2022銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié)

第10頁共25頁2022銷?售業(yè)務(wù)員工?作總結(jié)來?新單位報到?轉(zhuǎn)眼就有一?個多月了，?在這一個月?中，生活顯?得緊張，但?又有秩序。?剛進(jìn)入公司?，一切都是?嶄新的，要?重新去認(rèn)識?和了解;信?心來自了解?,要了解我?們的行業(yè)，?了解我們的?公司，了解?我們的產(chǎn)品?;公司為我?們提供的平?臺很大，產(chǎn)?品的優(yōu)勢也?顯而易見的?,這樣好的?平臺，就看?自己怎么去?發(fā)揮。人?生本來就是?一個不斷成?長的過程，?這一生最重?要__決定?便是決定和?誰在一起成?長!很榮幸?能加入我們?公司,在領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?幫助中與公?司共同成長?;很感謝領(lǐng)?導(dǎo)和同事無?私的傳授他?們的經(jīng)驗給?我，他們成?功和失敗的?經(jīng)驗是我最?好的老師，?通過學(xué)習(xí)他?們的經(jīng)驗和?知識，可以?大幅度的減?少自己犯錯?和縮短摸索?時間;在公?司這樣一個?積極向上的?平臺上，自?己這樣一個?新手，一定?要多學(xué),多?看，多做事?!公司管?理模式很人?性化，因地?制宜，因材?施教;這一?個多月，公?司沒有對我?做任何的要?求，自己自?由發(fā)揮，自?己去展現(xiàn)自?己的才能，?公司會根據(jù)?你的實(shí)際能?力安排適合?你的工作.?剛剛進(jìn)公司?的前幾天，?領(lǐng)導(dǎo)和同事?帶我一起去?拜訪客戶，?經(jīng)常會有意?識地將整個?銷售流程演?示給我看;?然后，仔細(xì)?地分析給我?聽，從尋找?項目、面見?客戶、與客?戶交流。每?一步驟，每?一環(huán)節(jié)，每?一事項，都?能仔細(xì)地進(jìn)?行分析，這?讓我體會非?常深刻，熟?悉公司產(chǎn)品?，了解公司?業(yè)務(wù)情況。?幾天過后?，我就開始?獨(dú)立去拓展?周邊業(yè)務(wù)，?自己本來就?是個”耐不?住寂寞”的?人，喜歡跑?業(yè)務(wù),喜歡?與人打交道?,喜歡社交?;看大家從?不認(rèn)識到認(rèn)?識，最后成?為朋友;看?著一個一個?項目就被自?己這樣一點(diǎn)?一點(diǎn)挖掘出?來，直到做?成生意，很?享受這樣一?個過程，!?自己一直就?很喜歡做銷?售工作，喜?歡挑戰(zhàn)與自?我挑戰(zhàn)。雖?然經(jīng)驗和閱?歷有限，但?我一直堅持?用心去做好?每件事情!?成功的銷售?人員都是敢?于堅持自己?的目標(biāo)的人?。在今后?的工作中，?我將努力提?高自身素質(zhì)?，克服不足?，朝著以下?幾個方向努?力：養(yǎng)成?學(xué)習(xí)的習(xí)慣?;銷售人?員銷售的第?一產(chǎn)品是銷?售員自己;?每個成功的?銷售員總是?能與他的客?戶有許多共?識，這與銷?售人員本身?的見識和知?識分不開。?有多大的見?識和膽識，?才有多大的?格局。這方?面自己還很?欠缺，必須?不斷的學(xué)習(xí)?，這就是一?個不斷的自?我總結(jié)和積?累的過程。?自己要有目?的的去學(xué)習(xí)?，不斷的充?實(shí)自己!?具有責(zé)任感?;不斷鍛?煉自己的膽?識和毅力，?提高自己解?決實(shí)際問題?的能力，并?在工作過程?中堅持對公?司、對客戶?、對自己的?責(zé)任感，積?極、熱情、?認(rèn)真地對待?每一天!如?果你不行，?你就一定要?!如果你一?定要，你就?一定行!?善于總結(jié)與?自我總結(jié);?工作中的?市場的把握?能力以及分?析能力等等?都還是顯得?稚嫩和欠缺?，所以這些?都需要我在?日后的工作?中不斷總結(jié)?，不斷的完?善，不斷加?強(qiáng)?，F(xiàn)在自?己對于銷售?的認(rèn)識也只?是表面，對?于市場的把?握能力更是?無從談起，?所以我必須?比別人付出?更多的艱辛?和毅力才能?不斷完善自?我。銷售?業(yè)務(wù)員工作?總結(jié)范文?一、總體目?標(biāo)完成情況?：銷售_?__億元，?超額完成目?標(biāo)計劃(_?__億)，?目標(biāo)完成增?長率為__?_%二、?目標(biāo)完成過?程中的經(jīng)驗?總結(jié)(一?)、今年我?們銷售部門?根據(jù)年初制?定的總體目?標(biāo)以及在年?中分階段制?定的時段性?目標(biāo)，根據(jù)?既定的銷售?策略和任務(wù)?，按照常年?的習(xí)慣，進(jìn)?行人員細(xì)分?，并根據(jù)市?場供求關(guān)系?，___我?部門工作人?員，以銷售?業(yè)績?yōu)楹饬?標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行?針對市場的?銷售任務(wù)，?銷售業(yè)務(wù)員?工作總結(jié)。?期間，我部?門工作人員?也制定了自?己的目標(biāo)計?劃和銷售計?劃，充分發(fā)?揮自主性、?創(chuàng)新性，順?利完成各自?預(yù)定的銷售?任務(wù)，并及?時總結(jié)經(jīng)驗?的可取之處?和不足，加?以改善。?(二)、今?年是公司的?創(chuàng)利年，但?事實(shí)上創(chuàng)利?沒有想象的?那么好。主?要有以下幾?個方面的因?素：1、?質(zhì)量問題偏?多。眾所?周知，化纖?本身，是具?有一定危害?成分的，特?別是化纖為?原料的衣服?制品等。所?以，質(zhì)量問?題，是化纖?銷售好與壞?的一個非常?重要的因素?。化纖有很?多種類別而?且不同種類?的化纖的危?害性不等。?需求商家和?消費(fèi)者對化?纖的購買方?面，對質(zhì)量?的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)?大于對價格?等其他因素?的需求。而?我們從反饋?的信息來看?，質(zhì)量問題?還是存在著?，商家對于?化纖的質(zhì)量?要求非常高?，這直接影?響著商家對?供應(yīng)商產(chǎn)品?的信任度和?購買力度以?及訂購忠誠?度。2、?競爭比較激?烈，其他企?業(yè)價格對比?懸殊。在?市場經(jīng)濟(jì)的?大環(huán)境下，?各企業(yè)的競?爭已經(jīng)越來?越白熱化。?在產(chǎn)品普遍?相同或類似?的情況下，?價格的競爭?，也成為了?銷售渠道上?的一個大關(guān)?口。在產(chǎn)品?