QMS-iso9001質(zhì)量管理體系試題題集

..PAGEPAGE23/24試題ISO9001質(zhì)量管理體系試題庫(kù)供選答案題型1.組織實(shí)施GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)是為了增強(qiáng)顧客滿意、使相關(guān)方受益，從而改進(jìn)組織的總體績(jī)效?！獭僚袛囝}2.GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)5.5.1（職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)）條款，要求對(duì)質(zhì)量管理體系各過程的職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行規(guī)定和溝通?！獭僚袛囝}3.管理評(píng)審有可能導(dǎo)致組織修改其質(zhì)量方針。√×判斷題4.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)納入組織編制的質(zhì)量手冊(cè)?！獭僚袛囝}5.在不合格品得到糾正之后應(yīng)對(duì)其再次進(jìn)行驗(yàn)證，以證實(shí)符合要求。√×判斷題6.審是監(jiān)視和測(cè)量質(zhì)量管理體系的重要手段?！獭僚袛囝}7.采購(gòu)信息中，可能包括對(duì)人員資格的要求?！獭僚袛囝}8.產(chǎn)品的測(cè)量應(yīng)由專職檢驗(yàn)員進(jìn)行?！獭僚袛囝}9.房地產(chǎn)開發(fā)公司因不負(fù)責(zé)建筑設(shè)計(jì)，因此可以刪減GB/T19001-2008的7.3條要求?！獭僚袛囝}10.系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱為“過程方法?！獭僚袛囝}11.術(shù)語(yǔ)“最高管理者”所指的可以是一個(gè)人，也可以是一組人?！獭僚袛囝}12.根據(jù)GB/T19001-2008√×判斷題13.并非各種類型和規(guī)模的組織均可適用GB/T19001-2008?！獭僚袛囝}14.八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)?！獭僚袛囝}15.形成文件的程序可以是質(zhì)量手冊(cè)的組成部分?！獭僚袛囝}16.GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中5.1管理職責(zé)條款體現(xiàn)了八項(xiàng)質(zhì)量管理原則中的領(lǐng)導(dǎo)作用?！獭僚袛囝}17.與產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審包括對(duì)組織與供方所簽訂的采購(gòu)合同的評(píng)審?！獭僚袛囝}18.根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.6條款，組織有可能會(huì)對(duì)以往測(cè)量結(jié)果的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)?！獭僚袛囝}19.計(jì)算機(jī)軟件不能用作檢驗(yàn)手段。√×判斷題20.質(zhì)檢科負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作，因此采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證也應(yīng)由質(zhì)檢科負(fù)責(zé)。√×判斷題21.質(zhì)量管理體系應(yīng)覆蓋所有的職能部門?！獭僚袛囝}22.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)與組織卓越績(jī)效模式提出的質(zhì)量管理體系方法均依據(jù)共同的原則√×判斷題23.根據(jù)GB/T19000-2008，合同指有約束力的協(xié)議?！獭僚袛囝}24.調(diào)查表也是監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的一種?！獭僚袛囝}25.過程和設(shè)計(jì)開發(fā)是屬種關(guān)系√×判斷題26.所有的設(shè)計(jì)與開發(fā)的更改必須進(jìn)行批準(zhǔn)和驗(yàn)證。√×判斷題27.產(chǎn)品指預(yù)期提供給顧客的或顧客所要求的產(chǎn)品，也包括產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。√×判斷題28.一個(gè)文件可以包括一個(gè)或多個(gè)程序要求?！獭僚袛囝}29.文件發(fā)布前的批準(zhǔn)是為了確保文件是充分和適宜的。√×判斷題30.管理者代表可以不是本組織成員?！獭僚袛囝}31.原材料、半成品、成品也是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的預(yù)期輸出?！獭僚袛囝}32.一個(gè)文件僅能包括一個(gè)程序?！獭僚袛囝}33.形成文件的程序必須是書面的?！獭僚袛囝}34.對(duì)質(zhì)量管理體系的刪減必須在質(zhì)量手冊(cè)中說明刪減的容和理由?！獭僚袛囝}35.組織必須在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程中運(yùn)用適宜的方法識(shí)別產(chǎn)品?！獭僚袛囝}36.過程的監(jiān)視和測(cè)量方法應(yīng)證實(shí)過程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力?！獭僚袛囝}37.管理評(píng)審活動(dòng)僅包括評(píng)價(jià)改進(jìn)的機(jī)會(huì)和質(zhì)量管理體系變更需要?！獭僚袛囝}質(zhì)量手冊(cè)必須對(duì)組織的質(zhì)量體系過程之間的相互作用加以說明。在質(zhì)量管理體系中承擔(dān)任何任務(wù)的人中都會(huì)直接或間接影響產(chǎn)品要求的符合性。√×√×判斷題判斷題40.GB/T19001-20086.4√×判斷題41.GB/T19001-2008√×判斷題42.GB/T19004√×判斷題43.“基礎(chǔ)設(shè)施”包括信息系統(tǒng)等支持性服務(wù)?！獭僚袛囝}44.職責(zé)和權(quán)限是質(zhì)量管理體系的重要容?！獭僚袛囝}45.顧客財(cái)產(chǎn)可包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人信息?！獭僚袛囝}46.對(duì)質(zhì)量管理體系績(jī)效的測(cè)量包括對(duì)顧客滿意的測(cè)量?！獭僚袛囝}47.組織應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程中識(shí)別產(chǎn)品狀態(tài)?！獭僚袛囝}48.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)形成文件?！獭僚袛囝}49.外包過程僅指在質(zhì)量管理體系中由組織選擇，并由外部方實(shí)施的過程?！獭僚袛囝}50.法律法規(guī)要求又稱為法定要求?！獭僚袛囝}51.工作環(huán)境包括作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)照明、天氣等?！獭僚袛囝}52.審核方案應(yīng)包括過程、區(qū)域與以往審核的結(jié)果?！獭僚袛囝}53.產(chǎn)品防護(hù)應(yīng)適用于半成品防護(hù)?！獭僚袛囝}54.必要時(shí)可在交付地點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品防護(hù)?！獭僚袛囝}55.GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)8.2.3條只適用于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程?！獭僚袛囝}56.所有測(cè)量設(shè)備都必須由授權(quán)機(jī)構(gòu)定期檢定?！獭僚袛囝}57.為證實(shí)有效性應(yīng)提供過程的監(jiān)視和測(cè)量記錄?！獭僚袛囝}58.所有的質(zhì)量管理體系過程都要確認(rèn)。√×判斷題59.