0703供應(yīng)商索賠內(nèi)容

品質(zhì)工程示書QualityEngineeringInstruction惠州建邦密塑膠有限司Precision

第頁(yè)共頁(yè)P(yáng)age1of3品質(zhì)工程指:Q.E.I客戶:產(chǎn)品名稱:Name

供應(yīng)商索賠程序

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Precision2of供應(yīng)商賠程序

文件編號(hào)：WI-QA-QEI-0703

版本：第一版1.0目的通過本程序加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商來料的品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控同時(shí)促進(jìn)供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的重視力度和改善力度。2.0范圍適用于惠州建邦精密塑膠有限公司所有經(jīng)查的來料供應(yīng)商。3.0職責(zé)品管部經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)提出對(duì)供應(yīng)商索賠的扣款比例及金額，發(fā)出《供應(yīng)商索賠通知書》并通知采購(gòu)部主管向供應(yīng)商進(jìn)行扣款。4.0內(nèi)容4.1來料檢驗(yàn)的索賠過程IQC對(duì)供應(yīng)商提供的物料進(jìn)行來料檢驗(yàn)，出現(xiàn)不合格有以下情況一時(shí)，須向供應(yīng)商進(jìn)行索賠：需進(jìn)行來料選別或加工當(dāng)生產(chǎn)急需由本公司電鍍部選別或加工時(shí)由電鍍部統(tǒng)計(jì)計(jì)算出選別或加工物料的工時(shí)損耗,按每人10RMB/小時(shí)計(jì)算由供應(yīng)商承擔(dān)生產(chǎn)急需由供應(yīng)商挑選加工時(shí),按每批20RMB收取工場(chǎng)占用費(fèi)及倉(cāng)庫(kù)管理費(fèi)，同一問題重復(fù)發(fā)生或數(shù)量超過5K，加倍收取工場(chǎng)占用費(fèi)及倉(cāng)庫(kù)管理費(fèi)。尺寸不良導(dǎo)致超差接受（即MRB放行一次處以5%索賠，連續(xù)第二次來料不良處以10%賠，以此類推，但如果第二次來料有改善（即OK可以考慮取消第一次索賠。縮水、夾線等不良導(dǎo)致本司超差接受（M行原則上處以索賠，若客戶接受可以考慮不用索賠，若客戶退貨等責(zé)任由供應(yīng)商承擔(dān)。包裝不良之來料第一次作警告處理，第二次同樣問題又無合理解釋，處以索賠。毛刺、披鋒等問題不良之來料一般作篩選或退貨處理，若因急而超差接受（即M行）則根據(jù)次品不良百分率扣除，若客戶退貨等責(zé)任由供應(yīng)商承擔(dān)。影跡、陰陽(yáng)色等不良之來料一般作篩選或退貨處理，若超差接受（即MRB放行客戶接受可以考慮不用索賠，若客戶退貨等責(zé)任由供應(yīng)商承擔(dān)。

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PrecisionPageof3供應(yīng)商賠程序

文件編號(hào)：WI-QA-QEI-0703

版本：第一版模點(diǎn)、模傷等不良之來料一般作篩選或報(bào)廢處理，若超差接受（即M放行則上每批處以索賠，客戶接受可以考慮不用索賠，若客戶退貨等責(zé)任由供應(yīng)商承擔(dān)。供應(yīng)商未按照規(guī)定用料啤塑或成型參數(shù)啤塑（特別是嚴(yán)重縮短成型總周期，一次性處以二千元至五萬元罰款。其它來料不良引起本司超差接受，按該批貨款1%~20%范圍內(nèi)進(jìn)行扣款。4.1.10上處罰若有相同點(diǎn)，也可參照《供應(yīng)商索賠比例對(duì)照表》執(zhí)行。4.2料不良導(dǎo)致生產(chǎn)投訴的索賠當(dāng)供應(yīng)商來料因品質(zhì)問題造成生產(chǎn)阻礙時(shí)由電鍍部發(fā)《來料阻礙生產(chǎn)通知單通知由IQC提出按每單100RMB向供應(yīng)商扣款,對(duì)不良物料扣款繼續(xù)按4.1處理。4.3料問題導(dǎo)致惠州建邦精密塑膠有限公司投訴的索賠過程訴不良經(jīng)確認(rèn)后來料不良而造成則供應(yīng)商需承擔(dān)索賠金額為：產(chǎn)品單價(jià)(注塑價(jià)+電鍍價(jià))×不良品數(shù)2并經(jīng)QA發(fā)出《供應(yīng)商索賠通知書》對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行扣款。由于來料品質(zhì)不良或交期誤期而導(dǎo)致惠州建邦精密塑膠有限公司停拉,供應(yīng)商應(yīng)全額承擔(dān)停拉費(fèi)及其它損失費(fèi)用同時(shí)在當(dāng)月供應(yīng)商評(píng)級(jí)中按降級(jí)處理4.4以上條款中發(fā)生的索賠須由相關(guān)責(zé)任部門簽署后發(fā)至各供應(yīng)商,應(yīng)商在收到《供應(yīng)商索賠通知書》確認(rèn)傳到后，如有異議，需在3個(gè)工作日內(nèi)提出，如未到答