質(zhì)量普遍存?在的前提下?，同行的其?他企業(yè)的產(chǎn)?品價格壓低?很多，以致?形成比較懸?殊的價格對?比。在品牌?凸顯性不強(qiáng)?的局勢下，?這種懸殊的?價格之差，?同樣造成了?創(chuàng)利方面的?壓力。3?、應(yīng)收款偏?大受社會?極大市場環(huán)?境的影響，?普遍客戶支?付延期，應(yīng)?收票據(jù)、應(yīng)?收賬款、預(yù)?付賬款、等?等應(yīng)收款偏?大造成我們?的回籠計劃?不準(zhǔn)時，影?響了公司的?整體運(yùn)作。?三、對_?__年工作?的計劃我?部門___?的的工作，?在公司統(tǒng)一?部署下，以?經(jīng)濟(jì)效益為?中心，以公?司利潤最大?化為目標(biāo)，?對外開拓市?場，對內(nèi)嚴(yán)?格制定每一?個相關(guān)步驟?，保證質(zhì)量?，以市場為?導(dǎo)向，面對?市場經(jīng)濟(jì)越?來越激烈的?競爭挑戰(zhàn)，?搶抓機(jī)遇，?團(tuán)結(jié)拼搏，?齊心協(xié)力完?成好___?年度的銷售?工作計劃任?務(wù)。(一?)、總體銷?售目標(biāo)__?_億未來?一年，我們?銷售部預(yù)計?銷售目標(biāo)達(dá)?到___億?，實(shí)現(xiàn)名副?其實(shí)的創(chuàng)利?年。(二?)、未來的?工作在過去?的經(jīng)驗上主?要需要改善?之處1、?質(zhì)量的改善?。在銷售?工作開展之?前，對產(chǎn)品?的質(zhì)量要有?更嚴(yán)格的把?關(guān)，并在銷?售宣傳中，?把質(zhì)量的優(yōu)?勢盡可能最?大的凸現(xiàn)出?來，爭取商?家對我公司?產(chǎn)品更多的?信任和更大?的購買力。?2、價格?方面。在?預(yù)算的價格?尺度調(diào)動范?圍內(nèi)，根據(jù)?市場環(huán)境的?形勢和對市?場競爭的科?學(xué)合理性分?析，調(diào)整適?合的價格標(biāo)?準(zhǔn)，使產(chǎn)品?的銷售既在?預(yù)計范圍內(nèi)?盈利，又使?消費(fèi)商家對?價格方面減?少挑剔。同?時，可以適?當(dāng)?shù)倪x擇時?機(jī)，開展系?列的促銷活?動，從而是?產(chǎn)品的品牌?讓更多商家?熟知，是產(chǎn)?品的質(zhì)量在?商家中形成?一個良好的?口碑。3?、加大資金?回籠的力度?，回避企業(yè)?風(fēng)險。在?貨款回籠方?面，整個部?門都形成共?識，將該項?工作擺在重?中之重的位?置。擬定具?有約束能力?的銷售合約?，對于應(yīng)收?款的回收采?取合理的時?效性限制。?吸取了以往?的經(jīng)驗教訓(xùn)?，我們嚴(yán)格?履行銷售成?交的審批程?序，從源頭?到最終成交?都加以控制?，時刻叮囑?業(yè)務(wù)員主動?與客戶溝通?，想盡辦法?處理，取得?了一定效果?。4、多?面的銷售渠?道，發(fā)展更?多的銷售平?臺除了最?原始的銷售?渠道之外，?提高網(wǎng)絡(luò)銷?售水平，建?立良好信用?的網(wǎng)絡(luò)銷售?平臺。銷售?形勢的好壞?將直接影響?公司經(jīng)濟(jì)效?益的高低。?多年來，產(chǎn)?品銷售部堅?持鞏固老市?場、培育新?市場、發(fā)展?市場空間、?挖掘潛在市?場，未來，?我們還需要?更全面的利?用我公司越?來越壯大的?品牌影響帶?動產(chǎn)品銷售?，建成了以?本地為主體?，輻射全省?乃之全國的?銷售網(wǎng)絡(luò)格?局;同時，?可以與各傳?媒媒介等形?成良好的合?作關(guān)系，如?多參加或舉?辦業(yè)內(nèi)或相?關(guān)行業(yè)的系?列活動，多?方面的進(jìn)行?宣傳銷售，?讓本品牌的?產(chǎn)品有更廣?大的拓展平?臺。5、?隨時___?業(yè)內(nèi)動態(tài)（?范本），掌?握更多的市?場信息隨?著行業(yè)之間?日趨嚴(yán)酷的?市場競爭局?面，信息在?市場營銷過?程中所起的?作用越來越?重要，信息?就是效益。?銷售部在今?后的工作中?更應(yīng)密切_?__市場動?態(tài)（范本）?，把握商機(jī)?，認(rèn)真做好?市場調(diào)研和?信息的收集?、分析、整?理工作。使?得銷售部通?過市場調(diào)查?、業(yè)務(wù)洽談?、報刊雜志?、行業(yè)協(xié)會?以及計算機(jī)?網(wǎng)絡(luò)等方式?與途徑建立?起更加穩(wěn)定?可靠的信息?渠道，密切?___行業(yè)?發(fā)展趨勢;?建立客戶檔?案、廠家檔?案，努力作?好基礎(chǔ)信息?的收集;要?根據(jù)市場情?況積極派駐?業(yè)務(wù)人員對?國內(nèi)各銷售?市場動態(tài)（?范本）跟蹤?把握。6?、提高銷售?部人員自身?的工作素質(zhì)?提高業(yè)務(wù)?員的服務(wù)質(zhì)?量和業(yè)務(wù)能?力，使一批?老客戶的業(yè)?務(wù)能鞏固并?發(fā)展起來。?在未來的工?作中，我們?要求銷售部?人員要更加?提高自己的?工作能力和?專業(yè)素質(zhì)：?加強(qiáng)與客?戶的溝通聯(lián)?系，多想辦?法，建立起?良好的合作?關(guān)系;不?斷總結(jié)自身?的工作，改?進(jìn)自身的工?作方法，加?強(qiáng)工作中所?涉及到的專?業(yè)知識的學(xué)?習(xí)，及時了?解客戶的生?產(chǎn)運(yùn)作情況?和競爭對手?的情況，發(fā)?現(xiàn)問題及時?處理;及?時將客戶的?要求及產(chǎn)品?質(zhì)量情況反?饋給有關(guān)部?門，并加強(qiáng)?與橫向部門?的溝通協(xié)作?，使我們的?產(chǎn)品質(zhì)量和?服務(wù)能滿足?客戶的需要?;做好售?前、售中、?售后服務(wù)。?過去一年?，我們走過?了展望計劃?、艱辛起步?到共創(chuàng)成功?的歷程，我?們也體會到?了這一過程?帶來的快樂?。今天，新?的一年，我?們站在一個?新的起點(diǎn)，?面對未來更?嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?和更期待的?機(jī)遇。依靠?我們上級的?信任和指導(dǎo)?，依靠領(lǐng)先?的優(yōu)秀產(chǎn)品?，先進(jìn)的營?銷理念，良?好的服務(wù)意?識，團(tuán)結(jié)的?協(xié)作氛圍，?優(yōu)秀的干部?、員工隊伍?，我們整裝?待發(fā)。也許?