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第15頁共15頁房產(chǎn)中介工作總結(jié)最新文檔大全房產(chǎn)中介工作總結(jié)1生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,我沒有多大成就!出來參加工作已經(jīng)有兩年半了,根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望,來比照目前的現(xiàn)實(shí)狀況,簡(jiǎn)直是讓人太絕望了,這又中了一句話:希望越大絕望越大,在此我承受了一切冷笑與嘲笑。20__年6月至今一直在__從事房地產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識(shí)到了自己的缺乏,綜合來說,在工作中我缺乏方案性,目的性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很急躁,人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用,主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為__年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在20__年我會(huì)活出最精彩的自己,我一定會(huì)成功的!相信自己我是最棒的。用一句自己感觸很深的話來概括這個(gè)總結(jié):生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。首先是業(yè)績(jī)方面:從__年6月—12月這七個(gè)月的時(shí)間我們共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段間隔。主要原因是個(gè)人才能不夠強(qiáng),其次是,受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、施行新政等等因素影響了我們的二手房銷售。其次是工作中遇到的問題:由于我們__店成立時(shí)間不長(zhǎng),許多工作還不是很完善,比方說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機(jī)拍房圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們__店都是年輕人,年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。上,我們的不夠用,話費(fèi)過少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們?nèi)缃竦牡觊L(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī),希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長(zhǎng)的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開,只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jī),進(jìn)步公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò),但我們實(shí)行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以承受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價(jià)的上價(jià),我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價(jià)格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變才能、協(xié)調(diào)才能,要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。最后是行業(yè)分析^p:20__年是二手房動(dòng)亂的一年,主要有五個(gè)方面的因素:第一是全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾仍然突出。第三新戶籍制度放寬,外來購置一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價(jià)格普遍較高。銷售均價(jià)也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的施行,銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件,最低計(jì)稅價(jià)進(jìn)步等。綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會(huì)明顯減少,但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng),必竟好地角就這么一點(diǎn),可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì)受到較大的影響,我們得抓住這一機(jī)遇,做好明年的租賃工作。特別是我們___店,離__基地很近,我們要利用好這一千載難逢的時(shí)機(jī)團(tuán)結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。房產(chǎn)中介工作總結(jié)2在繁忙的工作中不知不覺又迎來了第二個(gè)里程,回憶這第一個(gè)里程,作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人,深深感到房產(chǎn)市場(chǎng)蓬勃開展的熱氣,體會(huì)到每個(gè)經(jīng)紀(jì)人之間拼搏的精神。我是去年12月參加房地產(chǎn)中介這個(gè)大家庭的,對(duì)于我來說一個(gè)生疏行業(yè),不管以前有多少輝煌,如今是一段新的開場(chǎng),新的憧憬。從做進(jìn)公司做經(jīng)紀(jì)人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的chion,作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,能在一樣的硬件條件下,拿下銷售冠軍,是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢(mèng)想。經(jīng)過了市場(chǎng)調(diào)研,銷售培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)的考驗(yàn),終于接近了一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。參加第一次培訓(xùn)時(shí),我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀(jì)人需要和許多不同層次的人接觸,要求很強(qiáng)的交際才能,也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時(shí)首先是把客戶看成自己的朋友,為他們解決住房問題,根據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇適宜的戶型,包括后期還會(huì)為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀(jì)人不僅僅停留在賣房子的層面,需要各方面強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí),不僅在房地產(chǎn)方面,營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)都要涉及,同時(shí)作為公司的門面,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象。