2022物業(yè)維修工程師試用期工作總結(jié)

第3頁(yè)共7頁(yè)2022物?業(yè)維修工程?師試用期工?作總結(jié)本?人___，?于___年?___月_?__日進(jìn)入?___力之?城保修中心?工作，轉(zhuǎn)眼?已經(jīng)三個(gè)月?了。這段時(shí)?間里，在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷與?同事的幫助?下，我學(xué)到?了很多東西?，于人生發(fā)?展大有裨益?。對(duì)此，向?各位領(lǐng)導(dǎo)和?同事表示衷?心的謝意。?短暫又漫?長(zhǎng)的試用期?里，我認(rèn)真?學(xué)習(xí)公司章?程，嚴(yán)格履?行個(gè)人職責(zé)?，讓領(lǐng)導(dǎo)放?心，使業(yè)主?滿意?？偨Y(jié)?如下：一?、勤奮學(xué)習(xí)?，總結(jié)提高?剛進(jìn)入_?__力保修?中心，我就?被委以重任?，作為10?、11區(qū)現(xiàn)?場(chǎng)維修分管?工程師。?面對(duì)著__?_戶業(yè)主，?次接觸服務(wù)?類職業(yè)的我?，對(duì)業(yè)務(wù)不?甚熟悉，不?免對(duì)工作產(chǎn)?生擔(dān)心和憂?慮——很多?地方不是很?懂，讓我一?方面感到“?隔行如隔山?”，另一方?面又覺(jué)得任?重而道遠(yuǎn)。?但這種擔(dān)?心隨著領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和同?事們的幫助?很快便煙消?云散了。遇?到困難，大?家都很耐心?的教導(dǎo)：無(wú)?論是帶業(yè)主?驗(yàn)房、檢查?驗(yàn)房單問(wèn)題?點(diǎn)維修，還?是反饋通知?業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽?字、發(fā)布晨?會(huì)，或者寫(xiě)?函發(fā)函、基?本禮儀和現(xiàn)?場(chǎng)取證照片?采集等，都?得到了各位?同事的支持?，尤其是前?臺(tái)信息員，?屢次慷慨相?助。大家?知道我是初?來(lái)，對(duì)我特?別照顧，每?次都有人善?意提醒我別?遺漏，甚至?手把手教我?怎樣消單及?關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)?等……一切?的一切，讓?我很感動(dòng)。?哲人說(shuō)過(guò)，?___的團(tuán)?隊(duì)是取得成?功的保證，?在___力?這個(gè)大家庭?里，我深深?感受到了這?一點(diǎn)。為?了迅速融入?，我隨身攜?帶著小筆記?本，同事提?醒某事，便?當(dāng)場(chǎng)記下，?此后時(shí)常翻?看，以此警?醒；經(jīng)?？?結(jié)自己的不?足，學(xué)習(xí)別?人的長(zhǎng)處，?提高自己的?業(yè)務(wù)水平。?從不懂到懂?，從初通到?細(xì)致，受到?了不少業(yè)主?的贊揚(yáng)和支?持，讓我非?常開(kāi)心，覺(jué)?得自己的努?力得到了回?報(bào)。二、?敬業(yè)愛(ài)崗，?熱情服務(wù)?剛到10、?11區(qū)負(fù)責(zé)?，正好是集?中交付。?帶業(yè)主驗(yàn)房?時(shí)，我認(rèn)真?回答著業(yè)主?提出的每一?個(gè)問(wèn)題，并?詳細(xì)講解小?區(qū)的規(guī)劃、?室內(nèi)裝修材?料品牌以及?和房屋保養(yǎng)?注意事項(xiàng)。?對(duì)于業(yè)主提?出的不滿意?處詳細(xì)記錄?，并及時(shí)將?驗(yàn)房單問(wèn)題?點(diǎn)派發(fā)給各?分包單位進(jìn)?行維修；對(duì)?完成的問(wèn)題?點(diǎn)通知業(yè)主?復(fù)驗(yàn)，在驗(yàn)?房單簽字。?大多業(yè)主?對(duì)我們的服?務(wù)都很滿意?，我們的勞?動(dòng)得到業(yè)主?的稱贊，也?是為_(kāi)__?團(tuán)隊(duì)增添了?一抹亮色。?房子交付?完畢后，隨?著業(yè)主入住?率的提高，?報(bào)修的問(wèn)題?點(diǎn)也越來(lái)越?多了。每次?收到報(bào)修后?，我都迅速?前往現(xiàn)場(chǎng)查?看，確定非?人為損傷，?填好維修方?案并告知業(yè)?主，然后派?單給工人安?排進(jìn)入業(yè)主?