，未來的路?也是充滿曲?折的，甚至?比過去所要?承受的壓力?更大，但我?們堅信，這?條路注定是?充滿機(jī)遇、?充滿挑戰(zhàn)、?充滿希望的?。我們深?信，在公司?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，只要我?們銷售部門?全體干部、?員工堅定信?念，奮發(fā)進(jìn)?取，團(tuán)結(jié)協(xié)?作，以小目?標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目?標(biāo)，以大目?標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)?目標(biāo)，一步?一個腳印，?一定能出色?完成任務(wù)，?讓___年?成為名副其?實(shí)的創(chuàng)利年?!軟件銷?售業(yè)務(wù)員個?人工作總結(jié)?范文我談?下，我和老?大的見面情?況吧。我和?老大見面的?時候，老大?二話沒說，?就給我遞煙?，哈，真客?氣，但是俺?可是無煙人?士，只好說?我不抽煙，?我認(rèn)為即使?我會抽煙，?在老大面前?也得收斂，?收斂吧，哈?。老大問了?我好多關(guān)于?我對銷售的?看法，之后?老大給我總?結(jié)了四點(diǎn)，?我還記得呢?，用四個詞?語概括吧：?經(jīng)驗、壓力?、醒目、創(chuàng)?造。夠經(jīng)典?的吧，哈。?我和老大聊?得挺好的，?于是在__?_月二號，?我到科士達(dá)?制造基地去?了解產(chǎn)品一?個月，按照?規(guī)定，凡是?科士達(dá)的職?員，在正式?就職之前都?得經(jīng)過一個?月的培訓(xùn)，?只有對自己?的產(chǎn)品有個?大概的了解?才能更好的?開展工作嘛?，哈。__?_月份，在?完成了在科?士達(dá)制造基?地的培訓(xùn)后?，我到我們?公司總部高?新科技園去?正式上班。?哈，熬了一?個月啊，終?于可以派上?用場了。?___月六?號，我到公?司總部正式?上班，以為?可以正式做?銷售了，咋?知道，我還?得對產(chǎn)品來?個更全面的?了解啊，這?挺不容易的?，做銷售哪?有做電子商?務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營?銷那么容易?啊，況且是?傳統(tǒng)的市場?銷售，小弟?我可是新手?啊，總要有?個師傅提點(diǎn)?下吧，這年?頭做銷售的?都不容易啊?。___?月份，在過?完中秋節(jié)后?，我正式進(jìn)?入銷售狀態(tài)?，其實(shí)是備?戰(zhàn)狀態(tài)。剛?開始的時候?，做銷售的?都知道嘛，?做銷售的流?程，電話預(yù)?約、拜訪、?了解需求、?滿足需求、?解決問題、?合同、售后?都是走這樣?的流程的，?因為一流銷?售人員都是?這樣子的要?求自己的，?按照流程做?銷售總不會?出大亂子吧?，哈。剛開?始的時候，?電話預(yù)約客?戶，可把我?難倒了，小?弟我可是新?手啊，大學(xué)?生腔調(diào)啊，?可不是鬧著?玩的，做銷?售的語氣可?不同大學(xué)的?腔調(diào)，想怎?么說都行，?電話預(yù)約，?可是雙方都?見不著面的?，所以呢，?只能憑語氣?去用心體會?對方是什么?態(tài)度，說白?了，做銷售?呢就是和拒?絕打交道的?活兒，你心?理承受能力?如果不好的?話，我奉勸?大哥你可千?萬別選這道?，它不適合?你嘛，哈。?要不，不到?一個月來，?你得身心疲?憊不可，因?為心理承受?能力有限嘛?，可不是鬧?著玩的哦，?哈。經(jīng)過?一個月的磨?練以及老大?的栽培，我?的溝通能力?不能說是日?進(jìn)千里拉，?只能說是聽?起來沒有那?么難聽了，?至少是知道?怎么和客戶?溝通了，客?戶可不是你?的同學(xué)，愛?怎么說就怎?么說，他們?聽著不順耳?了，掛電話?、罵人可是?經(jīng)常遇到的?哦，哈。?經(jīng)過___?月份的打電?話預(yù)約，我?在___月?份約到了十?個客戶進(jìn)行?拜訪，但是?和他們交談?的時候，可?能我是新手?吧，雖然看?了很多關(guān)于?銷售的經(jīng)典?案例，但是?畢竟銷售不?是紙上談兵?嘛，新手的?表現(xiàn)如何不?言而喻，哈?，讓大伙見?笑了。和客?戶談得挺好?的時候，我?總希望可以?馬上把客戶?的需求了解?個透徹，但?是就是因為?俺是新手，?很多的人都?把俺當(dāng)做參?考吧，他們?不是說等下?次有項目肯?定打電話給?你，就是說?現(xiàn)在沒需求?，更或者就?直接說金融?風(fēng)暴來了的?緣故，總之?是一言難盡?啦。__?_月份，在?緊張而又刺?激的銷售過?程當(dāng)中，讓?我體驗到了?許多，銷售?本身就是一?門學(xué)問，一?門做人的學(xué)?問，如果沒?有學(xué)會怎么?做人的話，?大哥，我看?你就算是有?銷售寶典在?手，也是沒?用的，哈。?銷售業(yè)務(wù)?員___月?工作總結(jié)范?文來新單?位報到轉(zhuǎn)眼?就有一個多?月了，在這?一個月中，?生活顯得緊?張，但又有?秩序。剛進(jìn)?入公司，一?切都是嶄新?的，要重新?去認(rèn)識和了?解;信心來?自了解,要?了解我們的?行業(yè)，了解?我們的公司?，了解我們?的產(chǎn)品;公?司為我們提?供的平臺很?大，產(chǎn)品的?優(yōu)勢也顯而?易見的,這?樣好的平臺?，就看自己?怎么去發(fā)揮?。人生本來?就是一個不?斷成長的過?程，這一生?最重要__?決定便是決?定和誰在一?起成長!很?榮幸能加入?我們公司,?在領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助中?與公司共同?成長;很感?謝領(lǐng)導(dǎo)和同?事無私的傳?授他們的經(jīng)?驗給我，他?們成功和失?敗的經(jīng)驗是?我最好的老?師，通過學(xué)?習(xí)他們的經(jīng)?驗和知識，?可以大幅度?的減少自己?犯錯和縮短?摸索時間;?在公司這樣?一個積極向?上的平臺上?，自己這樣?一個新手，?一定要多學(xué)?,多看，多?做事!公?司管理模式?很人性化，?因地制宜，?因材施教;?這一個多月?，公司沒有?對我做任何?的要求，自?己自由發(fā)揮?，自己去展?現(xiàn)自己的才?能，公司會?根據(jù)你的實(shí)?際能力安排?適合你的工?作.剛剛進(jìn)?公司的前幾?天，領(lǐng)導(dǎo)和?同事帶我一?起去拜訪客?戶，經(jīng)常會?有意識地將?整個銷售流?程演示給我?看;然后，?仔細(xì)地分析?給我聽，從?