2022銀行半年工作總結

第4頁共5頁2022銀?行半年工作?總結上半?年，我支行?按照總行和?___支行?工作部署，?認真貫徹全?行“___?、___、?___”工?作方針，全?力配合網(wǎng)點?轉型工作，?加強職工隊?伍建設，強?化內控和風?險管理，齊?心協(xié)力抓好?工作落實，?確保了我行?今年上半年?各項指標的?穩(wěn)健運行，?為完成年度?目標任務奠?定了堅實的?基礎。一?、各項指標?完成情況?今年上半年?受歐洲多國?債務危機及?國內市場經(jīng)?濟低迷等因?素影響，金?融體系發(fā)展?減速，加大?了金融業(yè)經(jīng)?營發(fā)展的難?度。在大氣?候不利的環(huán)?境下，我支?行上下同心?,全體職工?共同努力,?較好的完成?了上半年指?標，截至_?__月末我?支行;(?一)公司類?指標增長顯?著。___?月末，對公?存款余額為?___億元?，較年初新?增___億?元,增長幅?度和實際增?長量都排在?___支行?所轄網(wǎng)點前?列。對公存?款日均增加?___，列?___支行?區(qū)所有網(wǎng)點?第___位?，新開對公?賬戶___?戶。授信業(yè)?務通過授信?工作人員努?力，為避免?風險，上半?年，我支行?共收回個人?貸款___?萬元，避免?因利率波動?產(chǎn)生的風險?，并且對_?__進行了?。四級不良?貸款收回_?__萬元，?整體質態(tài)有?一定好轉。?(二)個?金類指標較?好完成年度?計劃。__?_月份數(shù)據(jù)?，___項?可比指標中?，___項?超過___?分，___?項得到滿分?。儲蓄存款?余額___?億元,較年?初增加__?_萬元，列?___支行?所屬網(wǎng)點第?___名，?代發(fā)工資客?戶新增數(shù)_?__;銀行?卡有效消費?額___;?新增特約商?戶數(shù)___?;電子銀行?柜面替代率?___;個?人網(wǎng)銀有效?新增客戶數(shù)?小___。?二、上半?年主要工作?回顧。(?一)堅持以?職工為本，?狠抓職工隊?伍建設，充?分調動職工?工作積極性?,增強員工?___歸屬?感，努力打?造團結、和?諧、高效的?戰(zhàn)斗___?。今年來，?我支行把隊?伍建設作為?第一要務來?抓，實實在?在謀發(fā)展，?真心誠意辦?實事，理順?了人氣，凝?聚了人心。?一是建立_?__支行營?銷獎勵措施?，對支行發(fā)?展做出貢獻?的職工，在?獲取支行營?銷獎勵的同?時，___?支行增加額?外獎勵;二?是定期__?_培訓，提?高職工整體?素質，凡是?上級下發(fā)文?件都由專人?先進行理解?梳理，將提?煉好的重點?要點交由職?工學習，對?難點進行討?論。做到業(yè)?務準確性高?。三是用親?情溫暖人，?在職工生病?或家庭出現(xiàn)?困難的時候?及時伸出援?助之手，加?大幫扶力度?。(二)?堅持以客戶?為導向，梳?理自身業(yè)務?結構，以產(chǎn)?品營銷和個?性化服務為?手段，進一?步擴大客戶?群體，確保?支行各項業(yè)?務的快速發(fā)?展。___?支行擁有對?公客戶__?_余戶，數(shù)?量排全區(qū)網(wǎng)?點第二，公?司客戶存款?更是占了存?款總量的_?__%。如?何利用少有?的人員營銷?服務好龐大?的客戶群體?是工作重點?所在。我支?行建立起如?下一套辦法?;一是建?立起自己的?客戶分級營?銷制度，在?開拓新客戶?的同時，應?注重維護存?量客戶。將?客戶按照存?款保有量_?__萬-_?__萬，_?__萬-_?__萬，_?__萬以上?進行分類管?理。不同級?別，___?營銷人員分?頭分層營銷?;二是進一?步完善存款?客戶的監(jiān)測?制度，鎖定?日均余額在?___萬元?以上存款客?戶，加以重?點監(jiān)測，增?強對客戶存?款異常變動?的反應靈敏?度，及時調?整營銷策略?;三是增加?對公服務柜?員，目前我?支行安排_?__名對公?非現(xiàn)金柜員?，___個?現(xiàn)金對公優(yōu)?先窗口，滿?足每日對公?大量業(yè)務;?四是利用現(xiàn)?代化信息手?段，利用網(wǎng)?絡與客戶密?切聯(lián)系，第?一時間將我?行政策和產(chǎn)?品信息通知?到客戶。?(三)落實?總行和__?_支行工作?精神，大力?推進扁平化?工作。營業(yè)?網(wǎng)點扁平化?是現(xiàn)代銀行?結構趨勢，?扁平化后能?夠實現(xiàn)__?_層集約化?管理模式，?