2021-2022學年江西省鷹潭市統(tǒng)招專升本管理學第一輪測試卷(含答案)

2021-2022學年江西省鷹潭市統(tǒng)招專升本管理學第一輪測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.下列關于維持與創(chuàng)新的關系表述不正確的是（）

A.維持與創(chuàng)新是相互聯(lián)系、不可或缺的

B.創(chuàng)新為更高層次的維持提供依托和框架

C.創(chuàng)新是維持基礎上的發(fā)展，創(chuàng)新是維持的邏輯延續(xù)

D.卓越的管理是實現(xiàn)維持與創(chuàng)新最優(yōu)組合的管理

2.下面關于政策、程序和規(guī)則的說法不正確的是（）

A.規(guī)則沒有酌情處理的余地B.政策有酌情處理的余地C.規(guī)則通常是最簡單形式的政策D.實踐工作中程序常表現(xiàn)為規(guī)章制度

3.韋伯認為理想組織形式的基礎是（）

A.傳統(tǒng)式權威B.理性—合法的權威C.個人崇拜式權威D.現(xiàn)代法治權威

4.為防止問題的發(fā)生而不是當問題出現(xiàn)時再補救的控制是（）

A.前饋控制B.同期控制C.跟蹤控制D.反饋控制

5.管理學的理論是對以往管理實踐經(jīng)驗的概括和總結，都是從管理實踐中產(chǎn)生和發(fā)展起來的，是為解決管理實踐中的問題而提出來的，這體現(xiàn)了管理學的（）

A.不精確B.應用性C.綜合性D.科學性

6.在管理幅度一定情況下，組織規(guī)模與管理層次之間的關系是（）

A.反比例關系B.無比例關系C.結構比例關系D.正比例關系

7.下列各項中，主要核對企業(yè)財務記錄的可靠性和真實性的是（）

A.外部審計B.管理審計C.內(nèi)部審計D.全面審計

8.落實最終產(chǎn)品的生產(chǎn)進度的計劃是（）

A.資源需求計劃B.主生產(chǎn)計劃C.物料需求計劃

9.下列關于滾動計劃技術的評價中，正確的是（）

A.易于操作B.可事先評價達到目標的可能性C.便于組織與控制D.使計劃更切合實際

10.下列關于創(chuàng)新與維持的關系的說法中，不正確的是（）

A.創(chuàng)新是維持基礎上的發(fā)展

B.創(chuàng)新是為更高層次的維持提供依據(jù)和框架

C.維持的結果需要創(chuàng)新來實現(xiàn)

D.維持是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)

二、填空題(10題)11.期望理論的基礎是____，它認為每一員工都在尋求獲得最大的自我滿足

12.企業(yè)在技術創(chuàng)新活動的組織中可以有兩種不同的選擇：____和聯(lián)合研究

13.認為人是____假設的管理者，宜采用權變管理理論對員工進行管理

14.環(huán)境創(chuàng)新的主要內(nèi)容是____

15.領導的核心在權力,領導的本質(zhì)在____

16.雙因素理論中，如果處理不當，頂多沒有滿意而不會導致不滿，這類因素屬于____

17.經(jīng)濟訂購批量模型需要考慮兩種成本：一是訂購成本，二是____

18.組織結構中有三種職權類型，其中處于中間的職權是____

19.法定性權力是由個人在組織中的____決定的

20.管理是做正確的事正確地做事，____是管理的永恒主題

三、判斷題(10題)21.企業(yè)獲得分銷商或零售商的所有權或加強對他們的控制屬于后向一體化戰(zhàn)略（）

A.否B.是

22.孔茨和韋里克按照抽象到具體的原則，把計劃分為一種層次體系。其中，戰(zhàn)略是為了達到組織總目標而采取的行動和利用資源的總計劃，其目的是一系列的主要目標和政策去決定和傳達一個組織期望自己成為什么樣的組織（）

A.否B.是

23.設置代理職務可以有效地防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生（）

A.否B.是

24.職能職權較多由高層人員行使（）

A.否B.是

25.上海一廠長這樣說：走得正，行得端，領導才有威信，說話才有影響，群眾才能信服，才能對我行使權力頒發(fā)‘通行證’。這位廠長在這里強調(diào)了領導的力量來源于獎懲權力（）