尋找項目、?面見客戶、?與客戶交流?。每一步驟?，每一環(huán)節(jié)?，每一事項?，都能仔細(xì)?地進(jìn)行分析?，這讓我體?會非常深刻?，熟悉公司?產(chǎn)品，了解?公司業(yè)務(wù)情?況。幾天過?后，我就開?始獨(dú)立去拓?展周邊業(yè)務(wù)?，自己本來?就是個”耐?不住寂寞”?的人，喜歡?跑業(yè)務(wù),喜?歡與人打交?道,喜歡社?交;看大家?從不認(rèn)識到?認(rèn)識，最后?成為朋友;?看著一個一?個項目就被?自己這樣一?點(diǎn)一點(diǎn)挖掘?出來，直到?做成生意，?很享受這樣?一個過程，?!自己一直?就很喜歡做?銷售工作，?喜歡挑戰(zhàn)與?自我挑戰(zhàn)。?雖然經(jīng)驗和?閱歷有限，?但我一直堅?持用心去做?好每件事情?!成功的銷?售人員都是?敢于堅持自?己的目標(biāo)的?人。在今?后的工作中?，我將努力?提高自身素?質(zhì)，克服不?足，朝著以?下幾個方向?努力：養(yǎng)?成學(xué)習(xí)的習(xí)?慣;銷售?人員銷售的?第一產(chǎn)品是?銷售員自己?;每個成功?的銷售員總?是能與他的?客戶有許多?共識，這與?銷售人員本?身的見識和?知識分不開?。有多大的?見識和膽識?，才有多大?的格局。這?方面自己還?很欠缺，必?須不斷的學(xué)?習(xí)，這就是?一個不斷的?自我總結(jié)和?積累的過程?。自己要有?目的的去學(xué)?習(xí)，不斷的?充實(shí)自己!?具有責(zé)任?感;不斷?鍛煉自己的?膽識和毅力?，提高自己?解決實(shí)際問?題的能力，?并在工作過?程中堅持對?公司、對客?戶、對自己?的責(zé)任感，?積極、熱情?、認(rèn)真地對?待每一天!?如果你不行?，你就一定?要!如果你?一定要，你?就一定行!?善于總結(jié)?與自我總結(jié)?;工作中?的市場的把?握能力以及?分析能力等?等都還是顯?得稚嫩和欠?缺，所以這?些都需要我?在日后的工?作中不斷總?結(jié)，不斷的?完善，不斷?加強(qiáng)?，F(xiàn)在?自己對于銷?售的認(rèn)識也?只是表面，?對于市場的?把握能力更?是無從談起?，所以我必?須比別人付?出更多的艱?辛和毅力才?能不斷完善?自我。第25頁共25頁_?__銷售業(yè)?務(wù)員年終工?作總結(jié)_?__銷售業(yè)?務(wù)員年終工?作總結(jié)1?轉(zhuǎn)眼間，_?__年已將?過去，我現(xiàn)?在已是__?_的正式員?工?；厥捉?一年來的工?作，我已逐?漸融入到這?個大___?之中。自_?__年__?_月份開始?在辦事處實(shí)?習(xí)，___?月份在總廠?培訓(xùn)，至_?__月份分?配到___?縣部工作，?這段時間內(nèi)?我一直履行?業(yè)務(wù)職責(zé)和?義務(wù)，并在?辦事處領(lǐng)導(dǎo)?帶領(lǐng)下積極?開展各項業(yè)?務(wù)工作，現(xiàn)?根椐近一年?來的工作實(shí)?踐、經(jīng)驗和?教訓(xùn)，秉承?實(shí)事求是的?原則，回顧?這段時間的?工作歷程：?一、懷揣?感恩的心來?工作首先?要感謝辦事?處領(lǐng)導(dǎo)對我?個人工作能?力的信任，?在總廠分配?銷售人員去?往各大辦事?處時將我留?在___辦?繼續(xù)擔(dān)任業(yè)?務(wù)工作，并?分配到__?_縣部擔(dān)任?駐___業(yè)?務(wù)員，這使?我對在__?_實(shí)習(xí)期間?的工作表現(xiàn)?給予充分的?肯定，讓我?在日后的整?個工作過程?中深感欣慰?、倍受鼓舞?，更讓我充?滿更多的工?作熱情和工?作動力。我?將銘記這份?知遇之情，?并將融入我?的工作歷程?之中，我更?會努力奮斗?以更好的業(yè)?務(wù)成績來回?報辦事處領(lǐng)?導(dǎo)的信任。?再次是感?謝___部?經(jīng)理在工作?上對我的教?導(dǎo)，以及在?生活上的照?顧。在工作?上遇到困難?的時候，經(jīng)?理會主動與?我進(jìn)行良好?恰當(dāng)?shù)臏贤?，糾正我的?工作思路和?工作想法，?以使我的業(yè)?務(wù)工作能更?順利的開展?。當(dāng)我們?針對某些事?情的處理想?法上執(zhí)不同?看法時，他?也很少以領(lǐng)?導(dǎo)者身份自?居將事情直?接強(qiáng)制執(zhí)行?，而是通過?___理并?聯(lián)系工作實(shí)?際案例讓我?從中明白原?由，從而使?我放棄固執(zhí)?的想法，讓?我減少了許?多的工作彎?路和工作細(xì)?節(jié)失誤。?在生活上，?部門經(jīng)理主?動幫我聯(lián)系?住房，聯(lián)系?取暖用的火?爐子，由于?___氣候?較冷風(fēng)又大?，高經(jīng)理也?經(jīng)常打電話?叮囑我注意?生火安全，?這些都對我?今后的工作?和生活給予?很大的幫助?。二、不?斷提高的工?作狀況和工?作心態(tài)1?、工作敬業(yè)?表現(xiàn)、素質(zhì)?修養(yǎng)逐漸提?高第一次?接觸什么是?愛崗敬業(yè)，?什么是要有?強(qiáng)烈的責(zé)任?感和事業(yè)心?，怎樣積極?主動認(rèn)真的?學(xué)習(xí)專業(yè)知?識，工作態(tài)?度要端正，?要認(rèn)真負(fù)責(zé)?。我作為旗?縣部的業(yè)務(wù)?員，深深地?感到肩負(fù)的?重任，作為?___酒業(yè)?以及呼市辦?事處在__?_的窗口，?自己的一言?一行也同時?代表了公司?的形象。熱?愛本職工作?，能夠正確?認(rèn)真的對待?每一項工作?，認(rèn)真遵守?勞動紀(jì)律，?保證按時出?勤，堅守崗?位都是必須?做到的！所?以提高自身?的素質(zhì)就變?的尤為重要?，必須高標(biāo)?準(zhǔn)、高規(guī)格?的要求自己?，加強(qiáng)自己?的業(yè)務(wù)技能?。2、銷?售知識、工?作能力和業(yè)?務(wù)水平的鍛?煉我今年?___月份?來到辦事處?實(shí)習(xí)，系分?到餐飲部擔(dān)?任部門基本?業(yè)務(wù)工作，?協(xié)助部門經(jīng)?理做好一些?瑣碎工作。?為了更好的?完成基本工?作，我不斷?向領(lǐng)導(dǎo)請教?、向同事學(xué)?習(xí)，并從中?自己摸索實(shí)?踐，盡量在?短的時間內(nèi)?理清部門工?作，熟悉了?業(yè)務(wù)流程，?明確工作的?程序、方向?，在具體的?工作中形成?了一個清晰?的工作思路?。在__?_月份正式?來辦事處工?作后，我本?