直方圖的分布呈鋸齒形，表示數(shù)據(jù)波動(dòng)大，過程不穩(wěn)定?！獭僚袛囝}60.散布圖的作用可發(fā)現(xiàn)兩組數(shù)據(jù)之間的相關(guān)和不相關(guān)關(guān)系，如相關(guān)可分析相關(guān)的程度?！獭僚袛囝}61.過程方法和管理的系統(tǒng)方法，研究的對(duì)象都是過程，管理的系統(tǒng)方法側(cè)重點(diǎn)是研究若干過程與其過程網(wǎng)絡(luò)組成的體系，它是過程方法的基礎(chǔ)?！獭僚袛囝}62.產(chǎn)品質(zhì)量法可適用于建筑工程產(chǎn)品、GB/T19027-2008《GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)指南》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了組織確定統(tǒng)計(jì)技術(shù)的準(zhǔn)則，以與組織應(yīng)選擇用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法。建筑物配件?！獭僚袛囝}63.GB/T19001-20088.3√×判斷題64.除形成文件的程序外，作業(yè)指導(dǎo)書、規(guī)、指南、質(zhì)量計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)圖樣、過程圖、流程圖、過程描述、組織結(jié)構(gòu)圖、生產(chǎn)進(jìn)度表、經(jīng)批準(zhǔn)的供方清單、測(cè)試和檢驗(yàn)計(jì)劃都是質(zhì)量管理體系文件?！獭僚袛囝}65.一個(gè)文件僅能包含一個(gè)程序?！獭僚袛囝}66.形成文件的程序必須是書面的?！獭僚袛囝}67.過程的監(jiān)視和測(cè)量方法應(yīng)證實(shí)過程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力?！獭僚袛囝}68.在質(zhì)量管理體系中承擔(dān)任何任務(wù)的人員都會(huì)直接或間接影響產(chǎn)品要求符合性。√×判斷題69.GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中6.4“工作環(huán)境”指工作時(shí)所處的所有條件，包括社會(huì)的、廠區(qū)綠化的因素。√×判斷題70.組織應(yīng)確保外來文件得到識(shí)別并控制其分發(fā)?！獭僚袛囝}71.對(duì)質(zhì)量管理體系績(jī)效的不包括對(duì)顧客滿意的測(cè)量?！獭僚袛囝}72.質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)形成體系文件?！獭僚袛囝}73.外包過程僅指為了質(zhì)量管理體系的需求，由組織選擇，并由外部方實(shí)施的過程?！獭僚袛囝}74.組織應(yīng)在產(chǎn)品部處理期間，必要時(shí)在交付到預(yù)定地點(diǎn)期間對(duì)其提供防護(hù)?！獭僚袛囝}75.標(biāo)準(zhǔn)中8.2.3條“過程的監(jiān)視和測(cè)量”只適用于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程?！獭僚袛囝}76.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，為了證實(shí)過程的有效性，應(yīng)提供“過程的監(jiān)視和測(cè)量”的記√×判斷題錄。77.顧客滿意是指沒有顧客投訴。√×判斷題78.為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，組織最高管理者√×判斷題應(yīng)對(duì)其進(jìn)行評(píng)審79.一個(gè)文件可包括一個(gè)或多個(gè)程序的要求。一個(gè)形成文件的程序的要求不√×判斷題可以被包含在多個(gè)文件中。80.GB/T19004√×判斷題的是改進(jìn)組織業(yè)績(jī)并達(dá)到顧客和其他相關(guān)方滿意。81.在對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行策劃時(shí)，組織應(yīng)首先確定產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求?！獭僚袛囝}82.產(chǎn)品防護(hù)也適用于原材料、零部件等?！獭僚袛囝}83.質(zhì)量手冊(cè)必須包含質(zhì)量管理體系圍的描述√×判斷題84.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃就是對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進(jìn)行的描述。判斷題85.系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，√×判斷題被稱之為“管理的系統(tǒng)方法。86.當(dāng)在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格時(shí)，組織應(yīng)采取與不合格的影響√×判斷題或潛在影響的程度相適應(yīng)的措施也是一種處置不合格品的途徑。87.修訂ISO9001的目的是更加明確地表述2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的容，并加√×判斷題強(qiáng)與ISO14001：2004的兼容性。88.ISO9004//合同的依據(jù)?！獭僚袛囝}89.GB/T19001-2008√×判斷題90.并非各種類型和規(guī)模的組織均可適用GB/T19001-2008?！獭僚袛囝}91.形成文件的程序可以是質(zhì)量手冊(cè)的組成部分?！獭僚袛囝}92.ISO90016√×判斷題件。93.在對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)進(jìn)行策劃時(shí)，組織應(yīng)確定產(chǎn)品的測(cè)量活動(dòng)和接收準(zhǔn)則?！獭僚袛囝}94.審核計(jì)劃必須得到受審核部門的批準(zhǔn)?！獭僚袛囝}95.對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的所有不合格項(xiàng)都應(yīng)跟蹤其糾正措施?！獭僚袛囝}96.在手工焊接工序，作業(yè)指導(dǎo)書上規(guī)定每2小時(shí)要確認(rèn)并記錄烙鐵溫度，√×判斷題在下班時(shí)，記錄表上只有2次溫度確認(rèn)記錄，這一做法不符合4.2.4條款。97.審核就是要發(fā)現(xiàn)問題，沒有發(fā)現(xiàn)問題表明審核員能力不夠?！獭僚袛囝}98.確認(rèn)計(jì)算機(jī)軟件滿足預(yù)定用途的能力的典型方法包括對(duì)軟件的驗(yàn)證和?！獭僚袛囝}持其適用性的技術(shù)狀態(tài)管理。99.GB/T19001-2008√×判斷題100. 顧客財(cái)產(chǎn)可包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)和信息?！獭僚袛囝}101. GB/T19001-2008√×判斷題102. 設(shè)計(jì)和開發(fā)應(yīng)包括對(duì)產(chǎn)品的安全和正常使用所必需的產(chǎn)品特性?！獭僚袛囝}103. 生產(chǎn)和服務(wù)提供的信息必須包括產(chǎn)品的防護(hù)的細(xì)節(jié)。√×判斷題104. 設(shè)計(jì)和開發(fā)的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)具有不同的目的，根據(jù)產(chǎn)品和組織√×判斷題的具體情況，可單獨(dú)或以任意組合的方式進(jìn)行記錄。105. 對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)審可以在任意階段進(jìn)行?！獭僚袛囝}106. 產(chǎn)品要求包括交付后活動(dòng)?！獭僚袛囝}107. 糾正措施是為了消除不合格的原因，防止不合格的再發(fā)生√×判斷題108. GB/T19000-20082000√×判斷題109. GB/T19001√×判斷題供方和外包方均可以是組織的部或外部的。 √×審核方案是針對(duì)特定時(shí)間所策劃并具有特定目的的一組（一次或多 次）審核的一份文件。

