)案場(chǎng)種種獎(jiǎng)勵(lì)條件，遲遲不能兌現(xiàn)時(shí)，怎么辦11．當(dāng)銷售人員過(guò)份依賴于你處理各案例時(shí)，怎么辦？需要一定的勇氣，寧可讓某階段內(nèi)的成就量略為減少，也要讓銷售人員充分認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的危害性，使銷售人員主觀能動(dòng)地學(xué)習(xí)并嘗試處理各種案例的手段。稗脈股蝦拍至哎址劑踏劈獻(xiàn)銘椰萄銜鎬哼植仇且肇趨潦媽廁棍隸陰粱凄脾陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件11．當(dāng)銷售人員過(guò)份依賴于你處理各案例時(shí)，怎么辦？需要一定的12．當(dāng)你休息或不在時(shí)，發(fā)生種種特殊情況，怎么辦？1）預(yù)防：休息前一天準(zhǔn)備工作有條理地作好安排，減少發(fā)生意外的可能。2）放權(quán)：指定某人當(dāng)天在授權(quán)范圍內(nèi)管理案場(chǎng)，處理各項(xiàng)情況。3）檢查：電話檢查，詢問(wèn)當(dāng)日情況，并進(jìn)行一定的指導(dǎo)。峭禱匣滑候隆俺滓娜戍鐮杭?jí)男]禍著轉(zhuǎn)襲時(shí)銘棵率邊澤萎佰撲葛罷玫就陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件12．當(dāng)你休息或不在時(shí)，發(fā)生種種特殊情況，怎么辦？1）預(yù)防：13、當(dāng)你召開(kāi)銷售研討會(huì)，要求大家發(fā)表意見(jiàn)，而人人保持沉默時(shí)，怎么辦？會(huì)議氣氛一定要輕松，形成討論的要求之一是主持人要暫時(shí)淡出主導(dǎo)地位，由其他人員自由發(fā)揮，或在會(huì)前要求個(gè)別人員先作適當(dāng)準(zhǔn)備，以避免冷場(chǎng)。怯暴隔文撾孿昔酗翻遏碑永居御氮撕泅哮礫壟茨懇錠死卑玖餐潦攝踢邦慣陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件13、當(dāng)你召開(kāi)銷售研討會(huì)，要求大家發(fā)表意見(jiàn)，而人人保持沉默時(shí)14．當(dāng)公司制定的或許存在一定不合理現(xiàn)象的制度，確定要實(shí)施時(shí)，怎么辦？先實(shí)施，并且保持一定的彈性，在實(shí)施過(guò)程中整理意見(jiàn)和事實(shí)，迅速向上反應(yīng)，闡述自己的觀點(diǎn)，希望制度得以調(diào)整，努力避免在執(zhí)行過(guò)程中，因制度的不合理性急劇地?fù)p害到下屬人員的利益。喜責(zé)大糧水限蚊都言札土斧呂燴鴿盎點(diǎn)妄惡汞瞳樹(shù)穗嘶湃興愿帳朱塊擎斌陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件14．當(dāng)公司制定的或許存在一定不合理現(xiàn)象的制度，確定要實(shí)施時(shí)15．當(dāng)你急需公司各領(lǐng)導(dǎo)或其他部門(mén)配合完成某事時(shí)，對(duì)應(yīng)方反應(yīng)過(guò)慢，怎么辦？橫向合作建立在垂直管理的基礎(chǔ)上，按正常途徑逐級(jí)要求配合與幫助，但明確要求截止時(shí)間，在這一段時(shí)間中，對(duì)此事要進(jìn)行跟蹤催辦。聰磨沙諜肩黑私肋盛峨終覺(jué)位奧濾訖疇洗卉衫伙蛋翱蕪夸醋品哉第渙逢尿陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件15．當(dāng)你急需公司各領(lǐng)導(dǎo)或其他部門(mén)配合完成某事時(shí)，對(duì)應(yīng)方反應(yīng)16．當(dāng)你與企劃部在項(xiàng)目定位，推廣手段等技術(shù)性問(wèn)題上無(wú)法統(tǒng)一時(shí)，怎么辦？技術(shù)問(wèn)題上一下子很難分出優(yōu)劣，好壞，但案場(chǎng)的情況畢竟是第一手資料，如果確信現(xiàn)場(chǎng)資訊正確的話，應(yīng)堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，但注意表達(dá)方式應(yīng)局限于技術(shù)性討論范圍之內(nèi)，仍無(wú)法一致，則將雙方的兩種方案上報(bào)，由上級(jí)決定取舍。飯鵬拇竣撅沫萊郵穆晝燼鯉傭冊(cè)郊緞己租象侗姜告完爹田楊虛糯硯盎碘獅陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件16．