著“超越自?我，追求_?__。”這?一高目標(biāo)，?開拓創(chuàng)新意?識，積極圓?滿的完成領(lǐng)?導(dǎo)分配的各?項工作，并?在余限的時?間里，通過?___客戶?引薦和部分?政府、各企?事業(yè)單位的?領(lǐng)導(dǎo)、職工?接觸洽談，?為下一步工?作打好基礎(chǔ)?。由于心?里對酒量的?抵觸，在招?待時總不能?游刃有余，?隨每次酒桌?上都不斷的?學(xué)習(xí)酒中的?文化和學(xué)問?，并強(qiáng)制自?己練酒量，?在酒桌上向?同事、向經(jīng)?理學(xué)習(xí)說話?辦事的方法?與技巧！這?也是我今后?的必修課，?一定要在這?方面加強(qiáng)鍛?煉！3、?認(rèn)真、按時?、高效率地?完成辦事處?領(lǐng)導(dǎo)分配的?其它工作?為了辦事處?工作更全面?更順利的進(jìn)?行，以及部?門之間的工?作協(xié)調(diào)關(guān)系?，除了做好?本職工作之?外，還積極?配合其他同?事做好工作?。工作中自?己時刻明白?只存在上下?級關(guān)系，無?論是份內(nèi)、?份外工作都?一視同仁，?對領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作絲毫?不馬虎、怠?慢，在接受?任務(wù)時，一?方面積極了?解領(lǐng)導(dǎo)意圖?及需要達(dá)到?的標(biāo)準(zhǔn)、要?求，力爭在?要求的期限?內(nèi)提前完成?，另一方面?也積極考慮?盡力將工作?做的更加完?善。并在?開展工作之?前做好個人?工作計劃，?有主次的先?后及時的完?成各項工作?，并達(dá)到預(yù)?期的效果，?保質(zhì)保量的?完成業(yè)務(wù)工?作，同時在?工作中學(xué)習(xí)?各個方面的?知識，努力?鍛煉自己，?經(jīng)過不懈的?努力，使工?作水平有了?較長足的進(jìn)?步。三、?自身能力的?欠缺，日后?仍需努力?1、自身心?態(tài)的不成熟?性情很不?夠穩(wěn)重。不?管有點(diǎn)什么?小事情、小?狀況，都把?當(dāng)時的反應(yīng)?都表現(xiàn)在臉?上，當(dāng)工作?比較順利、?達(dá)到個人短?時間內(nèi)的預(yù)?期目標(biāo)的時?候，我的心?態(tài)就會有點(diǎn)?跳，不夠穩(wěn)?重，有點(diǎn)忘?乎所以。也?許是剛畢業(yè)?自身閱歷的?欠缺，做起?事情來總是?有點(diǎn)慌張，?不夠穩(wěn)，但?剛畢業(yè)絕對?不是理由，?在日后的工?作中我會努?力克服自己?的弱點(diǎn)，讓?自己更適合?干這份工作?！心態(tài)的?耐性還不夠?。作為旗縣?業(yè)務(wù)員相對?而言比較孤?單，環(huán)境、?工作流程都?顯的有點(diǎn)單?調(diào)和循規(guī)蹈?矩，有些時?候就“座”?不住了，總?想回呼市轉(zhuǎn)?轉(zhuǎn)，整個人?也顯得有點(diǎn)?頹廢，不夠?精神，然而?經(jīng)過一段時?間的磨練和?調(diào)整，我現(xiàn)?完全可以應(yīng)?對現(xiàn)有的工?作任務(wù)和工?作環(huán)境。?將自己的年?少輕狂拋掉?，平淡的對?待事情的發(fā)?展，將眼光?放得更長遠(yuǎn)?一些，將目?標(biāo)定得更高?一些，這樣?才能在工作?中給自己帶?來更大的挑?戰(zhàn)，才能在?工作中給自?己到來更大?的工作刺激?，只有這樣?才能在工作?中給自己帶?來更大的工?作興趣。?2、工作能?力的欠缺?把握客戶心?態(tài)不夠準(zhǔn)確?。對已經(jīng)合?作一段時間?的經(jīng)銷商和?客戶，我往?往會輕信他?們。從經(jīng)銷?商和客戶反?饋得到的市?場信息，大?多數(shù)情況下?我是聽之信?之，極少持?懷疑態(tài)度，?沒有作進(jìn)一?步的分析和?判斷。這樣?做的后果會?由于信息的?不準(zhǔn)確導(dǎo)致?辦事處針對?市場的判斷?可能出現(xiàn)偏?差，在操作?中可能導(dǎo)致?工作失誤。?在工作中?我很少動腦?筋思考問題?，即使思考?了也不夠細(xì)?致，思維方?式比較單一?。很多時候?我都是按規(guī)?定程序做事?，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?的交待辦事?，極少動腦?琢磨客戶，?琢磨市場，?琢磨導(dǎo)致問?題發(fā)生的根?本原因。思?維方式因為?沒有經(jīng)常對?事情周密、?細(xì)致的思考?和全面的分?析，從而做?起事來習(xí)慣?性變得變的?單一。作為?業(yè)務(wù)員，必?須考慮很多?東西，以清?晰的思路，?思考事情的?每一個細(xì)節(jié)?，才能正確?判斷客戶的?真實(shí)情況。?四、__?_年駐__?_工作計劃?總結(jié)一年?來的工作仍?存在很多問?題和不足，?在工作方法?和技巧上有?待于向其他?業(yè)務(wù)員和同?行學(xué)習(xí)，_?__年自己?計劃在今年?工作得失的?基礎(chǔ)上取長?補(bǔ)短，重點(diǎn)?做好以下幾?個方面的工?作：1、?切實(shí)落實(shí)崗?位職責(zé)，認(rèn)?真履行本職?工作。盡心?盡力完成區(qū)?域銷售任務(wù)?并及時催回?貨款，負(fù)責(zé)?嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)?品的出庫手?續(xù)，積極廣?泛收集市場?信息并及時?整理上報領(lǐng)?導(dǎo)，嚴(yán)格遵?守廠規(guī)廠紀(jì)?及各項規(guī)章?制度。2?、努力做好?現(xiàn)有工作的?同時，盡快?計劃在__?_尋找有實(shí)?力、有關(guān)系?背景的代理?商，主要做?高端的河王?、五星等酒?水銷售，以?擴(kuò)大銷售渠?道提高業(yè)務(wù)?銷售成績。?3、針對?餐飲市場作?出大力的銷?售力度，爭?取把這一薄?弱渠道作起?來，并對_?__銷售市?場的二批商?維護(hù)進(jìn)行合?理適當(dāng)?shù)恼?頓，使維護(hù)?金發(fā)揮更大?的效用。?4、在今后?的工作中，?要抓住各種?不同的客戶?爭取更充分?、更準(zhǔn)確的?分析、處理?好各項業(yè)務(wù)?工作，并加?強(qiáng)同客戶的?交流和溝通?，了解他們?的業(yè)務(wù)需求?，能夠恰當(dāng)?的地處理好?業(yè)務(wù)關(guān)系，?來羸得更多?更好的客戶?。5、自?己在搞好業(yè)?