判斷題判斷題

八項(xiàng)質(zhì)量管理原則形成了GB/T19000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。 √×

判斷題

質(zhì)量管理體系評(píng)審就是管理評(píng)審。

√× 判斷題

五星級(jí)飯店的服務(wù)質(zhì)量肯定要好于三星級(jí)飯店。 規(guī)定的顧客要求符合顧客的愿望并得到滿足就確保了顧客很滿意。

判斷題

電線電纜是硬件類產(chǎn)品。

√× 判斷題對(duì)已交付給顧客的合格產(chǎn)品，使用中出現(xiàn)問題后進(jìn)行的維修活動(dòng)屬 于返修。對(duì)一批判為不合格的電子元件，剔出其中不合格品再次提交檢驗(yàn)的 措施是糾正措施。產(chǎn)品要指滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求。 √×由于組織與其產(chǎn)品的性質(zhì)導(dǎo)致本標(biāo)準(zhǔn)的任何要求不適用時(shí)，可以考 慮對(duì)其刪減。組織如果選擇將影響產(chǎn)品的符合要求的任何過程外包，應(yīng)確定對(duì)這 些過程實(shí)施控制。應(yīng)建立并保持記錄，以提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證 據(jù)。

判斷題判斷題

GB/T19004關(guān)注質(zhì)量管理更寬圍，滿足所有相關(guān)方的需求和期望。 PDCA的方法可使用于所有過程。

判斷題判斷題在組織承擔(dān)任何任務(wù)的人員都可能直接或間接地影響產(chǎn)品要求的符 合性。對(duì)確定了能力要求的人員應(yīng)提供培訓(xùn)或采取其他措施已獲得所需的 能力。

判斷題判斷題

設(shè)計(jì)開發(fā)的輸入評(píng)審也是設(shè)計(jì)開發(fā)的評(píng)審。 設(shè)計(jì)開發(fā)輸出的驗(yàn)證，可以采用設(shè)計(jì)開發(fā)評(píng)審的方式進(jìn)行。 對(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)的更改都應(yīng)進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)。 外包過程的能力可通過應(yīng)用7.4條款的要求確定。 對(duì)供方的采購(gòu)產(chǎn)品的批準(zhǔn)要求，需要時(shí)也應(yīng)包括在采購(gòu)信息之中。采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證要求完全可以結(jié)合8.2.4條款的要求一起控制。

判斷題判斷題判斷題判斷題判斷題判斷題對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)，就是對(duì)識(shí)別后確定的特殊過程的確 認(rèn)。組織應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過程中，針對(duì)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別產(chǎn)品 的狀態(tài)。返工就是糾正，其后應(yīng)進(jìn)行再次驗(yàn)證，以證實(shí)符合要求，而返修則 不需要再次驗(yàn)證。監(jiān)視測(cè)量設(shè)備應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)和（或） 檢定（驗(yàn)證。對(duì)不合格產(chǎn)品予以控制，以防止其使用、放行和交付。 √×應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)有助于更好的利用所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，并促進(jìn)持 續(xù)改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性是組織永恒目標(biāo)，它沒有止境和終 點(diǎn)。

判斷題判斷題

評(píng)審預(yù)防措施有效性時(shí)體現(xiàn)在不合格未再發(fā)生。 √×持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)的結(jié)果通常導(dǎo)致糾正措施和預(yù)防措施。 √×

判斷題判斷題143. 糾正可以包括在糾正措施中一起實(shí)施?！獭僚袛囝}144. 持續(xù)改進(jìn)可能涉與產(chǎn)品、過程和體系的改進(jìn)?！獭僚袛囝}145. 認(rèn)證過程就是對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證的組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核的過程?！獭僚袛囝}146. 當(dāng)、外部客觀情況發(fā)生重大變化時(shí)，可以不對(duì)管理方案進(jìn)行修訂?！獭僚袛囝}術(shù)語(yǔ)“設(shè)計(jì)和開發(fā)”可包括的設(shè)計(jì)和開發(fā)。八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)的GB/T19001-2008,質(zhì)量手冊(cè)可以不包括

A.產(chǎn)品B.過程C.體系D.以上全部附加條件BC.中心要求D.核心容A.質(zhì)量管理體系的圍C.產(chǎn)品技術(shù)要求D.質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用

單選題質(zhì)量是指 A.產(chǎn)品的適用性B.產(chǎn)品滿足標(biāo)準(zhǔn)的程度C.特性滿足要求的程度D.一組固有特性滿足要求的程度

單選題確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的使用要求或已知的預(yù)期要求應(yīng)進(jìn)行

設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審C.D.