A.否B.是

26.戰(zhàn)爭是沖突中最激烈的表現(xiàn)形式（）

A.否B.是

27.管理者的個人特性對組織的管理道德沒有直接的影響（）

A.否B.是

28.在平衡積分卡的控制指標中，在學習和成長方面，最關鍵的因素是人才（）

A.否B.是

29.直線參謀制使直線和參謀間建立了十分有效，但有時也有沖突的相互關系（）

A.否B.是

30.盧因提出的組織變革包括診斷、解凍、變革三個環(huán)節(jié)（）

A.否B.是

四、簡答題(5題)31.簡述控制的作用及基本原理

32.在人力資源管理工作中，績效評估的作用體現(xiàn)在哪些方面？

33.簡述計劃工作的性質(zhì)

34.組織的成功或失敗經(jīng)常歸因于組織文化。何謂組織文化？其主要特征是什么？

35.簡述計劃工作重要性的表現(xiàn)

五、案例分析(2題)36.沒有明確的先行量，控制標準Z是通過學習過去的經(jīng)驗而建立起來的，這是（）

A.程序控制B.跟蹤控制C.自適應控制D.最佳控制

37.闡述如何進行有效控制？

六、材料題(2題)38.根據(jù)資料提供的情況，回答以下問題：

（1）你認為施恩公司在計劃方面犯了哪些錯誤，導致了公司最終破產(chǎn)？

（2）你認為施恩公司20世紀80年代應當制訂什么樣的計劃才有利于公司的生存和發(fā)展？

39.問題：

（1）根據(jù)管理方格理論，這三位部門經(jīng)理的領導行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

（2）請你進一步評價管理方格理論五種典型領導行為的效果

參考答案

1.CC創(chuàng)新是維持基礎上的發(fā)展，而維持是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)

2.CC本題考查的是對孔茨的計劃的層次的體系理解，C項的表述錯誤，規(guī)則是最簡單形式的計劃而不是政策

3.BB韋伯認為，權威有三種類型：個人崇拜式權威、傳統(tǒng)式權威和理性—合法權威，其中理性—合法權威是理想組織形式的基礎

4.AA前饋控制，亦稱事前控制或預先控制，是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動開始之前進行的控制。其目的是防止問題的發(fā)生而不是當問題出現(xiàn)時再補救

5.BB管理學的理論具有很強的實用性，是對以往管理實踐經(jīng)驗的概括和總結，都是從管理實踐中產(chǎn)生和發(fā)展起來的，都是面向管理的實踐，是為解決管理實踐中的問題而提出來的。這體現(xiàn)了管理學的應用性

6.DD管理幅度、管理層次與管理層次的關系是一反兩正的關系。即：組織規(guī)模一定，層次、幅度成反比；管理層次一定，規(guī)模、幅度之間成正比；管理幅度一定，規(guī)模、層次之間成正比

7.AA外部審計主要核對企業(yè)財務記錄的可靠性和真實性

8.B

9.DD本題考查對滾動計劃技術的評價，考生應理解掌握

10.CC維持與創(chuàng)新作為管理的兩個基本職能，對系統(tǒng)的生存發(fā)展都是非常重要的，它們是相互聯(lián)系、不可或缺的。創(chuàng)新是維持基礎上的發(fā)展，而維持則是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)；維持是為了實現(xiàn)創(chuàng)新的成果，而創(chuàng)新則是為更高層次的維持提供依托和框架。任何管理工作，都應圍繞著系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的維持和創(chuàng)新而展開，卓越的管理是實現(xiàn)維持與創(chuàng)新最優(yōu)組合的管理

11.自我利益

12.獨立開發(fā)

