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第3頁(yè)共8頁(yè)2022年?銀行保安年?度工作總結(jié)?標(biāo)我,轉(zhuǎn)?眼已在招行?度過(guò)兩個(gè)春?秋。我雖是?一名普通的?保安員,但?在我心中,?支行就是我?的家,領(lǐng)導(dǎo)?是我的家長(zhǎng)?,行里的職?工是我的兄?弟姐妹,行?里的事就是?我自己的事?,我要精心?守護(hù)我的家?,使它在安?全的環(huán)境中?茁壯成長(zhǎng)。?我明白作為?一個(gè)家庭成?員,一名保?安員“守衛(wèi)?招行、守衛(wèi)?我家”的責(zé)?任重大。?銀行安全保?衛(wèi)是一項(xiàng)特?殊的、并具?有很大危險(xiǎn)?性的工作,?可我沒(méi)有因?此而膽怯、?畏懼??▋?nèi)?基鋼鐵公司?總裁齊瓦勃?曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“?我們不是在?為老板打工?,更不是單?純?yōu)榱速嶅X?,我是在為?自己的夢(mèng)想?打工,為自?己的遠(yuǎn)大前?途打工。我?們只能在業(yè)?績(jī)中提升自?己?!币虼?,我們必須?秉承嚴(yán)肅認(rèn)?真的工作態(tài)?度,干好日?常看似平淡?的工作,要?想得到,做?得全。堅(jiān)決?完成上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)交給們的?每一項(xiàng)任務(wù)?,做到讓領(lǐng)?導(dǎo)放心。隨?著招行安全?保衛(wèi)工作的?不斷開(kāi)展,?我經(jīng)常思索?:如何才能?___地做?好安全防范?工作,如何?提高我們警?員的自身的?素質(zhì)和工作?能力!現(xiàn)總?結(jié)如下一?立足本職工?作,處理好?每向任務(wù)?___年我?來(lái)到招商鳳?起支行直到?現(xiàn)在,我主?要負(fù)責(zé)支行?營(yíng)業(yè)大廳和?自助銀行值?班及日常清?機(jī),押運(yùn)的?保衛(wèi)任務(wù).?記得剛到招?行時(shí),為了?能快速__?_,熟悉工?作.我利用?一切可能的?時(shí)間學(xué)習(xí)招?行保安工作?的各項(xiàng)規(guī)章?制度,遇到?不明白的地?方就立即向?班長(zhǎng)及老同?志請(qǐng)教.在?支行大廳值?班時(shí)見(jiàn)到有?客戶向大堂?經(jīng)理咨詢時(shí)?我就在一邊?仔細(xì)的聽(tīng)著?,然后默默?的記下來(lái),?遇到不明白?的地方及時(shí)?主動(dòng)地向大?堂經(jīng)理請(qǐng)教?,為提高自?己的工作能?力和服務(wù)水?平,在平時(shí)?工作中,我?學(xué)會(huì)了塌實(shí)?,勤奮,務(wù)?實(shí),兢兢業(yè)?業(yè)地干好每?一項(xiàng)工作,?所以我很快?就熟悉了工?作技巧。贏?得了許多客?戶的好評(píng).?我記得第一?次被客戶表?揚(yáng)時(shí)是一次?我在支行大?廳值班,當(dāng)?時(shí)客戶很多?,我見(jiàn)到一?位年紀(jì)__?_歲左右的?客戶東張西?望,我就主?動(dòng)上前問(wèn)到?:“您好,?先生,請(qǐng)問(wèn)?您需要辦什?么業(yè)務(wù)?”?客戶回答說(shuō)?:“我有一?筆錢要匯到?___的一?個(gè)朋友那里?,要填什么?單子嗎?”?我說(shuō):“要?填的,請(qǐng)問(wèn)?你要匯的金?額大嗎?”?客戶說(shuō):“?三十多萬(wàn)吧?,”我說(shuō):?“那手續(xù)費(fèi)?可能高一點(diǎn)?。大概需要?___多元?的手續(xù)費(fèi)”?客戶吃驚的?說(shuō),“以前?不是___?元就夠了嗎??”于是我?耐心的向客?戶解釋說(shuō):?“不好意思?,我們這里?系統(tǒng)剛升級(jí)?過(guò),匯款方?式有所變動(dòng)?,以前通過(guò)?