家維修，完?成任務(wù)后給?業(yè)主簽字確?認(rèn)。繼而一?直負(fù)責(zé)進(jìn)入?房修平臺(tái)進(jìn)?行消單，在?公司CM網(wǎng)?關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)?。三、秉?公辦事，真?誠(chéng)待人有?時(shí)候業(yè)主不?注意造成的?人為損傷，?如某家養(yǎng)花?澆水，導(dǎo)致?地板膨脹變?形，打電話?抱怨是我們?用材質(zhì)量問(wèn)?題。遇到這?種情況，我?在現(xiàn)場(chǎng)勘察?后便加以解?釋，無(wú)論業(yè)?主大聲咆哮?還是冷嘲熱?諷，我都以?誠(chéng)摯的態(tài)度?對(duì)之。_?__上說(shuō)過(guò)?，當(dāng)別人怒?火燃燒的時(shí)?候，你唯有?平靜對(duì)待，?才能使其熄?滅。業(yè)主大?多會(huì)被我們?的態(tài)度所感?化，我相信?用一顆真誠(chéng)?的心對(duì)待別?人，人家也?會(huì)設(shè)身處地?為你著想。?公司的制度?不能亂，唯?有自身不亂?，他人方莫?能使之亂。?四、嚴(yán)謹(jǐn)?細(xì)致、律人?律己每到?業(yè)主家，無(wú)?論主人在意?與否，必穿?鞋套，人家?客氣說(shuō)“房?屋亂，不必?”是一回事?，個(gè)人是否?遵守公司制?度又是一回?事。某次?在一家維修?，主人性格?開(kāi)朗，看起?來(lái)是文化人?士，自己抽?煙的時(shí)候也?給施工人員?遞上，我堅(jiān)?決制止“不?能在業(yè)主房?中接煙、抽?煙”。主人?勸“規(guī)矩不?外人情。”?我對(duì)答“人?情不壞規(guī)矩??！敝魅舜?笑，不再勉?強(qiáng)，稱贊我?們___“?自律者，人?恒敬之”。?五、情系?業(yè)主，及時(shí)?反饋抱著?“為業(yè)主著?想，以業(yè)主?為中心”的?服務(wù)思想，?每次維修后?，我都致電?詢問(wèn)業(yè)主是?否滿意，哪?些需要改進(jìn)?提高。經(jīng)常?跟業(yè)主交流?，也增進(jìn)了?彼此間的信?任與了解。?有時(shí)候熱?情的業(yè)主還?要贈(zèng)予某些?小禮物，如?礦泉水、小?零食之類，?我深表謝意?，一律不取?“為大家服?務(wù)是我的工?作職責(zé)?！?還有業(yè)主在?___力論?壇上發(fā)帖表?揚(yáng)，甚至寫(xiě)?詩(shī)相贈(zèng)“颯?爽英姿氣凜?然，談笑之?間解憂難…?…情系千家?志萬(wàn)里，誰(shuí)?說(shuō)女子不如?男？”如此?雅意，只能?謝其厚愛(ài)了?。我雖然?年紀(jì)較輕，?工作閱歷不?太深，經(jīng)驗(yàn)?有限，但我?會(huì)發(fā)揮年輕?人的好學(xué)勤?快、吃苦耐?勞、精力充?沛等優(yōu)勢(shì)，?努力成為一?個(gè)優(yōu)秀的人?才，為公司?的發(fā)展貢獻(xiàn)?自己的力量?。在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的關(guān)懷?下，我將更?有信心做好?10、11?區(qū)維修工作?。第7頁(yè)共7頁(yè)___?物業(yè)財(cái)務(wù)工?作總結(jié)物?業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人?工作總結(jié)怎?么寫(xiě)?作?為一名財(cái)務(wù)?出納，同時(shí)?也作為一名?服務(wù)住戶的?物業(yè)公司人?員，辦理銀?行結(jié)算及有?關(guān)賬務(wù)，協(xié)?助前臺(tái)做好?接待工作,?文章對(duì)一年?的工作進(jìn)行?了兩方面總?結(jié)，詳細(xì)內(nèi)?容請(qǐng)看下文?物業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)?人工作總結(jié)?。我的職?責(zé)主要是：?認(rèn)真做好住?戶物業(yè)費(fèi)和?購(gòu)水電費(fèi)以?及其他相關(guān)?費(fèi)用的現(xiàn)金?收存，核對(duì)?前臺(tái)文員的?各種票據(jù)臺(tái)?賬，做好現(xiàn)?金日記賬，?保管庫(kù)存現(xiàn)?金、財(cái)務(wù)印?章以及相關(guān)?票據(jù)，負(fù)責(zé)?支票、__?_、收據(jù)管?