13.復雜人

14.市場創(chuàng)新

15.影響力

16.激勵因素

17.保管費用

18.職能職權

19.職位

20.效益

21.N

22.Y√本題考查孔茨和韋里克從抽象到具體劃分的計劃的層次體系

23.Y

24.N×職能職權較多地由專業(yè)人員行使

25.N×本題考查領導權力來源的含義。該廠長的話體現(xiàn)的是領導的感召權

26.Y√戰(zhàn)爭是沖突中最激烈的表現(xiàn)形式

27.N×影響管理道德的因素包括道德發(fā)展階段、個人特性、組織結構、組織文化和問題強度

28.N×在學習和成長方面，最關鍵的因素是人才、信息系統(tǒng)和組織程序

29.Y

30.N×組織變革要經(jīng)過解凍、變革、再凍結三個有機聯(lián)系的過程

31.控制的作用：（1）提高組織工作成果的質(zhì)量。（2）正視組織環(huán)境因素的變化。（3）加快組織產(chǎn)品和服務的更新。（4）提升產(chǎn)品和服務的價值。（5）推動授權和團隊工作。控制的基本原理：（1）任何系統(tǒng)都是由因果關系鏈聯(lián)結在一起的元素的集合，元素之間的這種關系就叫耦合?？刂普摼褪茄芯狂詈线\行系統(tǒng)的控制和調(diào)節(jié)的。（2）為了控制耦合系統(tǒng)的運行，必須確定系統(tǒng)的控制標準Z?？刂茦藴蔤的值是不斷變化的某個參數(shù)集的函數(shù)，即Z=f（S）。（3）可以通過對系統(tǒng)的調(diào)節(jié)來糾正系統(tǒng)輸出與標準值Z之間的偏差，從而實現(xiàn)對系統(tǒng)的控制

32.①為確定員工的工作報酬提供依據(jù)；②為員工潛能的評價及相關人事調(diào)整提供了依據(jù)；③為員工提供了一面有益的鏡子；④為最佳決策提供了重要的參考依據(jù)；⑤為組織發(fā)展提供了重要支持

33.計劃工作的基本特性可以概括為以下五個方面：（1）目的性：組織是通過精心安排的計劃來實現(xiàn)組織目標得以生存的。（2）首位性：計劃工作應該在組織工作、人員配備、領導工作以及控制工作之前進行。（3）普遍性：計劃工作是各級管理者的一個基本職能，具有普遍性。（4）經(jīng)濟性：計劃工作要講究效率。（5）創(chuàng)造性

34.組織文化是組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式的總稱。組織文化的特征包括：超個體的獨特性、相對穩(wěn)定性、融合繼承性和發(fā)展性

35.簡述計劃工作重要性的表現(xiàn)：（1）為組織活動的分工提供依據(jù)；（2）為組織活動的資源籌措提供依據(jù)；（3）為組織活動的檢查與控制提供依據(jù)

36.C自適應控制的特點是沒有明確的先行量，控制標準Z值是過去時刻（或時期）已達狀態(tài)K的函數(shù)，即Z值是通過學習過去的經(jīng)驗而建立起來的

37.制定控制標準，明確的控制對象，適時控制，適度控制，防止控制過多或控制不足，客觀控制，彈性控制，偏差處理及時反饋

38.（1）所犯錯誤：

①沒有做好長期計劃，使企業(yè)發(fā)展沒有明確的方向。

②市場環(huán)境發(fā)生變化后沒有及時應對，反映出計劃缺少彈性。

③沒有及時安排新產(chǎn)品開發(fā)計劃。

④競爭戰(zhàn)略的選擇嚴重失誤。具體表現(xiàn)在產(chǎn)品的選擇、市場的選擇、競爭戰(zhàn)略的選擇和內(nèi)部危機的處理上。

（2）①加強產(chǎn)品研發(fā)，開發(fā)新產(chǎn)品。

②及時拓展海外市場。

③加大宣傳提升自身產(chǎn)品品牌知名度，積極應對競爭對手的挑戰(zhàn)。加大員工培訓力度，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和科技含量。

④安排企業(yè)的管理制度的改革，提高企業(yè)效率，完善企業(yè)激勵制度，調(diào)動員工工作積極性

39.（1）管理方格理論亦稱管理坐標理論，由美國學者布萊克和穆頓提出。在這種領導理論中，首先把管理人員按他們的績效導向行為（對生產(chǎn)的關心）和維護導向行為（對人員的關心）進行評估，給出等級分值；然后以此為基礎，把分值標注在兩個維度坐標界面上，并在這兩個維度坐標上劃分出9個等級，從而生成81種不