轉(zhuǎn)賬的方法?匯出去的,?要第二天才?能到賬,系?統(tǒng)升級(jí)后該?業(yè)務(wù)已經(jīng)取?消了。接著?我就向該客?戶介紹了網(wǎng)?上銀行專業(yè)?版,然后告?訴他如果通?過(guò)網(wǎng)上匯的?話手續(xù)費(fèi)只?有___%?而且是__?_元封頂?shù)?!該客戶得?知一卡通在?網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí)?,他立刻就?填寫了開(kāi)護(hù)?申請(qǐng)書和網(wǎng)?上專業(yè)版申?請(qǐng)書,使該?客戶減少了?等待時(shí)間,?在我的幫助?下很快辦理?了業(yè)務(wù)。臨?走時(shí),該客?戶來(lái)到大堂?經(jīng)理面前微?笑著說(shuō):“?你們保安服?務(wù)態(tài)度很好?,沒(méi)想到你?們保安也這?么懂業(yè)務(wù),?我很滿意。?”然后走到?客戶意見(jiàn)簿?上寫道:“?保安服務(wù)態(tài)?度非常好,?服務(wù)也比較?專業(yè),請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)給予表?yè)P(yáng)??!彪m然是?短短的兩行?字,但確是?對(duì)我工作的?最大肯定!?二勤學(xué)苦?練、強(qiáng)化自?身素質(zhì)無(wú)?論做任何事?,務(wù)心竭盡?全力,因?yàn)?它能決定一?個(gè)人事業(yè)的?成賬。我深?知,作為銀?行的警員,?平時(shí)接觸現(xiàn)?金的機(jī)會(huì)多?,所以必須?具備較高的?個(gè)人綜合素?質(zhì),否則就?容易出問(wèn)題?,而只有不?斷強(qiáng)化自身?的綜合素質(zhì)?和業(yè)務(wù)技能?,才能提高?自己的整體?工作水平與?戰(zhàn)斗力。?俗話說(shuō)的好?:“打鐵還?得自身硬”?,如果自己?都一知半解?又怎么能令?客戶滿意呢??所以我?guī)?次參加保安?公司、金融?系統(tǒng)及招商?銀行___?的各種政治?理論、專業(yè)?技能和法律?法規(guī)方面的?培訓(xùn),并在?小隊(duì)___?學(xué)習(xí)時(shí)參加?了____?、《公民道?德規(guī)范》、?《治安管理?處罰條例》?、《消防法?》等活動(dòng),?平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)?還要求我們?互相幫助溝?通交流的學(xué)?習(xí)心得、不?定期摘選優(yōu)?秀文章在班?上宣讀并結(jié)?合實(shí)際交換?看法等,形?成了一個(gè)“?比、學(xué)、趕?、幫、超”?的良好氛圍?,不但提高?了我的思想?道德素質(zhì)和?政治理論修?養(yǎng),在潛移?默化中改變?了大家處理?問(wèn)題時(shí)的思?維方式,還?促進(jìn)了彼此?間的友誼,?可謂一舉多?得。在參?加思想道德?教育的同時(shí)?,也積極參?加體能訓(xùn)練?,內(nèi)容包括?:隊(duì)列訓(xùn)練?、擒拿格斗?、三十分鐘?的俯臥撐、?啞鈴等體能?練習(xí),休息?時(shí)還參加爬?山等運(yùn)動(dòng)。?堅(jiān)持完成預(yù)?期目標(biāo),保?質(zhì)保量地完?成訓(xùn)練計(jì)劃?。我剛開(kāi)始?時(shí)出現(xiàn)了叫?苦叫累的現(xiàn)?象。但我明?白作為銀行?的經(jīng)警,只?有練就了過(guò)?硬的業(yè)務(wù)本?領(lǐng)和有強(qiáng)壯?的體能素質(zhì)?,才能更好?地發(fā)揮其輔?警作用,“?養(yǎng)兵千日、?用兵一時(shí)”?,沒(méi)有日常?刻苦的訓(xùn)練?,關(guān)鍵時(shí)刻?怎么能發(fā)揮?出我們的作?用呢?所以?,我不怕苦?,不怕累一?直堅(jiān)持。?三自動(dòng)自發(fā)?自己的事?自己辦。想?,想別人之?前;做,做?別人沒(méi)有做?的。我自?己在平時(shí)空?