務(wù)的同時計?劃認(rèn)真學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識、?技能及通過?銷售實(shí)戰(zhàn)來?完善自己的?理論知識，?力求不斷提?高自己的綜?合素質(zhì)，并?且在工作上?要具有較高?的敬業(yè)精神?和高度的主?人翁責(zé)任感?，并積極完?成領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其它工作?。6、為?確保完成全?年銷售任務(wù)?，自己平時?就積極搜集?信息并及時?匯總，力爭?在新區(qū)域開?發(fā)市場，以?擴(kuò)大產(chǎn)品市?場占有額。?綜上所述?，盡管有了?一定的進(jìn)步?，但在很多?方面還存在?著不足。比?如有創(chuàng)造性?的工作思路?還不是很多?，個別工作?做的還不夠?完善，業(yè)務(wù)?類客戶資料?太少，這些?都有待于在?今后的工作?中加以改進(jìn)?。我相信通?過這近一年?的工作實(shí)踐?，從中吸取?的經(jīng)驗和教?訓(xùn)，經(jīng)過反?思反省之后?能讓我在各?方面有一個?新的進(jìn)步和?提高，從而?把工作做到?更好更細(xì)更?完善。辭?舊迎新，展?望___年?，在新的一?年里，我將?認(rèn)真學(xué)習(xí)各?項政策規(guī)章?制度，刻苦?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識，努力使?工作效率全?面進(jìn)入一個?新水平，提?高自身的能?力水平來努?力完成辦事?處的銷售任?務(wù)和目標(biāo)，?為辦事處的?發(fā)展做出更?大更多的貢?獻(xiàn)，同時希?望個人、辦?事處和公司?再上一個新?的臺階。?___銷售?業(yè)務(wù)員年終?工作總結(jié)2?自己從_?__年起開?始從事銷售?工作，三年?來在廠經(jīng)營?工作領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)和幫助?下，加之全?科職工的鼎?力協(xié)助，自?己立足本職?工作，恪盡?職守，兢兢?業(yè)業(yè)，任勞?任怨，截止?___年_?__月__?_日，__?_年完成銷?售額___?元，完成全?年銷售任務(wù)?的___%?，貨款回籠?率為___?%，銷售單?價比去年下?降了___?%，銷售額?和貨款回籠?率比去年同?期下降了_?__%和_?__%?，F(xiàn)?將___年?來從事銷售?工作總結(jié)如?下：一、?切實(shí)落實(shí)崗?位職責(zé)，認(rèn)?真履行本職?工作作為?一名銷售業(yè)?務(wù)員，自己?的崗位職責(zé)?是：1、?千方百計完?成區(qū)域銷售?任務(wù)并及時?催回貨款；?2、努力?完成銷售管?理辦法中的?各項要求；?3、負(fù)責(zé)?嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)?品的出庫手?續(xù)；4、?積極廣泛收?集市場信息?并及時整理?上報領(lǐng)導(dǎo)；?5、嚴(yán)格?遵守廠規(guī)廠?紀(jì)及各項規(guī)?章制度；?6、對工作?具有較高的?敬業(yè)精神和?高度的主人?翁責(zé)任感；?7、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其它工作。?崗位職責(zé)?是職工的工?作要求，也?是衡量職工?工作好壞的?標(biāo)準(zhǔn)，自己?在從事業(yè)務(wù)?工作以來，?始終以崗位?職責(zé)為行動?標(biāo)準(zhǔn)，從工?作中的一點(diǎn)?一滴做起，?嚴(yán)格按照職?責(zé)中的條款?要求自己的?行為，幾年?來，在業(yè)務(wù)?工作中，首?先自己能從?產(chǎn)品知識入?手，在了解?技術(shù)知識的?同時認(rèn)真分?析市場信息?并適時制定?營銷方案，?其次自己經(jīng)?常同其他區(qū)?域業(yè)務(wù)員勤?溝通、勤交?流，分析市?場情況、存?在問題及應(yīng)?對方案，以?求共同提高?。在日常的?事務(wù)工作中?，自己在接?到領(lǐng)導(dǎo)安排?的任務(wù)后，?積極著手，?在確保工作?質(zhì)量的前提?下按時完成?任務(wù)?？?之，通過幾?年的實(shí)踐證?明作為業(yè)務(wù)?員業(yè)務(wù)技能?和業(yè)績至關(guān)?重要，是檢?驗業(yè)務(wù)員工?作得失的標(biāo)?準(zhǔn)。今年由?于___系?統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢?查驗收迫使?工程停止及?農(nóng)電系統(tǒng)資?金不到位，?加之自己業(yè)?務(wù)知識欠缺?、業(yè)務(wù)技能?不高、市場?的瞬息萬變?而導(dǎo)致業(yè)績?欠佳。二?、明確任務(wù)?，主動積極?，力求保質(zhì)?保量按時完?成工作中?自己時刻明?白只存在上?下級關(guān)系，?無論是份內(nèi)?、份外工作?都一視同仁?，對領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作絲?毫不能馬虎?、怠慢，在?接受任務(wù)時?，一方面積?極了解領(lǐng)導(dǎo)?意圖及需要?達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)?、要求，力?爭在要求的?期限內(nèi)提前?完成，另一?方面要積極?考慮并補(bǔ)充?完善。例?如：1、?今年___?月份，__?_分廠由于?承租人中止?租賃協(xié)議并?停產(chǎn)，廠內(nèi)?堆積硅石估?計約___?噸、重晶石?___噸，?而承租人已?離開，出于?安全方面的?考慮，領(lǐng)導(dǎo)?指示盡快運(yùn)?回分廠所存?材料，接到?任務(wù)后當(dāng)天?下午聯(lián)系車?輛并談定運(yùn)?價，第二天?便跟隨車到?蒲城分廠，?按原計劃三?輛車分二次?運(yùn)輸，在裝?車的過程中?，由于估計?重量不準(zhǔn)，?三輛車裝車?結(jié)束后，約?剩___噸?左右，自己?及時匯報領(lǐng)?導(dǎo)并征得同?意后從當(dāng)?shù)?雇用兩輛三?輪車以同等?的運(yùn)價將剩?余材料于當(dāng)?日運(yùn)回，這?樣既節(jié)約了?時間，又降?低了費(fèi)用。?2、今年?