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文檔簡介
提高會議質(zhì)量的兩個(gè)重點(diǎn)FZCV2—李水兵2013-4-25厚積情景一:在市一某主任辦公室NH代表:主任,這周末計(jì)劃在某景點(diǎn)一日游的會議因?yàn)槎ǖ牡攸c(diǎn)很多醫(yī)生都去過了,就沒人參加了,這個(gè)會議第二次泡湯了,我想跟您商量下,改下周在市區(qū)某酒店開吧?這個(gè)會議不能再拖時(shí)間了。注:(上次會議跟AZ公司的學(xué)術(shù)會議時(shí)間上撞車,因?yàn)锳Z公司的影響力比較大,會議被迫改在這周末)厚積提高會議質(zhì)量的兩個(gè)重點(diǎn)之一:探詢和創(chuàng)造客戶的學(xué)術(shù)會議需求厚積提高會議質(zhì)量的兩個(gè)重點(diǎn)之二:持續(xù)提高客戶對會議質(zhì)量的認(rèn)可,搭建最學(xué)術(shù)平臺厚積探詢和創(chuàng)造客戶的學(xué)術(shù)會議需求會議案例一:2013-3-30市一和附二“一二線醫(yī)生沙龍”會前:做會議計(jì)劃厚積會議計(jì)劃會議目標(biāo):提高冠心病病房使用率會議對象:住院部心內(nèi)科一線7名和二線醫(yī)生4名探詢需求:收集一線醫(yī)生在冠心病應(yīng)用BB的困惑會議預(yù)期:一二線醫(yī)生交流一線醫(yī)生所擔(dān)心的問題,并達(dá)成正向共識厚積會議計(jì)劃會議形式:1.二線醫(yī)生分享《心率與心絞痛》2.《病房調(diào)研表》無記名答卷
3.二線醫(yī)生交流一線醫(yī)擔(dān)心的幾個(gè)問題,并達(dá)成治療共識,一線醫(yī)生旁聽。會議主持和記錄:李水兵和莊泳真厚積探詢和創(chuàng)造客戶的學(xué)術(shù)會議需求案例二:2013-3-23城市巡講--黃#會前探詢需求:1.專家學(xué)術(shù)權(quán)威和專長2.心衰臨床治療中的困惑到會率:60位,80%為AB類客戶會議氣氛:會議準(zhǔn)時(shí)開始,交流熱烈,部分客戶帶著問題參加會議,積極提問。厚積探詢和創(chuàng)造客戶的學(xué)術(shù)會議需求技巧:1.日常拜訪探詢客戶在臨床上的心得和困惑2.專家和課題“炒作”3.客戶社交需求4.問卷調(diào)查式厚積持續(xù)提高客戶對會議質(zhì)量的認(rèn)可學(xué)術(shù)平臺一:倍他樂克泉州中青年醫(yī)師病例討論會與KOL戴##合作,每季度一次,每次討論2至3個(gè)病例,已辦完七期會議平臺影響力持續(xù)提高,從第三期會議開始每次參會50位以上,客戶病例充足。厚積倍他樂克泉州中青年醫(yī)師病例討論會益處:1.搭建區(qū)域有影響力的學(xué)術(shù)平臺2.提高產(chǎn)品使用經(jīng)驗(yàn),正向影響3.有效傳遞產(chǎn)品信息4.與區(qū)域KOL雙贏厚積倍他樂克泉州中青年醫(yī)師病例討論會會議成功因素:1.持續(xù)形成會議品牌2.結(jié)合客戶學(xué)術(shù)需求3.與KOL合作4.到會率和準(zhǔn)時(shí)率高,討論氣氛良好厚積持續(xù)提高客戶對會議質(zhì)量的認(rèn)可學(xué)術(shù)平臺二:南安市醫(yī)院院內(nèi)學(xué)術(shù)平臺的建立2012年ZOK與波依定院內(nèi)專家會,每二個(gè)月辦一次,與醫(yī)院副院長兼心內(nèi)科專家合作。2012年與南安市醫(yī)學(xué)會、醫(yī)院醫(yī)務(wù)科合作,請市一和附二專家到南安講課(ZOK和安立澤)2013年4月18副院長和科教科主任主動要求合作院內(nèi)學(xué)術(shù)會議。厚積南安市醫(yī)院院內(nèi)學(xué)術(shù)平臺的建立益處:1.學(xué)術(shù)促進(jìn)產(chǎn)品銷量大幅增長2.客戶心目中最學(xué)術(shù)的代表3.實(shí)現(xiàn)區(qū)域KOL的互動會議成功的因素:1.符合客戶學(xué)術(shù)和社交需求2.與KOL合作3.持
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