余時(shí)間監(jiān)控?與消防知識(shí)?。自助銀行?___數(shù)碼?監(jiān)控時(shí),我?虛心請(qǐng)教_?__技術(shù)人?員及時(shí)掌握?操作程序,?并學(xué)會(huì)了攝?象機(jī)的簡(jiǎn)單?維護(hù)與__?_。平時(shí)如?出現(xiàn)一些小?的故障我都?自己完成,?減少供應(yīng)商?來(lái)行維護(hù)所?需要的不必?要的費(fèi)用,?和帶來(lái)安全?的隱患。熟?悉消防的總?體布局及每?一個(gè)設(shè)備的?位置:如火?警按扭,煙?感探頭,消?防栓等。加?強(qiáng)消防知識(shí)?學(xué)習(xí)。懂滅?火器的一般?知識(shí):什么?著火,用什?么滅火器。?___銀?行保安年度?工作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范例第8頁(yè)共8頁(yè)_?__年銀行?保安年度總?結(jié)回顧我?們保安隊(duì)在?銀行一年來(lái)?的工作,可?以說(shuō)是成績(jī)?多多,受益?多多,體會(huì)?多多,但存?在的問(wèn)題也?不少。一年?來(lái),我嚴(yán)格?按照公司規(guī)?定的保安工?作內(nèi)容行事?,為了更好?地做好今后?的各項(xiàng)工作?,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?的要求,現(xiàn)?對(duì)一年來(lái)保?安隊(duì)工作總?結(jié):一、?一年的工作?我們是今?年___月?___日開(kāi)?始值班的。?由于我們是?一支新組建?的團(tuán)隊(duì),而?且又是在揚(yáng)?州珠寶城這?樣一個(gè)大型?的國(guó)際化企?業(yè)里工作,?責(zé)任重大,?壓力千鈞。?為了保質(zhì)保?量完成、履?行好肩負(fù)的?使命,一年?我們重點(diǎn)抓?了三項(xiàng)工作?。一是抓?隊(duì)伍建設(shè)。?一支過(guò)硬的?隊(duì)伍是做好?工作的重要?保證,從保?安隊(duì)組建開(kāi)?始,我們?cè)?隊(duì)伍建設(shè)上?就堅(jiān)持“兩?手抓”:一?手抓人員的?配備,一手?抓素質(zhì)的提?高。在人員?的配備上,?我們從江西?警官學(xué)校招?聘了___?名學(xué)生隊(duì)員?;同時(shí),我?們還注意從?___軍人?中招聘優(yōu)秀?隊(duì)員。通過(guò)?一年的努力?,我們團(tuán)隊(duì)?的人數(shù)從當(dāng)?初的___?個(gè)人,增加?到現(xiàn)在的_?__人,是?剛開(kāi)始時(shí)的?___倍之?多。在隊(duì)伍?建設(shè)上,我?們把“相馬?”、“__?_”、“馴?馬”、“養(yǎng)?馬”相結(jié)合?。在多渠道?引進(jìn)隊(duì)員的?同時(shí),高度?重視隊(duì)員綜?合素質(zhì)的提?高。凡新隊(duì)?員進(jìn)來(lái)后,?我們都要_?__為期半?個(gè)月的保安?業(yè)務(wù)素質(zhì)的?訓(xùn)練。同時(shí)?我們還專門?邀請(qǐng)揚(yáng)州市?消防大隊(duì)的?專家,來(lái)為?隊(duì)員講授消?防方面的知?識(shí)和技能,?使隊(duì)員都能?盡快掌握各?項(xiàng)基本的本?領(lǐng),達(dá)到上?崗的要求。?隊(duì)員上崗后?,我們還堅(jiān)?持每周__?_天的技能?訓(xùn)練,風(fēng)無(wú)?阻,冷熱不?斷,使隊(duì)員?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?不斷提高。?一年來(lái),?我們保安隊(duì)?已成為一支?拉得出,打?得響,有較?強(qiáng)執(zhí)行力和?戰(zhàn)斗力,能?出色完成任?務(wù)的隊(duì)伍。?二是抓制?度建設(shè)。工?作的規(guī)范有?序、卓有成?效的關(guān)鍵是?靠科學(xué)適用?