2021-2022學(xué)年江西省鷹潭市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第一輪測(cè)試卷(含答案)

2021-2022學(xué)年江西省鷹潭市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第一輪測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.下列關(guān)于維持與創(chuàng)新的關(guān)系表述不正確的是（）

A.維持與創(chuàng)新是相互聯(lián)系、不可或缺的

B.創(chuàng)新為更高層次的維持提供依托和框架

C.創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，創(chuàng)新是維持的邏輯延續(xù)

D.卓越的管理是實(shí)現(xiàn)維持與創(chuàng)新最優(yōu)組合的管理

2.下面關(guān)于政策、程序和規(guī)則的說法不正確的是（）

A.規(guī)則沒有酌情處理的余地B.政策有酌情處理的余地C.規(guī)則通常是最簡(jiǎn)單形式的政策D.實(shí)踐工作中程序常表現(xiàn)為規(guī)章制度

3.韋伯認(rèn)為理想組織形式的基礎(chǔ)是（）

A.傳統(tǒng)式權(quán)威B.理性—合法的權(quán)威C.個(gè)人崇拜式權(quán)威D.現(xiàn)代法治權(quán)威

4.為防止問題的發(fā)生而不是當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)再補(bǔ)救的控制是（）

A.前饋控制B.同期控制C.跟蹤控制D.反饋控制

5.管理學(xué)的理論是對(duì)以往管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括和總結(jié)，都是從管理實(shí)踐中產(chǎn)生和發(fā)展起來的，是為解決管理實(shí)踐中的問題而提出來的，這體現(xiàn)了管理學(xué)的（）

A.不精確B.應(yīng)用性C.綜合性D.科學(xué)性

6.在管理幅度一定情況下，組織規(guī)模與管理層次之間的關(guān)系是（）

A.反比例關(guān)系B.無比例關(guān)系C.結(jié)構(gòu)比例關(guān)系D.正比例關(guān)系

7.下列各項(xiàng)中，主要核對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)記錄的可靠性和真實(shí)性的是（）

A.外部審計(jì)B.管理審計(jì)C.內(nèi)部審計(jì)D.全面審計(jì)

8.落實(shí)最終產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度的計(jì)劃是（）

A.資源需求計(jì)劃B.主生產(chǎn)計(jì)劃C.物料需求計(jì)劃

9.下列關(guān)于滾動(dòng)計(jì)劃技術(shù)的評(píng)價(jià)中，正確的是（）

A.易于操作B.可事先評(píng)價(jià)達(dá)到目標(biāo)的可能性C.便于組織與控制D.使計(jì)劃更切合實(shí)際

10.下列關(guān)于創(chuàng)新與維持的關(guān)系的說法中，不正確的是（）

A.創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展

B.創(chuàng)新是為更高層次的維持提供依據(jù)和框架

C.維持的結(jié)果需要?jiǎng)?chuàng)新來實(shí)現(xiàn)

D.維持是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)

二、填空題(10題)11.期望理論的基礎(chǔ)是____，它認(rèn)為每一員工都在尋求獲得最大的自我滿足

12.企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的組織中可以有兩種不同的選擇：____和聯(lián)合研究

13.認(rèn)為人是____假設(shè)的管理者，宜采用權(quán)變管理理論對(duì)員工進(jìn)行管理

14.環(huán)境創(chuàng)新的主要內(nèi)容是____

15.領(lǐng)導(dǎo)的核心在權(quán)力,領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)在____

16.雙因素理論中，如果處理不當(dāng)，頂多沒有滿意而不會(huì)導(dǎo)致不滿，這類因素屬于____

17.經(jīng)濟(jì)訂購批量模型需要考慮兩種成本：一是訂購成本，二是____

18.組織結(jié)構(gòu)中有三種職權(quán)類型，其中處于中間的職權(quán)是____

19.法定性權(quán)力是由個(gè)人在組織中的____決定的

20.管理是做正確的事正確地做事，____是管理的永恒主題

三、判斷題(10題)21.企業(yè)獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制屬于后向一體化戰(zhàn)略（）

A.否B.是

22.孔茨和韋里克按照抽象到具體的原則，把計(jì)劃分為一種層次體系。其中，戰(zhàn)略是為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動(dòng)和利用資源的總計(jì)劃，其目的是一系列的主要目標(biāo)和政策去決定和傳達(dá)一個(gè)組織期望自己成為什么樣的組織（）

A.否B.是

23.設(shè)置代理職務(wù)可以有效地防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生（）

A.否B.是

24.職能職權(quán)較多由高層人員行使（）

A.否B.是

25.上海一廠長(zhǎng)這樣說：走得正，行得端，領(lǐng)導(dǎo)才有威信，說話才有影響，群眾才能信服，才能對(duì)我行使權(quán)力頒發(fā)‘通行證’。這位廠長(zhǎng)在這里強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)的力量來源于獎(jiǎng)懲權(quán)力（）