極大降低網(wǎng)?點非經(jīng)營壓?力，能夠釋?放基層網(wǎng)點?人力資源，?能夠激發(fā)出?網(wǎng)點經(jīng)營活?力。我支行?確保將每次?管轄支行的?會議精神和?文件內容，?第一時間傳?遞到每一位?職工，定期?召開會議，?宣傳扁平化?管理的優(yōu)點?，提高職工?思想認識，?確保我支行?扁平化過程?中職工能夠?及時轉變思?想，積極參?與支行的各?層級競聘活?動，無不良?事件發(fā)生。?三、上半?年工作中的?一些問題。?一是高端?客戶分層管?理仍處于起?步階段，雖?然我支行自?行創(chuàng)立了客?戶分級營銷?管理辦法，?但是對高端?客戶管理分?層管理仍處?于起步階段?，急需全行?建立起一套?對高端客戶?差異化服務?制度辦法，?讓網(wǎng)點營銷?工作有方法?可依照，有?資源可利用?。只有通過?一些高端的?文化沙龍、?經(jīng)濟論壇等?服務手段，?才能夠吸引?客戶，留住?客戶。二?是客戶經(jīng)理?隊伍需要進?一步加強，?目前我行產(chǎn)?品少，客戶?經(jīng)理工作人?員少，經(jīng)驗?少;大部分?理財業(yè)務市?場競爭力相?對較差;大?多數(shù)通過客?戶經(jīng)理老客?戶持續(xù)營銷?才有所成效?，在吸引新?客戶方面明?顯捉襟見肘?。三是_?__月初新?業(yè)務系統(tǒng)，?職工磨合熟?練還需要一?定時間。?四、下半年?的工作方法?今年上半?年，我行各?項業(yè)務工作?平穩(wěn)發(fā)展，?各項指標較?去年有大幅?度提升。但?我們也必須?清醒地認識?到我們下半?年面臨的巨?大的困難和?挑戰(zhàn)。今年?下半年，央?行仍有可能?再一次降息?，并且由于?利率定價權?的松動對我?營銷工作造?成一定困難?。下半年我?們的工作重?點：1、?繼續(xù)抓好隊?伍建設，進?一步增強全?體員工的_?__歸屬感?和職業(yè)使命?感。加大文?明服務檢查?力度，提高?職工業(yè)務素?質，服務意?識和客戶交?流技巧。?2、進一步?加大營銷客?戶、服務客?戶的工作力?度，進一步?鞏固和發(fā)展?上半年已經(jīng)?取得的成果?，盡最大努?力全面完成?全年的目標?任務。第5頁共5頁_?__銀行員?工個人工作?小結進入?信用社以來?，己有半年?多時間，目?前的工作崗?位主要是記?賬。做為一?名臨柜工作?人員，我深?知自己作為?信用社“窗?口”的重要?性。（范本?）在工作中?，通過自己?不斷的學習?，再加上各?位老師的幫?助，使我提?高了業(yè)務技?能，且能夠?按照正確的?儲蓄業(yè)務操?作規(guī)程辦事?，同時把最?方便最可行?的方法運用?在業(yè)務操作?上，以客戶?需要為主。?在與客戶的?溝通中，了?解客戶的需?求，為客戶?解決所需。?遇到蠻不講?理的客戶，?我也試著去?包容和理解?他。工作中?,堅持“五?無”“六相?符”，做到?日清月結。?保質、保量?的完成各項?工作任務。?為了迅速適?應新時期金?融工作的需?要，我也積?極參加社內?每階段__?_的各種學?習，并記好?筆記，寫好?心得，做好?總結，提高?自我的政治?思想覺悟和?干事創(chuàng)業(yè)的?責任感和事?業(yè)心。工作?之余，我也?努力做好存?款___工?作，用良好?的口碑使身?邊的每一位?朋友了解到?信用社的良?好信譽。在?安全保衛(wèi)在?工作中，我?認真聽取領?導意見，嚴?守安全保衛(wèi)?制度和守庫?制度，從無?出現(xiàn)脫崗、?離崗現(xiàn)象.?經(jīng)過半年?多的工作時?間，我在本?職工作上有?了一定的進?步和提高，?但在一些方?面還存在著?不足?；?顧檢查工作?以來自身存?在的問題，?我認為：?1、自己學?習到的業(yè)務?技能還不夠?全面，同時?還會出現(xiàn)一?些錯帳情況?。一些不常?見的業(yè)務辦?起來還很生?蔬。自己還?意識到工作?努力程度還?不夠。2?、自己的心?理素質、政?治素質還有?待提高，在?遇到工作較?忙較累的時?候，心情會?比較急躁、?煩亂。針?對以上問題?，今后的努?力方向是：?1、加快?自己熟練操?作各種業(yè)務?技能的步伐?，利用業(yè)余?空閑時間多?向領導和同?事請教，將?各種業(yè)務操?作流程爛記?于心，認真?吸取平時工?作當中的經(jīng)?驗和教訓。?堅決做到業(yè)?務操作0錯?率?？蛻魸M?意___%?。2、是?增強大局觀?念，轉變工?作作風，努?力克服自己?的消