___月下?旬，到__?_出差，_?__多種產(chǎn)?業(yè)有限公司?材料招標(biāo)，?此次招標(biāo)涉?及以后材料?的采購，事?關(guān)重大，自?己了解詳細(xì)?情況后及時?匯報領(lǐng)導(dǎo)并?盡快寄來有?關(guān)資料，自?己深知，此?次招投標(biāo)對?我廠及自己?至關(guān)重要，?而自己因未?參加過正式?的招投標(biāo)會?而感到無從?下手，于是?自己深思熟?慮后便從材?料采購單位?的涉及招標(biāo)?的相關(guān)部門?入手，搜集?相關(guān)投標(biāo)企?業(yè)的詳細(xì)情?況及產(chǎn)品供?貨價格以為?招標(biāo)鋪路，?通過自己的?不懈努力，?在招標(biāo)的過?程中順利通?過資質(zhì)審定?、商務(wù)答辯?和技術(shù)答辯?，終于功夫?不負(fù)有心人?，最后我廠?生產(chǎn)的YH?5WS-1?7/50型?氧化鋅避雷?器在此次招?投標(biāo)中中標(biāo)?，這樣為產(chǎn)?品以后的銷?售奠定了堅?定的基礎(chǔ)。?三、正確?對待客戶投?訴并及時、?妥善解決?銷售是一種?長期循序漸?進(jìn)的工作，?而產(chǎn)品缺陷?普遍存在，?所以業(yè)務(wù)員?應(yīng)正確對待?客戶投訴，?視客戶投訴?如產(chǎn)品銷售?同等重要甚?至有過之而?無不及，同?時須慎重處?理。自己在?產(chǎn)品銷售的?過程中，嚴(yán)?格按照廠制?定銷售服務(wù)?承諾執(zhí)行，?在接到客戶?投訴時，首?先應(yīng)認(rèn)真做?好客戶投訴?記錄并口頭?做出承諾，?其次應(yīng)及時?匯報領(lǐng)導(dǎo)及?相關(guān)部門，?在接到領(lǐng)導(dǎo)?的指示后會?同相關(guān)部門?人員制訂應(yīng)?對方案，同?時應(yīng)及時與?客戶溝通使?客戶對處理?方案感到滿?意。四、?認(rèn)真學(xué)習(xí)我?廠產(chǎn)品及相?關(guān)產(chǎn)品知識?，依據(jù)客戶?需求確定可?代理的產(chǎn)品?品種熟悉?產(chǎn)品知識是?搞好銷售工?作的前提。?自己在銷售?的過程中同?樣注重產(chǎn)品?知識的學(xué)習(xí)?，對廠生產(chǎn)?的產(chǎn)品的用?途、性能、?參數(shù)基本能?做到有問能?答、必答，?對相關(guān)部分?產(chǎn)品基本能?掌握用途、?___。?依據(jù)廠總體?安排代理產(chǎn)?品，通過自?己對陜北區(qū)?域的了解，?代理的品種?分為二類：?一是技術(shù)含?量高、附加?值大的產(chǎn)品?，如___?KV避雷器?、35熔斷?器及限流式?熔斷器等，?此類產(chǎn)品售?后服務(wù)存在?問題；二是?___KV?線路用鐵附?件、金具、?包弓、橫擔(dān)?等，此類產(chǎn)?品用量大，?但附加值低?、生產(chǎn)廠家?多導(dǎo)致銷售?難度較大。?五、電氣?產(chǎn)品市場分?析___?區(qū)域大、但?電網(wǎng)建設(shè)相?對落后，隨?著電網(wǎng)改造?的深入，生?產(chǎn)廠家都將?銷售目標(biāo)對?向西部落后?地區(qū)，同時?導(dǎo)致市場不?斷被細(xì)化，?競爭日益激?烈。陜北區(qū)?域電力單位?多屬農(nóng)電系?統(tǒng)，經(jīng)過幾?年的農(nóng)網(wǎng)改?造建設(shè)，由?于資金不到?位僅完成改?任務(wù)造的_?__%，故?區(qū)域市場潛?力巨大?，F(xiàn)?就___區(qū)?域的市場分?析如下：?（一）市場?需求分析?___區(qū)域?雖然市場潛?力巨大，但?___區(qū)域?多數(shù)縣局隸?屬省農(nóng)電系?統(tǒng)，材料采?購由省招標(biāo)?局統(tǒng)一__?_招標(biāo)并配?送，___?供電局歸省?農(nóng)電局管理?，但材料采?購歸省招標(biāo)?局統(tǒng)一招標(biāo)?，其采購模?式為由該局?推薦生產(chǎn)廠?家上報省招?標(biāo)局，由招?標(biāo)局確定入?圍廠家，更?深一步講，?其采購決定?權(quán)在省招標(biāo)?局，而我廠?未在省招標(biāo)?局投標(biāo)并中?標(biāo)，而__?_地區(qū)各縣?局隸屬__?_供電局管?理，故要在?___供電?局及各縣局?形成規(guī)模銷?售確有困難?且須在省招?標(biāo)局狠下功?夫。根據(jù)現(xiàn)?在搜集的信?息來看，_?__供電局?是否繼續(xù)電?網(wǎng)改造取決?于省農(nóng)電局?撥款，原因?在于這幾年?的改造所需?資金由省農(nóng)?電局擔(dān)保以?資產(chǎn)抵壓貸?款，依該局?現(xiàn)狀現(xiàn)已無?力歸還貸款?利息，據(jù)該?局內(nèi)部有關(guān)?人員分析，?___地區(qū)?的電網(wǎng)改造?有可能停止?。（二）?競爭對手及?價格分析?這幾年通過?自己對區(qū)域?的了解，_?__區(qū)域的?電氣生產(chǎn)廠?家有二類：?一類是__?_（分廠）?、___等?，此類企業(yè)?進(jìn)入___?市場較早且?有較強(qiáng)實(shí)力?，同時又是?省招標(biāo)局入?圍企業(yè)，其?銷售價格同?我廠基本相?同，所以已?形成規(guī)模銷?售；另一類?是___等?，此類企業(yè)?進(jìn)入___?市場晚但銷?售價格較低?，___型?避雷器銷售?價格僅為_?__元/支?、PRW7?-10/1?00銷售價?格為___?元/支，此?類企業(yè)基本?占領(lǐng)了代銷?領(lǐng)域。六?、___年?區(qū)域工作設(shè)?想總結(jié)一?年來的工作?，自己的工?作仍存在很?多問題和不?足，在工作?方法和技巧?上有待于向?其他業(yè)務(wù)員?和同行學(xué)習(xí)?，___年?自己計劃在?去年工作得?失的基礎(chǔ)上?取長補(bǔ)短，?重點(diǎn)做好以?下幾個方面?的工作：?（一）依據(jù)?___年區(qū)?域銷售情況?和市場變化?，自己計劃?將工作重點(diǎn)?放在延安區(qū)?域，一是主?要做好各縣?局自購工作?，挑選幾個?用量較大且?經(jīng)濟(jì)條件好?的縣局如：?___做為?重點(diǎn)，同時?___已改?造結(jié)束三年?之久，應(yīng)做?其所屬的二?縣一區(qū)自購?工作；二是?做好___?油礦的電氣?材料采購，?三是在__?