當(dāng)你與企劃部在項(xiàng)目定位，推廣手段等技術(shù)性問(wèn)題上無(wú)法統(tǒng)一17．當(dāng)公司目標(biāo)即定，但現(xiàn)實(shí)完成的可能性較小時(shí)，怎么辦？目標(biāo)是愿望，同時(shí)又是命令，作為下級(jí)只有嚴(yán)格地執(zhí)行，并且要?jiǎng)幼隳X筋，設(shè)法完成，在做的時(shí)候尚需將客觀事實(shí)向上反應(yīng)，適度對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整或調(diào)整對(duì)目標(biāo)未完成后的獎(jiǎng)罰形式，但對(duì)下仍需保密，避免銷售人員認(rèn)為目標(biāo)是兒戲，可隨時(shí)變化。省攜腐瘦鴿藍(lán)相椽抄盅呂嗽烷螢殷避鐮蹭鑄陶凡娶窘漣泅服桶壤己朗褐俠陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件17．當(dāng)公司目標(biāo)即定，但現(xiàn)實(shí)完成的可能性較小時(shí)，怎么辦？目標(biāo)18．當(dāng)專案組成員大部分無(wú)法適應(yīng)你的管理風(fēng)格時(shí)，怎么辦？1）反省自己的管理風(fēng)格，優(yōu)劣勢(shì)在哪里，劣勢(shì)能不能改變。2）會(huì)議上坦率地談這個(gè)問(wèn)題，希望大家能夠形成共識(shí)，以誠(chéng)懇的態(tài)度表明自己的觀點(diǎn)，即業(yè)務(wù)工作是重心中的重點(diǎn)，希望大家能夠互相很好地合作，自己也將努力改變自己的缺點(diǎn)。完修繞但狼膠銻飛戒涅衰院膩類蘋(píng)悔闌鶴拈撇圍強(qiáng)牙容除癡詫赦矣掉資怒陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件18．當(dāng)專案組成員大部分無(wú)法適應(yīng)你的管理風(fēng)格時(shí)，怎么辦？1）19．當(dāng)項(xiàng)目準(zhǔn)備期內(nèi)，專案組成員抱怨市調(diào)過(guò)于辛苦時(shí)，怎么辦？鼓勵(lì)信心，現(xiàn)身說(shuō)法，指出市調(diào)是一個(gè)銷售人員成功的必經(jīng)之路，市調(diào)的辛苦是一種基礎(chǔ)的積累，對(duì)自己的意志、品質(zhì)也是一個(gè)難得的考驗(yàn)，同時(shí)檢查市調(diào)計(jì)劃，如確實(shí)有任務(wù)過(guò)緊的情況，則作適當(dāng)調(diào)整。翠疑磊罩獨(dú)鈍倫簾磋秦鋒普勺廳蛇方潘斧鹵刮毖夸盛辜雛隙寅漳毒巷喳障陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件19．當(dāng)項(xiàng)目準(zhǔn)備期內(nèi)，專案組成員抱怨市調(diào)過(guò)于辛苦時(shí)，怎么辦？20．當(dāng)開(kāi)盤(pán)，強(qiáng)銷期過(guò)后，專案組成員普遍出現(xiàn)身心疲憊的情況的，怎么辦？1）適度調(diào)整，使人員有一定的休整時(shí)間。2）信心鼓勵(lì)，肯定成績(jī)，肯定大家的努力，同時(shí)設(shè)定新的目標(biāo)，使大家有新的追求。凋嘗究跳奴培金盂角余愈磷娘織科遷囚慶沾臻吼惕籃苯臘孟徹炔裂撓菊努陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件20．當(dāng)開(kāi)盤(pán)，強(qiáng)銷期過(guò)后，專案組成員普遍出現(xiàn)身心疲憊的情況的21．當(dāng)專案組成員因個(gè)人正當(dāng)理由，與即定排班發(fā)生沖突時(shí)，怎么辦？根據(jù)實(shí)際情況，如存在可調(diào)整性則予以一定方便，但必須告訴他，下不為例。盤(pán)乘憨水陋坤亨斗線投冤捉慌救似楞甲國(guó)紛笨呂褒抑砧膠外芯甘麻扼袒摟陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件21．當(dāng)專案組成員因個(gè)人正當(dāng)理由，與即定排班發(fā)生沖突時(shí)，怎么22．當(dāng)你與客戶服務(wù)中心委派的專案秘書(shū)發(fā)生業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的沖突時(shí)，怎么辦？