所以要不斷進(jìn)步自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。剛開場(chǎng),我的業(yè)績(jī)并不好,盡管也很用心,帶看,派單,駐守,跟進(jìn)這些都很努力去做,卻不見成效,看著別的同事天天都有業(yè)績(jī),有的還成交幾百萬的別墅,心里有說不出來的滋味。難道就比別人差,我告訴自己,我也很優(yōu)秀,別人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有熱情是不夠的,還需要抱著一種平常的心態(tài),于是不斷提醒自己別人成交是別人的運(yùn)氣和才能,我想自己如今要更加努力,目的就是要征服客戶。我開場(chǎng)改變以前的方法,沒有一味地再去夸張房子的優(yōu)點(diǎn),說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當(dāng)成自己的朋友,處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā),為客戶解決住房上的問題,甚至還將房子一些無關(guān)緊要的小缺點(diǎn)告訴客戶。這樣,客戶體會(huì)到一種親切感,我的第一單就這么簽下來了。接下來,我便做得更加得心應(yīng)手,漸漸的體會(huì)到作為一名經(jīng)紀(jì)人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領(lǐng)。理解客戶的心理變化,推測(cè)其房型和價(jià)格的需求,并提供針對(duì)性的效勞,從而促使交易成功,這些都是成功的根本技巧。同時(shí),在與客戶交流中擅長(zhǎng)察言觀色,在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這幾個(gè)月的磨練,我可以獨(dú)立完成任務(wù),更可以很自豪的說我如今是一名合格的經(jīng)紀(jì)人,并且一直在努力做好自己的本職工作。在房產(chǎn)中介這個(gè)行業(yè),我無時(shí)無刻都處在一個(gè)學(xué)習(xí)、打根底的過程。對(duì)于每個(gè)經(jīng)紀(jì)人來說這份工作休息時(shí)間很少,就是春節(jié)許多人也不準(zhǔn)備回家,一開場(chǎng)大家都還不大適應(yīng),但很快就習(xí)慣了,畢竟我們都在為自己的目的努力奮斗。作為一名經(jīng)紀(jì)人,在別人眼里是值得羨慕的,因?yàn)槟晷?0萬對(duì)于這一行業(yè)來說不是夢(mèng),看著每個(gè)人光榮的一面,可又有誰知道我們要承受的壓力,大家都是在風(fēng)風(fēng)雨雨中挺過來的。這段時(shí)間里有過歡樂也有淚水,在我最苦的那段日子,整整兩個(gè)月沒有開單,于是我拼命尋找客戶,不放過任何一個(gè)時(shí)機(jī),付出總算有了回報(bào)。我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會(huì)到它的困難和辛酸,我曾經(jīng)派單派到手軟,挨家挨戶上門尋找房,被小區(qū)保安拒之大門外,打被業(yè)主罵,這些我都一一堅(jiān)持下來,看著別的同事都那么認(rèn)真,也就更加努力尋找客戶。當(dāng)然也有人不削這份工作,在他們看來經(jīng)紀(jì)人沒素質(zhì),沒文化,就靠騙。但是無論怎樣。我要說的是:是公司培養(yǎng)了我,告訴我:堅(jiān)持做正確的事、先做人后做事的道理,始終保持“最信賴經(jīng)紀(jì)人形象”,同時(shí)讓我明白自己的價(jià)值,“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最根本的工作內(nèi)容之一,我們工作的重心是:運(yùn)用我們專業(yè)的知識(shí),豐富的從業(yè)經(jīng)歷以及相關(guān)事物的數(shù)據(jù)分析^p,通過優(yōu)質(zhì)的效勞幫助客戶解決困難,節(jié)約客戶相應(yīng)的投入本錢,包括時(shí)間和精力本錢,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的化。因此,每次接或接待客戶時(shí)候我都告訴自己微笑面對(duì)每一個(gè)客戶,拿出我的專業(yè)知識(shí),替他們解答問題,盡可能幫助我的客戶,每每成交一單業(yè)務(wù)看到客戶挑選到滿意的房子,露出欣喜的表情時(shí),自己就會(huì)有很強(qiáng)的滿足感。作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人,平凡且快樂,而又給人信心,能憧憬光明的將來。這份普通到不能再普通的職業(yè),我會(huì)努力做好它,今天的業(yè)務(wù)員就是明天的業(yè)務(wù)經(jīng)理。2022年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我相信,在新的一年將會(huì)有新的打破,新的氣象,可以在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。房產(chǎn)中介工作總結(jié)32022年對(duì)我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了開展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團(tuán)結(jié)、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的住所,在效勞社會(huì)的同時(shí),也成就了自己?;厥走@一年,如夢(mèng)如幻,無限感慨。2022年年初,經(jīng)過公司與__物業(yè)的洽談,對(duì)我公司進(jìn)駐___小區(qū)合作達(dá)成了共識(shí),于2022年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái),以及對(duì)我的信任,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。下面是我對(duì)今年所做的工作做一下總結(jié),以及對(duì)2022年新的一年的工作設(shè)想。一、關(guān)于管理工作方面主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動(dòng),樹立好良好的公司形象。二、獲得的工作業(yè)績(jī)進(jìn)駐___已有9個(gè)月,獲得的業(yè)績(jī)不是很可觀,自開設(shè)辦事處至今成交租賃房__套,傭金收入約為_____元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為___。主要原因是__門禁及綠化沒有搞好,所以致今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時(shí),因?yàn)楹献鞯奈飿I(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,導(dǎo)致我們局部的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對(duì)外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。三、存在的主要問題無論在哪個(gè)方面獲得了成績(jī),但對(duì)照公司的總體要求和管理形式還是相差甚遠(yuǎn)。主要表達(dá)在缺乏工作的主動(dòng)性,工作方案不夠強(qiáng),部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)視工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克制和堅(jiān)決改良的。四、對(duì)公司的建議1.用人唯才隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的日益復(fù)雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營(yíng)方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)開展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離如今化管理就太遠(yuǎn)了。