單選題GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)刪減提出要求的條款為 A.7.5.2B.7.3C.1.2D.7.5.4標(biāo)準(zhǔn)7.5.3（標(biāo)識(shí)和可追溯性）中的“標(biāo)識(shí)”是指 A.針對(duì)監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別產(chǎn)品狀態(tài)的標(biāo)識(shí)B.識(shí)別監(jiān)視和測(cè)量裝置校準(zhǔn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)C.文件修訂狀態(tài)的標(biāo)識(shí)D.設(shè)備完好狀態(tài)的標(biāo)識(shí)

單選題單選題是GB/T19000-2008的定義。

A.3.1.5B.3.1.6C.3.9.14D.3.9.9

單選題組織的管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施不受下列因素影響 A.組織的具體目標(biāo)B.組織不斷變化的需求C.組織建立體系的時(shí)間D.組織的環(huán)境與其變化10對(duì)外包過程控制類型和程度不取決于 A.對(duì)外包過程控制的分擔(dān)程度制的辦法組織的發(fā)展需要

單選題單選題品的能力的潛在影響11工作環(huán)境不包括 A.噪音B.C.D.員工宿舍12交付后活動(dòng)不包括 A.擔(dān)保條款B.最終處置C.D.加工在檢

單選題單選題單選題13以下不屬于監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài)的有

合格D.型號(hào)14監(jiān)視顧客滿意感受的方法不包括 A.顧客滿意度調(diào)查B.流失業(yè)務(wù)分析C.索賠D.使用產(chǎn)品15顧客滿意指的是 A.沒有顧客抱怨B.要求顧客填寫意見表C.顧客對(duì)自己的要求已被滿足的程度的感受D.A+B162008版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)名稱中不用質(zhì)量保證，意味著 A.不要求質(zhì)量保證ISO9004增強(qiáng)顧客滿意以上全不是17顧客的要求就是 A.書面定單B.要貨C.任何方式提出的包括產(chǎn)品功能和交付的要求D.a+b

單選題單選題單選題單選題18系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織所使用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱為

A.管理的系統(tǒng)方法B.過程方法C.基于事實(shí)的決策方法D.系統(tǒng)論

單選題19質(zhì)量管理體系可以 A.幫助組織實(shí)現(xiàn)顧客滿意的目B.提供持續(xù)改進(jìn)的框架C.向組織和顧客提供信任D.a+b+c

單選題20如果組織聲稱符合GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)，以下哪一種A.組織因?yàn)闆]有設(shè)計(jì)開發(fā)部門，刪減 單選題情況是對(duì)的 7.3條款8.2.3條款，組織因委托供方進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)，刪減7.3條款以上各項(xiàng)都不允許21標(biāo)準(zhǔn)7.5.5中的“搬運(yùn)”是指 A.制成品交付給顧客間的運(yùn)輸B.從原材料進(jìn)廠到制成品交付到預(yù)定的地點(diǎn)期間各階段產(chǎn)品的搬運(yùn)C.供方將原材料送至組織的運(yùn)輸D.a+b+c22對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃應(yīng)包括確定： A.產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求產(chǎn)品所需的過程、文件和資源收準(zhǔn)則以上全部2323、關(guān)于質(zhì)量目以下說法不對(duì)的是： A.在所有的職能上建立B.滿足產(chǎn)品要求所需的容C.D.與方針保持一致24餐廳的炊事員都有健康證是在滿足 A.顧客規(guī)定的要求B.顧客雖然沒有明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必須的要求C.與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求D.組織確定的任何附加要求

單選題單選題單選題單選題25根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)，下面哪些記錄是要求保存的

管理評(píng)審記錄C.用時(shí)報(bào)告顧客并記錄D.A+B+C

單選題26餐廳對(duì)放置時(shí)間較長(zhǎng)變涼的菜進(jìn)行加熱，這是 A.糾正B.糾正措施C.D.27用于確定符合質(zhì)量管理體系要求的程度的活動(dòng)是 A.質(zhì)量管理體系過程的評(píng)價(jià)B.質(zhì)量管理體系審核C.質(zhì)量管理體系評(píng)審D.都是

單選題單選題28質(zhì)量計(jì)劃是對(duì)應(yīng)用于的質(zhì)量管理體系的過程和資源作出規(guī)定的文件。

A.為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)B.提高產(chǎn)品質(zhì)量C.特定產(chǎn)品、合同或項(xiàng)目D.

單選題29GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求 A.是為了進(jìn)一步明確規(guī)定組織的產(chǎn)品要求文件程以上都不是30對(duì)每個(gè)生產(chǎn)和服務(wù)過程的哪種說法是錯(cuò)誤的 A.編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書B.由勝任的人員進(jìn)行C.獲得必要的資源和信息D.以上都沒有錯(cuò)

單選題單選題31GB/T19001-20084.2.3文件圍是

組織制訂的所有文件組織需用的所有外來文件D.A+B

單選題32過程監(jiān)視和測(cè)量的目的是 A.證實(shí)過程實(shí)現(xiàn)的策劃結(jié)果的能B.證實(shí)過程的符合性C.證實(shí)產(chǎn)品滿足要求D.以上都是33在策劃的安排已圓滿完成之前，放行產(chǎn)品和交付服務(wù)應(yīng)A.得到有關(guān)授權(quán)人的批準(zhǔn)B.適用時(shí)，經(jīng)顧客批準(zhǔn)C.A或BD.A和B34變換方法進(jìn)行計(jì)算是 A.設(shè)計(jì)輸出B.設(shè)計(jì)評(píng)審C.D.35確保在整個(gè)組織提高滿足顧客要求意識(shí)是 A.最高管理者的職責(zé)B.C.D.36管理評(píng)審是的職責(zé)。 A.最高管理者管理者代表質(zhì)量管理部門各級(jí)管理者

單選題單選題單選題單選題單選題37給出采購(gòu)、生產(chǎn)和服務(wù)提供的適當(dāng)信息是的結(jié)果。

設(shè)計(jì)輸出設(shè)計(jì)評(píng)審設(shè)計(jì)驗(yàn)證設(shè)計(jì)確認(rèn)

單選題38根據(jù)GB/T19000-2008標(biāo)準(zhǔn)，審核圍通常包括 A.組織的產(chǎn)品和實(shí)際位置過程組織的實(shí)際位置、組織單元、活動(dòng)和

單選題過程,以與審核所覆蓋的時(shí)期39需要確認(rèn)的過程是 A.生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的輸出不能后續(xù)的監(jiān)視和測(cè)量加以驗(yàn)證的過程B.產(chǎn)品在使用后或服務(wù)在交付后，問題才顯現(xiàn)的過程C.量大面廣，使用人力很多的過程D.a)+b)