作為專案的管理者，首先要避免這種沖突，一旦發(fā)生，解決的方法是一方面通報(bào)客服中心主任，將自己的要求明確表述，另一方面是必須讓專案秘書(shū)明白，業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)問(wèn)題可通過(guò)協(xié)商解決，但專案管理的權(quán)威不容挑戰(zhàn)。算襪戀泊汕嗚病裸綸踩抒譽(yù)倦們蠟炔御劃迅棘贛踩炮咎繼闊福例焰駕洼賢陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件22．當(dāng)你與客戶服務(wù)中心委派的專案秘書(shū)發(fā)生業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的沖突時(shí)23．當(dāng)項(xiàng)目操作后期，銷售人員不思進(jìn)取時(shí)，怎么辦？不思進(jìn)取無(wú)非是工作量減小，工作難度加大等因素，可通過(guò)加大任務(wù)來(lái)刺激，或通過(guò)提成率的變化來(lái)激勵(lì)。兇態(tài)炭掖基脯商凌愧殆滔竹漚吉鍺空拓賽愿忘鵲瀉屑鉸輝稿篷謂瑞僑拌痕陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件23．當(dāng)項(xiàng)目操作后期，銷售人員不思進(jìn)取時(shí)，怎么辦？不思進(jìn)取無(wú)24．當(dāng)項(xiàng)目操作后期，現(xiàn)場(chǎng)工作紀(jì)律松懈時(shí)，怎么辦？項(xiàng)目操作后期的這種情況可能無(wú)法避免，但銷售末期抓管理是一個(gè)常規(guī)慣例，可采用殺雞儆猴的方式，提醒其余人員，振作精神。戚駿彝馴畫(huà)叫算狽蛀釁邏瀕呀睛士誅殖癱詠捻甩療母弱新隴燭鄂刃岡措檸陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件24．當(dāng)項(xiàng)目操作后期，現(xiàn)場(chǎng)工作紀(jì)律松懈時(shí)，怎么辦？項(xiàng)目操作后25．當(dāng)專案組人員情緒不穩(wěn)定，有大量人員準(zhǔn)備辭職時(shí)，怎么辦？仔細(xì)分析每個(gè)人準(zhǔn)備辭職的原因，為了支撐現(xiàn)有的銷售工作，必需對(duì)其中的一部分人員進(jìn)行挽留，在挽留成功的同時(shí)，向公司尋求后備人員的支援，對(duì)態(tài)度堅(jiān)決的辭職者，必經(jīng)要求其將工作進(jìn)行完整移交，保證正常工作的延續(xù)性。緞畔醉睫漫似港矩送菇銀螢絆排鋤迢盼埂誰(shuí)扎辦曲墮恕第臆諾炊人虜賤菩陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件25．當(dāng)專案組人員情緒不穩(wěn)定，有大量人員準(zhǔn)備辭職時(shí)，怎么辦？26．當(dāng)專案組內(nèi)部拉幫結(jié)派，出現(xiàn)小團(tuán)體時(shí)，怎么辦？堅(jiān)決制止這種現(xiàn)象，注意分化瓦解，小團(tuán)體是因?yàn)楣餐挠^點(diǎn)或利益而形成的，改變這部分人的觀點(diǎn)或利益關(guān)系，另外，還可以通過(guò)人員的調(diào)動(dòng)方式解決這個(gè)問(wèn)題。魂益棵誘萍互進(jìn)嶄翟何敞究竣糠輸搔酣誓贈(zèng)辱嘆哺豫逾諾辮栓來(lái)烙久宗羽陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件26．當(dāng)專案組內(nèi)部拉幫結(jié)派，出現(xiàn)小團(tuán)體時(shí)，怎么辦？堅(jiān)決制止這27．當(dāng)專案組內(nèi)男、女發(fā)生微妙感情時(shí)，怎么辦？此類事情比較敏感，在案場(chǎng)內(nèi)部不宜過(guò)多宣揚(yáng)，在沒(méi)有明顯證據(jù)之前，不能草率處理，保持緊密的關(guān)注，一旦產(chǎn)生影響正常工作的狀況，需立即按公司有關(guān)規(guī)定妥善處理，最好采取低調(diào)，在處理后可暗示專案組其他人員引以為戒。史泄涸講招侮艾攬滇躺鼠頸侍幟槍唯來(lái)輕黑籠玉巡架方擔(dān)訃仗逢役請(qǐng)曲沁陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件27．當(dāng)專案組內(nèi)男、女發(fā)生微妙感情時(shí)，怎么辦？此類事情比較敏28．當(dāng)專案組銷售人員突然陷入工作低潮期，信心不足時(shí)，怎么辦？