_區(qū)域采用?代理的形式?，讓利給代?理商以展開?縣局的銷售?工作。（?二）針對_?__地區(qū)縣?局無權(quán)力采?購的狀況，?計劃對__?_供電局繼?續(xù)工作不能?松懈，在及?時得到確切?消息后做到?有的放矢，?同進(jìn)應(yīng)及時?向領(lǐng)導(dǎo)匯報?該局情況以?便做省招標(biāo)?局工作。同?時計劃在_?__尋找有?實(shí)力、關(guān)系?的代理商，?主要做__?_有限公司?的工作，以?擴(kuò)大銷售渠?道。（三?）對___?已形成銷售?的___電?力局、__?_電力局因?___年農(nóng)?網(wǎng)改造暫停?基本無用量?，___年?計劃積極搜?集市場信息?并及時聯(lián)系?，力爭參加?招標(biāo)形成規(guī)?模銷售。?（四）為積?極配合代理?銷售，自己?計劃在確定?產(chǎn)品品種后?努力學(xué)習(xí)代?理產(chǎn)品知識?及性能、用?途，以利代?理產(chǎn)品迅速?走入市場并?形成銷售。?（五）自?己在搞好業(yè)?務(wù)的同時計?劃認(rèn)真學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識、?技能及銷售?實(shí)戰(zhàn)來完善?自己的理論?知識，力求?不斷提高自?己的綜合素?質(zhì)，為企業(yè)?的再發(fā)展奠?定人力資源?基礎(chǔ)。（?六）為確保?完成全年銷?售任務(wù)，自?己平時就積?極搜集信息?并及時匯總?，力爭在新?區(qū)域開發(fā)市?場，以擴(kuò)大?產(chǎn)品市場占?有額。七?、對銷售管?理辦法的幾?點(diǎn)建議（?一）___?年銷售管理?辦法應(yīng)條款?明確、言簡?意賅，明確?業(yè)務(wù)員的區(qū)?域、任務(wù)、?費(fèi)用、考核?、獎勵，對?模凌兩可的?條款予以刪?除，年底對?業(yè)務(wù)員考核?后按辦法如?數(shù)兌現(xiàn)。?（二）__?_年應(yīng)在廠?、業(yè)務(wù)員共?同協(xié)商并感?到滿意的前?提下認(rèn)真修?訂規(guī)范統(tǒng)一?的銷售管理?辦法，使其?適應(yīng)范圍廣?且因地制宜?，每年根據(jù)?市場變化只?需調(diào)整出廠?價格。（?三）___?年應(yīng)在情況?允許的前提?下對業(yè)務(wù)員?松散管理，?解除固定八?小時工作制?，采用定期?匯報總結(jié)的?形式，業(yè)務(wù)?員可每周到?廠___天?辦理其他事?務(wù)，如出差?應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯?報目的地及?返回時間，?在接領(lǐng)導(dǎo)通?知后按時到?廠，以便讓?業(yè)務(wù)員有充?足的時間進(jìn)?行銷售策劃?。（四）?由于區(qū)域市?場萎縮、同?行競爭激烈?且價格下滑?，___年?領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真?考察并綜合?市場行情及?業(yè)務(wù)員的信?息反饋，制?定出合乎廠?情、市場行?情的出廠價?格，以激發(fā)?業(yè)務(wù)員的銷?售熱情。?___銷售?業(yè)務(wù)員年終?工作總結(jié)3?自從轉(zhuǎn)到?銷售部至今?已經(jīng)一年半?了，回想自?己這一年多?所走過的路?，所經(jīng)歷的?事情，沒有?太多的感慨?，沒有太多?的驚喜，多?了一份鎮(zhèn)定?，從容的心?態(tài)。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)?和幫助下，?加之部門同?事的鼎力協(xié)?助，自己立?足本職工作?，使得銷售?工作得及順?利進(jìn)行。?截止___?年___月?___日，?___年部?門完成銷售?額為___?萬元，超額?完成公司制?定的部門銷?售任務(wù)；回?款金額為_?__萬元，?回款率為_?__%。?雖然銷售情?況不錯，但?是回款率不?太樂觀，原?因在于集團(tuán)?總部結(jié)款不?及時。__?_年我會盡?量克服這方?面的因素，?及時與各子?分公司解決?回款問題。?現(xiàn)將銷售工?作的內(nèi)容和?感受總結(jié)如?下：1、?銷售報表的?匯總：其?中包括產(chǎn)品?的銷售登記?，產(chǎn)品銷售?排名情況；?清理業(yè)務(wù)理?手上的借物?及還貨情況?。2、協(xié)?助大區(qū)經(jīng)理?的銷售工作?：①將有?些電話業(yè)務(wù)?或者需要送?貨的業(yè)務(wù)分?配給業(yè)務(wù)經(jīng)?理，并輔助?他們抓住定?單；②經(jīng)?常同業(yè)務(wù)員?勤溝通、勤?交流，分析?市場情況、?存在問題及?應(yīng)對方案，?以求共同提?高；③合?同的執(zhí)行情?況：協(xié)助業(yè)?務(wù)經(jīng)理并督?促合同的完?成；3、?公司上門業(yè)?務(wù)的處理，?對產(chǎn)品銷售?過程中出現(xiàn)?的問題進(jìn)行?處理，與各?部門之前進(jìn)?行友好的溝?通；4、?與集團(tuán)總部?清理往年應(yīng)?付款情況，?由于往年帳?目不是我經(jīng)?手的，加上?有些單據(jù)遺?失及價格或?等等問題，?給現(xiàn)在的工?作帶來許多?麻煩；5?、對每一款?新產(chǎn)品進(jìn)行?推廣，與各?經(jīng)銷商進(jìn)行?密切聯(lián)系，?并根據(jù)地區(qū)?、行業(yè)、受?眾的不同進(jìn)?行分析；?6、在日常?的事務(wù)工作?中，自己在?接到領(lǐng)導(dǎo)安?排的任務(wù)后?，積極著手?，在確保工?作質(zhì)量的前?提下按時完?成任務(wù)。?總結(jié)一年來?的工作，自?己的工作仍?存在很多問?題和不足，?在工作方法?和技巧上有?待于向其他?業(yè)務(wù)員和同?行學(xué)習(xí)，_?__年自己?計劃在去年?工作得失的?基礎(chǔ)上取長?補(bǔ)短，重點(diǎn)?做好以下幾?個方面的工?作：（一?）確保完成?全年銷售任?務(wù)，平時積?極搜集信息?并及時匯總?；（二）?努力協(xié)助業(yè)?務(wù)經(jīng)理的銷?售工作，從?產(chǎn)品的價格?，數(shù)量，質(zhì)?量以及自身?的服務(wù)態(tài)度?方面，細(xì)心?的與客戶溝?通；（三?）銷售報表?的精確度，?仔細(xì)審核；?（四）借?物還貨的及?