2.才能重于學(xué)歷成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,看重學(xué)歷只是他的常識(shí)和內(nèi)涵,并不是代表才能的充分條件。選擇一些對(duì)待工作態(tài)度積極,主觀能動(dòng)性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说臉?biāo)。3.2022年的工作打算新的一年隨著市場(chǎng)形式的開展和劇烈的競(jìng)爭(zhēng)下,我們以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目的,加強(qiáng)業(yè)務(wù)才能,進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情。努力做好對(duì)客戶的溝通和協(xié)調(diào),將各項(xiàng)工作做好,做實(shí),做出成效,進(jìn)一步進(jìn)步我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度,將我們的工作發(fā)揚(yáng)光大。結(jié)尾“人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風(fēng)失勢(shì),時(shí)代更新,趁此時(shí)機(jī),奮勇前進(jìn)”這段話是老總給我們的精神動(dòng)力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭(zhēng)取做到。經(jīng)過了9個(gè)月的努力,雖然離我的目的還很遠(yuǎn),但是這些只是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年中,我們會(huì)更加努力的去工作,力爭(zhēng)把我們的工作做到,實(shí)現(xiàn)更高的收入,并且在2022年里實(shí)現(xiàn)三跨。房產(chǎn)中介工作總結(jié)4轉(zhuǎn)眼間又到了十二月,這年的工作已經(jīng)接近了尾聲,根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,我對(duì)自己的工作做出分析^p評(píng)定,總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn),提出改良方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,為今后不斷改良工作方法,進(jìn)步工作效率提供根據(jù)。可以說,2022年開年至今,二手房一直處于一個(gè)低迷的狀態(tài)。國(guó)家對(duì)于房?jī)r(jià)制定了一系列的政策,以宏觀調(diào)控,微觀指導(dǎo)的方針來調(diào)控房?jī)r(jià),致使買房的顧客一直處于觀望狀態(tài),導(dǎo)致了房地產(chǎn)中介公司的門可羅雀,甚至有一些房地產(chǎn)公司關(guān)閉了幾家門店,可以說,2022年房地產(chǎn)中介公司是很不景氣。今年國(guó)家出臺(tái)的主要針對(duì)房產(chǎn)的政策有以下幾點(diǎn):1月26日,二套住房首付款提到到了60%,并且從嚴(yán)制定和執(zhí)行住房限購措施;1月25日,《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理方法》落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的重要舉措,整頓房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序,標(biāo)準(zhǔn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為,保護(hù)房地產(chǎn)交易及經(jīng)紀(jì)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益;1月27日,規(guī)定個(gè)人將購置缺乏5年的住房對(duì)外銷售的,將全部征收營(yíng)業(yè)稅;2月9日其上調(diào)金融機(jī)構(gòu)人民幣存貸款基準(zhǔn)利率0.25個(gè)百分點(diǎn),上調(diào)個(gè)人住房公積金貸款利率。五年期以上個(gè)人住房公積金貸款利率上調(diào)0.20個(gè)百分點(diǎn)。以上信息,都是國(guó)家在今年出臺(tái)強(qiáng)迫執(zhí)行的新政,致使房?jī)r(jià)有所緩解,但是貸款利率的上升,給買房者也是帶來了宏大的壓力。___年上半年,全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,每個(gè)人都積極努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)知識(shí),以及加深對(duì)公司其他業(yè)務(wù)的理解,每個(gè)人都通過學(xué)習(xí),獲得了中介從業(yè)人員的資格證,這也證明我們公司正在安康穩(wěn)步的開展。上半年,在公司同事的配合下呢,一共完成了19套租房,離我們制定的目的還是比擬遠(yuǎn)。缺乏的地方呢,主要是房量比擬少,再就是針對(duì)客戶需求的房還不夠積極去尋找。公司的其他業(yè)務(wù),我們也都積極去配合,為了更好的擴(kuò)大公司的利益。下半年,公司三家分店同時(shí)開業(yè),關(guān)于門店呢,門店主要是公司進(jìn)展銷售工作的根本形態(tài),銷售任務(wù)由各門店承當(dāng),各門店的方案與目的由各門店施行并完成,陽光新城這邊得業(yè)績(jī)確不盡如人意,只租得一套房子,有一筆借款業(yè)務(wù),從中我們也認(rèn)真審視了我們的工作態(tài)度,總結(jié)缺乏有以下幾點(diǎn)。一,上班時(shí),工作不夠積極,比擬懶惰,房不及時(shí)更新。二,接待客戶時(shí)語言還不夠豐富。應(yīng)變才能還不夠。三,最重要的就是專業(yè)知識(shí)還不夠強(qiáng)。有時(shí)候客戶問的一些刁鉆的問題,也找不到完全正確的答案。房產(chǎn)中介工作總結(jié)520__年年初,經(jīng)過公司與__物業(yè)的洽談,對(duì)我公司進(jìn)駐___小區(qū)合作達(dá)成了共識(shí),于____年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái),以及對(duì)我的信任,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。下面是我對(duì)今年所做的工作做一下總結(jié),以及對(duì)____年新的一年的工作設(shè)想。一.關(guān)于管理工作方面主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動(dòng),樹立好良好的公司形象。二.獲得的工作業(yè)績(jī)進(jìn)駐___已有9個(gè)月,獲得的業(yè)績(jī)不是很可觀,自開設(shè)辦事處至今成交租賃房__套,傭金收入約為_____元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為___。主要原因是__門禁及綠化沒有搞好,所以致今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時(shí),因?yàn)楹献鞯奈飿I(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,導(dǎo)致我們局部的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對(duì)外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。三.存在的主要問題無論在哪個(gè)方面獲得了成績(jī)

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