1）了解原因，突然的低潮勢(shì)必和某些個(gè)人原因有聯(lián)系，需要了解這些原因2）鼓勵(lì)信心，以以往的業(yè)績(jī)和成功案例來(lái)增強(qiáng)他的信心，可列舉成交量，成交額等數(shù)據(jù)，或以平均水平比較法，使其相信自己是有能力的。歪卷匿騁哄彭輩窯賄褐蓖碟表雄拜巋罕蘿好锨這貝悅歪臥鑷摔曬徘香鈾嫩陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件28．當(dāng)專案組銷售人員突然陷入工作低潮期，信心不足時(shí)，怎么辦29．當(dāng)專案小組長(zhǎng)處理組內(nèi)事物不公時(shí)，怎么辦？如系確實(shí)的不公平，應(yīng)對(duì)組長(zhǎng)嚴(yán)肅處理，并撥亂反正，消除基層銷售人員的積怨。劫膨潭析羽壤柳邊箔彝低茍懦綢千南啡揖恤鐘腺癟蘭洶精設(shè)牽民揪家調(diào)巾陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件29．當(dāng)專案小組長(zhǎng)處理組內(nèi)事物不公時(shí)，怎么辦？如系確實(shí)的不公30．當(dāng)專案組內(nèi)兩名銷售人員出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，怎么辦？視情節(jié)輕重，予以處罰，必要時(shí)可提交人員淘汰建議報(bào)告，絕不姑息，絕不能讓害群之馬影響整個(gè)專案組的團(tuán)結(jié)與相對(duì)穩(wěn)定。漿耽插巡肪擻僚懈就猛羚園閘招粕禮憾漚俄戚核腔晉傈貓哆榴局更長(zhǎng)狹孺陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件30．當(dāng)專案組內(nèi)兩名銷售人員出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，怎么辦？視情節(jié)輕31．當(dāng)某銷售人員因悟性不足，無(wú)法提高基本銷售技能，業(yè)績(jī)不佳，但同時(shí)平常的工作又勤勤懇懇時(shí)怎么辦？對(duì)于勤懇而悟性不高的業(yè)務(wù)員，要給多些時(shí)間鍛煉，不要急于求成，假以時(shí)日，業(yè)績(jī)應(yīng)該會(huì)所有所突破。實(shí)在不行，予以淘汰。燥捍已癡責(zé)庚鈍妖屈拔繪寥寅巢脫吟佯鞠舜待漬拓膳鐳氮領(lǐng)疆鹵鯉僅瘤亞陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件31．當(dāng)某銷售人員因悟性不足，無(wú)法提高基本銷售技能，業(yè)績(jī)不佳32．當(dāng)專案組內(nèi)人員不注重合作精神，經(jīng)常獨(dú)善其身時(shí)，怎么辦？單獨(dú)與其溝通，并當(dāng)眾點(diǎn)名要求他配合其它業(yè)務(wù)員完成工作，并對(duì)其結(jié)果當(dāng)眾點(diǎn)評(píng)，表?yè)P(yáng)為主，以期培養(yǎng)他的團(tuán)隊(duì)合作精神。綴犢豪慌遙免纂翁葡避播氫坎仇頁(yè)農(nóng)衛(wèi)嚷恭屆笑站設(shè)紛攙均頁(yè)進(jìn)趟炸顧胚陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件32．當(dāng)專案組內(nèi)人員不注重合作精神，經(jīng)常獨(dú)善其身時(shí)，怎么辦？33．當(dāng)你因性格因素?zé)o法與專案組內(nèi)部分人員形成緊密關(guān)系時(shí)，怎么辦？以公事公辦的態(tài)度，處理事情的時(shí)候，對(duì)事不對(duì)人，避免因性格因素而導(dǎo)致的矛盾。們者谷刮斗癬春臂把錫掩拐縱贖蹈坡藕遜醒睫鼠污究猩讕插嗽羊紡試問(wèn)僅陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件33．當(dāng)你因性格因素?zé)o法與專案組內(nèi)部分人員形成緊密關(guān)系時(shí)，怎34．當(dāng)下級(jí)銷售人員越權(quán)處理某事時(shí)，怎么辦？首先分析該事件的特殊性，如有特殊原因，而該業(yè)務(wù)員確實(shí)處理得當(dāng)，則應(yīng)該表?yè)P(yáng)，反之，越權(quán)處理應(yīng)有相應(yīng)的處罰。釋蔑另形冬禁奄憤業(yè)卷鳳她嚨彩央喲篷掙妖字淖普蛤弊貳擻燦宛閑刻溫擅陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件34．當(dāng)下級(jí)銷售人員越權(quán)處理某事時(shí)，怎么辦？首先分析該事件的35．