單選題40重新用合格的元件進(jìn)行了更換，使其達(dá)到合格，這是

A.糾正B.讓步C.降級(jí)D.糾正措施

單選題41依據(jù)GB/T19000-2008標(biāo)準(zhǔn)，以下說確的是。 A．應(yīng)對(duì)不合格品進(jìn)行返工B．應(yīng)保持不合格品的記錄C．D．以上都正確

單選題42設(shè)計(jì)和開發(fā)活動(dòng)中“變換方法進(jìn)行計(jì)算”的活動(dòng)是。43根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)，以下哪一種描述是不正確的。44根據(jù)GB/T19001-2008，系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程的相互作用稱為。45GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中計(jì)和開發(fā)。46GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.5.的準(zhǔn)則”可以是。47GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中6.3“基礎(chǔ)設(shè)施”可以是。

A．設(shè)計(jì)輸出B．設(shè)計(jì)評(píng)審C．設(shè)計(jì)驗(yàn)證D．設(shè)計(jì)確認(rèn)質(zhì)量方針是質(zhì)量策劃的一部分B程序文件C果之一D．A．管理的系統(tǒng)方法過程方法C．D．系統(tǒng)論A．質(zhì)量管理體系B．產(chǎn)品過程D．A．B．產(chǎn)品接收準(zhǔn)則C．生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的程序文件D．工藝試驗(yàn)規(guī)A．生產(chǎn)設(shè)備B．生產(chǎn)場(chǎng)所與設(shè)施C．D．以上都是

單選題單選題單選題單選題單選題單選題48為了產(chǎn)生期望的結(jié)果，由過程組成的系統(tǒng)在組織應(yīng)用，A．PDCA方法連同這些過程的識(shí)別和相互作用與其管理是。 B．管理的系統(tǒng)方法C．過程方法D．

單選題49質(zhì)量管理體系可以。 A．幫助組織滿足顧客要求B．幫助組織滿足適用的法律法規(guī)要C．提供持續(xù)改進(jìn)的框架D．A+B+C

單選題50餐館的炊事員有健康證是。51在GB/T19000-2008標(biāo)準(zhǔn)中，術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品”適用于。52交付后活動(dòng)是指。53電冰箱的以下質(zhì)量特性中，哪一種不是固有特性？54GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中6.4“工作環(huán)境”可以包括。55記錄的作用是。56以下哪個(gè)活動(dòng)對(duì)于設(shè)計(jì)開發(fā)更改是必須的？（）57對(duì)特定產(chǎn)品的質(zhì)量管理體系過程和資源作出規(guī)定的文件是。58從顧客反饋信息發(fā)現(xiàn)電風(fēng)扇的某零件有問題，決定對(duì)其進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和加工，這是。59為了確保測(cè)量結(jié)果有效，可引用GB/T19001-2008的標(biāo)準(zhǔn)要求，測(cè)量設(shè)備應(yīng)實(shí)施以下控制。60GB/T19001-2008驗(yàn)證的容可以是。

A．顧客隱含的要求B．顧客規(guī)定的要求C．適用于產(chǎn)品的法律法規(guī)要求D．組織認(rèn)為必要的附加要求A．預(yù)期提供給顧客的產(chǎn)品B．產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)C．顧客新要求的產(chǎn)品D．以上全部A．保修條款規(guī)定的措施B．C．按合同要求D．以上都是A．容積B．耗電量C．制冷效果D．/A．工作場(chǎng)所溫度濕度B．半成品庫(kù)的通風(fēng)和防潮條件C．工作區(qū)域布置和合理性D．以上都是A據(jù)B．為審核提供依據(jù)C．D．A+CA．評(píng)審和驗(yàn)證B．確認(rèn)C．批準(zhǔn)D．以上全部A．文件程序B．C．質(zhì)量計(jì)劃D．質(zhì)量手冊(cè)A．糾正B．預(yù)防措施C．糾正措施D．持續(xù)改進(jìn)A．建立測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳B．編制測(cè)量設(shè)備周檢計(jì)劃C準(zhǔn)和檢定D．以上全部A．B．

單選題單選題單選題單選題單選題單選題單選題單選題單選題單選題單選題61審核方案是。62術(shù)語(yǔ)“審核圍”通常包括對(duì)受審核組織的。63八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)的。64GB/T19001-20087.5.365GB/T19001GB/T1900466產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃活動(dòng)會(huì)涉與。

C．運(yùn)輸包裝D．以上全部目的的一組（一次或多次）審核C．審核檢查方案D．審核計(jì)劃A．B．審核所覆蓋的時(shí)期C．活動(dòng)和過程D．以上都是A．附加條件B．中心要求C．理論基礎(chǔ)D．核心容的標(biāo)識(shí)識(shí)文件修訂狀態(tài)的標(biāo)識(shí)D．設(shè)備完好狀態(tài)的標(biāo)識(shí)A．都是認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)B．C．圍一樣結(jié)構(gòu)不同A．特定項(xiàng)目，合同實(shí)施之前的活動(dòng)B．GB/T19001-20087－7.5的策劃C．貫穿項(xiàng)目，合同實(shí)施的始終D．上述所有容

單選題單選題單選題單選題單選題單選題67GB/T19000-2008標(biāo)準(zhǔn)中術(shù)語(yǔ)“能力”可以是指的能力。A．人員B．審核人員C．D．以上全是68糾正措施的形成文件的程序中不應(yīng)涉與。 A．評(píng)審所糾正措施B．確定不合格的原因C．D．識(shí)別潛在的不合格

單選題單選題69與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審時(shí)機(jī)應(yīng)為。70的人員有。71質(zhì)量管理評(píng)審的輸出不包括。

A．作出承諾之后B．作出承諾之前之后C．作出承諾中D．作出承諾之前A．股東B．文件資料管理人員C．售后服務(wù)人員D．A．質(zhì)量管理體系有效性改進(jìn)B．體系過程有效性的改進(jìn)