A.否B.是

26.戰(zhàn)爭(zhēng)是沖突中最激烈的表現(xiàn)形式（）

A.否B.是

27.管理者的個(gè)人特性對(duì)組織的管理道德沒有直接的影響（）

A.否B.是

28.在平衡積分卡的控制指標(biāo)中，在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面，最關(guān)鍵的因素是人才（）

A.否B.是

29.直線參謀制使直線和參謀間建立了十分有效，但有時(shí)也有沖突的相互關(guān)系（）

A.否B.是

30.盧因提出的組織變革包括診斷、解凍、變革三個(gè)環(huán)節(jié)（）

A.否B.是

四、簡(jiǎn)答題(5題)31.簡(jiǎn)述控制的作用及基本原理

32.在人力資源管理工作中，績(jī)效評(píng)估的作用體現(xiàn)在哪些方面？

33.簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的性質(zhì)

34.組織的成功或失敗經(jīng)常歸因于組織文化。何謂組織文化？其主要特征是什么？

35.簡(jiǎn)述計(jì)劃工作重要性的表現(xiàn)

五、案例分析(2題)36.沒有明確的先行量，控制標(biāo)準(zhǔn)Z是通過學(xué)習(xí)過去的經(jīng)驗(yàn)而建立起來的，這是（）

A.程序控制B.跟蹤控制C.自適應(yīng)控制D.最佳控制

37.闡述如何進(jìn)行有效控制？

六、材料題(2題)38.根據(jù)資料提供的情況，回答以下問題：

（1）你認(rèn)為施恩公司在計(jì)劃方面犯了哪些錯(cuò)誤，導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)？

（2）你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計(jì)劃才有利于公司的生存和發(fā)展？

39.問題：

（1）根據(jù)管理方格理論，這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

（2）請(qǐng)你進(jìn)一步評(píng)價(jià)管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果

參考答案

1.CC創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，而維持是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)

2.CC本題考查的是對(duì)孔茨的計(jì)劃的層次的體系理解，C項(xiàng)的表述錯(cuò)誤，規(guī)則是最簡(jiǎn)單形式的計(jì)劃而不是政策

3.BB韋伯認(rèn)為，權(quán)威有三種類型：個(gè)人崇拜式權(quán)威、傳統(tǒng)式權(quán)威和理性—合法權(quán)威，其中理性—合法權(quán)威是理想組織形式的基礎(chǔ)

4.AA前饋控制，亦稱事前控制或預(yù)先控制，是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開始之前進(jìn)行的控制。其目的是防止問題的發(fā)生而不是當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)再補(bǔ)救

5.BB管理學(xué)的理論具有很強(qiáng)的實(shí)用性，是對(duì)以往管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括和總結(jié)，都是從管理實(shí)踐中產(chǎn)生和發(fā)展起來的，都是面向管理的實(shí)踐，是為解決管理實(shí)踐中的問題而提出來的。這體現(xiàn)了管理學(xué)的應(yīng)用性

6.DD管理幅度、管理層次與管理層次的關(guān)系是一反兩正的關(guān)系。即：組織規(guī)模一定，層次、幅度成反比；管理層次一定，規(guī)模、幅度之間成正比；管理幅度一定，規(guī)模、層次之間成正比

7.AA外部審計(jì)主要核對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)記錄的可靠性和真實(shí)性

8.B

9.DD本題考查對(duì)滾動(dòng)計(jì)劃技術(shù)的評(píng)價(jià)，考生應(yīng)理解掌握

10.CC維持與創(chuàng)新作為管理的兩個(gè)基本職能，對(duì)系統(tǒng)的生存發(fā)展都是非常重要的，它們是相互聯(lián)系、不可或缺的。創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，而維持則是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)；維持是為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成果，而創(chuàng)新則是為更高層次的維持提供依托和框架。任何管理工作，都應(yīng)圍繞著系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的維持和創(chuàng)新而展開，卓越的管理是實(shí)現(xiàn)維持與創(chuàng)新最優(yōu)組合的管理

11.自我利益

12.獨(dú)立開發(fā)

13.復(fù)雜人

14.市場(chǎng)創(chuàng)新

15.影響力

16.激勵(lì)因素

17.保管費(fèi)用

18.職能職權(quán)

19.職位

20.效益

21.N

22.Y√本題考查孔茨和韋里克從抽象到具體劃分的計(jì)劃的層次體系

23.Y

24.N×職能職權(quán)較多地由專業(yè)人員行使

25.N×本題考查領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源的含義。該廠長(zhǎng)的話體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)的感召權(quán)