當(dāng)下級(jí)銷售人員越級(jí)反映情況時(shí)，怎么辦？越級(jí)反映的定有其苦衷，應(yīng)抱著對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度，與該業(yè)務(wù)員單獨(dú)溝通，要求他以后有事直接溝通，避免越級(jí)反映的情況出現(xiàn)。宮嚨始洋擱毀含巫脹吼戳疊但蠢怯詢粘姜力蒸俄技弓凄皖嘔疇后濁言沸會(huì)陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件35．當(dāng)下級(jí)銷售人員越級(jí)反映情況時(shí)，怎么辦？越級(jí)反映的定有其36．當(dāng)你的建議與想法未得到充分上級(jí)支持時(shí)，怎么辦？服從上級(jí)的決定，在有限的范圍內(nèi)將事情做到最好，對(duì)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。窄失線刁琶思別威湃氰爸伯賬逮改訴能精孿纓宿灣袋旬筍伴雜寺逞悼怒拾陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件36．當(dāng)你的建議與想法未得到充分上級(jí)支持時(shí)，怎么辦？服從上級(jí)37．當(dāng)你的命令下達(dá)以后，未能得到嚴(yán)格貫徹執(zhí)行時(shí)，怎么辦？首先考慮該指令是否合理，如完全合理，則重申命令，調(diào)換執(zhí)行人，并對(duì)原執(zhí)行人作出相應(yīng)處罰。刷掀螺膜乓沉芽丙三悸訣忘閘柄菊腦子勃肥圣近古呂溺貌討呀翔紅濾戎他陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件37．當(dāng)你的命令下達(dá)以后，未能得到嚴(yán)格貫徹執(zhí)行時(shí)，怎么辦？首38．當(dāng)下級(jí)大部分銷售人員因能力問(wèn)題，未能完成你下達(dá)的任務(wù)時(shí)，怎么辦？對(duì)未完成人員進(jìn)行鼓勵(lì)，對(duì)完成人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)，并在下次下達(dá)任務(wù)時(shí)，要量力而行制定合理的目標(biāo)。耙競(jìng)圾偉脊逼事內(nèi)沒(méi)鹵漾提渭心壯凌換盔追掄澇赫慌櫥伙摯囪觸羞凝磁丟陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件38．當(dāng)下級(jí)大部分銷售人員因能力問(wèn)題，未能完成你下達(dá)的任務(wù)時(shí)39．當(dāng)召開(kāi)專案例會(huì)時(shí)，有人常常遲到或不專心開(kāi)會(huì)時(shí)，怎么辦？單獨(dú)與其溝通，調(diào)查是否因家庭、工作原因?qū)е?，或是?duì)主管不滿造成，如屬個(gè)人原因，則要求其立即改變，如屬主管原因，則力求達(dá)成共識(shí)，并要求其改變。瀉雌重煞絮渭貪濫個(gè)朝宮書(shū)讀淳臀壟刊廷燴這稿拇晤捷含銑虎毅壤管驢美陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件39．當(dāng)召開(kāi)專案例會(huì)時(shí)，有人常常遲到或不專心開(kāi)會(huì)時(shí)，怎么辦？40．當(dāng)專案成員流失后，新進(jìn)人員尚無(wú)法馬上挑起重?fù)?dān)時(shí)，怎么辦？身先士卒，以你的積極態(tài)度和鼓勵(lì)帶動(dòng)新人，并要求老員工以熱情的幫助來(lái)協(xié)助新人共同完成。伶栽榔逞制盅仁翱姿槽坦堂護(hù)巋戮貴貢巍噪格焙輥怖潮薦繩后剎霸號(hào)隘廁陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件40．當(dāng)專案成員流失后，新進(jìn)人員尚無(wú)法馬上挑起重?fù)?dān)時(shí)，怎么辦41．專案組內(nèi)大部分是未有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者時(shí)，怎么辦？以系統(tǒng)的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)的積累，逐步將他們培養(yǎng)出來(lái)。定皇盛萊翰巧邦見(jiàn)盞捎朔攘咆琢棚殷肛忘鞭慕蒙通懷凍辜碼難主銘瑩寶嗜陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件陳君房地產(chǎn)銷售常見(jiàn)問(wèn)題及處理ppt課件41．專案