單選題單選題單選題C．生產(chǎn)計(jì)劃D．資源要求72設(shè)計(jì)驗(yàn)證的目的是（。 A．確保輸出滿足輸入要B．確認(rèn)評(píng)審結(jié)果有效性C．確保滿足法律法規(guī)要D．A+B+C73監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的方法包括。A．流失業(yè)務(wù)分析B．C．D．74GB/T19004的關(guān)注點(diǎn)是。 A．質(zhì)量管理的更寬圍B．系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)績(jī)效C．滿足所有相關(guān)方需求和期D．以上全是

單選題單選題單選題75根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)組織質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施不受下列因素中的影響。76外包過程不包括。

A．B．組織所提供的產(chǎn)品C．人員變動(dòng)D．組織的環(huán)境、環(huán)境的變化與相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)A．B．委托給的產(chǎn)品設(shè)計(jì)C．帖牌生產(chǎn)D．同一集團(tuán)公司下屬的另一子公司提供的服務(wù)

單選題單選題77設(shè)計(jì)開發(fā)的評(píng)審的目的是為了。 A．確定設(shè)計(jì)輸出是否滿足輸入的要求B．評(píng)價(jià)組織存在的任何問題并提出要的改進(jìn)措施C．評(píng)價(jià)是否滿足使用要求D能力

單選題78最高管理者的職責(zé)不包括。79生產(chǎn)和服務(wù)提供過程需確認(rèn)的過程是指。

B．制定質(zhì)量方針C．確保獲得資源D．進(jìn)行管理評(píng)審A．每個(gè)生產(chǎn)過程當(dāng)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的輸出是存務(wù)交付后才顯示的過程由后續(xù)監(jiān)視和測(cè)量加以驗(yàn)證的過程產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量過程

單選題單選題80A．手冊(cè)中可以不包括設(shè)計(jì)的相關(guān)容提供的成型產(chǎn)品，以下哪種說法是正確的？（）C．不能刪減7.3D．因?yàn)榭偛恳勋@得GB/T19001-20087.3的證書

單選題81根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)，下面哪此記錄是要求保存的？（）82為確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的使用要求或已知的預(yù)期用途要求，應(yīng)進(jìn)行。83設(shè)計(jì)開發(fā)輸出可以是。84對(duì)外包過程的控制程度取決于。85能按圖樣向顧客提供成型產(chǎn)品，以下哪種說法是正確的？（）

A．審記錄B．C．可追溯的記錄D．以上全部A．設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)B．C．設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證D．設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審A．設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)B．C．產(chǎn)品的包裝要求D．以上都是A．組織采用7.4要求控制的能力B．對(duì)外包活動(dòng)應(yīng)承擔(dān)的控制分工C．外包過程對(duì)所提供給顧客的產(chǎn)品的影響D．以上都是A．手冊(cè)中可以不包括設(shè)計(jì)的有關(guān)容C．不能刪減7.3D．因?yàn)榭偛恳勋@GB/T19001-2008認(rèn)證7.3的證書

單選題單選題單選題單選題單選題86確定人員所需能力應(yīng)從下列哪些方面考慮？（） A．持續(xù)和經(jīng)驗(yàn)B．培訓(xùn)C．教育D．87給出采購(gòu)、生產(chǎn)和服務(wù)提供的適當(dāng)信息是過程的結(jié)果。A．設(shè)計(jì)輸出B．C．D．

單選題單選題88質(zhì)量計(jì)劃是的質(zhì)量管理體系的過程和資源作出規(guī)定的文件。89GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中“設(shè)計(jì)和開發(fā)”適用于90對(duì)應(yīng)作為供方評(píng)價(jià)。91采購(gòu)信息的表達(dá)形式可以是

針對(duì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針與目標(biāo)B．C．針對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量D．針對(duì)特定產(chǎn)品、合同或項(xiàng)目A．產(chǎn)品過程C．體系D．A．外加工產(chǎn)品零件的提供單位B單位C．原材料供應(yīng)商D．包括以上三者A．B．庫(kù)存信息表C．生產(chǎn)計(jì)劃D．A+B+C

單選題單選題單選題單選題92GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)組織在建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系以與改進(jìn)其有效性時(shí)采用93顧客滿意是指94GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.5.5中的“搬運(yùn)”是95制，其目的是96GB/T19000-2008表達(dá)正確的是97GB/T19000-2008標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于八項(xiàng)原則中“管理的系統(tǒng)方

A．過程控制B．過程方法C．統(tǒng)計(jì)技術(shù)D．管理系統(tǒng)方法A．顧客未提出申訴B．C．顧客對(duì)其要求已被滿足的程度的感受D．顧客沒有抱怨A．制成品交付給顧客間的運(yùn)輸B的地點(diǎn)期間各階段產(chǎn)品的規(guī)定C．供方將原材料送至組織的運(yùn)輸D．原料和成品在組織的運(yùn)輸過程A．實(shí)現(xiàn)文件和記錄的“可追溯性”B．確保文件的有效性C．識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì)D．易于識(shí)別和檢索A充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益各級(jí)人員都是組織之本，唯有其充帶來收益各級(jí)人員都是組織之本，只有他們益發(fā)揮其才干各級(jí)人員都是組織之本，唯有其充發(fā)揮其才干體系

單選題單選題單選題單選題單選題單選題法”表述是：將相互關(guān)聯(lián)的過程作為來看待、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。B．整體C．系統(tǒng)D．產(chǎn)品98質(zhì)量管理體系方法組織分析顧客要求，規(guī)定相關(guān)的過程，并使其持續(xù)受控，以實(shí)現(xiàn)顧客能接受的產(chǎn)品。A．確立B．鼓勵(lì)C．要求D．規(guī)單選題99GB/T19000-2008標(biāo)準(zhǔn)列出了個(gè)術(shù)語(yǔ)。A．80B．84C．87D．94單選題100標(biāo)準(zhǔn)7.5.3中的“標(biāo)識(shí)”是指A．針對(duì)監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別產(chǎn)品狀態(tài)單選題的標(biāo)識(shí)B識(shí)C．D．關(guān)于文件控制，以下說確的是 A．客戶訂單不能當(dāng)作外來文件進(jìn)行理用D．應(yīng)規(guī)定文件的保存期限編制形成文件的程序，以規(guī)定所方面所需的控制。 A．必要時(shí)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審與修改，并再次批準(zhǔn)B．確保文件得到識(shí)別與更新C．確保在使用處可獲得有關(guān)版本D．確定的策劃和運(yùn)行質(zhì)量管理體系所