的制度作保?證,“不以?規(guī)矩,不成?方圓”。團(tuán)?隊(duì)組建后,?我們對(duì)值班?、交___?訓(xùn)練等方面?都出臺(tái)了一?整套嚴(yán)格、?實(shí)用的制度?,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)?行準(zhǔn)___?化管理,用?制度來(lái)規(guī)范?大家的行為?,用制度來(lái)?保證工作任?務(wù)的完成。?如值班隊(duì)員?必須提前_?__分鐘到?崗進(jìn)行交接?;隊(duì)員上下?班都必須列?隊(duì)行進(jìn),充?分展示軍人?的素質(zhì)和風(fēng)?彩。三是?抓思想建設(shè)?。由于我們?的隊(duì)員來(lái)自?不同的地方?,不同的崗?位,各人的?綜合素質(zhì)、?性格、好均?不相同。更?重要的是他?們都剛20?出頭,血?dú)?方剛,這既?是我們保安?工作的需要?,同時(shí),也?是我們?cè)谌?常工作、中?需要注意的???伤苄院?大,但是可?變性也很大?。因此,我?們?cè)陉?duì)伍建?設(shè)工作中,?要把思想道?德建設(shè)貫穿?始終,緊抓?不放。在工?作方法上,?我們根椐不?同隊(duì)員,不?同情況,靈?活機(jī)動(dòng)地在?班會(huì)、業(yè)務(wù)?會(huì)上插入思?想教育的以?會(huì)代訓(xùn),與?隊(duì)員個(gè)別談?心,交心,?典型案例教?育,舉行升?旗儀式等多?種形式,靈?活多樣地實(shí)?施思想品德?的教育。如?我們抓住人?員雷鳴同志?冒雨救傷員?、拾金不昧?的事跡,_?__全體隊(duì)?員在學(xué)習(xí)的?基礎(chǔ)上,展?開(kāi)“人的價(jià)?值在哪里??”、“做一?名政治合格?、業(yè)務(wù)過(guò)硬?的保安隊(duì)員??”、“我?認(rèn)為一位合?格的保安班?長(zhǎng)應(yīng)是……?”的大討論?,每個(gè)隊(duì)員?都能在學(xué)習(xí)?、討論的基?礎(chǔ)上寫出有?深度、有價(jià)?值的體會(huì)文?章,并且大?多數(shù)隊(duì)員都?能把學(xué)習(xí)體?會(huì)落實(shí)到具?體的行動(dòng)上?。對(duì)工作中?出現(xiàn)的問(wèn)題?和差錯(cuò),我?們要求:不?得隱瞞,及?時(shí)上報(bào),有?錯(cuò)必糾,有?錯(cuò)必改,懲?前治后,引?以為鑒,強(qiáng)?化精神,改?進(jìn)工作。?形式多樣的?思想品德教?育,收到了?實(shí)實(shí)在在的?效果。無(wú)論?在工作上,?還是在日常?生活中,我?們的隊(duì)伍中?出現(xiàn)了“三?多三無(wú)”的?喜人局面。?即:工作積?極主動(dòng)的多?,消極應(yīng)付?的少;干事?情吃苦在前?的多,討價(jià)?還價(jià)的無(wú);?做好人好事?的多,違紀(jì)?背法的無(wú)。?二、一年?工作的體會(huì)?一年來(lái)的?工作、學(xué)習(xí)?和生活,我?們?nèi)〉昧撕?多的成績(jī),?也得到了鍛?煉和提高,?可以說(shuō)受益?非淺。主要?得益于以下?幾個(gè)方面:?一是得益?于公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)導(dǎo)?和悉心關(guān)懷?。首先,張?衍祿主任身?為領(lǐng)導(dǎo),在?各項(xiàng)工作中?都能走在前?面,干在前?,給廣大隊(duì)?員樹(shù)立了榜?樣,增添了?干勁和信心?;同時(shí),張?主任、李主?任等領(lǐng)導(dǎo)曾?多次親臨保?安隊(duì),給隊(duì)?員講形勢(shì)、?講要求,講?保安業(yè)務(wù)和?物業(yè)管理方?面的知識(shí),?使廣大隊(duì)員?深受鼓舞;?更重要的是?每一次大的?活動(dòng),張主?任等領(lǐng)導(dǎo),?都能親臨現(xiàn)?場(chǎng),___?指揮。所有?這一切,都?是我們保安?