26.Y√戰(zhàn)爭(zhēng)是沖突中最激烈的表現(xiàn)形式

27.N×影響管理道德的因素包括道德發(fā)展階段、個(gè)人特性、組織結(jié)構(gòu)、組織文化和問題強(qiáng)度

28.N×在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面，最關(guān)鍵的因素是人才、信息系統(tǒng)和組織程序

29.Y

30.N×組織變革要經(jīng)過解凍、變革、再凍結(jié)三個(gè)有機(jī)聯(lián)系的過程

31.控制的作用：（1）提高組織工作成果的質(zhì)量。（2）正視組織環(huán)境因素的變化。（3）加快組織產(chǎn)品和服務(wù)的更新。（4）提升產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值。（5）推動(dòng)授權(quán)和團(tuán)隊(duì)工作?？刂频幕驹恚海?）任何系統(tǒng)都是由因果關(guān)系鏈聯(lián)結(jié)在一起的元素的集合，元素之間的這種關(guān)系就叫耦合。控制論就是研究耦合運(yùn)行系統(tǒng)的控制和調(diào)節(jié)的。（2）為了控制耦合系統(tǒng)的運(yùn)行，必須確定系統(tǒng)的控制標(biāo)準(zhǔn)Z?？刂茦?biāo)準(zhǔn)Z的值是不斷變化的某個(gè)參數(shù)集的函數(shù)，即Z=f（S）。（3）可以通過對(duì)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)來糾正系統(tǒng)輸出與標(biāo)準(zhǔn)值Z之間的偏差，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的控制

32.①為確定員工的工作報(bào)酬提供依據(jù)；②為員工潛能的評(píng)價(jià)及相關(guān)人事調(diào)整提供了依據(jù)；③為員工提供了一面有益的鏡子；④為最佳決策提供了重要的參考依據(jù)；⑤為組織發(fā)展提供了重要支持

33.計(jì)劃工作的基本特性可以概括為以下五個(gè)方面：（1）目的性：組織是通過精心安排的計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)得以生存的。（2）首位性：計(jì)劃工作應(yīng)該在組織工作、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)工作以及控制工作之前進(jìn)行。（3）普遍性：計(jì)劃工作是各級(jí)管理者的一個(gè)基本職能，具有普遍性。（4）經(jīng)濟(jì)性：計(jì)劃工作要講究效率。（5）創(chuàng)造性

34.組織文化是組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總稱。組織文化的特征包括：超個(gè)體的獨(dú)特性、相對(duì)穩(wěn)定性、融合繼承性和發(fā)展性

35.簡(jiǎn)述計(jì)劃工作重要性的表現(xiàn)：（1）為組織活動(dòng)的分工提供依據(jù)；（2）為組織活動(dòng)的資源籌措提供依據(jù)；（3）為組織活動(dòng)的檢查與控制提供依據(jù)

36.C自適應(yīng)控制的特點(diǎn)是沒有明確的先行量，控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是過去時(shí)刻（或時(shí)期）已達(dá)狀態(tài)K的函數(shù)，即Z值是通過學(xué)習(xí)過去的經(jīng)驗(yàn)而建立起來的

37.制定控制標(biāo)準(zhǔn)，明確的控制對(duì)象，適時(shí)控制，適度控制，防止控制過多或控制不足，客觀控制，彈性控制，偏差處理及時(shí)反饋

38.（1）所犯錯(cuò)誤：

①?zèng)]有做好長(zhǎng)期計(jì)劃，使企業(yè)發(fā)展沒有明確的方向。

②市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化后沒有及時(shí)應(yīng)對(duì)，反映出計(jì)劃缺少彈性。

③沒有及時(shí)安排新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃。

④競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇嚴(yán)重失誤。具體表現(xiàn)在產(chǎn)品的選擇、市場(chǎng)的選擇、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇和內(nèi)部危機(jī)的處理上。

（2）①加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)，開發(fā)新產(chǎn)品。

②及時(shí)拓展海外市場(chǎng)。

③加大宣傳提升自身產(chǎn)品品牌知名度，積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。加大員工培訓(xùn)力度，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和科技含量。

④安排企業(yè)的管理制度的改革，提高企業(yè)效率，完善企業(yè)激勵(lì)制度，調(diào)動(dòng)員工工作積極性

39.（1）管理方格理論亦稱管理坐標(biāo)理論，由美國學(xué)者布萊克和穆頓提出。在這種領(lǐng)導(dǎo)理論中，首先把管理人員按他們的績(jī)效導(dǎo)向行為（對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心）和維護(hù)導(dǎo)向行為（對(duì)人員的關(guān)心）進(jìn)行評(píng)估，給出等級(jí)分值；然后以此為基礎(chǔ)，把分值標(biāo)注在兩個(gè)維度坐標(biāo)界面上，并在這兩個(gè)維度坐標(biāo)上劃分出9個(gè)等級(jí)，從而生成81種不