單選題單選題來進(jìn)行應(yīng)從方面去評(píng)估下列不是部審核的依據(jù)GB/T19001-2008對(duì)過程和產(chǎn)品特性與趨勢(shì)做數(shù)據(jù)分析，可采取產(chǎn)品防護(hù)應(yīng)在組織應(yīng)愛護(hù)在組織控制下或組織的顧客財(cái)產(chǎn)110GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.5.3中要求的標(biāo)識(shí)為111GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.5.2中對(duì)過程需要確認(rèn)

合同評(píng)審B．管理評(píng)審C．部審核D．A．所受教育B．所需培訓(xùn)C．所需技能D．職位的高低A．GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)C．適應(yīng)的法規(guī)D．審核員的審核經(jīng)驗(yàn)A．不符合報(bào)告B．檢驗(yàn)記錄C．批準(zhǔn)的讓步記錄D．A+B+CA．糾正措施B．預(yù)防措施C．糾正D．A+CA．部處理和交付到機(jī)場(chǎng)期間B．C．部處理和交付到碼頭期間D．A+B+CA．使用B．應(yīng)用C．利用D．A+B+CA．產(chǎn)品B．過程C．體系D．文件當(dāng)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的輸出不能品使用后或服務(wù)交付后才顯現(xiàn)當(dāng)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程不能由后續(xù)

單選題單選題單選題單選題單選題單選題單選題單選題單選題的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證，使問題在產(chǎn)品使用后或服務(wù)交付后才顯現(xiàn)當(dāng)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程不能由后續(xù)產(chǎn)品使用后或服務(wù)交付后才顯現(xiàn)當(dāng)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程能由后續(xù)的品使用后或服務(wù)交付后才顯現(xiàn)文件發(fā)布前得到批準(zhǔn)是為了 A．確保文件是充分適宜的B．使文件保持清晰易于識(shí)C．確保文件能夠與時(shí)發(fā)放D．使文件是充分與適宜的

單選題審發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)，需與時(shí)

A．糾正B．C．采取糾正和/或采取糾正措施

單選題設(shè)計(jì)和開發(fā)的更改 A．必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)尿?yàn)證、評(píng)審和確B．適當(dāng)時(shí)應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)證、評(píng)審和確認(rèn)組織將設(shè)計(jì)和開發(fā)過程外包A．不能刪減B．可以刪減A．必須分別進(jìn)行B．可以單獨(dú)進(jìn)行，也可以組合進(jìn)行依據(jù)組織與產(chǎn)品的特點(diǎn)，可對(duì) A．標(biāo)準(zhǔn)中的任何要求進(jìn)行刪減并聲符合標(biāo)準(zhǔn)要求B．7并聲稱符合標(biāo)準(zhǔn)要求

單選題單選題單選題單選題審核方案7.6產(chǎn)品防護(hù)中的產(chǎn)品是指質(zhì)量管理體系要對(duì)產(chǎn)品要求的應(yīng)保持不合格性質(zhì)的記錄，這里的性質(zhì)是指PDCA效性進(jìn)行的活動(dòng)是

特定目的的一次審核對(duì)審核活動(dòng)和容的安排CA．測(cè)量設(shè)備B．監(jiān)視設(shè)備C．監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備A．成品B．原料、半成品和成品A．替代B．補(bǔ)充A．不合格的數(shù)量B．不合格的原因C．包括不合格類型和不合格嚴(yán)重程度等B．僅適用于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程C．僅適用于資源管理過程A．確認(rèn)C．D．

單選題單選題單選題單選題為提供符合要求與質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)不合格品控制的目的是采取的措施是的能力設(shè)計(jì)和開發(fā)的確認(rèn)

必須建立和保持記錄B．A．防止不合格品的使用或交付B．防止不合格品的非預(yù)期使用A．糾正C．D．返工必須通過培訓(xùn)或采取其他措施B．適用時(shí)提供培訓(xùn)或采取其他措施A．必須在產(chǎn)品交付或?qū)嵤┣巴瓿葿完成

130未滿足要A．缺陷單選題B．不合格131為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過程所規(guī)定的途徑是A．項(xiàng)目B．規(guī)C．D．程序單選題132八項(xiàng)質(zhì)量管理原則被確定為最高管理者用于領(lǐng)導(dǎo)組織的指導(dǎo)原則A．B．提高效率C．業(yè)績(jī)改進(jìn)D．增強(qiáng)顧客滿意單選題133A．積極向上的環(huán)境B．高效率的環(huán)境C．不斷改進(jìn)的環(huán)境D．良好的部環(huán)境單選題134GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的時(shí)間是A．200911B．20081115C．200931D．20081230單選題135使用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的或一組活動(dòng)可視為一個(gè)過程。A．一項(xiàng)B．多項(xiàng)C．幾項(xiàng)D．任何一項(xiàng)單選題136GB/T19001-20086.3“基礎(chǔ)設(shè)施”可以是A．生產(chǎn)設(shè)備B．生產(chǎn)場(chǎng)所與設(shè)施C．D．以上都是單選題137設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出可以是A．圖紙B．計(jì)算書C．包裝規(guī)D．以上都是單選題138交付后活動(dòng)包括A．B．維修服務(wù)C．回收或最終處置D．以上都是單選題1398項(xiàng)原則是標(biāo)準(zhǔn)的A．附加條件單選題C．D．核心容作為質(zhì)量管理的一部分，包括活動(dòng)。 A．質(zhì)量策B．質(zhì)量控C．質(zhì)量檢D．質(zhì)量保證顧客滿意

多選題多選題根據(jù)GB/T19001-2008，數(shù)據(jù)分析應(yīng)提供以下哪幾方面的信息GB/T19001-20087.4的。GB/T19000質(zhì)量管理體系規(guī)定需控制的顧客財(cái)產(chǎn)可以包括以下產(chǎn)品的主導(dǎo)成分屬于“服務(wù)”類別的產(chǎn)品。