隊(duì)出色完成?任務(wù)的重要?的保證。?二是得益于?工作上的創(chuàng)?新。我們是?在揚(yáng)州國(guó)際?珠寶城從事?保安工作的?。揚(yáng)州國(guó)際?珠寶城是一?個(gè)國(guó)際化珠?寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)?,定位高端?、規(guī)模宏偉?,理念先進(jìn)?,這就要求?我們保安工?作必須與時(shí)?俱進(jìn),不但?要跟上,而?且要走在珠?寶城發(fā)展的?前面,先一?步,快一拍?,否則就會(huì)?被動(dòng),就會(huì)?出問(wèn)題。因?此,我們?cè)?工作中,盡?量不受習(xí)慣?思維、習(xí)慣?經(jīng)驗(yàn)的干擾?,從客觀實(shí)?際出發(fā),_?__地接受?新的思維,?堅(jiān)持不斷的?創(chuàng)新,將創(chuàng)?新作為做好?工作的靈魂?和動(dòng)力。首?先是在工作?內(nèi)容上創(chuàng)新?。我們工作?中,沒(méi)有停?留在對(duì)隊(duì)員?枯燥的制度?要求和說(shuō)教?,而是把工?作層面滲透?到生活層面?,從表象滲?透到內(nèi)心。?當(dāng)隊(duì)員生病?,或遇到困?難時(shí),只要?我們知道的?,我們都會(huì)?盡力關(guān)心和?幫助的,只?要我們能做?到的,都會(huì)?全力去做,?做不到的,?也盡力想辦?法幫助。如?一位隊(duì)員的?手受傷后,?工作、生活?受到影響,?我們及時(shí)去?看望他,給?他送去飯菜?,幫他洗衣?服,同時(shí),?在工作上幫?助調(diào)班,好?讓他安心養(yǎng)?傷。當(dāng)我們?了解到隊(duì)員?過(guò)生日時(shí),?都會(huì)提前為?他們訂好蛋?糕,并準(zhǔn)時(shí)?為他們舉行?小型的生日?宴會(huì)。這種?人性化管理?,不僅使受?幫助者個(gè)人?深受感動(dòng),?更使全體隊(duì)?員都能感到?溫暖,看到?希望。其次?是思想觀念?上的創(chuàng)新。?我們采取典?型事例的教?育方法,全?力引導(dǎo)隊(duì)員?不斷地更新?觀念。如在?報(bào)紙上,在?公司內(nèi)部發(fā)?生的一些典?型的、有一?定說(shuō)服力和?教育作用的?正反事例,?我們都__?_隊(duì)員進(jìn)行?學(xué)習(xí)(范本?),同時(shí),?引導(dǎo)他們多?問(wèn)幾個(gè)“為??”,收到?了事半功倍?的效果。使?大多數(shù)隊(duì)員?對(duì)待工作的?態(tài)度向敬崗?愛(ài)業(yè)的方向?轉(zhuǎn)變。三是?在工作方法?上創(chuàng)新。工?作方法在工?作中尤為關(guān)?鍵。面對(duì)日?新月異的工?作環(huán)境和工?作要求,我?們?cè)诠ぷ鞣?法上不斷的?創(chuàng)新,使工?作的方法從?嚴(yán)肅向靈活?;從單一向?多樣;從會(huì)?議講向正常?化;從說(shuō)教?向談心,關(guān)?愛(ài)轉(zhuǎn)變。這?種有益的創(chuàng)?新嘗試,事?實(shí)證明是有?效的、成功?的。很多隊(duì)?員都能自覺(jué)?打消臨時(shí)觀?念,樹(shù)立長(zhǎng)?期作戰(zhàn)的思?想,從而工?作更安心、?更用心。?三是得益于?全體隊(duì)員的?共同努力。?我們的隊(duì)員?大多數(shù)是來(lái)?自___和?警官學(xué)校,?他們都不同?程度地受過(guò)?嚴(yán)格規(guī)范的?___化訓(xùn)?練。他們?cè)?工作上,都?能求同存異?,顧全大局?,無(wú)論工作?條件多么艱?苦,生活條?件多么簡(jiǎn)陋?,工作任務(wù)?多么艱巨,?他們大家都?能團(tuán)結(jié)協(xié)作?,共同拼搏?,想方設(shè)法?盡心盡力完?成任務(wù),其?精神實(shí)在感?人。一年我?們之所以

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