理，負(fù)責(zé)支?出公司報(bào)賬?單，按時(shí)發(fā)?放工資，以?及及時(shí)修改?住戶的數(shù)據(jù)?庫(kù)等事項(xiàng)。?一年以來(lái)?，我的工作?在公司領(lǐng)導(dǎo)?層的正確指?導(dǎo)下，依靠?全體同仁的?共同努力，?在平凡的工?作崗位上，?以細(xì)致入微?的工作作風(fēng)?，以樂(lè)于奉?獻(xiàn)的工作態(tài)?度，以服務(wù)?無(wú)止盡的工?作追求，較?好的完成了?各項(xiàng)工作任?務(wù)。為了積?累經(jīng)驗(yàn)，查?找差距，提?升能力，現(xiàn)?就去年工作?情況總結(jié)匯?報(bào)堅(jiān)持原?則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致，認(rèn)真做?好賬務(wù)核對(duì)?。每天小?心翼翼的處?理各種來(lái)源?的現(xiàn)金收款?，仔仔細(xì)細(xì)?的核對(duì)各種?票據(jù)，使之?票款相符，?并于當(dāng)日錄?入財(cái)務(wù)賬單?，詳細(xì)規(guī)范?做好日記賬?。做到日清?日結(jié)。主動(dòng)?與會(huì)計(jì)核對(duì)?票據(jù)和對(duì)賬?單。本著客?觀、嚴(yán)謹(jǐn)、?細(xì)致的原則?，堅(jiān)持從細(xì)?微處入手，?實(shí)事求是、?不怕麻煩、?細(xì)心審核。?在業(yè)主購(gòu)水?電的高峰期?，有時(shí)一天?的現(xiàn)金收入?達(dá)十多萬(wàn)，?票據(jù)百多張?，都需要我?獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)?驗(yàn)，反復(fù)核?對(duì)，確保不?出一點(diǎn)差錯(cuò)?。態(tài)度端?正，依章辦?事，嚴(yán)格執(zhí)?行財(cái)務(wù)紀(jì)律?。因財(cái)務(wù)?工作是公司?的核心部門(mén)?，《會(huì)計(jì)法?》和各項(xiàng)財(cái)?務(wù)規(guī)定對(duì)這?一塊工作要?求細(xì)致、規(guī)?范、嚴(yán)謹(jǐn)。?我嚴(yán)格遵守?財(cái)務(wù)紀(jì)律，?按照財(cái)務(wù)報(bào)?賬制度和會(huì)?計(jì)基礎(chǔ)工作?規(guī)范化的要?求，進(jìn)行財(cái)?務(wù)記賬與報(bào)?賬工作。無(wú)?張冠李戴現(xiàn)?象，無(wú)現(xiàn)金?坐支行為。?在審核原始?憑證時(shí)，對(duì)?不真實(shí)、不?合規(guī)、不合?法的原始憑?證敢于指出?，說(shuō)明原因?，果斷不予?報(bào)銷;對(duì)記?載不準(zhǔn)確、?不完整的原?始憑證，予?以退回，要?求經(jīng)辦人員?更正、補(bǔ)充?。通過(guò)認(rèn)真?的審核和監(jiān)?督，保證了?會(huì)計(jì)憑證手?續(xù)齊備、規(guī)?范合法，確?保了我公司?財(cái)務(wù)信息的?真實(shí)、合法?、準(zhǔn)確、完?整，切實(shí)發(fā)?揮了財(cái)務(wù)核?算和監(jiān)督的?作用。同時(shí)?，按國(guó)家財(cái)?務(wù)規(guī)定對(duì)每?一筆收入。?物業(yè)財(cái)務(wù)?年終工作總?結(jié)范文_?__：認(rèn)?真落實(shí)部門(mén)?各班的日常?管理工作;?熱情接待來(lái)?訪業(yè)主和往?來(lái)單位;認(rèn)?真、耐心地?辦理業(yè)主的?入伙手續(xù)_?__戶和裝?修手續(xù)__?_戶;配合?業(yè)主入住，?對(duì)房屋進(jìn)行?嚴(yán)格的驗(yàn)房?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)電話及?書(shū)面報(bào)給開(kāi)?發(fā)商進(jìn)行整?改并不斷地?追蹤。嚴(yán)?抓水電、公?共配套設(shè)施?設(shè)備的日常?檢查和月度?檢查;一期?水泵房因變?壓器調(diào)試有?問(wèn)題，導(dǎo)致?二次供水不?能正常供應(yīng)?。___及?時(shí)制定緊急?方案，一邊?解決業(yè)主二?次供水問(wèn)題?，一邊督促?和協(xié)助外來(lái)?單位調(diào)試水?泵房變壓器?