與產(chǎn)品要求符合性C取預(yù)防措施的機(jī)會(huì)D．供方慮產(chǎn)品質(zhì)量的好壞和價(jià)格的合理性購(gòu)產(chǎn)品的要求體系的要求供方現(xiàn)場(chǎng)對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證A．GB/T19000-2008B．GB/T19001-2008C．GB/T19004-2000D．GB/T19022-2003納稅人申報(bào)的稅務(wù)登記信息B．客戶提供的包裝箱C．顧客提供的加工圖紙D．A．軟件公司開發(fā)的游戲軟件B．職業(yè)學(xué)校提供的職業(yè)教育C．出版的音像制品D．農(nóng)技站的技術(shù)推廣、咨詢

多選題多選題多選題多選題根據(jù)GB/T19001-2008，設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審的目的是 A．確定設(shè)計(jì)和開發(fā)的職責(zé)和權(quán)限力D．確保質(zhì)量管理體系的完整性

多選題依據(jù)GB/T19001-2008理體系記錄。

A．人員培訓(xùn)記錄B錄C．D．管理評(píng)審記錄

多選題進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃時(shí)，應(yīng)。 A．編制質(zhì)量計(jì)劃B．確定產(chǎn)品接收準(zhǔn)則C．確定產(chǎn)品所需的過程、文件和資D．確定所需的適當(dāng)記錄

多選題下列信息作為設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入。

設(shè)計(jì)和開發(fā)的階段

多選題C．功能和性能要求D．以下那些是顧客財(cái)產(chǎn)？ A．組織按顧客的要求，從顧客指定某鋼材廠購(gòu)買的原材料B．顧客提供的用于加工產(chǎn)品的模具C．賓館服務(wù)臺(tái)保管的顧客的貴重物品D．某加工廠為加工顧客產(chǎn)品而購(gòu)買的零部件

多選題應(yīng)。測(cè)量設(shè)備包括：設(shè)計(jì)開發(fā)評(píng)審的目的是為了。組織的質(zhì)量管理體系文件包括。組織的管理評(píng)審的輸入應(yīng)包括。產(chǎn)品要求包括。設(shè)計(jì)開發(fā)的輸出可以是。以下哪些是支持性服務(wù)。成之前，向顧客放行產(chǎn)品和交付服務(wù)應(yīng)。

A．得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)B．適用時(shí)得到顧客批準(zhǔn)C．得到管理者代表的同意D意A．B．C．調(diào)查表D．要求施評(píng)價(jià)是否滿足使用要求D能力A．質(zhì)量手冊(cè)B．C．組織質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)D．組織有關(guān)行政管理文件A．預(yù)防和糾正措施的狀況B．審結(jié)果與外部顧客反饋情況C．生產(chǎn)計(jì)劃的評(píng)價(jià)要求D．過程的績(jī)效和產(chǎn)品符合性A．相關(guān)方文件B．顧客提出的要求C．法律法規(guī)要求D．組織認(rèn)為必要的任何附加要求A．圖紙B．計(jì)算書C．包裝規(guī)D．以上都是A．B．生產(chǎn)設(shè)備C．信息系統(tǒng)D．組織送貨上門時(shí)使用的運(yùn)輸工具A．適用時(shí)，經(jīng)顧客批準(zhǔn)B．得到有關(guān)授權(quán)人批準(zhǔn)C．不需要批準(zhǔn)

多選題多選題多選題多選題多選題多選題多選題多選題多選題據(jù)可以不同。的人員有。GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)能用于部和外部（構(gòu)）評(píng)審組織滿足。組織提出的采購(gòu)信息可涉與。解顧客的需求，滿足顧客的要求并爭(zhēng)取超越顧客期望。待、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的產(chǎn)品要求可由規(guī)定最高管理者是在最高層指揮和控制組織的動(dòng)。在質(zhì)量方面指揮和控制活動(dòng)通常包括序和相關(guān)資源的文件。有效決策建立在基礎(chǔ)上

D．A．媒介的類型B．組織的規(guī)模C．D．人員的能力A．股東B．文件資料管理人員C．售后服務(wù)人員D．產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)人員A．B．社會(huì)需求的能力C．顧客要求的能力D．A．對(duì)供方質(zhì)量管理體系的要求B．顧客商業(yè)信譽(yù)C．產(chǎn)品、過程和設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)要求D．采購(gòu)產(chǎn)品程序的批準(zhǔn)要求A．當(dāng)前的B．C．長(zhǎng)遠(yuǎn)的D．未來的A．積極性B．效率C．能力D．有效性A．顧客規(guī)定B．C．法規(guī)規(guī)定D．相關(guān)人員A．一個(gè)人B．總經(jīng)理C．總裁D．一組人A．B．質(zhì)量策劃C．質(zhì)量控制和質(zhì)量保證D．質(zhì)量改進(jìn)產(chǎn)品B．項(xiàng)目C．過程D．合同A．B．C．?dāng)?shù)據(jù)D．

多選題多選題多選題多選題多選題多選題多選題多選題多選題多選題多選題組織與供方相互的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。A．信任C．

多選題33.最高管理者應(yīng)以增強(qiáng)顧客滿意為目的，確保顧客的要D．互利A．識(shí)別多選題求得到B．C．D．滿足34.組織應(yīng)為達(dá)到符合產(chǎn)品要求所需要的基礎(chǔ)設(shè)施。A．B．C．D．提供多選題35.應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)的更改進(jìn)行適當(dāng)?shù)?，并在?shí)施前得到批準(zhǔn)。A．B．C．D．評(píng)審多選題36.設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的評(píng)審應(yīng)包括評(píng)價(jià)更改對(duì)的影響。A．顧客要求B．設(shè)計(jì)輸出C．D．已交付產(chǎn)品多選題37.GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品”是指A．預(yù)期提供給顧客的或顧客所要求的多選題響組織采用GB/T19001-2008應(yīng)40.GB/T19000-2008標(biāo)準(zhǔn)以下描述正確的是

產(chǎn)品B出A．與環(huán)境有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)組織所采購(gòu)的產(chǎn)品D．組織所采用的過程A用B序和相互利用C控制所需的依據(jù)和文件D．