，電工班員?工連續(xù)加班?協(xié)助調(diào)試并?學(xué)習(xí)相關(guān)技?能;在大家?的共同努力?下，小區(qū)二?次供水得以?正常運(yùn)行。?公司提供?的便民服務(wù)?與日常小修?服務(wù)為許多?業(yè)主，特別?是老人和婦?女解決了生?活中的難題?，深得業(yè)主?的好評(píng)。?堅(jiān)持每日嚴(yán)?抓裝修管理?，保安部上?門(mén)勤檢查，?保潔班監(jiān)督?，發(fā)現(xiàn)違規(guī)?裝修及時(shí)反?饋、溝通并?提出整改意?見(jiàn)。認(rèn)真?做好住戶的?投訴登記工?作，并派人?進(jìn)行調(diào)查、?核實(shí)、處理?、回訪，至?今未有一件?重大有效投?訴。在以?李頎總經(jīng)理?為首的各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的支持?和關(guān)愛(ài)下，?在戴總的精?心指導(dǎo)帶領(lǐng)?下，以及全?體員工共同?努力下，岳?陽(yáng)物業(yè)公司?已基本完成?___年的?工作計(jì)劃，?物業(yè)財(cái)務(wù)?年度工作總?結(jié)___?：認(rèn)真落?實(shí)部門(mén)各班?的日常管理?工作;熱情?接待來(lái)訪業(yè)?主和往來(lái)單?位;認(rèn)真、?耐心地辦理?業(yè)主的入伙?手續(xù)___?戶和裝修手?續(xù)___戶?;配合業(yè)主?入住，對(duì)房?屋進(jìn)行嚴(yán)格?的驗(yàn)房，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)?電話及書(shū)面?報(bào)給開(kāi)發(fā)商?進(jìn)行整改并?不斷地追蹤?。嚴(yán)抓水?電、公共配?套設(shè)施設(shè)備?的日常檢查?和月度檢查?;一期水泵?房因變壓器?調(diào)試有問(wèn)題?，導(dǎo)致二次?供水不能正?常供應(yīng)。_?__及時(shí)制?定緊急方案?，一邊解決?業(yè)主二次供?水問(wèn)題，一?邊督促和協(xié)?助外來(lái)單位?調(diào)試水泵房?變壓器，電?工班員工連?續(xù)加班協(xié)助?調(diào)試并學(xué)習(xí)?相關(guān)技能;?在大家的共?同努力下，?小區(qū)二次供?水得以正常?運(yùn)行。公?司提供的便?民服務(wù)與日?常小修服務(wù)?為許多業(yè)主?，特別是老?人和婦女解?決了生活中?的難題，深?得業(yè)主的好?評(píng)。堅(jiān)持?每日嚴(yán)抓裝?修管理，保?安部上門(mén)勤?檢查，保潔?班監(jiān)督，發(fā)?現(xiàn)違規(guī)裝修?及時(shí)反饋、?溝通并提出?整改意見(jiàn)。?認(rèn)真做好?住戶的投訴?登記工作，?并派人進(jìn)行?調(diào)查、核實(shí)?、處理、回?訪，至今未?有一件重大?有效投訴。?監(jiān)督綠化?承包員對(duì)小?區(qū)的花草樹(shù)?木及時(shí)進(jìn)行?養(yǎng)護(hù)(澆水?、鋤草、修?剪、施肥、?補(bǔ)苗等)，?現(xiàn)小區(qū)整體?綠化效果有?很大的改觀?。物業(yè)財(cái)?務(wù)年終個(gè)人?工作總結(jié)?現(xiàn)在我對(duì)這?一年的工作?情況匯報(bào)如?下：1.?我們都知道?,物業(yè)管理?的核心是物?管費(fèi)的收繳?,平時(shí)我經(jīng)?常督促各個(gè)?小區(qū)上門(mén)收?繳物管費(fèi),?對(duì)于各個(gè)小?區(qū)收到的款?項(xiàng)收入明細(xì)?進(jìn)行逐戶仔?細(xì)登記,并?積極配合各?小區(qū)統(tǒng)計(jì)員?每月做好核?對(duì)工作。認(rèn)?真完成各個(gè)?小區(qū)的開(kāi)票?工作，確保?收回各項(xiàng)資?金。2.?有收入,就?一定有支出?。我對(duì)金月?灣、總工會(huì)?大廈、甘霖?坊等___?個(gè)小區(qū)的成?本費(fèi)用進(jìn)行?規(guī)類登記，?水費(fèi)電費(fèi)電?話費(fèi)一類，?日常報(bào)銷一?類，勞務(wù)費(fèi)?一類，做到?每一筆支出?都有帳可詢?。為各個(gè)小?區(qū)的統(tǒng)計(jì)員?提供第一手?資料，以便?于統(tǒng)計(jì)員正?確的做好